HR工作總結通用15篇

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的HR工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

HR工作總結1

　　為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門(mén)的職能作用，工作總結如下：

　　一、勞動(dòng)人事工作

　�。ㄒ唬┙�立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料

　　1、建立人事檔案與相關(guān)資料

　　2、建立相關(guān)制度

　�。ǘ�）招聘與檔案的管理

　　1、招聘

　　A:人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。

　　B:除了常規招聘外，人力資源部還與各大中專(zhuān)院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對人才進(jìn)行儲備。

　　C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。

　　2、檔案管理

　　A:在職人員員工檔案、

　　B:離職人員員工檔案

　　C:應聘人員檔案存檔等三部分

　�。ㄈ�）勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題

　　1、現有人員編制情況：

　　2、人員流動(dòng)情況

　　3、勞動(dòng)關(guān)系情況

　　由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流動(dòng)率較大，沒(méi)有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。

　　二、組織機構、勞資、福利工作

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)工資

　�。ǘ�）人員定編、審核

　　淡季人員旺季增加人員

　�。ㄈ�）員工食堂：

　�。ㄋ模﹩T工宿舍：

　　三、培訓

　　1、部門(mén)培訓

　　2、新員工崗前培訓：

　　3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓：

　�。�1）碟片培訓

　�。�2）經(jīng)理以上人員講大課

　　陳安之的'人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務(wù)員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中，主要目的是讓員工增長(cháng)全方面的知識，而不是單一的接受本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍。增加了對酒店的了解，才能以主人翁責任感在服務(wù)中體現得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓也是為了增加學(xué)習氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng )造更高標準的服務(wù)水準而作鋪墊。

　�。�3）聯(lián)系外來(lái)培訓：例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計算機培訓，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓的機會(huì )，又提高了員工的計算機水平，如有合適的機會(huì )，今后應多聯(lián)系此類(lèi)培訓。

　　四、質(zhì)檢

　　從現狀來(lái)看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分，包括對員工禮儀、紀律、部門(mén)清潔衛生等全方面的檢查，主要起到監督的目的。

　　本月對質(zhì)檢的獎懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)現各部門(mén)環(huán)境衛生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強不定時(shí)質(zhì)檢的力度。

　　五、活動(dòng)

　　“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”。

HR工作總結2

　　行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。20xx年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門(mén)工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jì)。過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：

　　1.人力資源戰略管理：

　　結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2.組織設計和優(yōu)化：

　　20xx年重新對公司的組織結構進(jìn)行了優(yōu)化和結構上的調整，全面對各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位，1月份根據GMP相關(guān)要求建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構 ，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎上，對公司各部門(mén)涉及崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門(mén)重新對各工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。

　　3.員工入職管理

　　A.招聘管理：根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過(guò)職介機構、58同城網(wǎng)站、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為16人，通過(guò)試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　B.員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進(jìn)的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買(mǎi)了五險。同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

　　4.培訓管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓

　　為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。

　　在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著(zhù)效果的一年—尤其在培訓工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓體系、操作工培訓體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓體系，對近20個(gè)崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。

　　同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓和技能培訓，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實(shí)的基礎。

　　同時(shí)公司組織人員相關(guān)人員進(jìn)行了GMP培訓和相關(guān)執業(yè)藥師的培訓，今年公司員工有2人通過(guò)了國家的執業(yè)藥師考試。為公司20xx年的新版GMP認證的順利開(kāi)展作出了良好的鋪墊。

　　本部門(mén)全力以赴把培訓工作當作重點(diǎn)工作來(lái)抓;合理安排時(shí)間，組織教員、教材，調配教學(xué)時(shí)間，合理分工考試，批卷考試成績(jì)公布，通過(guò)培訓，使新員工很快能上崗工作;通過(guò)培訓使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野。

　　培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng )新。

　　5.薪酬和福利管理

　　建立績(jì)效導向的薪酬體系，用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。

　　A.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的'工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

　　B.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化，增加了員工門(mén)診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂(yōu)。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險。

　　C.據公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革，盡管在改革過(guò)程中也出現了員工群體性的事件，但改革的最終效果是顯而易見(jiàn)的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線(xiàn)的員工有了長(cháng)遠的、穩定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數人受益，同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內，不會(huì )再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。

　　D.根據近半年來(lái)的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著(zhù)建設和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線(xiàn)員工意見(jiàn)的基礎上，對公司的《加班管理規定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報酬，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險。

　　E. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫�？�，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂(yōu)。

　　F.員工體檢：20xx年對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了健康體檢，體檢情況全部合格，同時(shí)通過(guò)了職業(yè)病防護標準。通過(guò)體檢，也體現了公司對員工安康的關(guān)心。

　　6.績(jì)效考核和管理：

　　A.以業(yè)績(jì)?yōu)閷�向，既是公司的�?jīng)營(yíng)目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤;對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此，公司對業(yè)績(jì)的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績(jì)效考核表，加強計劃與過(guò)程控制，加強了會(huì )議紀要的執行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。

　　B.逐步完善公司的績(jì)效管理體系，把管理思路從績(jì)效考核轉變到績(jì)效管理，由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jì)效評估，并根據評估結果對各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jì)效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過(guò)評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jì)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過(guò)自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。

　　7.員工發(fā)展和職業(yè)規劃

　　A. 師徒結對

　　20xx年共進(jìn)行師徒結對，為公司直接培養了共13名操作工。

　　B.多崗位技能訓練

　　對品質(zhì)部化驗員進(jìn)行了多崗位技能訓練，對檢測崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。

　　C.5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進(jìn)行了外部技術(shù)職稱(chēng)的申報工作，經(jīng)過(guò)二輪的評比和篩選，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)，為下一步開(kāi)展公司內部員工技術(shù)職稱(chēng)評定作出了一個(gè)良好的鋪墊。

　　8.員工關(guān)系管理

　　A.老員工退休歡送會(huì )

　　公司在8月份對退休老員工XXX舉行了退休歡送會(huì )，共有部門(mén)經(jīng)理、老同事等10余位同志進(jìn)行了座談會(huì )，并在會(huì )后進(jìn)行了拍照和留念。此次活動(dòng)為公司今后即將退休和將來(lái)要退休的員工樹(shù)立了一個(gè)良好的典范。

　　B.公司舉辦了一次老員工座談會(huì )和一次迎中秋員工座談會(huì )。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。

　　C.員工離職管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續的辦理，降低了勞動(dòng)爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。20xx年1月-11月，累計離職員工為6人，其中被公司辭退或開(kāi)除的1人，退休1人。

　　9.企業(yè)文化建設

　　企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

　　20xx年度以來(lái)，行政人事部利用黑板報和宣傳欄作輿論重地，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現了良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操。企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開(kāi)一個(gè)能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持)，相信，只要大家共同努力，企業(yè)文化的內涵將更加深化。

HR工作總結3

　　告別了20___我們又迎來(lái)了新的一年，20___年我們走過(guò)了不平凡的一年，20___年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20___年的工作總結如下：

　　回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

　　一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作

　　堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20___年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。

　　二、建章立制，規范員工行為

　　今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求三點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩――哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦。哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)。二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。

　　三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

　　為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20___年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3－7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試2余人次。

　　為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。

　　四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。

　　五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

　　在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。

　　20___年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的'水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

　　1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念。

　　2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用。

　　3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍。

　　4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，20___年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。

HR工作總結4

　　時(shí)間飛快，轉眼來(lái)公司已有x天，在這x天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

　　回顧這x天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，對公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì )一如既往去工作，以誠實(shí)、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是x天來(lái)的工作內容及下月的工作計劃：

　　一、招聘工作

　　1、一線(xiàn)崗位招聘

　　對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這x天的招聘，從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看，工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。

　　從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度，沒(méi)有吸引求職者，沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者，所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí)，也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求，需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道，來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。

　　2、科員招聘

　　通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

　　我剛來(lái)公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴重，重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主，后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補崗，滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

　　二、部門(mén)常規性工作

　　1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)找出解決方案。

　　2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

　　三、需要改進(jìn)和提高方面

　　1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的'執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

　　2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。

　　四、x月份工作計劃

　　1、一線(xiàn)崗位招聘

　　隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問(wèn)，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

　　結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻，開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與xx學(xué)校的合作事宜。

　　x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成x月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息，保持工作的機動(dòng)性和靈活性。

　　2、科員招聘

　　科員招聘相對比較穩定，預計與x月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘�？砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

　　3、后續工作

　�。�1）做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

　�。�2）跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

　　4、建立人才庫

　　人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料（公司職位有限沒(méi)有錄用的），這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

　　以上是我入職以來(lái)的工作總結和對下月工作的計劃，其中也有我個(gè)人的一些對工作的見(jiàn)解，請領(lǐng)導提出批評和建議。

HR工作總結5

　　轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在__主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20_年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、組織制度建設

　　積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的'原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、人力資源管理方面

　　根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37。9%。09年完成內外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內部人力資源調配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統計20xx年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同（體檢報告未到）。

HR工作總結6

　　一、20xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況

　　1、20xx年年初，根據公司總經(jīng)理的要求，在總結20xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，協(xié)同各部門(mén)修改、完善了各個(gè)部門(mén)考核績(jì)效的指標并且重新修正了目標，使其更貼近公司實(shí)際。

　　2、加大了部門(mén)工作計劃及KPI數據源真實(shí)性的監督核查工作。每個(gè)月檢查部門(mén)工作計劃是否按時(shí)完成并對直屬上級領(lǐng)導對該部門(mén)計劃總結評分給予監督，讓領(lǐng)導上級更加嚴謹地根據考核標準打分，起到了加快工作落實(shí)的效果。

　　3、協(xié)助部門(mén)的經(jīng)理對電機部、生管部、財務(wù)部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善，確保崗位考核的有效性，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。

　　4、維持考核過(guò)程的公平性與公開(kāi)性，對考核結果有疑義的部門(mén)可以向人資部提起申訴，處理了三起部門(mén)申訴。

　　5、組織各部門(mén)編寫(xiě)崗位工作說(shuō)明書(shū)，并同相關(guān)崗位及部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行討論，修正并形成正式文件。

　　6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發(fā)，明確了申報合理化建議流程，并提出了激勵性的獎勵標準。

　　二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及措施

　　1、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。

　　措施：通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳、培訓，提高對考核管理的認識。

　　2、考核指標過(guò)多，使部門(mén)負責人的精力比較分散。

　　措施：重新組織部門(mén)負責人對考核指標進(jìn)行討論，精簡(jiǎn)。

　　3、考核的反饋環(huán)節沒(méi)有被重視。

　　措施：對部門(mén)負責人進(jìn)行績(jì)效面談的技巧培訓，人資部監督進(jìn)行。

　　4、沒(méi)有階段性的進(jìn)行考核評估工作。

　　措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進(jìn)行評估并進(jìn)行調整。

　　5、缺少考核的過(guò)程監控及溝通。

　　措施：各部門(mén)負責人應加強對員工工作過(guò)程的.監督與管理，在考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并輔導與認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。

　　20xx年，績(jì)效考核工作應充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。員工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使績(jì)效管理工作更上一層樓。

HR工作總結7

　　回顧20xx年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績(jì)效考核工作；員工入、離職手續辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作；社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

　　一、20xx年度工作總結：

　�。ㄒ唬┤肆�資源規劃與管理

　　根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行XX年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

　�。ǘ�）人力資源基本情況

　　截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。

　�。ㄈ�）招聘與錄用工作

　　1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò )招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

　　2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門(mén)人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。

　　3、20xx年公司總部新員工25人（包括合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理），通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人（見(jiàn)下表）。

　�。ㄋ模┡嘤柟芾�

　　為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

　　20xx年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加x市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

　�。ㄎ澹┛�(jì)效管理

　　為了充分調動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導的考核方式。

　　每月督促各部門(mén)、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。

　　針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jì)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于XX年元月開(kāi)始實(shí)行。

　�。�六）薪酬福利

　　薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：

　　1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表；

　　2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；

　　3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》；

　�。ㄆ撸﹦趧�(dòng)關(guān)系

　　1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；

　　2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理；

　　3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。

　　二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的'地方需改進(jìn)：

　�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。

　�。ǘ�）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

　�。ㄈ�）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　�。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。

　　三、XX年工作目標：

　�。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝�(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。

　�。ǘ�）對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。

　�。ㄈ�）加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　�。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。

　�。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。

　�。�六）加強各項目公司人事專(zhuān)員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

　　在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。

HR工作總結8

　　時(shí)間飛逝，一轉眼已到20xx年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開(kāi)展做好充分準備，特對本人20xx年工作情況特進(jìn)行以下總結：

　　在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

　　公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　4、招聘新員工根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的'確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。

　　每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。

　　每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好！

HR工作總結9

　　嚴格來(lái)說(shuō)，對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月，本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動(dòng)態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價(jià)調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯誤和不足，現將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結：

　　一、人事管理

　　1、根據各部門(mén)人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線(xiàn)員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿(mǎn)足相關(guān)崗位。

　　2、健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。

　　3、與各部門(mén)領(lǐng)導溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無(wú)誤。

　　4、配合財務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。

　　5、其它犯錯問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì )到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

　　二、培訓計劃與實(shí)施方面

　　1。本月里能按個(gè)人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓需求計劃。

　　2。后期工作制訂培訓計劃并加強各部門(mén)的`培訓力度，同時(shí)也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。

　　三、溝通

　　1、積極響應部門(mén)領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對管理層人員的評價(jià)。每天到車(chē)間巡查一遍，讓一線(xiàn)員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

　　2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái)，調查人員根據問(wèn)題能現場(chǎng)答復與解說(shuō)都盡力解決。調查人員事后及時(shí)總結匯總到部門(mén)領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jì)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過(guò)溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。

　　3、建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn)，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì )再次提出問(wèn)題的落實(shí)結果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿(mǎn)意度及誠信度，望領(lǐng)導留意。

　　四、行政工作方面

　　1、協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復印工作。

　　2、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。

　　3、在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

　　4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍（衛生、人員入住、搬離、節約用電）。

　　5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)（臺球比賽、員工生日、電影播放）。

　　6、對內做好并管理好辦公設備，按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況。

　　7、個(gè)人意識到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén)，因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者，首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門(mén)，遵守公司一切規章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結果就是大家滿(mǎn)意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。

　　五、下一步的工作計劃

　　1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

　　2、辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。

　　3、不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。

HR工作總結10

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，成長(cháng)。

　　轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在XXXX主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、組織制度建設

　　積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、人力資源管理方面

　　根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的`37.9%。09年完成內外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內部人力資源調配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統計20xx年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同(體檢報告未到)。

　　三、員工培訓與開(kāi)發(fā)

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì )計上崗培訓、等培訓。

　　四、績(jì)效考核管理根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛生及其它工作質(zhì)量。

　　五、工資和工資性費用管理方面

　　1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經(jīng)統計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長(cháng)6%。

　　2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

　　六、20xx年度人力資源管理工作綱要

　　在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的人力資源管理工作：

　　1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。

　　4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

HR工作總結11

　　20xx年，院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰略和“一建雙提”活動(dòng)的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實(shí)施以工作業(yè)績(jì)?yōu)閷�向的�?jì)效考核工作，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與干部員工的培訓工作，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的20xx年的經(jīng)營(yíng)目標的圓滿(mǎn)完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績(jì)�，F將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下：

　　一、招聘工作成效顯著(zhù)

　　20xx年我院針對現有員工隊伍xxxx存在的年齡結構偏大，專(zhuān)業(yè)配置不合理、人才梯隊建設滯后等問(wèn)題，為滿(mǎn)足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求，組織xx定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃，采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì )招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導和各有關(guān)部門(mén)支持下，20xx年院人力資源部共舉行各類(lèi)招聘活動(dòng)10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專(zhuān)4人；引進(jìn)高端人才5名，引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進(jìn)，為我院加快產(chǎn)業(yè)結構調整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結構、學(xué)歷結構、專(zhuān)業(yè)結構和職稱(chēng)結構正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設也得到加強。

　　二、績(jì)效考核工作初見(jiàn)成效

　　根據院里考核要簡(jiǎn)單、有效的原則要求，經(jīng)過(guò)與各專(zhuān)業(yè)分子公司、各職能部門(mén)負責人就考核指標體系及指標權重分配進(jìn)行充分醞釀溝通，建立了與各專(zhuān)業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重，xxxx了《績(jì)效考核辦法（試行）》，20xx年10月起，績(jì)效考核試運行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下，院人力資源部提要求，網(wǎng)管根據人力資源部要求自主開(kāi)發(fā)考核程序，利用院信息化平臺實(shí)現網(wǎng)上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績(jì)效考核總人數共計210人，其中199人按時(shí)完成績(jì)效考核工作。在有效績(jì)效考核表中優(yōu)秀人員共計11人，占考核人數的6%。良好人員182人，占考核人數的96%。一般人員6人，占考核人數的3%。11月份績(jì)效考核總人數為208人，其中194人按時(shí)完成績(jì)效考核工作。在有效績(jì)效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人，占考核人數的93%。一般人員4人，占考核人數的2%。

　　三、培訓工作得到加強

　　為改變華電機械院的培訓工作xxxx以來(lái)存在的重視技能培訓和業(yè)務(wù)培訓，輕視管理培訓的現狀，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦（xxxxxx主管）的職業(yè)經(jīng)理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導力建設”培訓，提高了領(lǐng)導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

　　組織開(kāi)展新員工的`入職培訓工作，就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規劃做重點(diǎn)培訓，并對新入職員工提出了五點(diǎn)要求：樹(shù)立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說(shuō)閑話(huà)、堅決遵守工作紀律。通過(guò)培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價(jià)值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓工作得到進(jìn)一步加強。

　　四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強

　　1、目標責任書(shū)：完成各專(zhuān)業(yè)分子公司、職能部門(mén)20xx年目標責任書(shū)的xx定、簽訂工作。

　　2、勞動(dòng)合同書(shū)的換版工作：根據新xxxx的社會(huì )保險法和我院的情況，編xx、修訂新版勞動(dòng)合同書(shū)。新版勞動(dòng)合同書(shū)對勞動(dòng)關(guān)系雙方的權利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細的規定，新版勞動(dòng)合同書(shū)從20xx年3月份開(kāi)始啟用。

　　3、編xx、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰略等問(wèn)題的調查問(wèn)卷》：圍繞院發(fā)展戰略規劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問(wèn)題，采用不記名方式，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。

　　4、退休審批：20xx年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。

　　5、職稱(chēng)申報：20xx年按照集團公司的部署，組織我院20xx年職稱(chēng)評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3人，高級工程師2人，思想匯報范文工程師2人。

　　6、其他工作：組織部門(mén)員工參加華電工程關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng )新人資管理”征文競賽的活動(dòng)，投稿兩篇，《淺談企業(yè)現代薪酬管理工作》獲三等獎；協(xié)助華電工程領(lǐng)導完成華電集團80工程人選的考察談話(huà)和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構管理的通知”，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。

　　五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作

　　1、勞動(dòng)及社會(huì )保險年檢工作：通過(guò)河南省人力資源和社會(huì )保障廳勞動(dòng)監察局的20xx年度的勞動(dòng)監察年檢，被評為合格單位（等級為合格）；分別通過(guò)河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì )的養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

　　2、組織20xx年員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社�；�核風(fēng)險，經(jīng)與部分部門(mén)溝通，提出申報的原則、標準，經(jīng)院領(lǐng)導研究決定上報實(shí)行。

　　3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結合員工體檢報告，邀請專(zhuān)家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

　　4、解決了轉xx前離退休人員的政策文件渠道問(wèn)題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門(mén)多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月，鄭州市xxxx了事業(yè)單位規范生活補貼政策文件后，我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后，又根據科技部和財政部的申報要求，及時(shí)辦理轉xx前離退休職工規范生活補貼經(jīng)費事宜。

　　5、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試，采取集中采集與上門(mén)服務(wù)相結合的方法，克服苦難，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

　　6、組織職業(yè)資格xxxx報名考試工作及注冊事宜：20xx年度組織各類(lèi)職業(yè)資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業(yè)協(xié)會(huì )提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。

　　7、社會(huì )保險辦理情況：

　　20xx年到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人，調出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

　　20xx年社會(huì )保險業(yè)務(wù)情況如下：養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人；醫療保險新增53人、轉入5人；工傷保險新增56人，臨時(shí)賬戶(hù)4人；生育保險新增56人；慢性病門(mén)診申報3人，審批通過(guò)2人。

　　8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣傳活動(dòng)。省市領(lǐng)導參加了這次活動(dòng)。

HR工作總結12

　　人力資源管理部按照集團公司整體工作部署，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)現場(chǎng)為宗旨，進(jìn)一步加強班子建設，關(guān)注青年人成長(cháng)成才，各項工作穩步推進(jìn)。

　　一、主要工作

　　(一)以思想政治建設為重點(diǎn)，加強兩級班子建設。

　　一是部署開(kāi)展“四好班子”創(chuàng )建活動(dòng)。在領(lǐng)導班子建設中，公司堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建“四好班子”活動(dòng)為載體，突出抓理論學(xué)習，抓團結協(xié)調，抓求真務(wù)實(shí)，抓廉潔自律，抓開(kāi)拓創(chuàng )新，把創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子活動(dòng)納入重點(diǎn)工作計劃。年初在工作會(huì )上對“四好班子”創(chuàng )建工作進(jìn)行了部署和強調，以公司黨委書(shū)記作為創(chuàng )建活動(dòng)的第一責任人，負責創(chuàng )建活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。為加強項目班子建設，公司在所屬各單位開(kāi)展了“四好班子”創(chuàng )建活動(dòng)，各基層單位均結合自身實(shí)際制定了本單位創(chuàng )建“四好班子”實(shí)施意見(jiàn)和個(gè)人保證措施。

　　同時(shí)黨委將“四好班子”創(chuàng )建活動(dòng)納入到黨支部半年工作考核中，堅持在黨務(wù)工作檢查考核的同時(shí)檢查考核“四好班子”創(chuàng )建情況。20xx年在公司黨委的統一領(lǐng)導下，公司組織、宣傳、干部、紀檢等部門(mén)對所屬十余個(gè)基層單位的班子建設工作進(jìn)行了半年和年終考核。經(jīng)考核，所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng )建標準嚴格要求，認真工作，在“三重一大”問(wèn)題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，充分發(fā)揮作用，為“中心”服務(wù)，班子建設有了落腳點(diǎn)，使創(chuàng )建工作真正落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)考核，評選出4個(gè)基層單位為“四好班子”，在工作會(huì )上進(jìn)行了表彰獎勵。二是推進(jìn)民主建設，對領(lǐng)導干部進(jìn)行評議。

　　公司二屆一次職代會(huì )于3月6日-7日召開(kāi)，人力資源部經(jīng)過(guò)積極籌備，按照會(huì )議安排，組織與會(huì )73名代表對公司領(lǐng)導干部進(jìn)行民主評議。會(huì )上代表們認真聽(tīng)取了公司領(lǐng)導班子的述職報告，對領(lǐng)導人員進(jìn)行了民主評議和民主測評。這次民主測評，公司領(lǐng)導班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數的87%，優(yōu)秀和稱(chēng)職票兩項合計587票，占有效票總數的97%。以上數據表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發(fā)展及領(lǐng)導班子建設等問(wèn)題的高度關(guān)注，也充分體現出職工代表對公司領(lǐng)導班子和班子成員在過(guò)去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見(jiàn)中，職工代表一致認為公司領(lǐng)導的述職報告符合本人實(shí)際，實(shí)事求是，比較客觀(guān)地反映了一年來(lái)的工作情況。

　　20xx年公司領(lǐng)導班子成員堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng )新，高點(diǎn)定位，目標明確;能緊密團結，通力協(xié)作，充分發(fā)揮班子的整體功能，帶領(lǐng)公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展，拓展經(jīng)營(yíng)、強化管理，實(shí)現了公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)新的突破，施工產(chǎn)值大幅提高，安全質(zhì)量穩定，改革管理有序推進(jìn)，兩個(gè)文明建設再上新臺階，在實(shí)現公司加快發(fā)展上邁出了重要的.一步。在肯定成績(jì)的同時(shí)，代表們也提出了一些誠懇的建議和希望：希望公司領(lǐng)導班子進(jìn)一步采取有力措施，加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)力度和質(zhì)量;加強企業(yè)內部管理特別是項目管理，加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累，制定落實(shí)好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會(huì )后，人力資源部對職工代表提出的建議和希望，連同民主測評結果向領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了反饋，班子成員根據意見(jiàn)制定出了個(gè)人整改措施。

　　(二)著(zhù)力人才儲備與培養，建立中層后備干部庫。

　　公司現有員工851人，其中中層干部90人，中層干部隊伍結構不合理，綜合素質(zhì)不能適應企業(yè)發(fā)展需要，中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此，公司歷時(shí)一個(gè)半月對所屬18個(gè)基層單位的領(lǐng)導班子進(jìn)行了全面考核評價(jià)，同時(shí)對各單位現有管理人員進(jìn)行調查摸底，深入考查，醞釀建立中層后備干部人才庫。

　　考核小組在考核過(guò)程中采取定性評價(jià)、定量考核、談話(huà)了解相結合的方式，對領(lǐng)導班子重點(diǎn)考察班子建設及班子成員履行職責、團結協(xié)作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中，考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工，以逐級推薦為原則，不再為推薦設臵過(guò)多的條條框框。推薦過(guò)程中采取口頭聽(tīng)取意見(jiàn)與書(shū)面意見(jiàn)相結合的方式，由考核組成員分頭了解情況后進(jìn)行意見(jiàn)匯總，從中整理出客觀(guān)、真實(shí)的調查結果。在一個(gè)半月時(shí)間里，考核組行程一萬(wàn)余公里，發(fā)放測評表1300余張，談話(huà)220人次，對基層單位領(lǐng)導班子及300余名管理干部進(jìn)行了全方位考核。通過(guò)考核，展現出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風(fēng)，同時(shí)也暴露了個(gè)別干部作風(fēng)不實(shí)、觀(guān)念落后、領(lǐng)導力欠缺的實(shí)際問(wèn)題。此次干部考核，是對公司改制近四年以來(lái)干部思想狀況、領(lǐng)導能力、精神風(fēng)貌、民主作風(fēng)最深入的調查了解，其涉及人員之廣、考核單位之全、準備工作之縝密、各級領(lǐng)導之重視，是公司改制以來(lái)歷次干部考核工作無(wú)與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料，將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據，成為公司20xx年乃至今后幾年干部培養使用的重要參考，也為人力資源部門(mén)研究干部成長(cháng)規律提供了有力的實(shí)踐材料。

　　(三)認真落實(shí)干部考核制度，大力選拔優(yōu)秀青年人才。

　　20xx年人力資源部繼續強化干部考核制度，完善考核內容，增強了干部考核的針對性，考核內容更加側重于定性，通過(guò)深入現場(chǎng)，接近職工，了解干部的實(shí)際工作情況和表現，為選拔、任用干部提供依據。為提高干部工作能力，增強干部服務(wù)意識，今年人力資源部將機關(guān)23名中層干部放到各基層單位進(jìn)行測評，發(fā)放考核表150份，認真聽(tīng)取基層單位意見(jiàn)，促使機關(guān)中層干部正確定位，增強了職務(wù)危機感。在干部的使用上，人力資源部始終遵循“能者上，庸者下”的原則，努力把那些能力強、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時(shí)提拔到領(lǐng)導崗位上來(lái)。

　　(四)職稱(chēng)評審工作全面展開(kāi)。

　　為調動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性，做好每年一度的職稱(chēng)評審工作，今年人力資源部及早動(dòng)手，提前對公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)情況進(jìn)行了詳細摸底。針對今年職稱(chēng)評審條件的變化，人力資源部以高度負責的精神進(jìn)行了大力宣傳，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解到上級部門(mén)最新的職評信息和動(dòng)態(tài)。為進(jìn)一步調動(dòng)在現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性，人力資源部今年繼續在從事技術(shù)、實(shí)驗、材料、安質(zhì)等崗位的人員中評聘一批技術(shù)員，以體現公司對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視，不斷擴大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍，營(yíng)造愛(ài)知識、學(xué)知識的良好氛圍。

　　(五)加強制度建設，完善基礎工作。

　　繼國家勞動(dòng)合同法08年1月1日實(shí)施以來(lái)，人力資源部圍繞勞動(dòng)合同法精神，認真細致地對各項工作進(jìn)行梳理，尤其對所出臺辦法進(jìn)行了深入嚴謹的探討，經(jīng)多次上會(huì )討論，征集各部門(mén)意見(jiàn)，對《人力資源管理實(shí)施細則》、《人力資源調劑管理辦法》等原有19個(gè)辦法進(jìn)行了修改補充;為進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作積極性，鼓勵科技爭先與技術(shù)創(chuàng )新，人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評選辦法》等四個(gè)辦法出臺，使人力資源部管理工作更加規范化和制度化，發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、積極服務(wù)現場(chǎng)的有效作用。

　　二、下年工作打算。

　　1、做好畢業(yè)生引進(jìn)、接收、培訓工作，為人才培養奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來(lái)公司就業(yè)，作為公司的新生力量，如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛(ài)崗愛(ài)企的“種子”，打下培養公司本土人才的基礎，是人力資源部下半年的重點(diǎn)工作之一。圍繞畢業(yè)生引進(jìn)、接收工作，人力資源部將對畢業(yè)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調研，為今后青年人才引進(jìn)、培養、發(fā)展等職業(yè)生涯設計提供參考。

　　2、從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度，不斷營(yíng)造良好的用人環(huán)境，推進(jìn)人才隊伍建設。對現有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)和自身特點(diǎn)，放到適宜的崗位上進(jìn)行鍛煉。壓擔子、委重任，通過(guò)承擔重要工作和繁重任務(wù)，逐步提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;繼續實(shí)行公開(kāi)招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場(chǎng)化選聘結合起來(lái)，逐步使公開(kāi)招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實(shí)科技拔尖人才、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法，加快技術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng )新人才隊伍的培養步伐;依據年輕員工的職業(yè)生涯進(jìn)行進(jìn)行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉，為人才成長(cháng)提供階梯。

　　3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求，推進(jìn)教育培訓工作。以落實(shí)年度培訓計劃為抓手，拓寬員工培訓參與面，豐富培訓內容，繼續開(kāi)展崗位專(zhuān)業(yè)培訓工作，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素養;以增加培訓內容的系統性和針對性、培訓方式多樣化為抓手，完善培訓系統，注重素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)培訓并重，充分利用各類(lèi)資源進(jìn)行有效的整合。

　　4、從凝聚人才，提高效率出發(fā)，完善薪酬績(jì)效工作。緊跟國家經(jīng)濟發(fā)展形勢，深入推進(jìn)企業(yè)分配制度改革，實(shí)現員工能力、業(yè)績(jì)、貢獻與收入分配掛鉤，進(jìn)一步完善薪酬管理制度，提高薪酬競爭力。在現有績(jì)效考核體系的基礎上，思考績(jì)效考核指標體系一致性問(wèn)題，進(jìn)一步增加績(jì)效考核指標的覆蓋內容，規范按需設崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節，充分發(fā)揮薪酬的有效激勵作用。

　　5、規范勞動(dòng)用工制度。認真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，繼續完善以勞動(dòng)合同為基礎的勞動(dòng)用工管理制度，做好各類(lèi)人員勞動(dòng)合同臺帳的登記和管理，將外協(xié)隊伍和短期用工人員作為勞動(dòng)合同監控的重點(diǎn)，規范項目部臨時(shí)用工;認真做好勞動(dòng)合同的簽訂、變更、解除和終止工作，切實(shí)維護企業(yè)和員工的合法權益，將靜態(tài)的勞動(dòng)合同管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)可控的管理。

HR工作總結13

　　我于20xx年X月X日入職，至今工作已四個(gè)多月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，我邊學(xué)習，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負責公司的行政事宜及簡(jiǎn)單的人事和市場(chǎng)方面的工作。自8月23日起，我正式開(kāi)始接手一些基本的人事工作，下面就我這一個(gè)月以來(lái)工作，做出如下總結：

　　一．與部分員工簽訂勞動(dòng)合同

　　本月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續并簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利。

　　二．同步更新：

　　一、通訊錄、花名冊、考勤表

　　二、員工車(chē)輛出入證辦理

　　三、考勤指紋的.錄入

　　四、考勤系統增加、更改、刪除

　　五、收集各部門(mén)考勤，錄入考勤登記匯總表：

　　根據假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷(xiāo)售等部門(mén)的加班執行倒休。生產(chǎn)部加班按時(shí)數支付加班工資。

　　三、人員招聘

　　一、這一個(gè)月中先后通過(guò)各個(gè)不同渠道預約面試人數60人以上，實(shí)際參加面試人員不低于20人，但由于公司與應聘人員在一些方面無(wú)法達成共識，以至至今未覓得合適人選。

　　二、本月曾參加通州區人才市場(chǎng)舉辦的小型招聘會(huì )一次，由于招聘會(huì )規模較小，應聘人員相對較少，未錄得合適人選。

　　三、對于銷(xiāo)售工程師一職的人員招聘一直在進(jìn)行，只是來(lái)參加面試人員較少，且沒(méi)有合適人選，所以本月并未有入職。

　　四、 這個(gè)月自己也通過(guò)一些人事書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò )，對人事工作有了簡(jiǎn)單的了解和認識，并會(huì )在以后的工作和生活中繼續不斷學(xué)習，爭取得到更大的提高，以提高工作效率。

　　五、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數相對上月有所減少，但在后續的工作中我會(huì )根據工作及時(shí)間的安排適當做適當調整。

　　六、 后續工作安排

　�。ㄒ唬┎块T(mén)常規性工作：

　　一、日常工作：考勤的整理、統計；公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續與各基本資料的收集整理。

　　二、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

　　(二)常態(tài)性學(xué)習：

　　一、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。

　　二、對今后工作分析

　�、籴槍�工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；

　�、谠谌肆�資源更加深入的學(xué)習；

　�、坩槍�工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路重新整理；

　　七、 總結

　　在這一個(gè)月間，我開(kāi)始臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習人力資源方面的知識，通過(guò)多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過(guò)參加招聘會(huì )見(jiàn)識了招聘會(huì )的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤，自己學(xué)到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過(guò)一些錯誤，我會(huì )在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭取做到。

　　在公司四個(gè)多月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導交給我的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習并提高自己的工作效率，調整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這個(gè)月以來(lái)工作情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡的努力，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。

HR工作總結14

　　20xx年是公司的“管理規范年”，也是取消鞍山分公司后、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年，更是公司實(shí)現制度化、規范化大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據總公司的布置和要求，人力資源部在董事長(cháng)、總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞安全、保產(chǎn)、成本指標以及公司的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為公司順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障。

　　一、20xx年主要工作：

　　(一)、建章立制，逐步規范公司各項管理制度

　　20xx年是公司的“管理規范年”，為進(jìn)一步完善公司的各項管理，理順·管理關(guān)系，使公司各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，人力資源部及時(shí)制定、出臺了一系列符合公司實(shí)際情況的制度和辦法，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《各部門(mén)崗位職責》、《各部門(mén)工作流程》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，達到各項工作的合法性、嚴肅性。

　　具體如下：

　　1、完善績(jì)效導向的薪酬體系

　　用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值。在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，成為公司持續激勵的重要方式之一。

　　以作業(yè)區安全保產(chǎn)工作業(yè)績(jì)?yōu)閷�向，既是公司的�?jīng)營(yíng)目標，也是公司績(jì)效管理的重要基礎。為此，根據公司的實(shí)際管理情況，人力資源部制定完善了《員工績(jì)效考核評價(jià)細則》和《薪酬管理制度》。通過(guò)公司制度管理平臺，對作業(yè)長(cháng)安全保產(chǎn)工作業(yè)績(jì)的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵作業(yè)長(cháng)成長(cháng)的重要手段和管理方式。本年員工績(jì)效考核情況如下：

　　20xx年月度績(jì)效考核優(yōu)秀匯總：

　　2、建立培訓制度及計劃。

　　作業(yè)長(cháng)、班組長(cháng)的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的.作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。通過(guò)制定《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》，從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業(yè)文化培訓、服務(wù)理念及經(jīng)驗交流培訓等等來(lái)滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　20xx年具體培訓如下：

　　3、明確崗位說(shuō)明書(shū)

　　根據公司“管理規范年”的要求，人力資源部根據公司管理現狀，明確規范了各崗位說(shuō)明書(shū)，明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作目標等，20xx年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個(gè)崗位的聘用條件。為公司進(jìn)行工作評價(jià)、人員聘用、績(jì)效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據，20xx年完成現有部門(mén)的聘用條件、職能定位，明晰各部門(mén)的使命、責任、主要工作流程以及關(guān)鍵績(jì)效指標等，建立起各個(gè)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū);將部門(mén)擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門(mén)職能中逐一列出，建立了部門(mén)職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接，為部門(mén)職能的實(shí)現提供了可靠的途徑，為各部門(mén)績(jì)效管理建立依據。

　　(二)、組織架構的完善及人員編制：

　　人力資源部于20xx年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，增加了保險專(zhuān)員、法律專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò )管理員等崗位的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

　　(三)、勞動(dòng)合同管理

　　根據公司對人事管理用人制度，針對勞務(wù)人員流動(dòng)性大，人員素質(zhì)普遍不高等現實(shí)狀況，人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法，把勞務(wù)人員的權利義務(wù)都寫(xiě)在短期勞動(dòng)合同中，并根據鞍山勞動(dòng)管理部門(mén)的意見(jiàn)，把限制勞務(wù)人員流動(dòng)基本條件都寫(xiě)在了勞動(dòng)合同中，為公司穩定人員起到了積極的作用，到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動(dòng)合同或非全日制勞動(dòng)合同。

　　(四)、認真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作

　　人力資源部在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。

　　1、按月計算員工出勤，嚴格各部的考勤，并對每位員工出勤情況予以統計，實(shí)現微機考勤管理，考勤每天都會(huì )準確的錄取微機。

　　2、根據員工每個(gè)月的微機考勤匯總，完成每個(gè)月的勞務(wù)工資審核工作，實(shí)現了考勤和工資表相統一。

　　3、按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)為員工繳納養各項保險金。

　　4、順利通過(guò)鞍山市人事局開(kāi)展的20xx各項審查工作(包括：年度普查、用工備案、勞動(dòng)合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。

　　5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的采購、調配。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、規范接待流程，提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌，增進(jìn)各級領(lǐng)導的支持與合作。

　　8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會(huì )及安全管理培訓會(huì )議，人力資源部全體人員配合綜合部完成大會(huì )的準備和服務(wù)工作。

　　9、完成了各項勞動(dòng)爭議的應訴工作。20xx年人力資源部對應訴各個(gè)勞動(dòng)爭議的同時(shí)，對每項勞動(dòng)爭議都進(jìn)行了備案。

　　二、20xx年工作不足

　　20xx年，人力資源部按照總公司的工作目標，積極開(kāi)展工作，團結協(xié)作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在很多不足之處。主要有：

　　(一)、部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠緊，整體辦公效率還有待于進(jìn)一步提高;

　　(二)、深入基層了解情況不夠深刻，對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

　　(三)、工作有時(shí)被動(dòng)應付。培訓工作的實(shí)效性不高，提高各級管理干部管理水平實(shí)效性較差。

　　對以上不足之處，人力資源部有信心在今后的工作中，解放思想，更新觀(guān)念，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，為公司的改革和發(fā)展做出應有的貢獻。

　　三、20xx年人力資源部工作計劃

　　在20xx年，人力資源部會(huì )以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞“立足鞍鋼，服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰略，堅持“嚴、細、實(shí)、韌”的工作作風(fēng)，堅持解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng )新。

　　人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!

　　20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存在著(zhù)很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn)，所以20xx年人力資源部工作目標，具體如下：

　　(一)、強化人力資源管理

　　根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　1、實(shí)現制度化管理

　　1)、完善各項規章制度。

　　2)、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

　　2、進(jìn)一步完善績(jì)效向導的薪酬體系

　　1)、績(jì)效管理

　　人力資源部在董事長(cháng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節，將績(jì)效考核結果的運用豐富化，使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用，對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：

　　(1)、繼續加強績(jì)效控制。

　　績(jì)效控制的工作現在主要工作內容是績(jì)效考核分數記載存檔，了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？�(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施，預防考核流于形式。

　　(2)、根據各部門(mén)工作計劃，建立部門(mén)管理考核機制，對部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核。

　　中高層管理者增加月度指標考核目標，該項考核20xx年10月已經(jīng)計入工資，考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長(cháng)期規劃。實(shí)施中高層管理者考核的想法主要基于現有中高層管理者個(gè)別工作能力需要進(jìn)一步提升，而這個(gè)月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現及自身良好品格的培養。

　　(3)、繼續加強考核溝通。

　　績(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。

　　2)、績(jì)效評估

　　(1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據績(jì)效評估的結果來(lái)決定誰(shuí)會(huì )獲得晉升工資或其他報酬。

　　(2)、建立績(jì)效評估投訴制度。

　　3)、薪酬機制

　　(1)、將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考核相結合，平衡員工績(jì)效工資。

　　(2)、完成公司現有薪酬狀況分析，完成還沒(méi)有實(shí)施工資分開(kāi)制度的作業(yè)區，完成應用新的薪酬制度工作。

　　3、人員招聘與配置

　　及時(shí)有效的招聘合適人員，滿(mǎn)足各部門(mén)用人需求，做好招聘基礎工作，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊及試題。

　　4、員工培訓

　　通過(guò)對員工的培訓，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行。

　　1)根據公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓需求編制《20xx年度公司員工培訓計劃》。

　　2)組織培訓各部門(mén)管理層綜合素質(zhì)，提高執行力和領(lǐng)導力。

　　3)組織培訓新員工盡快熟悉適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。

　　4)組織培訓勞務(wù)人員崗位知識和技能。

　　5)建立關(guān)鍵崗位人才內部培養機制。

　　6)采用培訓的形式：外聘到公司授課;派出需要培訓人員到外部學(xué)習;選拔一批內部進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;各部門(mén)員工進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

　　7)、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓等。

　　8)、培訓時(shí)間安排：根據公司經(jīng)營(yíng)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓。組織內部培訓教學(xué)或讀書(shū)會(huì )原則上一個(gè)月不得低于一次。

　　9)、針對培訓工作的細節，人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓的實(shí)效性。

　　(二)、強化部門(mén)建設

　　(1)、加強部門(mén)職能建設，大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。

　　(2)、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，會(huì )著(zhù)力本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。所以，人力資源部計劃20xx年對本部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。

　　(3)、提高部門(mén)的團隊運作效率，保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性，用以滿(mǎn)足及支持公司發(fā)展的需求。

　　(4)、加大招聘力度，完善招聘計劃，確保管理人員的儲蓄。

　　(三)、加強企業(yè)文化建設

　　(1)、確保公司內部溝通渠道暢通，建立《公司內部信息溝通機制》，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。

　　(2)、修訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》。

　　(3)、根據公司具體情況及員工需求，設計組織好各項員工康樂(lè )活動(dòng)。

　　(4)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。

　　(5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。

　　綜上，人力資源工作在20xx年即將結束，20xx年即將到來(lái)之際，不斷地學(xué)習與加強部門(mén)自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)的職能，與公司共同進(jìn)步與提升。

HR工作總結15

　　一、人力資源基本情況

　　截至20xx年xx日x物流（含合資、控股公司）員工人數x人，其中公司本部x人。

　　x物流學(xué)歷情況：截至20xx年x月x日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷x人，其中博士x人，碩士x人，本科x人，大專(zhuān)x人。

　　二、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　　通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：

　　各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；

　　2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。

　　確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。

　�。ǘ�）xx應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。

　�。ㄈ�）實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

　�。ㄋ模﹛x根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

　　同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)xx、xx和x服務(wù)區、xx等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平

　　公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　xx除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

　　四、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　xx精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓，每期x天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓班，x人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓，歷時(shí)近x個(gè)月，x人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近x個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培x人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、xx：x質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

　　xx培訓工作效果顯著(zhù)。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓，通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓，戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共x人次（其中：中層以上管理人員x人次）。

　　實(shí)業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的'應用培訓。

　　五、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估，客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì)，激發(fā)員工潛能和工作熱情

　　公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度，將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。

　　六、以信息化建設為動(dòng)力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新

　　根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

　　同時(shí)，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從x月起，歷時(shí)x個(gè)月，完成了xx交通集團現代人力資源管理信息系統（x物流）資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

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