工作計劃范文（精選20篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、指導思想
以教育理論為指導，認真貫徹省、市《“十五”期間中小學(xué)教師繼續教育規劃》及實(shí)施新課程的有關(guān)文件精神，結合我縣初中教育教學(xué)實(shí)際，以加強教師隊伍建設為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為切入點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，求本、務(wù)實(shí)、創(chuàng )造性地開(kāi)展初中研訓工作。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、適應素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
二、工作原則堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
1、在研訓工作中，我們既要以科學(xué)的教育教學(xué)理論為指導，又應結合本地區本學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)展工作。
2、堅持科學(xué)性與可操作性相結合的原則。
開(kāi)展各項研訓活動(dòng)，既要講究工作的科學(xué)性、層次性，還應考慮工作的可行性，不能流于形式。
3、堅持創(chuàng )新性與實(shí)效性相結合的原則。
我們在工作中要不斷樹(shù)立新觀(guān)點(diǎn)，形成新思想，努力探索注重實(shí)效性，講求科學(xué)性的研訓工作新方法、新途徑。
4、堅持“研訓一體、管訓結合”的原則。
我們將在教研中發(fā)現問(wèn)題，在培訓中解決問(wèn)題，用嚴格的管理提高繼續教育工作的質(zhì)量。
三、工作目標為教師隊伍建設服務(wù)，做好校本培訓工作。努力建設素質(zhì)精良的教師隊伍。
1、為課程改革服務(wù)，開(kāi)展教科研活動(dòng)，做好秋季學(xué)期起始年級使用新教材的基礎建設工作。
2、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，通過(guò)研究與探索，尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
3、為質(zhì)量監控檢測服務(wù)，做好質(zhì)量監控檢測工作，讓質(zhì)量監控與檢測服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現評價(jià)功能的轉化。
四、具體工作及措施貫徹落實(shí)《校本培訓工作實(shí)施方案》，提高全員培訓工作質(zhì)量。
1、“十五”繼續教育以校本培訓為主要形式，它是以教師任職校為基地，以校長(cháng)為第一責任人的開(kāi)放式的教師在職培訓。從上個(gè)世紀九十年代至今以其針對性、實(shí)效性和自主性等優(yōu)勢逐漸成為繼續教育的重要形式之一。本學(xué)期我們在總結前期工作的基礎上，認真貫徹落實(shí)《校本培訓工作實(shí)施方案》�！斗桨浮窂闹笇枷�、工作原則、主要內容、具體要求、監控評估等五個(gè)方面對校本培訓工作提出了指導意見(jiàn)，目的就是為了加大對這一工作的導控監管力度，提高教師繼續教育的質(zhì)量，逐漸形成教育行政部門(mén)、培訓機構、中小學(xué)校長(cháng)、教師幾者互動(dòng)的'效應，把教師全員培訓落到實(shí)處。
2、加強骨干教師隊伍管理，進(jìn)行骨干教師隊伍建設。
為提高骨干教師隊伍質(zhì)量，我們將在今后骨干教師隊伍建設過(guò)程中對骨干教師實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。根據“以評促訓”的原則，綜合考慮地區(平原與山區)與學(xué)科(語(yǔ)、數、英、政、史、地、生、體、音、美、勞技、理、化等)的平衡，將對原確定的縣級骨干教師進(jìn)行復評或適當的增刪調整。其具體內容詳見(jiàn)《方案》。
3、做好典型教師的培訓工作，創(chuàng )我縣中學(xué)教師名優(yōu)品牌。
典型教師的質(zhì)量和數量是一個(gè)地區教育發(fā)展程度的標志之一。培養典型教師，既能使其很好地發(fā)揮骨干教師以點(diǎn)帶面的輻射、示范作用，又有利于提高我縣教師的聲望。從本學(xué)期開(kāi)始，我們將分步推進(jìn)，分層實(shí)施，加大對典型教師的培訓力度，擬用一年左右的時(shí)間，各學(xué)科培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年典型教師，并有計劃地構建典型教師梯隊，具體操作辦法是：
�、俾�(tīng)課了解，發(fā)現典型。
�、谘杏懡涣�，扶植培養。
�、壅n例匯報，跟蹤指導。
4、以新課改為契機，加強對常規教學(xué)工作的指導與管理。
�、旁诮虒W(xué)質(zhì)量方面，各學(xué)科要做好學(xué)科教學(xué)的調研工作，教研員在深入一線(xiàn)的基礎上提出既有利于課改，又有利于提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
�、圃诮虒W(xué)管理方面，我們要加強對教學(xué)工作的常規管理，與基層校一道，在探索中構建適應課改需要的教學(xué)管理模式，通過(guò)研討及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，促進(jìn)新管理模式的構建。
�、羌訌婓w育、藝術(shù)綜合實(shí)踐活動(dòng)等學(xué)科的教學(xué)管理工作，通過(guò)體育、藝術(shù)綜合實(shí)踐等學(xué)科的教學(xué)，培養學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好，良好的意志品格，擬結合市開(kāi)展體育美學(xué)科的說(shuō)課活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)科教育工作的開(kāi)展。
工作計劃 篇2
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統內職工隊伍素質(zhì)修養的組合及外在表現。醫院的行業(yè)作風(fēng)建設是醫院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長(cháng)期以來(lái)，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫院工作的一項重要內容來(lái)抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。為進(jìn)一步加強醫院管理，抓好行風(fēng)建設，貫徹落實(shí)衛生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設，促進(jìn)我院醫療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。
為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫院在近期著(zhù)重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
二、強化質(zhì)量監控，提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強醫療質(zhì)量監控，我院成立了醫療質(zhì)量監控領(lǐng)導小組，xxx任組長(cháng)，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫生外出會(huì )診、參加會(huì )議等管理制度，健全了門(mén)診工作管理制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實(shí)病人選擇醫生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
為強化服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時(shí)，認真落實(shí)已制定的規范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話(huà)如金”的現象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續貫徹"誰(shuí)主管誰(shuí)負責"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持黨政主要領(lǐng)導"一崗雙責"的領(lǐng)導格局；
加大對醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問(wèn)題的查處力度；規范醫療服務(wù)項目和診療行為，公開(kāi)承諾規范服務(wù)項目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續開(kāi)展誠信守諾服務(wù)，深化以滿(mǎn)足患者知情同意權為主要內容的醫務(wù)公開(kāi)工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫德醫風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)醫院介紹經(jīng)驗，廣泛開(kāi)展"弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務(wù)工作者"的宣傳教育活動(dòng)，使醫務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛生行風(fēng)的建設，推動(dòng)衛生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的.醫療服務(wù)，努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療服務(wù)的需要”這一總體目標。我們必須認真落實(shí)以上各項計劃，做到使病人滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時(shí)，切實(shí)加強行業(yè)作風(fēng)建設，增強醫院的競爭力，促進(jìn)醫院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng )出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現代化醫院的行列，更好地滿(mǎn)足廣大群眾不同層次的醫療服務(wù)需求。
工作計劃 篇3
(一)主要目標
爭創(chuàng )省級衛生城市，讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿(mǎn)意。
(二)工作重點(diǎn)
1、打造一條示范街
綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。
2、搞好二項改革
�、倏h城環(huán)衛清掃市場(chǎng)化運作。
�、趦炔抗芾砭毣�、規范化、制度化。
3、打好三大戰役
�、僭凉芾沓志脩穑航M建渣土運輸公司。
�、诳剡`拆違攻堅戰：成立專(zhuān)門(mén)班子，組建公安、城管、社區等多部門(mén)力量進(jìn)行大兵團作戰。
�、蹖�(zhuān)項整治突擊戰：著(zhù)重整治車(chē)輛亂停亂擺、店外經(jīng)營(yíng)和未經(jīng)允許設置戶(hù)外廣告等違章行為。
4、規范四個(gè)市場(chǎng)
中心街農貿市場(chǎng)、東方紅超市市場(chǎng)、綠洲農貿市場(chǎng)、老街入口市場(chǎng)。
5、落實(shí)五件實(shí)事
�、侔匆蟾愫媒ㄖ料{場(chǎng)和生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)管理，杜絕安全事故發(fā)生。
�、诎匆蠼ㄔO好環(huán)衛車(chē)輛停放檢修場(chǎng)。
�、垡巹澓蒙鐣�(huì )停車(chē)場(chǎng)并組織實(shí)施。
�、茏龊命h建工作。
�、萃瓿煽h委縣政府交辦的各項工作，例如精準扶貧、安全生產(chǎn)、計劃生育和綜合治理等。
(三)具體措施
1、嚴格落實(shí)好“門(mén)前三包”管理規定。
2、嚴格落實(shí)好文明執法程序
按照說(shuō)服、教育、引導、警告、處罰的流程嚴格執法，堅持全程拍攝執法過(guò)程，堅持做到執法廉潔、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作機制。
�、佟白ゴ蠼�、放小巷”。主要街道嚴禁白天占道經(jīng)營(yíng)，對背街小巷按照攤擔進(jìn)巷不影響市容、方便群眾的'要求，實(shí)行定點(diǎn)定位經(jīng)營(yíng)。
�、凇白グ滋�、放晚上”。
�、蹖ν砩宪�(chē)流量小的街道或休閑場(chǎng)所，白天照章管理，晚上有序開(kāi)放�！白スぷ魅�、放節假日”。對日常管理工作常抓不懈，遇傳統節日和喜慶活動(dòng)有序放開(kāi)。
4、推行“五個(gè)一線(xiàn)”機制。
工作重心在一線(xiàn)、嚴格督查在一線(xiàn)、文明服務(wù)在一線(xiàn)、標桿典型在一線(xiàn)、經(jīng)費傾斜在一線(xiàn)。
5、增加環(huán)衛工人。在杉木坳、綠洲大道、工業(yè)路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環(huán)衛工人，實(shí)行主要路段環(huán)衛工人兩班制，減輕環(huán)衛工人工作強度，提高環(huán)衛工人工作效率;投入資金180余萬(wàn)元購置小型鉤臂車(chē)4臺、清掃車(chē)1臺、灑水車(chē)2臺。
工作計劃 篇4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，在過(guò)往的一年我通過(guò)努力的工作，也有了極大的收獲，但也存在了諸多不足，我個(gè)人工作取得成績(jì)不太理想，有些工作做的還不到位，但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。�？丛谛碌囊荒晡〗逃�，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，把自己的本職工作做的更好�，F制定工作計劃如下：
1、對于老客戶(hù)，和潛伏客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，碰到節假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品。
3、一周一小結，每月一大結，總結取得了哪些成績(jì)及不足，及時(shí)改正并布置新的工作。
4、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的信息和需求，做好充足的預備工作，才更有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強服務(wù)意識，盡力進(jìn)步員工的素質(zhì)，為公司樹(shù)立良好的形象，讓客戶(hù)相信我們公司實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài)，更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我要協(xié)同銷(xiāo)售職員開(kāi)拓思路，更好完成銷(xiāo)售任務(wù)，盡力為公司創(chuàng )造利潤。
8、多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進(jìn)行培訓使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。
9、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
10、對客戶(hù)的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪(fǎng)；并及時(shí)了解其他同行信息，為公司的`決策調整提供信息支持。
11、及時(shí)耐心地回答用戶(hù)所提出的題目，盡早讓用戶(hù)順利使用產(chǎn)品。
12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。
13、本部分員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部分計劃和執行過(guò)程中出現的題目，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
14、銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品，幫助客戶(hù)出貨。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導匯報，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃 篇5
為加大綏德中學(xué)網(wǎng)站工作力度，根據學(xué)校統一部署，特制定本計劃以切實(shí)提高工作質(zhì)量。
一．建設網(wǎng)站，使網(wǎng)站能夠暢通運行。
二．做好網(wǎng)站維護、內容更新工作，完善服務(wù)功能，提供更多、更全、更及時(shí)的服務(wù)。
三．本學(xué)期重點(diǎn)建設校慶專(zhuān)題網(wǎng)站，為學(xué)校校慶做好服務(wù)工作。
四．全方位、立體化宣傳網(wǎng)站，并嘗試經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站運作。
五．開(kāi)展系統活動(dòng)，提高全員計算機應用水平。
六．成立網(wǎng)站建設小組。具體方案如下：
以綏德中學(xué)發(fā)展為總體目標，以提高服務(wù)功能為導向，緊緊圍繞教學(xué)質(zhì)量開(kāi)展，按照"統籌、長(cháng)遠、科學(xué)規劃，分布實(shí)施，聯(lián)合建設，突出重點(diǎn)，重在實(shí)效"的原則，促進(jìn)教師工作方式的戰略性調整，從而提高效率和效益。
1．各教研組分別選拔任命通訊員。要求教學(xué)功底扎實(shí)、文字或計算機技術(shù)功底過(guò)硬。
2．要求各教研組領(lǐng)導重視網(wǎng)站工作，加強與通訊員聯(lián)系，及時(shí)了解本單位動(dòng)態(tài)。
3．要求全體人員重視網(wǎng)站工作、參與網(wǎng)站工作，積極投稿,支持幫助通訊員把本單位網(wǎng)站工作搞好搞活。
4.要求全體人員打開(kāi)電腦做其他事之前，首先瀏覽我校網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)了解教育教學(xué)動(dòng)態(tài)、借鑒先進(jìn)教育教學(xué)方法經(jīng)驗以指導自己的'教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)工作水平。
5．通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強學(xué)校與各部門(mén)、部門(mén)與教研組、教研組與教師、教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )展示風(fēng)采，追求網(wǎng)絡(luò )資源利用的最大化。
6.通訊員工作職責．在教研組負責人主要領(lǐng)導下，按照上級要求負責本單位的網(wǎng)站建設工作。．通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體及時(shí)了解國家大事、教育動(dòng)態(tài)及與本學(xué)科相關(guān)的論述。對有價(jià)值的材料加工整理并在本單位網(wǎng)站發(fā)布。．加強與單位領(lǐng)導的聯(lián)系，以便對正在發(fā)生和將要發(fā)生的事件及時(shí)組稿、及時(shí)報道。．對本單位所有人員作全面了解，對教學(xué)能手的相關(guān)事跡做出系列報道。．協(xié)助網(wǎng)絡(luò )管理員搞好網(wǎng)站建設與管理工作�？傊�，通訊員的職責就是使本單位所有成員及時(shí)看到聽(tīng)到教育界及本專(zhuān)業(yè)有價(jià)值的材料；并將學(xué)�；蚋鹘萄薪M已完成或即將完成的事跡形成文字材料在盡可能廣的范圍內及時(shí)發(fā)表，使學(xué)校各部門(mén)、社會(huì )各界了解我們的工作并支持我們的工作。
工作計劃 篇6
一、工作目標
為了提高全員環(huán)境保護意識，全面推進(jìn)高速公路的環(huán)境管理工作，創(chuàng )建一個(gè)文明、衛生、健康的良好環(huán)境，服務(wù)大眾，服務(wù)社會(huì )。高速公路企業(yè)應以“環(huán)保、安全”為核心，把仁新高速公路建設成為一條“理念新、質(zhì)量?jì)?yōu)、環(huán)境美、特色強”的一流高速公路，實(shí)現“規范化管理、新理念設計、環(huán)保型施工、全優(yōu)良品質(zhì)”的典型示范工程目標，充分體現以人為本，堅持全面、協(xié)調、可持續的新發(fā)展觀(guān)，落實(shí)“不破壞就是最大的保護”思想，促使項目部高度重視影響環(huán)保和質(zhì)量的施工環(huán)境。
二、工作重點(diǎn)
從抓基礎入手，具體工作做到“四到位”，確保各項措施具體落 實(shí)。
1、是組織領(lǐng)導到位。并根據各自實(shí)際情況，詳細制定工作計劃。分工細致，目標明確，將各項指標分解到個(gè)人，落實(shí)到具體實(shí)處，確保環(huán)保工作有組織、有目標、有檢查、有成效。
2、是創(chuàng )建制度到位。各分部應建立健全規章制度，并納入施工人員個(gè)人月度考核。通過(guò)制定一系列獎懲制度，有效地促進(jìn)和推動(dòng)環(huán)保工作順利開(kāi)展。
3、是教育培訓到位。根據環(huán)保施工的實(shí)際需要，通過(guò)學(xué)習培訓，
提高大家相關(guān)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力，各分部制定并落實(shí)詳細的員工學(xué)習教育計劃。全面提高員工環(huán)保工作的責任感和使命感。要利用班組會(huì )、月度工作總結會(huì )等集中時(shí)間，及時(shí)給員工宣傳環(huán)保知識和高速公路企業(yè)創(chuàng )建方針、措施，通過(guò)形式多樣的學(xué)習培訓活動(dòng)，真正使全員投入到 “環(huán)�！被顒�(dòng)中。
4、通過(guò)采取定期與不定期，全面與專(zhuān)項等一系列的監督檢查和持續改進(jìn)的制度，確保環(huán)保施工不斷完善、不斷改進(jìn)、不斷提高。
三、具體工作
�。�1）、臨時(shí)工程與設施
臨時(shí)工程與設施是永久性工程實(shí)施的基礎和保障，永久性工程完工后應移去、拆除，其所占用的區域應進(jìn)行清理或恢復原貌。從以往工程實(shí)例看，由于臨時(shí)工程多數位于路線(xiàn)范圍以外，工程完工后承包人匆忙撤場(chǎng)，對所占用區域的清理不夠徹底，恢復原貌較難，因此對周邊環(huán)境的影響和破壞是比較明顯的，必須從嚴控制。
1、我部按不同的類(lèi)型和需要，對臨時(shí)工程與設施進(jìn)行設計，并報監理工程師審批。沒(méi)有監理工程師的批準，不會(huì )在現場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行任何臨時(shí)工程的施工。
2、各種臨時(shí)工程開(kāi)工前，施工隊伍在取得當地有關(guān)管理部門(mén)及其他當事人的同意后，制定書(shū)面協(xié)議，簽訂后方才開(kāi)工。
3、在隧道進(jìn)口處修筑進(jìn)入施工現場(chǎng)的臨時(shí)便道，注意生態(tài)保護，盡可能不砍或少砍樹(shù)木。當隧道工程完工后，將對臨時(shí)道路進(jìn)行清理，通過(guò)植樹(shù)等措施恢復原貌。
4、各施工隊在施工現場(chǎng)搭設的臨時(shí)工棚（板房）等，除滿(mǎn)足安全要求外，盡可能選擇植被較少且容易恢復原貌的地點(diǎn)。
5、棄土場(chǎng)進(jìn)行詳細設計，設置必要的防護、環(huán)保設施，經(jīng)監理工程師批準后，先施工防護設施，然后棄土。棄土完后進(jìn)行地表綠化美化，力爭與原地貌保持一致。
6、白站和黑站盡可能設在視線(xiàn)以外的隱蔽處，以減少工程完工后因植被差異而帶來(lái)的不和諧。
7、當永久性工程完工后，移去、拆除和處理好全部臨時(shí)工程與設施，并將臨時(shí)工程所占用的區域進(jìn)行清理或恢復原貌后，報監理工程師檢查驗收。
�。�2）、路基工程
挖方邊坡外側一條明顯的“空白帶”，或設有大砌體截水溝，或裸露出地表，與周邊環(huán)境極不協(xié)調；有些擋土墻、護面墻、護坡端部處理缺少漸變，砌筑粗糙、棱角突出，給人以生硬的感覺(jué)。因此，我們在施工中一定貫徹“不破壞就是最大的保護”思想，尊重自然，回歸自然，盡量減少人工痕跡，使公路這一人工系統與沿線(xiàn)自然系統和其他人工系統配合協(xié)調。
場(chǎng)地清理
1、在施工前確定現場(chǎng)工作界線(xiàn)，并保護所有規定保留和監理工程師指定要求保留的植物及構造物。 挖方地段的工作界線(xiàn)應為實(shí)際開(kāi)挖坡頂線(xiàn)，坡頂線(xiàn)外的植被給予保留。
2、路基范圍內清理的草皮、表土，尤其是種植土集中堆放，都將用來(lái)作中央分隔帶、邊坡、棄土場(chǎng)、互通立交內、服務(wù)區綠化的回填土。
3、路基范圍內可移植的樹(shù)木、灌木等盡可能移植。
挖方路基
1、土質(zhì)和軟質(zhì)巖石挖方邊坡坡頂、坡腳應取消折角，采用貼切自然的圓弧過(guò)渡。
2、石方爆破作業(yè)以小型及松動(dòng)爆破為主。
3、在路基挖方或填方區內挖除的非適用材料，其中的腐質(zhì)土集中堆放，將來(lái)用作綠化的回填土。
4、在自然邊坡較陡的山坡修筑路基，對可能滾落的土石對路基以下山坡植被的'破壞。我部工程人員提出詳細的施工方案并設置能有效攔阻土石的設施（如竹木柵欄、防落、攔土壩等），報監理工程師批準后動(dòng)工。
填方路基
1、填方路段地質(zhì)情況調查。井睦高速公路頻繁穿越山壑溝谷，高填深挖路段多，容易碰到地質(zhì)不良情況。在施工前對填方路段的地質(zhì)情況進(jìn)行詳細調查，查明地質(zhì)情況，基底覆蓋土層下的基巖是否存在不利于路基穩定的傾斜面，防止因沖積層沿傾斜面滑移而引起路基失穩。如果發(fā)現不良地質(zhì)情況后，及時(shí)報告監理工程師，以便采取妥善措施進(jìn)行處理，確保路基質(zhì)量。
2、防雨措施。施工期間，采取切實(shí)可行的措施，防止雨水沖刷路基，避免出現泥沙沖淤農田、阻塞溝渠等現象發(fā)生。根據經(jīng)驗，采用土工布、塑料薄膜覆蓋邊坡，用塑料薄膜修筑臨時(shí)集水溝，在坡腳修筑攔漿壩、挖溝，設置沉淀池等，均能起到一定的防雨沖刷作用
�。�3）、隧道工程
隧道工程施工影響環(huán)保的主要環(huán)節是洞口工程施工和棄渣。洞口工程施工將按照已定的施工方法，盡量保護坡體和植被，對洞口，開(kāi)挖后的仰坡盡量回填好土并恢復植被綠化。棄渣盡可能利用，確需廢棄的應集中堆放到已選好的棄渣場(chǎng)內，棄渣完后，結合周?chē)匦芜M(jìn)行整修，覆蓋好土并植樹(shù)、植草綠化，恢復生態(tài)環(huán)境。
�。�4）、橋涵工程
施工中，施工單位往往對橋涵工程主體結構本身的質(zhì)量和安全較為重視，對附屬工程及與周邊環(huán)境的協(xié)調重視不夠，而對某些施工方法可能對周邊環(huán)境造成破壞更是認識不足，我們必須改變這種狀況，高度重視橋涵工程施工的各個(gè)環(huán)節。
1、大塘源高架橋橋梁施工，注意保護水資源，避免鉆孔護壁泥漿等對水體的污染；鉆孔工作平臺不會(huì )影響行洪，完工后及時(shí)拆除、清理；簽訂施工期間維護安全的協(xié)議書(shū)。
2、梁板預制場(chǎng)、砼拌和站、設在高架橋橋頭路基范圍邊上。
3、水泥包裝袋等建筑垃圾集中收集堆放并按規定進(jìn)行處理，不得隨意棄置，隨風(fēng)飄散。
4、大塘源高架橋橋梁采用移動(dòng)模架或架空模架施工，少用滿(mǎn)堂式模架施工，以保護橋下樹(shù)木和植被。
5、涵洞、通道工程施工，特別注意基底承載力是否滿(mǎn)足設計要求。
工作計劃 篇7
根據公司20xx年四川地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結，在現有市場(chǎng)狀況下，為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò )渠道的建設工作，現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介：
建立起以18地級總經(jīng)銷(xiāo)商，100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工，維護水工對促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和形象的樹(shù)立，實(shí)現品牌效應。
二、市場(chǎng)現狀分析：
四川PPR市場(chǎng)規模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競爭已經(jīng)出現，就家裝客戶(hù)而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑，對產(chǎn)品品牌的認可度比較高，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多，多數定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競爭方式，有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格（以規格20xx.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間，其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品，質(zhì)量好，一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規格：20xx.8 單位：元/m。以上價(jià)格統計排除價(jià)格調整因素，部分價(jià)格有所偏差，總體與市場(chǎng)情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品，在市場(chǎng)上口碑較好。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭，但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀，盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場(chǎng)，制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴格執行。
三、產(chǎn)品定位：
1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；
2、目標消費群體：終端家裝用戶(hù)；
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定：
確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷(xiāo)商 縣級經(jīng)銷(xiāo)商 縣級零售商
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終端消費（工程）
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現狀相符合，降低銷(xiāo)售公司管理運作費用；
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結構特征，在廠(chǎng)商合作的情況下，借助當地的客戶(hù)關(guān)系，推廣**產(chǎn)品；
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零，降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；
4、眾多的零售商，容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征：
1、地縣級總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征：地級市場(chǎng)中實(shí)力較強，抗市場(chǎng)風(fēng)險能力較強，在該市場(chǎng)內，有影響力，甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，有資金實(shí)力；與廠(chǎng)家談判的基本心理特征為：產(chǎn)品要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力，廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好，有做市場(chǎng)的思路，并且希望廠(chǎng)家對其支持，能夠從產(chǎn)品上感受到利益，對廠(chǎng)家的選擇上也較理性，對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間；
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征：跟著(zhù)市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品報觀(guān)望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，對產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重，資金實(shí)力相對較弱，因此一般不會(huì )大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶(hù)，就家裝終端消費而言，他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響，希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征：水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者，對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著(zhù)直觀(guān)的感受，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買(mǎi)，與經(jīng)銷(xiāo)商合作，能夠達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)，水工又處于社會(huì )的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出，渠道客戶(hù)看中的利潤，因此我們在渠道建設時(shí)是否能給他們創(chuàng )造利益，深刻影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計劃：
�。ㄒ唬�、區域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線(xiàn)路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠，將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區域市場(chǎng)，以區域為單位，確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市，根據區域內的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對性的`市場(chǎng)政策，逐步開(kāi)發(fā)區域內其他市場(chǎng)，具體劃分如下：
1、川南區域：包括眉山市（仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣）、樂(lè )山市（峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣）、雅安市（名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣）；
2、川東南區域：包括資陽(yáng)市（簡(jiǎn)陽(yáng)市、安岳縣、樂(lè )至縣）、自貢市（榮縣、富順縣）、宜賓市（宜賓縣、南溪縣、安江縣、長(cháng)寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣）、內江市（威遠縣、資中縣、隆昌縣）、瀘州市（瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣）；
3、川中區域：包括廣安市（華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣）、遂寧市（射洪縣、蓬溪縣、大英縣）、南充市（閬中市、營(yíng)山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣）、達州市（萬(wàn)源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開(kāi)江縣、大竹縣）；
4、川北區域：包括德陽(yáng)市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽(yáng)市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）
5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個(gè)區域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區域由專(zhuān)人負責，確定區域內重點(diǎn)地級市，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。 每個(gè)區域內，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外，還需要配置一名市場(chǎng)維護人員，行成“開(kāi)發(fā)—維護—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，又能對市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩定，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場(chǎng)管理體制。
�。ǘ�、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略，其目的在滲透市場(chǎng)，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率，并能快速而有效地占據市場(chǎng)空間，達到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略，從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系，以致能夠達到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì)，中檔價(jià)位”優(yōu)勢；
2、價(jià)格體系的適當調整為，在現有價(jià)格表基礎之上，總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折，市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右，避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢競爭；
3、制定統一的市場(chǎng)零售價(jià)格表，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤的同時(shí)穩定價(jià)格體系。
�。ㄈ�、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則：
要有事業(yè)心，對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心，信譽(yù)良好，對新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè )觀(guān)態(tài)度，不為暫時(shí)的市場(chǎng)現狀疑惑，能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下，對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導，使其向對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
工作計劃 篇8
堅持健康第一的指導思想，以區教研室工作意見(jiàn)、校教導處工作計劃、新校區體育教研組計劃為指針，加強課堂常規建設，強化體育內部管理，講究實(shí)效，嚴防安全事故的.發(fā)生。積極開(kāi)展主題課的教學(xué)研究，確立與新課程相適應的教育教學(xué)觀(guān)念，認真完成各項體育教育、教學(xué)任務(wù)。
主要工作：
1、抓好體育學(xué)科的教學(xué)常規，抓好單元備課和上課備課實(shí)際統一的問(wèn)題。
2、關(guān)注體育課堂教學(xué)，以課程要貫徹、知識要傳授、技能要訓練、負荷要合理、活動(dòng)要充分、健康要提高的要求來(lái)加強體育教學(xué)質(zhì)量管理。
3、開(kāi)展好各項小型體育競賽活動(dòng)，豐富校園文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。
工作月程：
九月份：
1、認真制定好本學(xué)期各年級段體育教學(xué)計劃。
2、確定各年級體育課時(shí)計劃的主備分工
3、抓好一年級新生廣播操和眼保健操教學(xué)
十月份：
1、制定冬鍛三項比賽規程、下發(fā)通知、報名單。
2、宣傳、發(fā)動(dòng)學(xué)生開(kāi)展冬鍛煉活動(dòng)。
3、開(kāi)展一次教研活動(dòng)
十一月份：
1、繼續冬季運動(dòng)會(huì )比賽項目的訓練。
2、抓好大課間活動(dòng)的組織、管理，迎接區大課間活動(dòng)評比
十二月份：
1、舉行冬季小型運動(dòng)會(huì )。
2、開(kāi)展好冬季長(cháng)跑活動(dòng)，在組織、管理、訓練上講究實(shí)效。
一月份：
1、完成各年級體育課考核任務(wù)。
2、做好學(xué)期教學(xué)總結工作。
工作計劃 篇9
情況分析
我班共有幼兒22名，其中男孩13名，女孩9名。其中有6名幼兒是從我園托部升入我班的，有一定的集體生活的經(jīng)驗，有一半幼兒沒(méi)有入過(guò)托。原來(lái)在我園入托的孩子由于有集體生活的經(jīng)驗加上對環(huán)境比較熟悉，顯得活潑大膽，如：唐嘉意、楊允鍇、陳逸隆，他們很快能夠投入到各項活動(dòng)中去。有3－4名幼兒非常依賴(lài)家長(cháng)，有哭鬧現象。通過(guò)家訪(fǎng)和開(kāi)學(xué)兩周的觀(guān)察發(fā)現，我班的孩子都很聰明、活潑，他們喜歡老師，對學(xué)習新知識和游戲很感興趣，接受能力較強也能較快地適應幼兒園的集體生活。但也發(fā)現孩子的一些問(wèn)題，具體分析如下：在生活能力方面，我班幼兒大多由老人帶大，因此家庭包辦過(guò)多，孩子們還不會(huì )正確洗手、入廁、擦毛巾，由三分之一的幼兒有挑食的習慣，有1～2名幼兒不會(huì )拿調羹，不會(huì )自己吃飯。在學(xué)習方面：寶寶們都能聽(tīng)懂普通話(huà)，喜歡聽(tīng)故事，在語(yǔ)言表達方面，新生和老生的差異較大，新來(lái)的孩子不愿意與別的孩子交流，有一兩名幼兒不愿開(kāi)口說(shuō)話(huà)。由于小班孩子的注意力容易分散，自控能力較弱，因此在學(xué)習上表現為傾聽(tīng)能力較弱，許多幼兒喜歡隨便插嘴、大聲叫喊，不會(huì )正確表達自己的情緒、情感。在運動(dòng)方面：孩子的年齡小，動(dòng)作的協(xié)調性較弱，在集體中還不會(huì )一個(gè)跟著(zhù)一個(gè)走或一個(gè)跟著(zhù)一個(gè)跑，對自己的行為和動(dòng)作，缺少控制能力，在運動(dòng)時(shí)的自我保護能力也較弱，需要老師的指導和提醒。在游戲活動(dòng)中，孩子的參與積極性較高，他們喜歡玩象征性很強的玩具，對于一些動(dòng)手、動(dòng)腦的玩具缺乏耐心玩。由于小班幼兒的年齡特點(diǎn)是以自我為中心的，加上他們沒(méi)有建立集體意識，因此行為較隨意，常發(fā)生爭奪玩具的現象，寶寶們都是獨生子女，在家長(cháng)輩們包辦很多，因此游戲結束后他們還缺乏整理玩具的意識，不會(huì )將玩具放回原處。針對本班幼兒的實(shí)際情況，我們有的放矢地制定了本學(xué)期的培養目標。
學(xué)期目標
生活
1、學(xué)習正確洗手、洗臉的方法，學(xué)習獨立如廁，養成喝水的習慣。學(xué)習獨立進(jìn)餐，養成不挑食的習慣，盡量吃完自己的一份飯菜。
2、喜歡老師，喜歡小朋友，能接受成人的建議和指示。
3、會(huì )主動(dòng)招呼熟悉的人，學(xué)會(huì )求助。
4、知道飯前便后及手臟時(shí)要洗手，初步懂得節約用水。
5、在成人的`幫助下，愿意學(xué)做自己能做的事情。
6、在日常生活中，能根據成人的提醒注意安全，有初步的自我保護意識。
學(xué)習
1、樂(lè )意觀(guān)察身邊的一些現象，對周?chē)挛镉谐醪綄W(xué)習、提問(wèn)的愿望。
2、學(xué)習使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ)，嘗試用短句表達自己的意思。
3、愿意與老師、同伴進(jìn)行交談，喜歡聽(tīng)故事、念兒歌，愛(ài)看圖書(shū)。
4、感知周?chē)挛锏念伾�、味道、聲響、軟硬等差別，喜歡關(guān)愛(ài)身邊的動(dòng)植物。
5、愿意使用紙、筆、泥、積木等工具材料，制作簡(jiǎn)單作品。
6、感知1—5的數量，學(xué)習一一對應地比較多少、長(cháng)短、高矮、大小。
7、喜歡做音樂(lè )游戲，并樂(lè )意參與表演。
運動(dòng)
1、樂(lè )意嘗試多種簡(jiǎn)單的運動(dòng)器具和玩具，運動(dòng)身體。
2、喜歡參加運動(dòng)，在體育活動(dòng)中學(xué)習走、跑、跳、鉆、爬、平衡等一些基本運動(dòng)技能。
3、了解自己的身體及五官的功能，懂得一些簡(jiǎn)單的保護方法。
4、愿意參與收拾玩具。
游戲
1、喜歡擺弄游戲材料，愿意參加各類(lèi)游戲活動(dòng)。
2、懂得要愛(ài)護玩具，能與同伴一起玩玩具，不爭搶玩具。
3、有初步的角色意識。樂(lè )意模仿成人的一些動(dòng)作，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。
4、懂得要愛(ài)護玩具，用過(guò)的玩具和圖書(shū)能放回原處。
家長(cháng)工作
1、通過(guò)家園之窗，使家長(cháng)了解班級工作，育兒信息等，并針對幼兒的不足給予一些家庭教育的意見(jiàn)，使家長(cháng)能有效地根據幼兒的情況進(jìn)行科學(xué)育兒。并鼓勵家長(cháng)踴躍投稿，從而形成家園互動(dòng)的理念、為孩子的成長(cháng)共盡一份力。
2、成立家長(cháng)委員會(huì )，協(xié)助班級做好各項工作，成為幼兒園和家長(cháng)聯(lián)系的橋梁。
3、針對班級重點(diǎn)，以家訪(fǎng)、個(gè)別交流、家長(cháng)會(huì )以及利用家長(cháng)接待日，與家長(cháng)真誠地交流，取得家長(cháng)的支持和理解、合作。
4、在“家長(cháng)開(kāi)放日”活動(dòng)中，做到準備充分、形式多樣；對家長(cháng)提出的疑問(wèn)要及時(shí)給予滿(mǎn)意的答復。
5、建立寶寶成長(cháng)檔案和家園雙方的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)溝通反饋孩子的情況。
工作計劃 篇10
沿著(zhù)時(shí)間走過(guò)的足跡,不知不覺(jué)間20xx的年輪又畫(huà)上了句號，迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的希望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)�；厥�15年工作，在項目開(kāi)發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間，勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、去年工作中存在的.問(wèn)題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價(jià),直通車(chē),SEO推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰百勝。
2、流量不穩定、沒(méi)有達到預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶(hù)流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監控表制定(沒(méi)有落實(shí)到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來(lái)更多的流量及咨詢(xún)量。
5、網(wǎng)絡(luò )推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元 化推廣,提高流量,咨詢(xún)量。
6、沒(méi)有為公司想新的想法，由于個(gè)人能力有限，沒(méi)有給公司提出有用的營(yíng)銷(xiāo)策略建議，延 誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習交流，以致于整個(gè)推廣工作達不到理想狀態(tài)。 雖然存在很多問(wèn)題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實(shí)施到實(shí)處,問(wèn)題都是可以完美的解決的!
二、20xx年工作計劃
一期(現負責阿里巴巴分銷(xiāo)工作)
工作明顯如下：(見(jiàn)附件)
1、刁氏分銷(xiāo)目標與規劃
2、分銷(xiāo)渠道定位、開(kāi)發(fā)、推廣、維護
3、分銷(xiāo)渠道的加盟招商、分銷(xiāo)文案的撰寫(xiě)
4、分銷(xiāo)商的要求和支持
5、分銷(xiāo)商產(chǎn)品定價(jià)策略和盈利結構、結算方式
6、產(chǎn)品分銷(xiāo)商的售后服務(wù)與分銷(xiāo)商返點(diǎn)比例
7、分銷(xiāo)商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下：
1、維護并參與推廣阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷(xiāo)、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞，自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò )推廣方法。持續加大網(wǎng)絡(luò )宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司DIAOSHI成人用品與DIAOSHI游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò )支持。
3、力爭在各個(gè)知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò )平臺上平鋪與占據重要位置，提高曝光率。
4、重點(diǎn)針對搜索引擎競價(jià)優(yōu)化實(shí)現成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓DIAOSHI游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車(chē)學(xué)習，引入流量，提升轉化，提高客戶(hù)黏性，分析數據，總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個(gè),推廣活動(dòng)及炒作，樹(shù)立品牌度、擴大知名度和提升美譽(yù)度。
7、制定微信推廣和營(yíng)銷(xiāo)的方案，實(shí)現DIAOSHI的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門(mén)的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習 (包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢(xún))。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡(luò )推廣部門(mén)年度指標任務(wù)。
三、后期學(xué)習
在以后的工作中，決心認真提高營(yíng)銷(xiāo)技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習各種新的SEO、微信、直通車(chē)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識，增強對搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量與客戶(hù)。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來(lái)效效益。
3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力，提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營(yíng)銷(xiāo)方法，把推廣工作做到最好。不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為
5、主動(dòng)提出自己想法，要加強團隊協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式，抓住要點(diǎn)問(wèn)題，站在一個(gè)高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
工作計劃 篇11
為提高我校全體師生的法律素質(zhì)，全面提高教育法制化管理水平。我校將深入開(kāi)展法制教育工作。通過(guò)法制宣傳教育，培養學(xué)生的權利和義務(wù)對等的現代法制觀(guān)念，提高教師對保護學(xué)生的合法權益的重視程度，增強教師、學(xué)生遵守法律法規的意識，提高師生的法律水平。為達到以上目的，將作以下計劃：
一、九月份舉行一次全校性的法律知識問(wèn)答，并評出一、二、三等獎。在獲獎的學(xué)生的當中評選出3名“學(xué)法小標兵”。
二、十月份要求各班召開(kāi)一次以法制為主題的.班隊會(huì )。
三、十一月份請河北第一勞教所的學(xué)員來(lái)我校為全體師生做一次法制報告會(huì )。
四、加強教師平時(shí)的法制教育與學(xué)習。學(xué)校要求教師學(xué)習利用課余時(shí)間學(xué)習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等內容。要有筆記，領(lǐng)導小組要對筆記進(jìn)行不定期的檢查，并把檢查結果記入個(gè)人量化。
五、在日常工作中利用黑板報、手抄報等宣傳手段進(jìn)行普法宣傳。
工作計劃 篇12
一、嚴格要求自己，以身作則：
自己是團隊的領(lǐng)導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì )知道做什么，如何做，才會(huì )思想上引起重視嚴格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對于自己說(shuō)到的要負責到底.
二、團隊建設:
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最
寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結構形成一個(gè)1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型,激情型,執行型。重點(diǎn)培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營(yíng)造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調動(dòng)員工的'熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時(shí)的獎勵, 激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.
三、加強培訓：
沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售人員直接上戰場(chǎng)是公司最大的成本
1，集體加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習。經(jīng)常利用早會(huì )的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內心對產(chǎn)品認可，只有我們對產(chǎn)品認可了，才能在客戶(hù)面前顯出自信。
2，銷(xiāo)售技巧：發(fā)現問(wèn)題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個(gè)人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。
四、部門(mén)嚴格化：
1，紀律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì )。部門(mén)的獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。
五、客戶(hù)管理：
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。 就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷(xiāo)售目標：
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
總結:做團隊需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團隊中每一個(gè)成員，嚴格要求團隊中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
工作計劃 篇13
雖然上半年我科較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，然而工作中還暴露出一定的差距和不足，需要不斷地完善和改進(jìn)：如經(jīng)濟運行監測體系的建設還處于起步階段，運行監測人員的業(yè)務(wù)水平、整體素質(zhì)還需不斷提高;重點(diǎn)企業(yè)對統計上報的重要性認識不足，監測指標的及時(shí)性和準確性還需進(jìn)一步提高。為此，在下半年的工作中，我科將努力做好以下幾項工作：
1、抓業(yè)務(wù)學(xué)習。推進(jìn)對運行監測人員的培訓工作，加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度，擴大知識面和信息量。繼續開(kāi)展專(zhuān)題報告活動(dòng)，豐富專(zhuān)題內容，貼近生產(chǎn)實(shí)際，并將完成的.課題集結成冊。
2、抓數據統計。督促重點(diǎn)企業(yè)按時(shí)填報數據，利用好運行監測系統網(wǎng)絡(luò )平臺，做好信息的發(fā)布與反饋，提高運行監測分析的主動(dòng)性和能動(dòng)性，確保監測指標的及時(shí)性和準確性。
3、抓運行分析。加強企業(yè)報表分析、經(jīng)濟運行分析、市場(chǎng)監測分析，多方面掌握信息，準確把握行業(yè)走勢和政策調整動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現并深入了解苗頭性、傾向性問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供依據。
4、抓跟蹤服務(wù)。進(jìn)一步加強化工骨干企業(yè)和農藥企業(yè)的直報工作，實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)半月調度、季通報制度，隨時(shí)了解企業(yè)運行狀況和存在的問(wèn)題，做好煤、電、油、氣、運及資金等生產(chǎn)要素協(xié)調，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
5、抓調研督導。加大與各縣(市、區)工信局的聯(lián)系，及時(shí)開(kāi)展協(xié)調、督導、調研，提高工作執行力，全力以赴確保全年任務(wù)的完成。
下半年我科將繼續發(fā)揚比干勁、比成績(jì)的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作效率、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)我科的整體工作再上新臺階。
工作計劃 篇14
從了一年的淘寶客服，之前是負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的工作，后來(lái)轉回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學(xué)歷和資歷不高的人來(lái)說(shuō)，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì )和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺(jué)，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學(xué)到精，相信會(huì )提升自身的價(jià)值�，F在轉學(xué)推廣，同時(shí)也在負責這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下，以下是我在工作上的'計劃：
1、接待
真誠的面對每一位前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶(hù)提出的問(wèn)題要快速，準確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶(hù)等太久，對自己不明白的問(wèn)題，別妄下結論，要詢(xún)問(wèn)內部確定后再回答客戶(hù)！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、回訪(fǎng)/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開(kāi)特價(jià)以為，其他商品都是滿(mǎn)100即減20的活動(dòng)，歡迎親來(lái)選購呵！”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話(huà)回訪(fǎng)！售后問(wèn)題建議電話(huà)回訪(fǎng)了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì )給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來(lái)的，在換的范圍會(huì )盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
3、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶(hù)們，我都會(huì )在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買(mǎi)信息�！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著(zhù)信息都登記好了，下次咨詢(xún)時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì )很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢(xún)中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦！
4、登記每天的日記
A遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶(hù)，建一個(gè)文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關(guān)的信息，等來(lái)貨后第一時(shí)間電話(huà)通知客戶(hù)們選購，新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統一通知顧客們選購。
B平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
5、檢查
每天會(huì )計劃在后天刷新一下，了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
6、空閑時(shí)
我會(huì )盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
工作計劃 篇15
本人自接手采購部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài)，現對20xx年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時(shí)，保質(zhì)，樂(lè )于溝通等幾個(gè)方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡(luò )，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時(shí)因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進(jìn)行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執行著(zhù)，20xx本部門(mén)將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數指標性能，收集數據進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20xx年，本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的.成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年，我部將進(jìn)一步完善的供應商網(wǎng)絡(luò )的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)領(lǐng)導,
并積極應對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調。
獨木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
工作計劃 篇16
一、班級情況分析：
我班共有30名幼兒，男生13人、女生17人。有一對雙胞胎，5名幼兒是外地戶(hù)口，插班生2名。班級大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力，能夠遵守集體規則，同伴間能夠友好相處。班級家長(cháng)大部分能對班級各項工作給予積極的配合。班級二位教師團結合作踏實(shí)工作贏(yíng)得家長(cháng)的好評。
身體發(fā)展方面：
自理能力：孩子們的各項生活常規已基本形成，能主動(dòng)地在餐前、餐后用肥皂洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。
大肌肉動(dòng)作：幼兒的大肌肉動(dòng)作發(fā)展較平衡，能協(xié)調地攀登、平衡，喜歡用多種方法玩球，部分孩子能左右手拍球。
小肌肉動(dòng)作：初步學(xué)習了正確的握筆姿勢，孩子們喜歡使用剪刀，但15%的孩子運用得不是很好，有待提高。
自我保�。�孩子們形成了運動(dòng)后多喝水的好習慣；懂得躲避危險物，飯后不做劇烈游戲的道理；知道清潔衛生的重要性，但部分孩子便后洗手的習慣仍有待加強。
認知發(fā)展：
智力能力：會(huì )比較兩個(gè)以上物體的差異，學(xué)會(huì )了按用途、材料分類(lèi)。會(huì )區分與表現音樂(lè )節奏、高低、強弱的變化，會(huì )按音樂(lè )編簡(jiǎn)單動(dòng)作與歌詞，能發(fā)現周?chē)h(huán)境的變化，部分孩子愛(ài)提問(wèn)題，喜歡參加學(xué)習活動(dòng)。
數概念：會(huì )按大小、長(cháng)短、粗細、寬窄、等特征排序，會(huì )從不同方向進(jìn)行6以?xún)葦档呐判�；能辨認多種幾何圖形。
語(yǔ)言發(fā)展：能聽(tīng)懂故事的主要情節，能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語(yǔ)言的完整性不夠。
社會(huì )性發(fā)展方面：
大部分孩子能主動(dòng)地與園內工作人員及客人打招呼，基本能與同伴友好相處，懂得在活動(dòng)中互助合作、團結友愛(ài)，玩玩具時(shí)知道要互相謙讓?zhuān)鍪掠惺加薪K的行為習慣初步形成，并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會(huì )公共規則，形成初步的社會(huì )公德意識，培養了初步的是非感、愛(ài)憎感等等。
二、本學(xué)期保教工作目標
1、根據新《綱要》指導思想開(kāi)展工作，本學(xué)期的班工作計劃結合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異，從實(shí)際出發(fā)認真制定適合幼兒發(fā)展的教育教學(xué)內容，將制訂幼兒年齡段相適應的教育目標并針對班級所存在情況采取相應的教育措施。
2、教師要努力做到不斷更新教育觀(guān)念，尊重幼兒，并把所學(xué)理論靈活運用到工作中來(lái)。尊重幼兒的興趣與發(fā)展，一切以幼兒為主題。根據幼兒的興趣和發(fā)展開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)。
3、充分利用家長(cháng)的資源，努力做好家園配合工作，共同教育好幼兒。
三、具體各領(lǐng)域發(fā)展目標
內容：
1、幼兒已經(jīng)學(xué)會(huì )了走、跑等基本動(dòng)作，但動(dòng)作欠協(xié)調，聽(tīng)信號不準確。
2、平衡和鉆、爬的動(dòng)作有了一定的發(fā)展，但動(dòng)作的準確性和協(xié)調性不夠，仍需鞏固和練習。
3、連續拍球能力發(fā)展不均蘅。
4、學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作和步伐，節奏感不夠明顯。
1、學(xué)會(huì )做徒手操和戶(hù)外舞蹈，聽(tīng)信號切段分隊走，變速、變向跑。
2、在一定范圍內四散追逐跑，不碰撞，會(huì )躲閃。直線(xiàn)跑10—15米。
3、能雙腳在直線(xiàn)兩側行進(jìn)跳，身體姿勢正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動(dòng)，能在平衡木上走20—30CM。
4、能正面鉆60CM的圈或拱形門(mén)，掌握一定舞蹈動(dòng)作學(xué)會(huì )球、棍、圈的幾種玩法。
小肌肉動(dòng)作：
1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進(jìn)行操作活動(dòng)，但手眼不夠協(xié)調，配合上應存在問(wèn)題。
哦中二班工作計劃班級工作計劃2、幼兒不會(huì )畫(huà)人物畫(huà)，掌握不好比例，顏色利用較單調。
3、缺乏繪畫(huà)技巧，小肌肉不夠發(fā)達。
1、會(huì )用多種結構材料進(jìn)行拼、搭、穿插和鑲嵌等操作活動(dòng)。
2、會(huì )畫(huà)簡(jiǎn)單的人物、動(dòng)物，會(huì )選擇多種顏色涂色。
3、能正確使用美術(shù)工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的剪、折、撕、疊等塑造活動(dòng)。
4、能手眼協(xié)調的進(jìn)行手工操作和使用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)輔助工具。
生活衛生習慣：
1、養成了一些良好的生活衛生習慣，但缺乏自覺(jué)性和堅持性，需成人提醒。
2、一些幼兒姿勢和習慣仍存在問(wèn)題。
3、自理能力個(gè)別幼兒要弱一些，需要成人的幫助，有一定的依賴(lài)性。
1、在家學(xué)會(huì )用筷子吃飯。
2、能學(xué)會(huì )做值日生工作。
3、有飯前、便后洗手的好習慣，正確地漱口、擦嘴。
4、會(huì )自理大小便，便后沖水池。
5、會(huì )按次序穿、脫、疊衣服，系鞋帶。
6、能堅持正確的姿勢看書(shū)，繪畫(huà)和看電視。
7、在教師的幫助下，學(xué)會(huì )整理被褥
自我保�。�
1、了解了一些初步的衛生常識知識，但在生活中還不能很好的運用。
2、一些安全常識較為欠缺，需要成人不斷提醒。
3、對于自我保健的常識，仍需鞏固和加強。
1、能感知冷暖，隨天氣變化更換、增減衣服，
2、知道保護牙齒等基本的衛生常識。
3、懂得安全使用玩具，用具，不做危險的動(dòng)作，不到危險的地方玩。
4、懂得一些安全知識，如：交通安全和活動(dòng)安全等。
5、知道一些預防疾病的常識，不吃不潔凈的食物。
社會(huì )性品德情感：
1、對于父母和長(cháng)輩，幼兒知道要尊敬他們，但有時(shí)由于任性，放松對自己的要求，還不能主動(dòng)地使用禮貌用語(yǔ)等。
2、知道了一些不同職業(yè)的人的工作，但了解的不夠深入。
3、對集體的事情不夠關(guān)心，需要成人提醒和樹(shù)立榜樣。
4、對情感的抒發(fā)形式較為單一，不夠主動(dòng)。
1、尊敬長(cháng)輩，幫助父母做力所能及的事情，能感受成人的愛(ài)和周?chē)h(huán)境中美的事物，愛(ài)周?chē)瞬⒛軌蜿P(guān)心他們，會(huì )使用基本的禮貌用語(yǔ)。
2、認識周?chē)煌殬I(yè)的人們的勞動(dòng)，尊敬并愛(ài)惜他們的勞動(dòng)成果。
3、知道自己是杭州人，是中國人，認識并尊敬國旗、國徽。
4、知道自己是集體中的一員，知道關(guān)心集體，愛(ài)護公物，愿意為班集體做事情，喜歡參加節日的慶�；顒�(dòng)，并能用不同的形式表現自己的內心感受和集體活動(dòng)的快樂(lè )。
個(gè)性：
1、缺乏與同伴商量、協(xié)商游戲的能力，較任性，還不能克服一定的困難，對成人有依賴(lài)性。
2、堅持性，做事情憑興趣，不能主動(dòng)參與。
3、做事存在獨斷性，感情用事。
社會(huì )交往：
1、有些幼兒缺乏主動(dòng)、積極的態(tài)度，不能與成人和陌生人進(jìn)行交往，缺乏一定的交往策略。
2、要加強日常的隨機教育。
1、能較快適應新的環(huán)境，以積極的情緒參加各項活動(dòng)。
2、積極與同伴及周?chē)私煌�，關(guān)心同伴，有同情心。
3、不隨意打斷別人的交談，掌握初步的交往策略。
4、能與同伴共同使用玩具材料，會(huì )友好地分配角色進(jìn)行游戲。
語(yǔ)言理解：
1、能理解成人的簡(jiǎn)單指令或要求。
2、喜歡聽(tīng)故事，但對故事中的理解不夠深入，還不能從中受到啟發(fā)和教育。
3、有了一定的理解能力，但大多停留在表面、膚淺的認識上，需要在成人的提示，啟發(fā)下做深入的了解。
1．能按要求傾聽(tīng)他人講話(huà)。，有一定的傾聽(tīng)能力。
2、喜歡欣賞兒童文學(xué)作品，知道故事中的主要角色和主要內容．能理解單頁(yè)或連續兩頁(yè)畫(huà)面的意思。
3、能理解一些雙重指令并做出反應．
4、能辨認周?chē)钪械某Ｒ?jiàn)標記，符號，知道它們與人生活的關(guān)系。
5、會(huì )閱讀圖書(shū)、圖片，了解其主要內容和情節。
表達：
1、能用普通話(huà)進(jìn)行對話(huà)，但存在齒音字和吐字不清的現象。
2、還不能使用過(guò)多的量詞和反義詞，詞匯量不豐富。
3、在表達自己意愿時(shí)，不連貫，沒(méi)有層次。
4、在集體面前表達事情不夠大膽，語(yǔ)句不太連貫，表達不具體。
1、能在生活和學(xué)習中堅持說(shuō)普通話(huà)，發(fā)言清楚準確。
2、喜歡與同伴及成人交談，能把簡(jiǎn)單的話(huà)傳達給別人。
3、能掌握和使用常用的數量詞和反義詞，會(huì )用一些詞語(yǔ)造句。
4、能運用較連貫的語(yǔ)言表達自己的愿望，講述一些故事或圖片等。
非文字閱讀：
1、認識了解一些常見(jiàn)的.物品及公共場(chǎng)所，但對其特征掌握不夠全面，具體。
2、對季節的了解也不夠深入。
3、對植物生長(cháng)的條件有待進(jìn)一步了解和提高。
4、喜歡小動(dòng)物，對其生活習慣有了初步的認識。
認識幾種常見(jiàn)的日用品、公共場(chǎng)所、交通工具的名稱(chēng)及用途：
1、認識秋季、冬季的主要特征和人們的活動(dòng)，感知季節變化、環(huán)境的變化。
2、觀(guān)察植物生長(cháng)的變化，了解植物生長(cháng)的主要條件。
3、認識常見(jiàn)的小動(dòng)物，知道其主要的特征，生活習慣及與人們的關(guān)系，喜歡小動(dòng)物。
4、認識一些自然現象，喜歡做簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗。
認知數量：
1、會(huì )點(diǎn)數物體的數量，準確性和水平不平衡，個(gè)別幼兒不能做到手、口一致。
2、對于數的形成掌握較好，序數有困難。
3、分辨物體的數量還受到排列形式的影響。
4．認識阿拉伯數字1—6。
5．分辨物體的粗細，厚薄，高矮，長(cháng)短。
空間時(shí)間
1、認識了圓形，三角形，正方形，長(cháng)方形。
2、對時(shí)間的認識還停留在具體的事件上，與自身的活動(dòng)相聯(lián)系。
1．認識梯形，橢圓形，并能在日常生活中加以辨認。
2．理解今天，昨天，明天的時(shí)間概念。
3．會(huì )比較遠近。
分類(lèi)概括：
1、能按明顯的特征進(jìn)行一維分類(lèi)。
2、缺乏比較的能力，還不能認識到事物的異同。
3、認識中概括水平低。
1．能按物體的特征，性質(zhì)進(jìn)行配對，分類(lèi)和排序。
2．運用多種感官主動(dòng)觀(guān)察周?chē)h(huán)境的變化。
3．能在認識動(dòng)物，植物，圖形等活動(dòng)中用比較的方法找異同。
音樂(lè )素質(zhì)：
1、能在教師的指導下唱歌，但對音樂(lè )的變化掌握不好，會(huì )唱2/4拍的和節奏鮮明、簡(jiǎn)單的歌曲。
2、節奏感相對差一些，發(fā)音不夠自然。
1．理解歌曲表達的內容，唱出音樂(lè )的變化，
2．會(huì )唱10—12首兒童歌曲，會(huì )使用3—4種打擊樂(lè )器。
3．能做各種簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作和律動(dòng)，音樂(lè )游戲。
4．能在區域中進(jìn)行簡(jiǎn)單的表演活動(dòng)。
環(huán)保工作：
1、進(jìn)一步加強對幼兒的環(huán)保教育，知道廢氣、廢水、廢渣等是環(huán)境污染的廢棄物。
2、初步了解人類(lèi)是如何處理垃圾的。知道空氣污染的一些原因以及其帶來(lái)的不良影響。
3、培養幼兒對動(dòng)植物的情感和對大自然的情感，保護一草一木，懂得愛(ài)護動(dòng)植物。
4、在日常生活中注意節約用水。
特色工作：
1、在中班上學(xué)期的基礎上加強班級特色工作，讓孩子們在作中學(xué)、玩中樂(lè )，發(fā)展幼兒動(dòng)手能力，啟迪幼兒的智慧，體驗成功快樂(lè )。
2、根據本班幼兒的實(shí)際情況和發(fā)展水平，制定好班級特色活動(dòng)計劃。進(jìn)一步深化塑造活動(dòng)和利用紙杯制作。
3、每周二下午為做做玩玩日，并開(kāi)辟做做玩玩活動(dòng)區域，為幼兒提供豐富多樣的活動(dòng)材料，激發(fā)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的興趣。
德育工作：本學(xué)年我們依據學(xué)園德育工作的指導方向，結合本班實(shí)際情況，認真制定了德育工作計劃并通過(guò)實(shí)施加強幼兒的品德教育，為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。進(jìn)一步提高我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習慣，形成一個(gè)具有良好常規、團結向上的班集體。
1、創(chuàng )設良好的物質(zhì)和精神環(huán)境，熏陶幼兒的德育情感。
2、從培養幼兒為集體服務(wù)入手，樹(shù)立團結協(xié)作的精神。
3、密切家園配合，注意品德教育的一致性。
心理健康教育：
1、在游戲活動(dòng)中的心理健康教育的融合。
2、在教學(xué)活動(dòng)中的心理健康教育的融合。
3、在日常生活中的心理健康教育的融合。
4、在體育活動(dòng)和感覺(jué)統合訓練促進(jìn)合群性發(fā)展。
四．實(shí)施措施：
1、建立民主、平等的伙伴式師生關(guān)系，參與幼兒的活動(dòng)，分享成果，善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等，并做出適時(shí)的反應，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，形成全感和信賴(lài)感。
2、教育。
活動(dòng)：以游戲為主要形式，認真做好一日活動(dòng)評價(jià)與效果。分析利用多種教學(xué)手段，注意綜合性、趣味性、活動(dòng)性，同時(shí)因內容、材料不同靈活運用，采用不同形式教學(xué)教育學(xué)評價(jià)，努力讓幼兒獲得滿(mǎn)足成功，并注重個(gè)別差異。
3、環(huán)境創(chuàng )設：創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境，并在創(chuàng )設過(guò)程中引導幼兒做到保護環(huán)境、美化環(huán)境，能變廢為寶。根據季節不同、教學(xué)內容不同來(lái)更換環(huán)境布置。充分利用自然環(huán)境和社會(huì )教育資源，擴展幼兒學(xué)習生活空間創(chuàng )設活動(dòng)區，有計劃逐步加強各區角活動(dòng)的管理和材料的投放。堅持正面教育，教師注重言傳身教，建立和諧的師生關(guān)系，發(fā)揮物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的教育功能。
4、日�；顒�(dòng)：建立良好的常規，避免不必要的管理行為，在日常生活中開(kāi)展各種評比活動(dòng)，激發(fā)上進(jìn)心，讓幼兒善于觀(guān)察，對身邊的動(dòng)植物的變化、生長(cháng)有興趣。發(fā)現幼兒在偶發(fā)事件中所蘊涵的教育價(jià)值，分析針對性實(shí)施教育。讓幼兒每天有適當的自主選擇和自由活動(dòng)時(shí)間，減少和消除消極等待現象
5、充分保證幼兒各類(lèi)游戲，特別是角色游戲的開(kāi)展。保證幼兒有足夠的游戲的時(shí)間、空間和材料，不斷豐富游戲內容，體現師幼共創(chuàng )。在游戲過(guò)程中，要鼓勵、支持幼兒相互合作，自主開(kāi)展游戲，注重幼兒愉快的游戲體驗。
6、勞動(dòng)：安排好勞動(dòng)內容，組織好值日生勞動(dòng)，和飼養動(dòng)植物的勞動(dòng)，初步學(xué)習種植簡(jiǎn)單豆種，初步學(xué)會(huì )使用種植工具。并在勞動(dòng)中努力做到愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境。
7、家長(cháng)工作。
1、通過(guò)期初、期末家長(cháng)會(huì )及家訪(fǎng)工作，使家長(cháng)了解本學(xué)期工作的任務(wù)、目標和內容，讓家長(cháng)全方位的了解我們的教學(xué)改革思路，引導家長(cháng)調整教育觀(guān)念，及時(shí)配合班級各項教育活動(dòng)。虛心聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)，耐心解答家長(cháng)的問(wèn)題，并記錄分析改進(jìn)工作，使家園教育更協(xié)調。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用，確保每周五向家長(cháng)公布下周各項活動(dòng)內容安排，并且豐富聯(lián)系欄的內容，增設“教育心得”、“開(kāi)心寶貝”等內容，讓家長(cháng)也成為家園聯(lián)系的主人。定期展出幼兒活動(dòng)照片，并定期進(jìn)行家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)和專(zhuān)題討論，重視家長(cháng)委員會(huì )的功能，讓家長(cháng)通過(guò)“家園欄”了解孩子在園學(xué)習、生活、游戲的情況，使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
工作計劃 篇17
展望未來(lái)，我還是覺(jué)得自己有著(zhù)充足的信心，再去回顧一下這半年我覺(jué)得很真實(shí)，充滿(mǎn)堅信，因為我們是護士的工作就是如此，一直在工作中對自己要求嚴格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結束，不管是對自己，還是對今后都應該有一個(gè)長(cháng)遠的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來(lái)，似乎在向我詢(xún)問(wèn)前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺(jué)得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：
一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個(gè)服務(wù)意識，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿(mǎn)意，完善一下工作內容，上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的打算，而且上級下達的指令，給我我傳達下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對不允許的，下半年的工作堅決不會(huì )允許這樣的情況再出現，一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現在我們科室，下半年需要繼續完善工作。
服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識，要進(jìn)場(chǎng)提醒，我也會(huì )在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫院樹(shù)立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對于患者的態(tài)度要做到細心耐心，也需要培養護士的服務(wù)水平，一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎，提高護士們對工作的熱情，在接下來(lái)的`半年還需要加油。
二、加強管理，提高護士的素養
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養，護理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對工作，對服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強內部的管理，護士工作是一項艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項，有問(wèn)題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團隊需要很認真，很努力，不是靠說(shuō)一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養，培養每一個(gè)護理人員的職業(yè)素養，在工作中要有隨時(shí)接受新知識的準備，護理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫學(xué)在進(jìn)步，護理也在進(jìn)步，加強自己的知識，深化自己的服務(wù)能力，養成一個(gè)好的職業(yè)素養。
工作計劃 篇18
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分，我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現在結合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場(chǎng)原則，不同客戶(hù)區別對待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì )員制，現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字，這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待，讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題，以防出現客服繁忙，會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì )員們更好的服務(wù)，我會(huì )在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問(wèn)題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的.折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題，大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員，就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
工作計劃 篇19
在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jì)，整體上在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度的各項工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結如下：
一、20xx年公司主要工作：
1、強化內部管理，提升員工素質(zhì)。
20xx年xx月，我經(jīng)過(guò)應聘和選拔來(lái)到了公司，這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個(gè)月，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶(hù)的講解；第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個(gè)細節里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務(wù)于公司。
2、公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20xx年在公司領(lǐng)導的安排下，著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿(mǎn)意的成績(jì)！
二、存在問(wèn)題：
由于公司成立時(shí)間不長(cháng)，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現疏忽，沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響，但是公司的`銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現在：推銷(xiāo)意識薄弱，最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷(xiāo)售技能欠佳，致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。
三、20xx年計劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì )是我在
的陪伴下蛻變的一年。
�。ㄒ唬┰鰪娯熑胃�，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
�。ǘ┣趯W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┣趧�(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，多讀多看，學(xué)習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨立性。
勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性，學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì )如何生活！現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
20xx年銷(xiāo)售工作目標是：維護和穩定現有客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情，有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
20xx年加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作：
1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理，擬定階段性銷(xiāo)售計劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源，提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率，增加銷(xiāo)售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識，對于客戶(hù)遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷(xiāo)售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調查力度，不斷調整銷(xiāo)售策略，以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。
20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作，我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，明年我們一定會(huì )更上一層樓。
工作計劃 篇20
1、加強對立法工作的研究。結合發(fā)改委的職能，發(fā)揮業(yè)務(wù)處室的作用，力爭在政府投資項目管理、重點(diǎn)工程管理、創(chuàng )投工作、現代服務(wù)業(yè)和國民經(jīng)濟綜合規劃等領(lǐng)域有所建樹(shù)。做好立法的溝通銜接工作，加強立法課題的調研。
2、認真做好依法行政工作。進(jìn)一步規范我市行政審批的辦文程序、文書(shū)格式和考核辦法，按照依據明確、程序到位，職權相當、文字嚴謹的.要求，進(jìn)一步加強政府投資項目審批行為。
3、進(jìn)一步做好信息公開(kāi)。把政府信息公開(kāi)作為建設透明政府的一項重要舉措，進(jìn)一步擴大政府信息主動(dòng)公開(kāi)的范圍，增強政府的公信力，提升群眾對政府的滿(mǎn)意度。認真做好每一起依申請政府信息的公開(kāi)，做到依法依規，程序到位。
4、積極應對行政爭議。加強對《政府信息公開(kāi)條例》的研讀，提高依法行政的能力和水平。積極應對各類(lèi)行政糾紛，依法依規，化解矛盾，力爭做到案結事了。
5、加強普法宣傳工作。以“六五”普法規劃為指導，加大與發(fā)展改革部門(mén)有關(guān)的法律法規和政策的宣傳和學(xué)習，提高發(fā)改委系統廣大干部職工的學(xué)法自覺(jué)性，為依法行政打牢基礎。
6、積極參加招投標管理。由于歷史原因和部門(mén)職能劃分，我委一直未真正參與到我市招投標方面的管理中去。下一步我委將根據國家省市的統一布署，從參與招投標制度建設入手，積極參與到招投標建設過(guò)程中去.
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