年度旅游工作計劃匯總9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的年度旅游工作計劃9篇，歡迎大家分享。

年度旅游工作計劃 篇1

　　近年來(lái)，我市相繼開(kāi)發(fā)了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區（點(diǎn)），達到了“一日游”的規模。目前，我市旅游產(chǎn)品單一，沒(méi)有知名景點(diǎn)，留不住游客，創(chuàng )不了效益。為加快全市旅游業(yè)發(fā)展，提高旅游業(yè)的綜合效益，明年將著(zhù)重從以下八個(gè)方面做好旅游工作：

　�。ㄒ唬┟鞔_發(fā)展思路

　　要立足“濱湖、文化”兩大優(yōu)勢，把冀州縣城作為一大旅游景區來(lái)打造，突出城市就是景點(diǎn)的理念，大力實(shí)施“旅游興市”戰略，把旅游業(yè)作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，在全市吹響發(fā)展旅游業(yè)的號角，使冀州處處是景點(diǎn)、人人是導游。舉全市之力培育核心景區、知名景點(diǎn)，創(chuàng )建國家4A景區，打造旅游名片。成立旅游工作委員會(huì )，將各種旅游資源都整合到一個(gè)管理主體名下，實(shí)行統一規劃、統一建設、統一管理，力爭經(jīng)過(guò)幾年的努力，把冀州建成中國北方地區知名的旅游目的地，讓游客進(jìn)的來(lái)、留得住、玩的好、再回頭。

　�。ǘ�）搞好規劃設計

　　結合冀州城市總體規劃，聘請北京九鼎創(chuàng )意旅游規劃發(fā)展研究院，高標準修編《冀州市旅游業(yè)發(fā)展總體規劃》，同時(shí)，依托旅游項目，編制濕地旅游專(zhuān)題策劃報告、濱湖公園旅游服務(wù)功能提升專(zhuān)題策劃報告、溫泉旅游專(zhuān)題策劃報告、養老養生旅游專(zhuān)題策劃報告等，規劃設計一完成，馬上就有旅游項目開(kāi)工建設，使規劃設計能轉化為現實(shí)。

　�。ㄈ�）開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品

　　發(fā)展旅游業(yè)，必須以旅游項目、旅游產(chǎn)品為依托。

　　長(cháng)遠來(lái)講，重點(diǎn)打造三大旅游產(chǎn)業(yè)聚集區：

　　一是古城歷史文化產(chǎn)業(yè)聚集區，主要是建設漢城、道安寺文化風(fēng)景區等；二是西部度假療養、健康產(chǎn)業(yè)聚集區，主要是建設冀州市衡水湖生態(tài)智慧新城、體育運動(dòng)公園等；三是東部冀州湖生態(tài)旅游與青少年旅游產(chǎn)業(yè)聚集區，主要建設青少年科普拓展基地等項目。

　　近期（明年），計劃實(shí)施以下五大項目：

　　一是古城遺址公園項目。項目位于冀州舊城西北，占地面積約900畝，概算投資5億元，按照保護性開(kāi)發(fā)原則，對西關(guān)至北關(guān)的漢城墻遺址及護城河進(jìn)行整理，主要建設入口廣場(chǎng)、休閑游園、游客中心與商業(yè)餐飲配套、游船碼頭、集散廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等旅游設施，打造漢城墻遺址公園，大力發(fā)展歷史文化鄉村游。

　　二是夜游衡水湖項目。項目位于衡水湖南岸、濱湖公園內，占地面積約20__畝，概算投資5億元，主要建設民俗文化園、陽(yáng)光濕地文化園、習三內畫(huà)藝術(shù)展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫(huà)院等項目，打造集自然風(fēng)光、水體生態(tài)、休閑娛樂(lè )、歷史文化、民俗風(fēng)情等多種元素于一體的旅游產(chǎn)品體系。

　　三是冀州湖生態(tài)公園項目。項目位于碧水灣港北側，占地面積約20__畝，概算投資1億元，主要建設荷花觀(guān)賞區、蘆葦觀(guān)賞區、觀(guān)鳥(niǎo)區和浮式木棧道（長(cháng)約5000米）。通過(guò)木棧道，可零距離親近衡水湖，開(kāi)展觀(guān)荷、觀(guān)鳥(niǎo)、采摘等活動(dòng)，領(lǐng)略衡水湖自然風(fēng)光之美。

　　四是玉澤園文化園項目。項目位于湖濱生態(tài)會(huì )館東側，占地41畝，其中，水面15畝，土地26畝，總投資4900萬(wàn)元，由亞華膠輥公司承建，主要建設歷史文化景觀(guān)園、避暑堂（茶文化園）、舒逸舫景觀(guān)園（水文化園）等。目前主體建筑已封頂。

　　五是青少年科普拓展基地項目。項目位于衡水湖東南部，106國道東側，占地面積約20__畝，概算投資30億元。以青少年科普運動(dòng)為主題特色，以水上娛樂(lè )、文化旅游、會(huì )議度假為核心功能，建設入口廣場(chǎng)、水上樂(lè )園、航天科技園、動(dòng)漫卡通園、療養度假村、演藝廣場(chǎng)等“十大片區”，打造高水準的生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區。

　�。ㄋ模┩晟苹�礎設施

　　圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，完善各項設施�！俺浴�，就是在湖邊建設冀州特色餐飲一條街，將傳統特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚(yú)宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進(jìn)來(lái)，開(kāi)發(fā)旅游定點(diǎn)飯店�！白　�，就是發(fā)展旅游定點(diǎn)星級賓館等�！靶小�，就是搞好旅行社建設，完善景區的通行道路、觀(guān)光游覽車(chē)輛、游船、游艇等�！坝巍�，就是抓緊建設旅游景點(diǎn)、旅游景區，搞好配套設施建設�！百彙�，就是開(kāi)發(fā)旅游購物商店，推銷(xiāo)衡水特色的內畫(huà)鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚(yú)、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產(chǎn)品�！皧省�，就是開(kāi)發(fā)水上游樂(lè )場(chǎng)、體育場(chǎng)館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂(lè )場(chǎng)所。

　�。ㄎ澹└愫么黉N(xiāo)宣傳

　　采取“走出去與請進(jìn)來(lái)、獨立促銷(xiāo)與聯(lián)合促銷(xiāo)相結合”的方式。一是加大宣傳投入。每年市財政拿出專(zhuān)項資金，在衡水及周邊地區、京津石開(kāi)展促銷(xiāo)，積極融入京津冀旅游圈，或與搜狐、新浪、網(wǎng)易等大型網(wǎng)站開(kāi)展合作，擴大冀州旅游的知名度。二是加強聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。與周邊城市如吳橋（雜技）、趙縣（趙州橋）等地搞聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，旅游資源共享，同時(shí)，與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行社等國家級旅行社搞好對接，打響冀州旅游品牌。三是開(kāi)展賽事活動(dòng)。申請舉辦龍舟邀請賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚(yú)比賽等各種形式的賽事活動(dòng)，提高冀州的影響力。

　�。�六）做好旅游培訓

　　為提高旅游接待能力和服務(wù)水平，迎接“五一”、“十一”、國慶、20xx衡水湖國際馬拉松賽，進(jìn)一步擴大導游隊伍，培養兼具講解、駕駛電瓶車(chē)及游船等多技能的人才，為旅游行業(yè)樹(shù)立良好的形象。

　�。ㄆ撸┨岣邎谭�能力

　　深入學(xué)習、貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》，加強對A級景區、星級飯店和旅行社的監督檢查，維護良好的旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)，提高執法人員自身素質(zhì)，創(chuàng )新執法方式，文明、和諧執法，提高整體執法水平。

　�。ò耍�強化安全管理

　　為實(shí)現“平安旅游”，建設“平安冀州”，繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)，采取拉網(wǎng)式排查檢查方式，依法治旅與以德治旅相結合，繼續在全市旅游行業(yè)深入開(kāi)展了“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)，力爭實(shí)現“旅游安全年”的目標。

年度旅游工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　以市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導，以科學(xué)發(fā)展和“兩個(gè)富�！睘橹黝}，根據市委、市政府“對接高速路，實(shí)現新跨越”的總體部署，著(zhù)力建設務(wù)實(shí)開(kāi)明的領(lǐng)導班子、開(kāi)拓進(jìn)取的干部隊伍，培育開(kāi)放包容的旅游精神，以建設“旅游強市”為目標，轉變發(fā)展方式，加快轉型升級，以體制機制創(chuàng )新為動(dòng)力，以推進(jìn)“一體兩翼”為抓手，切實(shí)提升市旅游的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現全市旅游工作再上新臺階。

　　二、工作目標

　　力爭全年接待游客698萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入44.35億元人民幣，同比增長(cháng)22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵，把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優(yōu)秀旅游城市。

　　三、主要工作措施

　　通過(guò)扎實(shí)的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著(zhù)力強化“一體兩翼”，促進(jìn)由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設的前提下，繼續強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)管理兩項重點(diǎn)工作，通過(guò)“強體豐翼”，實(shí)現市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。

　　(一)加大政府主導力度，激活旅游發(fā)展活力

　　年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，一是要積極推進(jìn)旅游十二五規劃落實(shí)。對十二五規劃中涉及到的重點(diǎn)旅游項目要逐步抓落實(shí)，完善行業(yè)管理的體制機制，加強對旅游資源開(kāi)發(fā)的保護和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動(dòng)旅游經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則，擴大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )逐步在全市范圍內鋪開(kāi);要嘗試性開(kāi)展對旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，把考核作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發(fā)展的新形勢，研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營(yíng)造旅游投資的良好氛圍。

　　(二)做實(shí)旅游項目建設，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級

　　樹(shù)立“大產(chǎn)業(yè)”的意識，以項目建設為支撐，以招商引資為重點(diǎn)，加速推進(jìn)市旅游項目、產(chǎn)品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區整體開(kāi)發(fā)，著(zhù)力推進(jìn)龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設，改造馬尾槽瀑布等景區，啟動(dòng)大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上，創(chuàng )建生態(tài)旅游示范區，建設大圍山生態(tài)養生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區為核心的綜合旅游休閑中心的建設中，重點(diǎn)突出市城區風(fēng)光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開(kāi)發(fā)，啟動(dòng)道吾西路、風(fēng)情小鎮、五星級會(huì )所、百宜安置小區建設，力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀(guān)光于一體的5A級綜合旅游區;三是建設市河新農村示范走廊特色觀(guān)光帶，重點(diǎn)指導柏加山仙人湖國際會(huì )展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險體育休閑基地的體育旅游特色，彌補中南旅游項目空白，高規格建設赤馬湖室內滑雪場(chǎng);五是以省級工業(yè)旅游基地為依托，實(shí)現工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)，建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著(zhù)耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項設施和接待功能，耀邦故居爭創(chuàng )國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目，完善和提質(zhì)各漂流景區配套設施和基礎設施，加強管理，努力打造全國漂流之鄉。通過(guò)加強旅游產(chǎn)品和項目建設，加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭取項目資金和領(lǐng)導重視，突出政府主導力度，促進(jìn)我市旅游產(chǎn)品轉型升級。

　　(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場(chǎng)

　　旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)，快樂(lè )產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè)，要樹(shù)立“大宣傳”的格局，認真推介市旅游。在營(yíng)銷(xiāo)方面繼續以“世界名河、多彩市”為品牌，通過(guò)“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內涵，重點(diǎn)推介市河旅游文化。

　　一是開(kāi)展“市河畔好風(fēng)光”系列活動(dòng)：一是結合市實(shí)際、借鑒過(guò)往經(jīng)驗，推出系列旅游節慶活動(dòng)。通過(guò)節會(huì )展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，做到月月有活動(dòng)，節節有看點(diǎn)，時(shí)時(shí)都是旅游的好季節，處處都是旅游的好地方。今年重點(diǎn)辦好的節會(huì )一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節，探索旅游與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節，創(chuàng )新手段，辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶�；顒�(dòng)，通過(guò)廣泛深入宣傳和組織開(kāi)展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動(dòng)，不斷提高公民旅游意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會(huì )營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節會(huì )活動(dòng)有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閑觀(guān)光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;：10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅游節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅游文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。

　　二是加強重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。結合市實(shí)際，轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，變整體營(yíng)銷(xiāo)為專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)一步加大招商引資力度，針對國內潛在的客源市場(chǎng)，依托高鐵系統的聯(lián)動(dòng)效用，精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專(zhuān)題旅游招商推介會(huì )，包裝和推介市重點(diǎn)旅游項目，擬于上下半年分別進(jìn)行漂流和滑雪項目的專(zhuān)題招商推介會(huì )，向外界推介市重點(diǎn)和特色旅游項目，招徠外地游客來(lái)我市旅游，引進(jìn)、培育、扶持有實(shí)力的旅游市場(chǎng)主體。主攻長(cháng)株潭和江西一級客源市場(chǎng)，兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場(chǎng)，加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實(shí)現區域內資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動(dòng)。

　　三是“十個(gè)一”立體宣傳推介市。嘗試與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開(kāi)發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時(shí)尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會(huì )即“一場(chǎng)會(huì )”;精心整合旅游資源，形成精品線(xiàn)路，畫(huà)好市旅游“一幅圖”;完善并適時(shí)更新旅游咨詢(xún)，鏈接國內旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內隆重推介和廣泛應用，發(fā)行好旅游“一本書(shū)”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個(gè)位;為加強試聽(tīng)宣傳效果，把市旅游情況會(huì )成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭取在市區顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時(shí)候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�(gè)一”全面立體宣傳市，達到強化視聽(tīng)，吸引游客的真正目的。

　　四是打造旅游精品線(xiàn)路。強化市場(chǎng)動(dòng)運作在旅游線(xiàn)路建設中的作用，在一日游的基礎上，重點(diǎn)打造過(guò)夜游。結合市實(shí)際，重點(diǎn)打造五條精品線(xiàn)路，以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線(xiàn)路;以市河風(fēng)光帶城區段為核心的商務(wù)休閑旅游線(xiàn)路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線(xiàn)路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點(diǎn)，輔以漂流和滑雪的運動(dòng)體驗休閑旅游線(xiàn)路;以生物醫藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實(shí)現區域內五條精品旅游線(xiàn)路的成網(wǎng)連片。并根據科學(xué)規劃和市場(chǎng)的成熟度，設計和強化四季旅游線(xiàn)路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區+南區+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線(xiàn)路上，完善旅游服務(wù)、交通標識和旅游購物，保障團隊游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

　　(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平

　　深化“大效益”的觀(guān)念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　一是積極推進(jìn)規范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區創(chuàng )A級建設，指導耀邦故居創(chuàng )建國家4A級風(fēng)景區、皇龍峽風(fēng)景區創(chuàng )建國家3A級風(fēng)景區。指導飯店評星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng )建五星級旅游酒店的基礎上，重點(diǎn)指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂(lè )和星級旅游餐館，重點(diǎn)推介市蒸菜。

　　二是切實(shí)加強市場(chǎng)監管。以社會(huì )管理創(chuàng )新為目標，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農家樂(lè )”和購物商店為重點(diǎn)，整頓規范旅游市場(chǎng)秩序，嚴厲打擊和全面治理無(wú)證照和超范圍經(jīng)營(yíng)、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規行為，營(yíng)造文明舒適的旅游環(huán)境。進(jìn)一步完善旅游質(zhì)量監督和聯(lián)合督查機制，實(shí)行舉報獎勵、暗訪(fǎng)、行業(yè)監督員和媒體曝光等制度，引導和促進(jìn)旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續抓好旅游交通、食品衛生、旅游環(huán)境、應急救援等工作，確保實(shí)現旅游行業(yè)安全工作目標。

　　三是切實(shí)加強行業(yè)培訓，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　創(chuàng )新培訓方式，加強院地合作，借助高等院校的師資力量，通過(guò)院地雙方的合作交流，充分提高培訓的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)培訓，揚長(cháng)補短，切實(shí)提高綜合素質(zhì);二是繼續加強旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓，組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專(zhuān)題培訓，引導和促進(jìn)我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng )新培訓形式，“走出去”，到旅游先進(jìn)地區進(jìn)行學(xué)習考察，學(xué)習先進(jìn)，為已所用，“請進(jìn)來(lái)”，邀請旅游權威和專(zhuān)家進(jìn)行輔導和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng )建創(chuàng )建文明單位為契機，推動(dòng)行業(yè)內部精神文明建設。認真開(kāi)展全市旅游企業(yè)創(chuàng )優(yōu)評選活動(dòng);五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營(yíng)單位評選公示制度，接受社會(huì )監督。

年度旅游工作計劃 篇3

　　一、進(jìn)一步加快旅游規劃和景區詳規修編。

　　提升xx鎮旅游內涵。加快實(shí)施《xx鎮旅游規劃》修編工作，圍繞“兩個(gè)重鎮”建設，進(jìn)一步完善境旅游基礎設施建設，完善空間格局和功能分區，提升景區品味和內涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。

　　二、進(jìn)一步加快信息化工程建設，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )全覆蓋服務(wù)。

　　加快推進(jìn)“數字景區”建設，全面開(kāi)通景區電子門(mén)禁系統，旅游企業(yè)多媒體，開(kāi)通完善xx樂(lè )游網(wǎng)。同時(shí)加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，擴大開(kāi)放程度，通過(guò)現代化手段促銷(xiāo)xx。

　　三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標準化。

　　在全鎮16家試點(diǎn)企業(yè)中，建立具有xx特色的標準化服務(wù)體系，量化服務(wù)標準，為全省標準化服務(wù)工作總結試點(diǎn)經(jīng)驗。

　　四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度拓展旅游市場(chǎng)。

　　一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節，全面全力打造翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。

　　二是加快制作《xx旅游》風(fēng)光片，在中央級宣傳媒體展示xx旅游風(fēng)貌。

　　三是創(chuàng )新宣傳促銷(xiāo)方式，加快旅游市場(chǎng)的拓展，在原有市場(chǎng)的基礎上，有針對性的開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng)，積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”、“學(xué)生經(jīng)濟”。四是積極參加大型旅游交易會(huì )。結合翡翠谷第三屆情人節活動(dòng)，舉辦xx鎮大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　五、加強規范旅游市場(chǎng)秩序。

　　以整頓景區旅游市場(chǎng)為突破口，打擊非法營(yíng)運、拉客現象；圍繞旅游景區環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現象；提倡景區經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明誠信經(jīng)營(yíng)；發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用，規范旅行社行業(yè)管理。以游客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn)，創(chuàng )新服務(wù)觀(guān)念，塑造最佳的旅游服務(wù)形象。

　　六、建立旅游管理培訓制度。

　　提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì)，采取會(huì )議、外地考察、交流學(xué)習對旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來(lái)抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓，以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。

　　七、加快旅游產(chǎn)品建設。

　　在規劃修編的基礎上，重點(diǎn)抓好香溪漂流項目建設工作，提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內涵，增設景區游客參與活動(dòng)，謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車(chē)、民俗文化等旅游新產(chǎn)品，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強開(kāi)發(fā)和指導xx土特產(chǎn)品和旅游購物紀念品的開(kāi)發(fā)。

　　八、積極整合市場(chǎng)資源。

　　通過(guò)建立景區、旅行社、酒店協(xié)會(huì )，整合旅游資源，做大做強xx旅游企業(yè)，通過(guò)“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強合作，提升xx鎮整體對外宣傳的力度，打造xx鎮旅游目的地。

年度旅游工作計劃 篇4

　　XX年是實(shí)施文化旅游(體育)發(fā)展“xx”規劃的開(kāi)局之年，是站在新起點(diǎn)，實(shí)現我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關(guān)鍵一年，對于全面開(kāi)創(chuàng )文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面，具有十分重要的意義。

　　一、工作思路

　　XX年，市文化旅游局將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)文化建設，進(jìn)一步繁榮藝術(shù)創(chuàng )作，完善公共文化、體育服務(wù)體系，強化文化、旅游、體育市場(chǎng)監管，加大文化遺產(chǎn)保護力度，深化文化體制改革，推動(dòng)各項工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上，必須堅持以人為本，滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的精神文化、休閑健身、娛樂(lè )需求，保障人民基本文化權益。二是在發(fā)展戰略上，必須提升潛江文化軟實(shí)力，提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上，必須一手抓公益性事業(yè)，一手抓經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè)；一手努力構建覆蓋城鄉、惠及全民的公共文化、體育服務(wù)體系，一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場(chǎng)，推動(dòng)全面協(xié)調健康發(fā)展。四是在發(fā)展動(dòng)力上，必須堅持改革創(chuàng )新，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力，充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設中的主體作用，最大限度地煥發(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　二、主要舉措

　　我們將深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟強省建設的決定》文件精神，立足工作實(shí)際，結合文化旅游（體育）“xx”規劃，切實(shí)做到業(yè)務(wù)建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng )新、人才培養四位一體、齊頭并進(jìn)。

　　1、切實(shí)加強業(yè)務(wù)建設。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)以人為本的要求，尊重人民群眾的主體地位，保障人民群眾的基本文化權益。一是推進(jìn)文藝精品生產(chǎn)。力爭推出1-2臺新創(chuàng )作的優(yōu)秀�。ü潱┠�，并力爭在省內、國內重要藝術(shù)活動(dòng)、評比中獲得大獎。二是廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。深入開(kāi)展免費送文化下鄉活動(dòng)，組織開(kāi)展“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng)以及節慶文化活動(dòng)。在重要節日期間，開(kāi)展非遺節目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場(chǎng)文藝演出等群眾性文化活動(dòng)，豐富市民文化生活。同時(shí)，扶持、引導、鼓勵農民點(diǎn)歌臺、農民樂(lè )隊、農民劇團服務(wù)經(jīng)濟建設和精神文明建設，豐富農民文化生活。三是依托文藝載體，繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會(huì )文化團體為載體，繁榮現代氣息與鄉土風(fēng)情相結合的戲劇、小說(shuō)、詩(shī)歌、詩(shī)詞楹聯(lián)、音樂(lè )、舞蹈、書(shū)畫(huà)、攝影、民間文藝等文學(xué)藝術(shù)，形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。

　　2、切實(shí)加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是普遍公認的可持續發(fā)展的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。一是加大文化產(chǎn)業(yè)項目建設力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項目建設，以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托，做大做強旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護與旅游開(kāi)發(fā)步伐，按計劃實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實(shí)施建設項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。深入發(fā)掘智者大師文化內涵，啟動(dòng)智者大師及宗教文化場(chǎng)所建設，弘揚佛教文化，增加旅游景點(diǎn)。復原“兩李”(李漢俊、李書(shū)城)故居。通過(guò)重大文化項目建設，推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極培育文化旅游市場(chǎng)體系。逐步放寬市場(chǎng)準入門(mén)檻。堅持“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個(gè)體私營(yíng)等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機制。適應消費快速增長(cháng)的新形勢，在書(shū)店、劇院等文化經(jīng)營(yíng)單位內大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、電影院線(xiàn)、演藝聯(lián)盟等現代流通組織形式，建立融入“1+8”城市圈的圖書(shū)報刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術(shù)品、演出劇目的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神，爭取在財政投入、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養等方面，對發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以?xún)A斜。

　　3、切實(shí)推進(jìn)文化體制創(chuàng )新。創(chuàng )新是文化的本質(zhì)特征，是文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。一是要進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念。要以體制機制創(chuàng )新為重點(diǎn)，緊緊圍繞加強公共文化服務(wù)、重塑文化市場(chǎng)主體、完善市場(chǎng)體系、改善宏觀(guān)管理等關(guān)鍵環(huán)節，切實(shí)貫徹“區別對待、分類(lèi)指導、循序漸進(jìn)、逐步推開(kāi)”的原則，有計劃、有步驟、平穩有序地推進(jìn)體制改革。二是重點(diǎn)推進(jìn)公益性文化事業(yè)單位體制機制創(chuàng )新。進(jìn)一步建立和完善公益性文化單位免費服務(wù)機制、特色服務(wù)機制；推廣劇團、書(shū)店改革的經(jīng)驗，按照“設置崗位、明確職責、競爭上崗、績(jì)效考核、獎懲兌現”的步驟，在“四館”推行競爭上崗，激發(fā)文化事業(yè)的活力。

　　4、切實(shí)加強人才培養教育。人才培養設是實(shí)現文化、旅游、體育持續發(fā)展的基礎工作。建立健全崗位培訓制度、技術(shù)性業(yè)務(wù)性專(zhuān)業(yè)人才的傳襲人制度，全面提高工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、啟動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機構設置及相關(guān)項目規劃、論證、建設工作。啟動(dòng)曹禺大劇院、中國劇協(xié)曹禺劇本獎創(chuàng )作基地和梅花獎藝術(shù)交流中心建設論證，推動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎設施建設。

　　2、完成市少兒體校教學(xué)場(chǎng)所、體育場(chǎng)所及住宿樓拆遷、還建安置工作。

　　3、繼續實(shí)施龍灣遺址保護與開(kāi)發(fā)工作。力爭在龍灣遺址保護站建成多媒體接待廳。啟動(dòng)龍灣遺址章華宮復原與推測設計規劃論證。實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實(shí)施建設項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。

　　4、廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。繼續組織實(shí)施“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng)，每月組織一場(chǎng)以上大型廣場(chǎng)文化活動(dòng)；繼續實(shí)施送文化下鄉活動(dòng)，每年完成送文化下鄉100場(chǎng)。在重要節慶日開(kāi)展大型廣場(chǎng)文化活動(dòng)，傳播社會(huì )主義主旋律先進(jìn)文化。

　　5、完善農村公共服務(wù)體系建設，改善農村基礎文化、體育設施。完成138家農家書(shū)屋建設任務(wù)，實(shí)現農家書(shū)屋覆蓋所有鄉村；抓好農民體育健身工程建設。

　　6、做好旅游線(xiàn)路推介工作，將我市納入武漢——宜昌旅游線(xiàn)路；加大我市旅游資源宣傳力度；指導完善旅游業(yè)帶動(dòng)的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務(wù)配套工作。

　　7、做好旅游規劃編制工作。根據“xx”規劃要求對“潛江市旅游發(fā)展總體規劃”進(jìn)行修編，編制完成《“引江濟漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項目控制性詳細規劃》。

　　8、嚴格督促和指導高石碑鎮窯嶺村旅游名村創(chuàng )建工作。積極跟進(jìn)龍灣鎮、積玉口鎮旅游名鎮申報工作，力爭至少一個(gè)鎮申報成功。加強對農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)申報星級農家樂(lè )、賓館星級申報的指導工作。

　　9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，力爭菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭取龍灣文化生態(tài)保護區獲批。

　　10、深化文化體制改革。深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執法改革工作。完善各單位崗位設置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機構設置工作。加大人才招聘、引進(jìn)力度，探索建立人才培養機制。

　　11、加強市場(chǎng)日常監管，開(kāi)展“掃黃打非”專(zhuān)項斗爭，維護文化旅游體育市場(chǎng)秩序。

年度旅游工作計劃 篇5

　　通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ，通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校：略)

　　二、 崗位概述

　　負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區銷(xiāo)售指標。

　　三、 工作內容

　　第一階段

　　1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)

　　2、部門(mén)培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計調工作等)

　　第二階段

　　1、根據市場(chǎng)目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪(fǎng)計劃，做好調研表及拜訪(fǎng)日志;

　　2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標旅行社及客戶(hù);

　　3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

　　4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　第三階段

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

　　2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;

　　3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

　　4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　7、建立合作旅行社的檔案;

　　8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

　　9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;

　　10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;

　　11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

　　四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區

　　略

　　自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái)，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額達到近600萬(wàn)元，涌現出許多有經(jīng)驗、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)。過(guò)去的一年，我們把顧客的利益和商戶(hù)的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng )新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，##服飾已成為XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場(chǎng)。

　　為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，對20xx年的工作做如下規劃：

　　一、完善各種管理制度

　　商場(chǎng)各種規章制度雖然齊全、明細，但在實(shí)際的管理操作中難免出現一些漏洞，給管理帶來(lái)了極大的不便，所以我們應將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

　　1、完善商戶(hù)的合同

　�。�1）一年內不準私自將商鋪轉讓他人；

　�。�2）不準私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)；

　�。�3）自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以?xún)劝押贤�保證金作為違約金。其余柜臺費兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

　�。�4）二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶(hù)索要二次裝修費。

　　2、完善供貨商管理制度

　　針對平時(shí)管理中出現的各種問(wèn)題，對鞋區和服裝區規定以下管理制度：

　　服裝區每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實(shí)際的數量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶(hù)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現的各種漏洞。

　　3|、完善售后服務(wù)制度

　　在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內把售后問(wèn)題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

　　4、后門(mén)管理方面的問(wèn)題

　　出于商場(chǎng)消防安全考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶(hù)私自從后門(mén)外出，出現了管理上的漏洞，建議在后門(mén)安裝報警器以方便管理。

　　二、對商戶(hù)進(jìn)行摸底，調整理優(yōu)化柜組。、

　　在過(guò)去的管理中，出現了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)，也出現了一些業(yè)績(jì)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理，既沒(méi)有經(jīng)驗又沒(méi)有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶(hù)。所以對商戶(hù)要進(jìn)行詳細的摸底，重新調整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區，如童裝區，a7、a-1、b-3，b4要求增加商區面積，商場(chǎng)應大力支持這些優(yōu)秀商戶(hù)，對業(yè)績(jì)差不配合商場(chǎng)管理的商戶(hù)應勸其退出商場(chǎng)。

　　三、招商優(yōu)秀商戶(hù)，招聘優(yōu)秀管理者、員工

　　商場(chǎng)柜組調整后勢必出現空柜組，招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗，有一定實(shí)力的商戶(hù)充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強商場(chǎng)管理。

　　四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)

　　為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強培訓學(xué)習，增加外出學(xué)習交流機會(huì )，定期開(kāi)會(huì )提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場(chǎng)員工以身作則，盡職盡責。

　　1、管理層

　　通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。

　　2、收銀員的工作要求

　　加強解磁管理力度，如發(fā)現商戶(hù)有私自到收銀臺銷(xiāo)磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員，其余消磁器由會(huì )計鎖起來(lái)管理，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。

　　2、安全、衛生方面。

　　通過(guò)學(xué)習提高管理理念和認識改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題，以身作則，保證商場(chǎng)的安全、衛生整潔。

　　在不到一年的時(shí)間里，商場(chǎng)有業(yè)績(jì)也有許多需要改進(jìn)的地方，特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場(chǎng)了工作上的.壓力，同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力，要想在垣曲贏(yíng)得市場(chǎng)，獲得最好的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場(chǎng)員工的大力配合，我們團結一心，將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢(qián)的服裝商場(chǎng)。

　　一、 制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　另外，在20xx年年末的時(shí)候，我報考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

　　三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20089，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力.

年度旅游工作計劃 篇6

　　20xx年工作重點(diǎn)及主要措施

　　一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境：

　　1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環(huán)境相對擁擠，雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿(mǎn)足需要。公寓樓完工后將會(huì )有效改變現有職工住宿環(huán)境。我部力爭使公寓樓達到現有公寓樓服務(wù)水平。

　　隨著(zhù)公司職工人數不斷增多，相應配套設施不完善，職工澡堂容量已不能滿(mǎn)足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2，人均達到1m2。

　　二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作：

　　職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣，提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)做到讓職工吃的滿(mǎn)意、吃的放心。

　　三、改善礦區環(huán)境：

　　新學(xué)期我們任務(wù)艱巨，同時(shí)責任重大，作好女生工作，維護好女生權益幫助女生們解決生活學(xué)習上的困難是我部服務(wù)女生的宗旨。也為創(chuàng )建和諧校園貢獻我們的一分力量。

　　工作宗旨：提高我院女生的綜合素質(zhì)，展現我院女生的風(fēng)采;

　　搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;

　　探索出一條屬于女生部自己的工作路線(xiàn)，把女生部發(fā)展成為一個(gè)團結、創(chuàng )新的綜合的服務(wù)部門(mén)。

　　為使我部的工作有一個(gè)漂亮的開(kāi)始，為以后的工作做鋪墊，使各項活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，我部制定了這學(xué)期的工作計劃：

　　一.女生節即將來(lái)臨我部進(jìn)一步作出了如下部署：

　　1.現代社會(huì )的發(fā)展需要我們女生要有劃時(shí)代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的外表同樣重要我們迎合全學(xué)校女生的需求，將邀請專(zhuān)業(yè)人士女生的美容，服飾，心理等方面進(jìn)行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。

　　2.建立女生部的博客，平時(shí)的工作計劃，工作的進(jìn)展及每次的工作總結及時(shí)上傳，各干事需積極參。關(guān)于化妝，形象設計，禮儀的講座視頻會(huì )上傳至博客，便于女生部成員或師院學(xué)生的學(xué)習，交流。

　　3.增進(jìn)友情，融洽同學(xué)關(guān)系，送一份溫馨給同學(xué)們，將推出送祝�；顒�(dòng)，讓小小的祝福溫暖大家。

　　4.開(kāi)通女生信箱。具體如下：

　　第一，以班為單位進(jìn)行投稿(規定每個(gè)月最少一篇)，向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進(jìn)行整理，和編輯部聯(lián)合做定期的節目，通過(guò)廣播站向同學(xué)們宣傳。同時(shí)我們也會(huì )將這些整理存檔，于期末評出優(yōu)秀女生團體。

　　第二，如果有同學(xué)在生活中有什么問(wèn)題需要我們的幫助或者只是想傾訴，可以向信箱投稿，我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會(huì )以負責的態(tài)

　　度回信。如果有一份美麗的遇見(jiàn)出現在我們彼此的世界里，歡迎大家寫(xiě)出來(lái)與我們一起分享，我們也會(huì )把它們專(zhuān)門(mén)修訂成冊，評出優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰。

　　5.讓同學(xué)們在除了體育運動(dòng)之外，展現另一個(gè)情感世界，舞動(dòng)人生，我部還將舉辦一次手工活動(dòng)通過(guò)剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動(dòng)手能力，豐富大家的課余生活。

　　6.讓身心受益，換一個(gè)角度思考人生，我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。

　　7.深入到女生中及時(shí)了解她們的思想動(dòng)態(tài)，將她們合理化的建議和要求有關(guān)方面的反映，對自身存在的問(wèn)題和困難，通過(guò)談心交心逐步解決思想

　　認識問(wèn)題，對學(xué)習和生活中的困難，要以互幫互助，使她們都能以良好的心態(tài)來(lái)面對生活與學(xué)習。

　　二。女生部的干部調整工作

　　1做好招員工作，為我部門(mén)注入新的生命力，招收一切有責任心，對工作充滿(mǎn)使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導、策劃和組織才能的理事，希望其能為

　　我部工作的開(kāi)展貢獻智慧的力量，同時(shí)培養理事，在活動(dòng)中幫助和鍛煉理事，使她們能得到更好的成長(cháng)。

　　2修訂并完善工作職責，做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰，不定期對部門(mén)成員組織學(xué)習培訓，進(jìn)行工作講解

　　3強化正副部長(cháng)作用，嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開(kāi)，做好工作總結。

　　三。作好本職工作的同時(shí)，我部還將積極配合其他部門(mén)的工作和有關(guān)活動(dòng)，使學(xué)生會(huì )的工作更好的開(kāi)展。

　　我們會(huì )全心全意的工作，相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期作的更好！

年度旅游工作計劃 篇7

　按照國家、省、市關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求，為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作，經(jīng)領(lǐng)導研究決定，制定XX年我市旅游行業(yè)安全工作計劃。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)中央、省、市領(lǐng)導關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列批示、指示，以及“安全第一，預防為主”的工作方針，按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負責，誰(shuí)評定、誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，把旅游安全管理責任制落實(shí)到具體部門(mén)和責任人，確保旅游安全工作與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核，形成完善的“統一領(lǐng)導、分工負責、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進(jìn)一步加強旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導，明確企業(yè)的安全職責，落實(shí)責任，有效地防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。堅持標本兼治、重在治本，嚴抓落實(shí)、強化效果，堅持鞏固與創(chuàng )新、預防與執法并重，以安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、標準化、制度化、信息化建設為核心，進(jìn)一步改進(jìn)安全監管體制機制，完善安全生產(chǎn)責任體系，深入開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專(zhuān)項整治，為沈陽(yáng)全面振興做出貢獻。

　　二、工作目標

　　全員安全意識進(jìn)一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規范，全面完成省旅游局、市政府下達的旅游安全生產(chǎn)各項指標；樹(shù)立安全第一的旅游發(fā)展理念，建立旅游安全生產(chǎn)長(cháng)效工作機制；實(shí)現旅游安全生產(chǎn)形勢總體穩定，確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責任事故，確保全市旅游經(jīng)濟發(fā)展的安全環(huán)境。

　　三、工作任務(wù)及措施

　�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，加強組織領(lǐng)導，建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機制

　　1.從講政治、保穩定、促發(fā)展的高度來(lái)認識安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項重要議事日程來(lái)抓，成立由局主要領(lǐng)導任主任，其他局領(lǐng)導任副主任，各部門(mén)負責人為成員的安全工作委員會(huì )，下設辦公室（設在行業(yè)管理處），具體負責旅游行業(yè)安全工作。同時(shí)，要求各區、縣（市）旅游局、旅游企業(yè)根據各自實(shí)際情況，相應成立由主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導的安全生產(chǎn)機構，確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處，做到安全工作有人抓、有人管，形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。

　　2.認真學(xué)習貫徹落實(shí)新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，使各項法律法規和制度深入人心,自覺(jué)規范日常的工作行為。加強日常檢查和專(zhuān)項檢查，制定轄區旅游企業(yè)檢查計劃，按照各項安全生產(chǎn)規定，嚴格要求旅游企業(yè)實(shí)現旅游安全生產(chǎn)規范性管理，并要把檢查考核結果與評先晉優(yōu)、企業(yè)誠信評價(jià)掛鉤，形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機制,保證各項制度措施落實(shí)到位。

　�。ǘ�）明確行業(yè)領(lǐng)域內重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所,抓好排查整治

　　1.以旅行社投保情況為重點(diǎn)，加強對導游員的安全教育、保障車(chē)輛安全運營(yíng)；嚴格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效，對未按規定險種要求或未及時(shí)續保的旅游經(jīng)營(yíng)單位，要督促其及時(shí)投保和續保，以保證出現意外事故情況時(shí)，為游客和企業(yè)減少損失。

　　2.以旅游景區、旅游節慶等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”、“誰(shuí)審批，誰(shuí)負責”和“屬地管理”的原則，市旅游局配合相關(guān)部門(mén)認真檢查督導，確保各項安全保障措施到位，防止火災、擁擠踩踏等各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　3.以星級飯店為重點(diǎn)，市旅游局配合消防、安監等部門(mén)對消防手續不齊全存在事故隱患的要實(shí)施掛牌督辦，確保整改到位，依法履行審批手續，完善各種安全措施。按照市安委會(huì )的要求，穩步推進(jìn)全國安全生產(chǎn)標準化示范城市建設，配合市安監局、消防局啟動(dòng)星級飯店標準化創(chuàng )建工作。

　　4.以治理火災隱患為重點(diǎn)，深入開(kāi)展事故隱患排查，在治理上要保證整改資金、措施和監控到位，對存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營(yíng)單位，要掛牌督辦,并會(huì )同有關(guān)部門(mén)責其限期整改或停業(yè)整頓，對整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關(guān)閉或取消經(jīng)營(yíng)資格。

　�。ㄈ�）加強教育培訓, 深入開(kāi)展反違章活動(dòng)

　　市旅游局將組織對局機關(guān)人員和各區、縣（市）旅游局人員以及旅游企業(yè)負責人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓教育；各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的安全生產(chǎn)規章制度，開(kāi)展好本單位安全生產(chǎn)培訓教育活動(dòng)。要深入持久地開(kāi)展隱患排查和治理工作，逐步使反違章活動(dòng)成為企業(yè)和員工的自覺(jué)行為。

　�。ㄋ模┘訌姂�急演練，提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力

　　各區、縣（市）旅游局要指導轄區旅游企業(yè)完善應急處置和救援預案，要督導旅游企業(yè)增加對安全基礎設施設備的投入，加強安全隊伍建設，開(kāi)展安全教育培訓和各類(lèi)應急救援演練，特別是對突發(fā)火災和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識，提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。

　�。ㄎ澹┘訌娐糜伟踩�生產(chǎn)信息化建設和應急管理工作

　　對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監管，定期通報，適時(shí)警示。建立安全生產(chǎn)監督管理基礎信息、重大隱患信息、應急救援資源信息、安全生產(chǎn)專(zhuān)家信息四大數據庫。根據《XX市旅游突發(fā)公共事件應急預案》，各單位要進(jìn)一步完善突發(fā)公共事件應急預案，建立健全應急救援機制，發(fā)生重特大事故，一定要在第一時(shí)間啟動(dòng)應急救援機制，做到迅速上報、指揮有力、搶救及時(shí)，把人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低限度。

　�。�六）加大宣傳,開(kāi)展好百日安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)

　　深入貫徹落實(shí)20xx年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話(huà)會(huì )議精神，全面落實(shí)省、市安全生產(chǎn)有關(guān)要求，進(jìn)一步加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執法檢查，強化隱患排查治理，要按照《XX市旅游安全生產(chǎn)百日專(zhuān)項治理活動(dòng)方案》要求，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導負責抓，責任部門(mén)具體抓，完成好安全生產(chǎn)百日專(zhuān)項治理活動(dòng)，確�！皟晒�、兩會(huì )”等重要時(shí)期的安全生產(chǎn)形勢穩定。以宣傳安全法律法規為重點(diǎn)，加大旅游安全宣傳教育力度，增強旅游從業(yè)人員和游客的安全意識，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)不慌不亂，將損失降低到最小程度。

　�。ㄆ撸┘訌姟包S金周”和節日等重要時(shí)段的安全檢查

　　各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類(lèi)旅游節慶活動(dòng)的旅游安全工作，建立健全黃金周突發(fā)事件應急預案，做好應對各類(lèi)突發(fā)事件的應急救助工作。各景區做好旅游高峰期和人員密集場(chǎng)所防止出現事故，配合相關(guān)部門(mén)對用車(chē)單位、用餐單位的質(zhì)量進(jìn)行監督；各旅行社嚴禁使用非法從事旅游客運的車(chē)輛及帶病運營(yíng)、超載運營(yíng)、超時(shí)運營(yíng)等危及游客安全的車(chē)輛，做好對旅行社導游人員的安全防范教育；各星級飯店要加強食品衛生和消防安全意識，嚴格按照食品衛生操作規范和流程進(jìn)行操作，加強對店內消防設施和消防通道的自查工作，消除隱患。

年度旅游工作計劃 篇8

　　一、指導思想

　　XX年，我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線(xiàn)，以項目開(kāi)發(fā)、培訓指導、交流學(xué)習、測評考核等為主要手段，進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓資源，創(chuàng )新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益，為我區旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。

　　二、主要思路與內容

　�。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓

　　抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓，樹(shù)立現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業(yè)中高層管理者學(xué)習的平臺，加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓。

　�。ǘ�）針對專(zhuān)業(yè)技能人才的教育培訓

　　開(kāi)展高技能人才和緊缺人才專(zhuān)項培訓，提高從業(yè)人員的技能等級，為我區旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會(huì )服務(wù)師等高技能人才培養；加強旅游營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養；加強會(huì )展旅游、商務(wù)旅游、鄉村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓工作。

　�。ㄈ�）針對一線(xiàn)服務(wù)人員的教育培訓

　　以職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線(xiàn)服務(wù)人員，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力，增強服務(wù)意識，調動(dòng)員工積極性，培養出高素質(zhì)的服務(wù)人員。

　�。ㄋ模┽槍�機關(guān)干部的自身學(xué)習

　　通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題研修班、同行交流等途徑，提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)旅游企業(yè)。

　　三、具體工作計劃

　�。ㄒ唬┮�入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)

　　引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區大型旅游企業(yè)，為松江區旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓資源和便捷的培訓機會(huì )。

　�。ǘ�）積極創(chuàng )建“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”

　　積極參加“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”創(chuàng )建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創(chuàng )建2－3家市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專(zhuān)才。

　�。ㄈ�）組織“松江區旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì )議”

　　預計于4月，聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì )、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開(kāi)旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì )議，邀請區內各旅游企業(yè)人力資源部門(mén)負責人參加，通過(guò)資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。

　�。ㄋ模┚�心策劃“旅游管理前沿講座”

　　根據我區旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作，結合旅游企業(yè)的實(shí)際需要，邀請著(zhù)名旅游專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設前沿講座，對旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓。

　�。ㄎ澹┡e辦“季度性專(zhuān)項技能比武”活動(dòng)

　　我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開(kāi)展一次專(zhuān)項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專(zhuān)項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實(shí)行賽訓結合的方式，請專(zhuān)業(yè)老師實(shí)地教授，通過(guò)比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。

年度旅游工作計劃 篇9

　　20xx年即將過(guò)去，回顧在公司一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足。

　　西雙版納xx縣xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年3月31日，我于20xx年1月23日進(jìn)入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下，這一年以來(lái)，憑著(zhù)敬業(yè)、勤奮、學(xué)習的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無(wú)事， 但這并不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習有關(guān)知識，也謝謝領(lǐng)導們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個(gè)平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質(zhì)�，F將這一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習等方面情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)

　　為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學(xué)習。這一年當中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到xx縣旅游局實(shí)習，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅持“工作學(xué)習兩不誤”的指導原則，擠時(shí)間學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái)，我認真學(xué)習公司的各類(lèi)文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過(guò)學(xué)習，增強了用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習，自身素養得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開(kāi)闊。

　　二、虛心請教，履行工作職責

　　網(wǎng)上的知識與實(shí)際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文秘工作的新手來(lái)說(shuō)，工作中常常在細心、認真、專(zhuān)業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺(jué)到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮，虛心向辦公室x主任學(xué)習請教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習一些有關(guān)的知識。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，能明顯感覺(jué)到自己有了一定的進(jìn)步。

　　三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路

　　從參加工作以來(lái)，我始終把學(xué)習放在首位。一是，切實(shí)加強辦公室文員制度。二是，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的指導意見(jiàn)；三是積極參加有關(guān)的學(xué)習培訓�？傊�，這一年以來(lái)，在辦公室的工作上，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jì)，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了 “辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長(cháng)避短，為了更好的適應發(fā)展，更進(jìn)一步系統的學(xué)習文秘知識，充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)知識和觀(guān)念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

　　為公司景區未來(lái)的發(fā)展，也為了自己家鄉以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。

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