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電影院工作總結

時(shí)間:2020-11-10 16:00:51 工作總結 我要投稿

電影院工作總結

  篇一、電影院工作總結

  轉眼間,我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了,在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力;仡櫼幌鹿ぷ,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個(gè)總結。

電影院工作總結

  在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀(guān)念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好,自覺(jué)主動(dòng)意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺(jué)得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現出自己存在的價(jià)值,才能得到客人對自己的服務(wù),服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場(chǎng)上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿(mǎn)意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。

  20xx年,在即將開(kāi)始的工作中,我要總結20xx年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績(jì)!望領(lǐng)導和同志們監督指導!

  新的挑戰就要開(kāi)始了,下半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是反復思考,經(jīng)過(guò)深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

  時(shí)間是有限的,不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿(mǎn)的精神,滿(mǎn)腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提,干一行,愛(ài)一行,只有這樣才不會(huì )把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。

  篇二、電影院工作總結

  歲月匆匆,如白駒過(guò)隙,新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導在過(guò)去的一年中給予我歷練的機會(huì )及工作上的指導,下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導做一下匯報,請領(lǐng)導審查。

  一、全年工作簡(jiǎn)單分析

  20xx年所經(jīng)歷工作崗位:場(chǎng)務(wù)、機務(wù)、代班經(jīng)理。

  在從事場(chǎng)務(wù)工作期間,一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作,在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿(mǎn)投訴事故,與同事關(guān)系和睦融洽。

  在從事機務(wù)工作期間,嚴格按照機務(wù)工作流程,每天認真檢查電源、放映機等,做好放映工作。在機務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何失誤。

  在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中,我認識到了須在原來(lái)自覺(jué)自律的基礎上,強調團隊合作意識和協(xié)調能力,進(jìn)行全盤(pán)考慮才能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗不足,有些松散,后來(lái)通過(guò)總結反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契,關(guān)系融洽,工作激情很高。

  二、工作心得

  由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),且我公司屬于知名度較高的企業(yè),我深感到自己工作做得到位與否會(huì )直接影響到公司的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境,我開(kāi)始對服務(wù)工作有了更加深層的認識,感到了唯有不斷學(xué)習、總結,不斷努力和全力以赴來(lái)彌補自身的不足,才能迎合整體工作的`需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì )把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

  三、工作計劃

  以下是我計劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作,目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展,有不妥之處請領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。

  1、努力提高自我學(xué)習能力,將學(xué)到的知識轉化為領(lǐng)導力、影響力、凝聚力和號召力。

  2、在工作中推行強勢執行力,耐心的把這項工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)。

  3、多與大家溝通,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,消除隱患。

  4、通過(guò)共同學(xué)習提高團隊整體素質(zhì),樹(shù)立良好的公司形象,增強公司競爭力。

  四、自我總結

  透視過(guò)去的一年,對我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會(huì )。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練,使我明白成長(cháng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程,也是一個(gè)不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。

  通過(guò)加強自身的學(xué)習能力及心理修煉,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心;厥走^(guò)去的工作,我經(jīng)常反省自己,每次遇到問(wèn)題,我都會(huì )捫心自問(wèn):我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。新的一年里,我會(huì )更加努力學(xué)習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學(xué)習、在學(xué)習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺(jué),用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。

  新的一年里,我會(huì )更加努力的學(xué)習和工作,就業(yè)務(wù)所需,做多方面的充實(shí)和磨練,來(lái)回報領(lǐng)導對我的栽培和信任,同時(shí)也希望在以后的工作中,領(lǐng)導能對我的工作多批評、多指導,以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài),為公司的發(fā)展全力以赴。

  一年搏擊,一年成長(cháng),愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!

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