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qc工作總結(通用19篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的qc工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
qc工作總結 篇1
回顧試用期的這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績(jì),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項目工程建設的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標。
認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責,不斷持續改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強現場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強化質(zhì)量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實(shí)現了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿(mǎn)意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。 一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機構體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構,并建立了以總工領(lǐng)導負責,質(zhì)量技術(shù)部監督檢查,各個(gè)項目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設,完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據公司各個(gè)項目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗,制度到人,責任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項目的質(zhì)量工作職責與責任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤
結合各個(gè)項目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí),把質(zhì)量指標作為一項重要條件,
如果質(zhì)量指標完不成,進(jìn)度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來(lái)調動(dòng)了工區的質(zhì)量主觀(guān)能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工質(zhì)量。 質(zhì)量管理規章制度的制定與落實(shí)情況
A、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序
重要環(huán)節的交底,使施工人員了解施工項目的概括,內容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標準,安全措施,環(huán)保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責任制,強化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責任制,項目經(jīng)理與各個(gè)項目負責人及勞務(wù)隊伍簽訂質(zhì)量責任書(shū),明確質(zhì)量責任,嚴格實(shí)行初檢、項目復檢,質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請監理驗收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過(guò)程中出現的 問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強現場(chǎng)技術(shù)指導與質(zhì)量控制,要求現場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行情況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質(zhì)量責任,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務(wù)不一樣,所以根據實(shí)際情況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,針對發(fā)現的復雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
(1)、組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習,不斷提高。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習。去他人之長(cháng),形成互補之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
(2)、召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,加強質(zhì)量意識 。
根據各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現場(chǎng)會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì )和質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當前施工質(zhì)量的形式,通報上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況,并總結。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
(3)、進(jìn)行專(zhuān)項工藝交流,完善施工工藝
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據各個(gè)工程的情況,組織專(zhuān)項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
(4)、組織專(zhuān)項質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量素質(zhì)
在整個(gè)施工項目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓,由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓,通過(guò)培訓,不僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
(5)、質(zhì)量技術(shù)工作總結
在質(zhì)量保證體系有效運行下,通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監理單位的一致好評。五一農場(chǎng)、西山農場(chǎng)、三坪農場(chǎng)、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收 項目工程,全部合格, 主體中檢完成項目 個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標。取得了良好的社會(huì )效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區,個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
四、20xx年的年度工作計劃:
1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng )優(yōu)目標,并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題,有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門(mén),指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
qc工作總結 篇2
相較于前一段時(shí)間的生疏和慌亂,現已經(jīng)漸漸有了頭緒,現場(chǎng) QA 的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節都已經(jīng)有了比較全面的認 識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產(chǎn)工藝的進(jìn)一步熟悉和了解。轉正在即,我就這一段時(shí)間所學(xué)習到的知 識,工作中遇到的問(wèn)題,個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個(gè)人一些建議,這四個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)總結。
一、 所學(xué)習到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監控工作, 在食品企業(yè)內部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行, GMP 體系的實(shí)施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學(xué)習過(guò) GMP 相關(guān)的知識,但是仍然 覺(jué)得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實(shí)踐中的運 行有了一個(gè)全新的認識, 并通過(guò)在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題與理論知識 的結合,使得我對 GMP 體系有了進(jìn)一步的理解。
現場(chǎng) QA 的工作內容包括生產(chǎn)過(guò)程的監控,品質(zhì)的預防和改進(jìn), 現場(chǎng)生產(chǎn)記錄的監督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫(xiě)相關(guān)記錄。三個(gè)月 來(lái),在領(lǐng)導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現場(chǎng)工作的基本流 程都有了一個(gè)基本的掌握,今后要做的便是進(jìn)一步的提高和拓寬! 在對產(chǎn)品批記錄的整理和分析過(guò)程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實(shí)際, 使我逐步加深了對xxxx產(chǎn)品的認識, 并意識到品質(zhì)工作不單單是現場(chǎng) 的監控,從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質(zhì)的改進(jìn)。此項 工作也是來(lái)源于經(jīng)理的指導和帶領(lǐng),希望今后能夠更深入的學(xué)習。
二、 工作中遇到的問(wèn)題
下面就在工作中遇到的幾個(gè)典型問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結
“黑色”膠丸問(wèn)題:壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現色澤偏深的雜質(zhì)膠丸, 當時(shí)現場(chǎng)進(jìn)行了初步處理, 發(fā)現有 70 余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來(lái)說(shuō),是一次深刻的教訓:今后出現類(lèi)似問(wèn)題,切記及 時(shí)反饋,現場(chǎng)物料和產(chǎn)品受控。
清場(chǎng)不徹底問(wèn)題:車(chē)間清場(chǎng)過(guò)程中,清場(chǎng)人員應付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場(chǎng)檢查工作要加強。
外包現場(chǎng)操作人員頭發(fā)外露問(wèn)題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品, 有重大質(zhì)量安全隱患。通過(guò)和現場(chǎng)員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個(gè)問(wèn)題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車(chē)間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車(chē)間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數 顯示不準確,投料稱(chēng)量不夠精確,現場(chǎng)使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內標識和墻面標識不符, 干燥膠丸用的白色框架無(wú)物料狀態(tài)標識隨 地堆放,試驗產(chǎn)品的車(chē)間不做清場(chǎng)、試驗品留在現場(chǎng),甘油罐閥門(mén)滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問(wèn)題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問(wèn)題。
三、 個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考
個(gè)人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發(fā)現問(wèn)題,清晰地作出判斷以及解決問(wèn)題的能力。在 這些方面,個(gè)人覺(jué)得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現場(chǎng)操作人員的溝通能力,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的 能力。
工作技能方面,需要進(jìn)一步的學(xué)習和提高,今后要多向領(lǐng)導和經(jīng) 驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學(xué)習,力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn) 品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節,需要和 QC 進(jìn)行多交流,從而更 好的為現場(chǎng)監控工作服務(wù)。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強對工藝的學(xué) 習可以準確而又及時(shí)的進(jìn)行品質(zhì)預防和改進(jìn)。
生產(chǎn)技術(shù)方面,即是對設備的了解,這方面這三個(gè)月的學(xué)習其實(shí) 是比較摸不著(zhù)頭腦的,可能是不具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的問(wèn)題,只有今后 在實(shí)際工作中進(jìn)行多動(dòng)手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經(jīng)驗的人。
四、 個(gè)人的一些建議
作為一個(gè)新人,得到領(lǐng)導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,使我個(gè)人由“我”變成了“我們” ! 三個(gè)月的經(jīng)歷很快的就成為過(guò)去,理當以一個(gè)正式的員工去要求自 己,過(guò)去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會(huì )是無(wú)法諒解!以下是個(gè)人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點(diǎn)微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統課程,每一個(gè)崗位 制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程,現 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績(jì)效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績(jì)效考核體系。不能長(cháng)久吃下去!第三,這個(gè)時(shí)代證明,質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有小問(wèn)題,建議公司 進(jìn)一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投 入,實(shí)現全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能 從根源上解決問(wèn)題的。
qc工作總結 篇3
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項規章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí), 我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是 公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施” 等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不 折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責, 生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxxx 這個(gè)大舞臺上展示自己,能為公司的輝煌奉獻自己的一份 力量。
qc工作總結 篇4
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)XXX的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì )抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向大家學(xué)習,在20xx年即將結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
qc工作總結 篇5
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導對我的栽培和指導;同時(shí)也離不開(kāi)同事對我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機會(huì )成為xxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)嚴格要求下屬做好本職工作;
利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,能對車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。我在工作過(guò)程中,充分做到認真、負責、主動(dòng)的了解生產(chǎn)現場(chǎng)情況。和組長(cháng)及巡檢的溝通,使我了解了他們內心的真實(shí)想法和對工作的認識及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善。集中體現在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線(xiàn)制程品返工較多。原因為產(chǎn)線(xiàn)員工的操作方法未按作業(yè)指導書(shū)作業(yè),工裝夾具沒(méi)有定期保養所致。
2.巡檢對6s及儀器設備點(diǎn)檢督導力度不夠完善。
6s造成生產(chǎn)現場(chǎng)物料混用,儀器設備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降底。在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
工作規劃:
1.提高各巡檢員的檢驗水平,實(shí)現一個(gè)巡檢員至少會(huì )兩個(gè)崗位或多個(gè)崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn),計劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導,培養巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.今后努力的方向:隨著(zhù)xxx機芯組件產(chǎn)品與xxx的機芯組件的合并生產(chǎn),可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己的機會(huì ),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
qc工作總結 篇6
一年來(lái),我項目部運用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進(jìn)質(zhì)量和管理,達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監辦和第二駐地辦的大力支持指導下,項目部各相關(guān)部門(mén)的積極配合下,我項目部嚴格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動(dòng)準則,認真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了項目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我項目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來(lái)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結如下:
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看,充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項目部成立了五個(gè)QC小組,每個(gè)部門(mén)都有活動(dòng)小組,工程部成立兩個(gè)QC活動(dòng)小組。從開(kāi)展QC小組活動(dòng),使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中,項目部各成員、各施工隊熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅實(shí)的基礎。
二、主要特點(diǎn)
。1)領(lǐng)導高度重視,思想認識統一到位
a、QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了項目部各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視,并把它作為實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新、生產(chǎn)安全、現場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節能減排等目標的有效途徑,上至領(lǐng)導,下到施工隊人員,都能積極投入到QC小組活動(dòng)。項目經(jīng)理多次在會(huì )議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設的一種重要形式,必須在項目部全面開(kāi)展,各部門(mén)要積極創(chuàng )造條件,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng )新、生產(chǎn)安全、現場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節能減排等目標緊密結合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項目經(jīng)理為組長(cháng),總工、項目副經(jīng)理和各部門(mén)負責人為組員的QC小組活動(dòng)領(lǐng)導小組,以項目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長(cháng)為辦公室主任,負責QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺了《項目部QC活動(dòng)管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表?yè)P外,還發(fā)放不等的獎金進(jìn)行獎勵,這些獎勵的出臺實(shí)施,在全項目部引起了強烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
。2)強化培訓教育,活動(dòng)水平不斷提高項目部重點(diǎn)培訓QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過(guò)學(xué)習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
。3)通過(guò)QC小組活動(dòng)提高單位凝聚力。QC小組是由單位內部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過(guò)程中,大家一起努力,為解決問(wèn)題各抒已見(jiàn),積極性及創(chuàng )造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結構組成上,項目部打破了部門(mén)、崗位界限,使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現的機會(huì ),使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問(wèn)題意識、改進(jìn)意識明顯增強,給員工很大的歸屬感,自然以項目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績(jì)和發(fā)揮出來(lái)的潛能是大不一樣的。
。4)提高了QC小組活動(dòng)各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決所存在的問(wèn)題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專(zhuān)業(yè)技術(shù),就是要解決的這個(gè)問(wèn)題屬于什么專(zhuān)業(yè)范圍,這是專(zhuān)業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù),這就是程序、證據、方法、技巧等。專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問(wèn)題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與和有不同,這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過(guò)程中不斷學(xué)習相關(guān)知識及管理技術(shù),用知識這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長(cháng)足的進(jìn)步。
。5)社會(huì )效益明顯,工作效率顯著(zhù)提高
a、QC小組活動(dòng)解決了施工現場(chǎng)一些質(zhì)量和安全問(wèn)題。如:及時(shí)糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒(méi)有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對拌合站細集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時(shí)發(fā)現并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時(shí)間過(guò)早,導致砼局部被粘走,出現缺損,砼外觀(guān)差等現象,并就質(zhì)檢部檢查出的問(wèn)題QC小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題。
b、事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。從開(kāi)展的情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決,真正實(shí)現了高效、務(wù)實(shí)的目標。
c、通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)有利于提高效益,減少不必要浪費和消耗。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng),從自己身邊做起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率,節約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來(lái)直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。
。1)QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡,各部門(mén)之間存在較大差距。項目部各職能部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好,還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節。
。2)各部門(mén)的QC小組成員沒(méi)有經(jīng)常在一起研究工作中的問(wèn)題,沒(méi)有將施工實(shí)際和理論結合起來(lái),一些人對工作態(tài)度不認真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問(wèn)題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動(dòng)提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開(kāi)創(chuàng )QC小組工作新局面。
。1)強化培訓,不斷提高整體素質(zhì),以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強化各部門(mén)領(lǐng)導的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
。2)提高認識,加強組織領(lǐng)導工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩、少數部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
。3)建立和完善獎懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評,同時(shí)制定相應措施,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
qc工作總結 篇7
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力支持指導下,在各相關(guān)部門(mén)的積極配合下,我公司各部門(mén)嚴格按照QC小組的活動(dòng)準則,認真組織開(kāi)展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)QC小組活動(dòng)工作進(jìn)行總結如下:
一、基本情況
公司在今年首次將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看,不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性,還是成果的創(chuàng )新,都取得了顯著(zhù)成效。20xx年,注冊登記的各類(lèi)QC小組28個(gè),課題34個(gè),取得成果23個(gè),共有180人參加了本年度的QC小組活動(dòng),普及率為28%,在小組活動(dòng)中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅實(shí)的基礎。
二、主要特點(diǎn)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視,思想認識統一到位
QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,已引起了我公司各部門(mén)領(lǐng)導的高度重視,并把它作為實(shí)現高效能節能降耗、技術(shù)革新目標的有效途徑,上至領(lǐng)導,下到普通員工,都能積極投入到QC小組活動(dòng)。公司領(lǐng)導多次在會(huì )議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設的一種重要形式,必須在公司全面開(kāi)展,各部門(mén)要積極創(chuàng )造條件,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)與建立效能節能降耗、技術(shù)革新目標緊密結合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導小組,建立辦事機構。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導機構,并專(zhuān)門(mén)指定專(zhuān)人負責QC工作,進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機制。二是從人力和物力方面對QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺了《公司QC活動(dòng)辦法》和《評審標準》。
。ǘ⿵娀嘤柦逃,活動(dòng)水平不斷提高
鑒于裝備公司是第一次開(kāi)展QC小組活動(dòng),技術(shù)質(zhì)量科購買(mǎi)了50本《QC小組活動(dòng)指南》發(fā)放給已注冊的小組,并組織QC小組活動(dòng)的骨干進(jìn)行Q C基礎知識普及教育培訓,顯著(zhù)提高了QC小組成員的整體水平。通過(guò)學(xué)習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開(kāi)展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平,而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍,為深化全面質(zhì)量管理,推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
在短短大半天的發(fā)布時(shí)間里,各部門(mén)、各單位的選手按照事先抽簽順序,陸續登臺進(jìn)行發(fā)布展示,他們胸有成竹、激揚文字,充分利用短短的10分鐘左右時(shí)間,將優(yōu)秀的QC小組活動(dòng)成果生動(dòng)地介紹給大家,展現了良好的員工風(fēng)貌和較高的員工素質(zhì),經(jīng)過(guò)激烈的競爭,最終評出了設備動(dòng)力科的《提高車(chē)絲機工作效率》榮獲一等獎,二車(chē)間的《降低車(chē)絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
。ㄈ┥鐣(huì )效益明顯,工作效率顯著(zhù)提高
事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。從今年的開(kāi)展情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的成效是明顯的,凡是認真開(kāi)展在開(kāi)展活動(dòng)的QC小組均取得了不錯的成果,取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、節能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿(mǎn)意的解決,真正實(shí)現了高效、務(wù)實(shí)的目標。
三、不足之處
我公司QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡,各部門(mén)之間存在較大差距;顒(dòng)開(kāi)展比較好的有設備動(dòng)力科、技術(shù)質(zhì)量科、二車(chē)間等,今年都取得了不錯的QC成果,然而在公司一些部門(mén)的QC小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好,還不善于通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節。
二是QC成果報告執筆人的整理水平亟待提高?傮w來(lái)說(shuō),今年全公司取得的QC成果比較令人滿(mǎn)意,但由于執筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫(xiě)技巧,對QC工具方法掌握的不是很到位,致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳,最后導致成果報告質(zhì)量一般,成為不小的遺撼。
四、今后工作建議
20xx年公司應該在今年QC小組活動(dòng)的基礎之上,對QC小組活動(dòng)提出更高的要求,我們要以全新的精神面貌,開(kāi)創(chuàng )QC小組工作新局面。
。ㄒ唬⿵娀嘤,不斷提高整體素質(zhì),以滿(mǎn)足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強化各部門(mén)領(lǐng)導的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
。ǘ┨岣哒J識,加強組織領(lǐng)導工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開(kāi)展不平穩、少數部門(mén)QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
。ㄈ┙⒑屯晟篇剳椭贫,促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,對不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評,同時(shí)制定相應措施,把開(kāi)展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開(kāi)展。
這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表,從認知程度和經(jīng)驗方面或多或少存在問(wèn)題,這些都是難免的。評選和推薦也不一定那么準確,特別是我們的評委在專(zhuān)業(yè)知識方面參差不齊,這也給評選結果帶來(lái)困難和不足。在時(shí)間的規定方面也不夠仔細,有的QC小組在發(fā)表過(guò)程中由于時(shí)間關(guān)系還沒(méi)有講透徹。
qc工作總結 篇8
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到公司已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領(lǐng)導的信任使我有機會(huì )成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會(huì )努力學(xué)習,取長(cháng)補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求,通過(guò)這半年的學(xué)習和了解,對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來(lái),可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,我會(huì )將這些轉化為動(dòng)力,為公司的發(fā)展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會(huì )努力學(xué)習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的QC科長(cháng)。
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問(wèn)題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報,對每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使巡檢及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的記錄,讓產(chǎn)線(xiàn)管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預防,每周對巡檢進(jìn)行開(kāi)品質(zhì)周會(huì ),分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線(xiàn)組長(cháng)一起集合把昨天的問(wèn)題點(diǎn)給員工講解,增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問(wèn)題降到最低,經(jīng)過(guò)在一二車(chē)間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現場(chǎng)“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車(chē)間的變化比較大,目前流水線(xiàn)上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,現在雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在,做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線(xiàn)圈加架、五金沖件培訓資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓資料》、《LCDI總裝培訓資料》對巡檢員進(jìn)行培訓有很大的個(gè)人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次,因機芯組件問(wèn)題造成客訴29次,總結起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質(zhì)問(wèn)題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠,在一些細節方面上做得不夠好,同時(shí)也說(shuō)明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專(zhuān)業(yè)知識。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1. 培訓:讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開(kāi)始培養,從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質(zhì)要求要明確化。
2. 班組管理:在管理方法上充分體現以人為本,首先從思想出發(fā),通過(guò)相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學(xué)習的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執行力” 堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調工作 我們在做好本班組工作的同時(shí),加強與其它班組的聯(lián)系。
3.實(shí)現一、二車(chē)間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調動(dòng),晉升在管理上起到開(kāi)源節流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動(dòng)全員執行力度,要求巡檢員嚴格執行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量控制。
5. 運用QC七大手法與SPC管制,使現場(chǎng)品質(zhì)管理得到更加完善。
6. 降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車(chē)間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、二車(chē)間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)。
qc工作總結 篇9
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認識了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量,只學(xué)了十幾節GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著(zhù)接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現這也是對我在學(xué)校學(xué)習的知識的鞏固補充與增強,同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認識。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責就是按時(shí)發(fā)放檢驗報告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗和儀器:普通的滴定,標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點(diǎn)、餾程的測定、熔點(diǎn)的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器,國家藥典和GMP都有著(zhù)明確的操作規程,剛開(kāi)始的兩天對于一些簡(jiǎn)單的操作規定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習過(guò)程,我也了解到,被設計規范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測出來(lái)的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴格按照規范操作,做好檢測工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì )同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著(zhù)企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作,便要嚴格按照操作規程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
qc工作總結 篇10
我于年3月29日成為公司的試用員工。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的.轉變。
在崗試用期間,我在二車(chē)間學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的工作是我以前從未接觸過(guò)的,體力消耗較大,讓我深感生產(chǎn)人員工作的辛苦及工作的單一;但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了車(chē)間工作,也熟悉了一些生產(chǎn)操作流程。
在行政辦公室的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項工作,稍有空暇我就查閱資料和檔案,多看多學(xué)。同時(shí)虛心向同事請教,希望能早日勝任工作崗位,并不斷超越自己。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。能繼續鍛煉自己、實(shí)現理想。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段(12月1日—12月31日)。
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對xxxx滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
qc工作總結 篇11
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。初來(lái)公司,能夠與同事共處順利開(kāi)展工作;感覺(jué)公司有融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統計資料,并進(jìn)行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己產(chǎn)品不良分析能力,F已掌握公司產(chǎn)品的結構和性能,能夠對產(chǎn)品突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行分析和處理;對長(cháng)期存在的質(zhì)量問(wèn)題,能夠提出改善措施,進(jìn)行分析改善,把制程中存在的問(wèn)題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項目:根據公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿(mǎn)足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗夾具進(jìn)行立項:
1.光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘等項目;擬訂儀器/試驗操作指導書(shū);在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對檢測室進(jìn)行布局,整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進(jìn)流程,建立信息收集渠道;配合QC對現場(chǎng)品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對異常問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,預防不良現象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗指導書(shū);質(zhì)量信息的整理和匯報以及質(zhì)量例會(huì )的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來(lái),看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
qc工作總結 篇12
時(shí)間飛逝,轉眼間所謂的 20xx 就這樣過(guò)去了,算起來(lái),從三月份實(shí)習到今天為止,在這里工作剛好整整十個(gè)月了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì ),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的轉變;厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千,卻也有難以抑制住心中的百轉千回! 想到當初自己獨自拉著(zhù)行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí),面對前方未知的一切,對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急切,懷著(zhù)緊張不安的心打通了我們公司招聘電話(huà),未接通之前無(wú)數次糾結與幻想,幻想著(zhù)各種委婉拒絕,可是心里又多想聽(tīng)到的是肯定的話(huà)語(yǔ),當聽(tīng)到對方的聲音時(shí),之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話(huà)語(yǔ)所打消,再到后來(lái)面試時(shí)的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里,公司給予了我良好的學(xué)習和鍛煉時(shí)間的機會(huì ),增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作,每天自己都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)到達工作崗位,提前為自己一天的工作做準備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué);径家(jiàn)過(guò),但是要學(xué)習的卻截然不同,每天重復性的事情對于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè )此不疲,不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習,自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,總結起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗操作來(lái)檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì )檢測魚(yú)膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時(shí)做好相關(guān)記錄?臻e之余
還會(huì )幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì )繼續努力,爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè),積極主動(dòng)開(kāi)展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時(shí)不能準確的去發(fā)現問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認真工作,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習產(chǎn)品的理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,掌握成熟技術(shù);
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認真學(xué)習執行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會(huì )努力,相信沒(méi)有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng )輝煌!祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦好運相伴。
qc工作總結 篇13
加入XXXX這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對離開(kāi)學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認識了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷(xiāo)毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量,只學(xué)了十幾節GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺(jué)壓力很大,不過(guò)隨著(zhù)接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現這也是對我在學(xué)校學(xué)習的知識的鞏固補充與增強,同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認識。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責就是按時(shí)發(fā)放檢驗報告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒(méi)有接觸過(guò)的試驗和儀器:普通的滴定,標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點(diǎn)、
餾程的測定、熔點(diǎn)的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器,國家藥典和GMP都有著(zhù)明確的操作規程,剛開(kāi)始的兩天對于一些簡(jiǎn)單的操作規定都感覺(jué)很是不熟練和別扭,但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習過(guò)程,我也了解到,被設計規范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測出來(lái)的,檢測只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴格按照規范操作,做好檢測工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動(dòng)挺大了,主任也開(kāi)會(huì )同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類(lèi)事件不僅關(guān)乎著(zhù)企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作,便要嚴格按照操作規程,做好檢測的工作,質(zhì)量的保障信念。
qc工作總結 篇14
我在外貿驗貨這行也有xx個(gè)年頭了,從最初的一線(xiàn)QC,到現在的外企品質(zhì)經(jīng)理,一路走來(lái),感受頗多。又是一年年終了,對QC工作來(lái)總結下。
一、QC的責任及重要性
產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì )直接影響客人對公司的信任度,所以我們每一個(gè)判斷都會(huì )直接或間接影響公司利益的,由于現在的工廠(chǎng)體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉變,QC的工作要求也隨而轉變,QC跟單相結合,除了監督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度,兩者是有沖突的,要適當著(zhù)量,如遇到任何一方感到危機或無(wú)法解決時(shí),要及早通知公司及有關(guān)人員,盡快尋求解決方法。
二、驗貨QC易犯的錯誤
說(shuō)謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的,正因為這樣,我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)——說(shuō)謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務(wù)的延誤或沒(méi)完整的完成,待公司追問(wèn)時(shí),由于一時(shí)緊張就會(huì )用說(shuō)謊來(lái)掩飾自己的錯誤,為了完謊可能會(huì )說(shuō)更多的謊話(huà),可能會(huì )由一個(gè)小小的錯誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯誤,這需要同事們多些監控和提點(diǎn),更需要的是自身的自律。
動(dòng)搖立場(chǎng)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿供應商或工廠(chǎng),為了更好地完成任務(wù),我們會(huì )跟外貿或工廠(chǎng)的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的),但正因為這樣,我們可能會(huì )動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯誤的判斷,所以我們要時(shí)刻警惕自己,堅定立場(chǎng),公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
貪心、產(chǎn)品出現問(wèn)題是常見(jiàn)的,因為我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多,常合作的工廠(chǎng)不多,甚至有的是一次性的。當產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí),有少數的工廠(chǎng)為了自己的利益會(huì )作出一些影響我們判斷的行為,最常見(jiàn)的是吃喝玩樂(lè )及送禮,甚至有更可鄙的金錢(qián)收買(mǎi),這是考驗你們的人格,這是做人和做事都不可取的。
溝通方式、我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多,要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及特性都了解是無(wú)可能的,所以有時(shí)會(huì )受到工廠(chǎng)的質(zhì)疑和瞞騙,我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中多學(xué)習、多詢(xún)問(wèn),從低層做起,從低層問(wèn)起,切勿自傲稱(chēng)高,要懂得利用親和力去溝通,從中不但能學(xué)習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的利弊,或能探取工廠(chǎng)的瞞騙來(lái)作出相應的對策。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員一般會(huì )處于對立的狀態(tài)中,受到打壓或不理采是在所難免的,這時(shí)需要用適當強硬的溝通方式去處理,以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們可以跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員討論或見(jiàn)意對產(chǎn)品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去溝通,避免產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)工廠(chǎng)借題發(fā)揮,推卸責任。
心態(tài)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì )使你們有急燥、焦慮、無(wú)助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對自己有好處的結果來(lái)平行心態(tài),同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。
過(guò)分認同避重就輕,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的細節及特性越了解越有利于工作,但過(guò)份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠(chǎng)能力有,容易錯把一些問(wèn)題誤判為理所當然,自認為再作任何努力,也無(wú)法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕,此乃QC大忌。應將所有問(wèn)題如實(shí)向跟單同事匯報,加以討論,一方面向工廠(chǎng)施壓,一方面作客觀(guān)判斷。
三、QC的工作細則
QC的工作就是根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中監控質(zhì)量及進(jìn)度,當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時(shí),要立刻查閱有關(guān)資料,緊記重點(diǎn),根據注意事項細察樣板,以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關(guān)跟單同事作一些交流,互相提醒,互補漏洞,待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗貨標準(或公司指引及客人要求進(jìn)行驗貨,最后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時(shí),更需嚴謹細心監控、堅定立場(chǎng),務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。
1)中查:公司會(huì )根據產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個(gè)過(guò)程不能丟意輕心,要細心謹慎,盡早發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免產(chǎn)品達至無(wú)法挽救的地步。
2)尾查:最終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點(diǎn)箱數對箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當的箱數來(lái)進(jìn)行查貨,盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放,切忌假手于人;開(kāi)箱抽點(diǎn)細數,查看包裝方法是否正確及整潔,對包裝資料,無(wú)論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個(gè)字符都要細心對照清楚,對某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì )否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照AQL的驗貨標準進(jìn)行抽樣驗貨,驗貨時(shí)盡量避免太多的無(wú)關(guān)人員圍觀(guān),小心偷龍轉鳳;用公司提供的驗貨報告清晰簡(jiǎn)明地填寫(xiě)產(chǎn)品問(wèn)題,要求對方簽名及蓋章,把產(chǎn)品的問(wèn)題拍照電郵給公司有關(guān)人員,最后傳真及通知其驗貨情況。
3)QC跟單相結合:當碰到產(chǎn)品數量比較大或感覺(jué)到工廠(chǎng)及產(chǎn)品有危機時(shí),公司會(huì )安排我們監控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后,我們就要開(kāi)始追蹤和核實(shí),材料何時(shí)到廠(chǎng),材料與批板有否差異。在材料準備完成前,廠(chǎng)方會(huì )作一個(gè)初步的生產(chǎn)計劃,包括何時(shí)上線(xiàn),如何排拉及外發(fā)情況等,材料準備完成后,我們即根據計劃內容去監控計劃的實(shí)行情況和判斷其可行性,在這過(guò)程中數據是非常重要的,記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數和日產(chǎn)量來(lái)評估生產(chǎn)進(jìn)度,及早預測危機與廠(chǎng)方商討解決方案,當有外發(fā)情況,要適當調配時(shí)間,如覺(jué)得時(shí)間或人手不足時(shí),馬上通知公司再作安排。當有成品開(kāi)始裝箱時(shí),盡量要求工廠(chǎng)按流水號順序來(lái)裝箱,便于日后發(fā)現問(wèn)題時(shí)查找根源及處理,如產(chǎn)品數量比較大時(shí),盡可能分批盡早進(jìn)行驗貨。
4)返工:返工通常分為兩種情況,一是返工完成后再復查,這種情況首要觀(guān)察產(chǎn)品是否真正返工過(guò),有幾個(gè)重點(diǎn)要留意。開(kāi)封驗證,看看包裝箱及膠袋有沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的跡象;數據評估,根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需時(shí)間和所得比例,判斷工廠(chǎng)是否只做門(mén)面功夫;"殘。⒁(jiàn)證,如產(chǎn)品問(wèn)題需要整體或局部換件時(shí),返工前要求廠(chǎng)方保留其"殘。⒆鳛橐(jiàn)證。二是現場(chǎng)監控,根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需人力和時(shí)間,判斷工廠(chǎng)是否安排恰當,返工過(guò)程中要強硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余,還應適當地作出質(zhì)量指引,務(wù)求一次性按要求通過(guò)。
qc工作總結 篇15
一、QC工作總結
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延續以前的管理模式。在張總、朱部長(cháng)的領(lǐng)導下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項工作,并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,QC重新制定了“員工培訓計劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓,所有的新員工便能達到獨立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)部下達的出貨計劃,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
2、與客戶(hù)溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶(hù)的異常對應上進(jìn)行了分工,客戶(hù)的異常反饋2天內并可以得到品質(zhì)部的滿(mǎn)意回復和處理,與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗作業(yè)指導書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書(shū),使QC員工在作業(yè)上更具有指導性,也滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。
4、建立品質(zhì)獎罰制度。自QC建立品質(zhì)獎罰制度以來(lái),xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測不良2449件,包裝員工共發(fā)現重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶(hù)的機率。
5、紀律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車(chē)間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的次數和時(shí)間,解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車(chē)間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話(huà)的可能,使QC工作環(huán)境更井然有序、規范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗數49418395件,合格數46898034件,最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統計”。
7、客戶(hù)報怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶(hù)最終報怨率為1.88%。比xx年客戶(hù)最終報怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn),見(jiàn)“20xx年客戶(hù)報怨統計”。
二、QA工作要點(diǎn)
xx年x月份我從QC調入QA,這將是一個(gè)展新的開(kāi)始,我會(huì )盡我所能,在目前的基礎上邁上一個(gè)臺階,提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設立
在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當薄弱,從目前的組織結構和職能分布上看,品質(zhì)部職能的設立相當欠缺的,只設立了QC和QA兩個(gè)傳統的部門(mén):QC管產(chǎn)品的出貨檢驗,QA是對制程的監督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設置及運作都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或專(zhuān)職人員,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個(gè)IPQC人員,全廠(chǎng)的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(cháng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現階段不太可能做到,因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒(méi)達到這一階段。ISO管理體系,目前是由幾個(gè)部門(mén)的部長(cháng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓,是靠自己以前的經(jīng)驗或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測室、QC檢板人員、包裝人員,這算嗎?當然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨QC內部設立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上IQC1人,測量室1人,IPQC每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對主管和部長(cháng)而言,是兩個(gè)重擔,一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì )因為日常的出貨任務(wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要,使工作做得更細致有效,希望能設立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(cháng)、主管、部長(cháng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢,在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗,控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書(shū),使作業(yè)指導書(shū)更具有指導性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗,修改首件檢驗項目表及首檢標準。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項目表。
3.6完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
qc工作總結 篇16
緊張,充實(shí)而富有節奏的試用期工作已近尾聲,帶著(zhù)收獲的希望和喜悅迎來(lái)了公司領(lǐng)導對我個(gè)人工作的認可。也為自己有機會(huì )成為公司的一份子而感到驚喜萬(wàn)分!感謝公司給了我發(fā)展和體現個(gè)人價(jià)值的機會(huì ),讓我能繼續延伸人生的夢(mèng)想;感謝上級領(lǐng)導對我工作的支持、幫助、和鼓勵,讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。
試用期的工作主要負責現場(chǎng)ipqc人員管理、品質(zhì)督導、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過(guò)不斷的學(xué)習、實(shí)踐、總結與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩步提升。
下面對自己的工作、學(xué)習方面作簡(jiǎn)要總結,目的在于取長(cháng)補短,更好的把握工作的方向,樹(shù)立信心把工作做得更好。
一.學(xué)習、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習與實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質(zhì)控制計劃文件,結合日常實(shí)踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識并運用到實(shí)際工作中,督導ipqc嚴格按工藝文件和品質(zhì)標準文件執行現場(chǎng)的品質(zhì)檢驗工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習與實(shí)踐。
學(xué)習公司內部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認,原因分析及對策擬定, 改善對策執行及確認,異常跟進(jìn)處理,異常結案;異常的確認嚴格依據檢驗標準執行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門(mén)協(xié)助他們共同處理,使現場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意事項:產(chǎn)品異常和制程異常的區別,現場(chǎng)人、機、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細信息5w,2h的正確填寫(xiě),并在早會(huì )上對qc宣導。
3、品質(zhì)專(zhuān)案的學(xué)習和品質(zhì)改善會(huì )議的召開(kāi)。
二、人員的管理和績(jì)效考核制度的制定
早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì ),對昨天現場(chǎng)出現的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項作簡(jiǎn)要總結與宣導。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長(cháng)的績(jì)效考核表和績(jì)效考核制度已提交并得到審批,以此績(jì)效考核制度約束qc和組長(cháng)日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標準。
三、品質(zhì)測試工作和測試報告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質(zhì)參數,并提供可靠性測試報告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類(lèi)測試:現場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,并提供測試數據。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理測試工序異常類(lèi)驗證測試如:imr26650e3800粉塵問(wèn)題,驗證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì )對極片造成掉粉現象;驗證工藝設計正負極極片稱(chēng)重分檔的極限工藝范圍是否會(huì )落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現場(chǎng)報廢的確認
依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格,要求現場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監控各工序報廢情況,超出標準時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責任部門(mén)及時(shí)處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細致; 工作中與上司的溝通較少。
加強改善工作:在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通;積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂(lè )于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責任,才能在工作中體會(huì )到自身的價(jià)值。
六、后期工作計劃
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,向同事、領(lǐng)導學(xué),學(xué)習他們好的工作方法和經(jīng)驗,多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻,拓展個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識面。
2、制作品保部相關(guān)培訓教材,開(kāi)展qc品質(zhì)培訓,提升部門(mén)品質(zhì)檢驗水平;組織各類(lèi)團隊活動(dòng),增強團隊合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結合起來(lái),開(kāi)發(fā)自我創(chuàng )造力,為公司創(chuàng )造更大的利益。
qc工作總結 篇17
在醫院黨委、醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本人工作情況匯報如下:
(一)思想政治方面
認真學(xué)習馬克思主義、毛澤東思想,學(xué)習鄧小平理論和黨的“十八大”精神,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān);認真踐行“八榮八恥”,樹(shù)立正確的,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風(fēng)正派。
嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
(二)、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員,本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí),對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本,規范了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理,提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習,抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習制度的落實(shí),尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習制度的落實(shí),規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日;第三是抓學(xué)習的內容,包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績(jì)均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次,就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評,及時(shí)總結梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到xxxx人民醫院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理:
1、待崗兩個(gè)月處分;
2、扣發(fā)人民幣1000元;
3、全院通報批評。同時(shí),當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。
對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光,起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
qc工作總結 篇18
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到,我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的,是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。
一、克服困難,在工作中邊學(xué)習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越
我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時(shí),以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎,外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去,沒(méi)想到工作一上手后,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少,任務(wù)在身,不可能是先學(xué)習再上崗,只能是一手托書(shū)本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì ),時(shí)間長(cháng)了,孩子問(wèn)我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會(huì )仔細記在本子上,班后再找時(shí)間細細消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長(cháng)了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現,就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經(jīng)手處理了xx份信用證,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會(huì )堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn),甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì )在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。xx份信用證中曾經(jīng)有xx多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止,從而確保了資金正;厥。
外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的,專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏,總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據議付,經(jīng)過(guò)反復調整,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據,在銀行與審單員一塊過(guò)單,直到銀行快關(guān)門(mén)了,單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間,銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的`實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據,按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng )效益
20xx年xx月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于xx,他就希望從你這兒拿到xx的產(chǎn)品,規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從xx廠(chǎng)采購歐標圓鋼xx噸,xx廠(chǎng)采購美標扁鋼噸,xx采購歐標圓鋼噸。分別出口到xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
20xx年xx月份,從xx廠(chǎng)采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時(shí)我公司與xx廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口xx,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與xx的采購合同中作了明確的約定,xx也緊趕慢趕,終于在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx港,但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題,如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯過(guò)船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx港,與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨,對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認,最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持,問(wèn)題部分很快得到處理,保證了此批貨物在xx月xx日前具備報關(guān)條件。
通過(guò)年的工作總結,我的確有很多感受和體會(huì ),但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是:xx的外貿比起xx國貿,比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能創(chuàng )建出具有xx特點(diǎn)的外貿事業(yè)。
20xx年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年,我們要總結年的經(jīng)驗,重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上,以更加飽滿(mǎn)的熱情,為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。
qc工作總結 篇19
從20xx年x月來(lái)到太極綿陽(yáng)藥業(yè)集團,我就到質(zhì)檢部擔任了一名質(zhì)檢員,至今已有一年時(shí)間;仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識到身上所肩負的重任,F將我的實(shí)習工作情況、現階段所負責的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠(chǎng)任職一名質(zhì)檢員,主要負責原藥材的抽檢、水分測定、檢驗報告、臺帳登記等等。因為我個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)是中藥,對中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時(shí) 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽(tīng)聞著(zhù)熟悉的藥材名都會(huì )特別親切的,感覺(jué)把書(shū)本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測定中 每一味藥材都有它自己的規定時(shí)間來(lái)烘干測定,每次測定都要嚴格把關(guān),確定水分測定準確性
這六個(gè)多月的藥材檢驗中我熟悉了中藥材的檢驗過(guò)程以及認識了更多中藥。
(二)GMP資料準備
5月-8月因為公司需要,我暫時(shí)離開(kāi)了檢驗工作崗位,調往太極制藥廠(chǎng)做GMP資料。中藥知識加中藥檢驗經(jīng)驗讓我更加了解檢驗操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標準和中藥檢驗SOP是我的現目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標準:是國家對藥品質(zhì)量、規格及檢驗方法所作的技術(shù)規定;是藥品生產(chǎn)、供應、使用、 檢驗和藥政管理部門(mén)共同遵循的法定依據。
標準操作規程:是各種標準化管理認證和產(chǎn)品認證的重要內容,有明確的管理規范和認證體系)我們更是認真規范操作技術(shù)。在這幾個(gè)月期間,每天面對著(zhù)很多要修改或重做的資料,雖然有時(shí)有一點(diǎn)枯燥乏味,但我卻深刻體會(huì )到了細心、責任心、耐心的重要性。
(1)虛心學(xué)習,不懂得及時(shí)向同事、領(lǐng)導請教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識,例如中國藥典、中藥炮制規范等等。
(3)認真、按時(shí)、高效率地做好各級領(lǐng)導交辦的工作。
通過(guò)實(shí)習,我對中藥檢驗、生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,使自己將理論與實(shí)際相結合,真正做到了學(xué)以致用,有效的鍛煉了自己,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野。
通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題, 自己的缺點(diǎn)、 不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識的膚淺, 專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
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