綜合管理部年度工作計劃9篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的綜合管理部年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
綜合管理部年度工作計劃1
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個(gè)理念,兩個(gè)要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執行的服務(wù)型團隊,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團結合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí),必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題)
1.6規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進(jìn))
1.7規范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))
1.8加強文印的管理。(待落實(shí))
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個(gè)方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2。1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2。2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2。3制定固定資產(chǎn)管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2。4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關(guān)設施管理辦法)
2。5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2。6進(jìn)一步規范車(chē)輛管理規定。(配套的有實(shí)施細則,出車(chē)單,車(chē)輛相關(guān)信息登記表)
2。7規范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進(jìn)措施)。
2。8規范門(mén)衛管理,加強出門(mén)管理(配套:出門(mén)證、日常巡視登記表等)。
2。9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開(kāi)展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部年度工作計劃2
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動(dòng)職業(yè)素養及管理培訓體系
開(kāi)展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養、有效溝通、商務(wù)禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1、新同事入職反饋;
2、同事轉正溝通;
3、同事合同續簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環(huán)境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進(jìn)行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車(chē)輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍
1、郊游拓展活動(dòng)(圣誕節前后)
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會(huì )。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
綜合管理部年度工作計劃3
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發(fā)展計劃(各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法,提高工作效率;
。ㄎ澹I(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開(kāi)展;
。ㄆ撸┙⑥k公室工作會(huì )議制度,并邀請各部門(mén)負責人參加,開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
。ò耍┙⑥k公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細分:
企業(yè)管理:
1、完善會(huì )議制度,董事會(huì )會(huì )議的組織工作,董事會(huì )決定執行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作,及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作;
2、進(jìn)一步加強政府及行業(yè)內部的公共關(guān)系管理和維護工作;
3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn);
5、通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合管理部年度工作計劃4
20xx 年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構,現有員工 17 人,其中小車(chē)隊 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)控制和協(xié)調各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。
較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén),截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實(shí)、新”,確保公文格式規范標準。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結 、通知、提案、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門(mén)按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷(xiāo)毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專(zhuān)門(mén)設立文印室,收回各部門(mén)的打印機,規范公司文印管理,我部門(mén)初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類(lèi)文件打印、復 印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下:
1、 基本情況
公司現有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領(lǐng)導 X 人,總經(jīng)理助理(待遇)X 人,部門(mén)正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷 X 人,大專(zhuān)學(xué)歷 X 人,中專(zhuān)及以下學(xué)歷 X 人,具備
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)(技術(shù)等級)的有 X 人,F有員工中 X 人留職停薪,長(cháng)期。ㄊ拢┘ X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會(huì )保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬(wàn)元,生育保險金 X 萬(wàn)元,住房公積金 X 萬(wàn)元,企業(yè)年金 X 萬(wàn)元,金 額共計 X 萬(wàn)元。
。ㄋ模┛己硕睫k
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進(jìn)一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門(mén)出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì )議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、 內部管理。一是公司內部管理。
20xx 年,為建立現代企業(yè)制度,根據公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢(xún)團隊意見(jiàn), 結合實(shí)際,在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門(mén)內部管理。 嚴抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團隊,對《綜合管理部崗位職責》進(jìn)行調整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門(mén)每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì ),匯報個(gè)人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò )。 繼續積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門(mén)協(xié)調 X、X 移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作,市級部門(mén)統一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門(mén)申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò )的穩定與暢通。
2、電話(huà)通訊。
協(xié)調 X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話(huà),并申請采購了 30 部西門(mén)子電話(huà),保障公司電話(huà)通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動(dòng)、第二階段需求調研工作,全面展開(kāi)第三階段系統建設工作。
。┖笄诜⻊(wù)
1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作,全年組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議共 40 余次,重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄,會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要,會(huì )議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。 根據上級有關(guān)部門(mén)的要求,按照公司群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結合公司實(shí)際,特制定公司《車(chē) 輛暫行管理辦法》,封存超標車(chē)輛,保留四輛公務(wù)用車(chē),嚴格履行用車(chē)手續,控制車(chē)輛費用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
綜合管理部年度工作計劃5
1、加強部門(mén)人員的思想政治學(xué)習,積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習及業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的意識。
3、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén),涉及到方方面面,需要認真落實(shí)各崗位的工作職責和工作制度,規范個(gè)人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實(shí)到人,增強責任心,強化責任感。有問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協(xié)調,協(xié)調好內外關(guān)系,辦公室的工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤的要求,確保各部門(mén)之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹(shù)立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹(shù)立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態(tài)度,強化服務(wù)意識,深入開(kāi)展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高讀者的滿(mǎn)意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書(shū)館提供更多的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
6、加強財務(wù)管理,嚴守財經(jīng)紀律,做好財務(wù)工作,圖書(shū)館財務(wù)工作是一項很重要的工作,特別是圖書(shū)資料專(zhuān)項經(jīng)費的使用和財政專(zhuān)項經(jīng)費的管理,另外,還要確保圖書(shū)館辦公經(jīng)費的合理應用。在做好學(xué)校財務(wù)預算外。管理好本單位的經(jīng)費開(kāi)支,以高度的責任心,事業(yè)心,確保收支無(wú)錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷(xiāo)工作,做到不出差錯,認真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時(shí)入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書(shū)館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫(xiě)教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時(shí)效性、綜合性和預見(jiàn)性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書(shū)館今后的工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學(xué)校及圖書(shū)館考勤管理辦法,根據館里和部門(mén)的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開(kāi)”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。
9 、加大圖書(shū)館在校內的宣傳力度,擴大了圖書(shū)館的影響。為圖書(shū)館更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書(shū)館、使用圖書(shū)館,有力地促進(jìn)了圖書(shū)館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問(wèn)題,全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費上報工作,同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況, 對違紀、違章學(xué)生進(jìn)行了說(shuō)服耐心的說(shuō)服教育。繼續做好丟失物品的認領(lǐng)工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書(shū)館各項工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對各部門(mén)進(jìn)行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書(shū)館正常開(kāi)放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時(shí)上報信息。
14、進(jìn)一步做好各部門(mén)固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報報廢的資產(chǎn),完善圖書(shū)館固定資產(chǎn)明細帳,繼續做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書(shū)館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行;配合協(xié)調后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書(shū)館會(huì )議室的正常運轉,按照學(xué)校的要求,不論節假日、寒暑假學(xué)校按排會(huì )議,都要保證學(xué)校的會(huì )議正常進(jìn)行。
17、爭取做到車(chē)輛聽(tīng)從辦公室按排 , 為圖書(shū)館等公務(wù)用車(chē)做好服務(wù)工作。
綜合管理部年度工作計劃6
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一)、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三)、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄,談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘為主,兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在15%以?xún),保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。 2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門(mén)建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作:
一、根據公司目標,進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門(mén)管
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當中,要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開(kāi)支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門(mén)?厥菄栏耦A算管理,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時(shí)考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲,公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門(mén)的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車(chē)輛使用預算、伙食、房補預算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整,綜合管理部部門(mén)充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
。1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行。
。1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
。3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
。4)、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務(wù)工作
。1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)、公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,適時(shí)進(jìn)行維修、維護,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
。3)、對公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加。
。4)、對公司的值班、門(mén)衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
。5)、食堂伙食的采買(mǎi)要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設法找到價(jià)格適宜的供應商,就近進(jìn)貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開(kāi)菜單,杜絕食品過(guò)期造成浪費
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長(cháng),
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。
綜合管理部年度工作計劃7
為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:
一、認真做好各項常規工作,保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成,同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。
3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作,包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護工作,保證圖書(shū)的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調整報刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充,力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障,更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的'服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。
為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種,了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構,制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書(shū)體系和原則。
按照圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,做相應的重點(diǎn)采購和補充,計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作,提出采購建議和具體書(shū)目,我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。
2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書(shū)商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。
4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏,體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上,積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì ),參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì ),擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。
(三)在藏書(shū)結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則,對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜,保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。
五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。
六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力,加強紀律管理,保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。
1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,每月應保證4小時(shí),根據工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調和其它部門(mén)的合作。
3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習,積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng),維護集體榮譽(yù),保持集體的一致性。
八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設,為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
綜合管理部年度工作計劃8
開(kāi)展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養、有效溝通、商務(wù)禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1、新同事入職反饋;
2、同事轉正溝通;
3、同事合同續簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進(jìn)行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車(chē)輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1、郊游拓展活動(dòng)(圣誕節前后)
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會(huì )。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
綜合管理部年度工作計劃9
為了順利實(shí)現以上目標,我們需要全部門(mén)人員的共同努力,需要全館各部門(mén)的共同配合,在館領(lǐng)導的支持下,我們將竭盡全力,以“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜,但我們有信心把各項工作做好更好?傊,圖書(shū)館辦公室的工作是一項既簡(jiǎn)單又復雜,既籠統又具體的工作,做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我,同時(shí)也需要館領(lǐng)導的高度重視、關(guān)心和引導,從轉變思想觀(guān)念、提高工作技能人手,共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。
一、指導思想
我校高三年級在學(xué)校黃校長(cháng)和學(xué)部張校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩步提升”為宗旨,全面開(kāi)展高三教育教學(xué)工作,樹(shù)立強烈的憂(yōu)患意識和質(zhì)量意識,全程抓好過(guò)程管理,精雕細琢,在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項高考指標,再續我校高考輝煌!
二、人力資源分析
。ㄒ唬⿲W(xué)生情況:
1、20xx屆高三年級現有12個(gè)教學(xué)班,共有學(xué)生554人,其中文科270人,理科284人,其中特長(cháng)生120人(音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人)。
2、高一入學(xué)成績(jì)只有425分,是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆學(xué)生,學(xué)生起點(diǎn)較低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43 人,550分以上110人 ,520分以下160人。
。ǘ┙處熐闆r:
本屆高三教師共41人,以中、青年教師為主,其中年青教師25人,大部分教師經(jīng)驗豐富,多年在高三教學(xué),有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標
1.德育目標:強化安全意識,安全責任重于泰山;培養有理想、有道德、有文化、有紀律的現代化公民;為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2.高考目標:“穩步提升”,要確保實(shí)現“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”;要確保實(shí)現“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的目標。具體高考奮斗目標如下:
略
四、高考備考措施
(一)年級工作方面
1.加強組織保障。成立高三年級工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校領(lǐng)導任組長(cháng)、副組長(cháng),年級長(cháng)和部分班主任、備課組長(cháng)為組員。高三領(lǐng)導小組主要把握高三年級的備課方向,針對高三年級的重要事情進(jìn)行決策。
2.加強制度保障。建立正常年級例會(huì )制度,如每大周(二周)的班主任會(huì )例會(huì )、年級教師工作例會(huì )、各班科任老師聯(lián)系會(huì )、考試后成績(jì)分析會(huì )等。建立年級日常檢查制度,如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度,確保年級工作正常有序地開(kāi)展。
3.制定目標激勵。根據年級制定的總體目標,然后依據各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據年級給定的目標劃定各層次學(xué)生培養對象,根據學(xué)生培養對象,科任老師要和班主任簽訂目標責任書(shū),班主任和年級簽訂目標責任書(shū),年級和學(xué)部簽訂目標責任書(shū)充。有的放矢,把培優(yōu)補差工作落實(shí)到實(shí)處。
4.抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級組長(cháng)、班主任、備課組長(cháng)工作為核心。
。1)以年級組長(cháng)工作為“核心”。作為高三年級年級組長(cháng),一定要有明確的奮斗目標,堅定的信念,果斷的決斷能力和執行力,確保高三年級全體師生備考工作學(xué)習有序、高效推進(jìn)。
。2)以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監督和指導。班主任管理班級,時(shí)間上有保證,做到一天三個(gè)節點(diǎn)(早讀、下午第一節、晚自習開(kāi)始時(shí))到崗,堅持每日檢查學(xué)生到校情況,做好相關(guān)記錄;制度有保證,建立好班規,獎懲分明;手段辦法有保證,建立每個(gè)學(xué)生的成績(jì)表現跟蹤表,全程對學(xué)生的學(xué)習予以指導,思想予以引導。
。3)以備課組長(cháng)工作為“核心”。以備課組長(cháng)為核心,全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法,研究學(xué)生情況,研究高考出題的動(dòng)向,制定合理的教學(xué)方案,并做到統一教學(xué)計劃、統一教學(xué)進(jìn)度、統一考試、統一教學(xué)資料和練習的“四統一”。年級對每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。積極組織并參加“天天公開(kāi)課”活動(dòng),做好聽(tīng)課評課,提高全組成員教學(xué)教研水平。
(二)學(xué)生工作方面
1.從進(jìn)入高三開(kāi)始,年級大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng),為高三年級的復習備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標、口號,做好板報,提煉班級精神,鼓勵學(xué)生士氣,大力營(yíng)造學(xué)習氛圍,形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2.開(kāi)好幾個(gè)例會(huì )。各班每周的主題班會(huì )、年級不同層次學(xué)生的座談會(huì )、學(xué)生家長(cháng)會(huì )、學(xué)生大會(huì )等。認真聆聽(tīng)學(xué)生及家長(cháng)的心聲,不斷總結反思,提高我們復習教學(xué)備考的效率;
3.重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)心學(xué)生的心理健康,以及輔導、糾正學(xué)生的不良行為。面對心理出現異常波動(dòng)的學(xué)生,老師要及時(shí)的進(jìn)行心理疏導。
4.“提升尖子生,確保希望生,推動(dòng)邊緣生”。年級根據班級學(xué)生情況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生,對尖子生實(shí)行導師制,實(shí)行“人盯人戰術(shù)”,實(shí)現優(yōu)勢互補與資源共享,讓每個(gè)學(xué)生有希望,讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對部分學(xué)生的“瘸腿”科目,要定計劃、定時(shí)間、定措施、定辦法,真正把培優(yōu)補差工作落到實(shí)處。對于后進(jìn)生要注重德育引導,鼓勵其報考力所能及的大學(xué)大專(zhuān),人人有希望,人人有動(dòng)力。
(三)教學(xué)工作方面
1.注重高考研究,吃透新考試說(shuō)明與課程標準。
。1)認真開(kāi)展對課程標準、新考試說(shuō)明的研究,把握考試規律與復習方向,提高復習的針對性;
。2)要求每個(gè)教師統計研究近四年廣東省的高考試題,從研究中尋找高考命題規律、思路,提高我們復習備考的針對性和效率。
2.強力推行高效課程教學(xué)模式,力爭把每一堂課都落到實(shí)處。
。1)每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確,注重培養學(xué)生自學(xué)能力;
。2)每堂課教師都要總結經(jīng)驗得失,提高教學(xué)水平;
。3)年級將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師,推行“天天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課,對教案、學(xué)案的檢查情況及聽(tīng)課情況進(jìn)行通報。
3.加強集體備課,因材施教搞好教學(xué)。
。1)教師備課做到“五備”:備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法;
。2)教師教學(xué)要因材施教。要根據不同層次的學(xué)生、不同類(lèi)別的班,制定好教學(xué)計劃、進(jìn)度,因材施教,因材施考;
。3)備課組教師應團結協(xié)作,打好整體戰。反對各自為政,獨立作戰。
。4)備課組要組織好“天天公開(kāi)課”,年級用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師后,由備課組組織教師聽(tīng)課、評課。
4.認真落實(shí)個(gè)別輔導。
。1)要求每位老師明確自己的輔導對象(尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導對象,即目標責任書(shū)中的名單)。
。2)對輔導對象要堅持實(shí)施面對面輔導:面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。
5.講究練習質(zhì)量,不搞題海戰術(shù)。
。1)本學(xué)期,各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復習,要求各備課組要注意精選練習題和考試題,注重第一輪復習基礎知識的落實(shí),不搞偏題怪題;
。2)主要針對自己所教學(xué)生層次,精選習題,有的放矢,分層訓練,特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度;
。3)嚴格按學(xué)校要求布置作業(yè),不惡意爭搶時(shí)間,要求盡量在課堂內訓練與測試,年級將每周公布學(xué)生作業(yè)量統計。
6.注重考試成績(jì)分析與考試講評。每次考試后搞好成績(jì)分析,認真開(kāi)好“四會(huì )”:即教師成績(jì)分析會(huì )、備課組會(huì )、班級科任老師會(huì )、學(xué)生表彰大會(huì )等。
7.抓好藝體傳媒班常規教學(xué)與管理。
。1)要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計劃,教學(xué)計劃須周詳并切實(shí)可行:
。2)定期召開(kāi)藝體傳媒班科任教師會(huì ),研討教學(xué)方面的問(wèn)題及學(xué)生個(gè)案,落實(shí)個(gè)別輔導情況,及時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新情況;
。3)藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點(diǎn),大膽取舍,詳細計劃:
。4)對于美術(shù)術(shù)科上線(xiàn)的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導,確保文化上線(xiàn)。
8.充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
。1)在高三年級成立文綜、理綜備課組,指定專(zhuān)人負責,以協(xié)調文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作;
。2)從高三第二學(xué)期開(kāi)始,安排每周一次的文綜、理綜訓練,年級統一組織考試?纪旰,所有綜合科教師必須在當天晚上集中閱卷,第二天及時(shí)講評;
。3)認真研究廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題,從中確定每個(gè)學(xué)科?伎键c(diǎn),針對這些考點(diǎn),建立題庫,在高三第二學(xué)期進(jìn)行強化訓練。
9.加強校際之間備考交流。通過(guò)年級間、學(xué)科間直接對接,學(xué)科研討會(huì )對接,相互交流借鑒、學(xué)習兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法,少走彎路,提高效率。
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