- 扶貧的工作總結 推薦度：
- 工藝工作總結 推薦度：
- 幼師工作總結 推薦度：
- 銀行的工作總結 推薦度：
- 醫護工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
有關(guān)工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的有關(guān)工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)工作總結范文1
從會(huì )計崗位描述中，我們能夠了解會(huì )計的日常工作有哪些，這對于年終總結的寫(xiě)作十分重要的哦。以下是會(huì )計年終總結范文，大家看看對你們有沒(méi)有幫助啊。
XX年，是我從事會(huì )計工作的第一年。這一年來(lái)，本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì )計行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)槊禾夸N(xiāo)售會(huì )計的行家里手，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。
我是一名沒(méi)有任何經(jīng)驗的會(huì )計人員，我深知銷(xiāo)售會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷(xiāo)售這么重要的崗位擔任會(huì )計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的`。有壓力才有動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時(shí)，為了能熟練應用erp系統，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會(huì )計》等書(shū)籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，為更好地做好煤炭銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。在XX年1月份，我剛接觸erp系統時(shí)，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶(hù)帶來(lái)了方便，受到了領(lǐng)導與客戶(hù)的一致好評。在XX年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過(guò)，并取得了優(yōu)異成績(jì)。
2、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷(xiāo)售會(huì )計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷(xiāo)量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷(xiāo)煤統一銷(xiāo)售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷(xiāo)部地銷(xiāo)煤財務(wù)管理辦法》的規定，從煤炭銷(xiāo)售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具等等，都堅持實(shí)事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度，對未公開(kāi)的煤炭?jì)r(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng )新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索煤炭銷(xiāo)售的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續。例如：以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開(kāi)，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi)，然后再打好明細附在
上方，既節省了發(fā)票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
XX年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正
有關(guān)工作總結范文2
20ｘｘ年，按照公司（局）的整體部署，結合我公司礦井建設的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監察部關(guān)心與指導下，我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會(huì )同各部門(mén)、各項目施工單位管理，有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓工作�，F就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進(jìn)培訓有效開(kāi)展。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化，確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20ｘｘ年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會(huì )職能部門(mén)和本公司等舉辦的各類(lèi)培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(cháng)（副礦長(cháng)）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個(gè)方面。
二、20ｘｘ年職工教育培訓主要工作完成情況
1、20ｘｘ年度公司培訓計劃完成情況
截止20ｘｘ年12月14日，公司已組織和參與培訓42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓（復訓）6期，共培訓13人次（礦長(cháng)2人次、副礦長(cháng)7人次、管理人員4人次）；新工人安全技術(shù)培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證；涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次；通風(fēng)系統培訓1期，培訓3人次；公司自培10期，培訓175人次；其他培訓22期，培訓40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20ｘｘ年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20ｘｘ年給施工單位發(fā)放培訓通知ｘ次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進(jìn)行檢查、監督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況
公司20ｘｘ年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長(cháng)效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并將在20ｘｘ年逐步實(shí)施受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén)，以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿，每個(gè)部門(mén)配備有電腦，為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
4、教育培訓經(jīng)費使用情況
20ｘｘ年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608、12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結余56663、12元，培訓經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元（投影儀），培訓經(jīng)費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經(jīng)費情況。
5、規范信息化管理，建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總；為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學(xué)大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的.宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱(chēng)考試等社會(huì )性考試，20ｘｘ年有5人參加函授大專(zhuān)、大學(xué)學(xué)習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱(chēng)考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20ｘｘ年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動(dòng)化培訓、公文寫(xiě)作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來(lái)說(shuō)，在公司（局）的監督指導下，在公司領(lǐng)導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
有關(guān)工作總結范文3
自新泰市創(chuàng )建國家衛生城市工作啟動(dòng)以來(lái)，市工商局積極響應市委、市政府的決策部署，把農貿市場(chǎng)的整治與改造升級工作當作一項完善市場(chǎng)功能，提升市場(chǎng)檔次，豐富廣大消費者“菜籃子”，提升城市形象的民心工程緊緊抓在手上，發(fā)揚“甘當主力、甘做苦力”的“兩甘”精神，全局創(chuàng )衛，合力攻堅，城區市場(chǎng)整治與升級改造工作取得了顯著(zhù)成效，市場(chǎng)面貌煥然一新，衛生秩序、交易秩序明顯改觀(guān)，經(jīng)營(yíng)者守法、文明經(jīng)商意識明顯增強，服務(wù)水平明顯提升，得到了地方黨政領(lǐng)導的充分肯定和認同，贏(yíng)得了廣大群眾的好評和贊譽(yù)。市場(chǎng)升級改造累計投入資金4926萬(wàn)元，高標準建設室內市場(chǎng)1處（張莊市場(chǎng)），遷建蔬菜果品批發(fā)市場(chǎng)，改造了青龍路、向陽(yáng)及通天街等12處市場(chǎng)的基礎設施、經(jīng)營(yíng)設施和服務(wù)設施，取締了泰汶和銀河兩處不達標市場(chǎng)。目前兩城區共有農貿市場(chǎng)7處，便民市場(chǎng)共6處，瓜果蔬菜自產(chǎn)自銷(xiāo)攤點(diǎn)6處，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2處，共計21處。市場(chǎng)占地總面積約18.9萬(wàn)平方米，固定經(jīng)營(yíng)攤位4798個(gè)。
一、實(shí)地調研，摸清市場(chǎng)現狀，為制定詳實(shí)的整改方案奠定基礎。
在市場(chǎng)整治與升級改造之初，我局工作人員深入市場(chǎng)，通過(guò)與市場(chǎng)開(kāi)辦者和場(chǎng)內業(yè)戶(hù)交流座談，全面了解各市場(chǎng)現狀，找出存在的問(wèn)題與不足。新泰市城區共有農貿市場(chǎng)17處，多年來(lái)由于投入不足，管理不到位，建設規劃滯后等原因，城區農貿市場(chǎng)普遍存在以下問(wèn)題：一是農貿市場(chǎng)建設不合理。受傳統修建農貿市場(chǎng)思維模式影響，青云、新汶兩城區新建市場(chǎng)設計標準檔次低，功能分區不科學(xué)，配套設施不完善，市場(chǎng)環(huán)境較差。舊市場(chǎng)、老市場(chǎng)的開(kāi)辦者缺乏投資改造積極性，疏于市場(chǎng)維護和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理，市場(chǎng)大棚支架銹蝕腐爛、棚頂失修漏雨、無(wú)上下水管道、排污設施堵塞、市場(chǎng)無(wú)廁所和垃圾收集點(diǎn)等問(wèn)題普遍存在。二是市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)戶(hù)追逐利益最大化的自身需求使其將主要精力放在收繳租金、管理費和銷(xiāo)售商品上面，在證照辦理、秩序保障、環(huán)境維護、消防安全等方面意識欠缺；另一方面，市場(chǎng)實(shí)行“管辦脫鉤”后，工商部門(mén)按照職能分工主要對市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)戶(hù)證照和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行管理，并對違法行為進(jìn)行查處。市場(chǎng)在秩序、衛生、消防等方面出現管理空檔的現象，占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建、亂停車(chē)輛、亂設攤點(diǎn)、地面垃圾清理不及時(shí)等問(wèn)題普遍存在。三是現有農貿市場(chǎng)無(wú)法滿(mǎn)足人民群眾日常生產(chǎn)生活需求。近幾年，居民小區大量增加與農貿市場(chǎng)總量不足、分布失衡的矛盾越來(lái)越突出，一些新建小區沒(méi)有規劃建設農貿市場(chǎng)，依賴(lài)周邊區域農貿市場(chǎng)，造成這些市場(chǎng)服務(wù)半徑過(guò)大，增加了群眾購物消費時(shí)間成本、同時(shí)，為擴大規模，很大市場(chǎng)業(yè)戶(hù)向馬路溢出，
擠占道路，形成馬路市場(chǎng)。城區每一個(gè)農貿市場(chǎng)周邊幾乎都存在馬路市場(chǎng)，導致道路堵塞，人流擁擠。干擾了周?chē)用竦恼Ｉ�，同時(shí)給市容市貌也帶來(lái)嚴重影響。農貿市場(chǎng)成了老百姓口中的名副其實(shí)的臟、亂、差、堵、臭的集中區域和“代名詞”，既嚴重影響了城市形象，也給老百姓日常的生產(chǎn)生活帶來(lái)了諸多不便。
二、周密部署，精心實(shí)施，全力推動(dòng)農貿市場(chǎng)舊貌換新顏
作為農貿市場(chǎng)整治和改造升級的`牽頭單位，我局按照新泰市“精品創(chuàng )衛“思路，不等不靠，不講困難理由，不計條件代價(jià)，早籌劃，早行動(dòng)，集全局之力投入到創(chuàng )建國家衛生城市農貿市場(chǎng)整治工作之中。
�。ㄒ唬┥钊胄麄鲃�(dòng)員，贏(yíng)得理解與配合。
一是召開(kāi)創(chuàng )衛工作市場(chǎng)整治動(dòng)員大會(huì )，統一干部職工思想認識。組織全體人員學(xué)習《新泰市創(chuàng )建國家衛生城市重點(diǎn)工作專(zhuān)項整治方案》，提高全局對創(chuàng )建國家衛生城市的必要性、緊迫性的認識，明確我局在農貿市場(chǎng)升級改造中的職責。把開(kāi)展市場(chǎng)整治活動(dòng)作為工商局職能歸位、補缺欠賬、執政為民的一場(chǎng)機遇和挑戰，在全局樹(shù)立背水一戰的決心和干就要干好的信心，發(fā)揮“甘當主力、甘當苦力”的兩甘精神投入到市場(chǎng)整治與改造工作中。
二是通過(guò)電視臺、報紙報刊、發(fā)放明白紙和創(chuàng )衛宣傳手
冊等形式，全方位、多渠道、多形式為創(chuàng )衛市場(chǎng)整治宣傳造勢。根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)類(lèi)型，分別印制了生鮮肉、活禽宰殺、水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等十種業(yè)戶(hù)《創(chuàng )衛明白紙》和《創(chuàng )建國家衛生城市基本知識》15000余份，印制《創(chuàng )建衛生城市宣傳手冊》7000余份，組織各市場(chǎng)整治人員走街道，進(jìn)市場(chǎng)，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費者和市場(chǎng)開(kāi)辦者散發(fā)資料，提高群眾知曉率和參與率。動(dòng)員轄區各市場(chǎng)懸掛創(chuàng )建標語(yǔ)，利用市場(chǎng)內電子顯示屏播放創(chuàng )衛標語(yǔ)和市場(chǎng)衛生標準，廣泛宣傳創(chuàng )衛知識，增強消費者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的衛生意識和環(huán)境意識。
三是加強與社區和市場(chǎng)開(kāi)辦者的溝通。采取座談會(huì )、到肥城、東營(yíng)外出學(xué)習和算“明白賬”等形式，統一社區、市場(chǎng)開(kāi)辦者、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的思想認識，提高市場(chǎng)開(kāi)辦單位對農貿市場(chǎng)改造提升的重要性的認識，對于改變市場(chǎng)形象，創(chuàng )造市場(chǎng)品牌，促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展，保障食品安全，提高經(jīng)濟收益的積極意義，為創(chuàng )衛工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
四是再動(dòng)員，再部署。在創(chuàng )建國家衛生城市關(guān)鍵時(shí)刻，我局召開(kāi)“農貿市場(chǎng)奮戰30天，全力包過(guò)關(guān)”創(chuàng )衛誓師大會(huì )，進(jìn)一步統一干部職工思想認識，確保這項“得民心、民得益、利萬(wàn)家”的民生工程順利通過(guò)驗收。
�。ㄒ唬┩晟乒ぷ鳈C制，保障市場(chǎng)整治與升級改造順利進(jìn)行。
�。ǘ┙∪M織領(lǐng)導體系。面對市場(chǎng)整治時(shí)間緊，任務(wù)重的形勢，為確保整治活動(dòng)取得顯著(zhù)成效，我局成立了一把手任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，各業(yè)務(wù)科室負責人和各工商所所長(cháng)為成員的新泰市工商局“創(chuàng )建國家衛生城市領(lǐng)導小組”，抽調了科長(cháng)、所長(cháng)在內的150名業(yè)務(wù)骨干成立規范指導、檢查督導、宣傳報道、綜合保障四個(gè)專(zhuān)項工作組和三個(gè)市場(chǎng)整治組，每個(gè)工商所包一個(gè)市場(chǎng)，每個(gè)市場(chǎng)成立一個(gè)市場(chǎng)整治組。
�。ǘ┘毣熑畏止�。實(shí)行市場(chǎng)整治 “包�！必熑沃�，局長(cháng)與分管局長(cháng)、分管局長(cháng)與整治小組層層簽訂創(chuàng )衛目標責任書(shū)，責任細化分解到到具體市場(chǎng)、具體檔口、具體責任人，并制作“責任公示牌”，采取倒排工期、掛圖作戰等舉措，強力推進(jìn)農貿市場(chǎng)升級改造，使“責任”真正落地。
�。ㄈ┲贫ㄕ畏桨负透脑焐壏桨�。在前期調研17處市場(chǎng)的基礎上，與社區、村一起細心謀劃、精心敲定市場(chǎng)整治方案，分門(mén)別類(lèi)制定出17個(gè)市場(chǎng)詳細的整治工作計劃、步驟和最終效果。為防止工程建設的反復與折騰，確保高標準、高質(zhì)量、一次性完成市場(chǎng)升級改造目標，在有標準，沒(méi)有模板，缺乏感觀(guān)認識的情況下，我局先后多次組織帶領(lǐng)各街道、社區、市場(chǎng)負責人到肥城、東營(yíng)等先進(jìn)地市觀(guān)摩學(xué)習農貿市場(chǎng)標準化建設和市場(chǎng)創(chuàng )建工作先進(jìn)經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習開(kāi)闊了眼界，看到了差距，同時(shí)也學(xué)到了經(jīng)驗，增強了信心。
有關(guān)工作總結范文4
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的，下面總結一下在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)
銷(xiāo)售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè )及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內時(shí)，無(wú)須長(cháng)時(shí)間地筆直站立。而當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應時(shí)刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀(guān)察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì )使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時(shí)，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話(huà)要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機械地打開(kāi)柜臺，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì )模仿你的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì )問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品，應重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕�。但如果你不管顧客是否愿意�?tīng)，不分時(shí)機的講解珠寶知識，也會(huì )招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導消費者走出購買(mǎi)誤區，揚長(cháng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導，使許多消費者購買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應毫不負責地說(shuō)有。比如當顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標準來(lái)衡量的.，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應首先掌握主動(dòng)權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長(cháng)避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長(cháng)相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至會(huì )暫時(shí)放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫(xiě)售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！贝嗽�(huà)立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會(huì )損壞其他寶石”�！詈笞詈糜靡恍┳８５脑�(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。
8、總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗
對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì )同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì )遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
有關(guān)工作總結范文5
情況概述：20xx年是自己嶄新的一年，剛剛步入社會(huì )，第一份正式的工作，回首這一年的經(jīng)歷，或糾結，或充實(shí)，或成就感十足，或溫暖……但是不管怎么樣要謝謝天健軟件，謝謝市場(chǎng)部，謝謝很多給我過(guò)幫助的領(lǐng)導、同事及朋友。
成績(jì)和經(jīng)驗：20xx剛剛進(jìn)入公司，自己就慢慢開(kāi)始做力所能及的事情，從電子刊物系統【后臺】舉報中心-簡(jiǎn)報的錄入，到每天枯燥的看著(zhù)各種文件，到開(kāi)始做一些招投標文件的排版，到嘗試著(zhù)物價(jià)局平臺的測試工作，到興奮的跟閆會(huì )姣去檢察院，到第一次試著(zhù)編寫(xiě)內河危險貨物運輸安全管理系統的招標文件，到整理市港航項目投標工作的資料，到溫州紀委項目投標工作的準備，到和悅投標文件的編寫(xiě)、演示PPT的制作及相關(guān)材料的準備，到完成公安廳出入境的技術(shù)文件、采購合同、服務(wù)費及質(zhì)保金的.一些工作，到和閆會(huì )姣去桐廬縣財政局出差，到寧波市紀委信息應用平臺項目的投標文件與硬件采購等問(wèn)題的咨詢(xún)，到年底每天枯燥的做著(zhù)應收款工作，到物價(jià)局的兩個(gè)業(yè)務(wù)系統等等。每一點(diǎn)點(diǎn)都是自己大大的進(jìn)步，在這個(gè)大家庭里自己學(xué)會(huì )了做事，更學(xué)會(huì )了做人。
存在的問(wèn)題和教訓：
1、剛剛開(kāi)始工作，常常一頭霧水，很多事情都做的沒(méi)那么順手，但是領(lǐng)導同事給了我很大的幫助，只要肯學(xué)，就能學(xué)有所成；
2、要多問(wèn)多想，不要只做一個(gè)執行者，唯有這樣才能讓自己工作事半功倍；
3、工作成長(cháng)都是自己的事情，自己要對自己負責，不要好高騖遠，但是主觀(guān)能動(dòng)性要強。
4、要做事情就要大膽的做，瞻前顧后那什么都做不好，膽子再大一點(diǎn)，證明：我能行。
5、在一個(gè)大家庭里要相信自己，很多事情要能放手的去做，要有底氣的去做，明白自己不會(huì )還有同事，同事不行還有領(lǐng)導，領(lǐng)導上面還有領(lǐng)導。
今后努力的方向：20xx嶄新的一年，要不斷的挑戰自己，更好與部門(mén)合作，做好自己的工作，就像我們吶喊的一樣：愿我們事業(yè)麻辣燙般紅火。
有關(guān)工作總結范文6
在過(guò)去的一年里，全體員工在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習和貫徹國家和工程局關(guān)于加強安全生產(chǎn)的精神，在公司領(lǐng)導的正確指導下，始終堅持“安全第一”的方針，深入宣傳“安全責任重于泰山”的安全理念，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在工作的首位。同時(shí)在項目部塑造濃厚的安全文化氛圍，構筑了安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制，確保了在工程施工中做到安全零事故。
在此把一年的安全工作總結以下：
1.完善安全管理機構，推動(dòng)安全管理和諧發(fā)展
項目建設之初，項目部就成立了安全生產(chǎn)小組，以項目部經(jīng)理和專(zhuān)職安全員為首，負責日常安全管理事務(wù)。制定了健全的安全規章制度。強化了各部門(mén)安全職責。安全管理以《安全生產(chǎn)法》和《山東省安全生產(chǎn)條例》為準則，做到有法可依，有章可循。建成橫向到邊，縱向到底的安全管理體系。2.制定完善各項規章制度，多項措施保障安全
項目部安全結合工程局和項目公司的要求，全面完善了各項規章制度，明確了各崗位安全職責和崗位操作規程，職責分明、分工明確，杜絕安全漏洞。項目部根據工程局和項目公司的要求加強了安全資金的投入，給施工人員配備了安全防護用品，確保施工中在安全設施配置方面得到了有力保障，避免了安全隱患影響施工。
3.開(kāi)展制定安全會(huì )議和培訓工作
項目部在施工過(guò)程中實(shí)行每月召開(kāi)1至2次的安全會(huì )議制度，在會(huì )議上項目部領(lǐng)導和與會(huì )人員一起學(xué)習各級領(lǐng)導下達的安全文件精神，并就在施工過(guò)程中存在的'安全問(wèn)題及時(shí)糾正和解決，并對員工和施工協(xié)作單位進(jìn)行了安全培訓，提高了員工的安全意識，增強了防范能力。4.實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度，落實(shí)整改方案
項目部實(shí)行每月安全大檢查，不僅針對施工還有員工的生活安全，還加大了對重大危險源的檢查和監管，對隱患高危區加大安全管理力度，設置了警示標志、警戒線(xiàn)，配備了消防器材和絕緣器材等安全設施。對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題分析原因，落實(shí)整改方案并將落實(shí)結果反饋至安全員復查認可。5.根據施工和季節情況，適時(shí)進(jìn)行安全的防范演練
項目部根據施工情況，利用施工間隙并根據季節的特點(diǎn)進(jìn)行了安全生產(chǎn)的演練，通過(guò)演練使員工深深認識到災難的嚴重性，增強了安全知識，掌握了安全技巧。在員工中得到了廣泛認同。
工作中的體會(huì )和不足：
由于施工人員多、流動(dòng)性強，安全培訓工作的普及度仍需加強。對施工協(xié)作隊伍的安全管理要向預防性管理和全員化管理邁進(jìn)，針對施工隊伍中個(gè)別人員尤其是管理人員重生產(chǎn)、輕安全的思想要著(zhù)重做好思想工作。
施工一線(xiàn)在哪里，安全工作就在哪里。由于施工使用的機械設備數量大，質(zhì)量參差不齊，項目部對所有機械設備進(jìn)行了摸底排查，車(chē)況不達標者，堅決予以清退。對特種駕駛人員實(shí)行持證上崗，以登記備案管理。對駕駛員進(jìn)行安全教育培訓，強化安全意識。張貼安全文明標語(yǔ)，既樹(shù)立了形象，又起到了警示作用。營(yíng)造了良好的安全施工氛圍。經(jīng)過(guò)我們項目部全體員工的努力，我們的安全工作很好，在組織的安全大檢查中，我們由于扎實(shí)的工作受到了好評。實(shí)現了整個(gè)工程施工安全零事故，多次受到業(yè)主和監理單位的贊揚。我們的安全工作還要常抓不懈，讓我們打造出“科學(xué)管理，全員參與，精心施工，顧客滿(mǎn)意;同心協(xié)力，共創(chuàng )‘山東水工’優(yōu)秀品牌”的團隊，為奪取下一個(gè)的新勝利而努力奮斗。
有關(guān)工作總結范文7
今年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導下，圍繞XX年的目標任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體銷(xiāo)售175xxxx元，完成目標計劃（225xxxx）的77.xxxx回籠110xxxx元，與銷(xiāo)售收入比為6xxxx。
�。ㄒ唬┰阡N(xiāo)售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。XX年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售180xxxx元，而XX年由于新領(lǐng)導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預計今年整個(gè)廣輕集團銷(xiāo)售80xxxx元左右，比年初公司下達的計劃200xxxx相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于50xxxx，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴大，而且還在縮校如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì )增大。 3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠(chǎng)受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶(hù)對我們的.信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。
�。ǘ┰谫Y金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶(hù)合計銷(xiāo)售65xxxx）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。另外，受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了公司的整體運作。
主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面采取個(gè)別談心；另一方面，我們加大對制度的落實(shí)、執行和監督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養成良好的職業(yè)道德和素養，并加大促進(jìn)和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
�。�4）集中精力理順匯德幫廠(chǎng)的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大；
�。�5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(hù)（江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線(xiàn)有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
�。�6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jì)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數的客戶(hù)回籠是比較正常的，個(gè)別客戶(hù)由于某些原因，回籠速度較慢。（如宏豐廠(chǎng)，華盛廠(chǎng)等）
存在問(wèn)題：
1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強；
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求；
3、壓庫工作效果不明顯；
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高；
5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)��；
公司所下達的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jì)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒 。
有關(guān)工作總結范文8
時(shí)光荏苒，轉眼間就放假了�；仡欓_(kāi)學(xué)之初，那種緊張的工作狀態(tài)歷歷在目，100多個(gè)日日夜夜，就這樣在不知不覺(jué)中過(guò)去了。靜下心來(lái)，好好回首這一年的工作，首先感謝老師們的不懈努力，使我園的各項工作、目標和任務(wù)順利完成�，F總結如下：
一、 園務(wù)管理：
得益于有一群好幫，一學(xué)期來(lái)，園務(wù)工作從計劃到實(shí)施再到日常工作的落實(shí)，都是我們每一位老師共同商量研討的。年底我園順利地通過(guò)了上級主管部門(mén)的一次性年審合格單位的考核。
二、教師待遇：
為老師們增加了正式工待遇的《城鎮醫療保險》；其中包括大病醫療、住院基本醫療、生育保險醫療。
三、安全管理：
得益于全體老師有高度的安任責任感、使命感，將安全常識整合到一日活動(dòng)中去，把安全教育和安全預案落實(shí)到位。
四、教師培訓：
1、老師外出培訓：10多次，《國培計劃》《園長(cháng)管理》《課堂游戲策劃》《體育活動(dòng)》《如何組織幼兒園 一日活動(dòng)》《幼兒園節日策劃》等等。
2、本園的培訓：30幾次：《新教師崗前培訓》《幼兒園教師禮儀規范》《教師師德師風(fēng)培訓》《幼兒安全 培訓》《幼兒園教職工安全培訓�！贰蛾�(yáng)光園幼兒一日常規及保育知識》。
3、課程培訓：《徐工速算》《直映拼音》《直映識字》《多媒體教學(xué)》。
五、教育教學(xué)方面：
1、各班教學(xué)課程、每月測評、大班、學(xué)前班期中、期末考試都按期完成。
2、每周一篇工作總結、反思每位老師全部完成。
3、每周一篇QQ日志，各班級全部完成。
4、每周通過(guò)QQ給家長(cháng)發(fā)一篇《親子教育》，由我自己全部完成。
5、每次活動(dòng)照片上傳QQ相冊全部完成。
六、每月親子活動(dòng)：
x月：歡度中秋親子聯(lián)歡
x月：孝心寶寶親子活動(dòng)
x月：童心畫(huà)語(yǔ)—我的美術(shù)節親子活動(dòng)
x月：迎雙節—圣誕節、元旦節學(xué)期匯演
x月：教師聯(lián)歡活動(dòng)
每月組織的各項親子活動(dòng)，全部完成。并且都開(kāi)展有序；活動(dòng)組織精彩；得到了廣大家長(cháng)的認可和肯定。
教學(xué)總結：
我園的大班、學(xué)前班的徐工速算和直映識字、拼音是我們幼兒園的.兩大拳頭，也是我肩上的兩個(gè)重擔。這兩科抓不好，就愧對“拳頭”這個(gè)地位了。
首先感謝一下識字老師的不懈努力。這個(gè)學(xué)年的精品識字課，老師們都精益求精，顯現老師們的基本功扎實(shí)，也看出老師們平常上課的認真程度。有了比較成熟的模式和套路之后，我們老師們不能停止追求和探索的腳步，要不斷的求新求好，把知識用更好的方式傳授給孩子們。
回首一學(xué)期，我們的“拳頭”值得我們自己對自己說(shuō)一聲：嗯，不錯，加油！
幼兒園的工作就是瑣碎，看似無(wú)大事，但每一件又都不是小事。作為園長(cháng)，我一直把自己定位在老師們的好幫手；老師們的好戰友；孩子們的好媽媽這個(gè)位置上，并且不斷為之努力。
無(wú)論是寫(xiě)好一篇策劃方案，還是監督好每頓飯；無(wú)論是為老師們熬好一碗紅糖水還是為孩子們買(mǎi)好每個(gè)菜葉子，我都盡心盡力的去做了�？赡苓�有不盡人意之處，但起碼我實(shí)現了自己對自己20xx年的承諾：言必信，行必果。
學(xué)期反思及計劃：
1、有圓必有缺，回顧這學(xué)期來(lái)，總會(huì )多缺憾，總會(huì )有對自己對老師不滿(mǎn)意的地方，認認真真總結下來(lái)也不 少，比如在孩子們的生活上，還要更加細心的照顧；
2、在孩子心理上多下功夫，帶領(lǐng)老師們認真學(xué)好《3—6歲兒童發(fā)展指南》。
3、培養老師的親和力、提高教師業(yè)務(wù)水平。
4、更好的做好家園聯(lián)系工作。
5、更加監管好孩子伙食。
總之，這學(xué)期做得不足之處；要作為經(jīng)驗放在下學(xué)期認真對待，相信我和老師們在新的一年里會(huì )更加努力、精進(jìn)！
有關(guān)工作總結范文9
這是我在明江小學(xué)的第六個(gè)學(xué)期了，我喜愛(ài)這里的工作，在明江的三年我過(guò)的很快樂(lè )。這里的家文化，感恩文化，這里的團結精神熏陶著(zhù)我，培育著(zhù)我。能夠留在明江這個(gè)溫暖的大家庭里，我榮幸、我感激，面對學(xué)校交付與我的任務(wù)我充滿(mǎn)了期待與熱情。
從執教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著(zhù)一批人，即我所教育對象的未來(lái)，我要對他們負責。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價(jià)的誤區。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的我堅信：只有當學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
經(jīng)過(guò)三年的鍛煉，我覺(jué)得現在的工作不那么吃力了，很多的事情都能坦然對待。在處理教師和學(xué)生關(guān)系的這個(gè)問(wèn)題上，我有了一個(gè)突破。懂得了怎么去做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師，如何跟學(xué)生們成為親切的朋友。本學(xué)期的工作重心還是放在了孩子的整體全面發(fā)展上。小學(xué)階段是孩子成長(cháng)的黃金時(shí)期，給予一個(gè)良好的`科學(xué)的運動(dòng)氛圍，是極其關(guān)鍵的。所以我始終圍繞著(zhù)小學(xué)生成長(cháng)的各個(gè)階段的需求去發(fā)展學(xué)生的身體協(xié)調性，平衡性，爆發(fā)力以及耐力素質(zhì)，并得到了良好的成果。我覺(jué)得身體的健康不是完全的健康，孩子的心理發(fā)展這塊也是至關(guān)重要的。培養孩子們良好的心理素質(zhì)，團結協(xié)作的精神，吃苦耐勞，是我的工作重心之所在。
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。我的精神生活中將會(huì )有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
有關(guān)工作總結范文10
時(shí)光流逝，歲月如梭。不知不覺(jué)來(lái)到xxxx公司已有二月有余，在這二個(gè)月中，有工作的快樂(lè )，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過(guò)這一段的學(xué)習和工作，更加對自己充滿(mǎn)了信心，卓有成效的工作 其實(shí)也是自己能力的一次展示，同時(shí)對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開(kāi)闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現把自已學(xué)習、工作的情況做一簡(jiǎn)單的小結。
一、 來(lái)xxxx公司成就一番事業(yè)
xxxx公司始建于1991年，是一家專(zhuān)門(mén)從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專(zhuān)利技術(shù)，是山西省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。
xxxx公司從事的膜技術(shù)是現在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國家建設低碳社會(huì )、經(jīng)濟可持續發(fā)展、節能減排成為國策，人們環(huán)保意識日益增強的今天，這給公司的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機遇。
能成為xxxx的'一員是我的幸運，在這里又認識了不少新朋友，部門(mén)領(lǐng)導張局工作要求嚴謹的作風(fēng)和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板，可以說(shuō)是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和市場(chǎng)有極敏銳的觀(guān)察力，學(xué)歷不高，但學(xué)識淵博；博覽群書(shū)，文化底蘊深厚。和他接觸時(shí)間不長(cháng)，但學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問(wèn)題，聽(tīng)他一席話(huà)，定會(huì )茅塞頓開(kāi)。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有提高，關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以，我決定在這里工作，在xxxx成就一番事業(yè)。
二、 工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程
不僅是過(guò)去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過(guò)程，享受工作的快樂(lè ) 。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸，督促他們平時(shí)要注意學(xué)習。走到那，學(xué)到那，干到那，學(xué)到那。我認為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企，要讓老板認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長(cháng)的過(guò)程。如何使這漫長(cháng)的過(guò)程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學(xué)習，不斷的提高，盡快的進(jìn)步。從另一方面講，私企用人的特點(diǎn)是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過(guò)學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應企業(yè)的要求。
有關(guān)工作總結范文11
今年的時(shí)光過(guò)的很快，可能也跟自己的日子過(guò)的不錯有關(guān)，因為我上調到銀行工作了，這是對我很不錯的，因此日子過(guò)的有滋有味，時(shí)間一而就過(guò)的快了。
在每年年末的時(shí)候，趙烈我還是要寫(xiě)出一份工作總結的，這是對我過(guò)去一年的工作總結，也是對我來(lái)年工作的一種Ji勵，這已經(jīng)成為了我的一種習慣。
21世紀人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養，注重打造學(xué)習型的團隊和個(gè)人。為此，自年初開(kāi)始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負責人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶(hù)經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓一次。在全轄開(kāi)展勵志活動(dòng)，一是發(fā)放勵志書(shū)籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動(dòng)。以此來(lái)加強精神文明建設，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團隊的凝聚力和向心力。
不過(guò)對我來(lái)說(shuō)，寫(xiě)出工作總結也是一件比較容易的事情，我已經(jīng)寫(xiě)過(guò)很多了，下面就是我在過(guò)去一年的工作總結：
200*年,在分行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)相結合，正確處理好規模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績(jì)。
截止到200*年12月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況
中間業(yè)務(wù)：國際結算量累計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，增幅達**%；結售匯合計為**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，增幅達**%。
負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬(wàn)元，其中：人民幣存款余額為***萬(wàn)元，比年初新增***萬(wàn)元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬(wàn)元，完成年度計劃**%；企業(yè)存款新增**萬(wàn)元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬(wàn)美元，比年初新增**萬(wàn)元，完成年度計劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為**萬(wàn)元，比年初增加**萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬(wàn)元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。
總結今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
一、狠抓內控合規管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化
1、以專(zhuān)項活動(dòng)嚴控風(fēng)險重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)200*年問(wèn)題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織對公、對私、國際結算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。
2、制定***員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長(cháng)進(jìn)行細分，規劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務(wù)主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長(cháng)匯報，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內部管理現狀。
二、 突出績(jì)效考核引導（ ）作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則，根據市場(chǎng)規律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競賽，通過(guò)采取支行每周通報、定期例會(huì )分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和vip客戶(hù)座談等措施，使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績(jì)效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規年的創(chuàng )建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏(yíng)利新空間
1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)積極引導，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶(hù)資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競賽獎勵方案，通過(guò)每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(cháng)室和網(wǎng)點(diǎn)負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會(huì )和情景營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)***新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
2、國際結算：培育重大客戶(hù)，爭攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶(hù)經(jīng)理每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案，提高客戶(hù)忠誠度與貢獻度。我行通過(guò)與分行及**分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住有利時(shí)機，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國際結算量的`增加；對于另一結算大戶(hù)—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo)，目前為止，**公司國際結算量達**億美元，**結算量達**萬(wàn)美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結算業(yè)務(wù)，利用各種機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結合20xx宏觀(guān)調控對無(wú)錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現新增***萬(wàn)元，較同期增幅為***%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念
由于支行一季度行長(cháng)室成員調整，新的領(lǐng)導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長(cháng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷(xiāo)”、“團隊個(gè)人相結合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，充分挖掘本區域資源；柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合，柜面以管理引導柜員營(yíng)銷(xiāo)為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外，行長(cháng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，由國際結算產(chǎn)品帶動(dòng)，負債業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
五、深層發(fā)掘區域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長(cháng)：
1、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個(gè)，注冊資金合計達**萬(wàn)元。日資項目爭攬的傳統優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項目爭攬踏步前進(jìn)，如**等紛紛落戶(hù)我行。
3、加大對他行目標客戶(hù)的爭攬力度。三個(gè)項目組具體鎖定4-5家他行客戶(hù)作為近期目標，有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對已開(kāi)立帳戶(hù)的他行客戶(hù)，要求增加走帳、存款比例；尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的，進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)等形式，積極爭攬。
4、繼續強化與政府招商部門(mén)的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶(hù)經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次，第一時(shí)間捕捉項目信息，并據此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次，（ ）按項目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項目組對應三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結合，在全面保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內線(xiàn)”人物。
在今后的工作歲月中，我還是會(huì )一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過(guò)我們還是應該不要灰心，金融危機早晚都要過(guò)去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。
有關(guān)工作總結范文12
XX年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導下，團結一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質(zhì)量，強服務(wù)，重醫德入手，進(jìn)一步樹(shù)立醫院文明行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，有效促進(jìn)了醫院各項工作的開(kāi)展�，F將上半年工作總結如下：
一、上半年各項指標完成情況
XX年上1-6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財政撥款減少29.82%;醫療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門(mén)診量79604人次、增長(cháng)21.9%;住院病人8801人次，增長(cháng)28.8%;平均開(kāi)放床位330張，增長(cháng)46.7%;“120”接診952人次，增長(cháng)26.74%;手術(shù)1232臺次，比去年同期增長(cháng)24.3%;治愈好轉率99.1%，與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封)，獲病人點(diǎn)名表?yè)P50人次，通過(guò)病從滿(mǎn)意度調查問(wèn)了解，病人對醫院工作的綜合滿(mǎn)意度達99%。
二、加強行風(fēng)建設，糾正行業(yè)作風(fēng)
XX年我院按照市、縣衛生局行風(fēng)建設目標要求，結合醫院的實(shí)際和特點(diǎn)，認真抓好落實(shí)，加大我院行風(fēng)建設和反腐敗工作的力度，并取得了初步成效。
通過(guò)加強對醫院行風(fēng)建設工作的領(lǐng)導，調整充實(shí)行風(fēng)建設管理領(lǐng)導小組;開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng)，職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規章制度，認真落實(shí)各項規定;向社會(huì )公布醫院舉報電話(huà)，在各科室設舉報箱，設立院務(wù)公開(kāi)欄，增加醫務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的行風(fēng)管理責任制，并層層簽訂責任狀，對違反規定的按責任輕重處罰，進(jìn)一步強化了行風(fēng)建設崗位責任，營(yíng)造廉潔行醫的良好氛圍，使全院干部職工自覺(jué)地把行風(fēng)建設工作與醫療業(yè)務(wù)崗位工作結合起來(lái)，規范執業(yè)，文明行醫。
三、加強醫院科室建設，狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機構，組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促，努力使上級主管部門(mén)制定和部署的'工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項規章制度，建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導行政查房、中層干部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度;四是加強《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習培訓，嚴格執行用血登記、報批，檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節質(zhì)量管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。由于方法得當、措施有力，XX年上半年我院無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、加強醫院宣傳，樹(shù)立醫院新形象
九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%
十、存在問(wèn)題
(一)人才缺乏，技術(shù)發(fā)展緩慢
目前，我院人才斷層明顯，高級職稱(chēng)人員嚴重匱乏，部份學(xué)科建設缺乏帶頭人，專(zhuān)科特色無(wú)法開(kāi)展，這些因素對醫院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫療糾紛增多，醫療風(fēng)險大，束縛了醫務(wù)人員的工作積極性隨著(zhù)醫療糾紛的逐年上升，醫療風(fēng)險增大，應結合實(shí)際，分析醫療糾紛的特點(diǎn)，提高醫務(wù)人員工作責任心，提高防范醫療事故的自覺(jué)性，健全和完善醫療質(zhì)量管理制度，做到依法行醫，既要用法律規范我們的醫護活動(dòng)，又要用法律維護醫務(wù)工作者的合法權益，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數醫務(wù)人員醫德觀(guān)念淡薄。盡管醫院長(cháng)期把行風(fēng)建設作為一項重要工作來(lái)抓，建立了制度和措施，但仍有個(gè)別職工，由于不加強學(xué)習，思想覺(jué)悟低，責任心不強，影響了醫療服務(wù)質(zhì)量。因此，要今后的工作中，要強化職業(yè)道德教育，加大對醫德醫風(fēng)的管理力度，促進(jìn)行風(fēng)建設工作。
六、目前存在的問(wèn)題及下半年工作安排
1、加強醫院管理層方面學(xué)習，使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫院整體搬遷工作進(jìn)度，做到分工負責，落實(shí)責任人，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級交給的各項任務(wù)。
有關(guān)工作總結范文13
二0一x年個(gè)人工作總結20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在入職的這半年里，我通過(guò)自身努力，克服各種困難，成功的完成了從學(xué)校生活到社會(huì )生活的過(guò)渡和轉型，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我順利的完成了融資部的各項工作，并在工作的過(guò)程中，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司的組織構架，這為今后的工作打下了一定的.經(jīng)驗基礎。
這半年時(shí)間里，在領(lǐng)導的悉心指導下，在同事的大力配合下，我做到了：
1.完成公司現有銀行貸款的貸后管理工作
完成公司貸款的日常工作，包括跟進(jìn)用款和公司貸款相關(guān)的資金安排，監督貸款的還本付息，保證銀行對公司的資信評價(jià)。
2.為新貸款做好相應的準備工作
為壯大公司資本規模，夯實(shí)公司發(fā)展根基，部門(mén)正積極進(jìn)行新貸款的相關(guān)準備工作，我負責相關(guān)貸款文件的制作，如貸款可行性分析報告，項目介紹等。
3.做好溝通，保持銀行與公司的良好關(guān)系
掌握公司相關(guān)情況，配合銀行完成貸款相關(guān)問(wèn)題的答疑，并積極支持貸款銀行的相關(guān)金融業(yè)務(wù)。做好公司與銀行的樞紐工作，保持公司與各銀行的良好關(guān)系，為以后開(kāi)展新的貸款業(yè)務(wù)做好準備。
4竭力配合公司其他部門(mén)，推動(dòng)相關(guān)工作的進(jìn)展
在公司其他部門(mén)有金融業(yè)務(wù)需求的情況下，通力配合完成相關(guān)工作，如：財務(wù)部購買(mǎi)銀行理財，行政部公司相關(guān)資料的年審等。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1. 盡管年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.財務(wù)分析經(jīng)驗還不夠，特別是在財務(wù)分析關(guān)鍵數據在貸款中的重要性上把握不夠，還有待與加強學(xué)習。
3. 在對銀行函電中對文字的拿捏程度還把握不好，有時(shí)造成不必要的尷尬和誤解。
企業(yè)融資專(zhuān)員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的融資窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了在企業(yè)投資人心目中企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取融資溝通經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的融資專(zhuān)員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。在20xx年完成公司完成相關(guān)籌備的基礎上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們把握公司資金命脈的金融部門(mén)，作為其中的一員我有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好一切對公司有利的事情。希望我們部門(mén)能最快的完善各種工作需求，力爭20xx年在保持現有的良好狀態(tài)下，拓展融資業(yè)務(wù)。在部門(mén)的各項工作上取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
20xx年度工作規劃：
1．加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習銀行信貸與公司資本運作的相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。
2．竭盡全力完成融資任務(wù)。
現我部門(mén)正積極擴大融資范圍，擴展新的融資渠道，在傳統的銀行貸款融資的基礎上開(kāi)展新的吸引資金，優(yōu)化資產(chǎn)的工作，如：公司資本的優(yōu)化和整合工作，為公司上市做準備 ；引入其他投資商共同開(kāi)發(fā)新項目，擴大品牌商業(yè)影響力；積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)，使企業(yè)價(jià)值最大化。這也對我的工作要求更加嚴格，所以在以后的工作過(guò)程中，要充分溝通，要在計劃推進(jìn)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成部門(mén)融資任務(wù)。
3．完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
總結人：xx
20xx年12月15日
有關(guān)工作總結范文14
根據“四五”普法規劃要求，為做好我院的普法學(xué)習工作，按照上級部門(mén)的有關(guān)文件精神的要求，結合我院的實(shí)際情況，現將我院開(kāi)展普法教育工作情況總結如下：
一、單位領(lǐng)導重視。
“四五”普法學(xué)習培訓是醫院干部學(xué)法用法的基礎，為此，院領(lǐng)導首先帶頭學(xué)習，同時(shí)認真制定歷年全院的學(xué)習計劃，認真抓好全院干部職工的法律法規知識培訓。必要時(shí)，選派人員參加上級舉辦的有關(guān)法律法規的培訓學(xué)習，提高全院依法辦事、依法服務(wù)的水平。
二、認真組織干部職工按縣主管部門(mén)的學(xué)習安排，學(xué)習有關(guān)的法律法規，歷年來(lái)，我院利用開(kāi)職工大會(huì )、集中學(xué)習、自學(xué)等多種形式學(xué)習了《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《中醫藥條例》、《信訪(fǎng)條例》等法律法規，五年來(lái)院辦人員下各科室二十余次，抽查醫院干部職工的學(xué)習情況，絕大部分職工利用空余時(shí)間學(xué)習了與本職工作有關(guān)的法律法規，增強了法律意識，減少了工作中的盲目性。
三、積極參加上級部門(mén)舉辦的各種普法考試，另外，利用工作之余組織學(xué)習，加強職工們的醫德醫風(fēng)教育，切實(shí)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
“四五”普法期間，我院每年均訂書(shū)學(xué)習，積極參加每年一次的普法考試，另外，針對近幾年來(lái)，醫德醫風(fēng)風(fēng)氣較差的情況，通過(guò)組織干部職工學(xué)習有關(guān)的法律法規知識，提高了職工們的思想道德水平和敬業(yè)精神，幾年來(lái)，我院的醫德醫風(fēng)方面有了很大的改觀(guān)，全院的業(yè)務(wù)收入逐年提高，受到了廣大群眾的'好評。
四、提高了普法教育的針對性和實(shí)效性。
針對近年來(lái)藥價(jià)虛高，假劣藥泛濫等情況，群眾有很多怨言的情況，我院及時(shí)成立或調整醫院的藥事委員會(huì )成員，規范醫院進(jìn)藥渠道，把好藥品質(zhì)量關(guān)，、價(jià)格關(guān)，能使群眾得到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。另外，醫院藥事委員會(huì )或院領(lǐng)導隨時(shí)對醫院藥品的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
五、認真抓好“四五”普法最后階段的工作，迎接上級的檢查和驗收。
今年是“四五”普法的最后一年，絕不能放松緊這項工作，因此，我院領(lǐng)導再三強調，今后的路更長(cháng)，任務(wù)更加艱巨，全院干部職工在做好自己的本職工作的同時(shí)，必須注重法律、法規知識的學(xué)習，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
總之，通過(guò)醫院普法工作的學(xué)習和培訓，發(fā)現了工作中存在了一些問(wèn)題，如個(gè)別同志的法律法規意識淡薄，平時(shí)學(xué)習法律法規知識太少，今后的工作中，嚴格要求全院干部職工，在干好本職工作的同時(shí)，注重學(xué)法用法，為共創(chuàng )和諧社會(huì )而努力。
有關(guān)工作總結范文15
一、工作思路
成為最了解學(xué)生的人，成為能夠因材施教的人，教學(xué)生最實(shí)用的知識，講學(xué)生最困惑的道理，成為學(xué)生最喜歡的人，成為學(xué)生的朋友，成為學(xué)生的人生導師。
二、具體工作
1、教學(xué)工作
在教育教學(xué)工作上我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。認真對待各項工作，完全按照領(lǐng)導的要求去做，本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度去完成每一樣工作。首先我精心備課，備教材，備教法，備學(xué)生。想方設法把課備透備活，為課堂教學(xué)奠定良好的基礎。其次，在課堂傳授知識過(guò)程中，根據教材內容利用新的教學(xué)理念，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習環(huán)境，我經(jīng)常采用設置情境教學(xué)法及小表演的形式，讓學(xué)生主動(dòng)的去獲取知識，并能運用所掌握的知識解決實(shí)際生活問(wèn)題。除了認真對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識教育還進(jìn)行思想教育。如：安全教育，衛生教育，紀律教育等，認真對待每一節課的.教學(xué)，向45分鐘要質(zhì)量，注重學(xué)科滲透，課堂教學(xué)聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，創(chuàng )設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂(lè )學(xué)、善學(xué)，使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中主動(dòng)獲取知識。
關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。教學(xué)中注意因材施教，將培優(yōu)補差作為教學(xué)工作的又一重要方面去落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力各班學(xué)生整個(gè)學(xué)習狀態(tài)非常好，轉變非常大。七年級兩個(gè)班都完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，最重要的是同學(xué)們大都學(xué)會(huì )了自主學(xué)習養成了較好的學(xué)習習慣這對于他們是受益終身的。計算機課及計算機興趣小組因機器被盜受到中斷，我將充分、合理利用下學(xué)期的時(shí)間將這學(xué)期的損失彌補回來(lái)，決不讓學(xué)生受任何原因的影響。
2、班主任工作
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”這句話(huà)所包含的工作在班主任身上體現的淋漓盡致。
有好的班級環(huán)境可以使同學(xué)們安心學(xué)習，有正確的輿論導向可以使同學(xué)們明白事理，有班主任的潛移默化可以使學(xué)生養成高尚的道德情操。
我做為一名班主任比一般的教師有更多的機會(huì )接近學(xué)生、教育學(xué)生、引導學(xué)生，以使他們重感情、懂知識、明事理。所以我經(jīng)常利用周會(huì )，課前一分鐘，晨會(huì )的“每日一講”將安全教育，衛生教育，道德品質(zhì)教育，人生形成教育以及法制教育等包含在小故事、身邊例子形式潤物細無(wú)聲的傳達給學(xué)生，使學(xué)生明白對與錯，使學(xué)生掌握了許多知識，知道了什么事該做，什么事不該做，同時(shí)，提高了安全法律意識，本學(xué)期學(xué)生秩序良好。
3、教研及學(xué)習
在緊張工作之余，我時(shí)刻覺(jué)得自己有一種被淘汰的緊迫感，要為自己充充電。
不論是作為一位教師，還是作為一名現代人，都要掌握各種技能，跟上時(shí)代的步伐。平時(shí)堅持自己的“苦學(xué)、樂(lè )學(xué)、善學(xué)、好學(xué)”八字方針。就拿這個(gè)學(xué)期來(lái)說(shuō)，周課時(shí)十七節，平均每天接近四節課，加上批改作業(yè)，還有備課，開(kāi)會(huì )，開(kāi)班會(huì )，做學(xué)生思想工作，查衛生，查早操、管理機房等其他事情，一個(gè)字——累；但學(xué)校安排的任務(wù)，又是一個(gè)字——干，我知道這也是一個(gè)難得的鍛煉機會(huì )。這學(xué)期，在課余時(shí)間經(jīng)常和同事探討、學(xué)習，嘗試著(zhù)為學(xué)校做網(wǎng)站，開(kāi)展興趣小組，得到學(xué)生的認可和家長(cháng)的好評，總之收獲很多。
三、存在問(wèn)題
由于沒(méi)有數學(xué)課程的教學(xué)經(jīng)驗，對于數學(xué)中學(xué)階段的課程標準掌握不夠，使數學(xué)課上的不是特別滿(mǎn)意，無(wú)法得心應手。
四、今后工作
在教育工作中，我會(huì )堅持“愛(ài)是教育的工具，愛(ài)是教育的基礎”，只有教師從心里熱愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才能反過(guò)來(lái)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂(lè )其業(yè)”。我力求做到“在傳授知識時(shí)是老師循循善誘；關(guān)心疾苦時(shí)是慈父無(wú)微不至；交往中是朋友心心相��；犯錯誤時(shí)是醫生治病救人”。用師愛(ài)去滋潤學(xué)生的心田，在教師與學(xué)生之間建立民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。在教育工作中，認真學(xué)習教育理論，積極參加業(yè)務(wù)培訓，虛心向同行請教。在班級管理工作中，我堅持“以真摯的愛(ài)心感染人；以?xún)?yōu)良的環(huán)境培養人；以良好的班風(fēng)凝聚人；以濃烈的學(xué)風(fēng)引導人”。
【工作總結】相關(guān)文章：
it工作總結08-26
工作總結08-23
工作總結05-19
經(jīng)典工作總結05-29
醫療支援工作總結-個(gè)人工作總結05-29
警犬工作總結06-05
班隊工作總結07-27
藥具的工作總結06-23
食堂工作總結07-31
工作總結大全03-20