公司年度工作計劃【熱門(mén)】
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃1
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據實(shí)際情況，科學(xué)合理調動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計劃同樣可以根據部門(mén)職責來(lái)說(shuō)，具體到這些職責采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時(shí)結合公司的發(fā)展規劃，調整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔公司年度工作計劃三
物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
每日清潔工作
(1)轄區(樓)內道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數層，一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個(gè)月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作計劃四
XX年， 我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區，8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
公司年度工作計劃2
在新的一年里，xx公司要站在新起點(diǎn)，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
一、奮斗目標
完成銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，稅金xx萬(wàn)元，商品零售價(jià)差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息xx萬(wàn)元。
積極籌措資金，落實(shí)貸款，爭取在x城新區申報征地xx畝，建設新區大型農貿市場(chǎng)和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場(chǎng)工程”，得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場(chǎng)工程”直補xxx萬(wàn)元,省級直補xx萬(wàn)元或貼息)。
主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭取對鄉、村級直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達到萬(wàn)元(08年爭取扶持資金萬(wàn)元)。具體布局為：繼續在xx、xx、xx、xx、xx五個(gè)縣區全年投資xxx萬(wàn)元，發(fā)展加盟店xxx戶(hù)（戶(hù)均xxxx元，共計xxx萬(wàn)元），直營(yíng)店xx戶(hù)（戶(hù)均投資xx萬(wàn)元，共xxx萬(wàn)元），年配送額為xxxx萬(wàn)元。，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實(shí)效。
前不久，市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項目推薦到省發(fā)改委，爭取中央和xx省項目扶持資金，申報扶持資金為xxx萬(wàn)元，這是一個(gè)不小的數目，難得的機會(huì )，爭取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，積極爭取，獲得成功。
二、加強鄉村直營(yíng)超市建設，擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前，我公司建設鄉、村級直營(yíng)超市累計已達到xx戶(hù)，其中xx戶(hù)在xx縣，是企業(yè)全額投資建設，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務(wù)部，下至縣區商務(wù)主管部門(mén)，對這一作法都十分重視，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持，省商務(wù)廳決定，每建成一個(gè)直營(yíng)店，給予扶持資金x萬(wàn)元。09年，我們要繼續選點(diǎn)建設xx戶(hù)鄉村直營(yíng)超市，擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理。
三、不懈努力，發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息，20xx年“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年，我們一定要把握好這個(gè)最后的機會(huì )，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店，充分利用國家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò )做大做強�？朔щy，不懈努力，排查分類(lèi)，村、鄉到位，分工明確，專(zhuān)司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區，尤其是x縣、xx區和xx區的x部山區，目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展，容易得到各級主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為xxx戶(hù)，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
四、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后，公司建設直營(yíng)超市投資較大，資金一直很緊缺，過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿(mǎn)意。我們要總結08年下半年的做法，明確認識，舍得投資，認真落實(shí)對加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區工商管理部門(mén)取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執照，最終達到農家店建設規范，符合驗收標準。
五、做強配送，周到服務(wù)。
“在萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”實(shí)施中，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當地最低，受到加盟店歡迎，在電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)中，要貨的人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車(chē)輛相對固定，加強專(zhuān)業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和
宣傳，設在xx、xx、x縣的配送部，要提高配送能力，加強電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。
六、提早動(dòng)手，備足貨源。
春節是一年里銷(xiāo)售最火的季節。緊緊抓住這一時(shí)機，是實(shí)現0X年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。0X年春節打了一個(gè)漂亮仗，09年春節前，要多條渠道，籌措資金，為春節前備貨提供資金保證，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手，安排精兵強將，組成幾個(gè)采購組，組織充足的貨源，確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗，做到年年“開(kāi)門(mén)紅”。
七、加大力度，盤(pán)活資產(chǎn)。
充分利用現有資產(chǎn)，將其盤(pán)活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式，隨著(zhù)市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴大。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái)，根據市場(chǎng)需求，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時(shí)候，加大力度，廣泛宣傳，公開(kāi)招租，確保資產(chǎn)保值增值。
八、嚴格管理，規范經(jīng)營(yíng)。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴大，點(diǎn)多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調和財務(wù)帳目的準確結算。工作能否協(xié)調，關(guān)鍵在領(lǐng)導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長(cháng)補短，拾遺補缺，就不會(huì )顧此失彼。要不斷加強領(lǐng)導班子建設，增強責任感和使命感。
公司年度工作計劃3
隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存，3月?tīng)I銷(xiāo)公司工作計劃。XX年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標：
至XX年12月31日，山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(XX年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據XX年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析，工作計劃《3月?tīng)I銷(xiāo)公司工作計劃》。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩!
公司年度工作計劃4
20xx年主要預期目標是：供熱面積達81萬(wàn)㎡，其中新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡;預計收取熱費1500萬(wàn)元;預計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入1201萬(wàn)元。
20xx年是公司成立的第二年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項目建設任務(wù)仍然很重，公司內部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導下，在公司董事會(huì )的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求，認真落實(shí)開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）及建投公司工作部署，圓滿(mǎn)完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應。二是隨著(zhù)氣溫變化，合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制，超前預測，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應對突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩運行。
二、積極拓展供暖范圍，不斷擴大供暖面積
緊跟開(kāi)發(fā)區（頭屯河區）跨越式發(fā)展步伐，加大對區域內新入駐企業(yè)和新開(kāi)發(fā)小區的調研力度，不斷擴大供暖面積。20xx年，預計新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡（其中居民新增30。65萬(wàn)㎡，單位新增2。76萬(wàn)㎡）。
三、加快推進(jìn)熱源項目和配套辦公設施建設步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協(xié)調力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監理單位，嚴格工程竣工驗收程序，做好項目“三查四定”工作，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理
一是全面開(kāi)展安全標準化工作，并同當前的安全生產(chǎn)工作結合起來(lái)，建立全員、全方位、全過(guò)程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責任制入手，逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀，建立責任追究體系，降低事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續強化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線(xiàn)。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性，嚴格安全考核。五是繼續加強對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設備事故發(fā)生。六是以應急救援體系建設為支撐，著(zhù)力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理，做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強化源頭治理，加大對作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節能減排，落實(shí)節能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節能減排組織機構，成立公司節能減排工作領(lǐng)導小組，明確責任，積極有效地組織開(kāi)展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標，促進(jìn)節能降耗。三是把年度節能減排目標任務(wù)進(jìn)行分解，安排60。64萬(wàn)元專(zhuān)項資金用于節能減排技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)改造，安排10萬(wàn)元獎勵資金用于節能考核。四是完成熱源廠(chǎng)除渣機冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的設備組織實(shí)施節能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質(zhì)量標準，建立健全供熱運行管網(wǎng)調節制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數分析處臵制度，確保供熱系統平穩、高效運行，從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶(hù)測溫體系，對反映供熱效果不理想的用戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)回訪(fǎng)，由專(zhuān)業(yè)人員對用戶(hù)提供技術(shù)指導和服務(wù)，上門(mén)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題;在供熱小區實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測溫，每月定期回訪(fǎng)。三是在維泰大廈、供熱小區內設臵服務(wù)公示牌，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設立24小時(shí)報修電話(huà)，有效解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。四是成立服務(wù)小組，深入供熱小區就廣大熱用戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及供暖期應重點(diǎn)注意的事項進(jìn)行現場(chǎng)宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng )新熱費收取方式方法，強化上門(mén)收費意識，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念，提高收費人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、實(shí)施人才興企戰略，加強人才隊伍建設
一是完善公司各部門(mén)、熱源廠(chǎng)績(jì)效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長(cháng)效激勵機制，充分調動(dòng)員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進(jìn)相結合的人才培養模式，內部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊，外部加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結構。三是參照疆內同行業(yè)薪酬水平，進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓，加大培訓資金投入，豐富員工培訓方式與內容，不斷提高員工隊伍整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力水平。
公司年度工作計劃5
一、課程設置針對性更強，形式更多樣。
1、 組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng)，培訓部將課程主要內容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi)，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據崗位需求，結合公司實(shí)際情況，利用外訓充實(shí)培訓內容，積極做好外訓課程選擇，提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數為36人，20xx年，擬將參加外訓人數提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個(gè)工作日。月度培訓是負責公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新職員，每月進(jìn)行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開(kāi)展。
二、推進(jìn)課件標準化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據公司轉型升級規劃，推進(jìn)標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內容，優(yōu)化崗位培訓內容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊課程內容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實(shí)操性，通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內容、調整教學(xué)方法，提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養，實(shí)現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓，20xx年上半年完成。
2、內訓師的定級，20xx年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過(guò)微信平臺，開(kāi)辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過(guò)微信平臺推送培訓課程，實(shí)現與異地項目培訓工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學(xué)習不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，20xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據，鼓勵職員積極參與培訓，增加職員學(xué)習積極性。
公司年度工作計劃6
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的`風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入****萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)。
公司年度工作計劃7
20xx年公司的奮斗目標是實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入XXX萬(wàn)元，比上年增長(cháng)X％。實(shí)現凈利潤XX萬(wàn)元，比上年增長(cháng)X％。費用總額控制在XX萬(wàn)元以?xún)�。為確保上述奮斗目標的順利完成。200％年我們應重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一繼續解放思想轉變觀(guān)念，
要進(jìn)一步強化市場(chǎng)競爭意識最著(zhù)貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類(lèi)型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現從傳統計劃經(jīng)濟觀(guān)念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念的轉變，真正樹(shù)立起強烈競爭意識，努力在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
1.要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀(guān)望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿買(mǎi)方市場(chǎng)，外方老板說(shuō)了算”的思想認識，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道，收集信息本著(zhù)平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò )合作網(wǎng)絡(luò )，有無(wú)，互通有無(wú)，友好協(xié)作，共同開(kāi)拓對外經(jīng)貿業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎促進(jìn)和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規范、統一全局的外向型經(jīng)濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。
1.進(jìn)一步加強招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠(chǎng)新廠(chǎng)、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過(guò)合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X－X個(gè)。
2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項手續，力爭于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調查摸底、深入走訪(fǎng)、歸口管理等方式加強對已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務(wù)和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。 三、繼續在全國開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng )造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續探索開(kāi)拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實(shí)具體項目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓等業(yè)務(wù)。
2.大膽開(kāi)拓、謹慎經(jīng)營(yíng)，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實(shí)好綠豆等糧油購銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調查基礎上，進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準備條件，為開(kāi)展直接外貿業(yè)務(wù)闖路子，大基礎。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體，通過(guò)實(shí)體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實(shí)力，實(shí)現聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。 四、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴治理企業(yè)，20xx年財務(wù)部要繼續健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執行各項財務(wù)法規，加強資金管理，特別是要加強對先進(jìn)和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷(xiāo)制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務(wù)工作更上一層樓。
公司年度工作計劃8
轉眼間XX年已過(guò)半年，做為一名品牌負責人和區域負責人。在這半年中，業(yè)績(jì)不是太理想，工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，確立工作目標，全面開(kāi)展XX年下半年的工作�，F制定工作劃如下：
一、廠(chǎng)家太多，品牌太多，態(tài)度要和諧，要用心和客戶(hù)交談。對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，多溝通。穩定與客戶(hù)的關(guān)系。在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新產(chǎn)品。
三、不會(huì )再和原來(lái)一樣被動(dòng)的接電話(huà)、接訂單。加強銷(xiāo)售意識，有計劃、有步驟的去和客戶(hù)交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪(fǎng)老客戶(hù)報計劃。做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
五、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
七、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷(xiāo)量不太理想，華東廠(chǎng)上半年銷(xiāo)售額才5100多萬(wàn)，離今年的最低目標還差8800多萬(wàn)，下半年每月我要至少完成1500萬(wàn)才能完成銷(xiāo)售任務(wù)。（最近華東生產(chǎn)出現問(wèn)題，現在停產(chǎn)，個(gè)別花紋磨具遲遲上不去，很影響發(fā)貨）；區域上半年銷(xiāo)售額1。18億，離最低目標還差1。72億，下半年月銷(xiāo)量至少2800多萬(wàn)才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問(wèn)題。我會(huì )很努力的。
以上就是我半年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度工作計劃9
第一部分：
20xx年度展望
公司管理層要團結和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng )優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩健管理，穩步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)
營(yíng)銷(xiāo)管理方面：公司繼續保持當前管理架構不變，并不斷向標準化管理與數字化管理轉化，繼續提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財務(wù)狀況方面：資金充足，財務(wù)健全，能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)人力資源投入：20xx年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，員工工作積極性較高，人員能積極配合生產(chǎn)需求；對于新進(jìn)入公司的員工，應該組織好轉正之后的培訓工作。
第二部分
20xx年度工作方針及目標
全年實(shí)現產(chǎn)值：，超額完成全年計劃指標；上繳稅收： 萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)%，完成全年計劃指標；實(shí)現利潤：萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng) %，完成全年計劃指標。
年度目標計劃（暫定）
主目標：
1、加強經(jīng)營(yíng)管理，接手項目要高于往年，圓滿(mǎn)的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù)
2、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標，完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實(shí)效性
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫補、調整、優(yōu)化等手段整合現有渠道資源，形成穩定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、建立合理的績(jì)效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎金責任制。力求打造一支專(zhuān)業(yè)性強、市場(chǎng)反應快速、執行力高、責任心強的高效銷(xiāo)售團隊。
輔目標：
1、樹(shù)立員工企業(yè)意識，培養員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門(mén)的協(xié)調及橫縱向聯(lián)系，完成向銷(xiāo)售終端的精細化運作。
年度目標計劃思路
�。ㄒ唬� 理清市場(chǎng)脈絡(luò )，大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭，穩拓業(yè)務(wù)，穩增效益，穩步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)
下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著(zhù)競爭激烈的壓力，迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難，繼續加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶(hù)，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。
�。ǘ� 以項目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、 嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、 完成隊伍資質(zhì)就位，開(kāi)展風(fēng)險評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了
總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過(guò)對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會(huì )議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作
3、 加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度
�。ㄈ� 以?xún)炔抗芾頌橹行�，理順關(guān)系，穩健管理
1、 進(jìn)一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規范化。
2、 根據公司發(fā)展需要，開(kāi)展多種類(lèi)型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓，員工素質(zhì)類(lèi)培訓等，以加強學(xué)習，提高素質(zhì)為目的，有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習和培訓。
3、 為加強管理、規避風(fēng)險，組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì )議總公司根據業(yè)務(wù)管理工作需要。
4、 以人為本，加強人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、 各個(gè)部門(mén)應該加強工作交流，以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6、 財務(wù)部門(mén)人員應加大財稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。
公司年度工作計劃10
一、XX年工作計劃完成情況
1月：歡天喜地過(guò)大年。
2月：耕種農作物、準備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請辦理公司環(huán)保手續 （xx元） 。
3—4月：新建160㎡彩鋼棚一個(gè)，支出xx元。承租xx畝土地，耕種飼草，支出xx元。
5—6月：硬化廠(chǎng)區（生活區）地面xx㎡，支出xx元。申請辦理公司各項營(yíng)業(yè)執照。
7月：收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）
8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx鄉xx標準化養殖小區”正式更名注冊為“xx市xx養殖有限責任公司”、領(lǐng)取其他相關(guān)手續。
10月：飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項目敲定落戶(hù)、誠招合作伙伴買(mǎi)進(jìn)山羊xx只，支出xx元、收購50畝飼草，支出xx元。找門(mén)路跑貸款。
11月：新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項目建成8個(gè)畜禽糞便收集池，2個(gè)飼草青貯池（環(huán)保部門(mén)投資）。
12月：出售xx只山羊，收入xx元。買(mǎi)進(jìn)xx只高山細毛羊，支出xx元。環(huán)保項目驗收通過(guò)、母羊產(chǎn)羔xx只。
二、XX年公司計劃
1月：活體出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。
2月：張燈結彩，喜迎蛇年。
3月：考取駕照、找門(mén)路申請新增貸款。
4—5月：新建xx㎡庫房兼屠宰車(chē)間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間（黨支部一間、值班室一間）、硬化大門(mén)周?chē)缆�、植�?shù)若干棵、雇傭員工2名。
6月：新增貸款xx元、養殖土雞xx只、申請商標注冊。
7—12月：擴大養殖規模，擴展銷(xiāo)售市場(chǎng)（廣東、新疆等）、年計劃販賣(mài)羊只xx只，公司年終實(shí)存欄xx只。
三、結語(yǔ)
愿：家人健康、朋友安好、事業(yè)進(jìn)步！
計劃人（簽名）：xx
企業(yè)（蓋章）：
日期：XX年2月28日
公司年度工作計劃11
xx有限公司成立于20xx年x月，20xx年正式運營(yíng)，成立時(shí)注冊資本金僅xx萬(wàn)元。在縣委、縣政府和財政局的直接領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的大力支持下，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，幾年的拼搏，特別是經(jīng)過(guò)20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股，截止到20xx年xx月底，擔保公司的注冊資本已達x億元整。公司先后與xx建立了擔保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來(lái)，擔保公司嚴格堅持＂三項基本制度＂，在不斷擴大擔保貸款規模的基礎上，努力規避風(fēng)險，擔保公司成立以來(lái)累計擔保貸款6億多元，有效地發(fā)揮了對本地金融信貸市場(chǎng)的融通和橋梁作用，對發(fā)展地方經(jīng)濟、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進(jìn)作用，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
一、20xx年擔保公司運行情況
1、20xx年擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：
20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款xxxx萬(wàn)元，其中：從xx貸款xxxxx萬(wàn)元、從縣農行擔保貸款xxxx萬(wàn)元、從xx擔保貸款xxx萬(wàn)元。在上述擔保貸款中為企業(yè)擔保貸款xx筆共計xxxx萬(wàn)元，為個(gè)體工商戶(hù)擔保貸款xxx筆共計xxxxx萬(wàn)元，目前在保余額為xxxx萬(wàn)元，全年實(shí)現保費收入xxx萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤xxxx萬(wàn)元。
2、擔保公司運營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)效益分析：
�、�、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)和養殖大戶(hù)的發(fā)展，為他們提高裝備水平、把握商機、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保xxxx萬(wàn)元，按投入產(chǎn)出比xx測算，新增產(chǎn)值和銷(xiāo)售額xxxx萬(wàn)元，按xx%毛利計算，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)毛利潤xxx萬(wàn)元；
�、�、創(chuàng )造了新的就業(yè)崗位，為提高就業(yè)率及社會(huì )穩定做出了貢獻。20xx年在保余額xxx萬(wàn)元，按每投入x萬(wàn)元增加一個(gè)就業(yè)崗位測算，全年為社會(huì )可創(chuàng )造xxx個(gè)就業(yè)崗位；
�、�、為財政增加了稅源，按xxx綜合稅收貢獻率x%測算，累計可增加稅金xxx萬(wàn)元；
�、�、化解并承擔了銀行的貸款風(fēng)險，降低了銀行的信貸成本，提高了銀行的貸款積極性，有力地促進(jìn)了銀行對縣域經(jīng)濟發(fā)展的投入。
3、20xx年擔保公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題：
�、�、資本金少，擔保貸款規模受限制。由于公司注冊資本金少，達不到我縣xx等多家金融機構合作門(mén)檻，擔保業(yè)務(wù)的合作銀行就少，幾年以來(lái)開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競爭，擔保業(yè)務(wù)范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約，由于擔�；疠^少，再加上20xx年x月份銀行收緊銀根，壓縮貸款規模，擔保公司全年只完成擔保貸款xxxx萬(wàn)元，沒(méi)有達到年初制定的確保xx億元、爭取xx億元的目標；
�、�、擔保貸款代償數額較大，清收難度也比較大。前期由于公司在風(fēng)險控制、風(fēng)險責任等方面還存在不完善的地方，加之清收代償資金力度不夠，因此幾年來(lái)累計代償資金數額比較大，同時(shí)，清收的難度也比較大，不僅花費了不少的精力和時(shí)間用于清收，而且也影響正常擔保貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展；
�、�、人員少，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個(gè)公司目前只有業(yè)務(wù)人員x名，隨著(zhù)兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴大，人員明顯不足，沒(méi)法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責，沒(méi)法區分內勤與外勤，崗位設置不能細化，另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高。
二、20xx年擔保公司工作計劃
xxx有限公司20xx年總體工作目標是，完成公司注冊資本金1億元，進(jìn)一步擴大擔保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔保貸款額度，實(shí)現全年擔保貸款x億元，實(shí)現保費收入xxx萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元，擔保貸款代償率控制在x%以?xún)�。為�?shí)現上述工作目標，擔保公司20xx年主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步加強制度建設，規范操作行為，完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度，嚴格遵守擔保業(yè)務(wù)＂三項基本制度＂，規范操作行為，強化貸前調查，嚴格審批手續，完善反擔保措施，努力規避風(fēng)險，確保資金安全；
2、進(jìn)一步拓寬擔保貸款渠道，廣泛開(kāi)展同xx銀行的合作關(guān)系。在擔保公司注冊資本金達到x億元的目標之后，公司要積極主動(dòng)地同我縣xx銀行開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)合作關(guān)系，進(jìn)一步拓寬擔保貸款業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化擔保貸款環(huán)境，擴大擔保貸款規模，提高擔保貸款辦理速度，增強為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)提供流動(dòng)資金的能力。同時(shí)，擔保公司要主動(dòng)加強與企業(yè)的聯(lián)系，全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，不斷擴大擔保貸款服務(wù)對象，積極主動(dòng)地為企業(yè)排憂(yōu)解難，進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快的發(fā)展；
3、要不斷創(chuàng )新思路，采取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規避風(fēng)險、確保資金安全的前提下，不斷創(chuàng )新思路，采用靈活多樣的反擔保措施，完善反擔保手續，切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；
4、加大代償資金清收力度，嚴格控制代償率。擔保公司要進(jìn)一步增強風(fēng)險意識，加強貸后管理與服務(wù)，嚴格執行擔保貸款合同，及時(shí)催要到期擔保貸款，對逾期的擔保貸款，要依照反擔保合同的約定，該通過(guò)財政扣發(fā)擔保人工資的要堅決扣發(fā)，該依法起訴的要堅決依法起訴，力爭把損失降到最低水平，把擔保貸款代償率控制在x%以?xún)龋?/p>
5、要增人增效，加強隊伍建設。擔保公司20xx年要通過(guò)公開(kāi)招考的辦法，增加部分員工，擴大隊伍。要采取多種方式加強員工的學(xué)習與培訓，全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)意識，提高辦事效率，清正廉潔，一心為公，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。
公司年度工作計劃12
新的一年我們自來(lái)水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們全體員工的不懈努力換來(lái)的成果，是值得表?yè)P的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來(lái)水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了，一句話(huà)，我們的工作好壞直接影響著(zhù)全市人民的生命健康!這是時(shí)刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實(shí)黨的>精神，團結和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實(shí)現企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時(shí)也是自來(lái)水公司深化改革，力爭實(shí)現經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營(yíng)指標，發(fā)揮工會(huì )組織應有作用，制定20xx年工作計劃如下：
一、以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定為目的，認真履行好工會(huì )組織的基本職責建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，是工會(huì )組織踐行'>具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實(shí)際，積極參與企業(yè)發(fā)展規劃，重大改革方案、勞動(dòng)、工資、社會(huì )>保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會(huì )的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時(shí)與行政搞好溝通，加大勞動(dòng)爭議調節力度，維護好職工的利益。二是要切實(shí)加強工會(huì )勞動(dòng)保護工作。要建立健全工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查網(wǎng)絡(luò )，完善勞動(dòng)保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開(kāi)展好'安康杯'系列活動(dòng)，要積極配合行政搞好>安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動(dòng)安全衛生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
二、深入開(kāi)展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng )精神和生力軍作用。在新的一年里自來(lái)水公司工會(huì )把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想，以市場(chǎng)為導向，以卓有成效地開(kāi)展建功立業(yè)競賽為重點(diǎn)，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來(lái)。
1、強化競爭機制，卓有成效的開(kāi)展競賽活動(dòng)。
今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實(shí)際，選準切入點(diǎn)，強化競賽機制，圍繞'提高水質(zhì)，節能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動(dòng)員和組織職工開(kāi)展''勞動(dòng)競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新'等建功立業(yè)競賽活動(dòng)，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動(dòng)上層次，上水平，真正收到實(shí)際的效果。
2、強化學(xué)習>培訓學(xué)習，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。20xx年自來(lái)水公司工會(huì )把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓學(xué)習，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時(shí)代緊追感，牢固樹(shù)立'科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力'的觀(guān)念，不斷提高市場(chǎng)競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實(shí)守信意識和終身學(xué)習意識，自覺(jué)地學(xué)習新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養一專(zhuān)多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊。
公司年度工作計劃13
年度計劃的制定主要有以下程序：
1、更新和收集數據，進(jìn)行歸納分析
在解決任何問(wèn)題的時(shí)候，首要的是掌握事實(shí)，面對事實(shí)。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀(guān)經(jīng)濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據，很少能夠得到去年的數據，這意味著(zhù)在制定計劃的時(shí)候必須對數據進(jìn)行一定的外推。收集數據主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性，也浪費時(shí)間。數據的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結論，并且透過(guò)數據可以看出發(fā)展出來(lái)的目標和戰略是否經(jīng)歷過(guò)理性的思考。
2、形成目標和戰略
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)目標，一般都是采用數字指標進(jìn)行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營(yíng)銷(xiāo)目標中，銷(xiāo)售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經(jīng)常被設定的目標，其中，銷(xiāo)售額目標又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個(gè)目標息息相關(guān)，是這些目標的直接呈現者。制定銷(xiāo)售額目標一般有三類(lèi)方法。第一類(lèi)只利用歷史數據，叫做“時(shí)間系列法”，如移動(dòng)平均法、指數平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類(lèi)是利用客戶(hù)或者消費者調查研究，比較復雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長(cháng)的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類(lèi)方法是根據經(jīng)理或者專(zhuān)家的判斷來(lái)制定目標。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷(xiāo)售額結合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，加或者減上X%進(jìn)行估計，是慣長(cháng)使用的，在中國企業(yè)會(huì )更多一些。
戰略是為完成目標服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長(cháng)策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標是增長(cháng)目標，即銷(xiāo)售額/市場(chǎng)份額的增長(cháng)，戰略可能是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，使過(guò)去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現有顧客的消費頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客；如果我們的目標是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然，這些選擇有時(shí)候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無(wú)理要求”，讓人無(wú)所適從，投資人和經(jīng)營(yíng)者無(wú)法統一思想。
3、制定行動(dòng)方案
行動(dòng)方案是年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要內容，是完成目標/執行戰略的具體體現。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示，說(shuō)明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。
4、預測財務(wù)結果
預測財務(wù)結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額，還包括現金流量表。這個(gè)過(guò)程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結果對高層經(jīng)理審批年度營(yíng)銷(xiāo)計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。
5、協(xié)調
公司層面整體的營(yíng)銷(xiāo)計劃的財務(wù)結果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著(zhù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員制定的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須拿出來(lái)進(jìn)行審核，平衡預算。年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見(jiàn)的。在很多公司，必須就營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行爭奪，因此，你必須善于推銷(xiāo)自己的計劃。
有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會(huì )議之前，會(huì )將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進(jìn)行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒(méi)有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒(méi)有足夠的資金支持，在你沒(méi)有獲知這樣的信息并且沒(méi)有準備的情況下，公開(kāi)的反對很可能會(huì )使你的計劃遇到“滅頂之災”�，F在，還沒(méi)有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個(gè)問(wèn)題，你應該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后，會(huì )議上發(fā)言的結果很可能是：財務(wù)人員說(shuō)：“XXX先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必擔心�！�
在沒(méi)有事先的溝通和了解就貿然提出來(lái)現場(chǎng)討論，實(shí)在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃，執行出了偏差，一樣不會(huì )有好的結果。在年度計劃里面應該就行動(dòng)計劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排，并說(shuō)明后期執行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn)，并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。
年度營(yíng)銷(xiāo)計劃在計劃執行完畢之后，一般會(huì )進(jìn)行審計。
公司年度工作計劃14
一、概述
新的一年開(kāi)始即將開(kāi)始，福瀛裝飾工程部通過(guò)短暫的市場(chǎng)運營(yíng)，基本能夠適應激烈市場(chǎng)競爭，福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。綜合本公司現狀，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導審閱。
二、公司SWOT分析
優(yōu)勢Strengths.
福瀛裝飾工程部有明確的市場(chǎng)針對性和靈活性
為顧客提供一體化、專(zhuān)業(yè)化、一站式的服務(wù)體系
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品
劣勢Weaknesses
福瀛裝飾工程部組立時(shí)間短、規模較小
市場(chǎng)影響力較小、知名度較低
市場(chǎng)同行業(yè)競爭激烈
工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強
工程部組織領(lǐng)導結構有待完善
機會(huì )Opportunities
隨著(zhù)發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被持續的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機遇。同時(shí)有越來(lái)越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機會(huì )。(成品定制)
威脅Threats
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競爭激烈。
市場(chǎng)缺乏規范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀(guān)念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。
國內經(jīng)濟通貨膨脹，物價(jià)持續走高，導致成本上升。
三、年度目標
福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標：
(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。
(三)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。
(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應小規模
城市迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績(jì)達到20xx萬(wàn)。
(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七)、利用公司現有賣(mài)場(chǎng)，建立一整套產(chǎn)品配套銷(xiāo)售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。
四、工作計劃
(一)、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)，市場(chǎng)部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋至少三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。
2、有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。
3、與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。
4、綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式：
(1)、廣告營(yíng)銷(xiāo)：綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳。
(2)、知識營(yíng)銷(xiāo)：組織概念性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主題講座用專(zhuān)家作市場(chǎng)提升效率
(3)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：每月主推大型活動(dòng)一次，每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶(hù)，提升業(yè)績(jì)。
(4)、店面營(yíng)銷(xiāo)：參與店內銷(xiāo)售輔助工作，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)，提升效率。設計人員實(shí)施即定調研方案，了解客戶(hù)裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶(hù)信息為目的，提供小禮品作為提升調研效率的工具，提升調研有效性和準確性。
(5)、小區營(yíng)銷(xiāo)：針對新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)和小區由市場(chǎng)人員蹲點(diǎn)接觸客戶(hù)，溝通交流，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(6)、促銷(xiāo)：促銷(xiāo)活動(dòng)可拉動(dòng)客戶(hù)消費，精心設計多樣化促銷(xiāo)活動(dòng)。
(7)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):購買(mǎi)和收集名單,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成交客戶(hù),通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組織各類(lèi)活動(dòng)實(shí)現公司目標
(8)、工地營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)轉介紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區客戶(hù)創(chuàng )造新客戶(hù)超越企業(yè)既定目標
(9)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評價(jià)等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò )上的知名度。
(二)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化
目前市場(chǎng)上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論是宣傳資料，還是公司內人員的講解，都不能立即給客戶(hù)一種非常強烈的直觀(guān)印象，由此造成客戶(hù)在選擇裝修公司時(shí)，要花費很多時(shí)間。比如，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說(shuō)，免費量尺、免費預算、免費設計，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺-做平面圖-做預算-客戶(hù)看圖及預算-預算通過(guò)做設計-然后再看設計效果圖-不通過(guò)再修改-通過(guò)之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間，長(cháng)則達到一周或更長(cháng)的時(shí)間，造成客戶(hù)一次次地往返于裝修公司，同時(shí)由于時(shí)間拖得很長(cháng)，很容易跑單。為此，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間分析研究，本公司裝飾工程部將走“開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化”的道路�，F正在開(kāi)發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀(guān)性比較強的產(chǎn)品，相信它會(huì )為本公司的市場(chǎng)推廣做出貢獻。
在開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí)，我們依循下列思路：
1、針對具體小區開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
由于小區不一樣，所以涉及到的小區內的戶(hù)型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會(huì )不一樣。因此，我們考慮針對具體小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區分鑰匙前一兩個(gè)月，由專(zhuān)業(yè)人員去搜集小區戶(hù)型，再由設計師對該小區的戶(hù)型進(jìn)行研究，從而研制出適合本小區的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對整體行業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在針對小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí)，我們會(huì )同時(shí)推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的，是由于市場(chǎng)上還有很多小區的裝修程度不一致，這是由于房屋銷(xiāo)售的情況和業(yè)主對裝修的著(zhù)急程度不一所決定的。即針對那些尾盤(pán)小區和二手房等特殊業(yè)主，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品，它將能適應更多的客戶(hù)。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過(guò)大量的廣告來(lái)推廣。
3、針對家具公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在將家具公司獨立運營(yíng)的情況下，我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品，以擴大家具廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。例如：我們可以將衣柜、櫥柜、書(shū)柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，為那些不打算找裝修公司來(lái)服務(wù)的客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)提出全屋家居定制方案，效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營(yíng)模式。
五、重點(diǎn)推出---菜單式裝修
所謂菜單式裝修，即是指我們將一些常用的家庭裝修項目，列成家裝菜單，這些菜單圖文并茂，各項價(jià)格一目了然，客戶(hù)可以根據自己的家裝理念，在很短的時(shí)間內，做出裝修的選擇，從而既為客戶(hù)節省了來(lái)回奔波的時(shí)間，同時(shí)也增強了我公司的競爭能力，降低了客戶(hù)去其它公司看圖的機會(huì )。具體說(shuō)來(lái)，菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn)：
1、家裝設計一目了然�，F在普通家庭裝修可供設計師發(fā)揮的空間不大，也就是說(shuō)設計師花三天時(shí)間做的設計圖，其技術(shù)含量也并不高。為此，我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設計出圖來(lái)，然后列成一個(gè)家裝菜單，每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶(hù)選擇的方案，客戶(hù)只需在菜單上進(jìn)行選擇即可，這樣無(wú)形中就節省了大量的做圖時(shí)間，也節省了客戶(hù)左右看圖的時(shí)間，從而提高工作效率。
2、簽單時(shí)間大大縮短。過(guò)去由于需做平面圖、預算又出設計效果圖，往往在一個(gè)單上要花去3天左右的時(shí)間，今天，菜單式裝修，從量尺回來(lái)，到同客戶(hù)簽單，只需60分鐘，所以我們把菜單式裝修，又稱(chēng)為《一小時(shí)簽單法》，即：制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘，即30分鐘出整套平面圖，而此時(shí)，客戶(hù)在我們提供給他的菜單上進(jìn)行方案選擇，大約30分鐘也選的差不多了。然后
10分鐘做預算，10分鐘做預算講解，預算通過(guò)后，10分鐘出整套設計圖紙，這樣就可以與客戶(hù)進(jìn)行簽單了。
3、菜單式裝修，客戶(hù)想裝多少就裝多少。也就是說(shuō)，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修，預算更透明，對客戶(hù)更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下：
1、裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。
2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊，標上單項價(jià)格，以供客戶(hù)進(jìn)行觀(guān)看和選擇。
3、客戶(hù)選擇方案和設計師制作平面圖同步進(jìn)行。
4、最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖。
5、如果客戶(hù)不滿(mǎn)意菜單上的設計，可轉為正常設計。
六、廣告方面
1、著(zhù)重開(kāi)發(fā)企業(yè)VI設計、DM雜志、戶(hù)外廣告等業(yè)務(wù)。
2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶(hù)，例如即將要開(kāi)張的店鋪，不只要做牌匾、門(mén)頭，還需要做一些其他與營(yíng)業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品，我們將產(chǎn)品一一列舉，給予消費者一定的心里暗示，增加銷(xiāo)售機會(huì )。
3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)轉型。
4、組建廣告部營(yíng)銷(xiāo)隊伍，把等顧客上門(mén)變成找顧客上門(mén)，提高整體營(yíng)業(yè)額。
5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力，一方面可增加收入。
6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路，把我們的產(chǎn)品及商標進(jìn)行捆綁式推廣。
公司年度工作計劃15
20xx年即將過(guò)去，回顧在公司一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司成立于2012年3月31日，我于2013年1月23日進(jìn)入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。2013年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下，這一年以來(lái)，憑著(zhù)敬業(yè)、勤奮、學(xué)習的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無(wú)事， 但這并不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習有關(guān)知識，也謝謝領(lǐng)導們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個(gè)平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質(zhì)�，F將這一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習等方面情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學(xué)習。這一年當中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到xx縣旅游局實(shí)習，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅持“工作學(xué)習兩不誤”的指導原則，擠時(shí)間學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái)，我認真學(xué)習公司的各類(lèi)文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過(guò)學(xué)習，增強了用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習，自身素養得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開(kāi)闊。
二、虛心請教，履行工作職責
網(wǎng)上的知識與實(shí)際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文秘工作的新手來(lái)說(shuō)，工作中常常在細心、認真、專(zhuān)業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺(jué)到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮，虛心向辦公室x主任學(xué)習請教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習一些有關(guān)的知識。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，能明顯感覺(jué)到自己有了一定的進(jìn)步。
三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路
從參加工作以來(lái)，我始終把學(xué)習放在首位。一是，切實(shí)加強辦公室文員制度。二是，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的指導意見(jiàn)；三是積極參加有關(guān)的學(xué)習培訓�？傊�，這一年以來(lái)，在辦公室的工作上，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jì)，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了 “辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長(cháng)避短，為了更好的適應發(fā)展，更進(jìn)一步系統的學(xué)習文秘知識，充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)知識和觀(guān)念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區未來(lái)的發(fā)展，也為了自己家鄉以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。
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