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事業(yè)部工作計劃

時(shí)間:2024-10-17 15:21:27 工作計劃 我要投稿
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事業(yè)部工作計劃3篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的事業(yè)部工作計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。

事業(yè)部工作計劃3篇

事業(yè)部工作計劃 篇1

  一、招聘

  內容:招聘是長(cháng)期的過(guò)程,根據公司情況人員缺口比較大,現主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過(guò)一段時(shí)間的招聘成效一般,總結原因有以下幾點(diǎn):

  1、目前手頭上的事較多,沒(méi)太多的時(shí)間去操作;

  2、現公司主要是以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,我們公司未有主動(dòng)注冊,在招聘人才方面沒(méi)主動(dòng)性,效果不好也是一方面;

  3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動(dòng),新進(jìn)來(lái)的感覺(jué)不穩定;

  4、新員工進(jìn)來(lái)后沒(méi)有個(gè)系統的培訓,感覺(jué)不正規;

  5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。

  通過(guò)以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:

  1、從長(cháng)期發(fā)展來(lái)考慮,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會(huì )員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;

  2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會(huì )有詳細介紹;

  3、規章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再?lài)澜闹贫炔蝗ビ,跟沒(méi)有沒(méi)區別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;

  4、管理平時(shí)說(shuō)話(huà)、做事要多注意素質(zhì)。

  二、培訓

  有人說(shuō):的福利是培訓,的投資是教育。在我看來(lái)相對應的`員工對公司的回報就是忠誠。本公司一直沒(méi)有個(gè)合理科學(xué)的培訓體系,從公司發(fā)展的前景來(lái)說(shuō)是很不健康的。所以我覺(jué)得這個(gè)是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問(wèn)題,列出幾點(diǎn)建議: 1、因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個(gè)培訓方案 ,根據事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓方法和培訓計劃; 2、內容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;

  三、相關(guān)制度的完善

  公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質(zhì)高效益的團隊,包括規章制度、績(jì)效考核、薪資制度等,如果不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認為訂制度一定要注意幾點(diǎn):

  1、 訂的制度是不是適合現在階段;

  2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);

  3、制定的條件達到了沒(méi)有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;根據公司需要我會(huì )在近期將相關(guān)制度完善。

  四、其他事項

  規范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統計等。具體工作根據實(shí)際情況而定。

事業(yè)部工作計劃 篇2

  去年全球性金融危機突然的到來(lái),致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承受巨大的壓力,市場(chǎng)環(huán)境的惡化,給我們的發(fā)展帶來(lái)了困難,公司也及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的調整,成立事業(yè)部,同時(shí)在去年年底加大促銷(xiāo)的力度,收到較好的效果,今年在事業(yè)部順利整合和運作的基礎上,我們須加大管理的力度,統一、規范運作,加強培訓及各項工作的跟蹤落實(shí),務(wù)必使我們的管理、服務(wù)水平上一個(gè)臺階,以良好的服務(wù)贏(yíng)得顧客信任,擴大市場(chǎng)的占有率,下面是20xx年的工作計劃:

  一、加強內部管理,提高制度落實(shí)的執行力。繼續深化制度、規范的培訓落實(shí),通過(guò)例會(huì )或集中的培訓給員工灌輸公司的管理理念和要求,管理人員進(jìn)行監督檢查,對于出現的違規操作,管理人員要有處理意見(jiàn),從嚴管理,同時(shí)加強現場(chǎng)管理:專(zhuān)營(yíng)店要做到:

  1)開(kāi)展陽(yáng)光計劃:三米招呼三句話(huà),微笑眼神同時(shí)到。

 。2)嚴格站位管理

 。3)建立服務(wù)之星評選活動(dòng),推動(dòng)服務(wù)意識。

 。4)執行導購員化淡妝上班

 。5)店長(cháng)以賣(mài)場(chǎng)為工作場(chǎng)所,積極參與到跟單工作中,以掌握顧客需求和提高成交率。

 。6)做好衛生管理工作和責任區內的商品歸位工作。中心倉要做到:

 。1)開(kāi)完早會(huì ),人員不能在工作平臺上聚集

 。2)著(zhù)裝整潔、統一,良好的儀容儀表

 。3)對于自提單,做到及時(shí)接單,及時(shí)出貨

  二、高服務(wù)質(zhì)量,增加滿(mǎn)意度。

  三、加強培訓,提高員工技能

  四、控制費用

  五、加強內部溝通

  六、配合市場(chǎng)部,做好廣告投放、投遞的監督

  1、規范和統一語(yǔ)言用語(yǔ)。

 。1)以公司語(yǔ)言規范要求配送部門(mén)、客服部、補貨組的接電話(huà)用語(yǔ),在前期培訓的基礎上再強化和強調,不定期的.抽查,務(wù)必使用語(yǔ)的規范成為員工的習慣,體現我們的專(zhuān)業(yè)性

 。2)加大對送貨、安裝人員的情景演練,統一上門(mén)服務(wù)標準。用一個(gè)月的時(shí)間,每天在早會(huì )上讓員工對練規范的服務(wù)用語(yǔ),管理人員則跟進(jìn)回訪(fǎng),檢查員工是否做到規范用語(yǔ),同時(shí)對員工服務(wù)表現優(yōu)異的員工進(jìn)行表?yè)P。

  2、控制售后的數量。從兩方面進(jìn)行:一方面從進(jìn)貨到出貨作全程的質(zhì)量監控,進(jìn)貨做到抽查,出貨做到部分商品的開(kāi)包檢查,另一方面控制安裝原因造成的售后,自己的售后問(wèn)題自己處理。同時(shí)提高安裝工的責任心和工作態(tài)度。

  3、保證溝通渠道的順暢。中心倉與專(zhuān)營(yíng)店的關(guān)系是密不可分,目標也是一致的,就是在正常運作的基礎上,更好的服務(wù)顧客、滿(mǎn)足顧客要求,實(shí)現顧客的消費。中心倉管理人員須每月定期到專(zhuān)營(yíng)店了解送貨、安裝情況、樣板擺放及運作中出現的問(wèn)題,及時(shí)的處理,改善存在的問(wèn)題,以保證能給銷(xiāo)售最大的支持。

事業(yè)部工作計劃 篇3

  20xx年上半年,事業(yè)部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務(wù),認真落實(shí)公司年度工作會(huì )議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿(mǎn)完成了公司年初制定的各項工作目標,F將20xx年上半年主要工作總結如下:

  一、上半年工作任務(wù)目標完成情況

  一是經(jīng)濟指標完成情況:上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元,完成萬(wàn)的上繳款指標。

  二是具體工作完成情況。

  1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系,在沒(méi)有辦公設施等困難條件下,利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開(kāi)展工作。實(shí)現了新老機構的順利交替。

  2、逐個(gè)排查區域內各個(gè)項目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強烈的聯(lián)合項目的農民工工資、財務(wù)統一、生產(chǎn)安全、文明施工、債權債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題;使年終沒(méi)有出現重大討薪和上訪(fǎng)、訴訟等事件。

  二、主要做法

  (一)抓隊伍,提高員工整體素質(zhì)

  一是注重培訓,提高能力。組織事業(yè)部員工培訓,完成各崗位系統培訓,搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專(zhuān)業(yè)技能,提高了員工的實(shí)際操作能力,完善、普及各個(gè)管理流程,增強了管理團隊的`凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強對我部門(mén)員工隊伍的管理和督促,科學(xué)調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經(jīng)驗帶動(dòng)年輕員工,用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工,形成互相促進(jìn)之勢;在崗位紀律、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的整體水平,使其真正發(fā)揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構,充分發(fā)掘優(yōu)秀人才,充實(shí)到關(guān)鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。

  (二)定制度,抓好項目管理工作

  為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項目的相關(guān)管理規定,事業(yè)部針對項目管理中出現的新問(wèn)題在公司相關(guān)規定、辦法的基礎上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)項目派駐人員管理辦法》、《中原事業(yè)部采購分包管理補充規定》、《中原事業(yè)部日常財務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規定》等相關(guān)規定、辦法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃氣、三門(mén)峽聯(lián)通項目為重點(diǎn),抓好聯(lián)營(yíng)項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目,管理上有人抓,建立項目管理臺賬,落實(shí)管理主體。9.14以后承接的聯(lián)營(yíng)項目有公司派駐負責人,安全、財務(wù)責任人。有效地解決了管理工作的難題。

  (三)重成效,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

  一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作,使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規定,繼續尋求和各方面的合作機會(huì ),調動(dòng)各種積極因素開(kāi)拓市場(chǎng)。另一方面致力于發(fā)展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今,簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次,并組建二十余個(gè)項目部。其中,三門(mén)峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠(chǎng)工程執行自營(yíng)管理。

  三、存在的問(wèn)題和不足

  上半年以來(lái),事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。

  一是由于剛成立不久,一些管理制度和機制還不夠完善;

  二是創(chuàng )新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠,對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。

  四、下半年工作打算

  20xx年度下半年是事業(yè)部發(fā)展建設的關(guān)鍵性半年,對我部夯實(shí)基礎做大做強,健康可持續發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:

  一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心,確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值,以及2400萬(wàn)的上繳款指標。

  二是進(jìn)一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。

  三是積極探索新的管控模式,新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性,強化內部管理,繼續完善各項管理制度。

  一分耕耘一分收獲,事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅持恪盡職守,保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻,贏(yíng)得了口碑,也實(shí)現了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì )以更高的目標鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,切實(shí)做好20xx下半年工作,實(shí)現更輝煌的騰飛。

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