第四季度工作計劃(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的第四季度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
第四季度工作計劃1
一、落實(shí)酒店的每一項工作
每一個(gè)酒店員工就像是酒店的血液一樣,在不斷的運作著(zhù),可是從前面幾個(gè)季度來(lái)看似乎這方面做的還是不夠好,這是管理出了問(wèn)題,員工們都很努力,因為管理沒(méi)有落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì )導致一些員工在空閑著(zhù),工作沒(méi)有合理的安排好就會(huì )出現這樣的問(wèn)題,這也可以看出來(lái)我們內部的機制正在發(fā)生這變化,這一定是需要引起重視的,不管在什么時(shí)候酒店的運作是不能亂的,四季度的工作中會(huì )吸取這些教訓把工作落實(shí)到位。
因為酒店的管理制度出了一些問(wèn)題,下個(gè)季度的工作中一定要做一些整頓,也是因為這樣的問(wèn)題出現讓部分員工的工作沒(méi)有落實(shí)到位,致使連續幾個(gè)月以來(lái)酒店的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,下個(gè)季度的工作中一定會(huì )大力的整頓的,堅決按照酒店領(lǐng)導班子的整頓計劃把整頓工作落實(shí)到位,同時(shí)也把員工的工作落實(shí)到位。
二、做好獎懲制度
酒店需要大力的整頓,為了保證這個(gè)計劃的順利的實(shí)施,在很多方面都要嚴格的執行相相關(guān)的規章制度,下個(gè)季度的工作中我們一定會(huì )繼續的努力,堅決執行酒店的獎懲制度,酒店做的好的一定會(huì )褒獎一定會(huì )做一些相關(guān)獎勵,我們工作當中或許會(huì )犯一些事情身不由己的事情,但是只要是范圍了酒店的相關(guān)規定就一定要落實(shí)到位,我們酒酒店是有原則的,大家一定是按照這個(gè)路線(xiàn)在發(fā)展下去,酒店的規章制度下一個(gè)季度中一定嚴抓,我們只有把內部管理整頓好了,把我們酒店整個(gè)員工的素養提高了,這當然也是一個(gè)必然的,在今后的工作中才會(huì )更加順利。
三、抓好員工作風(fēng)
在酒店工作肯定是規矩也多但是在這里工作的每一個(gè)人都應該做相關(guān)的準備,一些自己的不好習慣在酒店工作中一定不能夠出現,這也是我們工作的一個(gè)前提,一定抓好每一個(gè)員工的作風(fēng),讓酒店變得更好。
第四季度工作計劃2
1、繼續做好物業(yè)方面的日常管理工作;
2、繼續配合區物業(yè)辦交代的各項工作。
3、舉辦街道轄區科協(xié)“科影周”活動(dòng)
配合區科協(xié)舉辦 “科普影片公益展映”活動(dòng),選擇適合的社區為居民放映科普影片展播活動(dòng),以進(jìn)一步激發(fā)廣大社區居民對科技知識的興趣。
4、處理關(guān)于股份公司部分股民上訪(fǎng)問(wèn)題
與街道法律顧問(wèn)處理關(guān)于田心部分股民上訪(fǎng)國家信訪(fǎng)局與田心部分股民上訪(fǎng)翠竹街道相關(guān)信訪(fǎng)件回復。
5、繼續完善企業(yè)服務(wù)
建立完善臺賬,每周進(jìn)行企業(yè)走訪(fǎng),收集企業(yè)相關(guān)建議和問(wèn)題。
6、繼續監督“四個(gè)平臺”情況。
按區集資辦要求與街道紀工委聯(lián)合開(kāi)展召開(kāi)一次關(guān)于開(kāi)展股份合作公司綜合監管系統建設運用工作檢查會(huì )議,共同研究梳理股份公司出現的問(wèn)題及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微實(shí)事項目。
8、跟進(jìn)所有完工項目的工程結算與竣工財務(wù)決算。
9、做好基建日常管理工作。
第四季度工作計劃3
一、經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司對當前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
開(kāi)拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想;各部門(mén)和各級員工的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、經(jīng)營(yíng)目標
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標
公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是:
銷(xiāo)售收入達到300 萬(wàn)元。新增省內外渠道代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,直營(yíng)店(專(zhuān)柜 、旗艦店、社區服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì )所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺,團購客戶(hù)60個(gè)。
(二)各部門(mén)目標明細
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
(一)市場(chǎng)策略
初步完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的初級階段,樹(shù)立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運營(yíng)模式,擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群,提升銷(xiāo)量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶(hù)、提高銷(xiāo)量。對此,采取下列措施:
1.公司以市場(chǎng)為導向,以營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規范、鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展、實(shí)施。
2.市場(chǎng)部整合各項資源,在 9月15日前,構建完整的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰略的銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售策略,招攬和培養優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷(xiāo)商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道等市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設。
3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區的各種直營(yíng)店、專(zhuān)柜、直供、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、團購零售等為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個(gè)大中城市初級市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),以招商代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區域建立辦事處、分公司作為根據地,為xx年度對區域內的市場(chǎng)進(jìn)行維護和深度開(kāi)發(fā)。
4.全國市場(chǎng)應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商,以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在產(chǎn)品種類(lèi)、特性、外觀(guān)上完善產(chǎn)品的設計,使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對產(chǎn)品的品牌分級處理,從而實(shí)現“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷(xiāo)量、高檔產(chǎn)品樹(shù)品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶(hù)需求,以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷(xiāo)對路為原則,提升總體銷(xiāo)量。為此,應采取下列措施:
1.市場(chǎng)部調整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設,“xx”為品牌推廣。
2.對國內市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷(xiāo)售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統的對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓,使銷(xiāo)售人員比競爭對手更加具有戰斗力。
4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產(chǎn)品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
1.廣告宣傳,通過(guò)報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類(lèi)宣傳資料給目標客戶(hù);更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺。
2.展會(huì )宣傳:參加行業(yè)內的知名展會(huì )、商會(huì )、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng):對重要的客戶(hù)和意向較大的客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),現場(chǎng)銷(xiāo)售。
4.分銷(xiāo)商借力:借助分銷(xiāo)商的影響力,在全國各個(gè)區域內進(jìn)行宣傳和推廣。
四、實(shí)現目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.生產(chǎn)物流部作為二線(xiàn)部門(mén),理應成為市場(chǎng)部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶(hù)要求運轉,必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項,必須克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門(mén)改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構為基礎,各部門(mén)謹慎評估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線(xiàn)用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強培訓:總經(jīng)辦配合相關(guān)部門(mén)統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓),以管理培訓為核心,對公司中層以上管理者進(jìn)行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外,對于新增的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售花絮和銷(xiāo)售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓,培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現狀、工作目標、招商手冊、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績(jì)效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標管理為基礎,建立績(jì)效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績(jì)效考核體系的建立和評估。9月起正式實(shí)施?(jì)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績(jì)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強辦公管理:由總經(jīng)辦統籌,對公司內部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強對各項計劃、目標任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
(三)財務(wù)資源保障
第四季度,公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供有利的財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí),財務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度:
1.逐步建立公司全面預算體制:根據公司第四季度的核心經(jīng)營(yíng)目標,結合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預算體制,并率先在二線(xiàn)部門(mén)試行,逐步推向一線(xiàn)市場(chǎng)部。
2.梳理授權系統:針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權限進(jìn)行梳理,將各類(lèi)費用的初審權下放給各部門(mén)負責人,以便形成權責對等機制;財務(wù)管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。
4.健全財務(wù)監測體系:財務(wù)管理健全財務(wù)監測體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財務(wù)信息流和現金流方面的資金計劃和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負責,與各部門(mén)簽定《第四季度目標責任書(shū)》,明確各部門(mén)的目標、責任和相應的權利。
2.由各部門(mén)負責人,對各項目標進(jìn)行層層分解,并與各級人員簽定《第四季度目標責任書(shū)》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標責任書(shū)》統一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績(jì)效考核的考核依據。
3.由總經(jīng)辦負責,組織每月及季末 “經(jīng)營(yíng)目標達成審議會(huì )”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結果。
4.各部門(mén)需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。
五、總體要求
第四季度的經(jīng)營(yíng)目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導;要將這一目標實(shí)現,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀(guān)念,提升管理
公司認為,要達成第四季度的經(jīng)營(yíng)目標,首先要更新觀(guān)念,各級管理人員需適應新的管理方法,以全局意識、危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流管理、后勤保障、財務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定良好的基礎。
(二)嚴謹認真,有效執行
公司要求,各級人員以“嚴謹認真”的態(tài)度做好各項工作,必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作,不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行,公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執行和落實(shí)。
(三)業(yè)績(jì)優(yōu)先,獎懲落實(shí)
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是公司第四季度經(jīng)營(yíng)目標的核心,銷(xiāo)售是實(shí)現目標的載體。在這一思想指導下,“業(yè)績(jì)定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團隊以目標任務(wù)指標與公司計劃實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng),齊心協(xié)力,力爭實(shí)現公司第四季度的經(jīng)營(yíng)目標!
【保險個(gè)人第四季度銷(xiāo)售工作計劃二】
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售 工作計劃 具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作計劃如下:
一:市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二:產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三:個(gè)人工作計劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四:對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單 。
第四季度工作計劃4
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1.1護理部:每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長(cháng):每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節監控:對于新入院、轉入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術(shù)操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩。
3.3對實(shí)習生的環(huán)節監控:加強實(shí)習生的崗位培訓工作,對剛進(jìn)入醫院的實(shí)習護士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實(shí)施護理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點(diǎn)時(shí)段的監控:督促檢查護士長(cháng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時(shí)給予指導,消除薄弱環(huán)節時(shí)段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、認真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續實(shí)施責任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責任護士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范,責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時(shí)要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)護患信任。
3、提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護理單元有專(zhuān)科護理常規、標準護理計劃,具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,責任護士要運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導進(jìn)行康復鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復,要能解決護理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動(dòng)。
6、延伸護理服務(wù),落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。
(三)實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持,實(shí)施護理人員崗位管理與績(jì)效考核,充分調動(dòng)護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價(jià)指標,同時(shí)參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫院科學(xué)設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學(xué)管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。
護理部四季度工作計劃(4)
3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質(zhì)滿(mǎn)足工作需要,根據不同專(zhuān)科特點(diǎn),護理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點(diǎn)向重癥醫學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿(mǎn)足臨床工作需要。
4、完善績(jì)效考核制度,建立并實(shí)施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個(gè)人收入與績(jì)效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、崗位風(fēng)險等要素的績(jì)效考核方案,能夠體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動(dòng)護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,調動(dòng)護理人員積極性。
5、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
6、完善崗位說(shuō)明書(shū)系統,落實(shí)各項崗位職責。
(四)加快護士長(cháng) 、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加強護士長(cháng)隊伍的培訓,提高管理水平。
1.1加強護士長(cháng)隊伍的建設,通過(guò)請進(jìn)來(lái)和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長(cháng)理論、技能、專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過(guò)有效績(jì)效考核機制的建立,強化對護士長(cháng)的
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見(jiàn)附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。
2、加強專(zhuān)科護士培養。
2.1 3月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川大學(xué)華西醫院參加專(zhuān)科護士培訓。
2.2 擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
2.3各科室制定本科室專(zhuān)科理論與技能培訓計劃,提高專(zhuān)科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實(shí)行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理實(shí)踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進(jìn)行輪轉。崗前培訓內容詳見(jiàn)附件2:XX 年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動(dòng)護士的培訓。內容詳見(jiàn)附件3:XX年機動(dòng)護士培訓計劃。鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會(huì )診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見(jiàn)附件1:XX年護士在職培訓計劃。
(五)加強對護士的專(zhuān)業(yè)考核,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、理論考試:
1.1由各科護士長(cháng)組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內容為專(zhuān)科理論知識、相關(guān)法律法規、核心制度、院內感染知識等。要有試卷并由護士長(cháng)組織閉卷考試。
1.2 由護理部組織全院各級各類(lèi)護理人員考試。每半年1次。
2、技能考核:
2.2 全院護理人員考試由護理部二級質(zhì)控操作組負責。
3、理論考試、技能考核具體安排詳見(jiàn)附件1:XX年護士在職培訓計劃。
4、考核獎懲辦法:按護理部相關(guān)規定執行。
(六)大力推進(jìn)護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,充分利用現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續完善電子病歷護理文書(shū)管理。
(七)創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,積極撰寫(xiě)護理科研論文,提高論文質(zhì)量。各護理單元每年至少完成論文2篇。
2、組織一年兩次院級護理新技術(shù)課題申報,為使護理新技術(shù)項目密切聯(lián)系臨床護理工作,使科研結果能促進(jìn)臨床護理工作的發(fā)展,逐步探索向縣、市級申報。計劃引進(jìn)開(kāi)展新項目5項以上。
(八)“5.12”護士節活動(dòng)安排
1、評選“優(yōu)秀護士”10名并予表彰。
2、開(kāi)展護士多媒體講課競賽并予表彰。
(九)護理各項指標完成
1、基礎護理合格率≥90%
2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%
3、急救物品完好率100%
4、消毒滅菌合格率100%
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
6、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90%
7、護理技術(shù)操作合格率100%
8、手術(shù)安全核查率100%。
9、健康宣教覆蓋率 100%
10、供應室無(wú)菌物品發(fā)放合格率100%。
11、手術(shù)室術(shù)前訪(fǎng)視率≥70%,術(shù)后訪(fǎng)視率100%。
XX年,護理工作將緊緊圍繞醫院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領(lǐng)導下,加大護理質(zhì)量監控力度,帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,使護理管理規范化、制度化,確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。
第四季度工作計劃5
(一) 第三季度工作總結
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續辦理、人員基本資料維護(包括離職、調動(dòng)等信息更新)、金蝶系統待崗中心異動(dòng)維護、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請假及離職手續辦理、新員工差旅費報銷(xiāo)、新員工轉正等。在這三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)習并掌握了各項工作的實(shí)際操作,了解了各事項的相關(guān)規定及要求。在熟悉各工作內容的基礎上,結合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調整及創(chuàng )新措施。本崗位具體各事項的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結如下:
1、 制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進(jìn)新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時(shí)人手一份并對手冊上的內容對其進(jìn)行講解,其內容包括公司附近交通路線(xiàn)圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報到及培訓、公司基本規章制度、文化活動(dòng)等的介紹)、各部門(mén)負責人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規定》、每月定時(shí)資料提交規定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專(zhuān)員正式出臺的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規定》規范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門(mén)特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉正創(chuàng )新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉正儀式去掉了各部門(mén)負責人的參會(huì )和現場(chǎng)評價(jià)議程,增加了新員工自我展示和現場(chǎng)問(wèn)答互動(dòng)2項議程。轉正儀式現場(chǎng)氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開(kāi)20xx年末勞動(dòng)合同續簽工作專(zhuān)項會(huì )議。廣東公司積極響應集團號召,為促進(jìn)合同續簽的順利高效完成,特將xx年末的勞動(dòng)合同續簽工作以項目工作形式開(kāi)展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導召開(kāi)了視頻專(zhuān)項會(huì )議,針對勞動(dòng)合同續簽工作操作要求及工作安排作了統一宣導。專(zhuān)項會(huì )議為第四季度續簽工作的高效開(kāi)展鋪平了道路。
5、OA上線(xiàn)之請假流程試運行。員工請假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請改為現在的OA系統電子申請,節省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時(shí),但在試運行階段還存在一些查詢(xún)存檔等問(wèn)題需與信息部溝通改善。
(二) 第四季度工作計劃
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續簽項目工作、年終學(xué)歷及地區差異補貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據集團統一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續簽勞動(dòng)合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續簽項目工作。第一,勞動(dòng)合同續簽工作準備階段(10月9日):勞動(dòng)合同打印、續簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫(xiě)、各部門(mén)續簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準備工作;第二,勞動(dòng)合同續簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日):組織各部門(mén)在具體時(shí)間、地點(diǎn)內準確地簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護;第三,勞動(dòng)合同續簽工作后續階段(11月14日至12月10日):續簽合同整理、金蝶系統維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區差異補貼資料整理。
第四季度工作計劃6
一,主要工作內容及目標:
主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶(hù)項目進(jìn)行有針對性地信息收集,市場(chǎng)調研,商務(wù)溝通,以及進(jìn)一步的技術(shù)考察,商務(wù)談判等系列基礎工作。目標是,在有效的拓展項目市場(chǎng)的同時(shí),確立并完成1~2個(gè)具體的項目,或合作伙伴。
二,工作計劃安排:
1、電力行業(yè)有兩家,國電集團,華能集團。
國電集團,下轄十幾家煤電廠(chǎng),擁有華北電力工程公司,河北電力勘測設計院,以及自己控股的國電科技環(huán)保工程公司;華能集團,主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團,其市場(chǎng)主要以山東,山西,內蒙,新疆為主。
華電集團已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ,需要成功的項目運作,才能真正建立合作關(guān)系 。
2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團的項目:
首鋼集團,通過(guò)首礦招標項目真正介入,首鋼環(huán)保部,首鋼設計院,工程技術(shù)公司,以及首礦物資公司是工作的重點(diǎn);曹妃甸港是首鋼進(jìn)口鐵礦石建立的另一個(gè)鋼鐵基地;寶鋼集團,兼并八一鋼廠(chǎng)的地方企業(yè);在廣西湛江東海島建立千萬(wàn)噸級的鋼鐵基地;
北京鋼鐵設計院,擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評估以及工程設計施工資質(zhì)。北京京誠嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作,在行業(yè)內具有廣泛的影響力。
3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團,兩淮煤炭集團
兗礦集團,已經(jīng)建立一些基礎性的關(guān)系,比如,濟南天河科技公司,中煤國際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國13家大型煤炭基地之一,需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
4、港口行業(yè)
需要整合公司的資源,主要是:天津一航院的設計資源;秦皇島港的項目案例示范;
主要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)是:山東沿海日照、青島幾個(gè)港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場(chǎng)項目;上海羊山港建設工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場(chǎng)工程;以及浙江舟山港口礦石堆場(chǎng)項目。
5、合作伙伴管理與開(kāi)發(fā)
。1)主要三個(gè),新疆通鵬電子公司,霍總。目前正在同八一鋼廠(chǎng),以及神華準東礦進(jìn)行商務(wù)談判;新疆煤炭,電力,鐵路,化工等有市場(chǎng)潛力,需要我們大量的市場(chǎng)基礎工作進(jìn)行有效積極配合;
山東海涵機械廠(chǎng),吳衡樞。主要工作在港口項目,其他電廠(chǎng),鋼廠(chǎng)也有專(zhuān)人負責,此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場(chǎng)防風(fēng)墻項目進(jìn)行跟進(jìn)。
。2)目前,正在考察的合作伙伴主要有:
北京中泰通科技有限公司,該公司主要作公安防暴設備,煤礦救援設備,主要代理世界,國內的知名品牌設備;
山東天河科技公司,主要作煤礦設備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的項目資源。尤其對我公司干霧抑塵系統,目前,該公司云貴區的負責人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項目。
。3) 河北華信鍋爐集團,主要是電廠(chǎng)方面的客戶(hù)關(guān)系?梢岳米鲂╉椖。
三 、公司基礎工作:
1、規范,穩定,務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)團隊建設;有條不紊的開(kāi)拓市場(chǎng),維護初步建立的市場(chǎng),需要的是有素養的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者,3-4人足矣。
2、公司產(chǎn)品真正的按國家或國際標準進(jìn)行設計,制造,并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì),比如3C認證,防暴認證,這應是公司作設備與工程的營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)。這是公司最重要的營(yíng)銷(xiāo)牌照,公司要向這個(gè)方向努力才好。
3、真正的客戶(hù)管理,是建立在可信賴(lài)的設備、產(chǎn)品基礎上的;規范,流程,客觀(guān)的管理,體現的是公司的工作效率,管理水平。最終,都會(huì )集中的體現在公司所追求的價(jià)值目標。
第四季度工作計劃7
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開(kāi)展各項為民服務(wù)活動(dòng)。第二社區獲得克拉瑪依市先進(jìn)基層黨支部、獨山子石化公司先進(jìn)基層黨支部稱(chēng)號,第二、三、五社區獲得“充分就業(yè)社區”。
一、以組織建設為基礎,增強黨組織的影響力
一是開(kāi)展了七一活動(dòng)。80多名黨員參與建黨87周年座談會(huì )暨慶祝匯演。40名黨團員參與了黨員奉獻日活動(dòng),81人參與了廉政建設電子版報比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
二是豐富團員青年文化活動(dòng)。上報區直團委讀一本好書(shū)體會(huì )18篇,舉辦慶中秋迎十一保齡球比賽,112名街道、非公有制企業(yè)會(huì )員單位團員青年參加了比賽。
三是文明創(chuàng )建工作。調查匯總、上報統計局264份調查問(wèn)卷。上報文明委500份創(chuàng )建文明城區調查問(wèn)卷,發(fā)放便民服務(wù)手冊17000本,創(chuàng )建全國文明城市知識宣傳單7000張。
二、延伸服務(wù)理念,增強服務(wù)水平
一是社會(huì )保障工作。辦理《求職登記證》326個(gè),發(fā)放廉租房租金4人2600元。發(fā)放破產(chǎn)企業(yè)遺孀費9741.68元。為143名社會(huì )化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業(yè)移交退休人員舉辦了“迎國慶、慶中秋座談會(huì )”。開(kāi)展2008年城鄉居民基本醫療保險工作,共辦理08年城居醫保4674人,收費168515元,辦理09年參保226人,收費16840元;辦理08年住院醫療費用報銷(xiāo)42人次,涉及醫療費用290098.61元。二是慈善救助、低保及老齡工作。報送5名高中生、33名大中專(zhuān)貧困生作為慈善助學(xué)對象。新增低保、低收入家庭10戶(hù),停止低收入家庭1戶(hù)。為PKU貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問(wèn)5戶(hù)老紅軍。組織老年居民參加“獨山子第二屆老年書(shū)畫(huà)攝影作品比賽”活動(dòng)。辦理《新疆維吾爾自治區老年人優(yōu)待證》65個(gè)。對109名有體檢意愿老人進(jìn)行免費體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進(jìn)行免費視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車(chē)證,為58名殘疾人辦理發(fā)放無(wú)業(yè)殘疾人生活費卡。開(kāi)展低收入、低保障殘疾人白內障青光眼摸底調查,其中低收入白內障96人;低收入家庭白內障4戶(hù)。60人參加了“我與奧運同行”殘疾人接力賽。
四是計生工作。開(kāi)展計生創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),清查流動(dòng)已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動(dòng)育齡婦女辦理計劃生育技術(shù)免費服務(wù)報銷(xiāo)手續,共1652元。發(fā)放宣傳冊1600份,育齡群眾接受咨詢(xún)服務(wù)1300人。34位流動(dòng)人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動(dòng)。
五是工會(huì )、婦聯(lián)活動(dòng)。征集上報婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報貧困單身母親慰問(wèn)人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專(zhuān)場(chǎng)講座1場(chǎng)。中秋節對143名非公有制企業(yè)會(huì )員職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、健全安全網(wǎng)絡(luò ),確保安全穩定
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發(fā)放全民反恐手冊10000冊,張貼法制宣傳掛圖48張,發(fā)放義務(wù)聯(lián)防宣傳帽150頂,袖標100個(gè),反邪教宣傳光盤(pán)10張。組織暑期學(xué)生進(jìn)行了抗震疏散演習,各社區開(kāi)展了四次流動(dòng)人口清查,登記出租房屋1472戶(hù)、2437人,制定了社區戒毒工作實(shí)施方案。嚴格落實(shí)穩定信息周報,重大信息日報,上報重大穩定信息17次,49條,嚴格落實(shí)值班制度,七個(gè)社區分別成立11支義務(wù)聯(lián)防隊,規定了巡邏路線(xiàn)。
三季度開(kāi)展矛盾糾紛排查6次,調解各類(lèi)糾紛82件,勞動(dòng)爭議調解案件5起。調解率100%,調解成功率100%,受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)221件,都圓滿(mǎn)得到了解決。
四、加強城市管理,增強協(xié)調力度
與各社區簽訂了食品安全監管責任書(shū),制定了創(chuàng )建國家級“食品安全示范縣”實(shí)施方案。對25家食品加工
點(diǎn)、施工單位食堂、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行了食品安全檢查。通過(guò)了克市“天山杯”檢查團的衛生檢查。
認真配合做好老區改造任務(wù)。召開(kāi)了居民大會(huì )宣傳政策,向居民發(fā)放宣傳單800份,拆遷購房協(xié)議書(shū)和老區拆遷意向表各906份,收回412份,對七區空房和三區鑫昆侖后七棟平房的產(chǎn)權、套數進(jìn)行了調查和上報。解決了位于四區的駐區單位烏魯木齊市油氈廠(chǎng)院內衛生臟、亂、差問(wèn)題。
五、積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)
暑期彩泥培訓參加人員65人,電腦培訓62人,科普培訓40人。組織各類(lèi)講座18場(chǎng),暑期大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)設義教初、高中班,參加人員50余人,各社區舉辦了紅色誦讀比賽、愛(ài)社區、愛(ài)家園講故事比賽、放飛理想詩(shī)歌朗誦比賽等各項活動(dòng)。成功舉辦了慶“奧運”迎“中秋”納涼晚會(huì ),觀(guān)看居民達100多人,舉辦“同攜手、共筑美好家園”排球比賽,參加人數70余人。
六、第四季度工作計劃
。ㄒ唬┳龊酶魃鐓^黨支部和街道機關(guān)的自身建設工作。做好文明單位創(chuàng )建工作和檢查工作,做好“構建和諧社區試點(diǎn)”迎檢驗收工作。
抓好工作人員的培訓學(xué)習
。ǘ┳龊蒙鐓^服務(wù)工作。掀起文化活動(dòng)氛圍,開(kāi)展各類(lèi)體育文化活動(dòng)。做好09年城鄉居民基本醫療保險工作;做好2008年參保居民的報銷(xiāo)工作,組織舉辦好老年人文化活動(dòng),做好社會(huì )化保障工作。加強計生宣傳工作,利用“9. 25”“10.28”計生紀念日開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強殘疾人康復訓練。
。ㄈ┳ズ冒踩ぷ。繼續加大對外來(lái)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記;做好信訪(fǎng)接待和處理工作,加強信息保密工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。
。ㄋ模┳龊谩叭珖淆g工作先進(jìn)區”創(chuàng )建、“計生國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)區”創(chuàng )建和街道創(chuàng )建市局級文明單位創(chuàng )建工作。
。ㄎ澹┳龊萌珖诙谓(jīng)濟普查工作,完成好普查任務(wù)
。┳龊媚杲K考核總結工作及各類(lèi)座談會(huì )。
第四季度工作計劃8
根據縣委、縣政府的安排,結合南岳廟鄉的實(shí)際,冬季農業(yè)農村工作的重點(diǎn)是抓好冬播、冬造、冬修、動(dòng)物防疫和森林防火等工作。
一、以“三冬”工作為重點(diǎn),推動(dòng)冬季農業(yè)生產(chǎn)上臺階
冬播要突出辦點(diǎn)示范。以油菜和綠肥為重點(diǎn),要打造以木塘、石蒜、武邵三村為基地的狐貍島千畝油菜風(fēng)景觀(guān)光帶和320國道兩旁綠肥生產(chǎn)帶,為抓好冬季農業(yè)生產(chǎn),鄉成立了冬季農業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)導小組,同駐村干部和各村簽訂責任狀,將任務(wù)明確量化到人,將責任措施細化到人,確保完xx縣分配我鄉的冬季農業(yè)生產(chǎn)工作任務(wù)。
冬修要摸好底子。對全鄉所有山塘水庫進(jìn)行一次隱患大排查,尤其是對一些有隱患的小山塘,要采取“一事一議”的方式,發(fā)動(dòng)群眾投資投勞。要切實(shí)抓好茅塘村的人畜飲水工程。要完成花沖、南田、南岳廟、許家等村的標準糧田工程動(dòng)工建設和50口小山塘的清淤工作。
冬造主要是抓好楠竹低改、幼林撫育和造林整地三項工作。要創(chuàng )辦楠竹低改示范點(diǎn)50畝,幼林撫育示范點(diǎn)100畝,同時(shí)要做好退耕還林驗收工作。
二、加強產(chǎn)業(yè)結構調整力度,積極推進(jìn)金銀花種植工作,完成1000畝的基地建設。
三、以血清達標為前提,確保秋防工作扎實(shí)開(kāi)展。
規范免疫操作細則,嚴格獎懲機制。針對春防中存在問(wèn)題和不足,鄉里出臺了一些新舉措。一是不定期督查。明確在秋防工作要進(jìn)行不定期督查和一次交叉大檢查,凡是督查或檢查出來(lái)的問(wèn)題要限期整改,并發(fā)督查通報。二是嚴格獎懲。經(jīng)督查或上級檢查,凡發(fā)現不按程序免疫、臺賬和免疫證填寫(xiě)不規范的,處罰防疫員200元/村,免疫密度沒(méi)有達到100%,罰防疫員和駐村干部500元/村,打假針、失效針而造成血清檢測不達標的,處罰防疫員500元/村。三是對村干部不積極工作,取消年終評先評優(yōu)資格。
四、以輿論宣傳為重點(diǎn),營(yíng)造濃厚的森林防火氛圍。
要抓好宣傳教育,鄉里要召開(kāi)森林防火和相關(guān)人員培訓會(huì )議,用過(guò)張貼標語(yǔ)、鳴鑼禁火,出動(dòng)宣傳車(chē)等多種形式進(jìn)行全方位宣傳,要抓好火源管理,管好火源是減少火災次數的關(guān)鍵。要嚴格監管野外用火。對未經(jīng)審批,燒田坎、燒荒等野外用火者,依照有關(guān)法律法規進(jìn)行100元至500元處罰。要抓好森林防火值班,每天要明確一名班子成員帶隊值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,成立防火撲火應急分隊。
五、繼續抓好村級財務(wù)、農民減負工作,做好農機推廣服務(wù)工作,加大南岳廟農產(chǎn)品加工工作力度,加大粉絲生產(chǎn)和銷(xiāo)售力度。
第四季度工作計劃9
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序,有力保證不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記制度。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。四季度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,三季度按照付總講話(huà)精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃。
其次,酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì),不錯過(guò)機會(huì );還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應隨時(shí)注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下,要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng )新,培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上,在新的市場(chǎng)形勢下,將要大力培養全員創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新。
第四季度工作計劃10
成為銀行保安以來(lái)我始終帶著(zhù)一份對工作的熱愛(ài)之心,但是我也明白在銀行進(jìn)行工作必須要找到適合的方法才能夠將事情圓滿(mǎn)解決,因此在過(guò)去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著(zhù)做得不夠好的地方并找出解決的方法,不得不說(shuō)這樣的工作方式給予了自己在職場(chǎng)中得以進(jìn)步的靈感,當得知第四季度即將來(lái)臨以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計劃。
一方面我應該適當學(xué)習一些銀行的'業(yè)務(wù)知識來(lái)更好地幫助客戶(hù),雖然以一名銀行保安的工作職責來(lái)說(shuō)并不需要學(xué)習這方面的知識,但是我覺(jué)得在這一季度中應該要能更好地幫助客戶(hù)才能夠輔助好自己的安保工作,實(shí)際上也就是告訴客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應該找誰(shuí)才能夠在最短的時(shí)間內解決自己的問(wèn)題,在之前的銀行安保工作中我發(fā)現過(guò)這方面的問(wèn)題卻難以給予有效幫助,在發(fā)現自己對于這方面的知識相當匱乏以后也堅定了自己想要通過(guò)一番努力來(lái)獲取相應成就的決心,只不過(guò)在認識到這方面問(wèn)題太晚的緣故可能在今后的學(xué)習之中有著(zhù)許多困惑。
另一方面則是在學(xué)習業(yè)務(wù)知識與指路的基礎之上做好自己維護秩序的本職工作,我應當明白現階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己,在第四季度中我應該維持好銀行內部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用,只不過(guò)我在維護銀行內部秩序的基礎之上也應該對其他位置的客戶(hù)抱有警惕之心,無(wú)論是自動(dòng)取款機那邊的安全工作還是銀行門(mén)口的車(chē)輛擺放我都應該有所作為,相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對能夠讓身為銀行保安的自己有著(zhù)很大的提升。
還有一點(diǎn)不能夠忽視的便是關(guān)于運鈔車(chē)的到來(lái)必須要進(jìn)行相關(guān)配合才行,無(wú)論是銀行內部的客戶(hù)還是周?chē)娜巳哼M(jìn)行觀(guān)望都要維持好現場(chǎng)的秩序,最起碼我認為一名銀行保安在這件事情上面絕對不能夠采取在一旁進(jìn)行觀(guān)望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內部的消防安全工作,雖然在以往銀行并沒(méi)有出現過(guò)任何失火的相關(guān)事故,但這并不意味著(zhù)自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著(zhù)任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅信只要在銀行保安工作中有著(zhù)一定的計劃性就能夠從容應對任何的變故,只不過(guò)有些時(shí)候我也不能夠盲目迷信實(shí)現制定好的銀行保安第四季度工作計劃,因為有些時(shí)候出現一些銀行保安工作計劃中沒(méi)有考慮到的因素也是可以理解的事情,因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
第四季度工作計劃11
作為銷(xiāo)售團隊中的管理階層自然要懂得為員工負責才行,至少現階段困擾自己的問(wèn)題便是如何帶領(lǐng)團隊取得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),因此在完成現有工作任務(wù)的基礎之上還應該要展望未來(lái)的契機才能有所成就,尤其是第四階段的來(lái)臨讓自己意識到這是個(gè)可供銷(xiāo)售團隊利用并進(jìn)行成長(cháng)的好機會(huì ),因此身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己根據相應的職能制定了第四季度的工作計劃。
首先自己需要注意的便是在抽調客戶(hù)資料的同時(shí)做好相應的保密工作,尤其是之前發(fā)生過(guò)不同銷(xiāo)售團隊之間的客戶(hù)被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了,在這方面自己在下一季度進(jìn)行開(kāi)會(huì )的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓,在懂得管理客戶(hù)資源的情況下也應該分類(lèi)推進(jìn)才行,須知銷(xiāo)售工作者若是無(wú)法做到推進(jìn)與逼單的話(huà)將會(huì )很難拿下那些比較難纏的客戶(hù),所以當客戶(hù)猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行催促才行,而自己作為銷(xiāo)售經(jīng)理則需要確保每一名銷(xiāo)售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養才能夠更好地分擔現有的工作,尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷(xiāo)售助理的方式來(lái)進(jìn)行相應的管理,在這方面自己也可以進(jìn)行相應的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人,有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題,因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jì)的提升上面了,對自己來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)的提升遠遠要比自己個(gè)人的業(yè)績(jì)要有意義得多。
最后則是采取培訓以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作,尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應該要保證團隊的凝聚力才能夠有所發(fā)展,尤其是發(fā)現個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責,尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷(xiāo)售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法,只不過(guò)對于一名銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應該做好今年最后一階段的整理工作,這樣的話(huà)在年終大會(huì )上面也能夠彰顯出自己銷(xiāo)售團隊的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現在要好一些,但是至少可以肯定的是作為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過(guò)寒冬并斬獲佳績(jì)才行,而且在業(yè)績(jì)至上的現在并不會(huì )因為天氣的不好導致難以拿下客戶(hù)的情況產(chǎn)生,而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團隊中進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程的一切難題。
第四季度工作計劃12
首先是在輔助好行政主管的工作方面應該要多分擔一些才行,尤其是在對方比較忙的時(shí)候則需要自己對部門(mén)進(jìn)行適當的管理工作,雖然說(shuō)自己的工作從某種程度上來(lái)說(shuō)大多都是比較瑣碎的一些簡(jiǎn)單事務(wù),但是只要保證一顆對工作的虔誠之心便能夠將簡(jiǎn)單的事情處理得非常完美,因此我更應該要發(fā)揮出自己的工作職能才能夠協(xié)助部門(mén)的日常事務(wù)完成得更好,至少目標的自己跟在行政主管的身邊可以在積累工作經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)到很多管理方面的經(jīng)驗,如果說(shuō)自己還想在職場(chǎng)之中拼搏一把從而獲得晉升機會(huì )的話(huà)就應該好好珍惜這個(gè)來(lái)之不易的待遇,只要自己能夠在第四季度中表現得更好便能夠在領(lǐng)導的心目中留下一個(gè)較好的印象。
其次則是針對部門(mén)職員的管理以及相應的輔導工作,作為行政助理必須要懂得如何教會(huì )部門(mén)的職員圓滿(mǎn)地完成自己的工作,至少從當前階段出發(fā)可以了解到自己的工作相對以往來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了更高的要求,除了將部門(mén)的規定逐步落實(shí)下去并行使好自己的監督職責以外,還應該在第四季度中做好部門(mén)新職員的培訓工作才能夠做到循環(huán)發(fā)展,即便是目前自己的身上也存在著(zhù)給公司的部分職員進(jìn)行培訓的工作,因此我最好要做到基本的工作與目前的這些不出現沖突才能尋找到平衡點(diǎn)。
最后我應該借這個(gè)機會(huì )好好整合一下過(guò)去的一些工作事務(wù)來(lái)獲取進(jìn)步,因為我明白光憑現階段的工作經(jīng)驗可能還需要很長(cháng)時(shí)間的積累才能獲得進(jìn)步,所以我在盡量多增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗的同時(shí)也在不斷總結過(guò)去的心得體會(huì ),因為有的時(shí)候回顧一下過(guò)去便能夠找出解決當前問(wèn)題的辦法,而這也是因為長(cháng)時(shí)間固定的工作造成思維僵化所帶來(lái)的一系列缺點(diǎn),而自己有些時(shí)候只有將思維跳出局限來(lái)考慮問(wèn)題才能夠找到解決的相應辦法。
我應當懂得在這個(gè)職位上的工作完全是出于曾經(jīng)的不懈努力以及領(lǐng)導的信任,可以說(shuō)來(lái)之不易的工作應當要好好珍惜才能在未來(lái)的職場(chǎng)中獲得一席之地,而對自己來(lái)說(shuō)或許沒(méi)有比接下來(lái)的第四季度更有挑戰性的事情了,我應當要迎接第四季度的到來(lái)并且完成這個(gè)季度的任務(wù)才能夠讓自己有著(zhù)一個(gè)成長(cháng)的機遇。
第四季度工作計劃13
1、銷(xiāo)售目標:
在跟重點(diǎn)項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶(hù)分類(lèi):
根據客戶(hù)關(guān)系和客戶(hù)的需求以及購買(mǎi)力和公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)勢,分為重點(diǎn)客戶(hù)、一級客戶(hù)、二級客戶(hù)、三級客戶(hù)。
重點(diǎn)客戶(hù):半山家園、鳳臺電廠(chǎng)、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶(hù):理工大學(xué)、萬(wàn)博緣、第一人民醫院
二級客戶(hù):觀(guān)湖國際、天湖國際、觀(guān)瀾郡、金融世家
三級客戶(hù):萬(wàn)國廣場(chǎng)、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務(wù)員培訓:
(1)針對性找出客戶(hù)需求產(chǎn)品由公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖、中央空調、公司傳統優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產(chǎn)品培訓請工廠(chǎng)相關(guān)培訓老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽(yáng)能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓邀請擎天資深銷(xiāo)售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場(chǎng)培訓。
4、工作安排及目標:
根據前期對淮南5區1縣的項目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區、大通區、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、山南新區。為了精細化摸清項目信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售區域做個(gè)劃分。劃區原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經(jīng)銷(xiāo)售會(huì )議討論由具體銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、配合。
陳xxx負責:田家庵老城區和周邊附帶潘集區和鳳臺縣
程xxx負責:大通區(重點(diǎn)洛河工業(yè)區),附帶謝家集區。
xxx:淮南經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、八公山區。
山南新區目前項目劃分:
陳xxx負責:半山家園、觀(guān)湖國際、理工大學(xué)
程xxx負責:萬(wàn)博緣小區
xxx負責:春雨梧桐
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷(xiāo)售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續做自我工作檢討,發(fā)現自身不足和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導、同事及客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn),提高自己。
2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結合銷(xiāo)售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調配。
3、)針對目前的項目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì )、周例會(huì )、銷(xiāo)售日報周報要及時(shí)檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個(gè)團隊素質(zhì),組織看一些銷(xiāo)售相關(guān)書(shū)籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。
6、市場(chǎng)調研和異業(yè)合作:
1、)做好市場(chǎng)同行的調研,做到知彼知己,學(xué)習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數等,為后期銷(xiāo)售設定產(chǎn)品方案和設計技術(shù)門(mén)檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報給公司領(lǐng)導,對公司產(chǎn)品轉型升級提供依據。
4、)多和工程類(lèi)裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門(mén)的關(guān)系維護:
1、)淮南市的設計院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設計院的跑動(dòng),項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪(fǎng)和溝通。
2、)招標公司的一些專(zhuān)家評委要多認識,尤其是給排水專(zhuān)業(yè)和暖通專(zhuān)業(yè)的評委要通過(guò)多種渠道去認識并處好關(guān)系。
3、)政府的一些職能部門(mén)有互動(dòng)的機會(huì )要積極參加多認識和結交這方便的人士。
4、)對設計院、專(zhuān)家評委、招標單位、職能部門(mén)領(lǐng)導要多互動(dòng),逢年過(guò)節要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
第四季度工作計劃14
在接下來(lái)的第四季度,城區治理辦將繼續深入開(kāi)展城區環(huán)境綜合整治工作,強化教育和執法相結合工作方式,進(jìn)一步加強城市立面、地面整治,對轄區重點(diǎn)地域、地段、問(wèn)題開(kāi)展持續集中整治,全面提升市容環(huán)境衛生和城市管理水平;同時(shí),通過(guò)深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)減量、海綿工程等重點(diǎn)項目建設,不斷完善基礎設施,打造出1個(gè)“花漾街區”和2個(gè)“街心花園”的工作目標,促進(jìn)城市品質(zhì)提升,為全市打造全國文明城市奠定堅實(shí)基礎。
一是探索建立市容環(huán)境嚴管區,在轄區藝展中心1平方公里的“三縱八橫”范圍內設立嚴管區,堅持以人為本、服務(wù)百姓、堵疏結合的工作理念,通過(guò)組建“商業(yè)發(fā)展聯(lián)盟會(huì )”和街道綜合執法相結合的方式推行自治共管,全面落實(shí)“門(mén)前三包”,嚴查隨地吐痰、亂扔垃圾、亂張貼、從臨街門(mén)店向街道掃垃圾等不文明行為,做到路面無(wú)堆放垃圾、無(wú)衛生死角、無(wú)積水,嚴查超門(mén)線(xiàn)、占道經(jīng)營(yíng),及時(shí)清理亂擺賣(mài)、亂搭建、亂掛曬、占道燈箱、臨時(shí)廣告牌等。以點(diǎn)帶面,探索建立一套發(fā)揮市民自我約束、自我管理、自我承諾主體作用的長(cháng)效機制,在轄區內逐步推廣,進(jìn)一步提升市民參與城市管理、維護城市環(huán)境的積極性和自覺(jué)性。
二是全面推進(jìn)“里子”工程,深入開(kāi)展城中村、內街小巷潔凈工程,建立一村一責任人制和常態(tài)化巡查機制,強化專(zhuān)業(yè)保潔清掃和雨污管網(wǎng)建設,嚴管亂停放、亂拉掛等“六亂”行為,扎實(shí)推進(jìn)“凈化”、“美化”、“綠化”、“硬化”、“文化”五化整治成效,構建宜居達標社區,并持續推進(jìn)專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司進(jìn)駐城中村,鞏固整治提升成果。
三是開(kāi)展城市道路深度潔凈行動(dòng),持續深入“垃圾不落地”專(zhuān)項執法行動(dòng),組織義工隊伍開(kāi)展“垃圾不落地”文明勸導,督促商家“門(mén)前三包”落實(shí)責任,全面清理鐵路沿線(xiàn)、公交站、綠化帶、立交橋底、涵洞等重點(diǎn)區域的環(huán)境衛生,確保環(huán)境干凈整潔。
四是著(zhù)力推動(dòng)垃圾分類(lèi)進(jìn)家庭,不斷完善垃圾分類(lèi)收運處理體系,推進(jìn)建筑垃圾、餐廚垃圾綜合利用和生活垃圾減量分類(lèi)管理,垃圾分類(lèi)和減量達標小區覆蓋率不低于40%,順利通過(guò)市、區檢查驗收。
第四季度工作計劃15
一、總體目標
根據本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析,為年終評選及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
。ㄒ唬┮幷轮贫鹊耐晟
◆規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據,在一定程度上影響著(zhù)企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20xx年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20xx年11月報請主任律師審閱修改;
3、20xx年12月份最終定稿。
◆實(shí)施目標注意事項
規章制度的制定應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規范;
2、制度修訂后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20xx年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20xx年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20xx年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標注意事項
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準確,整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),以便日后工作中查詢(xún)。
◆目標實(shí)施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
業(yè)務(wù)員第四季度工作計劃
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達x萬(wàn)元以上(每件x萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到x萬(wàn)元以上代理費(每月不低于x萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達x萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
【第四季度工作計劃(15篇)】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售第四季度工作計劃12篇02-25
銀行第四季度工作計劃7篇02-23
公寓工作計劃02-27
藥店工作計劃02-25
內科工作計劃02-23
年后工作計劃02-23
外聯(lián)工作計劃02-23
地稅工作計劃02-23
增效工作計劃02-22
外語(yǔ)工作計劃02-22