護理的工作總結
一、各項指標完成情況
x00x年1x—x00x年x0月，院部實(shí)現業(yè)務(wù)收入x4萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xx.9；醫院總收入xx4萬(wàn)，年文秘114版權所有門(mén)診xx330人次，引進(jìn)常住人口3人，臨時(shí)居住人口x人，
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù)，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義；二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心；四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念；五是結合治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，狠抓醫療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關(guān)系，降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)建設標準化鄉鎮衛生院活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。三是醫院完善了醫療質(zhì)量評價(jià)制度，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學(xué)習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的'安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為，全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線(xiàn)醫護人員的工資傾斜，最多的一線(xiàn)義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。衛生院護理工作總結
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全），最終反映在醫療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jì)。
四、抓繼續醫學(xué)教育，重視人才梯隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才，醫院才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、文秘114版權所有高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標準建設。x00*年，根據醫院人才實(shí)際需求，及時(shí)通過(guò)向局提出申請，進(jìn)行了人員調整，引進(jìn)了實(shí)用性人員3人，大大的提高了醫院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現，知識廢舊率越來(lái)越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰(shuí)就
會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫院學(xué)習急診急救，4人接受本、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件，收到了顯著(zhù)效果。
五、加大投入，增加設備，改善醫院環(huán)境，為患者提供良好的醫療服務(wù)。
今年我院在區政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計數儀、半自動(dòng)生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車(chē)等大型醫療設備，并且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環(huán)境，患者的滿(mǎn)意度明顯提高。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我院的各項工作都取得了很大進(jìn)展，尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長(cháng)了x0％以上，下一步我們將把社區醫療服務(wù)、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn)，加大職工服務(wù)意識的轉變?yōu)橥黄瓶�，變被�?dòng)等待到主動(dòng)服務(wù)，提升醫院的服務(wù)水準，為緩解看病難看病貴做出一個(gè)衛生院應有的貢獻。
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