銀行工作人員工作計劃（通用10篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的銀行工作人員工作計劃，歡迎大家分享。

　　銀行工作人員工作計劃 1

　　一、深入學(xué)習各項產(chǎn)品知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)

　　制定了詳細的學(xué)習計劃，堅持每周學(xué)習的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)，能夠及時(shí)發(fā)現，盡早補齊，做到事半功倍。

　　二、強化團隊意識，樹(shù)立集體觀(guān)念

　　雖然很多客戶(hù)不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，都為了的目標在拼盡全力的時(shí)候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng)，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實(shí)現了完美的收官。

　　三、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量

　　一位學(xué)者說(shuō)：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自?xún)刃牡淖杂X(jué)行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的學(xué)者，我應該花更多的時(shí)間去學(xué)習產(chǎn)品知識，業(yè)務(wù)技能，并不能因為接觸時(shí)間短，就降低要求，必須努力在開(kāi)門(mén)紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng )服務(wù)品牌，提升顧客滿(mǎn)意度做好一切努力。

　　四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，做好貸款工作

　　一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時(shí)，我們的存款任務(wù)也能夠達成60%以上。

　　二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶(hù)，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶(hù)，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。

　　一、強化服務(wù)意識，靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。作為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，注重對服務(wù)意識的培養，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行以客戶(hù)為中心的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財，提供多方位的`、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。

　　二、加強內控制度建設，防范和化解金融風(fēng)險。提高服務(wù)水平，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí)，思想教育和實(shí)際工作相結合，對照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

　　三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。20xx年是xx銀行改革成功發(fā)展重要的一年，培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。

　　銀行工作人員工作計劃 2

　　一、加強內控制度建設，防范風(fēng)險的發(fā)生

　　1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。

　　2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入；負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理；負責全行會(huì )計憑證的統一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理；負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作；負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　二、加強會(huì )計核算工作，提高工作質(zhì)量

　　1、繼續執行柜員績(jì)效考核機制，績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的.差錯考核情況，對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。

　　三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

　　1、制定出培訓計劃，我們準備對我行股改上市后的會(huì )計制度、支付結算辦法、新會(huì )計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì )計結算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

　　3、好市分行會(huì )計結算部下達的各項會(huì )計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶(hù)管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

　　4、加強對營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營(yíng)業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會(huì )計核算質(zhì)量。

　　銀行工作人員工作計劃 3

　　根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　一、 以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

　　1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、 強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。

　　1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

　　5、規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

　　6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

　　7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的'根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變

　　銀行工作人員工作計劃 4

　　通過(guò)對此次會(huì )議精神的學(xué)習， 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng)， 同時(shí)我也發(fā)現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能， 還要學(xué)習他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì)。在會(huì )議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過(guò)的路對我就是一本教科書(shū)， 而我需要做的就是努力學(xué)習他們工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)策略為今后的工作奠定基礎！ 針對周行長(cháng)在會(huì )議中提出的五個(gè)問(wèn)題，下面我也提出自己簡(jiǎn)單的看法和意見(jiàn)。

　　一、 如何落實(shí)好每天的工作

　�。�1） 、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個(gè)工作日結束時(shí)應做好次日工作的充分準備。比如：提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔，了解彼此計劃，合理 安排宣傳調查路線(xiàn)； 有調查計劃時(shí)應通知客戶(hù)何時(shí)何地， 需要準備材料使調查快速有效完成； 有走訪(fǎng)計劃時(shí)應提前通知關(guān)鍵人，并準備好禮品。

　�。�2） 、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如：中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調查報告、系統錄入、檔案整 理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶(hù)絕不少走 訪(fǎng)一家。

　�。�3） 、 踏實(shí)的工作態(tài)度。 踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。

　　在工作中要摒棄“為領(lǐng)導工作”的想法，從租客心態(tài)轉變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工 作，只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過(guò)程，實(shí)現個(gè)人和單位的雙贏(yíng)！

　�。�4） 、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài)，二是 管理決策。比如：在放款過(guò)程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保 證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這 樣才能使工作流程高效運行。

　　二、 如何利用好數據庫

　　利用好數據庫的'前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫。 目前信息收集的內容過(guò)于簡(jiǎn)單， 只 有客戶(hù)姓名、電話(huà)、經(jīng)營(yíng)內容等基本信息，在錄入數據庫的過(guò)程中也流于形式。我認為在信 息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息， 對客戶(hù)進(jìn)行細分。 根據客戶(hù)對信貸員的態(tài)度 可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注，特別是在宣傳過(guò) 程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。

　　目前省行數據庫模板存在一定的不合理性， 信貸員可以結合自己的工作方法進(jìn)行適當的 刪減增加保證數據的真實(shí)有效。在數據庫的利用上，應根據行業(yè)規律進(jìn)行細分，在不同的時(shí) 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，做到有的放矢。

　　三、 如何做好后兩個(gè)月的宣傳工作

　　根據省行明年“先消費后經(jīng)營(yíng)”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí)，側 重宣傳消費類(lèi)貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn)，每個(gè)鄉鎮都有 2-3 所學(xué)校，可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校， 在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì )議時(shí)向他們宣傳我行消費類(lèi)貸款。 同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起 交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪(fǎng)學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹， 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息， 其中有 大部分是各個(gè)鄉鎮教師，在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過(guò)程中，根據行業(yè)周期特點(diǎn)，充分利用數據庫，找準目標行業(yè)進(jìn)行有針 對性的宣傳，在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。

　　四、 如何消滅空白村和空白單位

　　空白村和空白單位出現的原因可能有三種： 一是宣傳不到位， 二是地區內存在客戶(hù)但不 存在準客戶(hù)，三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。根據不同的情況我們要制定不同的策略，針對第 一種可以加大宣傳力度， 鋪開(kāi)宣傳； 針對第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略， 培養客戶(hù)習慣， 使一個(gè)普通客戶(hù)轉變?yōu)槲覀兊臏士蛻?hù)；針對第三種情況可以在區域內找到 1-2 名關(guān)鍵人，與 其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉變客戶(hù)心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。

　　五、 如何儲備元月份的目標客戶(hù)

　　不同的客戶(hù)對貸款有不同的要求， 經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉周期短， 對貸款要求的效率 高，一般不易儲備。而消費類(lèi)貸款對效率的要求相對較低，客戶(hù)比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制，元月份儲備的目標客戶(hù)主要是消費類(lèi)，在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣 傳企事業(yè)單位， 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度， 塑造良好的企業(yè)形象和社 會(huì )口碑。 以上是我對這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法， 由于受工作時(shí)間， 經(jīng)驗的限制一些觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn) 定有不妥之處。 若有不恰當的地方請周行長(cháng)批示， 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導多 多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員！

　　銀行工作人員工作計劃 5

　　20xx年是我縣農村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統一法人的進(jìn)程和專(zhuān)項票據的兌付。根據聯(lián)社的統一安排，結合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實(shí)際，在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農信社改革為中心；以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專(zhuān)項票據兌付工作，強化財務(wù)管理，狠抓制度落實(shí)，防范各種操作風(fēng)險，全面完成各項目標任務(wù)”。

　　一、繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。

　　在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上，繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作，提高會(huì )計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從xx個(gè)方面抓起：會(huì )計基本規定；會(huì )計核算質(zhì)量；會(huì )計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結算管理；會(huì )計檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理，需要進(jìn)一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng )利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的`目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng )利實(shí)施方案》，圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理，在確保個(gè)人費用的前提下，壓縮公費用，確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。

　　具體抓好五項操作：

　　一是財務(wù)開(kāi)支操作：對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制，嚴格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開(kāi)支原則，將費用控制在核定比例之內。

　　二是比例操作：即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定，對職工福利費，工會(huì )經(jīng)費，養老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　三是預算操作：對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費用。

　　五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無(wú)事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，20xx年xx月份我們要組織人員對20xx年xx月至20xx年xx月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專(zhuān)項序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用，逐項逐類(lèi)憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì )計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

　　四、繼續規范股金，大力開(kāi)展增資擴股工作。

　　去年xx月份，市銀監局分局批復我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xx元，法人股入股起點(diǎn)為xx元，投資股比例xx%。入股起點(diǎn)的提高，給規范股本金帶來(lái)了巨大困難，20xx年雖然開(kāi)展了此項工作，但離票據兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規范。20xx年底投資股比例xx%，還差xx個(gè)百分點(diǎn)，需在一季內達到比例。20xx年要大力開(kāi)展增資擴股工作，雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達到xx%，但如果按票據兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以?xún)陡秾?zhuān)項票據，還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度，確保專(zhuān)項票據兌付時(shí)不受影響。

　　五、按標準開(kāi)展信息披露工作。

　　信息披露工作直接影響到專(zhuān)項票據兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專(zhuān)項票據兌付標準認真開(kāi)展信息披露，具體對20xx年度的各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況、股金分紅情況、“三會(huì )”召開(kāi)情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準確地了解我縣農村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。

　　銀行工作人員工作計劃 6

　　在這一年里，我的工作職責基本沒(méi)有變化，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展比較順利，基本上日清日畢。

　　收匯方面，今年三個(gè)公司總共收匯是700萬(wàn)美金。整年的人民幣對美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢，每天查詢(xún)外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動(dòng)向已經(jīng)在不知不覺(jué)中成為習慣。

　　出口核銷(xiāo)方面的工作都能圓滿(mǎn)完成，至今日為止三個(gè)公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒(méi)核銷(xiāo)外，其他的都已經(jīng)核銷(xiāo)完畢。在整一年中，在對外各政府部門(mén)以及其它單位的各項工作上，都能和諧溝通，達到預期目的。

　　在公司內部電腦以及網(wǎng)絡(luò )的'維護上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò )處理結構的變更，每一次都大費周折，新結構建設和后來(lái)的不穩定弄得我很辛苦，同事們要適應新的運用方式和面對不穩定的網(wǎng)絡(luò )，也很辛苦。但很少當著(zhù)我的面抱怨，有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會(huì )安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò )的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障，我未能及時(shí)排除，耽誤了同事們的工作，我負有不可推卸的責任，事后總結教訓，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權衡！

　　對比年初定下的工作目標，除了年初的一些設想因為這啟電腦事故而擱淺，其它方面基本達標。在這里要感謝公司領(lǐng)導平時(shí)對我的循循教導和對我缺點(diǎn)的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。

　　銀行工作人員工作計劃 7

　　一、教育稽核人員更新的理念。

　　想要教導他們轉變這些新的工作理念，必須要讓他們明白如今的稽核是把早問(wèn)題變成提早了預防問(wèn)題。找出問(wèn)題并不是我們稽查人員的本事，而是產(chǎn)品中本身就存在問(wèn)題，我們只是發(fā)現問(wèn)題。而提前預防問(wèn)題則是身為稽核人員在未來(lái)工作中的一種基本技能，我們需要提前的把一些風(fēng)險進(jìn)行防范，確保我們在今后的產(chǎn)品生產(chǎn)中不會(huì )出現類(lèi)似的問(wèn)題，提高我們的生產(chǎn)質(zhì)量。

　　二、規范稽核的整個(gè)流程。

　　按照實(shí)際的工作，我們會(huì )確定各成員小組的分工，并收集被稽查單位的有關(guān)資料，包括金融法規以及相關(guān)的制度。只有當我們了解了稽查單位的整體情況，才能更好的從中發(fā)現問(wèn)題尋找問(wèn)題。從以往的稽核經(jīng)驗來(lái)看，我們如果是盲目的進(jìn)行稽核，完全不能夠發(fā)現問(wèn)題的'所在，最后只能等產(chǎn)品問(wèn)題暴露之后才能發(fā)現。所以今后我們需要規范整個(gè)流程，確保首先去哪里做，去哪里稽查了解客戶(hù)的目標，這樣才能夠得心應手。

　　三、現場(chǎng)監督稽核階段確保真實(shí)性。

　　由于現在整個(gè)社會(huì )的風(fēng)氣，導致很多稽核人員的思想出現了變化，尤其是對于審查一些重要的資料。由于現在各種各樣的誘惑，導致很多稽核人員在審查的過(guò)程中，從中受賄以及收取所謂的好處費，從來(lái)進(jìn)行放水。這些都是我們必須要嚴正對待的問(wèn)題，所以我們會(huì )派兩名稽核人員進(jìn)行現場(chǎng)互相監督。并且追究落實(shí)稽核的責任制度，產(chǎn)品出現問(wèn)題，我們可以追溯到檢察人員的頭像，這樣才能最大限度的確�；�核的真實(shí)性。

　　銀行工作人員工作計劃 8

　　以前只是在書(shū)本、報紙和新聞等報道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區別，也不知道它在這個(gè)金融機構處處可見(jiàn)的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。

　　但后來(lái)作為村鎮銀行的一名未來(lái)職員 ，我了解到：村鎮銀行是為當地農戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構，區別于銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。

　　對于作為村鎮銀行的一名職員，我對未來(lái)的工作計劃和認識從兩大層面來(lái)講：

　　(一)整體大局上

　　首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標顧客群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的`放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì )有反作用。

　　其次，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個(gè)機構設置以及部門(mén)職責等有一定的了解，因為各個(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì )計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應該向誰(shuí)尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。

　　再者，要不斷加強理論政治學(xué)習，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà)。因為理論是實(shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì )決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)會(huì )左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會(huì )改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。

　　(二)個(gè)人具體工作上

　　一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個(gè)準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為顧客辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

　　二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會(huì )有動(dòng)力，有目標才會(huì )有進(jìn)步。短期內是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習；今年報名參加會(huì )計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò)；同時(shí)長(cháng)期上，不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識，考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!

　　銀行工作人員工作計劃 9

　　通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。

　　一、做好保安人員穩定工作，控制人員流失

　　1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，報著(zhù)對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

　　2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會(huì )是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會(huì )很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；

　　關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

　　3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運動(dòng)等；

　　部門(mén)在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

　　1、嚴格落實(shí)公司規章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監督，通過(guò)保安班長(cháng)來(lái)嚴格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論與實(shí)際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應國際大廈安全工作需要。

　　3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。

　　引導隊員提高思想認識，強化政治覺(jué)悟。預防隊員出現違法亂紀的`事件。

　　4、鼓勵員工積極學(xué)習，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好

　　1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區域等)進(jìn)行檢查與測試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

　　2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問(wèn)題及時(shí)修復。

　　3、在“消防、安�！痹O施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

　　四、規范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞

　　1、中控、大堂及機動(dòng)巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。

　　2、大堂、車(chē)庫崗加強施工人員進(jìn)入大廈的監督，嚴格按制度執行，憑施工證(一人一證)核對放行。

　　3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶(hù)確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開(kāi)。

　　4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調中控進(jìn)行確認。

　　5、外來(lái)至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引，加強公共區域的管理，維護大廈的日常秩序。

　　銀行工作人員工作計劃 10

　　一、加強日常管理工作

　　各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人，確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。

　　二、加強監督檢查工作

　　20xx年將完善各項制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平

　　落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的`工作用車(chē)。

　　20xx年，車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作，一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，司機不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議組織，進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)

　　20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定，將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、強化服務(wù)措施。

　　五、認真做好人事勞資工作

　　一是加強考勤管理，規范考勤制度，實(shí)行考勤月報按時(shí)上報，在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理

　　二是加強勞動(dòng)用工管理，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。

　　六、做好安防工作

　　因金融行業(yè)的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展；會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

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