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康復科護理工作計劃(精選15篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的康復科護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
康復科護理工作計劃 1
一、主要工作目標:
1、嚴格無(wú)菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開(kāi)源節流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫(xiě)成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長(cháng)領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量
督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術(shù)操作規程和病情的`觀(guān)察,每個(gè)月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結
提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在主任、護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
康復科護理工作計劃 2
我院將繼續圍繞‘以病人為中心,以質(zhì)量為核心’的服務(wù)理念,二甲醫院評審達標,將往年工作總結里的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,不斷加強護理工作的科學(xué)化,標準管理,增進(jìn)護理質(zhì)量全面進(jìn)步,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理工作計劃及工作目標。
一、加強護理安全管理
完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的'溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
工作不可能一下子早到位、做到大家都滿(mǎn)意,但是,如果能認真總結,善于聽(tīng)取別人的評價(jià),接受別人的建議,或許工作效果會(huì )更上一層樓。
康復科護理工作計劃 3
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的`問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
康復科護理工作計劃 4
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習,增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能,要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的.搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
康復科護理工作計劃 5
20XX年康復科是夯實(shí)基礎的一年,20XX年則是康復科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續競爭力,特擬定20XX年主要工作計劃。
一、工作重點(diǎn)及工作思路
20XX年工作重點(diǎn)是繼續抓好門(mén)診康復科運動(dòng)作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;穩定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著(zhù)力建設康復科病房、規范發(fā)展康復科病房管理;切實(shí)抓好社區康復服務(wù)工作;全面啟動(dòng)中醫治未病、天灸、亞健康服務(wù)等工作;積極開(kāi)展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),廣泛聯(lián)系各科專(zhuān)家傳播康復信息,普及康復知識;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,力爭創(chuàng )出科室特色與品牌。
二、工作任務(wù)及措施
1.定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關(guān)科室醫師開(kāi)需要的.康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實(shí)施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關(guān)科室醫師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫師進(jìn)行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術(shù)每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術(shù)水平。
3.全面開(kāi)展運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復、有計劃地開(kāi)展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。
4.在院內外宣傳康復項目特點(diǎn),治療效果,提高社會(huì )各界康復意識。通過(guò)病人及時(shí)反饋的意見(jiàn)與建議,及時(shí)改正我們工作當中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進(jìn)行科內討論,以提高治療效果增進(jìn)康復醫療技術(shù)水平。
6.勞務(wù)酬金實(shí)行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱(chēng)、病人滿(mǎn)意度綜合考慮。
7.加強住院部病人管理,實(shí)行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長(cháng)全面組織實(shí)施管理方案,科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組。
病房管理組:CC醫生、CC醫生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書(shū)寫(xiě)病案、康復評定、制定康復治療方案。
現代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭CC負責進(jìn)行物理治療和作業(yè)療法、言語(yǔ)矯治;由區淑環(huán)負責物理因子治療。
傳統康復組:周CC負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。
康復護理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開(kāi)展有康復特色的護理和康復宣教。
8.加強門(mén)診管理,門(mén)診為康復科的窗口,負責為病區輸送病號。門(mén)診醫師接診病人,開(kāi)出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統一安排治療。
9.加大科室人員培訓力度,爭取領(lǐng)導支持,協(xié)調科內人員到康復醫學(xué)相關(guān)科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學(xué)習相關(guān)處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
10.積極引進(jìn)高素質(zhì)的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開(kāi)展業(yè)務(wù)。
11.營(yíng)造科研氛圍,力爭每有1篇以上論文發(fā)表。
康復科護理工作計劃 6
20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃,不斷創(chuàng )新管理理念,從解決臨床護理問(wèn)題入手,以醫療開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點(diǎn),建立“創(chuàng )先、創(chuàng )新、創(chuàng )意”的學(xué)組理念,在全科營(yíng)造科教興護、科研興教的新局面。
一、總體目標
1、護理創(chuàng )新:申請專(zhuān)利4—5項。
2、護理論文:撰寫(xiě)護理論文20篇,其中核心統計源期刊。
二、具體計劃
。ㄒ唬┏闪⒖蒲行〗M核心成員,以點(diǎn)帶面提高科研水平
年初召開(kāi)護理科研小組成員會(huì )議,科研小組在去年的`基礎上,成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專(zhuān)利申請、論文選題與撰寫(xiě)、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導。
。ǘ┙⑷壙蒲泄芾眢w系,充分發(fā)揮護理骨干作用
成立護理部、科室護士長(cháng)、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長(cháng)管理、科研小組具體落實(shí),護理組長(cháng)和教學(xué)組長(cháng)相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長(cháng)與科室科研小組對科室護士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導,提高論文的數質(zhì)量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵申請專(zhuān)利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護理人員撰寫(xiě)論文。
。ㄈ┨剿髋R床護理工作難點(diǎn),挖掘科研小組潛能收集本科室護理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),組織討論,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題,同時(shí)在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點(diǎn),實(shí)現醫教研同步發(fā)展。
。ㄋ模┩怀鲎o理科研基礎培訓,提高護理人員科研意識近年來(lái)雖然論文的數量在數量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開(kāi)展科研工作的基本方法,科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學(xué)習醫學(xué)統計學(xué)、優(yōu)秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強對外交流,支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓班,通過(guò)學(xué)習拓展護理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng )新的積極性。
康復科護理工作計劃 7
20xx年,護理科研小組將發(fā)揮科研小組的職能,積極組織護理科研活動(dòng),營(yíng)造良好的護理科研氛圍,提升我科護理人員的.科研素質(zhì)與科研能力。
1、基于推動(dòng)臨床實(shí)踐為基礎的科研理念指導下開(kāi)展護理科研工作。
2、加強護理科研小組核心管理力量。
3、組建護理科研指導小組,帶動(dòng)小組成員科研工作。
4、組織護理科研課題開(kāi)題工作。
5、開(kāi)展多種形式的護理科研活動(dòng),夯實(shí)小組成員科研基礎。
6、開(kāi)展護理科研專(zhuān)題系列研究,為進(jìn)行護理科研課題申報積累科研基礎
7、加強科研督導工作,激發(fā)小組成員科研積極性。
8、積極完成護理論文的撰寫(xiě)。
9、年度科研目標:爭取發(fā)表論文數量1篇。
具體工作:3月份:
召開(kāi)護理科研小組組內會(huì )議,進(jìn)行年度計劃討論并分配任務(wù)(個(gè)人任務(wù)及小組任務(wù))
本月組內活動(dòng):如何進(jìn)行護理科研設計及論文撰寫(xiě)技巧
主講人:
4月份:
科研小組修訂并確定科研課題內容,填寫(xiě)科研課題
本月活動(dòng):科內護理科研課題開(kāi)題
5月份:
科研小組組內會(huì )議
本月組內活動(dòng):統計學(xué)相關(guān)知識
主講人:
6月份
科研小組組內會(huì )議
本月組內活動(dòng):論文鑒賞
主講人;科研小組成員
7月份:
本月組內活動(dòng):科研設計(隨對重復、均衡)
8月份:
本月組內活動(dòng):基本方法(觀(guān)察、實(shí)驗、調查)
9月份:
本月組內活動(dòng):收集資料(查詢(xún)、收集、整理資料)
10月份:
本月組內活動(dòng):統計學(xué)方法(統計描述、計量、計數資料統計推斷,秩和檢驗,直線(xiàn)相關(guān)與回歸,統計軟件介紹)
11—12月份:
本月組內活動(dòng):論文撰寫(xiě)
12月底:
召開(kāi)小組組內會(huì )議,進(jìn)行年度工作總結及來(lái)年工作計劃制定。
康復科護理工作計劃 8
20XX年我科根據衛生部“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求,結合20XX年住院患者十大安全目標護理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規范、護理制度規范、護理技術(shù)操作規范,使各項護理質(zhì)量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質(zhì)培養,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的'培訓、提高護士的綜合能力。認真落實(shí)護理部質(zhì)控委員會(huì )、護士長(cháng)、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過(guò)程中。做到責任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案及考核標準。強調人文護理服務(wù),實(shí)行責任護士包干病人,為病人提供個(gè)性化護理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M(mǎn)意度調查、工休座談會(huì ),每月對各病區進(jìn)行病員滿(mǎn)意度調查。
四、執行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理服務(wù)流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹(shù)立質(zhì)量“三級預防”的觀(guān)點(diǎn),認真落實(shí)各項護理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認真做好實(shí)習帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導護生應用護理程序進(jìn)行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術(shù)規范》等,做好防護工作,預防醫院感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長(cháng)及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進(jìn)行隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問(wèn)題在護士會(huì )上進(jìn)行通報,并提出整改措施,達到持續質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、專(zhuān)科護理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學(xué)、病員滿(mǎn)意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應達到的護理質(zhì)量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)
6.特級、一級護理合格率90%(合格標準為85分)
7.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%(合格標準為85分)
8.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準為85分)
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數為0(特殊情況例外)
11.病人對護理工作滿(mǎn)意度90%
康復科護理工作計劃 9
20XX護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護理信息化建設;
6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20XX年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價(jià)標準,各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議,不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿(mǎn)意。
(三)加強護士崗位管理、績(jì)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù),體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現獎懲。
2、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長(cháng)工作的'考核力度。
2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng )新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,積極撰寫(xiě)護理論文,將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理,總結實(shí)習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作,創(chuàng )建無(wú)煙醫院。
4、計劃新增護士7名,實(shí)現床護比1:0.4,滿(mǎn)足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
康復科護理工作計劃 10
護理安全是醫療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認真落實(shí)患者安全目標,確保護理安全,避免發(fā)生醫療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護理安全工作計劃 ,各科室要認真執行,防范護理安全事故發(fā)生。
一、加強學(xué)習,提高安全意識,嚴格依法執業(yè)
各科室定期組織護理人員進(jìn)行護理安全學(xué)習,至少每月一次,并嚴格進(jìn)行考核。以增強安全意識。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習,嚴格按照規定執業(yè),不得違反操作規程,禁止不具備護士執業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。
二、以患者十大安全未目標,嚴格執行各項護理措施。
1、 建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發(fā)生差錯事故。
2 、嚴格執行特殊情況下的有效溝通,確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時(shí),對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍,雙方確定無(wú)誤后方可執行,并保留用后的空安瓶,搶救結束,要督促醫師補開(kāi)醫囑,一般情況下,不得執行口頭醫囑。
3、 嚴格執行手衛生規范,落實(shí)醫院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、 提高用藥安全,加強藥品管理,執行的過(guò)程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時(shí)要密切觀(guān)察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。
5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序,采取有效措施。
6、 主動(dòng)報告醫療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動(dòng)報告,對瞞報的.要嚴格進(jìn)行懲處。護理部每季度組織病區護士長(cháng)進(jìn)行護理不良事件討論,查著(zhù)原因,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫療安全,在病房?jì)鹊淖呃、衛生間,洗漱間,開(kāi)水間等處,要有安全警示標識,同時(shí)對病人也要進(jìn)行安全教育。
三、加強病房管理,防范意外事件發(fā)生
1、根據精神科護理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數,保管好交接班鑰匙。病房?jì)冉刮鼰,尤其是庫房,杜絕火災隱患。
2、科室內要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動(dòng)回來(lái),均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品,必須經(jīng)過(guò)當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長(cháng)執行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區內環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現安全隱患及時(shí)指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度,自覺(jué)規范護理行為,護士長(cháng)要把好護理人員執行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執行到實(shí)際工作中,避免差錯事故發(fā)生。
5、 做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀(guān)察病情變化,發(fā)現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止,病人逃跑要沉著(zhù)、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護理安全是是護理工作的重要部分,在醫療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務(wù)。
康復科護理工作計劃 11
為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、 完善護理安全質(zhì)量管理規范及臨床護理服務(wù)規范。
二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護理安全制度。
三、加強節日期間護理安全監控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點(diǎn)環(huán)節的監控工作,主要做好病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監控,提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規范護理文件的書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。
相應措施:
一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個(gè)科室。
二、落實(shí)安全管理制度:
1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
2.每半年召開(kāi)護理安全質(zhì)量會(huì )議1次,反饋問(wèn)題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進(jìn)措施。
3.對科室反復出現的安全問(wèn)題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果。
三、加強節日期間護理安全監控:
1.繼續執行護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2.節假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,召開(kāi)護士例會(huì )及工休座談會(huì ),強調節日期間的安全及注意事項。
3.節假日期間科室合理排班,嚴禁無(wú)證人員單獨上班。
四、提高護理人員的急救意識及能力:
與醫務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護理急救演練。
五、制定《重點(diǎn)護理環(huán)節管理要求》,并加強監控:
1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
4.護理操作的.環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫(xiě)毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
六、做好新護士上崗前的培訓:
1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時(shí)間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執行)
2.科室護士長(cháng)做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
七、加強不良事件的監控:
1.鼓勵科室積極上報不良事件。
2.對住院患者嚴格執行身份識別制度。
3.對有高危風(fēng)險的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險評估、懸掛警示標識并進(jìn)行監控,護理部不定時(shí)督查。
4.護理安全組對科室上報的風(fēng)險事件進(jìn)行監控,督查護理防范措施落實(shí)情況。
5.做好轉科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
八、規范護理文件的書(shū)寫(xiě):
1.組織護理文件書(shū)寫(xiě)標準培訓。
2.院科兩級質(zhì)控?剖覉绦凶o士長(cháng)-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。
3.規范護理交班報告。
康復科護理工作計劃 12
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質(zhì)量的'質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案
。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1.結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操作流程。
2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4.把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
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1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
康復科護理工作計劃 13
20xx年現代康復治療項目9項納入基本醫保,是為康復醫學(xué)發(fā)展的絕佳時(shí)機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風(fēng)、科研創(chuàng )新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現制定20xx年度工作計劃如下:
一、科室建設及人員梯隊
在科室管理方面,繼續以互利雙贏(yíng)為目的,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿(mǎn)意率。為配合醫院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實(shí)5個(gè)門(mén)診部門(mén)(物理療法部、作業(yè)療法部、言語(yǔ)治療部、傳統康復部、假肢矯形器部);成立康復醫學(xué)科病房。為逐漸實(shí)現擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養。根據康復專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況,需要引進(jìn)本科以上康復專(zhuān)業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復醫師因多系其他專(zhuān)業(yè)轉行而來(lái),需進(jìn)一步到國內高水平康復中心進(jìn)修深造,鼓勵支持年輕醫師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學(xué)歷、職稱(chēng)與年齡結構合理的人才梯隊。
二 、醫德醫風(fēng)教育,提高醫療工作質(zhì)量,確保醫療安全
積極參加義診及各種精神文明建設活動(dòng),每月第一個(gè)星期六利用科會(huì )時(shí)間認真學(xué)習貫徹相關(guān)法律法規。提高醫務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現出教學(xué)醫院水平。有健全的.質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開(kāi)質(zhì)量管理控制會(huì )議一次。設立質(zhì)控點(diǎn),針灸、局部封閉等有創(chuàng )操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時(shí)清洗、消毒;手法治療動(dòng)作規范,定期培訓;我科會(huì )診患者較多,嚴格執行由分診護士及時(shí)通知負責醫生,正常會(huì )診24小時(shí)內完成,急會(huì )診10分鐘到達;我科器械較多,出現故障及時(shí)報修,每周由專(zhuān)人負責檢查,排除隱患,貴重器械專(zhuān)人保管并設使用維修登記本;節假日為保證患者連續治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續保持完善“和諧醫患關(guān)系”建設,康復醫學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時(shí)間長(cháng),尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續加強。
三、堅持三基訓練,不斷更新知識
為提高全科的醫療技術(shù)水平,認真組織科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復學(xué)習《康復醫學(xué)與物理診療規范》,或通過(guò)病例分析等多種形式,提高醫療服務(wù)水平;新教師授課前開(kāi)展試講,討論課件制作及授課語(yǔ)言、內容;定期為下級醫生、實(shí)習生講課,加強管理,講解語(yǔ)言要規范,動(dòng)作要嫻熟;教學(xué)、治療同時(shí)要觀(guān)察病人反應,隨時(shí)評估,預防特殊病人如截癱、長(cháng)期臥床患者出現體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動(dòng)、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進(jìn)行新技術(shù)、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開(kāi)展
康復治療范圍拓展,開(kāi)展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監護病房床旁康復項目,想象運動(dòng)療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
康復科護理工作計劃 14
新年的鐘聲即將敲響,過(guò)去的一篇也即將翻頁(yè),新的一年里,肛腸科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)將繼續在緊鑼密鼓的展開(kāi)之中大力推進(jìn)。
一、加強優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、認真組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作措施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的`管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
五、護理安全是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
六、完善各項優(yōu)質(zhì)護理規章制度。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長(cháng)一段路要走,我們相信,XX年我們會(huì )走的越來(lái)越好!
康復科護理工作計劃 15
20xx年,門(mén)診護理工作將緊密?chē)@護理部的工作目標,以提高護理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),以人為本,加強護理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強門(mén)診護理服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:
一、 以提高護理質(zhì)量為重心
目標:各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強督導,每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、 每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續不間斷,從整體上加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。
3、 將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫院形象
目標:門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較2013年提高,平均滿(mǎn)意度達90%以上 措施:
1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng),并在此基礎上拓展思維,增設服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩。
3、 提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的`疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養,從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強培訓,提升技術(shù)水平
目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓;
2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護士學(xué)習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學(xué)習。
2、加強質(zhì)量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對發(fā)現的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫院步伐,開(kāi)展中醫特色護理
目標:中醫護理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓率≥90%;
2.有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。
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