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鄉鎮廉租房工作總結
安全秩序部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)及管理處的通力合作支持下,結合廉租房租戶(hù)的特點(diǎn),在各項工作經(jīng)驗教訓的基礎上,調整服務(wù)標準,緊密協(xié)助管理處開(kāi)展了各項工作。那么,鄉鎮廉租房工作總結怎么寫(xiě),你知道怎么寫(xiě)嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內容吧!
鄉鎮廉租房工作總結1
為規范廉租住房保障工作管理,明確工作職責,嚴格廉租住房保障申請審批程序,結合轄區特點(diǎn),本著(zhù)公平、公正的原則,我社區廉租房工作有序開(kāi)展,現將今年廉租住房工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強領(lǐng)導,宣傳到位
成立領(lǐng)導小組,組織社區干部認真學(xué)習廉租住房審批流程和相關(guān)政策,使社區干部充分認識到廉租住房摸底調查的必要性和重要性。認真做好宣傳,通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、針對特殊群體進(jìn)行走訪(fǎng)入戶(hù)等形式,大力宣傳關(guān)于廉租住房保障有關(guān)政策,使廉租住房惠民政策深入人心。對符合政策的保障對象,仔細認真的做好政策講解工作,對不符合政策的,做好耐心細致的政策說(shuō)明工作,不斷提高市民的政策知曉率。
二、扎實(shí)做好廉租住房保障各項工作
1、結合社區管理,嚴把準入關(guān)。根據群眾服務(wù)需求,在受理廉租房申請過(guò)程中積極走訪(fǎng)調查,了解申請人家庭情況,將申請人家庭的住房情況、就業(yè)情況、收入情況、婚育情況等基本信息掌握,這樣就能做到“弄清一戶(hù),審核一戶(hù)”,避免將一些不符合條件的居民納入到保障范圍。
2、規范審批程序,嚴把審核關(guān)。每季度召開(kāi)廉租住房保障工作領(lǐng)導小組會(huì )議,對社區初審上報的廉租住房申請人員情況進(jìn)行審核,聽(tīng)取每一戶(hù)申報家庭成員組成、住房情況、家庭經(jīng)濟收
入等基本情況的匯報,對吃不透,拿不準的問(wèn)題,重新入戶(hù)核查,再進(jìn)行研究商定,集體把關(guān)審定,確保集體研究,集體決定。杜絕人情關(guān)、面子關(guān)、蒙混過(guò)關(guān),弄虛作假現象的`發(fā)生。
3、嚴格公示程序。為了使廉租住房保障工作公開(kāi)、公平、公正,真正使困難群體享受到國家的優(yōu)惠政策,充分利用社區公示公告欄,對通過(guò)審核的廉租住房保障戶(hù)進(jìn)行三榜公示,廣泛接受居民的監督。
4、建檔立冊,規范管理。結合各社區的實(shí)際情況,加強檔案的建立、完善和指導。對符合條件的廉租住房申報人員建立表冊,實(shí)行一戶(hù)一檔,動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行廉租住房檔案專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,確保檔案材料規范有序。
三、存在主要的困難和問(wèn)題
20xx年,在街道和社區的共同努力下,我社區廉租住房保障工作取得了一定成績(jì),但還存在一些突出困難和問(wèn)題:一是廉租住房房源供不應求。轄區急需廉租房的低收入住房困難家庭較多,我社區轄區大居民多,企業(yè)廠(chǎng)房占地面積大,無(wú)法解決轄區殘疾人和老年人的住房問(wèn)題;二是城市低收入家庭確認制度亟待完善。低收入家庭的確認尚未出臺界定的辦法,直接影響到低收入家庭經(jīng)濟狀況及住房狀況調查工作的準確性;三是對已享受廉租住房補貼戶(hù)入戶(hù)核查率低,不能及時(shí)掌握其家庭住房和收入的變動(dòng)情況;四是對社區干部的業(yè)務(wù)知識培訓不及時(shí),致使社區專(zhuān)干不能及時(shí)掌握新的政策規定。
四、明年工作打算
20xx年我們將進(jìn)一步提高認識,切實(shí)落實(shí)廉租住房保障工作責任,繼續做好轄區住房困難的低收入家庭摸底調查,加大入戶(hù)核查力度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓,一如既往做好廉租住房工作,嚴格遵照規范的申請、審批和補貼發(fā)放程序,切實(shí)解決低收入住房困難家庭住房問(wèn)題的要求,切實(shí)把轄區群眾最關(guān)心、與居民切身利益最直接、最渴盼的廉租房工作做實(shí)做好。
鄉鎮廉租房工作總結2
一年來(lái),安全秩序部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)及管理處的通力合作支持下,結合廉租房租戶(hù)的特點(diǎn),在20xx年各項工作經(jīng)驗教訓的基礎上,調整服務(wù)標準,緊密協(xié)助管理處開(kāi)展了各項工作。主要有:
一、重新定位服務(wù)標準,堅守崗位維持公共秩序
在豐臺地區宋家莊廉租房及海上海廉租房小區,雖然因服務(wù)工作需求設定了24小時(shí)固定門(mén)崗,但公共秩序維護工作遠遠不同于其他小區的服務(wù)內容。一年來(lái),在堅持以人為本,幫扶救弱,多諒解、多理解的原則下,堅守了公共秩序維護員“打不還手,罵不還口”的服務(wù)精神,在小心翼翼的情況下,盡量多提供秩序維護服務(wù),包括車(chē)輛登記,巡視檢查安全防范等工作,部分工作做還要在租戶(hù)不知情的情況下設身處地的為租戶(hù)提供服務(wù),以便創(chuàng )造良好的公共秩序氛圍。并于6月18日聘用新保安公司提供日常服務(wù),從安排工作靈活性和及時(shí)性上得到了有效的保障。
二、大力創(chuàng )造消防環(huán)境,細化各種安全防范工作
由于廉租實(shí)物住房建設情況的不同及人員居住密度較大的情況,導致缺少相關(guān)設施存在安全隱患的現象較多,同時(shí)產(chǎn)生消防安全隱患的部位及現象較為突出。因此,安全防范工作尤為重要,從生活用電、用氣到安全出行,均需進(jìn)行細致入微的宣傳和引導工作。全年協(xié)助廉租房管理機構消防知識培訓演練3次,每次都在小區內
進(jìn)行宣傳,并手把手給租戶(hù)傳授如何使用滅火器、消防栓等消防設施的技巧,倡導愛(ài)護消防設施,保護消防設施如同等于自己生命的信念。對服務(wù)員工重點(diǎn)強調了巡樓及巡視檢查工作的協(xié)調工作,將《消防安全防范宣傳冊》發(fā)到小區、住戶(hù)及日常生活中的各個(gè)租戶(hù)手中,基本做到了每月例會(huì )講消防、每天各員工巡視檢查各工作職責范圍內消防安全防范工作的意識,極力創(chuàng )造消防環(huán)境,全年共制作橫幅宣傳10條,有效烘托了小區消防安全防范工作的氛圍。
其次,對現有廉租房服務(wù)項目492個(gè)消火栓進(jìn)行了日常的`巡視和每月的檢查工作,11月份擬檢測調配滅火器具1050具,補充各類(lèi)消防設施如滅火器、槍頭、水帶等50余個(gè)。協(xié)助相關(guān)部門(mén)有效運行了各項目監控系統及門(mén)禁系統(宋家莊除外),為公共秩序安全防范工作奠定了一定的基礎,同時(shí)協(xié)調各個(gè)部門(mén)共同完善非機動(dòng)車(chē)輛的日常管理措施,使之在一定程度上緩解了小區非機動(dòng)車(chē)輛的停放及秩序問(wèn)題。
三、存在的問(wèn)題及明年計劃工作
1、海上海服務(wù)機構搬至地下室后,去往坡道較陡且無(wú)安全扶手,擬建議安裝。
2、廉租房服務(wù)工作難度仍然較大,存在的安全隱患及火災隱患較大,因此,在13年各項工作的基礎上,仍然要一如既往持續不斷加大安全防范工作的宣傳,增加人力物力的投入,對樓道堆積物的安全隱患加強清理,尤其是巡視檢查工作和宣傳引導工作,提高秩序維護工作的品質(zhì)和服務(wù)技能,有針對性的打造服務(wù)于廉租房特點(diǎn)的服務(wù)人員。
3、隨著(zhù)殘疾人機動(dòng)車(chē)輛的出現,非機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)秩序問(wèn)題仍然比較突出,除了加強引導宣傳按序停放外,適當限制租戶(hù)機動(dòng)車(chē)輛和小型機動(dòng)車(chē)輛禁止駛入小區的工作。
4、在消防安全管理防范工作中,因廉租房的特點(diǎn)及火災隱患的突出性,從每位員工入職起,加強消防培訓工作,提高消防防范意識,必須貫徹“消防安全、人人有責”的思想,讓廉租房每位員工有敏感的消防意識及消防安全服務(wù)責任。
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