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行政后勤工作總結

時(shí)間:2020-10-25 12:23:24 工作總結 我要投稿

行政后勤工作總結

  篇一:行政后勤工作總結

  狠抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識,熱愛(ài)大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng )新方向,堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

行政后勤工作總結

  餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終 。

  篇二:行政后勤工作總結

  回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì )議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng )業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jì),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現了由探索經(jīng)營(yíng)向專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉變,在管理機制上實(shí)現了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤萬(wàn)元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。

  認真作好各項準備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。

  從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會(huì )籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。

  首先成立了籌建領(lǐng)導小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì )議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標準;制定了當前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導的好評。

  成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì )的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì )同機關(guān)監察、計財等有關(guān)科室同志一起對十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實(shí)行招標采購,并組織人員及時(shí)組織到位。

  按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀(guān)念和組織紀律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規化的崗前業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。

  整個(gè)招聘培訓前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎。

  篇三:行政后勤工作總結

  我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái),我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力推進(jìn)氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細化和人性化管理,F就一年來(lái)機關(guān)后勤工作情況總結如下:

  一、工作措施

  1、強化意識。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,機關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項工作穩步前進(jìn),后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的.態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規范的行為,也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現出局黨組對干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護和關(guān)心。

  2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車(chē)輛使用保養制度》《機關(guān)低碳節約制度》《機關(guān)衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規章制度,詳實(shí)而細致地規定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。

  3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調研市場(chǎng)行情,采取公開(kāi)招標的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節,降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進(jìn)貨、驗收、記賬、付款分開(kāi),遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營(yíng)養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發(fā)生。設有先進(jìn)的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。

  4、強化考核,充分調動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的積極性和創(chuàng )造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見(jiàn)薄”,對反應的問(wèn)題采取責任倒查,追究相關(guān)人員的責任,確保每個(gè)環(huán)節、每個(gè)細節不出現問(wèn)題。

  為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,面積8000多平米。

  一年來(lái),雖然我們的工作取得一定成績(jì),但是,離局領(lǐng)導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。

  二、工作體會(huì )

  經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個(gè)方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出現在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問(wèn)題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。

  三、下一步工作打算

  20XX年還有4個(gè)月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改進(jìn)后勤服務(wù),打造滿(mǎn)意型后勤部門(mén):

  一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績(jì)掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價(jià)的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實(shí)現有安排、有檢查、有考評。

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