月度銷(xiāo)售工作計劃(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的月度銷(xiāo)售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月度銷(xiāo)售工作計劃1
五月份已將結束,根據五月份銷(xiāo)售中所取得的成效,其實(shí)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題沖突,所以在六月份的銷(xiāo)售工作計劃中我們將這一系列問(wèn)題羅列,共有六方面的內容,具體請看以下我的6月份銷(xiāo)售工作計劃:
一、數據分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項目進(jìn)度;
二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的'主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題,及解決建議;
四、將六月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(cháng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。
月度銷(xiāo)售工作計劃2
渠道銷(xiāo)售工作在市場(chǎng)開(kāi)拓初期,在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外,幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道銷(xiāo)售工作的開(kāi)發(fā)建立,從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
根據公司今年xx地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結,在現有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò )渠道銷(xiāo)售工作設,現將公司明年的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介
建立起以18地級總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護水工對促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和xx形象的樹(shù)立,實(shí)現品牌效應。
二、市場(chǎng)現狀分析
xxPPR市場(chǎng)規模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競爭已經(jīng)出現,就家裝客戶(hù)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國內的金德、日豐、金牛。川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競爭十分嚴重。xx本地的管材廠(chǎng)家很多,多數定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競爭方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀,盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場(chǎng),制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴格執行。
三、產(chǎn)品定位
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng)。
2、目標消費群體:終端家裝用戶(hù)。
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格。
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級零售商地級總經(jīng)銷(xiāo)商縣級經(jīng)銷(xiāo)商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運作費用。
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結構特征,在廠(chǎng)商合作的情況下,借助當地的客戶(hù)關(guān)系,推廣xx產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零,降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
1、地縣級總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征:地級市場(chǎng)中實(shí)力較強,抗市場(chǎng)風(fēng)險能力較強,在該市場(chǎng)內,有影響力,甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),有資金實(shí)力。與廠(chǎng)家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力,廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好,有做市場(chǎng)的思路,并且希望廠(chǎng)家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠(chǎng)家的選擇上也較理性,對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間。
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著(zhù)市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對較弱,因此一般不會(huì )大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶(hù),就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著(zhù)直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì )的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤,因此我們在渠道建設時(shí)是否能給他們創(chuàng )造利益,深刻影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計劃
(一)、區域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據xx的行政區域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠,將整個(gè)xx劃分為4到6個(gè)區域市場(chǎng),以區域為單位,確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據區域內的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區域內其他市場(chǎng)。
開(kāi)發(fā)步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區域由專(zhuān)人負責,確定區域內重點(diǎn)地級市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
每個(gè)區域內,除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據市場(chǎng)空間,達到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系,以致能夠達到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價(jià)位”優(yōu)勢。
2、價(jià)格體系的適當調整為,在現有價(jià)格表基礎之上,總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折,市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢競爭。
3、制定統一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤的同時(shí)穩定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè )觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導,使其向對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護,能夠有效建立穩固的合作關(guān)系,堅實(shí)市場(chǎng)基礎,保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)。
2、客情溝通
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題
渠道銷(xiāo)售工作在市場(chǎng)開(kāi)拓初期,在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外,幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立,從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式,本著(zhù)和經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)內的真誠合作,達到雙贏(yíng)的目的,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場(chǎng)中,總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家,零售經(jīng)銷(xiāo)商的數量有著(zhù)嚴格規定,同一街道,同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商。對市場(chǎng)零售價(jià)格統一規定,并一定要嚴格執行。公司工作人員在區域市場(chǎng)內所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商,或者根據實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤分成。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
在市場(chǎng)上出現的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實(shí)有可能面對的問(wèn)題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現問(wèn)題的情況下要出現在市場(chǎng)上,給經(jīng)銷(xiāo)商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因,按照原則處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議,增強經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項制度要求和市場(chǎng)機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò )辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠(chǎng)家,對水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷(xiāo)商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內有許多同行,根據自身的人際關(guān)系建立自己的銷(xiāo)售渠道,水工的幫助很大,但是沒(méi)有形成有效的管理,忠實(shí)度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍,幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定水工維護辦法,增強水工對經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷(xiāo)商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷(xiāo)商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術(shù)人員,在針對終端客戶(hù)的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面,以當事經(jīng)銷(xiāo)商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實(shí)的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關(guān)系。在利益上,可以根據水工對銷(xiāo)量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
4、組織水工會(huì )議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的方式組織水工會(huì )議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實(shí)施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上x(chóng)x管業(yè)的噴繪廣告,廣告內容體現高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛生等,著(zhù)重給消費者留下深刻的第一印象。
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注xx管業(yè)。
3、宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到小區內發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息。
為提升xx品牌形象的影響力,根據各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據市場(chǎng)情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹(shù)立
xx管材根據自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應該從經(jīng)銷(xiāo)商著(zhù)手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護工作中體現出xx品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實(shí)際消費者使用過(guò)程中體現xx品牌的“高品質(zhì)”,在市場(chǎng)中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹(shù)立起“安裝水管就選擇xx管業(yè)”的品牌效應。
七、銷(xiāo)售任務(wù)
在市場(chǎng)開(kāi)拓期,按計劃實(shí)施,有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,建立起堅實(shí)的市場(chǎng)基礎,在這個(gè)基礎上形成銷(xiāo)量,根據目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷(xiāo)售情況,制定以下渠道銷(xiāo)售工作任務(wù):
1、渠道建設進(jìn)展:一個(gè)月開(kāi)發(fā)3家經(jīng)銷(xiāo)商,實(shí)現18個(gè)地級總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商和零售商。
2、根據一個(gè)地級市場(chǎng)月銷(xiāo)量10萬(wàn)的基本目標,實(shí)現全年銷(xiāo)售渠道總銷(xiāo)售額達到1000萬(wàn)。
月度銷(xiāo)售工作計劃3
為了讓銷(xiāo)售更好地進(jìn)行下下去,現將5月銷(xiāo)售工作計劃制定如下:
一、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
二、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
1.品知識系統培訓
2.銷(xiāo)知識系統培訓
3.業(yè)執行標準培訓
4.“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
5.銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓
6.銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓
7.應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
三、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
四、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
月度銷(xiāo)售工作計劃4
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。
月度銷(xiāo)售工作計劃5
轉眼,7月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年7月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本工作計劃。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度銷(xiāo)售工作計劃6
一、為什么要寫(xiě)工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)計劃。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。計劃的重要性就體現出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅動(dòng)—系統驅動(dòng))有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計劃變個(gè)人驅動(dòng)的為系統驅動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(cháng)的必經(jīng)之路。
二、寫(xiě)工作計劃的依據
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
2、上月未完成的工作計劃持續進(jìn)行。
3、上級工作指示及交辦事項物控論壇
4、根據工作中出現的問(wèn)題制作培訓課件,給下屬培訓物料控制
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷(xiāo)執行及重點(diǎn)品項的追蹤、促銷(xiāo)達成反愧呆滯管理、人員管理……)
6、需重點(diǎn)檢核事項(例如:人員紀律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)控制
7、檢查中發(fā)現問(wèn)題的改善(包括自糾及上級檢查)
三、工作計劃怎么寫(xiě)
首先要申明一點(diǎn):工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素:
(1)工作內容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì )走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計劃而寫(xiě)計劃,喪失寫(xiě)計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。
四、如何保證工作計劃得到執行工作計劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。
執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計劃的人的問(wèn)題。首先,要調查實(shí)際情況,根據本部門(mén)結合企業(yè)現實(shí)情況,做出的計劃才會(huì )被很好執行。其次,各部門(mén)每月的工作計劃應該拿到例會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)討論。
目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì )涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏(yíng)得上級支持和同級其他部門(mén)的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執行情況和進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時(shí)還是一個(gè)執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現常
品質(zhì)控制
注意事項:工作計劃并不是工作細目,不需要將所有的工作都安排進(jìn)去,如打字、買(mǎi)辦公用品等,要選擇重點(diǎn)的工作。
月度銷(xiāo)售工作計劃7
多年來(lái),我一直從事軟件銷(xiāo)售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場(chǎng)的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷(xiāo)售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的九月份軟件銷(xiāo)售工作計劃:
根據以往的經(jīng)驗之談,我對九月銷(xiāo)售工作計劃做了六方面的內容:
1.背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和xx已經(jīng)成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于xx使用者的數量飛速增長(cháng),對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗,就像現實(shí)生活中的一樣!败浖Q(chēng)”既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機:
“軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。
“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:
為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺
“軟件名稱(chēng)”為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:
以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng),這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的!败浖Q(chēng)”這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。
6.融資:
第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率(IRR)。
增長(cháng)預測顯示,在第五年“軟件名稱(chēng)”將會(huì )有6000萬(wàn)RMB的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱(chēng)”將會(huì )覆蓋全國,員工90人。創(chuàng )辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱(chēng)”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。
12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)RMB的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算,對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。
月度銷(xiāo)售工作計劃8
初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說(shuō)真的很差,不光我們公司,還有很多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題,整體市場(chǎng)都淡,這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖,市場(chǎng)淡是一方面,我的工作還是沒(méi)有做好。
這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成,如果不是出了小單可能還會(huì )更差。
我是一個(gè)新人,可以找各種理由,推脫自己的責任,但是把工作做好,業(yè)績(jì)做好了,那才是真的本事。
下面我總結四月份工作不好的原因一、移動(dòng)硬盤(pán)和本盤(pán)行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低,本來(lái)硬盤(pán)利潤就不高這樣一來(lái)有時(shí)候為了搶客戶(hù)就得平走,所以弄得哪家都不好做。
二、固態(tài)硬盤(pán)呢,價(jià)格比較高,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)不會(huì )多,但是利潤還是很可觀(guān)的,固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好,是我的工作失職。
三、硬盤(pán)盒呢,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)會(huì )更少,利潤很大,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是因為去市場(chǎng)少了。
四月份就這樣以不好結束了,五月我會(huì )更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi),特別是行業(yè)客戶(hù)。 (硬盤(pán)的價(jià)格變動(dòng)很快,我們總發(fā)報價(jià)單,這就是跟新客戶(hù)接觸的好機會(huì ),可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去)。
二 維護好老客戶(hù),多關(guān)注一下老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,給他們多增加點(diǎn)品類(lèi),提高一下銷(xiāo)售額。(比如我們公司的固態(tài)硬盤(pán)和硬盤(pán)盒,還有新到的三星P3 S3,大盤(pán)等產(chǎn)品)
三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會(huì )很大。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認為價(jià)格貴不好賣(mài),但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨家啊,價(jià)格掌握在自己手里,這方面廣告效應要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份,公司給我們定的計劃,我們不只是為了完成,我們應該努力做的更好。
月度銷(xiāo)售工作計劃9
一、任務(wù)分配
本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度.
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新.
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆.
三、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化.
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作.
3.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng).另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員.
4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù).
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
。1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
。2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
。3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客.
6.為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持.
。1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
。2)競爭品牌的狀況.主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;b:消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價(jià)格認可度,服務(wù)認可度);c:市場(chǎng)費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣(mài)得比我們好.例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽.只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略.這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫(xiě)工作計劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái).);e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶(hù)的評價(jià)等)
。3)銷(xiāo)售團隊有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在06年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長(cháng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng).比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(cháng)處.
。4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況.如:07年季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)件,結果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因.不要從客觀(guān)上去找,而要從主觀(guān)上去分析.比如:終端建設沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的`作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析,就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量.因此在制定08年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí)一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn).如:08年一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件.接下來(lái)就是要擺論據了.比如,在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉鎮市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道.如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計劃就有說(shuō)服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒(méi)有支撐目標實(shí)現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現,就連主管上級也不知道能不能實(shí)現.
1.市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導地位.
2.消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù).3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng).
3.競爭對手分析:統一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者,另外,可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內雖不會(huì )對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘.
4.競爭態(tài)勢總結:現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.
月度銷(xiāo)售工作計劃10
一.銷(xiāo)售目標
1.項目組銷(xiāo)售套數及累計銷(xiāo)售率
--銷(xiāo)售套數為 394套 ,銷(xiāo)售率80%。
2.銷(xiāo)售目標的實(shí)現基礎
A、銷(xiāo)售目標的實(shí)現須按本月的推廣計劃和配合有效的促銷(xiāo)優(yōu)惠,推動(dòng)高層單位及北向三房等難點(diǎn)戶(hù)型的消化。
B、現場(chǎng)園林展示及物業(yè)管理品質(zhì)的展現是突破80%的前提基礎。
二.剩余房號及市場(chǎng)分析
1.目前剩余房號存在的問(wèn)題
--剩余房號戶(hù)型不存在缺陷,但針對原目標客戶(hù)群優(yōu)勢減弱,如高樓層,總價(jià)走高,北向,噪音大。
2.剩余房號所針對的目標客戶(hù)群
--根據剩余房號目前存在高層北向有噪音且總價(jià)偏高的問(wèn)題及其擁有的景觀(guān)優(yōu)勢,對于前者,香港客戶(hù)敏感性相對弱,而對環(huán)境和景觀(guān)因素較為敏感重視,因此,目標客戶(hù)重點(diǎn)仍是針對香港市場(chǎng),一方面以“低成本,高品質(zhì)”更準確精細的訴求挖掘打動(dòng)原有客戶(hù)群,同時(shí)以度假休閑概念拓展目標客戶(hù)群,同時(shí)結合春交會(huì )展示注意挖掘本地客戶(hù)。
3.內外銷(xiāo)市場(chǎng)的分析
--4月底,深圳樓盤(pán)外銷(xiāo)推廣及銷(xiāo)售相對淡靜,多數樓盤(pán)在準備投入五月的春交會(huì )。從片區來(lái)看,除鵬興花園園林展示帶動(dòng)成交明顯上升,其他如聚;▓@、鹿茵翠地及帝錦花園、百仕達三期等羅湖外銷(xiāo)樓盤(pán)銷(xiāo)售都較緩慢。
三.本月銷(xiāo)售策略
1、以世聯(lián)外銷(xiāo)展廳為據點(diǎn),加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
2、品質(zhì)+促銷(xiāo)--即通過(guò)園林展示、環(huán)境景觀(guān)資源及促銷(xiāo)配合推動(dòng)剩余房號的消化,力爭銷(xiāo)售率突破80%。
四.營(yíng)銷(xiāo)建議
1、參加世聯(lián)香港外銷(xiāo)展廳。
2、結合月底園林工程的完成,通過(guò)現場(chǎng)“嘉年華活動(dòng)”開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);
3、結合剩余房號的特點(diǎn)以外銷(xiāo)為主同時(shí)繼續發(fā)揮分展場(chǎng)的作用,利用軟文宣傳,注意挖掘本地客戶(hù)。
4、對于蓮塘新放的80套房號,以保留房號的形式推出,自然消化。
五、廣告計劃(5.6-6.5)
時(shí)間媒體項目?jì)热萆钲谫M用¥香港費用(HK$)
第1周 蘋(píng)果日報 5.4 《買(mǎi)樓王》(免費4P圖文)春交會(huì )促銷(xiāo) 景觀(guān)效果 性?xún)r(jià)比 舒適居家休閑生活 5.7萬(wàn)
第2周置業(yè)安居電視 5.10-5.26 9萬(wàn)0
第3周蘋(píng)果日報 5.18 參加“外銷(xiāo)展廳”舒適居家休閑生活 5.7萬(wàn) 10萬(wàn)
第4周 東方日報 5.25告示“嘉年華活動(dòng)”信息 展示園林環(huán)境實(shí)景 9.8萬(wàn)
常規費用分展場(chǎng)、條幅更新、口岸等 “嘉年華活動(dòng)”8萬(wàn) 4萬(wàn)
合計21萬(wàn)31.2萬(wàn)
備注:春交會(huì )參展費用共約26萬(wàn),另計。
六、人力資源安排及團隊建設
1 、 項目組保持11人,配合尾盤(pán)的激勵措施,先完成12套指標的同事優(yōu)先考慮調盤(pán)。
2、團隊建設
A、針對存量戶(hù)型南向兩房(E、C)及北向三房(C、D)做專(zhuān)題討論:規范障礙點(diǎn)的統一口徑/ 如何引導客戶(hù)/鎖定目標,挖掘戶(hù)型賣(mài)點(diǎn),以此加強大家對產(chǎn)品的了解和信心。
B、對分展場(chǎng)實(shí)行當周小組達標現金獎勵99元,以進(jìn)一步調動(dòng)大家的積極性,另增加分展場(chǎng)的巡盤(pán)制度,以確保大家在展場(chǎng)的良好工作狀態(tài)
C、團隊活動(dòng)完成“廣州看樓一日游”
七、妨礙預定銷(xiāo)售目標的因素分析及解決方法
妨礙預定銷(xiāo)售目標的因素:
1、現場(chǎng)園林工程進(jìn)度滯后;
2、物業(yè)管理形象展示較差 ;
3、兩個(gè)發(fā)展商之間意見(jiàn)難以統一;
4、后期推廣費用控制緊。
解決方法:
不斷強調工程進(jìn)度及物業(yè)管理形象對銷(xiāo)售突破的重要,進(jìn)一步加強與兩個(gè)發(fā)展商之間的協(xié)調,跟進(jìn)推廣效果及反饋。
月度銷(xiāo)售工作計劃11
圍繞xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高xx公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
2.產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標xx萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域
全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局
要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部
力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標xx萬(wàn),成本下降x%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合x(chóng)x公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
月度銷(xiāo)售工作計劃12
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、某某某某市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、某某、某某、某某、某某各省市級公路局養護科;
3、某某省臨安市公路局、某某縣公路段、某某縣公路段、某某縣公路段的相關(guān)負責人;
4、某某省某某市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、某某市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我某月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
月度銷(xiāo)售工作計劃13
銷(xiāo)售總監進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理。設定好業(yè)績(jì)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統一按公司規定要求進(jìn)行。
工作要點(diǎn):
1、做好市場(chǎng)調查分析,對當前市場(chǎng)情況、對手情況、國家政策法規做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔。
2、在市場(chǎng)調查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶(hù),聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶(hù)關(guān)系和人員脈絡(luò ),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計劃。
4、更多關(guān)注情報系統、輿情管理系統方面的客戶(hù)。那些行業(yè)會(huì )更多需求?政府部門(mén)、大型企業(yè)市場(chǎng)部,大型咨詢(xún)公司……做認真詳細了解工作,了解客戶(hù)特點(diǎn),需求想法,提升自己情報行業(yè)知識,成為行業(yè)專(zhuān)家。
5、尋求內部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、準備好各種類(lèi)型的安全"故事",善于講故事,用案例打動(dòng)客戶(hù)。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶(hù)對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶(hù)資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會(huì )合作,舉辦客戶(hù)會(huì )議等等。
8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪(fǎng)工作,爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶(hù)對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿(mǎn)足客戶(hù),提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類(lèi)型廣告投放。
月度銷(xiāo)售工作計劃14
1.統計一次當月的銷(xiāo)量。
2.兌一次費(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)
3.排一次當月醫生的用量,并重點(diǎn)維護。
4.把同類(lèi)品種做一次比較,找出差距。
5.系統分析一次客戶(hù)資料及竟爭對手。
6.制定一次針對性對策。
7.開(kāi)發(fā)一位目標醫生。
8.交一位醫生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì )。
10.根據業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓課,并做好記錄。
13.申請一次下月的維護費。
14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè )活動(dòng),放松自己。
16.交一位醫藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。
17.認真做一次下月的工作計劃。
月度銷(xiāo)售工作計劃15
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款110萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標,相差甚遠。主要原因有:
2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
5、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
6、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,再加上市場(chǎng)運作上低調些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝轉載自百分網(wǎng),請保留此標記通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、XXXX市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強勢品牌,無(wú)地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、XXXX市場(chǎng)XXXX的市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);(2)、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;
4、整個(gè)XX年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、XX年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“XXXXXX發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;3、泗水:同滕州4、嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作模式運作區域市場(chǎng)
根據公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著(zhù)一條運作市場(chǎng)的捷徑,真正體現“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過(guò)于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送、配合度”等;辦事處運作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現到協(xié)銷(xiāo)的作用;五、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注重品牌形象的塑造。
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