公司工作總結
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的公司工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結1
職工同志們，大家下午好!
今天我們在這里召開(kāi)公司20xx年度工作總結大會(huì )，本次會(huì )議的目的主要是全面總結過(guò)去一年的工作成績(jì)，認真查找分析存在的問(wèn)題和面臨的形勢，安排部署新一年的工作任務(wù)。
過(guò)去的一年，面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，在公司決策層的正確領(lǐng)導和廣大職工的共同努力下，我們克服了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的諸多困難，比較圓滿(mǎn)的完成了全年的奮斗目標，為全面完成20xx年的各項工作打下了較好的基礎。但是，在工作中出現的一些問(wèn)題，也要引起大家的高度重視，特別是基礎管理工作還有待加強，干部職工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)和進(jìn)取精神與企業(yè)發(fā)展要求相比，還有較大差距，需要在新的一年里不斷改進(jìn)和加以解決。董事長(cháng)將在今天的會(huì )議上進(jìn)行深入剖析，并分析探討今后的解決思路，希望大家認真聽(tīng)取王董的工作報告，并切實(shí)加以落實(shí)。
下面請公司董事長(cháng)、黨委書(shū)記*******為大家作公司《 20xx年度工作總結暨20xx年度工作動(dòng)員報告》，大家歡迎……
(報告完成)
剛才董事長(cháng)對公司20xx年度的工作做了全面詳細的總結，實(shí)事求是，客觀(guān)公正。對過(guò)去一年工作中存在的問(wèn)題也進(jìn)行了有力的剖析，針對性強，切中要害。根據當前形勢提出的20xx年度公司的奮斗目標和具體打算，符合當前企業(yè)實(shí)際，指導性強。
在如何落實(shí)報告精神上我提幾點(diǎn)要求。
1、會(huì )后，各單位要深入學(xué)習、領(lǐng)會(huì )這次會(huì )議的精神，以20xx年度企業(yè)的工作思路和指導方針為依據，團結一心，共同努力、不斷創(chuàng )新、狠抓落實(shí)，確保完成公司20xx年度的各項工作任務(wù)。
2、對過(guò)去一年中存在問(wèn)題，各單位要認真總結，切實(shí)吸取教訓，把新一年的工作抓緊抓好抓出成效，爭取各項工作邁上一個(gè)新臺階，
3、對20xx年的工作安排，各單位要及早行動(dòng)，統籌規劃，按照會(huì )議要求，把各項工作做實(shí)做細，開(kāi)好頭，起好步。
20xx年度工作總結大會(huì )到此結束。
公司工作總結2
各位領(lǐng)導、同事們：
大家上午好。今天我們大家難得聚到一起，召開(kāi)公司20xx年技術(shù)員工作總結大會(huì )。在座的同事，有的是剛加入到公司的新員工，有的已經(jīng)是擁有幾年工齡的老員工，但每一年的工作都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!年度總結是對這一年工作的加以總結,分析和研究,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規律,用于指導下一階段工作的一種有效形式.它所要解決和回答的中心問(wèn)題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對某種工作實(shí)施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認識.因此，我們應該認真總結這一年的工作，下面由我安排今天會(huì )議的主要議程：
會(huì )議第1項議程：由我宣讀本次會(huì )議應該注意的幾個(gè)問(wèn)題：
1、首先請各位將手機調成振動(dòng)或靜音上，本次會(huì )議內容十分重要，希望大家認真聽(tīng)取每一位同事的總結并做好記錄。
2、每位技術(shù)員有5到10分鐘的時(shí)間對本年度的工作進(jìn)行匯報并回答領(lǐng)導提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。
3、領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理對每位技術(shù)員的總結及回答進(jìn)行打分，分值將直接于年底績(jì)效獎金掛鉤。
4、本次會(huì )議大約需要2個(gè)半小時(shí)，會(huì )議期間不休息，如有上廁所或接聽(tīng)重要電話(huà)者可以從后面繞過(guò)去，不用請示或打招呼。
5、會(huì )議結束時(shí)間大概在中午12點(diǎn)半，結束后請到xx就餐，就餐費用由公司統一解決。
會(huì )議第2項議程：由史總做重要講話(huà)。
下面我們進(jìn)行會(huì )議第3項議程：由楊總宣讀本次總結大會(huì )的目的、要求，以及評委及評分細則
20xx年技術(shù)員工作總結大會(huì )目的及要求：
一、 本次工作總結的目的：
1、總結固化正面經(jīng)驗;
2、發(fā)現問(wèn)題，找到對策;
3、作為對員工、部門(mén)負責人年度考核的重要依據;
4、制定明年切實(shí)可行的工作計劃。
二、要求公司技術(shù)員以上員工對本年度工作做深刻總結，其具體要求如下：
1、思想動(dòng)態(tài)與認識：?jiǎn)T工對公司、對本部門(mén)的認識和看法，員工也可以總結今年個(gè)人成長(cháng)和思想認識收獲;
2、全年工作的自我評價(jià)：主要從工作流程、工作技能，工作的積極性、主動(dòng)性，工作的完成情況，與同事的溝通協(xié)作等方面的回顧總結;
3、工作中的成績(jì)與亮點(diǎn);
4、工作中的難點(diǎn)與不足，分析難點(diǎn)和不足形成的原因;
5、個(gè)人工作目標和對公司及部門(mén)內部的合理化建議：
三、本次技術(shù)員總結大會(huì )會(huì )議的評委為： 王總 楊總 張?chǎng)?李鵬 楊樂(lè )然 趙國麗
四、20xx年技術(shù)員工作總結大會(huì )評分細則
1、要求總結全面透徹(10分)
2、數據詳實(shí),準確(10分);
3、對20xx年工作中存在的問(wèn)題分析準確：要求問(wèn)題反映準確、全面、符合現狀(10分);
4、對20xx年工作中存在的問(wèn)題分析透徹：要求問(wèn)題分析、解釋透徹，無(wú)迴避搪塞(10分);
5、平時(shí)生產(chǎn)中的表現：工作積極，能夠完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù);技術(shù)水平高，能夠處理業(yè)務(wù)內的各種生產(chǎn)問(wèn)題(10分);
6、20xx年工作目標: 明確、具體，定量與定性相結合，能夠結合公司、部門(mén)實(shí)際情況制定具體目標(10分);
7、達成20xx年工作目標的實(shí)施措施：要求實(shí)現目標的具體措施詳細、具體，且具備可行性(10分);
8、能夠對公司及部門(mén)提出合理化建議(10分);
9、匯報表現：著(zhù)裝整潔、舉止得體、神態(tài)自然;語(yǔ)言流暢、意思表達完整準確，不講空話(huà)、廢話(huà)、套話(huà)(10分);
10、回答問(wèn)題思路清晰、內容條理清楚、觀(guān)點(diǎn)新穎(10分); 會(huì )議第4項議程，由各部門(mén)技術(shù)員進(jìn)行總結匯報;
會(huì )議第5項議程，由xx向宣讀各技術(shù)員得分情況，對本次會(huì )議做一簡(jiǎn)短總結，對不足之處進(jìn)行指正，并對年末工作進(jìn)行安排。
會(huì )議第六項議程：結束語(yǔ)
同事們，我們這次大會(huì )，既是一次回顧過(guò)去,又是一次展望未來(lái)、再創(chuàng )佳績(jì)的動(dòng)員大會(huì )。各位同事的總結都很深刻，我們會(huì )繼續不斷的努力，也會(huì )向著(zhù)我們的目標去發(fā)展，相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!今天，我希望大家下去以后，不僅要總結自己的經(jīng)驗教訓，還要吸取他人的經(jīng)驗教訓，要多想一想我是否也犯過(guò)他們那樣的錯誤，我是否也正在犯他們那樣的錯誤，下一年我應該怎樣去做，而不是我要怎樣去做，我們應該鄙陋鋒芒，認真總結自己及他人的不足。我相信，有公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和集團公司的大力支持，在全體員工的共同努力下，我們的公司一定能夠乘勢而上，我們公司的明天一定會(huì )更加美好!
由于時(shí)間的關(guān)系，今天的會(huì )議就到此結束，下面請各位領(lǐng)導與技術(shù)員一同合影留念，合完影到食堂就餐!
公司工作總結3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事， 大家下午好 ：
我是本次會(huì )議的主持人 ，很高興在這里和大家見(jiàn)面，同時(shí)對大家的參與表示熱烈的歡迎和真心的感謝。
開(kāi)場(chǎng)白： 回顧20xx年，我們攜手走過(guò)的歲月。喜悅伴著(zhù)汗水，成功伴著(zhù)艱辛，遺憾激勵奮斗。此刻20xx已如約而至，我們滿(mǎn)懷期待。在這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jì)，以及我們工作中發(fā)現的問(wèn)題，并借此機會(huì )總結經(jīng)驗、積累教訓，為我們在新的一年里順利展開(kāi)工作打好基礎。
回眸我們的每一個(gè)成就，都凝聚著(zhù)公司領(lǐng)導班子的辛勞和心血，洋溢著(zhù)我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，也期待我們一起攜手展開(kāi)新的篇章�，F在我宣布：20xx年總結大會(huì )正式開(kāi)始!
首先請允許我介紹參加此次會(huì )議的各位領(lǐng)導：
集團領(lǐng)導xxx，方華物業(yè)領(lǐng)導班子成員：總經(jīng)理XXX，工會(huì )主席XXX，總經(jīng)理助理XXX、以及各項目負責人，各職能部門(mén)經(jīng)理。
大會(huì )總共5各議程，第一項：各項目、職能部門(mén)負責人作述職報告
第二項：物業(yè)領(lǐng)導班子成員點(diǎn)評
第三項：物業(yè)總經(jīng)理重要工作總結及要求
第四項：優(yōu)秀員工、表現突出員工頒獎儀式
第五項：集團領(lǐng)導重要中作指示
大會(huì )進(jìn)行第一項：由述職人員簡(jiǎn)述20xx年工作總結及20xx年重點(diǎn)工作計劃，首先有請上東灣物業(yè)服務(wù)中心張優(yōu)滿(mǎn)張經(jīng)理。
感謝張經(jīng)理的精彩發(fā)言 下面有請云頂道物業(yè)服務(wù)中心沙經(jīng)理發(fā)言。沙經(jīng)理的發(fā)言 接下來(lái)有請南景南約新村物業(yè)服務(wù)中心郭經(jīng)理發(fā)言， 感謝郭經(jīng)理的發(fā)言 下面有請工程管理部雷經(jīng)理發(fā)言
接下來(lái)有請工程管理部徐經(jīng)理發(fā)言。
各位經(jīng)理的發(fā)言，既對20xx年的工作進(jìn)行了全面、客觀(guān)的總結，也提出了20xx年的工作要點(diǎn)。希望在新的一年里，各項目、部門(mén)負責人能以今天的總結為鞭策，發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，帶領(lǐng)部門(mén)員工創(chuàng )造出更好的成績(jì)。 大會(huì )進(jìn)行第二項：由物業(yè)領(lǐng)導班子成員對20xx年工作進(jìn)行點(diǎn)評，首先有請盧經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評，
下面有請總經(jīng)理助理 進(jìn)行點(diǎn)評
接下來(lái)有請總經(jīng)理助理 進(jìn)行點(diǎn)評
下面有請公會(huì )主席 進(jìn)行點(diǎn)評
感謝各位領(lǐng)導的點(diǎn)評，領(lǐng)導班子是公司的旗幟，是公司前進(jìn)的指路燈，相信在我們領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，項目經(jīng)營(yíng)成果會(huì )不斷的擴大，品質(zhì)會(huì )不斷的提高，公司形象也會(huì )不斷的提升。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝領(lǐng)導班子帶來(lái)的精彩發(fā)言。
大會(huì )進(jìn)行第三項，由物業(yè)公司總經(jīng)理 做重要工作總結及要求，大家掌聲歡迎。
沒(méi)有播種，何來(lái)收獲，沒(méi)有辛苦，何來(lái)進(jìn)步�；厥�20xx年，一路走來(lái)，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來(lái)了今天的成長(cháng)，我們在進(jìn)步，感謝孫總對公司的付出。相信在孫總的帶領(lǐng)下，物業(yè)公司會(huì )走向更高的臺階。 大會(huì )進(jìn)行第四項，優(yōu)秀員工、表現突出員工的頒獎儀式
首先有請孫總上臺宣讀優(yōu)秀員工、表現突出員工名單
請孫總、喬主席、高總、黃總、盧經(jīng)理為年度優(yōu)秀員工、表現突出員工頒獎。 讓我們再次以熱烈的掌聲向受到表彰的優(yōu)秀員工、表現突出員工表示祝賀。我們真心希望今天榮獲表彰的同事們，以此為起點(diǎn)，百尺竿頭，更進(jìn)一步，也期待明年有更多的同事能站在這里。
下面有請優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言：
接下來(lái)有請表現突出員工代表xxx發(fā)言：
我想xxx和xxx的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績(jì)只代表過(guò)去，面對嶄新的一年，希望奮戰在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用。
會(huì )議進(jìn)行第五項，有請xxx領(lǐng)導講話(huà)，大家掌聲歡迎
XX的講話(huà)同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿(mǎn)信心、充滿(mǎn)期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開(kāi)騰飛的翅膀，向著(zhù)更高的目標飛翔
讓我們攜手并肩，志存高遠，實(shí)現新跨越，再創(chuàng )新輝煌。
結束語(yǔ)：昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，20xx年我們站在新的起點(diǎn)上，放大已有的優(yōu)勢，凸顯潛在的實(shí)力，營(yíng)造不具備的條件，讓我們團結一心，加倍努力，一起展望美好的未來(lái)。再次感謝各位的參與，謝謝!
公司工作總結4
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn)，認真履行部門(mén)工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)�，F作工作總結如下：
一、行政辦公室
�。ㄒ唬�、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作，對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
�。ǘ�、對外協(xié)調方面及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
�。ㄈ�、對外接待工作做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次，深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
�。ㄋ模�、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開(kāi)展。
�。ㄎ澹�、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
�。ㄒ唬�、人力資源基本情況。根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
�。ǘ�、積極開(kāi)展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓，各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
�。ㄈ�、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進(jìn)行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
�。ㄋ模�、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專(zhuān)多能”調配原則，用其所長(cháng)，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員，根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報，并限時(shí)相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄。
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理，對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查，并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護，及時(shí)補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進(jìn)行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護，滿(mǎn)足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛生無(wú)死角，得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；
二是服務(wù)至上意識；
三是靈活變通意識；
四是分工協(xié)調意識；
五是團結協(xié)作意識；
六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決，杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備，在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補充人員，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階，取得更大成績(jì)。
公司工作總結5
忙碌中的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年終于來(lái)臨。審視自己一年來(lái)得工作，總結一年的得失，感觸很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，非常感謝公司給我這個(gè)平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)�；仡^一望，在這一年中即有成績(jì)也有不足，現將一年的主要工作總結如下：
一、足跡
20xx年春節過(guò)后，公司組織春游給我們開(kāi)闊了眼界，給公司樹(shù)立了形象，實(shí)現了公司內強素質(zhì)外樹(shù)形象宗旨，公司正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，我通過(guò)向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習，取長(cháng)補短，技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的職能位置，不斷提高自己的技術(shù)能力，從上半年的優(yōu)化下料單，資料的整理、標書(shū)的整理，到下半年多個(gè)工地同時(shí)進(jìn)行的忙碌，以及部分工地的現場(chǎng)調度及售后維修，車(chē)間設備的維修，現場(chǎng)材料的優(yōu)化，這些實(shí)踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。
20xx年年初國家實(shí)行收縮銀根以來(lái)，壓縮銀行貸款來(lái)預防泡沫經(jīng)濟時(shí)代到來(lái)，加速房地產(chǎn)黃金時(shí)期的結束，間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度，在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結果：
從一季度亞光、新河灣、領(lǐng)域商城、祥泰47#等多個(gè)工地的交工，從現場(chǎng)的找補檢查到各種資料的整理，忙碌中一年的開(kāi)端。二季度祥泰開(kāi)工，以及與房產(chǎn)局門(mén)窗廠(chǎng)強強聯(lián)合后，后車(chē)間氣電線(xiàn)路的鋪設、設備的調試，鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無(wú)棣建設、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個(gè)工地的標書(shū)，以及華紡工地補充調整。三季度華紡工地的找補、二中工地的.開(kāi)工、荷香苑工地的開(kāi)工、交通局工地、廣饒工地等得同時(shí)開(kāi)工，各種尺寸的測量，以及荷香苑、交通局鋁合金料，二中一體框等車(chē)間的現場(chǎng)優(yōu)化，以及二中異型窗的測量及出數和一體窗的簡(jiǎn)易做法。四季度亞光高層、亞光車(chē)間、市立醫院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書(shū)，亞光車(chē)間高窗、中懸窗的研究，領(lǐng)域商城一體框的研究及一體框角度的核算，領(lǐng)域商城的工地聯(lián)系，算料出數。亞光高窗的測量調數，以及新車(chē)間門(mén)窗的零料搭配和祥泰抗風(fēng)壓計算書(shū)等。
二、成績(jì)
不敢言成績(jì)，但總的說(shuō)一下自己的收獲，在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高，我感覺(jué)最大的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計算表格的成熟化以及CAD的初步涉足和抗風(fēng)壓計算的接觸，還有參加濰坊年會(huì )眼界的開(kāi)闊及資料收集。
三、不足
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。
2、對公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強，我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高，但技術(shù)管理力度都明顯不夠，出現了這樣或那樣的一些問(wèn)題。
3、在幫助員工方面努力還不足。少數員工工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱，等待轉變、改善和提高。
4、在對外關(guān)系的維護方面，還需很大的提高，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
四、計劃
在今后的工作中，我將努力學(xué)習新的知識及技術(shù)職能，不斷提高自身的素質(zhì)水平，做好自己的本職工作的同時(shí)，及時(shí)幫助團隊提高整體素質(zhì)，爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻！
以上是我在一年工作總結，縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)自我剖析，還 忙碌中度過(guò)了具有收獲的20xx。
存在很多不足之處，懇請領(lǐng)導及同事的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
公司工作總結6
自從20xx年我們這個(gè)項目進(jìn)入——社區，貴司對我們項目工作的展開(kāi)，給予了許多幫助和支持，對此我們對集團表示由衷的感謝！現下盡管我們的客房、餐飲等項目還處于爬坡時(shí)期，但各個(gè)基本都步入正軌，處于穩定發(fā)展中，后期我們會(huì )加大營(yíng)銷(xiāo)及管理投入，盡力縮短回本周期，同時(shí)對擴大附近就業(yè)人數、進(jìn)一步帶動(dòng)這一塊商業(yè)人氣及其他貢獻自己的一份力�，F今就目前我們這個(gè)項目的完成情況，向集團做個(gè)簡(jiǎn)要匯報如下：
一、總項目投入及重點(diǎn)項目推進(jìn)情況
20xx年11月至20xx底，本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬(wàn).其中重點(diǎn)項目包括：
�。�1）酒店（客房）：客房改造及公共總投983.2萬(wàn)，其它如藝校等投入201.33萬(wàn)。其中客房總計74個(gè)，自助早餐廳一個(gè)，PA間、公共衛生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間�？头考捌渌热缢囆５饶壳皫�(lái)68人就業(yè)，酒店統一采取規范化管理、完整的營(yíng)銷(xiāo)模式，有其優(yōu)勢，但是人流量目前還不夠，各種成本比較高，此處位臵相對靠里等硬傷，后期還須通過(guò)不斷擴大營(yíng)銷(xiāo)、增加人流量來(lái)實(shí)現盈利。
�。�2）酒店（餐飲）：——食府乃集土鍋灶臺、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬(wàn)。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來(lái)58人就業(yè)。社區附近目前餐廳不多，這是其優(yōu)勢。但是附近社區短短半年增加12家餐廳，對我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區人口入住，另外繼續加大周邊環(huán)境、菜品投入和營(yíng)銷(xiāo)，以期生意能盡快起色，盡快走出現今舉步維艱之境地。
�。�3）中國交通銀行：此項目談判歷時(shí)13個(gè)月，我們非常的想引進(jìn)、促成這個(gè)
項目，為自己更為社區帶來(lái)方便，前后也投入了非常大的財力和心力，不過(guò)確實(shí)遺憾，交行設點(diǎn)限制太多，終是沒(méi)能成功引進(jìn)。
�。�4）中國建設銀行ATM機：我們從來(lái)沒(méi)有放棄對集團的承諾，自身也希望能為社區帶來(lái)方便，盡些微薄之力。日前我們已經(jīng)談成了和建行ATM機合作項目，5月1日約定簽約。
二、現階段存在的困難和問(wèn)題
(1)新社區還未交房入住，人流量還遠遠不夠，只得守，然后盡力通過(guò)其他各種方法帶來(lái)客人，提升業(yè)績(jì)。
(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好，也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞，操場(chǎng)垃圾清運不干凈多次跟居委會(huì )反映而不得解決，后門(mén)下水道原來(lái)規劃的不是很合理，一年之內已經(jīng)大型疏通多次，然后晚上廣場(chǎng)盡管我們自己用水泥填補，后期又被外來(lái)打車(chē)停放壓壞，并且廣場(chǎng)舞能夠理解但是確實(shí)吵鬧，且舞者私自多次拿走行車(chē)道車(chē)錐導致車(chē)子進(jìn)不來(lái)出不去等。廣場(chǎng)綜合樓乃社區的門(mén)面，我們很焦心，我們希望咱們社區的環(huán)境好，生活更舒適，而我們的生意也會(huì )快些好轉。我們需要集團的支持，幫助溝通和協(xié)調。
(3)停車(chē)場(chǎng)規范化— 規范停車(chē)場(chǎng)和環(huán)境的提升是相輔相成的，而且也是迫不及待的。每到周末，堵塞是常態(tài)，日前更又17臺車(chē)被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生。我們由衷期望集團能盡快出臺方案，將停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整頓，我們會(huì )全力配合，以求生意得穩，我們希望我們如合約簽訂的能夠順利經(jīng)營(yíng)15年甚至更長(cháng)。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心，打造以客房餐飲銀行為主項目，帶活這一片區域。我們一直在為這個(gè)而努力！并且基本也是按這在完成。但是對原來(lái)計劃的中國交通銀銀行規劃位臵，之前確實(shí)投入了太多財力和心力，盡管我們日前還是完成了引進(jìn)建行ATM機項目，我們期望集團能給予我們再多一些包容和支持，允許我們將除建行外多出的一點(diǎn)面積和別人合作，做一些小的項目，以期盡快把這棟樓整頓完畢，步入正軌，使社區居民生活更加方便，同時(shí)也能多少彌補些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項目的管理和營(yíng)銷(xiāo)，計劃到今年年底完成第一步成本回收，達到有利可分，同時(shí)也可按時(shí)按點(diǎn)向集團繳納房租及其他費用，跟社區一起共同把這一塊發(fā)展起來(lái)。
(2)建行等項目，5月開(kāi)始展開(kāi)工作，到時(shí)需要集團一如既往多多支持和幫助。
(3)配合集團，整頓停車(chē)場(chǎng)。
(4)進(jìn)一步規范居委會(huì )操場(chǎng)垃圾清運，配合集團維護周邊環(huán)境。
公司工作總結7
不知不覺(jué)在中石油工作已經(jīng)三年之余，回顧這段時(shí)間，感觸頗多，收獲也很多。尤其是在工作上成長(cháng)了許多，也成熟了不少。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢，也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的延伸，在加油站運營(yíng)中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會(huì )。
一、通過(guò)日常工作積累使我對站經(jīng)理崗位有了較為深刻的認識。
初到加油站做站經(jīng)理時(shí)，這里對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也有挑戰。認真做好加油站管理經(jīng)營(yíng)、計量管理及各類(lèi)報表臺帳的填寫(xiě)、管理財務(wù)、零管系統的維護、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎工作數據的準確記錄和加油站管理資料的真實(shí)完整，做到準確及時(shí)上報，確保數據質(zhì)量，隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導對站經(jīng)理工作更加重視起來(lái)，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時(shí)也激勵我更好的做好站經(jīng)理工作。
二、做真誠營(yíng)銷(xiāo)。
加油站是一項直接面對消費者的窗口工作，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，我們的工作更需要越來(lái)越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì )的關(guān)注。因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的，必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。我從參加工作以來(lái)始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設，自覺(jué)地將自己的形象作為本站一個(gè)窗口，自己對自己所承擔的那份責任負責。對待消費者熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀(guān)點(diǎn)。
員工和顧客都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤來(lái)源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是提供給我們薪水的人。沒(méi)有顧客加油站就沒(méi)有銷(xiāo)量，企業(yè)就沒(méi)有利潤，員工就沒(méi)有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客，處處為顧客著(zhù)想，客戶(hù)的利益就是自己的利益。用真心打動(dòng)顧客，用真情贏(yíng)得顧客。每一個(gè)動(dòng)作，每一句話(huà)，都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費變成在本站的永久消費。
三、做好加油站服務(wù)工作，樹(shù)立良好的服務(wù)意識。
用真誠與微笑對待每一位司機師傅，拉近與師傅們之間的距離，真正的做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實(shí)地從最基層做起。她干一行，愛(ài)一行，鉆一行，不論處在什么崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧，她真心誠意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專(zhuān)心學(xué)習業(yè)務(wù)知識、以自己的真誠和樸實(shí)贏(yíng)得了客戶(hù)和員工的好評。也讓我學(xué)到了一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的職業(yè)，堅守自己的崗位，無(wú)悔于自己的選擇，工作中才能洋溢著(zhù)創(chuàng )造的激情、蘊藏著(zhù)追求的動(dòng)力。
在今后工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力：
1、學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅持不懈地努力工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在實(shí)踐中發(fā)揮自己最大的能力。
2、鍛煉自己的能力和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的應急處理能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
總而言之，在工作中能過(guò)積極主動(dòng)、熟練地完成自己的崗位工作；在工作中要善于發(fā)現問(wèn)題，并積極全面配合領(lǐng)導，按照要求來(lái)開(kāi)展工作，與同事們能夠很好地配合和協(xié)調，與人為善、對工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司工作總結8
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中福建鴻遠拍賣(mài)有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，公司發(fā)展趨勢良好，現將這一年來(lái)的工作總結如下：
一、 主要工作總結
1.積極穩妥地開(kāi)展業(yè)務(wù)，目前我市的拍品以國有建設用地使用權、司法委托、國有資產(chǎn)為主。我公司立足企業(yè)所在地，面向全市積極穩妥地開(kāi)展業(yè)務(wù)，本年度拍賣(mài)標的以國有建設用地使用權、房地產(chǎn)和行政事業(yè)單位的資產(chǎn)為主，其余以行政機關(guān)周轉更換的車(chē)輛、罰沒(méi)物資為輔�；厥走^(guò)去一年，我司共舉辦拍賣(mài)會(huì )近xx場(chǎng)，累計總成交額達x億元。
2.我司作為市政府公物拍賣(mài)承辦單位，加強罰沒(méi)物、公物委托拍賣(mài)的聯(lián)系，擴大委托標的的范圍。
3.在過(guò)去一年中，我司在積極開(kāi)展工作的同時(shí)嘗試轉變拍賣(mài)思路，擴大標的拍賣(mài)的范圍，實(shí)現拍賣(mài)效益的最**。
二．20xx年公司工作安排
1.繼續創(chuàng )新拍賣(mài)領(lǐng)域，狠抓拍賣(mài)質(zhì)量和效益，積極應對拍賣(mài)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難，在困難中尋找新的發(fā)展機遇，爭取取得更好的發(fā)展。
2．秉著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用”的原則為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規范服務(wù)機制并提高服務(wù)水平。
3.堅決做好網(wǎng)上信息報送工作，及時(shí)準確如實(shí)報送，使主管機關(guān)能及時(shí)準確的了解公司的經(jīng)營(yíng)情況及相關(guān)信息，以便有關(guān)部門(mén)更好的做出決策。
4.加強拍賣(mài)基礎性工作建設，進(jìn)一步培養和提高從業(yè)人員素質(zhì)，加強檔案管理，完善拍前拍后的各項工作。
5.積極參與各機關(guān)單位組織的拍賣(mài)公司和拍賣(mài)師赴外地參觀(guān)學(xué)習等研討會(huì )，開(kāi)拓拍賣(mài)視野，學(xué)習先進(jìn)拍賣(mài)和管理經(jīng)驗，以進(jìn)一步促進(jìn)公司穩步健康協(xié)調和諧發(fā)展。
展望二0一二年，我司將在二0一一年的基礎上，加強業(yè)務(wù)工作，切實(shí)鞏固現有成果，并在當前業(yè)務(wù)較為薄弱的環(huán)節加大投入以拓展拍賣(mài)業(yè)務(wù)，力爭二0一二年拍賣(mài)場(chǎng)次和拍賣(mài)成交額在二0一一年的基礎上有所增長(cháng)，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，明確今年我司的發(fā)展目標和發(fā)展方向，確保公司持續、穩健發(fā)展。
至此并祝省拍協(xié)工作人員及各界同仁：
新年快樂(lè )！萬(wàn)事如意！
XXXXX拍賣(mài)有限公司
公司工作總結9
過(guò)去的一年是極具挑戰的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì )精神，以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設為契機，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的要求，堅持“改革創(chuàng )新謀發(fā)展，強主穩工拓市場(chǎng)，以人為本強素質(zhì)，內涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，加強企業(yè)政治文明、精神文明建設，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動(dòng)各項工作再上新臺階，圓滿(mǎn)完成了20xx年各項工作任務(wù)。
預計全年完成營(yíng)業(yè)額6769萬(wàn)元，比上年增長(cháng)xx%，完成縣政下達任務(wù)的xx%；其中主業(yè)完成4160萬(wàn)元；增長(cháng)xx%、工副業(yè)完成2109萬(wàn)元；下降xx%。預計全年上繳稅金302萬(wàn)元，比上年增長(cháng)43%，完成縣政下達任務(wù)的xx%。全年人均勞效103029元，增長(cháng)xx%，人均收入12038元，增長(cháng)xx%預計全年實(shí)現利潤45萬(wàn)元，比上年增長(cháng)21%；
一、國有企業(yè)轉制取得進(jìn)展。
按照市縣有關(guān)要求，努力探索國有企業(yè)改革轉制取得一定突破和進(jìn)展：
一是按照建立現代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對原百樂(lè )凱食府進(jìn)行轉制，成立了小螺號飯莊，一年來(lái)在公司的大力支持下，飯莊穩步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟效益，同時(shí)得到了廣大顧客的認可和好評，使國企改革取得了可喜成果。
二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎上繼續加大企業(yè)內部分配制度改革力度，經(jīng)過(guò)充分調研和上下反復討論醞釀制定出臺了工資改革補充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長(cháng)，初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機制，充分調動(dòng)了各方面的積極性。
二、強主穩工，開(kāi)拓市場(chǎng)。
首先在強化主業(yè)上，繼續實(shí)施以中擋為主，向兩頭延伸的方針。把握市場(chǎng)消費需求、消費時(shí)尚的新趨勢、新變化，加強市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)策劃。突出特色經(jīng)營(yíng)，樹(shù)品牌、上檔次、創(chuàng )特色，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)交流、赴四川、京津等地考察學(xué)習推動(dòng)了創(chuàng )新菜點(diǎn)活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，全公司引進(jìn)和創(chuàng )新菜點(diǎn)260多種、新增具有延慶特色風(fēng)味菜肴100多種。新風(fēng)大酒店的“爆汁全家�！�、燕春飯店的“酒香蘭花肉”、新城服務(wù)樓的“上湯蘆筍”、凱思大酒店的“蜜制烤鴨”、小螺號的“香辣手撕雞”等風(fēng)味特色菜肴深受顧客歡迎，既滿(mǎn)足了顧客求新求變的需要又帶來(lái)了可喜的經(jīng)濟效益；
二是調整結構，搞好錯位經(jīng)營(yíng)。各單位根據本店的規模、設備條件等實(shí)際情況，確立不同的消費群體和價(jià)位，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，開(kāi)拓和占有市場(chǎng)；新風(fēng)大酒店、燕春飯店突出抓好中高檔消費和喜慶宴會(huì )、家宴和節日聚餐，把主業(yè)做精做細做活，今年餐飲業(yè)收入都比上年有較大增長(cháng)。凱思大酒店通過(guò)對一樓進(jìn)行調整后推出不同檔次的小盤(pán)菜，迎合了大多數工薪階層需要，新城服務(wù)樓、陽(yáng)春酒樓通過(guò)抓早點(diǎn)、快餐盒飯，開(kāi)展出攤外買(mǎi)、送餐業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了大眾市場(chǎng)。各單位在公司的組織下配合我縣冰燈、冰雪節開(kāi)展的“萬(wàn)家火鍋迎佳賓”活動(dòng)，挖掘推出各式系列火鍋。新風(fēng)大酒店的菊花鍋系列、凱思大酒的宮廷貢鵝滋補火鍋；燕春飯店的農家飯系列火鍋，陽(yáng)春二樓增加的各色大砂鍋，長(cháng)嶺飯店、小螺號飯莊的涮羊肉倍受廣大顧客歡迎；
三是改進(jìn)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)方式，采取新穎靈活、快捷方便的方式最大限度的滿(mǎn)足顧客需要。各單位都建立了客人信息檔案，節日期間對就餐客人贈送小禮品、為祝壽客人獻壽桃、送上節日祝福等多種形式，招攬了眾多回頭客；
四是努力做好各種喜壽婚宴，家庭聚餐等接待服務(wù)工作。各單位以“綠色、營(yíng)養、健康消費”為主題策劃好婚慶宴、生日宴、家庭團聚宴等，使各種宴會(huì )成為餐飲收入的重要來(lái)源。今年預計全公司共接待喜慶婚宴桌，收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%。占全公司餐飲業(yè)全部收入的xx%
五是以節造市抓商機，全力以赴做好以冰燈、冰雪節、消夏避暑節和春節、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)工作，加大宣傳促銷(xiāo)力度，取得明顯效果。今年元旦和春節、五一、國慶節三個(gè)黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內文章，累計創(chuàng )收xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷(xiāo)售額達到xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)了30%。中秋節全公司銷(xiāo)售月餅收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿有限公司匯鑫食品廠(chǎng)在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷(xiāo)售月餅xx萬(wàn)公斤，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%。
為配合消夏避暑節，我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，自6月1日至8月27日收入xx萬(wàn)元。各單位在與旅游業(yè)結合上做好做大文章，加大外埠促銷(xiāo)力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門(mén)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，先后到山西、內蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，把加強外聯(lián)促銷(xiāo)和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結合起來(lái)，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門(mén)協(xié)調處理事故、為其租車(chē)，還把突然發(fā)病的司機及時(shí)送往醫院，幫其掛號看病、取藥，以對顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團隊個(gè)，住宿人次，收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%和xx%，為提高客房出租率，打好翻身仗創(chuàng )造了條件。
公司工作總結10
時(shí)間過(guò)的很快，一轉眼XX年又要過(guò)去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來(lái)的監理工作生活，有苦過(guò)，有累過(guò)……
在過(guò)去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
XX年的一月份至八月份末，在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監理工作中，嚴格要求自己，樹(shù)立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
XX年的1月份至5月份，連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負責人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書(shū)面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時(shí)的將ftth工作以周報的形式上報項目部，同時(shí)將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴格的根據施工現場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(cháng)，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項工程開(kāi)工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn)，現場(chǎng)測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個(gè)試運行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現的問(wèn)題及現場(chǎng)照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監理市區及新沂地區的epon割接工程，每一批量的工程結束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現場(chǎng)施工情況，減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場(chǎng)施工情況匯報給相關(guān)負責人。
XX年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì )加強這方面的學(xué)習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
XX年的工作即將展開(kāi)，我會(huì )時(shí)刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，為公司在徐州監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì )更好。
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