部門(mén)工作總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的部門(mén)工作總結，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作總結1
計量是企業(yè)管理的重要基礎工作，計量管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，直接為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供計量保證。甘肅綠能瑞奇生物技術(shù)有限公司高度重視計理管理工作，把計量作為企業(yè)管理的墓礎，是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟效益的有力保證。下面我把公司在計理管理方面的做法向各位領(lǐng)導匯報，不足之處請給予指導：
一、建立和完善計量管理體系
企業(yè)計量管理是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，是完成企業(yè)計量工作的基本保證，公司設立了專(zhuān)職計量管理機構，對計量工作實(shí)行統一管理，并配備專(zhuān)職計量管理人員，制定了計量管理制度，明確職責，形成了一個(gè)計量管理網(wǎng)絡(luò )，為公司的計量工作提供了有力的.保障。公司嚴格按照《xx法》、《xx原則》合理配備計量器具，定期校檢，確保量值傳送的準確性、一致性。
二、建立和健全計量管理制度
1、完善計量器具的管理：
對公司計量檢測設備實(shí)行“xxxx”的管理方法，從而保證了計量標準和強制檢定的計量檢測設備合格率x%，實(shí)現在用計量檢測設備的管理有序不亂；
2、完善規章制度的建立與落實(shí)：
加強計量管理基礎工作，制度是保證，人員是基礎，公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度，明確管理部門(mén)和管理人員的職責，定期考核，使制度落實(shí)到實(shí)處。
三、強化計量信息的管理
公司加強對計量器具的配備與選型工作，配置合理又科學(xué)的計量器具，不斷對計量器具進(jìn)行更新改造，引進(jìn)智能化、技術(shù)含量高的新型計量設備，公司于20xx年投資建成了xx中心，滿(mǎn)足生產(chǎn)和管理過(guò)程中對計量準確性的需求，同時(shí)每周、每月對計量數據進(jìn)行統計、收集和分析，及時(shí)發(fā)現工藝缺陷，處理管理漏洞，不斷對藝過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化控制，充分發(fā)揮計量在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、成本核算等各項工作中的作用，不斷提升計量管理水平。
部門(mén)工作總結2
銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作如逆水行舟。不進(jìn)則退。忙碌的一年即將結束，新的挑戰就在眼前�；叵肫饋�(lái)，這一年，作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導的指導和同事的配合下，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，也學(xué)到了更多的理論知識。同時(shí)在工作中發(fā)明了自己的一些缺點(diǎn)。這整整一個(gè)月，具體工作總結如下。
一、團隊建設事跡及總結
(一)部門(mén)團隊建設事跡:
1、通過(guò)上級和下級的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前這個(gè)部門(mén)有五個(gè)銷(xiāo)售人員，包括xx。其中20xx年年度目標xx百萬(wàn)以上的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員2名:xx。
2.這個(gè)部門(mén)從零開(kāi)始銷(xiāo)售。目前有xx個(gè)穩定銷(xiāo)售代理，周六日有xx個(gè)兼職銷(xiāo)售代理。
3.銷(xiāo)售人員的工作積極性得到加強。具體體此刻主動(dòng)追求客戶(hù)等。
4.團隊的業(yè)績(jì)得到了加強，合理的計劃一經(jīng)采納就能實(shí)施。
(二)團隊建設總結:
1.利用每天晨會(huì )和晚會(huì )的方法，準確掌握每個(gè)銷(xiāo)售人員每天的客戶(hù)狀態(tài)。
2.匯聚群眾智慧，充分調動(dòng)群眾積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結。每周擬定目標房源，提出目標房源的銷(xiāo)售措施，與企劃部商討計劃的實(shí)施，提高了計劃的可行性，增強了銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性。
3.在客戶(hù)減少的情況下，改變“坐賣(mài)”模式，組織部門(mén)人員走出營(yíng)業(yè)部，到各大單位、寫(xiě)字樓拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4.在治理實(shí)踐中，要通過(guò)建立部門(mén)銷(xiāo)售之星等手段，不斷提高銷(xiāo)售人員的危機感和使命感，使銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。如果銷(xiāo)售是逆水行舟，不進(jìn)則退�！熬影菜嘉！钡男睦碛欣诠ぷ髦鲃�(dòng)性和有效性的提高。
二，存在的問(wèn)題及建議
(一)電子銷(xiāo)售管理
管理需要大量數據的支撐，相當于用望遠鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開(kāi)炮都要復習成績(jì)，這樣才能不斷調整，努力達到目標精度。
但是目前公司的銷(xiāo)售數據管理還是靠秘書(shū)的紙筆做統計，還沒(méi)有電子化。銷(xiāo)售數據只能與財務(wù)部門(mén)每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費工費錢(qián)，容錯率低。
我覺(jué)得正確的管理應該是每半個(gè)月一次，財務(wù)部門(mén)提供詳細的數據給銷(xiāo)售部門(mén)，幫助確定和調整銷(xiāo)售管理。同時(shí)應配備相應的管理程序，以便銷(xiāo)售秘書(shū)及時(shí)方便地將客戶(hù)資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲備資料，便于以后各階段的項目資源共享，有助于挖掘老客戶(hù)資源。
(二)精簡(jiǎn)銷(xiāo)售團隊
隨著(zhù)公司目標的增加，銷(xiāo)售團隊也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部門(mén)的.最高峰達到了xx人。而我們xx萬(wàn)的月均銷(xiāo)售額適合這樣的團隊嗎？考慮到銷(xiāo)售的成本，我認為我們的團隊需要在不影響銷(xiāo)售的情況下進(jìn)行有效的整合。
(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品的改進(jìn)
公司1-5期項目部分產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，部分產(chǎn)品尚未上市銷(xiāo)售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷(xiāo)售，必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來(lái)說(shuō):
(1)xx街11-22號，小戶(hù)型:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額XX多萬(wàn)元。目前沒(méi)有高低樓梯，沒(méi)有入戶(hù)門(mén)，沒(méi)有高低水，沒(méi)有隔墻，所以賣(mài)不出去。
(2)公司xx層主樓住宅:X套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是沒(méi)有小區，面積太大，房型不規范，總價(jià)太高賣(mài)不出去。
(3)一期建材市場(chǎng)主樓外立面:xx套，xx平米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元以上。目前的問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到了xx萬(wàn)以上，這樣的客戶(hù)很少，已經(jīng)賣(mài)了xx年了，還沒(méi)賣(mài)出去。建議公司分成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面出售，或者先對外出租，出租出售。
(4)xx花園復式樓:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是面積太大，售樓部建議改造成露臺復式樓或者改成兩層出售。因為涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題，20xx年沒(méi)有進(jìn)行改革。如果計劃20xx年出售，就要加快改革進(jìn)度。
以上是我對六月的總結。為了應對20xx年即將到來(lái)的機遇和挑戰，我將更加努力，更好地承擔起自己的責任，加強理論學(xué)習，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來(lái)回報公司，實(shí)現自己的人生價(jià)值。
部門(mén)工作總結3
一、20xx年度營(yíng)運績(jì)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元。通過(guò)對xx年度的銷(xiāo)售指標分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年度原計劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標超2x3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴張計劃。
在20xx年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20xx年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì )略有贏(yíng)利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會(huì )在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規模來(lái)看，顯然兩家的標超目前的規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業(yè)擴張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認識到根據實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩健、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區、開(kāi)發(fā)區的標超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規劃，因為實(shí)踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì )得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強了對營(yíng)運企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門(mén)店的形象、營(yíng)運流程以及動(dòng)線(xiàn)設計進(jìn)行了重新的規范，并加強了門(mén)店店長(cháng)的責任管理范疇，加強了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對會(huì )員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營(yíng)運方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據市場(chǎng)進(jìn)行了相應的調整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉，然后結合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費用有了一定的提高的情況下，加強了對門(mén)店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jì)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營(yíng)運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中，提出改善意見(jiàn)。
四、采購部
采購部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因為有部分高毛利商品通過(guò)與廠(chǎng)家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購部在與供應商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準，但有些時(shí)候展現靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì )得到提高。
xx年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng )新的部門(mén)，所以在這一塊我們還是會(huì )繼續投入更多的精力進(jìn)去。
五、行政監察管理部門(mén)
xx年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對門(mén)巡及監察管理有所加強，包括對行政管理制度進(jìn)行了相應的規范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調整，行政常規工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng )新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對公司行政工作還是會(huì )進(jìn)一步加強。
六、財務(wù)部
財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強，包括全局觀(guān)念等。
七、各個(gè)門(mén)店工作總結
1、學(xué)子家園
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上，因為xx年的定位較高，使得學(xué)學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結果不僅重塑了商場(chǎng)的'價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因為銷(xiāo)售的提升，在費用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
xx年度，在董事會(huì )建議下，公司對大學(xué)城的會(huì )員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì )員價(jià)商品的數量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實(shí)際操作過(guò)程中，茶山店會(huì )員銷(xiāo)售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì )員積分獎勵的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會(huì )員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì )員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調整到1%，同時(shí)對會(huì )員積分獎勵改變了會(huì )員感興趣的東西)
在學(xué)子家園的促銷(xiāo)方面，根據大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區采用同一張dm海報的方式進(jìn)行了改變，對學(xué)子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開(kāi)學(xué)期間，連續做了五期海報，對全面提升學(xué)子家園的形象及銷(xiāo)售，起到了較大的作用。
及時(shí)調整了學(xué)習家園的年度銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售計劃調整后，員工的士氣得到加強，同時(shí)精減了人員的數量，降低營(yíng)運成本，目前學(xué)子家園人員結構穩定，對后續的發(fā)展，是一個(gè)好的開(kāi)始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
xx年度，將原先的會(huì )員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個(gè)店會(huì )員價(jià)的力度不及大學(xué)城，目前銷(xiāo)售增長(cháng)有限，這是xx年需要著(zhù)重改進(jìn)的地方。
對門(mén)店的形象進(jìn)行了更新，倡導為顧客創(chuàng )造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對招商進(jìn)行了重新定位，提升了門(mén)店形象。
梧慈關(guān)店后，及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間，開(kāi)業(yè)當天創(chuàng )造了15萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門(mén)，顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè)，王店長(cháng)和總部人員連續加班，這種精神是值得大家肯定并繼續發(fā)揚的。
蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷(xiāo)售得到提升后，觀(guān)念趨于保守，對創(chuàng )新認同感不強，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內容吧。
雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及xx年計劃開(kāi)業(yè)的佰勝超市會(huì )對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng )新方面如果能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，預計對xx年蟠鳳店的銷(xiāo)售影響不會(huì )太大。
部門(mén)工作總結4
我自20xx年x月份到公司上班，x月底被分配到x辦事處擔任委派公司財務(wù)，現在已有x個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫�，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要�?對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在x主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制x辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo)，將x辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的`承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行，對所支付金額過(guò)大的費用認真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與x物流部及x銷(xiāo)售分公司核對配送費用，及時(shí)向總部申請開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本，取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn)，對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據x統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應該月x辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年x辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理-及財務(wù)部對口會(huì )計-，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。三是希望大家在-年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
部門(mén)工作總結5
xxxx醫學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )成立于xxxx年9月，自成立以來(lái)協(xié)會(huì )以校園及社會(huì )志愿服務(wù)需求為導向，以提高青年志愿者素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì )全面進(jìn)步為目標，圍繞青年志愿服務(wù)十大項目，即扶老助殘、愛(ài)心救助、暑期服務(wù)、文明宣傳、支教支農、法律援助、環(huán)境保護、應急搶救、政務(wù)服務(wù)、安全維護。領(lǐng)導和組織全校青年志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)，取得了很大進(jìn)展和突破。青年志愿者協(xié)會(huì )歷經(jīng)4年的成長(cháng)，經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，我青協(xié)已經(jīng)成為一支隊伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高、活動(dòng)較有影響力的組織，在我校志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著(zhù)帶頭作用，充當著(zhù)社會(huì )與學(xué)校間的紐帶作用。
一、全面加強青年志愿者協(xié)會(huì )自身建設
20xx年，在院領(lǐng)導和上級團組織的關(guān)心領(lǐng)導下，我們繼續擴大了青年志愿者協(xié)會(huì )的規模，將青協(xié)成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們仍堅定貫徹實(shí)施《青年志愿者協(xié)會(huì )規章制度》，并在活動(dòng)中不斷總結經(jīng)驗，修訂《青年志愿者協(xié)會(huì )規章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項活動(dòng)。并且鼓勵各部積極開(kāi)展新活動(dòng)，做到拓寬服務(wù)項目、提高志愿服務(wù)水平。
二、全面開(kāi)展各類(lèi)志愿活動(dòng)
3月為雷鋒月，我青協(xié)共舉辦5次活動(dòng)，將雷鋒精神更好的傳播和發(fā)揚下去，幫助社會(huì )上更多需要愛(ài)和關(guān)懷的人們，我們要用愛(ài)心照亮生命的通道。傳承閃光品質(zhì)，續寫(xiě)身邊感動(dòng)。
弘揚雷鋒精神、共建和諧校園
3月5日，紀念一位年輕的戰士用短暫的生命譜寫(xiě)了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個(gè)中國人心中，激勵著(zhù)一代又一代的中國人!這正是每個(gè)志愿者應秉承的精神品德。為了發(fā)揚雷鋒精神;建設和諧校園;弘揚社會(huì )新風(fēng)，我青年志愿者協(xié)會(huì )，在團委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚雷鋒精神，爭做文明標兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動(dòng)。
愛(ài)心衣加衣、將溫暖傳遞
為使青海、西藏等西部地區的人們能夠溫暖的度過(guò)一個(gè)冬天，開(kāi)展了以“愛(ài)心衣加衣”為主題的，號召全校師生捐贈衣物的活動(dòng)。我們在“雷鋒月”貢獻一份力量、我們?yōu)樯鐣?huì )奉獻一份愛(ài)心，讓青海、西藏的陽(yáng)光也溫暖起來(lái)!
清潔社會(huì )暖人心
為了使我們的城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，展現包醫人學(xué)習雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責任和義務(wù)，特此舉辦徒步撿垃圾活動(dòng)。我們用實(shí)際行動(dòng)感染了市民，增強了市民的環(huán)境保護意識，也讓大家體會(huì )到我們應該共同愛(ài)護我們的家園，讓家鄉變的整潔、干凈。
參與志愿服務(wù)，共建綠色地球
今年，我們共開(kāi)展兩次植樹(shù)活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，把保護環(huán)境的思想融入到雷鋒精神當中，提高了我們保護生態(tài)環(huán)境的意識，也進(jìn)一步強化了保護生態(tài)平衡和綠化家園的責任感。
熄燈一小時(shí)、讓地球享受安寧
地球一小時(shí)活動(dòng)首次于xxx年3月31日在悉尼開(kāi)展，本活動(dòng)倡議在每年3月的最后一個(gè)星期六晚8:30—10:30關(guān)燈一小時(shí)，以喚起民眾對氣候變化和節約資源的意識。我們以自身為出發(fā)點(diǎn)，從自己所在環(huán)境做出根本改變，并且鼓勵在校學(xué)生將節電行為貫穿于日常生活中。同時(shí)推動(dòng)全校環(huán)�；顒�(dòng)的全面開(kāi)展，充分發(fā)揮每個(gè)人的力量，減輕環(huán)境變化對人類(lèi)的威脅，為保護地球母親貢獻自己的一份力量。
愛(ài)心一幫一、大手拉小手
我們走進(jìn)固陽(yáng)清�？h希望小學(xué)，和當地的小學(xué)生愛(ài)心結對，構成長(cháng)期的'愛(ài)心家教活動(dòng)，為他們進(jìn)行營(yíng)養就餐方面的宣講。一樣的藍天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛(ài)心傳遞，更好的關(guān)注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環(huán)境下有一個(gè)相對幸�？鞓�(lè )的童年以及未來(lái)的生活!讓我們從自身做起將愛(ài)心傳遞!
溫暖老人、告別孤獨
我們以不同形式的活動(dòng)，如慰問(wèn)、義診、文藝匯演等。前往各個(gè)敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨。一家人,一份關(guān)心,一點(diǎn)溫暖,作為21世紀的新青年,我們是社會(huì )的主力,更應該承擔起敬老愛(ài)老的這份責任和義務(wù),盡自己的一份責任,作好一個(gè)榜樣，用自己的一份愛(ài)去溫暖老人想家的孤獨和寂寞,這份愛(ài)很厚重,因為有千千萬(wàn)萬(wàn)的志愿者已經(jīng)加入這個(gè)愛(ài)心的集體中,也呼吁社會(huì )上的愛(ài)心人士奉獻他們的愛(ài)。
凈化心靈-感受佛教文化
呂祖廟是xxxx市東河區的一座古老的寺廟，寺院常年為xxxx居民開(kāi)放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時(shí)，呂祖廟也作為一處景點(diǎn)吸引著(zhù)外地人前來(lái)參觀(guān)，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環(huán)境才能營(yíng)造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻時(shí)還為前來(lái)的上香者創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境、提供方便。
部門(mén)工作總結6
20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞以XX小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合，真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jì)向公司領(lǐng)導做以下匯報：
一、項目簡(jiǎn)要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成，地上規劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測面積82887。64平米，超出規劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億，09年度工程實(shí)現投資約0。6億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率，應當說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是到達了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，異常是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好XX項目的施工工作
以年初XX小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響，當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，所以在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內部改革，小區電力施工隊伍有原先的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的`招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊伍為非本地單位，所以在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便，嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況，根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力，XX項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好XX項目的驗收工作
自XX項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后，項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情景下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在XX的第一個(gè)項目，所以在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現XX市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報XX市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難，但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén)，異常是公司領(lǐng)導以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。
四、做好XX項目的交付工作
自XX項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進(jìn)駐XX小區的XX物業(yè)按現有XX市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補，所以我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責，專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前XX小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好XX項目交付后的整改工作。
自XX交付后，我工程部人員加班整理XX置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗，在規定的時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)職責人制度，嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想，匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情景提出相應的改造方案。截止目前XX小區整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì)，以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導批評指證。
部門(mén)工作總結7
我們人類(lèi)賴(lài)以生存的地球家園，由于人類(lèi)人為的破壞，生態(tài)環(huán)境被損害，個(gè)別動(dòng)植物瀕臨滅亡，自然資源被污染，自然界”、”等傳染病流行，向人類(lèi)發(fā)出警告，地球家園的環(huán)境保護已到了刻不容緩的地步
為營(yíng)造濃厚的環(huán)保氛圍，進(jìn)一步提高廣大隊員的環(huán)境意識，我校少先隊大隊部積極開(kāi)展了豐富多彩的環(huán)境保護教育活動(dòng)。我們構建了以”為主要方式的綜合性活動(dòng)，實(shí)現多方面的有機結合，使少先隊員樹(shù)立”的觀(guān)念、”觀(guān)念、”觀(guān)念、”觀(guān)念。
1、從小處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，讓綠色理念潛移默化地滲入學(xué)生的心田。我校將每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月定為”，各中隊以此為契機，圍繞教育主題，通過(guò)學(xué)習、討論、訓練、檢查、競賽等活動(dòng)，開(kāi)展”的活動(dòng)，使學(xué)生養成了愛(ài)衛生、講衛生、保持衛生、美化環(huán)境的良好衛生習慣，養成了良好的綠色文明行為習慣，形成了較強高的環(huán)保意識，培養了良好的環(huán)境道德行為。
2、我們采取了讓學(xué)生自己教育的原則，充分發(fā)揮學(xué)生的小主人翁作用，開(kāi)展以環(huán)保教育為內容的主題班、隊會(huì )。如六（2）中隊的—”、六（4）中隊的”、六（5）中隊的”、四（4）中隊的—”等班隊活動(dòng)形式多樣，意義深遠。充分利用紅領(lǐng)巾廣播、電視臺、宣傳欄、黑板報等陣地，積極進(jìn)行環(huán)境宣傳教育。利用紅領(lǐng)巾臺電視臺向隊員介紹環(huán)保知識，播放環(huán)保教育片，班級電視節目，如三（2）中隊的”、五（3）中隊的”、四（3）中隊的.”一年級聯(lián)合中隊的”等電視節目，貼近學(xué)生生活，關(guān)注孩子健康成長(cháng)、有目的地培養學(xué)生環(huán)保意識，讓學(xué)生積極爭做保護環(huán)境的”。
3、綠化地球，保護環(huán)境是我們每位少先隊員應盡的職責，我校在6月5日”來(lái)臨之際，連續三屆舉行了隆重的環(huán)保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級同學(xué)通過(guò)各種渠道：上網(wǎng)、去圖書(shū)館、讀書(shū)、看報等收集查閱相關(guān)資料，就手抄報和美術(shù)作品整體布局巧妙構思、精心設計、發(fā)揮想象，一幅幅主題鮮明、設計新穎、圖文并茂的環(huán)保手抄報和美術(shù)作品新鮮出爐了。通過(guò)這次活動(dòng)，同學(xué)們展示了自己的才華，更加堅定了”的信念，讓全體少先隊員從小樹(shù)立環(huán)保意識，讓環(huán)保從我做起，從身邊做起，從小事做起，人人爭做環(huán)保小衛士！
4、為了增強學(xué)生”意識, 增加環(huán)保知識，提高自身素質(zhì),美化校園環(huán)境,結合我校第二屆藝術(shù)節，學(xué)校特開(kāi)展了1“環(huán)�！罢鹊厍颉叭珖鴲�(ài)眼日—“預防近視，珍愛(ài)光明“預防近視 珍愛(ài)光明 保護眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說(shuō)孩子的話(huà)“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球 保護環(huán)境 爭做環(huán)保小衛士“環(huán)保 綠色“環(huán)保小衛士“綠色小使者“綠色生命 保護環(huán)境“綠色 環(huán)�！皠�(chuàng )建綠色環(huán)保學(xué)�！笆澜绛h(huán)境日“環(huán)保小衛士“綠色小使者“天更藍、水更清、地更綠、城更美”，人人積極參與，從我做起，從小事做起，共同為環(huán)境保護作出我們應有的貢獻。
部門(mén)工作總結8
走過(guò)了半年的學(xué)生會(huì )生活，學(xué)會(huì )了很多，也學(xué)會(huì )了如何去認識自己，控制自己，完善自己，這半年我的大學(xué)生活并不是快樂(lè )了，受到的大大小小的挫折不計其數，沒(méi)辦法這些都需要自己去承擔，我的逆商絕對漲了不少沒(méi)，學(xué)會(huì )了如何去面對失敗，如何調整自己，一個(gè)人不可能永遠都是成功者，誰(shuí)能在逆境中依然站立，誰(shuí)才是真正強者，誰(shuí)才是永遠“不敗的”，大學(xué)部門(mén)工作總結。學(xué)生的同志們，應該是朋友們，我從你們的身上學(xué)會(huì )了許多，學(xué)會(huì )去策劃一件事，去面對事實(shí)，我也交到了幾個(gè)真心的朋友，也許我們的相識只有那么兩三年，但對我來(lái)說(shuō)，這份感情是一輩子的，學(xué)生時(shí)代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟，可現在一個(gè)都不在身邊，朋友們幫了我很多，不管是工作上，還是生活上。
先說(shuō)說(shuō)我們學(xué)生會(huì )這半年來(lái)的工作吧，基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯，成績(jì)也是有目共睹的，重要的東西是我們自己想出來(lái)的東西，組織部的活動(dòng)“主題團日”，給我留下了很深的印象，參加的班級和人數都是很多的，我這是我們學(xué)習的榜樣，創(chuàng )新是我們需要提高的，也是我們出去工作所需要的，還有就是干實(shí)事的精神了，這半年來(lái)自己的表現不是自己能說(shuō)的算得，但我自己認為自己盡力了，但也有待提高。作為一個(gè)學(xué)生會(huì )的成員，樹(shù)立威望和擺正位子是很重的，和做人一樣，遇到事的時(shí)候才知道威望的重要性，威望不是炫耀，而是讓同學(xué)們相信你，幫助你，這次的四人制比賽，忙是肯定忙的，但我的球隊幫了我很多，這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了，讓別人認為自己是一個(gè)不普通的普通同學(xué)就可以了。
我最想說(shuō)的`就是下半年的活動(dòng)了，我們的工作重點(diǎn)也就是運動(dòng)會(huì )來(lái)到了，我覺(jué)得我們第一件事是申請堯山的場(chǎng)地，八千多人共用十幾個(gè)籃球場(chǎng)和一個(gè)沒(méi)開(kāi)放的足球場(chǎng)，搞活動(dòng)最大的問(wèn)題就是場(chǎng)地了，還有就是06年級委的幫助了，不是配合，沒(méi)有人配合我們，只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了，開(kāi)頭的活動(dòng)必須要把新生的熱情激發(fā)出來(lái)，激情會(huì )燃燒出人才。體育活動(dòng)盡可能的準備充分吧，機會(huì )只留給有準備的人。
我的毛病是有的時(shí)候急于求成，想一口吃掉一個(gè)胖子，在以后的工作中需要改進(jìn)的，新的學(xué)期是另一個(gè)起點(diǎn)，不管是摸索前進(jìn)還是奮勇向前吧，我們要做的就是一個(gè)不言敗的開(kāi)路者，同志們，沖吧！
部門(mén)工作總結9
XX年，在我廠(chǎng)各領(lǐng)導的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)密切配合，隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功，使得XX年成為了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的半年。面對市場(chǎng)，我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，半年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作：
適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時(shí)，加強各崗位相互間的`在職培訓工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與XX年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質(zhì)量體系認證，并取得相關(guān)xxxx，要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的xxxx。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的xx后服務(wù)工作打下了良好的基礎，在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計，生產(chǎn)，儲存過(guò)程的xxxx，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督，對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進(jìn)行校準，根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部XX年下半年的目標是：顧客滿(mǎn)意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
部門(mén)工作總結10
設計藝術(shù)學(xué)院第二屆分團委、學(xué)生會(huì )各部門(mén)4—5月份工作總結 初夏來(lái)臨，設計藝術(shù)學(xué)院第二屆分團委、學(xué)生會(huì )，在學(xué)院各級領(lǐng)導老師的指導與帶領(lǐng)下，在學(xué)校及學(xué)院舉行的各項活動(dòng)中取得了可喜的成果，各項工作有條不紊地進(jìn)展著(zhù)，大家都抱著(zhù)很積極的態(tài)度，度過(guò)了一個(gè)富有激情、綠意濃濃的初夏。以下是4—5月份我院學(xué)生會(huì )各部門(mén)的活動(dòng)及工作總結：
辦公室：
1、“第八屆科技文化藝術(shù)節”系列活動(dòng)報名；
2、安排文化藝術(shù)節的值班人員名單；
3、收齊活動(dòng)報名表并詳細統計；
4、“湖南省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演”系列活動(dòng)之“大學(xué)生DV節”的活動(dòng)策劃；
5、學(xué)生干部問(wèn)卷調查表統計及調查分析；
5、“心靈.情感.性.勵志”主題教育講座。
宣傳部：
1、為文藝部的主持人大賽制作邀請函；
2、配合學(xué)校制作了5月的宣傳欄海報制作及評比；
3、配合心理部制作了“壓力釋放——發(fā)現最美的笑容”活動(dòng)的宣傳海報；
4、為青年志愿者協(xié)會(huì )制作了去福利院的海報；
5、為本部門(mén)的海報集錦寫(xiě)了序言；
6、收集了我們部門(mén)4年來(lái)的`海報；
7、對所有海報進(jìn)行了統一的排版。
組織部：
1、 五四評優(yōu)后續工作完成；
2、 組織我院舉行升旗儀式；
3、 “理工杯”足球賽啦啦隊組織工作；
4、 “理工杯”羽毛球賽啦啦隊組織工作。
信息部：
1、4月x日，“邁步看世界”——韓國又松大學(xué)阮曉文博士來(lái)設計藝術(shù)學(xué)院講學(xué)； 2、4月x日，設計藝術(shù)學(xué)院第三期預備黨員培訓班開(kāi)班典禮成功舉行；
3、4月x日，副校長(cháng)李明出席設計藝術(shù)學(xué)院“尚德創(chuàng )藝·德藝雙馨”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式； 4、4月x日，設計藝術(shù)學(xué)院 “我學(xué)習.我收獲.我成長(cháng)”手繪交流展成功開(kāi)幕；
5、5月x日，揮絢麗畫(huà)筆、繪美好祖國——設計藝術(shù)學(xué)院黨校普及班成功舉行主題討論； 6、5月x日，紅旗照我心 ——設計藝術(shù)學(xué)院成功舉行升旗儀式；
7、5月x日，設計藝術(shù)學(xué)院設計藝術(shù)協(xié)會(huì )成功舉辦學(xué)生平面作品展。
學(xué)習部：
1、湖南省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演相關(guān)作品的監督和匯總；
2、邁入青春門(mén)，走好成人路主題教育辯論賽；
3、分子模型制作大賽活動(dòng)通知。
文藝部：
1、啦啦操比賽，分為標準操，自由操兩部分，和體育部一起分批排練；
2、校主持人大賽《我是新主播》的初賽，選出進(jìn)入復賽的24位選手；
3、排練校主持人大賽復賽的開(kāi)場(chǎng)舞；
4、收集主持人大賽復賽選手的所有資料，制作復賽選手的PPT；
5、5月x日購買(mǎi)了校主持人大賽舞臺布置的材料；
6、確認參加“紅歌會(huì )”大合唱的最后名單，于60人左右；
7、“紅歌會(huì )”的排練，參賽曲目是《唱支山歌給黨聽(tīng)》；
8、排練“我是優(yōu)等生”校園歌手大賽開(kāi)場(chǎng)舞；
9、“我是優(yōu)等生”校園歌手大賽選出3名選手參加復賽，決賽中我院王美鑰同學(xué)榮獲冠軍。
體育部：
1、3月x日，第六屆定向越野比賽，57人，校團體總分第一名；
2、4月x日，07級體育達標補測，07級學(xué)生；
3、4月x日，共青杯足球賽，院足球隊全體隊；，
4、5月14—15日，3+1籃球賽，55人；
5、5月14—15日，理工杯羽毛球比賽，16人；
6、5月x日，健美操比賽，52人。
公關(guān)部：
1、 被邀請參加“簡(jiǎn)牘博物館”書(shū)畫(huà)邀請展做禮儀；
2、 禮儀培訓策劃書(shū)，已開(kāi)課；
3、 “故語(yǔ)茶香”贊助；
4、 “校主持人大賽”贊助。
社團部：
1、“標準理工人”攝影大賽；
2、行為藝術(shù)展和服裝秀正在報名中，5月x日正式舉辦 ；
3、部長(cháng)在統計接班人名單以及調查問(wèn)卷。
勤工助學(xué)部：
1、4月18號——5月8號完成了對孫鵬、陳強勝、姜文靜、徐海濤、齊雪嬌五位勤工助學(xué)同學(xué)的第一輪文明示范崗位工作考核，考核資料及時(shí)上交學(xué)資辦人力資源部；
2、五一假期期間，我部門(mén)針對學(xué)院“尚德創(chuàng )藝·德藝雙馨”主題在特困生群體中開(kāi)展“愛(ài)我校園，義務(wù)大掃除”活動(dòng)，對藝術(shù)樓衛生進(jìn)行了徹底清除，5月2號對衛生打掃結果進(jìn)行檢查和評比，做好對工作的總結。仔細分析工作中遇到的問(wèn)題；
3、重新更新07級班長(cháng)電話(huà)，便于以后開(kāi)展違約催款以及貸款畢業(yè)生信息采集的通知工作。
4、5月x日我部門(mén)接到貸款部通知對部分貸款沒(méi)有成功同學(xué)的通知，立即開(kāi)展寄發(fā)EMS信件的信息統計以及核對工作；
5、5月14號針對學(xué)校貸款部具體文件，我們全面展開(kāi)誠信教育主題活動(dòng)；第一站是：通知07級貸款學(xué)生關(guān)于誠信貸款的書(shū)籍領(lǐng)取、講述違約還款經(jīng)典案例，解析具體還款途徑等。
青年志愿者協(xié)會(huì )：
1、20xx.5.8，“搏動(dòng)愛(ài)心韻律，傳遞志愿情懷”之長(cháng)沙市第一社會(huì )福利院慰問(wèn)老人。
心理部：
1、 第八屆大學(xué)生心理活動(dòng)之“5·25大學(xué)生心理壓力應對”。
在以后的工作中，我們將熱情不減，像仲夏的烈日一樣，以無(wú)比熱情、積極的態(tài)度面對每項工作，相信設計藝術(shù)學(xué)院明天會(huì )更好！
部門(mén)工作總結11
時(shí)光飛逝，轉眼一個(gè)學(xué)期即將結束，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)期中我們學(xué)生會(huì )各部門(mén)都開(kāi)展了各種活動(dòng)，我們體育部在這一學(xué)期中也開(kāi)展了各種活動(dòng)，下面我就本部門(mén)本學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
第二屆學(xué)生會(huì )選舉成立，我們體育部就面臨重組的問(wèn)題，加上我和xxx部長(cháng)都是20xx屆的，在經(jīng)驗方面都有所欠缺，在許多方面都做的不足，從我們的重組到取得一定的成績(jì)的過(guò)程中經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)時(shí)間，我們從干事的招聘到制定干事的考核制度到干事的正式考核都是困難重重，但是值得我們高興的事，我們是從最開(kāi)始的一無(wú)所有到現在的有點(diǎn)成績(jì)，從最開(kāi)始的松疏到現在的了解，從最開(kāi)始的膽怯到現在的可以獨擋一面，這些都是我們值得高興的。
在x月份學(xué)校迎來(lái)了我院第x屆學(xué)生籃球賽，我們體育部承辦，在我們的共同努力下，籃球賽取得了圓滿(mǎn)的結束，在比賽期間，我們?yōu)楸荣愖骱昧顺浞值臏蕚�，為比賽的流暢進(jìn)行提供了良好的`條件，在比賽開(kāi)始前我們就把場(chǎng)地劃分好，準備好一切器材及比賽用具，比賽過(guò)程中對場(chǎng)地進(jìn)行秩序的維持，比賽結束后對場(chǎng)地進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的比賽，最終男子組經(jīng)管系取得了第一，女子組信息系取得了第一。
在籃球賽期間及后面的時(shí)間里，我部門(mén)也積極配合體育教育室進(jìn)行各項活動(dòng)，在籃球賽進(jìn)行的同時(shí)，我們協(xié)助體育組開(kāi)展了教師排球賽，在以后的時(shí)間里我們多次幫助其開(kāi)展了各種運動(dòng)，雖然我們在其中沒(méi)有起到那種中流砥柱的重要，但是我們在其中所給的幫助是不可估量的，我們的工作也得到了他們的肯定。
為增進(jìn)個(gè)部門(mén)間的聯(lián)系，我們與宣傳部進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)，在我們享受快樂(lè )的同時(shí)更重要的是讓我們有了進(jìn)一步的了解，增強了部門(mén)間的友誼，也為以后各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)奠定了基礎。
由主席團聯(lián)系，我們體育部組織了與xxx公司進(jìn)行了籃球友誼賽，通過(guò)積極的籌備，籃球賽取得了圓滿(mǎn)的結束，通過(guò)比賽不僅展現了我院風(fēng)采，體現了我院風(fēng)貌，更重要的是讓我們與外界有了交流，讓外界對我們學(xué)校有了更深的了解。
為響應學(xué)校衛生號召，針對學(xué)校衛生情況，我部門(mén)對xxx教室進(jìn)行了徹底的清掃，其次每次升旗儀式的場(chǎng)地都是我部門(mén)劃分的。
總的來(lái)說(shuō)，在這一學(xué)期中，我們體育部大體的工作也就這么多，雖不戰果累累但也有一定的成績(jì)，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰績(jì)，只希望能在這學(xué)期的基礎上有所進(jìn)步，爭取把工作做的更好做的更出色。
部門(mén)工作總結12
在過(guò)去的一年，理學(xué)院科技實(shí)踐部在理學(xué)院團委老師的領(lǐng)導下堅持以實(shí)際行動(dòng)發(fā)展科技實(shí)踐部的宗旨。用科學(xué)的眼光、發(fā)展的理念、嚴謹的態(tài)度、執著(zhù)的精神、高尚的品質(zhì)，對待人和事。理學(xué)院科技實(shí)踐部用汗水和努力度過(guò)了精彩，而又難忘的一年，我謹代表理學(xué)院科技實(shí)踐部將20xx-20xx年度工作總結如下：
工作回顧：
一、20xx年下半年工作概要
�。ㄒ唬├韺W(xué)院科技實(shí)踐部招新
為了給院科技實(shí)踐部注入更多的新生力量，促進(jìn)院科技實(shí)踐部更好地向前發(fā)展，從20xx年下半年進(jìn)行了為期兩天的納新活動(dòng)。部長(cháng)和副部們積極組織、相互配合，最終吸納新成員12名，使院科技實(shí)踐部注入了新鮮的血液，使得理學(xué)院科技實(shí)踐部的力量不斷壯大。
�。ǘ╅_(kāi)展講座
為了更好的服務(wù)于我校理學(xué)院廣大學(xué)生，引導我院大一新生更好的充實(shí)大學(xué)生活，了解人生的意義，同時(shí)讓同學(xué)們更多更好的了解理學(xué)院科技實(shí)踐部，20xx年11月20日，院科技實(shí)踐部辦公室聯(lián)合校級電子學(xué)會(huì )成員及�？茀f(xié)人員聯(lián)合舉辦了關(guān)于大學(xué)生學(xué)習生活及科學(xué)發(fā)展的宣傳活動(dòng)，以此幫助我院大一新生完成從高中到大學(xué)的轉軌，使同學(xué)們能有一個(gè)豐富多彩的大學(xué)生活。
�。ㄈ┚W(wǎng)站建設
20xx年年末，理學(xué)院科技實(shí)踐部建立了獨立的網(wǎng)絡(luò )信息中心。建成后，便在網(wǎng)站上發(fā)布科技創(chuàng )新大賽的通知和科技信息更新等工作。
為了進(jìn)一步提高理學(xué)院科技實(shí)踐部的影響力，讓本部學(xué)生更直接的了解理學(xué)院科技實(shí)踐部并能將各種競賽消息科普知識讓理學(xué)院同學(xué)了解，部門(mén)決定創(chuàng )建自己的網(wǎng)絡(luò )平臺。在姜部長(cháng)的關(guān)注指導下，經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的時(shí)間，終于在月13日完成網(wǎng)站建設并正式開(kāi)通。至此，理學(xué)科技實(shí)踐部擁有了屬于自己的獨立網(wǎng)站。
二、20xx年上半年工作概要
�。ㄒ唬按髮W(xué)生創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”前期作品統計
20xx年4月，理學(xué)院科技實(shí)踐部進(jìn)行了理學(xué)院“大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃大賽“參賽作品的前期統計工作，在全院范圍內征集作品，并負責作品的整理，并且在本部進(jìn)行了工作交流會(huì )，使本部同學(xué)們增加了對各類(lèi)“挑戰杯”比賽的了解。
�。ǘ﹨⑴c“創(chuàng )青春”大賽
20xx年4月中旬，吉林省“創(chuàng )青春”大賽在長(cháng)春理工大學(xué)舉行，我部作為理學(xué)院的志愿者參與“創(chuàng )青春”的活動(dòng)工作。積累了更多工作經(jīng)驗的同時(shí)，又了解了很多關(guān)于創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的知識，對本部部員的能力提升有很大的幫助。
�。ㄈ┌才艙Q屆
六月初，由各部部長(cháng)推薦本部門(mén)接班人選，主席團給接班人分配任務(wù)，以做考察，完成情況將作為（20xx年9月）換屆的依據，并在將在九月進(jìn)行正式換屆。
三、工作中的失誤和不足。
1.招新的工作中不足在于在招新面試前沒(méi)有對參與面試的人員進(jìn)行統一的培訓，導致面試人員不夠專(zhuān)業(yè)。在以后的工作中都要注意考慮到每個(gè)細節，不再
出現此類(lèi)問(wèn)題。
2.在開(kāi)展“科學(xué)講座”活動(dòng)中存宣傳做的不夠到位的問(wèn)題，導致講座的影響力沒(méi)有達到預期的效果，活動(dòng)過(guò)后，我們認真分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題，在下次活動(dòng)加以改正，達到了預期效果。
3、由于接近期末，網(wǎng)頁(yè)還沒(méi)有做出宣傳，我們將在本學(xué)期將網(wǎng)站宣傳給廣大理學(xué)院的師生。
我們會(huì )在工作中吸取教訓，爭取在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
四．工作目標
科普部下一步工作重點(diǎn)在于辦好、辦大講座活動(dòng)，下一步我們將對同學(xué)感興趣的話(huà)題進(jìn)行問(wèn)卷調查，努力擴大人際關(guān)系網(wǎng)。我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )增強理學(xué)院新生的`質(zhì)樸知識同時(shí)擴大理學(xué)院科技實(shí)踐部的影響力，為我部的工作和發(fā)展出力。
20xx-20xx年度工作計劃
新的學(xué)期開(kāi)始，就整體而言我們和每年的工作基本相同，我們部在完成每年的活動(dòng)的同時(shí)，希望在以下幾方面做出調整或增加：
�。�1）在本學(xué)期，本部希望加強部?jì)瘸蓡T對課外科學(xué)技術(shù)的學(xué)習交流。擬定除特
殊情況，每?jì)芍荛_(kāi)一次45分鐘左右的部?jì)冉涣鲿?huì )。每次交流會(huì )有一個(gè)科技主題，主題在會(huì )前兩周給出，同學(xué)們利用課余時(shí)間查閱相關(guān)知識，到會(huì )上交流，并歡迎帶部外同學(xué)參加。
�。�2）將原來(lái)的科技外圍小組改為幫助增加院內同學(xué)的學(xué)習交流渠道。擬定由本
部同學(xué)采集周?chē)诳萍紝?shí)踐方面懂的較多的同學(xué)的信息，在他們允許的情況下把他們的有關(guān)信息和聯(lián)系方式放到我們部的網(wǎng)站上，方便想了解的同學(xué)聯(lián)系。
�。�3）增加論文的介紹的活動(dòng)。擬定先由本部同學(xué)討論學(xué)習本科生有關(guān)論文的知
識，為大一大二的同學(xué)簡(jiǎn)單的介紹論文的分類(lèi)、作用、要點(diǎn)、格式，可寫(xiě)的內容和發(fā)表的方式等信息。
我們希望通過(guò)我們的活動(dòng)能讓更多的同學(xué)參加到科技實(shí)踐中。
部門(mén)工作總結13
光陰似箭，日月如梭，轉眼大一的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)悄然流逝。作為大一新生，在社團選擇上我選擇了紅會(huì )，經(jīng)過(guò)重重選拔，最終有幸成為紅十字會(huì )的一名新成員。其實(shí)，到最終名單確定下來(lái)的時(shí)候我有些驚訝，因為我覺(jué)得大家都很優(yōu)秀，而留下來(lái)的并不一定是最優(yōu)秀的。我想既然已經(jīng)留下來(lái)了，就要擔起留下來(lái)的責任。來(lái)紅會(huì )的最初想法只是單純的`想要獻愛(ài)心，后來(lái)才明白，在紅會(huì )這個(gè)大家庭里，不僅僅是付出，還有回報。在紅會(huì )學(xué)到了很多東西，又交到很多朋友，還從師兄師姐那里學(xué)到很多處事經(jīng)驗。
在一個(gè)學(xué)期的紅會(huì )工作中，我們紅會(huì )舉辦了很多活動(dòng)，像防艾活動(dòng)、無(wú)償獻血、健康包進(jìn)社區、與騰訊攜手的愛(ài)心活動(dòng)等等。在這些活動(dòng)中，最為新助理的我們當然要承擔起宣傳值班的責任咯，在每次的值班中，我都能夠按時(shí)到達，并且按照要求完成宣傳任務(wù)，這點(diǎn)我感到比較自豪。
我印象最深的兩次宣傳活動(dòng)就是防艾宣傳和愛(ài)心健康包進(jìn)社區了。防艾宣傳中需要向廣大師生宣傳防艾知識和發(fā)放安全套，作為女生來(lái)說(shuō)，發(fā)放安全套這個(gè)事情還是有點(diǎn)的，經(jīng)過(guò)我一番心理斗爭之后，還是硬著(zhù)頭皮去發(fā)了。結果發(fā)現并沒(méi)有想象中的那么緊張，而后就越發(fā)的輕松起來(lái)了。愛(ài)心健康包進(jìn)社區那次是星期六的上午，我們去到了碼坪頭社區。那里的社區居民很熱情，其實(shí)是對我們的健康包很熱情，當時(shí)現場(chǎng)就幾度失控，不斷有沒(méi)拿到健康包的居民過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)，我們當時(shí)就挺為難的。這件事情給我的感觸挺大的，這留給我一個(gè)思考，就是如果下次出現類(lèi)似的狀況我會(huì )怎么去解決。
在紅會(huì )的工作中我還有很多要反思的。因校運會(huì )訓練的原因我缺席了三次例會(huì )，這就是我處理不好自己工作和其他事情的關(guān)系;還有就是我會(huì )跟部長(cháng)口頭請假，可是卻忘了寫(xiě)請假條，這是我不夠重視請假規范;對部長(cháng)布置給我的任務(wù)感到很恐懼，覺(jué)得自己不能勝任，這是我對自己沒(méi)有信心，和對工作的不夠負責。我要反思自己的這些不足，爭取下個(gè)學(xué)期能夠更好的投入到紅會(huì )的工作中去。
紅會(huì )是個(gè)充滿(mǎn)溫暖，充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭，我會(huì )一如既往的在這個(gè)家里勤勤懇懇，努力工作，為這個(gè)大家庭的建設添磚加瓦。
部門(mén)工作總結14
20xx上半年即將結束，在公司x總和x總的領(lǐng)導下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀(guān)，在過(guò)去的半年時(shí)間里跟隨著(zhù)公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )�，F將本人上半年來(lái)的工作總結如下：
一、上半年度個(gè)人工作情況
20xx上半年x月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年2月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。
20xx年3月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
20xx年4月主要工作重點(diǎn)是二期合同的'更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
20xx年5月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年6月主要就是一期客戶(hù)的交房工作。
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和x部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。
3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當中存在的問(wèn)題
回想在過(guò)去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著(zhù)不辦，結果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應該抱著(zhù)有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20xx下半年的工作計劃
20xx上半年的結束對于我們來(lái)說(shuō)并不代表著(zhù)工作的結束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因為我們的工作在來(lái)年面臨著(zhù)更嚴峻的考驗，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。上半年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯，基本上完成了公司上半年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著(zhù)因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著(zhù)持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx上半年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
部門(mén)工作總結15
溫故而知新，前行回望更知曲直，作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結束，而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累�，F將技術(shù)部門(mén)在過(guò)去的工作做一個(gè)回顧。
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人�？此品�定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪，程序無(wú)需求文檔，且版面多變，以致事必下問(wèn)，而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用，答非所問(wèn)更是常事；是以溝通不順?lè )e極受挫、事不順思不暢終致全無(wú)績(jì)效可言。
目前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤(pán)控制項目始末如工廠(chǎng)跟單部，公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無(wú)成效，公司招聘當立重點(diǎn)及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
項目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jì)效的公司的忌諱，缺乏單純動(dòng)機的多項目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過(guò)關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合，而是現實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi)：設計數據類(lèi)別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據，目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設計數據類(lèi)別：技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認識，對可能出現的數據類(lèi)型缺乏預見(jiàn)性，以致開(kāi)發(fā)的`系統不能如同行網(wǎng)站一樣運營(yíng)。
程序邏輯設計：因技術(shù)部程序見(jiàn)識不夠、想法不夠而不能實(shí)現。
四、懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下
設計數據類(lèi)別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術(shù)活的話(huà)，那表現數據就純粹是手工針線(xiàn)活，要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現數據階段項目就卡住了。
希望能在接下來(lái)的工作中有所改進(jìn)，將目標順利完成！
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