業(yè)務(wù)員一周工作總結范文
這是我完整的上班的第一周,從一個(gè)學(xué)生轉變成了一個(gè)職業(yè)者,有些許的不適,但是必須克服,并且盡快適應。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺(jué)。吳老師的`指導給了我方向。
在這一周中,我發(fā)現自己很多不足,在與人溝通方面,以及對專(zhuān)業(yè)知識的了解和理解上還不夠深入,很多的知識只是空有印象卻沒(méi)有真正意義上的掌握。這需要繼續努力,利用工作,學(xué)習之余多看,多聽(tīng),多思考,以及多動(dòng)手。在吳老師進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓的時(shí)候,發(fā)現很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)我似乎很陌生,我想我還是一個(gè)缺乏實(shí)踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥(niǎo)。菜鳥(niǎo)要飛,必須要加倍的努力。
在與業(yè)務(wù)員溝通方面,自我感覺(jué)還好,也許是大學(xué)時(shí)期的類(lèi)似經(jīng)驗對我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能夠做對并且做好這樣的工作。
發(fā)現自己有個(gè)最大的缺點(diǎn),那就是經(jīng)常為自己找借口,剛剛到公司上班很多東西都不了解,很多人都沒(méi)有接觸,因此我常常為自己找個(gè)借口:我是剛來(lái)的,很多東西都不了解,很抱歉。對著(zhù)電話(huà)我總是這樣跟電話(huà)里的人這么說(shuō)。電話(huà)結束又總覺(jué)得這是自己的借口,所以我要在最短的時(shí)間內去了解公司產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)員,還有了解自己。
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