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衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范文(精選3篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范文(精選3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結1
根據萬(wàn)榮縣衛生局《關(guān)于基層衛生服務(wù)機構開(kāi)展鄉醫生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求,以及縣衛生局關(guān)于家庭醫生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì )議的指導精神,結合我鄉實(shí)際,充分發(fā)揮村衛生室作用,創(chuàng )新鄉村醫生服務(wù)模式,把開(kāi)展鄉村醫生簽約服務(wù)工作作為落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛生服務(wù)團隊以家庭服務(wù)醫生為指導,鄉村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的'服務(wù)模式開(kāi)展,現將我鄉工用具體情況總結如下:
一、基本情況
我鄉共有21個(gè)行政村,鄉鎮衛生院1所,標準衛生所21所,其中覆蓋簽約家庭數6480戶(hù),所涉及人口26990人。
二、工作進(jìn)展情況
我鄉于20xx年7月初成立以衛生院為領(lǐng)導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開(kāi)展研討會(huì )議,認真學(xué)習討論家庭醫生式服務(wù)的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益,根據我鄉居民的特點(diǎn),制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí),衛生所負責人也深入群眾,大力宣傳開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的必要性,詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問(wèn),讓居民全面了解家庭醫生式服務(wù)的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。
7月中旬,我鄉正式開(kāi)展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進(jìn)行逐戶(hù)簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫生簽約服務(wù),人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。同時(shí),村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強服務(wù)團隊建設,增強服務(wù)團隊凝聚力,爭對不同人群,開(kāi)展各種形式的家庭醫生式服務(wù)項目、活動(dòng)。
目前,我鄉的21個(gè)衛生所全部深入開(kāi)展了簽約服務(wù),共對3731戶(hù)居民實(shí)行了家庭服務(wù)式簽約,我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生服務(wù)的初步成效,特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務(wù)的滿(mǎn)意度,并進(jìn)一步改善。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結2
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議2場(chǎng);推進(jìn)會(huì )1場(chǎng);組建團隊8個(gè),團隊成員63人;培訓會(huì )2次,培訓151人次。
(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開(kāi)始,我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.公衛科、鄉村醫生管理科通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的`宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.通過(guò)街道辦,積極與各村支書(shū)協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。
4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務(wù)、明確責任
根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn),以轄區28個(gè)村衛生室3個(gè)居委會(huì )為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫生式服務(wù)醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。
2.分級服務(wù)、明確目標
各服務(wù)團隊根據轄區居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀(guān)察為主,加強宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng),了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動(dòng)服務(wù)為主,根據健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類(lèi),并對不同類(lèi)別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。
3.分類(lèi)服務(wù)、明確標準
對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結3
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神,四戶(hù)鎮衛生院認真學(xué)習黨的方針政策,做實(shí)做細家庭醫生簽約服務(wù)工作,為群眾提供全方位、全周期的健康服務(wù)。
1、簽約之路
根據工作要求,并結合四戶(hù)鎮整體情況,實(shí)事求是、科學(xué)合理的確定簽約服務(wù)的工作目標。在穩定簽約數量、鞏固覆蓋面的基礎上,把工作重點(diǎn)向提質(zhì)增效轉變,做到簽約一人、履約一人、做實(shí)一人,不斷提高居民對簽約服務(wù)的獲得感和滿(mǎn)意度。截止2020年3月底累計家庭醫生團隊服務(wù)簽訂協(xié)議數為15108份,其中基礎包10981份、關(guān)懷保障包3839份、優(yōu)生優(yōu)育包121份、兒童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四戶(hù)鎮衛生院會(huì )將簽約之路持之以恒的走下去。
2、宣傳之路
為保證家庭醫生簽約服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,四戶(hù)衛生院通過(guò)七個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
一、是通過(guò)宣傳車(chē)對四戶(hù)鎮轄區內進(jìn)行播放家庭醫生簽約錄音進(jìn)行宣傳。
二、深入群眾農活中,進(jìn)行宣傳簽約。
三、對院內電視進(jìn)行播放家庭醫生簽約視頻進(jìn)行宣傳。
四、利用衛生院內健康教育宣傳欄、對就診患者進(jìn)行宣傳及條幅宣傳和展示架。
五、發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行講解宣傳。
六、利用墻體廣告形式宣傳。
七、家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳簽約。
3、學(xué)習之路
由全科醫生、護士組成的健康團隊參加學(xué)習,培訓過(guò)程中注重團隊協(xié)作方式完成對病人的.全科照顧;從學(xué)習的內容上,學(xué)習團隊成員需要面對共同的問(wèn)題或者同一病患,明確醫療、護理、公衛的不同作用,服務(wù)于患者;從實(shí)際操作上,團隊成員在目標明確的前提下,學(xué)習醫療、公衛和護理如何共同服務(wù),形成完整的家庭醫生式服務(wù)模式下的服務(wù)理念。
4、績(jì)效考核、提高效益
四戶(hù)鎮衛生院堅持:
、俟皆瓌t:多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。
、诠_(kāi)原則;績(jì)效考核的結果應在考核結束后公示,以保證公正性。
、劢Y合原則:考核結果與績(jì)效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。
、軠贤ㄅc反饋原則:考核結果要向被考核者反饋,并提出整改意見(jiàn)等,發(fā)揮教育促進(jìn)作用。
5、群眾滿(mǎn)意
在簽約同時(shí),四戶(hù)衛生院安排人員不斷進(jìn)行回訪(fǎng),對健康服務(wù)團隊的滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,總結存在問(wèn)題的經(jīng)驗,并及時(shí)分析改正,使四戶(hù)鎮簽約群眾得到更為優(yōu)質(zhì)、優(yōu)信、優(yōu)秀的服務(wù),讓簽約工作更上一層樓。
6、下步思路
四戶(hù)鎮衛生院“兩堅持”:
、賵猿止嫘再|(zhì):基本醫療和基本公共衛生是政府為居民提供公共服務(wù)的重要內容,樹(shù)立便民、利民和惠民的意識,始終堅持公益性質(zhì)。
、趫猿址乐谓Y合:以健康管理、綜合服務(wù)為導向,提高基層醫療衛生服務(wù)能力,促進(jìn)醫療和預防的有效融合,讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
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