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qc小組活動(dòng)工作總結（通用10篇）
活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，我們既增長(cháng)了見(jiàn)識，也鍛煉自身，寫(xiě)一份活動(dòng)總結，記錄收獲與付出吧。那么如何把活動(dòng)總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的qc小組活動(dòng)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
qc小組活動(dòng)工作總結 1
根據公司6S活動(dòng)開(kāi)展情況及要求，公司在品質(zhì)月內以“低碳節能”為主題開(kāi)展了一系列活動(dòng)，現將QC小組開(kāi)展的活動(dòng)內容總結如下。
一、整理
定期整理辦公場(chǎng)所，清楚不必要的物品，辦公室只擺放經(jīng)常用到的辦公用品、工程工具、材料等，其他資料整理歸檔；辦公室及倉庫的物品擺放整齊，避免誤踏絆倒危險；現場(chǎng)劃分責任區，由固定的秩序維護員和保潔人員負責落實(shí)。
二、整頓
材料、零件、資料、工具放在集中規定的地方，并用顏色標簽做標識；消防器材周?chē)�、緊急門(mén)道及出入口不得擺放雜物；通道、走廊不可擺放物品，臨時(shí)堆放須寫(xiě)標識牌。
三、清掃
每天收拾清掃辦公室、倉庫、中控室、休息室等，并清除灰塵、垃圾，保持現場(chǎng)干凈整潔；雜物及不良品及時(shí)清掃，避免混入或污染；及時(shí)恢復脫落的設備零部。
四、清潔
對辦公臺面、工程用具、座椅、儀器設備等經(jīng)常擦洗，工作場(chǎng)所不放私人物品；保持儀器設備周?chē)蓛�，不粘污垢；鞋底粘油立即清除，以免擴大油污面積。
五、安全
遵守公司安全制度，根據應急措施處理流程進(jìn)行操作，并且必須使用保護具，確保保護具的完全正確使用，保護具要經(jīng)常檢查、整理；秩序維護員處理好安全裝置后不得隨便改變其周?chē)奈恢�，要理解安全裝置的性能并有效使用；各類(lèi)可燃性、腐蝕性的危險物品要特別規定，存放在制定區域，遠離火源，其測知和安全方法，大家都要知道，各項保護措施都嚴格執行；各類(lèi)危險狀態(tài)和不能做的，都采用標記標識，消防通道確保暢通沒(méi)有堆放物。
六、素養
員工上班需按公司要求穿工作服，上班期間保持精神狀態(tài)良好；員工養成隨手關(guān)門(mén)的好習慣，自己使用的櫥柜門(mén)隨時(shí)保持關(guān)閉，以免引致碰到或燙傷意外；工作時(shí)要專(zhuān)心，聊天容易影響工作效率；在工作場(chǎng)所內不得佩戴太陽(yáng)鏡；經(jīng)常檢查物品的標識是否脫落；搬運物品時(shí)采取正確姿勢，以減低受傷危險，不可野蠻搬運。
七、顏色管理
辦公場(chǎng)所內區分綜合組與工程組物品的`擺放位置，使用顏色標簽提高現場(chǎng)工作效率；對貨梯的按鈕使用顏色標簽標識。
八、低碳節能
相較于開(kāi)展活動(dòng)前，公司所有員工已養成隨手關(guān)燈的習慣，復印件、打印機等設備用完后馬上關(guān)閉；辦公室內廢紙整理起來(lái)，有需要時(shí)可以再利用；減短了公共廁所內小便池自動(dòng)沖水器沖水時(shí)間，有效節約用水；商場(chǎng)內按照標準調節空調溫度，原先每天都將空調設置為22度，開(kāi)展6S活動(dòng)后控制室內溫度在25度左右，并根據天氣變化開(kāi)空調或排風(fēng)系統。
我中心首次開(kāi)展6S活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中難免產(chǎn)生一些實(shí)際操作問(wèn)題，但QC小組及時(shí)探討，采取適當措施使工作做的更好�，F場(chǎng)的6S管理工作不容易，需要靠大家一起努力才能達到標準、體現效果；QC小組的組長(cháng)及組員尊重員工的意見(jiàn)，也進(jìn)行了多方面培訓，讓員工學(xué)到更多的知識。中心將會(huì )多組織團隊活動(dòng)，讓中心全體員工積極參與到6S的管理工作中，讓員工有集體榮譽(yù)感。
qc小組活動(dòng)工作總結 2
很高興有機會(huì )參加重慶市電力行業(yè)質(zhì)量管理（QC）小組活動(dòng)總結暨經(jīng)驗交流會(huì )，下面我代表沙坪壩供電局就20xx年QC小組活動(dòng)開(kāi)展的情況做如下匯報。
20xx年，在重慶市電力行業(yè)協(xié)會(huì )的支持和指導下，沙坪壩供電局高度重視QC活動(dòng)的開(kāi)展，在全局廣大員工的共同努力下，圍繞年度的創(chuàng )新型企業(yè)建設目標，為我局的可持續發(fā)展提供了有力的支撐�，F將有關(guān)工作簡(jiǎn)要回顧如下：
一，20xx年上半年工作情況
1，xx年QC成果發(fā)布會(huì )順利召開(kāi)，進(jìn)一步營(yíng)造了創(chuàng )新氛圍
20xx年12月18日順利召開(kāi)了局年度QC成果發(fā)布會(huì )，經(jīng)過(guò)篩選和預演，共有12個(gè)QC小組匯報了一年來(lái)開(kāi)展QC活動(dòng)的過(guò)程及取得的成果。由QC活動(dòng)專(zhuān)家，市電力行協(xié)領(lǐng)導，局領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)負責人組成的評委團進(jìn)行了現場(chǎng)點(diǎn)評。在評選出一，二，三等獎外，還首次評選出了"最佳表演獎"，"最佳技術(shù)創(chuàng )新獎"，"最佳視覺(jué)效果獎"。此次發(fā)布會(huì )得到了全局上下的支持，局長(cháng)，書(shū)記擔當評委，全體中干，班組長(cháng)全程觀(guān)看，在進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng )新氛圍的同時(shí)，QC小組活動(dòng)也得到了更廣泛的認可。
2，組織參加各級QC發(fā)布會(huì )，取得較好成績(jì)
上半年積極組織QC小組參加各級成果發(fā)布會(huì )，把每一次發(fā)布會(huì )都看成是一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，對QC成果都進(jìn)行精心的準備，邀請QC活動(dòng)專(zhuān)家對QC成員進(jìn)行指導，并多次演練。5項成果參加了重慶市行業(yè)協(xié)會(huì )QC成果發(fā)布會(huì )獲得一等獎，二等獎各兩名，獲得三等獎一名。一項成果參加了重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì )20xx年QC成果發(fā)表賽獲得了二等獎。一項成果參加20xx年全國電力行業(yè)QC成果發(fā)布會(huì )獲得"全國電力行業(yè)優(yōu)秀QC成果"的稱(chēng)號，配網(wǎng)中心技術(shù)組QC小組通過(guò)了全國優(yōu)秀QC小組的考評。
3，注重QC小組活動(dòng)過(guò)程管理，20xx年活動(dòng)全面展開(kāi)
全局共有生產(chǎn)班組64個(gè)，20xx年各班組注冊QC小組46個(gè)，占班組總數的2/3，報送的QC課題經(jīng)局QC小組領(lǐng)導小組成員審查后，確定了局重點(diǎn)QC課題17個(gè)。
為提高小組活動(dòng)的質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現并解決小組活動(dòng)中存在的問(wèn)題，今年已經(jīng)將QC活動(dòng)管理的重點(diǎn)放到了過(guò)程管理上，要求各小組每月要有活動(dòng)總結，科技信息中心也會(huì )定期開(kāi)展檢查和指導
4，以群眾性創(chuàng )新為基礎，加強成果培育及轉換
積極引導QC小組成員開(kāi)展專(zhuān)利申請，上半年由QC小組申請的專(zhuān)利7項（其中一項為發(fā)明專(zhuān)利），超過(guò)全局申請的一半。一批應用效果較好的QC成果被作為科技項目進(jìn)一步開(kāi)展研究。"配電房噪音治理"等優(yōu)秀成果在技改工程項目中得到廣泛應用。
二，幾點(diǎn)體會(huì )
1，提高重視程度是QC小組活動(dòng)開(kāi)展的基礎
近年來(lái)沙坪壩供電局高度重視職工創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng)，將QC小組活動(dòng)作為建設創(chuàng )新型企業(yè)的主要著(zhù)力點(diǎn)，使QC小組活動(dòng)得到了廣泛而深入的開(kāi)展。
一是開(kāi)展QC小組活動(dòng)是我局不斷發(fā)展的內在需求和必然選擇。在電網(wǎng)建設，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面我們都面臨不少困難和挑戰，如何適應電網(wǎng)的快速發(fā)展需要，如何適應新技術(shù)，新設備快速更新的需要，如何來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高的要求，這些困難都使得我們必須在管理模式，生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng )新，而QC小組活動(dòng)正是開(kāi)展這些創(chuàng )新活動(dòng)的最佳舞臺。
二是開(kāi)展QC小組活動(dòng)是實(shí)施我局人才戰略的有效途徑。為滿(mǎn)足生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，管理工作的需要，這幾年，我局引進(jìn)了一批高素質(zhì)高學(xué)歷的博士，碩士和本科生，如何充分利用這些年輕的生力軍，發(fā)揮他們的聰明才智，為沙坪壩供電局的發(fā)展建功立業(yè)，也是需要我們認真研究的又一重大課題。在QC小組活動(dòng)中鼓勵員工積極參與，推動(dòng)全員創(chuàng )新，不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也為員工搭建了銳意進(jìn)取的平臺，鋪就成長(cháng)成才的道路。
三是開(kāi)展QC小組活動(dòng)是我局創(chuàng )建"學(xué)習型企業(yè)"的重要組成部分。創(chuàng )建"學(xué)習型企業(yè)"就是要增強職工的學(xué)習力，實(shí)踐力和創(chuàng )新力，激活職工中蘊藏的巨大潛能。我們在企業(yè)文化的設計中注重增加鼓勵創(chuàng )新的元素，從制度，理念，行動(dòng)上鼓勵職工創(chuàng )新，鼓勵職工繼續學(xué)習和終身教育。QC小組活動(dòng)的開(kāi)展一方面豐富了職工的精神生活，另一方面也推廣了科技創(chuàng )新的概念。
2，規范管理是QC小組活動(dòng)開(kāi)展的保障
20xx年為保證QC小組活動(dòng)的規范有序開(kāi)展，在完善規章制度，優(yōu)化激勵機制等方面做了大量的工作，重新頒布了科技，QC管理辦法，多管齊下推動(dòng)了QC小組活動(dòng)的.發(fā)展。
一是各部門(mén)，車(chē)間對科技，QC聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行了調整，充實(shí)了技術(shù)力量，負責具體工作的開(kāi)展，真正形成了自上而下的QC活動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò )，使群眾性創(chuàng )新工作有領(lǐng)導，有組織，有責任，有專(zhuān)人管理。
二是將QC小組活動(dòng)目標分解到各部門(mén)，車(chē)間，對照目標制定詳細的節點(diǎn)計劃和切實(shí)可行的保障措施，將實(shí)施情況與各部門(mén)車(chē)間負責人績(jì)效掛鉤。
三是進(jìn)一步加大了對QC小組活動(dòng)的激勵，吸引更多的員工參與其中。
三，面臨的問(wèn)題
1，QC小組活動(dòng)的能力還亟待提高
在參加重慶市QC發(fā)表賽，全國電力行業(yè)發(fā)布會(huì )等上級發(fā)布會(huì )上，我們看到了很多優(yōu)秀成果，不論是在成果報告的組織，各種圖表工具的應用，以及成果發(fā)表等方面都存在不小的差距，這種差距不是一兩個(gè)成果上的差距，
二是整體水平的差距。
2，QC小組活動(dòng)普及率還不高
群眾性創(chuàng )新活動(dòng)的本質(zhì)就在于其廣泛的群眾基礎，全員參與是科技創(chuàng )新活動(dòng)的活力所在，但目前來(lái)看，還沒(méi)有達到全員參與的程度，與長(cháng)安半年的成果200多個(gè)相比，我們小組注冊率，成果數量等指標還比較低，部分車(chē)間走在了前面，在課題數量和質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，但還有一些車(chē)間在重視程度，QC知識普及等方面需要加強。
另外，有些專(zhuān)業(yè)（如營(yíng)銷(xiāo)，變電運行等）選題困難，思路還沒(méi)有完全打開(kāi)。
四，建議
1，公司層面組織加強與QC活動(dòng)開(kāi)展的先進(jìn)網(wǎng)省公司，重慶幾大集團開(kāi)展交流，學(xué)習QC活動(dòng)組織推進(jìn)的方法，開(kāi)拓視野。
2，今后在參加上級發(fā)布會(huì )前，建議公司組織對參賽小組進(jìn)行整體包裝及指導。提高重慶電力集團作戰的能力在重慶市發(fā)表賽上，我們看到長(cháng)安，格力，煙草等行業(yè)參賽的成果多，獲獎的成果多，參加的評委多，集團作戰的優(yōu)勢明顯。
今天借這個(gè)機會(huì )，匯報了沙坪壩供電局上半年工作開(kāi)展的情況，拋磚引玉提出了一些問(wèn)題，目的只有一個(gè)，希望和參會(huì )的各單位共同提高，在電力行業(yè)的領(lǐng)導下共同進(jìn)步！
qc小組活動(dòng)工作總結 3
今年我作為QC小組的組長(cháng)，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監控班QC小組完成QC成果課題，參加了渭南分公司20xx年的質(zhì)量管理小組評審會(huì )，在參賽的十幾個(gè)成果課題中榮獲三等獎。
我們的QC成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評選中沒(méi)能拿到更好的成績(jì)。通過(guò)兩次QC小組活動(dòng)實(shí)踐及本次參加的QC小組成果發(fā)布，總結了一些體會(huì )和經(jīng)驗。
鑒于以上情況，在此我將近年QC活動(dòng)實(shí)踐中總結出來(lái)的各環(huán)節常見(jiàn)的問(wèn)題及注意事項與大家交流一下，避免以后出現相同的錯誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、課題選擇：
1、課題選擇應小而活。小而活是QC小組開(kāi)展活動(dòng)的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問(wèn)題，而且員工比較清楚問(wèn)題的始末細節，也比較容易解決，且能得心應手，如果課題選大了就會(huì )涉及更多人員，花費時(shí)間長(cháng)，超過(guò)小組能力范圍，不宜成功，即便勉強完成活動(dòng)目標，在評審時(shí)，也會(huì )使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱(chēng)要簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過(guò)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)。
2、選題理由應直觀(guān)明了。選題理由切不可含糊不清，缺乏依據，因為在以后的各個(gè)環(huán)節如：現狀調查、設定目標值、以及后續的分析原因等等都是圍繞著(zhù)選題理由展開(kāi)的，所以選題理由必須充分、明了、
實(shí)事求是，應直接寫(xiě)出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺(jué)得空洞無(wú)力，選題理由應直觀(guān)明了，這樣更能直觀(guān)的說(shuō)明情況。
二、現狀調查及目標設定
1、調查結論要明確，具有說(shuō)服力。首先，現狀調查的主要目的是找出要解決的'主要問(wèn)題，問(wèn)題最多不能超過(guò)兩個(gè)，問(wèn)題過(guò)多給后續的這原因分析太過(guò)冗長(cháng)，給人感覺(jué)說(shuō)服力不強，造成很大的不利。其次，調查結論具有說(shuō)服力的前提是數據的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調查分析要從現象的各個(gè)相關(guān)面展開(kāi)，只有使用充足、有效的數據才能說(shuō)明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現象得出結論。
2、工具使用要規范。小組在分析問(wèn)題過(guò)程中使用的工具有多種，根據小組采集的數據使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過(guò)的工具。
3、目標值要量化。量化的目標值在效果檢查中容易進(jìn)行對比，可以更好的開(kāi)展小組活動(dòng)并說(shuō)明小組的活動(dòng)成果。有些管理型的課題很難將目標值量化，這時(shí)候應該從其他角度對目標值進(jìn)行確定，并要說(shuō)明量化目標的依據，切記不可作無(wú)依據的量化。
三、原因分析
1、原因分析應層層展開(kāi)，找出問(wèn)題的癥結，直到分析出可以直接采取相應的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現的一個(gè)問(wèn)題。如果只有一個(gè)末端原因，沒(méi)有中間原因，這些末端原因出現顯得突然，使問(wèn)題的整體分析過(guò)程缺乏邏輯性，使評審團隊對小組找出的解決問(wèn)題的對策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過(guò)程要簡(jiǎn)單。在主要原因確定過(guò)程中不能說(shuō)只是小組成員統一討論而得出，要通過(guò)現場(chǎng)調查用數據對比來(lái)證實(shí)，再用相應的衡量標準來(lái)比較，只有這樣，判定的主要原因才依據充分。眾觀(guān)QC小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個(gè)環(huán)節都做的比較詳細，有大量的統計數據和試驗來(lái)說(shuō)明。
四、實(shí)施對策
1、敘述實(shí)施對策過(guò)程要簡(jiǎn)單。尤其是對實(shí)施的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強的工作，更要把全過(guò)程描述清晰，成功與否等過(guò)程都應描述詳細。
2、實(shí)施結果要有比較。對策實(shí)施完畢后要對實(shí)施前后數據、指標等參量與所定目標進(jìn)行比較，以檢查對策是否已徹底實(shí)施并有無(wú)達到預期效果。
五、鞏固措施和總結
1、措施鞏固方法要恰當。改進(jìn)后的有效措施應實(shí)行標準化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標準或管理標準(制度)中，使措施鞏固到位。在書(shū)寫(xiě)QC材料時(shí)也應寫(xiě)出文件的名稱(chēng)和編號，以確定它的真實(shí)性。
2、總結要真實(shí)、誠懇到位。在對QC的活動(dòng)總結中要總結QC小組在活動(dòng)的得與失，要總結待改進(jìn)的地方，切記只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)缺點(diǎn)，不要給評委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布
QC小組的成果發(fā)布，是QC小組活動(dòng)的一大特色。組織成果發(fā)布給參賽小組成員提供了一個(gè)交流經(jīng)驗，共同提高的平臺，在發(fā)布會(huì )上，可以一個(gè)人發(fā)布，也可以?xún)蓚�(gè)人發(fā)布，發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數據的來(lái)源、結論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì )上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為QC成果發(fā)布會(huì )增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過(guò)多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會(huì )上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內容移到幻燈片中，這會(huì )使觀(guān)眾看不到重點(diǎn)。應該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結論式的術(shù)語(yǔ)即可。背景與內容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個(gè)會(huì )場(chǎng)的人都可以看清楚內容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過(guò)繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過(guò)花哨，使人覺(jué)得眼花繚亂，不利于主題的體現，總之，幻燈片要為自己的QC小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過(guò)參加兩次的QC小組成果發(fā)布會(huì )，接觸了各種類(lèi)型QC小組課題之后，我發(fā)現在整體上缺乏 “新”和“實(shí)用”的QC都不能取得好的成績(jì)。所以，在選題上一定要有創(chuàng )新和實(shí)用價(jià)值，這樣也才能真正發(fā)揮QC活動(dòng)的價(jià)值，才會(huì )不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻。
qc小組活動(dòng)工作總結 4
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力支持指導下，在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下，我公司各部門(mén)嚴格按照QC小組的活動(dòng)準則，認真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)QC小組活動(dòng)工作進(jìn)行總結如下：
一、基本情況
公司在今年首次將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng )新，都取得了顯著(zhù)成效。20xx年，注冊登記的各類(lèi)QC小組28個(gè)，課題34個(gè)，取得成果23個(gè)，共有180人參加了本年度的QC小組活動(dòng)，普及率為28%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅實(shí)的基礎。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視，思想認識統一到位
QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我公司各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視，并把它作為實(shí)現高效能節能降耗、技術(shù)革新目標的有效途徑，上至領(lǐng)導，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動(dòng)。公司領(lǐng)導多次在會(huì )議上指出，QC小組活動(dòng)作為效能建設的一種
重要形式，必須在公司全面開(kāi)展，各部門(mén)要積極創(chuàng )造條件，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與建立效能節能降耗、技術(shù)革新目標緊密結合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
一是成立領(lǐng)導小組，建立辦事機構。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導機構，并專(zhuān)門(mén)指定專(zhuān)人負責QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機制。
二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動(dòng)的積極性，制定出臺了《公司QC活動(dòng)辦法》和《評審標準》。
�。ǘ⿵娀嘤柦逃�，活動(dòng)水平不斷提高
鑒于裝備公司是第一次開(kāi)展QC小組活動(dòng)，技術(shù)質(zhì)量科購買(mǎi)了50本《QC小組活動(dòng)指南》發(fā)放給已注冊的小組，并組織QC小組活動(dòng)的骨干進(jìn)行Q C基礎知識普及教育培訓，顯著(zhù)提高了QC小組成員的整體水平。通過(guò)學(xué)習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
在短短大半天的發(fā)布時(shí)間里，各部門(mén)、各單位的選手按照事先抽簽順序，陸續登臺進(jìn)行發(fā)布展示，他們胸有成竹、激揚文字，充分利用短短的10分鐘左右時(shí)間，將優(yōu)秀的QC小組活動(dòng)成果生動(dòng)地介紹給大家，展現了良好的員工風(fēng)貌和較高的.員工素質(zhì)，經(jīng)過(guò)激烈的競爭，最終評出了設備動(dòng)力科的《提高車(chē)絲機工作效率》榮獲一等獎，二車(chē)間的《降低車(chē)絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
�。ㄈ┥鐣�(huì )效益明顯，工作效率顯著(zhù)提高
事實(shí)證明，QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。從今年的開(kāi)展情況來(lái)看，QC小組活動(dòng)的成效是明顯的，凡是認真開(kāi)展在開(kāi)展活動(dòng)的QC小組均取得了不錯的成果，取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決，真正實(shí)現了高效、務(wù)實(shí)的目標。
三、不足之處
我公司QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡，各部門(mén)之間存在較大差距�；顒�(dòng)開(kāi)展比較好的有設備動(dòng)力科、技術(shù)質(zhì)量科、二車(chē)間等，今年都取得了不錯的QC成果，然而在公司一些部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好，還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節
二是QC成果報告執筆人的整理水平亟待提高�？傮w來(lái)說(shuō)，今年全公司取得的QC成果比較令人滿(mǎn)意，但由于執筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫(xiě)技巧，對QC工具方法掌握的不是很到位，致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳，最后導致成果報告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
四、今后工作建議
20xx年公司應該在今年QC小組活動(dòng)的基礎之上，對QC小組活動(dòng)提出更高的要求，我們要以全新的精神面貌，開(kāi)創(chuàng )QC小組工作新局面。
�。ㄒ唬⿵娀嘤�，不斷提高整體素質(zhì)，以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強化各部門(mén)領(lǐng)導的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
�。ǘ┨岣哒J識，加強組織領(lǐng)導工作，進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng)，改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩、少數部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
�。ㄈ┙⒑屯晟篇剳椭贫�，促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評，同時(shí)制定相應措施，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來(lái)，不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表，從認知程度和經(jīng)驗方面或多或少存在問(wèn)題，這些都是難免的。評選和推薦也不一定那么準確，特別是我們的評委在專(zhuān)業(yè)知識方面參差不齊，這也給評選結果帶來(lái)困難和不足。在時(shí)間的規定方面也不夠仔細，有的QC小組在發(fā)表過(guò)程中由于時(shí)間關(guān)系還沒(méi)有講透徹。所有這些都沒(méi)有影響
qc小組活動(dòng)工作總結 5
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、方針目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的的組織起來(lái)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現代科學(xué)管理方法相結合的產(chǎn)物。
作為精益生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，公司和部門(mén)都很重視QC小組活動(dòng)的開(kāi)展。為提高QC小組成員的素質(zhì)，3月份公司再次組織7人的學(xué)習團隊赴南京參加由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )開(kāi)辦的QC小組培訓班。我有幸參加了此次學(xué)習，受益匪淺。
此次培訓課由全國知名的QC培訓大師郭美萍主講。老師精彩的演講，生動(dòng)的事例以及一絲不茍的敬業(yè)精神讓我情不自禁地豎起耳朵，不放過(guò)一個(gè)細節。一節課雖有兩個(gè)小時(shí)，但直至下課我還意猶未盡;課后想想，確實(shí)有太多的內容需要消化，這樣的文化大餐只能是囫圇吞棗，幸好有記筆記，這也成為我在QC之路上的一筆重要財富。
我國自從日本“引進(jìn)”QC小組活動(dòng)以來(lái)，每年的主題都很鮮明。20xx年的主題是：挑戰自我，關(guān)注現場(chǎng)，提高執行力。
“挑戰自我”體現的是不斷改進(jìn)，不斷超越自我，勇攀高峰的精神。就是因為工作中還存在問(wèn)題，還存在需要改進(jìn)的地方，質(zhì)量還需要提高，能耗還需要降低，污染還需要減少，所以我們還有很多事情要做，還有改進(jìn)的`空間，更有挑戰自我的必要。攀上一座高峰，自我的水平提高了;再次挑戰自我，又能登上更高的高峰。如此反復，在“挑戰自我”中實(shí)現了自我的價(jià)值，更為公司和部門(mén)增強了戰斗力，在經(jīng)濟危機之時(shí)，在高手如林的市場(chǎng)中立于不敗之地。
“關(guān)注現場(chǎng)”體現的是一個(gè)“實(shí)”字，企業(yè)的利潤來(lái)自“現場(chǎng)”，QC小組要立足于現場(chǎng)為現場(chǎng)服務(wù)，這正是一種實(shí)事求是的精神。我們不能脫離現場(chǎng)空談QC，搞形式主義，那樣只是紙上談兵，如此QC出的成果非但不會(huì )對企業(yè)的發(fā)展有幫助，錯誤的成果甚至會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以，我們必須關(guān)注現場(chǎng)，搞出有血有肉的QC陳果，搞出企業(yè)需要的QC成果，搞出立竿見(jiàn)影的QC成果。我們只有關(guān)注現場(chǎng)，從實(shí)處出發(fā)，才不會(huì )脫離QC的宗旨，才是成功的QC活動(dòng)。
“提高執行力”是當前一個(gè)比較熱門(mén)的話(huà)題，提高執行力的方法很多，其中QC小組活動(dòng)很是行之有效。執行力是一個(gè)組織成功的必要條件，營(yíng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境是提高執行力的有效途徑，這體現的恰好是團隊合作的精神。QC小組活動(dòng)不是單單幾個(gè)成員就能成功開(kāi)展，還需要更部門(mén)的積極配合，提供人力、物力、理論、數據等方方面面的幫助，所以說(shuō)開(kāi)展QC小組活動(dòng)需要很好的團隊合作精神。同時(shí)，隨著(zhù)QC活動(dòng)的開(kāi)展，增進(jìn)了員工之間的交流與配合，團隊合作精神又進(jìn)一步加強，兩者相輔相成，相得益彰。
QC小組活動(dòng)發(fā)展至今，已基本形成這樣一種模式：
1、選擇課題;
2、現狀調查;
3、設定目標;
4、分析原因;
5、確定主要原因;
6、制定對策;
7、按對策實(shí)施;
8、檢查效果;
9、制定鞏固措施;
10、總結和下一步打算。
這十個(gè)步驟遵循PDCA循環(huán)，其中前六點(diǎn)屬于P階段;第七點(diǎn)屬于D階段;第八點(diǎn)屬于C階段;最后兩點(diǎn)屬于A(yíng)階段。
通過(guò)此次培訓，我堅信只要立足于本職工作，按照十大步驟有條不紊地用心開(kāi)展QC小組活動(dòng)，就一定能取得理想的效果。
qc小組活動(dòng)工作總結 6
20xx年轉眼就要成為過(guò)去，五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò)，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰，在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著(zhù)。
從剛進(jìn)入公司開(kāi)始學(xué)習驗箱工作開(kāi)始，在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來(lái)感到由衷的高興，但同時(shí)也因為自己學(xué)習進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個(gè)半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗，但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識和實(shí)際經(jīng)驗欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要，從驗箱崗位調任到QC及現場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了，因為有了驗箱工作的基礎及以往調度工作的經(jīng)驗對也調換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著(zhù)對新崗位的不斷了解發(fā)現：
1．QC工作和驗箱工作時(shí)相輔相成的，有了基本的驗箱經(jīng)驗可以較快的進(jìn)行QC工作；反之，在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí)，可以通過(guò)維修工作人員的`反饋和經(jīng)驗，不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對以往的驗箱判斷進(jìn)行核準，發(fā)現自己的不足和誤區并加以改進(jìn)。
2．隨著(zhù)自己QC時(shí)間的加長(cháng)，發(fā)現QC工作雖然較容易適應但要做好做精要有一段較長(cháng)的路要走。相對于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR，對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來(lái)的日子里應當注意以下幾方面：
1．針對自身理論方面的薄弱，應加強學(xué)習。具體是先把公司內部的QC手冊和維修手冊的相關(guān)內容認真學(xué)習并與實(shí)際工作相結合，爭取逐步提高自身理論水平。
2．鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調整具體工作方式以適應不同的需要，進(jìn)一步提高應變能力，確保工作質(zhì)量。
3．積極同上級領(lǐng)導溝通，及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展狀態(tài)；加強和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調。
qc小組活動(dòng)工作總結 7
一年來(lái)，在礦領(lǐng)導的大力支持指導下，在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下，我礦各部門(mén)嚴格按照“記錄要真實(shí)，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí)，效益要實(shí)在”的活動(dòng)準則，認真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我礦全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就我礦一年來(lái)全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結如下：
一、基本情況
我礦在年度計劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng )新，都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年12月份，注冊登記的QC小組達9個(gè)，活動(dòng)率為100%，成果率達100%，共有78人參加了本年度的QC小組活動(dòng)，全礦普及率為13%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅實(shí)的'基礎。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視，思想認識統一到位
QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我礦各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視，并把它作為實(shí)現高效能節能降耗、技術(shù)革新目標的有效途徑，上至領(lǐng)導，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動(dòng)。QC小組活動(dòng)作為效能建設的一種重要形式，必須在我礦全面開(kāi)展，各部門(mén)要積極創(chuàng )造條件，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與建立效能節能降耗、技術(shù)革新目標緊密結合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導小組，建立辦事機構。以我礦質(zhì)管部為領(lǐng)導機構，并專(zhuān)門(mén)指定了一名副礦長(cháng)負責QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動(dòng)的積極性，除了計劃對獲得成果獎的除了通報表?yè)P外，還在年底召開(kāi)QC小組優(yōu)秀成果評審會(huì )，對生產(chǎn)技術(shù)科、煤炭管理科、通風(fēng)隊等九個(gè)QC小組的成活進(jìn)行評審。會(huì )上請到了礦掘進(jìn)副總曹凱、通風(fēng)副總胡國強、人力資源科科長(cháng)劉宏偉、機電動(dòng)力科科長(cháng)宋旭東、調度室副主任樊繼貴、生產(chǎn)技術(shù)科副科長(cháng)王建波、經(jīng)營(yíng)科副科長(cháng)劉銀輝作為評委，從技術(shù)性、實(shí)用性、效能性等多方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評審。評審會(huì )通過(guò)幻燈片作為基本表現形式，在匯報工作期間由評委進(jìn)行簡(jiǎn)單提問(wèn)，對QC成果的思路、效益進(jìn)行評估，并從QC成果的選題、原因分析、對策與實(shí)施、效果、發(fā)表形式、成果特點(diǎn)等六個(gè)方面進(jìn)行評分。大會(huì )共評出一等獎一名、二等獎兩名，三等獎三名。并計劃在年終召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對獲獎單位進(jìn)行獎勵，大大的獎勵了QC小組成員的積極性。
�。ǘ⿵娀嘤柦逃�，活動(dòng)水平不斷提高
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點(diǎn)培訓QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行TQ C普及教育。通過(guò)學(xué)習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
�。ㄈ┥鐣�(huì )效益明顯，工作效率顯著(zhù)提高
事實(shí)證明，QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。從今年的開(kāi)展情況來(lái)看，QC小組活動(dòng)的成效是明顯的，在開(kāi)展活動(dòng)的9個(gè)QC小組中，有9個(gè)小組取得了九項成果，成果率達100%，取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決，真正實(shí)現了高效、務(wù)實(shí)的目標。
qc小組活動(dòng)工作總結 8
為了提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們的QC小組開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，包括問(wèn)題識別、分析、解決和跟蹤等環(huán)節。通過(guò)這些活動(dòng)，我們取得了一定的成效，并對今后的工作有了更深入的認識。
一、問(wèn)題識別
在問(wèn)題識別環(huán)節中，我們采用了多種方法，包括觀(guān)察、記錄、統計等，收集了大量的數據和信息。通過(guò)對這些數據的分析和整理，我們發(fā)現了一些存在的問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量不穩定、工藝不合理等。
二、問(wèn)題分析
在問(wèn)題分析環(huán)節中，我們針對每個(gè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究和分析，并制定了相應的解決方案。例如，對于產(chǎn)品質(zhì)量不穩定的問(wèn)題，我們采取了加強檢測和質(zhì)量控制的措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
三、問(wèn)題解決
在問(wèn)題解決環(huán)節中，我們采取了一系列的措施，包括培訓員工、更新工藝、調整設備等，以解決存在的問(wèn)題。通過(guò)這些措施，我們取得了一定的.成效，產(chǎn)品質(zhì)量得到了提高，客戶(hù)滿(mǎn)意度也有所提高。
四、問(wèn)題跟蹤
在問(wèn)題跟蹤環(huán)節中，我們對已經(jīng)解決的問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤和評估，以確保問(wèn)題得到了徹底的解決，并且不會(huì )再次出現。通過(guò)這些跟蹤和評估，我們發(fā)現了一些存在的問(wèn)題，并及時(shí)采取了相應的措施，以確保問(wèn)題不會(huì )再次出現。
總之，通過(guò)這些活動(dòng)，我們不僅提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，也加強了團隊的合作和溝通能力，為公司的發(fā)展奠定了更加堅實(shí)的基礎。
qc小組活動(dòng)工作總結 9
根據公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展情況和要求，我們在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，以“降低水泥磨電耗”、“提高包機出產(chǎn)量”兩個(gè)中心，開(kāi)展了一系列QC小組的活動(dòng)�，F將QC小組開(kāi)展的活動(dòng)總結如下：
一、 小組概況：
本QC小組于20xx年9月1日成立，并同時(shí)在公司內部登記注冊。成員分別由管理干部，技術(shù)人員和操作員組成的三結合攻關(guān)小組。具體情況見(jiàn)下表：
二、 選題理由
1、 水泥磨機系統電耗與其他公司相比偏高，為響應公司節能降耗的號召，利用“質(zhì)量月”活動(dòng)的大環(huán)境，切實(shí)降低水泥噸產(chǎn)量能耗；
2、 包機出產(chǎn)量低，拖累公司銷(xiāo)售，并且導致大量運輸車(chē)輛擁擠在廠(chǎng)區，影響廠(chǎng)區交通安全，和職工的'正常生活。
三、 課題目標
1、 技術(shù)攻關(guān)，降低水泥磨機噸產(chǎn)量電耗，總結出一套降低水泥磨機電耗的方法，并推廣實(shí)施，為公司降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競爭力。
2、 找出問(wèn)題，積極排除，大力提高包機出產(chǎn)量，讓運輸車(chē)輛快進(jìn)快出，減少廠(chǎng)區擁堵，為公司銷(xiāo)售出一份力。
抽調管理干部、技術(shù)骨干和磨機、包機操作員，于20xx年9月1日成立潛江公司QC小組，并在公司登記注冊。
小組結合公司實(shí)際情況，選定“降低水泥磨電耗”和“提高包機出產(chǎn)量”兩個(gè)題目，為小組攻關(guān)課題。
3、 根據課題，明確分工
根據選定課題結合實(shí)際情況，小組決定進(jìn)行以下分工：
�、僖阅C系統相關(guān)人員為主，承擔對“降低水泥磨電耗”的攻關(guān)；
�、谝园鼨C系統相關(guān)人員為主，承擔對“提高包機出產(chǎn)量”的攻關(guān)；
�、塾晒芾砀刹亢图夹g(shù)骨干提供相應支持。
4、 階段總結，相互交流尋找相關(guān)課題的問(wèn)題所在，進(jìn)行討論，提出幾種解決問(wèn)題的思路，并且進(jìn)行細化，找出切實(shí)可行的方法，進(jìn)行印證實(shí)施。
5、 成果匯總，推廣實(shí)施
通過(guò)對階段總結的幾種方法，進(jìn)行的相關(guān)印證實(shí)施，最終總結出最行之有效的方法，并且推廣實(shí)施。
五、 活動(dòng)成果及今后打算
通過(guò)這次活動(dòng)，鍛煉了一批管理和技術(shù)人員，提高了廣大職工的技術(shù)素質(zhì)。在今后工作中，將繼續深入開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不斷提高廣大職工的技術(shù)水平。
qc小組活動(dòng)工作總結 10
本次QC小組活動(dòng)旨在通過(guò)各種質(zhì)量管理工具和方法，發(fā)現并解決公司在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。以下是本次活動(dòng)的工作總結：
一、活動(dòng)目標
1、了解質(zhì)量管理工具和方法，掌握基本應用技能。
2、通過(guò)實(shí)際案例，了解如何發(fā)現和解決問(wèn)題。
3、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、活動(dòng)內容
1、質(zhì)量管理工具和方法介紹。
2、實(shí)際案例分析和討論。
3、問(wèn)題解決方案設計和實(shí)施。
質(zhì)量改進(jìn)效果評估。
三、活動(dòng)收獲
1、掌握了質(zhì)量管理工具和方法，包括SPC、FMEA、六西格瑪等。
2、通過(guò)實(shí)際案例分析和討論，了解了如何發(fā)現和解決問(wèn)題。
3、提高了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，客戶(hù)投訴率下降了30%。
4、培養了團隊協(xié)作精神和解決問(wèn)題的能力。
四、活動(dòng)不足
1、活動(dòng)時(shí)間過(guò)短，內容不夠豐富。
2、缺乏具體的實(shí)施方案和效果評估方法。
五、活動(dòng)建議
1、增加活動(dòng)時(shí)間，增加內容和案例分析。
2、設計具體的實(shí)施方案和效果評估方法。
3、提高參與者的積極性和參與度。
總之，本次QC小組活動(dòng)收獲頗豐，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們不僅掌握了質(zhì)量管理工具和方法，而且提高了團隊協(xié)作和解決問(wèn)題的.能力，相信在今后的工作中，我們能夠更好地應用這些技能和方法，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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