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衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結（精選3篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，是時(shí)候認真地做好工作總結了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編為大家收集的衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結1
根據萬(wàn)榮縣衛生局《關(guān)于基層衛生服務(wù)機構開(kāi)展鄉醫生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求，以及縣衛生局關(guān)于家庭醫生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì )議的指導精神，結合我鄉實(shí)際，充分發(fā)揮村衛生室作用，創(chuàng )新鄉村醫生服務(wù)模式，把開(kāi)展鄉村醫生簽約服務(wù)工作作為落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛生服務(wù)團隊以家庭服務(wù)醫生為指導，鄉村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務(wù)模式開(kāi)展，現將我鄉工用具體情況總結如下：
一、基本情況
我鄉共有21個(gè)行政村，鄉鎮衛生院1所，標準衛生所21所，其中覆蓋簽約家庭數6480戶(hù)，所涉及人口26990人。
二、工作進(jìn)展情況
我鄉于20xx年7月初成立以衛生院為領(lǐng)導的工作小組，內外科醫生積極響應，組建簽約團隊，開(kāi)展研討會(huì )議，認真學(xué)習討論家庭醫生式服務(wù)的依據、制度、職責、內容、流程及要求，明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益，根據我鄉居民的特點(diǎn)，制定可行的簽約方法與步驟，爭取在最短的.時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí)，衛生所負責人也深入群眾，大力宣傳開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的必要性，詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜，解答居民對于此次工作的疑問(wèn)，讓居民全面了解家庭醫生式服務(wù)的內涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心中誤區，紛紛支持簽約工作。
7月中旬，我鄉正式開(kāi)展家庭責任醫生的簽約工作，各家庭醫生也將深入各自負責的社區進(jìn)行逐戶(hù)簽約，克服各種困難，爭取早日完成家庭醫生簽約服務(wù)，人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。同時(shí)，村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務(wù)的宣傳，進(jìn)一步加強服務(wù)團隊建設，增強服務(wù)團隊凝聚力，爭對不同人群，開(kāi)展各種形式的家庭醫生式服務(wù)項目、活動(dòng)。
目前，我鄉的21個(gè)衛生所全部深入開(kāi)展了簽約服務(wù)，共對3731戶(hù)居民實(shí)行了家庭服務(wù)式簽約，我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生服務(wù)的初步成效，特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務(wù)的滿(mǎn)意度，并進(jìn)一步改善。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結2
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用，結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際，全面推行家庭醫生簽約服務(wù)�，F將我們的工作總結如下。
（一）高度重視，積極部署
根據區局的工作部署，結合我轄區情況，制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議2場(chǎng)；推進(jìn)會(huì )1場(chǎng)；組建團隊8個(gè)，團隊成員63人；培訓會(huì )2次，培訓151人次。
（二）廣泛宣傳，深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開(kāi)始，我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳：
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.公衛科、鄉村醫生管理科通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.通過(guò)街道辦，積極與各村支書(shū)協(xié)調，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。
4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。
（三）明確原則，分級管理
1.分片服務(wù)、明確責任
根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn)，以轄區28個(gè)村衛生室3個(gè)居委會(huì )為載體，將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”，提供家庭醫生式服務(wù)醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。明確所管轄的村居分布，并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。
2.分級服務(wù)、明確目標
各服務(wù)團隊根據轄區居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別，第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民；第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫生式服務(wù)的居民；第三級是愿意接受家庭醫生式服務(wù)的`居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀(guān)察為主，加強宣傳，定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話(huà)隨訪(fǎng)，了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫生聯(lián)系卡，以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動(dòng)服務(wù)為主，根據健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類(lèi)，并對不同類(lèi)別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務(wù)。
3.分類(lèi)服務(wù)、明確標準
對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi)：第一類(lèi)為健康普通人群，第二類(lèi)為需關(guān)注的人群，第三類(lèi)為慢性病人群，第四類(lèi)為高�；蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內容及標準，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
衛生局家庭醫生簽約服務(wù)工作總結3
一、開(kāi)展情況和取得的成效
為提高簽約居民服務(wù)獲得感與滿(mǎn)意度，城陽(yáng)區衛計局于12月份率先開(kāi)展了簽約服務(wù)“暖冬關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，轄區35支二級團隊和174個(gè)一級團隊的200余名“向日葵”家庭醫生們以轄區貧困人口、計生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等為重點(diǎn)服務(wù)對象開(kāi)展了集中入戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度調查工作，了解居民需求，建立服務(wù)臺賬，進(jìn)一步加強與簽約居民之間的溝通聯(lián)系，用貼心服務(wù)驅走冬日寒冷。截止2017年12月31日，完成集中入戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度調查4402余戶(hù)，計7269余人；完成電話(huà)滿(mǎn)意度隨訪(fǎng)19607余人。
二、工作案例
（一）情滿(mǎn)山路，“山村120”做最美健康守門(mén)人
在夏莊街道東部山村，山路崎嶇，失能人員成為社區衛生中心關(guān)注的重點(diǎn)，對此夏莊街道衛生服務(wù)中心創(chuàng )新家庭醫生簽約方式，由家庭醫生提供主動(dòng)上門(mén)簽約服務(wù)，確保失能人群100%簽約，為簽約失能人群每月提供至少兩次入戶(hù)服務(wù)，檢查血糖、血壓、生命體征，查看床褥的發(fā)生情況等。在夏莊街道，家庭醫生被百姓稱(chēng)為“山村120”，就像早些年的鄉醫，山路狹長(cháng)，車(chē)進(jìn)不去，可鄉醫們走得進(jìn)去。在少山社區，提起張式敬的名字，可以說(shuō)是無(wú)人不知，扎根少山從醫近五十年來(lái)，張式敬向來(lái)有呼必應，隨叫隨到，哪怕是凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘，也從沒(méi)有一句怨言。
張式敬大夫到一位失能患者王大媽家中為其做檢查，大媽看到他的第一句話(huà)就是“式敬，你來(lái)了”，一句話(huà)包含著(zhù)患者對醫生的信任，也包含著(zhù)超出醫患關(guān)系的情感。在夏莊街道像張式敬大夫一樣的家庭醫生還有很多，他們用腳步踩出每一條通往患者家中的路，用腳底板丈量愛(ài)與關(guān)懷的距離，用自己的堅持守護著(zhù)一方百姓的健康。
（二）服務(wù)入戶(hù)家家通，中醫、巡護按需簽約
劉先生的父親患有腦萎縮，行動(dòng)不便，前兩天剛去醫院插了尿管，回到家中護理成了劉先生一家的難題。在簽約家庭醫生服務(wù)后，家庭巡護解決了劉先生這個(gè)困擾。去劉先生那天特別冷，主管護師孫琳一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始哈氣搓手，她說(shuō)自己手太涼，別涼著(zhù)大爺。手熱乎了，孫琳立馬著(zhù)手為大爺做檢查，進(jìn)行尿管護理，一邊檢查一邊說(shuō)“大爺，別害怕，我是護士，給你看看尿管�！睓z查結束，對家屬一一囑咐護理要點(diǎn)，并對其生活方式指出合理化建議。劉先生介紹說(shuō)，自己父親臥四年多，自己在家也照顧不過(guò)來(lái)，插了尿管以后，自己根本就不會(huì )護理，專(zhuān)業(yè)程度不夠，本來(lái)想將父親送去護理醫院，有擔心老人家不習慣�！坝辛思彝メt生和我們一起，有了專(zhuān)業(yè)的指導和幫助，再也不必興師動(dòng)眾去大醫院換尿管，省時(shí)省力。希望更多的人能相信家庭醫生，讓老人晚年有幸福�！�
上馬街道社區衛生服務(wù)中心為轄區居民提供中醫、巡護定制式家庭醫生簽約服務(wù)，既減輕了患者往返醫院的奔波之苦，也減輕了家屬人力財力的負擔。家醫入戶(hù)的同時(shí)，衛生中心積極做好醫聯(lián)體轉診宣傳，促進(jìn)雙向轉診，緩解居民看病難問(wèn)題，為后期居家護理的患者康復提供基本保障。
（三）衛生計生相結合，一次入戶(hù)完成七項工作
在南城陽(yáng)社區一戶(hù)特殊的家庭里，南城陽(yáng)社區婦女主任肖立香先走進(jìn)其家中，與大媽溝通交流，氛圍融洽。家庭醫生進(jìn)入為母子二人進(jìn)行常規身體檢查，血型查驗登記等，很快完成了入戶(hù)服務(wù)。了解到該家庭是社區的貧困戶(hù)，家庭醫生就明年開(kāi)始的免費服藥政策向其進(jìn)行了講解，明年大媽所服用的藥物辛伐他汀，醫保報銷(xiāo)后的自負部分，將再由城陽(yáng)區財政和街道按照6：4的比例給予200元補貼。即將實(shí)行的'新政策使大媽家進(jìn)一步減輕了生活負擔。
流亭街道衛生院通過(guò)家庭醫生簽約入戶(hù)服務(wù)，有機的把家醫簽約、檔案復核、家庭巡護、重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)、計生衛生融合、政策宣講等多項工作結合在一起。家庭醫生通過(guò)與社區計生部門(mén)合作入戶(hù)，對特殊家庭、貧困人口來(lái)說(shuō)，既提供了醫療服務(wù)又宣傳了計生政策，取得了雙贏(yíng)的效果。
（四）防治結合、群防群控，免費開(kāi)展“慢阻肺”篩查
“一聽(tīng)說(shuō)街道里搞家庭醫生簽約，我一早就去簽上了�，F在已經(jīng)不是諱疾忌醫的年代了，體檢是好事，像這樣的檢查以前都要去大醫院做，現在在家門(mén)口就能做，還有個(gè)人能專(zhuān)門(mén)給講講�！眲倓傋鐾旰Y查的徐吉英阿姨對記者說(shuō)。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤腳醫生”，她說(shuō)自己做了大半輩子醫生，最知道患者對醫生的依賴(lài)和信任，現在科技發(fā)達了，自己也在努力跟上時(shí)代的進(jìn)步，簽約家庭醫生后大家再有疑難問(wèn)題，都有了“知心”的人。
棘洪灘街道衛生院堅持，為轄區居民提供更加高效、便捷的衛生與健康服務(wù)。在家庭醫生入戶(hù)簽約服務(wù)的過(guò)程中，家庭醫生攜帶便攜式測量?jì)x器對轄區40歲以上簽約人群進(jìn)行免費的“慢阻肺”篩查。棘洪灘街道衛生院醫務(wù)科主任張佩海說(shuō)：“我們與市立醫院聯(lián)合成立了霧化中心，如果病人不是太嚴重，就可以在街道衛生院進(jìn)行霧化和早期治療，不在需要跑大醫院，這既節省了時(shí)間，也減少了花費�！�
（五）網(wǎng)格化片區管理，個(gè)性化定制服務(wù)
早上八點(diǎn)，城陽(yáng)街道的家庭醫生簽約服務(wù)團隊就開(kāi)始了一天的工作。李俊醫生團隊來(lái)到了城陽(yáng)街道大周村社區，當天上午他們將根據居民需求，入戶(hù)看望三戶(hù)家中失能老人并與其中一戶(hù)進(jìn)行新簽約，同時(shí)還要對部分居民進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，了解他們醫療需求，使他們享受到更精準的醫療服務(wù)。李俊醫生負責城陽(yáng)街道北部片區，包含西城匯、古廟頭、大周村等九個(gè)社區，開(kāi)展家庭醫生入戶(hù)工作以來(lái)，他每天都穿梭在片區的大街小巷，帶領(lǐng)著(zhù)家醫團隊守護著(zhù)片區居民的身體健康。
城陽(yáng)街道在城陽(yáng)區六個(gè)街道中面積最大、人口最多，自從家庭醫生簽約服務(wù)以來(lái)，城陽(yáng)街道社區衛生服務(wù)中心針對街道實(shí)際，將轄區劃分為五個(gè)片區，合理分配醫護人員，進(jìn)行“網(wǎng)格化”醫療管理，并根據各社區群眾的健康狀況和需求，進(jìn)行個(gè)性化定制醫療服務(wù)。
�。盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”助力家庭醫生簽約，多形式打造暖心服務(wù)
惜福鎮街道衛生院在開(kāi)展入戶(hù)隨訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)、座談時(shí)簽約活動(dòng)等基礎之上，鼓勵家庭醫生一級、二級團隊建立家醫微信服務(wù)群，邀請簽約居民加入群聊，充分利用微信平臺為居民提供健康指導、解疑答惑等服務(wù)，讓居民可以足不出戶(hù)求醫問(wèn)藥。同時(shí)，利用新媒體開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)宣傳、政策解讀、最新資訊和通知等工作，使社區居民可以隨時(shí)隨地了解相關(guān)信息。通過(guò)多種簽約形式結合為居民提供更好的服務(wù)，讓居民更好的了解了什么叫家庭醫生簽約服務(wù)，對我們家醫簽約服務(wù)接受能力更強了，更加能夠接受，通過(guò)簽約家醫提供的基本醫療和公衛服務(wù)，進(jìn)一步提高了社區居民的健康水平。
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