行政科后勤工作總結
作為單位后勤工作者，我們知道怎么樣書(shū)寫(xiě)自己的工作總結嗎？以下是小編整理好的行政科后勤工作總結，歡迎大家閱讀參考！
機關(guān)后勤工作總結【1】
20XX年以來(lái)，后勤在開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )的直接領(lǐng)導下，切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想，堅持解放思想，求真務(wù)實(shí)，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務(wù)，在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)過(guò)程中，我部門(mén)廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報告、看發(fā)展、談體會(huì )等形式。緊密結合自身實(shí)際，認真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉變。
1、抓觀(guān)念轉變，增強服務(wù)意識。傳統觀(guān)念認為，機關(guān)后勤管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養，提高整體形象。半年來(lái)，我們按照開(kāi)發(fā)區建設學(xué)習型機關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，在年初制訂后勤建設學(xué)習型機關(guān)年度活動(dòng)計劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設，通過(guò)組織學(xué)習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習和教育，轉變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習日開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七大報告等政治理論的學(xué)習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點(diǎn)，對各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況進(jìn)行通報，對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進(jìn)規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進(jìn)一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實(shí)。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實(shí)；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以《首問(wèn)負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作，確保機關(guān)工作運轉需要
1、加強車(chē)隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊的各種管理制度，細化、量化了車(chē)隊的各種制度和指標，實(shí)現了以制度管人，以指標管車(chē)的要求，使車(chē)隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著(zhù)重強調安全駕駛，上半年無(wú)交通事故。
2、樹(shù)立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀(guān)念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí)，為了使領(lǐng)導及職工干部更衛生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤(pán)等就餐用具。
3、加大治安保衛工作。為了確保三個(gè)辦公區工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執行安全巡查任務(wù)，確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪(fǎng)人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對管委會(huì )管轄區內的亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治，明確劃清停車(chē)道，使車(chē)輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng )造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會(huì )務(wù)接待工作方面，做好會(huì )務(wù)接待工作。在積極做好各類(lèi)會(huì )議會(huì )務(wù)接待工作上，著(zhù)重做好管委會(huì )主任辦公會(huì )、黨工委會(huì )的會(huì )務(wù)接待工作及有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議的接待工作。截至6月底，管委會(huì )及泗水辦公區兩邊的會(huì )議室共接待會(huì )務(wù)800多起，一天內接待會(huì )務(wù)最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個(gè)辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關(guān)24小時(shí)值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯發(fā)信件，報刊，職工滿(mǎn)意率達100%。
三、開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)展新的工作
1、管委會(huì )辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水，根據漏水的實(shí)際及季節情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現場(chǎng)勘查后安排工程隊進(jìn)行維修�，F已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會(huì )辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會(huì )職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì )辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專(zhuān)業(yè)粉刷工對管委會(huì )辦公樓內走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修�，F工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會(huì )部分單位搬入泗水科技創(chuàng )業(yè)產(chǎn)業(yè)園區辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門(mén)辦公室；各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會(huì )議室、展廳的裝修，辦公家具的采買(mǎi)；新辦公樓的電路、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)、電話(huà)機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時(shí)，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門(mén)搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所，其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒(méi)有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會(huì )科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會(huì )議室，為了充分展現我區整體形象，體現開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會(huì )議室進(jìn)行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設備。
5、由于管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公，管委會(huì )的雜品也是管委會(huì )辦公區與泗水辦公區兩邊發(fā)放，無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買(mǎi)與泗水辦公區的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車(chē)進(jìn)行采購，然后分頭送到兩個(gè)辦公區，確保做到登記發(fā)放，及時(shí)采買(mǎi)，保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公后，廣大職工的通勤車(chē)的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會(huì )統一發(fā)車(chē)。為了方便廣大職工乘車(chē)，現在是由一輛固定通車(chē)大客在泗水辦公區等候，下午4：55從泗水發(fā)車(chē)，行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線(xiàn)。這樣既不用更改線(xiàn)路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數職工服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)不到位，下達的目標不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無(wú)競爭意識，缺乏工作熱情和主動(dòng)性。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學(xué)，制度落實(shí)不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事，靠習慣運作，不規范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng )建節約型機關(guān)。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀(guān)來(lái)端正機關(guān)后勤部門(mén)的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領(lǐng)用，切實(shí)管好家、理好財，最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節約，嚴控開(kāi)支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢(qián)多辦事，努力降低機關(guān)運行成本，合理安排各類(lèi)支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術(shù)、新產(chǎn)品，有效開(kāi)展辦公綜合節能，創(chuàng )建節約型機關(guān)。三是全面控制，嚴格管理。機關(guān)后勤部門(mén)要從本單位的實(shí)際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進(jìn)行跟蹤調查，對高耗能的設施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長(cháng)效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節能、節水、節材的標準和制度，采取有效措施切實(shí)降低辦公成本，確保節能工作長(cháng)期有效進(jìn)行。
2、轉變觀(guān)念，樹(shù)立形象，提高服務(wù)保障能力。一是轉變觀(guān)念，強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門(mén)的工作既有管理任務(wù)，又有服務(wù)內容，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變?yōu)閯?dòng)力，促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹(shù)立形象，強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門(mén)的生命線(xiàn)，是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù)，通過(guò)全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的管理和服務(wù)，實(shí)現服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來(lái)賓客“很滿(mǎn)意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門(mén)的考評，建立考核制度、績(jì)效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來(lái)，以不斷促進(jìn)后勤部門(mén)工作效率的提高。
3、建立體系，科學(xué)管理，提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門(mén)管理效益，應當以制度來(lái)管理人、激勵人。因此，機關(guān)后勤部門(mén)要建立科學(xué)、規范、協(xié)調、透明、廉潔、高效，能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以調動(dòng)干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng )新理念，科學(xué)用人。在后勤工作中，關(guān)鍵在領(lǐng)導，力量在群眾，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才，才有較高的服務(wù)質(zhì)量，機關(guān)后勤部門(mén)的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進(jìn)行有效管理監督。實(shí)踐證明，機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續的發(fā)展，離不開(kāi)制度的制約。為此，后勤部門(mén)應圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉、為干部和職工服務(wù)的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問(wèn)題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等，營(yíng)造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng )新管理，創(chuàng )建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此，在機關(guān)后勤服務(wù)工作中，要切實(shí)強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關(guān)懷，著(zhù)力創(chuàng )建“情感管理”機制，推進(jìn)和諧機關(guān)后勤建設。
機關(guān)后勤單位工作總結范文【2】
今年以來(lái)，我中心在區委、區政府的直接領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅持解放思想，求真務(wù)實(shí)，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工服務(wù)，在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：
一、按照區委的統一布置，組織開(kāi)展教育活動(dòng)
在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進(jìn)行了以下方面的工作：一是搞好轉段動(dòng)員，對分析評議階段進(jìn)行動(dòng)員部署，明確工作要求;二是廣泛征求意見(jiàn)，找準突出問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )，發(fā)放征求意見(jiàn)表，個(gè)別訪(fǎng)談等形式，廣泛征求意見(jiàn)，共征求到意見(jiàn)和建議35條;三是深入開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團結，找準了問(wèn)題;四是緊密結合個(gè)人實(shí)際進(jìn)行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務(wù)，對照六個(gè)堅持、兩個(gè)務(wù)必和八個(gè)堅持、八個(gè)反對的要求，對照黨員先進(jìn)性的具體要求，結合征求到的意見(jiàn)，認真進(jìn)行自我分析，撰寫(xiě)個(gè)人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì )和民主生活會(huì )，組織黨員切實(shí)開(kāi)展好批評與自我批評;六是黨組織按照規定對黨員個(gè)人提出實(shí)事求是、客觀(guān)公正的書(shū)面評議意見(jiàn)，肯定成績(jì)、指出問(wèn)題、提出整改方案;七是按要求在一定范圍內通報民主生活會(huì )的情況，并得到群眾認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問(wèn)題落實(shí)整改措施和責任人，進(jìn)行著(zhù)手整改。通過(guò)分析評議，廣大黨員發(fā)現并深刻剖析了自身存在的問(wèn)題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時(shí)，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實(shí)際情況， 圍繞如何依法行政提高機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)水平展開(kāi)了討論，根據各股室的實(shí)踐情況開(kāi)展了邊學(xué)習邊整改。同時(shí)，圍繞三為服務(wù)開(kāi)展了一系列的思想教育工作，切實(shí)為領(lǐng)導、干部職工解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了干部職工工作作風(fēng)的轉變，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，開(kāi)創(chuàng )機關(guān)后勤服務(wù)各項工作的新局面。特別是整改提高動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，支部將整改措施、方案與實(shí)際工作結合起來(lái)，圍繞服務(wù)是宗旨，管理是根本，創(chuàng )新是動(dòng)力，狠抓問(wèn)題整改的落實(shí)。在整改過(guò)程中，緊扣機關(guān)后勤服務(wù)的宗旨，努力提高三為服務(wù)的水平，進(jìn)一步提高機關(guān)后勤服務(wù)的質(zhì)量。為了使整改取得真正的實(shí)效，各股室就結合自己的實(shí)際情況，存在的問(wèn)題逐一開(kāi)展整改，特別是針對水電、安全保衛、會(huì )務(wù)接待等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。對工作中的意見(jiàn)和問(wèn)題，具備整改條件的，要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題，要限期整改;對應該解決但由于受客觀(guān)條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，也向群眾說(shuō)明情況，采取措施逐步解決，明確整改時(shí)限;對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問(wèn)題，通過(guò)多方協(xié)調，采取綜合治理措施加以解決。通過(guò)整改，我中心的各方面的工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展，服務(wù)水平得到了提高。
二、*年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務(wù)管理工作方面(1)在*區機關(guān)后勤服務(wù)中 心實(shí)行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動(dòng)全中心干部職工工作的積極性，加強黨風(fēng)廉正建設，規范、推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)、管理、保障工作，全面完成xx年的各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區政府分管領(lǐng)導同意,中心決定在全中心干部職工中實(shí)行年度目標責任管理，中心主要領(lǐng)導與各股(室)股長(cháng)簽訂責任書(shū);各股(室)股長(cháng)(主任)與個(gè)人簽訂責任狀，對股(室)領(lǐng)導、干部職工實(shí)行風(fēng)險抵押。把落實(shí)崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。(2)辦公室認真做好日常工作，對來(lái)電來(lái)文，認真登記，及時(shí)做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí)，當好領(lǐng)導的參謀助手，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。 (3)財務(wù)負責管理區委、區政府及10多個(gè)單位的財務(wù)工作，工作量大，任務(wù)重，但他們從無(wú)怨言，嚴格執行財經(jīng)制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開(kāi)支。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，確保收支平衡，多次得到領(lǐng)導干部的好評。今年以來(lái)，對歷年欠交的各單位、各住戶(hù)水電費進(jìn)行全面清理。通過(guò)下發(fā)通知、上門(mén)收繳、電話(huà)聯(lián)系、重點(diǎn)欠費戶(hù)整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因：1、水管老化滴、漏水嚴重。2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。3、區政府配電間兩臺變壓器及線(xiàn)路損耗大。4、大院內庭院燈和公用路燈用電。5、各單位辦公用電，不自覺(jué)及時(shí)交費。6、區四家班子辦公使用水電，會(huì )堂、區委會(huì )議室使用水電，財政沒(méi)有按時(shí)劃撥辦公、會(huì )務(wù)水電費專(zhuān)款。7、部分住戶(hù)不自覺(jué)按時(shí)交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知并上門(mén)代收，但效果不太好，很多住戶(hù)習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線(xiàn)路和水電表的管理，對大院周邊用戶(hù)和大院內的各住戶(hù)、各單位的水電表進(jìn)行全面的檢測、檢修，并進(jìn)行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒(méi)有安裝電表的雜物房線(xiàn)路進(jìn)行拆除，避免私人用電公家出錢(qián)的現象。投資 多元安裝一個(gè)總水表和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來(lái)抄登12個(gè)水表凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問(wèn)題是①辦公區、會(huì )務(wù)區、生活區和公共場(chǎng)所的總電表沒(méi)有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝復雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時(shí)間長(cháng)，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內供電線(xiàn)路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶(hù)增加安裝空調、電腦 、復印機 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來(lái)了一定的影響。
(四)治安保衛工作方面：政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時(shí)值班制度，來(lái)訪(fǎng)人員登記制度等整改措施。今年以來(lái)重點(diǎn)對大院管轄區內的亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治，明確劃清停車(chē)道，使車(chē)輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進(jìn)行全面整治，為干部職工創(chuàng )造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會(huì )務(wù)接待工作方面：做好會(huì )務(wù)接待工作。今年以來(lái)，在積極做好各類(lèi)會(huì )議會(huì )務(wù)接待工作上，著(zhù)重做好一年一次*市、*區兩級人大會(huì )、政協(xié)會(huì )的會(huì )務(wù)接待工作及有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次，周一、周五由大院內的單位干部職工打掃，保持全天候保潔。
xx年既將過(guò)去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業(yè)績(jì)，真是可圈可點(diǎn)，可歌可泣可數可賀，醫院在院長(cháng)的英明領(lǐng)導下，充分利用各方政策潛能優(yōu)勢，重視人材、吸引資源增加設備，擴大內需、增加病房、提高入住量，上下齊動(dòng)、全院一心，超長(cháng)圓滿(mǎn)的完成了預期目標，創(chuàng )造了歷史，書(shū)寫(xiě)了歷史、改寫(xiě)了歷史，將今日的輝煌載入醫院史冊。
市政管局醫療保險的順利運行給醫院帶來(lái)了不可小視的效益，方便了患者的同時(shí)，醫院的經(jīng)濟效益社會(huì )效益都是與日懼增，全年收治醫�；颊呓�，加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大，人材輸出輸入交替上升，現有職工以達60多人，可謂人盡其材，物盡其用，個(gè)個(gè)百里挑一，英姿颯爽，風(fēng)流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝的團隊。咨詢(xún)部的成立為醫患之間的勾通起到了至關(guān)重要的作用�？芍^咨詢(xún)部比較忙，接打電話(huà)巧如簧，有的患者費口舌，耐心細致當解說(shuō)。目的是為他將病來(lái)解脫。功能科室的成立，功能設備的使用重用，醫院功能更強。使醫院如虎添翼，錦上添花。后勤工作也上了一個(gè) 新臺節，后勤人員總數也達到了100%的增加，安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面，管我們的婆婆比較多，20多家管我們、有檢查有指導、有監督有報表，有關(guān)部門(mén)常把問(wèn)題找，我們必須應對。 有請示有報告疏通關(guān)系也重要。各項年檢、檢查，工商，稅務(wù)，衛生，監督，殘聯(lián)、城管。環(huán)保，統計、民政、科委。物價(jià)、物業(yè)、熱力、給水。技術(shù)監督，計量監測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫保、市政醫保，農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少，消防科藥監隊發(fā)生究紛醫學(xué)會(huì )。任何一方協(xié)調不好都有可能罰款問(wèn)個(gè)罪，都要巧妙來(lái)應對。與醫院利益名譽(yù)相關(guān)的事，我們都主動(dòng)去做，不讓領(lǐng)導操心，從不推諉，更不會(huì )推卸責任，事事用心去做，都取得了較好的效果，對外辦事力爭少花錢(qián)多辦事，不花錢(qián)也辦事，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別，進(jìn)藥保質(zhì)價(jià)實(shí)。特殊情況特別藥品、只要醫院需要，不論怎樣費勁，想方設法開(kāi)動(dòng)腦筋，其中有的藥品連系電話(huà)就打有十幾個(gè)，或幾十個(gè)電話(huà)，井里無(wú)水四下掏、為了不能不影響醫療，有的品種多方商恰，力爭把價(jià)格降到最低、利潤空間括到最大。此類(lèi)事甚多不勝枚舉，不必多說(shuō)。不論醫生護士不分科室崗位，只要找到我、只要是醫院的事都事事去管，不論是停水斷電，煎藥蒸飯、大水壺、CT、X線(xiàn)都第一時(shí)間去辦，大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿，基本是雷厲風(fēng)行，沒(méi)有脫泥事帶水之時(shí)，力求做到最佳，因為醫院的事就是我的事。
為體現我院醫護人員注冊數量，能注冊的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫護人員也注冊了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護醫院的名譽(yù)。為醫護人員全身心投入工作，醫生護士執業(yè)報考、執業(yè)注冊，執業(yè)變更、職稱(chēng)晉升、處處想在前，努力為他們排憂(yōu)解難，當好公仆。同時(shí)在管理方面抓遲道管早退，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊，并為想再就業(yè)人員放行開(kāi)辟道路。
群眾是真正的英雄，后勤工作是最基礎的環(huán)節，兵馬未動(dòng)糧草先行，馬不吃草不能跑，人不吃飯工作無(wú)法干，為保證大局他們不知疲倦。工作無(wú)聲無(wú)息默默的去干。一年來(lái)同志們做了很多，后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈，堅持一周一更換，并認真的抓了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)，禮貌待人，熱情微笑服務(wù)方面也跟隨醫院同步提高，及時(shí)熱情周到的為患者提供良好的服務(wù)，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺(jué)向家一樣溫馨，受到了患者的好評。同時(shí)護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是：煎藥送餐又鋪床，燙熨清洗比較忙。
今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經(jīng)常同相關(guān)人員研究飯菜價(jià)格，品種花樣，力爭讓患者員工滿(mǎn)意，只員工用餐人數就增加到60來(lái)人、今年職工與患者就餐實(shí)行了自備餐具，職工實(shí)行了分餐制，這
也是一項改革近步，在保證個(gè)人衛生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個(gè)特殊性的工作，工作性質(zhì)所在，工作時(shí)間偏長(cháng)，而且是眾口難調，一個(gè)月有一二天飯菜不對口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有余，對于職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來(lái)他們休息很少，而且起早貪晚加班加點(diǎn)、是常事，從無(wú)怨言，處處精打細算，處處不忘節約，利行節約的傳統使終沒(méi)有丟，他們老當益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學(xué)習。今年訂餐量經(jīng)過(guò)食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加，使他們增加了力量，新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作，取長(cháng)補短相互促進(jìn)共同提高、把最好的美味佳肴，承現給職工患者，讓醫院的餐飲美食美名，醫患相傳。多動(dòng)腦、勤用心、美味佳肴常更新。受累了。
衛生部門(mén)的工作是一個(gè)細致的工作、醫院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米，現在是4人還好一些。曾有段時(shí)間很緊張、面積大人手少。干起活來(lái)帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很著(zhù)急，他們樓上樓下很有續。在她們的努力下我院的環(huán)境衛生，可謂窗明幾凈、始終保持著(zhù)清新，從病房到衛生間處處無(wú)死角無(wú)隱患，經(jīng)常保持清新，患者對病房衛生很滿(mǎn)意，經(jīng)常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工，整潔環(huán)境的使者，醫院的興旺，環(huán)境的明亮，有你們付出的汗水在流淌，勤勞樸實(shí)很能干，前樓后樓擦個(gè)便，服裝亮麗又鮮艷，也是醫院一道風(fēng)景線(xiàn)。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個(gè)班，最近又把老同志填。是我院有生機，有戰斗力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護院起到了守護神的.作用。醫院的安全保衛責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的，責任是重大的、肩負著(zhù)醫院的安寧與安全，保衛與建設醫院也是你們義不容辭的責任，希望不辱使命。你們是醫院的安全保衛者，為醫院的安寧安全保駕護航，軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪，又抬人，
隨叫隨到是主人，也是一幫閑不住的人，搞采購接通勤，也是比較忙祿人。過(guò)去的是歷史，我們面臨著(zhù)新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰并存，一年之既在于春。一天之既在于晨，繼往開(kāi)來(lái)，推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨，發(fā)揚成績(jì)克服不足繼續努力。明天會(huì )更美好。
機關(guān)后勤單位工作總結范文【3】
xx年上半年，由于單位職能股室人員調整，我由人秘科調入稽查科，在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，較好地完成了自己的本職工作�，F將這半年來(lái)的工作總結如下：
13月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領(lǐng)導的安排，盡心盡職地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒(méi)有馬虎，做到及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時(shí)的報送了上年年度報表和各類(lèi)統計數據月報的填寫(xiě)報送，做到人事調動(dòng)、人員調資、社保三金及時(shí)辦理，做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的熱情接待，同時(shí)做好會(huì )議室及公共衛生的保潔工作，做好科長(cháng)和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，為確保日常辦公室工作的順利進(jìn)行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作，進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。
半年來(lái)，不管在哪個(gè)崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )造性開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應的崗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則真正做好領(lǐng)導和同事的助手;第三，做到團結通知，勤奮工作。遵守單位內部規章制度，維護單位整體利益，做好個(gè)人工作計劃，力爭取得更大的工作成績(jì)。
機關(guān)后勤單位工作總結范文【4】
在廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門(mén)的大力支持、配合下，xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績(jì)。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，保證新機構各種會(huì )議的正常召開(kāi)
今年以來(lái)，辦公室承辦了工信廳機構改革動(dòng)員大會(huì )、全省工業(yè)振興大會(huì )、全廳處級干部大會(huì )、務(wù)虛工作會(huì )等大會(huì )的會(huì )務(wù)工作;同時(shí)，承辦了工信部原材料司項目座談會(huì )、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會(huì )、辦公廳的部分省市信息化主管部門(mén)負責人座談會(huì )、規劃司的西部地區特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì )以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備
隨著(zhù)廳機關(guān)人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過(guò)大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話(huà)暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話(huà)的過(guò)戶(hù)手續;根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關(guān)辦公家俱配備標準，完成廳機關(guān)家俱的補配工作;制定了廳車(chē)輛管理制度，完成廳
機關(guān)車(chē)隊的整合，基本保證了廳內工作和會(huì )議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬(wàn)公里;廳機關(guān)成立以來(lái)，辦理工作證(含6個(gè)協(xié)會(huì ))446個(gè)、出入證200多個(gè)，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車(chē)輛出入證近400個(gè)。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件
為解決我廳職工住房的問(wèn)題，成立了廳機關(guān)房改委員會(huì )及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領(lǐng)導下，制定了我廳參加小爻小區處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著(zhù)信息透明，公平公正，有序推進(jìn)的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區職工住房的配售。
4.積極開(kāi)展機關(guān)文明建設，搞好機關(guān)環(huán)境衛生
為創(chuàng )建機關(guān)文明建設，配合新城愛(ài)委會(huì )的要求，我們在廳機關(guān)推行了衛生管理辦法，每季度組織對全廳衛生工作進(jìn)行檢查評比，對檢查結果進(jìn)行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛生工作做的好，在年終評比中被愛(ài)委會(huì )評為衛生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿(mǎn)完成了機關(guān)人口信息采集和系統信息錄入工作;建立了《機關(guān)育齡婦女基礎信息登記表》;統計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個(gè)案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作，確保機關(guān)工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關(guān)24小時(shí)的值班工作，認真填寫(xiě)值班記錄，負責下班后和節假日的信件接收和辦公區域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類(lèi)360多份的征訂和6萬(wàn)多份的分送;發(fā)送信件近萬(wàn)封。
2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作，及時(shí)補充辦公用品、低真易耗品，確保機關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門(mén)鎖、窗簾等的報修。
3.信訪(fǎng)：1至12月，處理群眾來(lái)信6件，已按《信訪(fǎng)條例》規定的時(shí)限要求，將處理意見(jiàn)分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪(fǎng)局，辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關(guān)會(huì )議室召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議500多次;較好地完成了廳機關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關(guān)要害目標部門(mén)配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
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