綜合文秘崗工作總結
臨近年底又是各單位作工作總結的時(shí)候，那么，下面是小編給大家整理收集的綜合文秘崗工作總結，供大家閱讀參考。
綜合文秘崗工作總結1
時(shí)光荏苒，轉眼間又迎來(lái)了一年的結束，總讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中有坦蕩自豪，也有慚愧思索，現將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作完成情況
1、按時(shí)收發(fā)公文，進(jìn)一步提高了文件傳遞的時(shí)效性�？偨�(jīng)部是公司文件管理部門(mén)，我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。對于OA文件，我確保每天實(shí)時(shí)收發(fā)，確保文件傳遞有效。對于紙質(zhì)文件，我都進(jìn)行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實(shí)。1-9月，總經(jīng)部共處理OA發(fā)文（含會(huì )議紀要）282份、OA收文601份，集團及新疆公司紙質(zhì)收文202份，地方及相關(guān)單位來(lái)文117份。
2、進(jìn)一步規范印章、資信資料管理。堅持原則，嚴格把關(guān)，靈活機動(dòng)，非工作時(shí)間用印及攜帶外出用印共計11次，各部門(mén)提供各類(lèi)報表用印230余次，未出現一次失誤和延誤。
3、做好接待及會(huì )務(wù)工作，進(jìn)一步提高了服務(wù)的主動(dòng)性�？偨�(jīng)部是公司的窗口部門(mén)，做好會(huì )議接待工作，是總經(jīng)部工作的重點(diǎn)。作為本人來(lái)說(shuō)，會(huì )場(chǎng)布置及會(huì )議服務(wù)工作同樣展示的是總經(jīng)部的工作效率，是昌熱二期的風(fēng)貌。雖然看似不起眼的工作，但卻考驗人的耐心和細致。為了保證會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位，本人都是提前進(jìn)行會(huì )議準備，將每一個(gè)細節記錄下來(lái)，過(guò)程中用排除法進(jìn)行刪減，確保會(huì )議準備工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上級及有關(guān)部門(mén)關(guān)于財務(wù)審計、環(huán)保督查、黨建工作等檢查，接待人數約80人。
4、認真履行辦公用品集中采購計劃，進(jìn)一步提高了管理的統一性。今年，公司改變以往辦公用品采購模式，將各部門(mén)辦公用品采取全年一次性集中采購，不僅簡(jiǎn)化辦公用品申領(lǐng)手續，提高了工作效率，而且為節省辦公費用確保實(shí)現全年目標奠定基礎。
5、合理調配車(chē)輛出行，進(jìn)一步提高了車(chē)輛的使用性。自公司《車(chē)輛管理標準》實(shí)施以來(lái)，公司車(chē)輛管理進(jìn)入規范化、程序化，實(shí)現科學(xué)管理合理調配。截止9月底，公司車(chē)輛管理實(shí)現“零”事故、“零”投訴，車(chē)輛費用可控在控。
6、積極辦理對外業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高了工作的協(xié)調性。根據工作需要，積極與工商局溝通，變更企業(yè)營(yíng)業(yè)期限，并積極與林業(yè)局綠化辦協(xié)調為公司節省綠化費近萬(wàn)元，有力的維護了公司利益。
二、存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作，本人從事務(wù)行政管理崗位，雖然能基本勝任崗位需求，但離高標準還有一定的差距，主要體現在：
一是：工作落實(shí)方面還要進(jìn)一步強化，特別是面對領(lǐng)導的要求，還不能做到快速響應，有疲沓現象。
二是：主動(dòng)學(xué)習力不夠，個(gè)人素質(zhì)與領(lǐng)導的要求差距較大。尤其在寫(xiě)作方面沒(méi)有明確目標，缺乏恒心。
三是：對外交往能力較弱，與上級部門(mén)、相關(guān)單位的聯(lián)系缺乏積極主動(dòng)。
三、xxx年工作思路：
認真執行領(lǐng)導的的各項工作部署，不斷提高處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的水平。主要做到：
1、加強學(xué)習，不斷提升工作能力。促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，
提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，多方面汲取行政管理知識，更好地開(kāi)展各項工作。
2、明確職責，著(zhù)力提高服務(wù)水平。在“細、精、實(shí)”上下功夫，做好各項接待服務(wù)工作。養成填寫(xiě)日志方式，確保接待服務(wù)疏而不漏。
3、進(jìn)一步加強辦公用品及車(chē)輛管理，實(shí)行全過(guò)程跟蹤落實(shí)，實(shí)現流程規范，管理科學(xué)。
4、努力學(xué)習交往藝術(shù)，掌握相關(guān)禮儀知識，為進(jìn)一步做好對外工作交流打好基礎。
四、對總經(jīng)部工作的建議：
1、定期與部門(mén)員工進(jìn)行溝通，了解部門(mén)成員在工作、生活中的困難和問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，不斷提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)。
2、適時(shí)與相關(guān)部門(mén)、領(lǐng)導溝通，聽(tīng)取他們對總經(jīng)部工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)協(xié)調、保障、服務(wù)工作。
3、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，做到工作互通有無(wú)。
綜合文秘崗工作總結2
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，
我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻�？傊�，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
綜合文秘崗工作總結3
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在×××（改成綜合文秘崗位所在的單位）綜合文秘工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好綜合文秘崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在綜合文秘工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的綜合文秘工作任務(wù)，履行好×××（改成綜合文秘崗位所在的單位）綜合文秘工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在綜合文秘工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在×××（改成綜合文秘崗位所在的單位）綜合文秘崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在綜合文秘工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在×××（改成綜合文秘崗位所在的單位）綜合文秘工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責，在綜合文秘工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習，不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異�！痢痢辆C合文秘工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高綜合文秘崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習綜合文秘工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××綜合文秘工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習×××綜合文秘工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在×××綜合文秘工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在×××綜合文秘工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在**（改成綜合文秘崗位所在的單位）綜合文秘工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在×××綜合文秘工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××綜合文秘工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的.×××綜合文秘工作崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習×××綜合文秘工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成綜合文秘崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好綜合文秘崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的綜合文秘工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與綜合文秘崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為**（改成綜合文秘崗位所在的單位）做出更大的成績(jì)。
綜合文秘崗工作總結4
在各級領(lǐng)導的培養，以及同事們的支持和幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將我上半年的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、注重學(xué)習，注重自身素質(zhì)的提高
具備良好的思想素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。海航企業(yè)文化這一“內修中華傳統文化精粹，外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想，給我提供了源源不斷的精神食糧。每周部門(mén)例會(huì )的企業(yè)文化交流便是我學(xué)習的最佳時(shí)機，例會(huì )時(shí)認真學(xué)習大家對xxx企業(yè)文化的心得體會(huì )，會(huì )后在擬制紀要時(shí)，又經(jīng)過(guò)再次咀嚼領(lǐng)會(huì )，逐步轉變?yōu)閭�(gè)人的思想覺(jué)悟和行為準則。
同時(shí)，我也利用工作和業(yè)余時(shí)間從書(shū)本、現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，不斷讀書(shū)學(xué)習。同時(shí)，還虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)習包括文秘、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力充實(shí)自己，逐步提高自己的業(yè)務(wù)知識水平和駕馭實(shí)際工作的能力。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作繁雜且任務(wù)重的部門(mén)。同時(shí)，作為公司行政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對公司整體工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。我一直牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
�、� 熟悉本職業(yè)務(wù)，全力扮好角色
作為辦公室一員，不但肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室每位員工不可推卸的職責。為此，無(wú)論是文書(shū)工作還是會(huì )務(wù)保障工作，我都做到擺正位置，服從領(lǐng)導分工，堅持以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，認真安排好各項工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有序、有效。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，按時(shí)辦理，并及時(shí)向領(lǐng)導報告工作進(jìn)展情況，以便于領(lǐng)導能統籌全局，靈活安排。
�、� 勤于動(dòng)筆，逐步提高文字功底
公文擬制工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我首先從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，先模仿再消化，邊寫(xiě)邊改，同時(shí)虛心向周?chē)鷮?xiě)作水平高的同事求教，請他們提出意見(jiàn)和建議，逐步的進(jìn)行深入加工。其次，材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料，平時(shí)我注重公司各方面信息的收集和更新，對各部門(mén)反饋的材料均有進(jìn)行分類(lèi)存檔，爭取第一時(shí)間把握公司最新動(dòng)態(tài)，以保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。第三是對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
�、� 強化協(xié)調意識和督辦力度
各級領(lǐng)導決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對于工作推進(jìn)中遇到的矛盾我爭取靈活掌握，及時(shí)協(xié)調各承辦部門(mén)之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題�；咀龅搅溯^小的問(wèn)題單獨協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題則向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監督。在各項工作督辦上，我隨時(shí)注意掌握公司重點(diǎn)項目的工作動(dòng)態(tài)，嚴格對公司重大工作實(shí)行跟蹤監督，通過(guò)行政督辦系統和周報表反饋制度，定期向公司領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況及開(kāi)展工作中遇到的問(wèn)題，基本建立起一套有效的行政督辦機制。
三、存在的不足
雖然在上半年的工作中我取得了一定的進(jìn)步，但仍存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足。一是缺少細心，辦事不夠謹慎。行政事務(wù)是一項相對簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，要求從業(yè)人員必須具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在工作上，我還時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，導致出現一些不該出現的錯誤。二是由于知識儲備不足，工作中有時(shí)會(huì )力不從心的感覺(jué)。三是對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會(huì )出現手忙腳亂的情況，
四、今后努力的方向
要適應不斷變化的工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。我仍需要多向身邊的同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，博采眾長(cháng)，提高自身的工作水
平，提高工作質(zhì)量。以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，嚴格要求自己，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)，并善于自我反省，找出工作中的不足。不斷提高自己的綜合素質(zhì)能力為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
綜合文秘崗工作總結5
xxx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xxx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的
工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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