外科護理工作計劃(匯編15篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的外科護理工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
外科護理工作計劃1
一年過(guò)得很快,一年就過(guò)去了,手術(shù)工作基本上走上了正軌?偨Y如下:
工作
1、大家認真開(kāi)展“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,落實(shí)科室預防護理缺陷計劃,增強護理人員參與意識、醫學(xué)教學(xué)意識,共同提升護理質(zhì)量;
2、組織護理人員一起學(xué)習《細節決定成敗》和《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室護理細節質(zhì)量控制措施;
3、建立了詳細的外科手術(shù)皮膚準備質(zhì)量控制管理體系,每個(gè)護士都可以實(shí)施,從而達到有效提高皮膚準備質(zhì)量和控制感染的目的;
4、規范科室入院指導、住院指導、圍手術(shù)期指導,裝訂成小冊子,方便住院患者咨詢(xún)和護士指導,有效提高護理質(zhì)量;
5、全體員工參加護理部組織的禮儀培訓,積極參與展現風(fēng)采的禮儀情景劇評比,為部門(mén)爭光;
6、根據護理部要求,規范執行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、檢驗單的細節基本全年管理,確保每位患者住院期間能及時(shí)保留所需檢驗,真正做到以人為本;
管理人員
1、醫學(xué)教學(xué),緊跟醫院和護理部門(mén)的改革;研究和推廣HIS系統的使用。組織全員學(xué)習,教會(huì )每位同志查賬,對使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題找出原因,及時(shí)與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步完善。配合護理部取消季度檢查改為隨機日檢。每個(gè)護士都履行自己的職責,管理自己的病人,做好自己的工作。
3、根據工作崗位的變化,及時(shí)調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本,保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
學(xué)習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題,共同學(xué)習。
2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,醫學(xué)教,但是沒(méi)有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,不斷提高自身文化修養。
外科護理工作計劃2
隨著(zhù)20xx年護理工作的順利完成,20xx年在院領(lǐng)導、護理部及主管院長(cháng)的引領(lǐng)下,結合本科室實(shí)際情況,圍繞醫院管理工作目標、醫院等級復審活動(dòng)、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質(zhì)控、三基培訓、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等幾個(gè)方面開(kāi)展科室工作,具體計劃如下:
一、轉變護理服務(wù)理念、提升護士職業(yè)素養
1、對去年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進(jìn)行總結的基礎上,再次學(xué)習開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的有關(guān)精神,使每一位護士能夠正確理解開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的措施和目的,鼓勵護士主動(dòng)發(fā)言,討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作。
2、加強護士能級對應管理:將危重患者集中病房收治,利于高層級護士對危重患者的集中護理,便于護士長(cháng)對各層級護士進(jìn)行科學(xué)調配,提高護理質(zhì)量,保證護理安全。
4、提高護患溝通技能,培養護士日常禮儀,規范護理操作用語(yǔ)。杜絕與病人與家屬爭吵,實(shí)現零投訴目標。提供便民措施,如輪椅、推車(chē)、針線(xiàn)、指甲刀,剃須刀等。采取多種形式健康教育,如宣傳版面,發(fā)放健康資料,墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農保、醫保報銷(xiāo)政策,病人出、入院流程表。
二、狠抓護理質(zhì)量,確保護理安全
1、認真做好一級質(zhì)控,結合醫院工作,細化分工,明確職責,增強科室護士參與質(zhì)量管理的意識,制定科室質(zhì)控組長(cháng)及成員,層層把關(guān)。組織護士學(xué)習各個(gè)班次的考核標準和方法,培養護士發(fā)現質(zhì)控問(wèn)題的意識及能力,讓每位護士都有機會(huì )參與到質(zhì)控中,使護士在質(zhì)控中發(fā)現別人的問(wèn)題和長(cháng)處,糾正自己的不足,培養護士的觀(guān)察能力和管理能力。
2、配合護理部做好護理管理三級質(zhì)控體系檢查、考評、反饋及護理質(zhì)量追溯管理機制。在科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下深入一線(xiàn),督查護士工作的各個(gè)環(huán)節,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行持續跟蹤并作為重點(diǎn)內容進(jìn)行培訓、考核,對問(wèn)題多的護士單獨進(jìn)行培訓,對護理部和科室考核中發(fā)現的問(wèn)題,找出問(wèn)題存在的原因,制定改進(jìn)措施,不斷提高護理工作質(zhì)量。
3、每月定期對本月所出現的護理質(zhì)量指標進(jìn)行匯報、分析、改進(jìn)、總結,結合科室自身工作情況,及時(shí)修正科室護理工作職責、流程,以督導護士做好自我質(zhì)控,提高護理管理質(zhì)量。
4、護士長(cháng)除每月召開(kāi)公休座談會(huì )外,每天隨時(shí)巡視病房,掌握科室工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取病人意見(jiàn),了解護士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿(mǎn)意,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。每月底發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表,了解病人提出的意見(jiàn)和建議并進(jìn)行改進(jìn),不斷滿(mǎn)足
病人需求。對于病人經(jīng)常表?yè)P的護士,科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,對于被投訴的護士,予以引導、教育和必要的經(jīng)濟處罰。
5、工作中加強護理安全管理力度,落實(shí)《患者安全目標》,嚴抓影響護理質(zhì)量的高危因素,如高齡患者、行動(dòng)不便患者、絕對臥床患者、術(shù)后放置各種引流管患者,在護士長(cháng)和科室質(zhì)控副組長(cháng)帶領(lǐng)下,不斷改進(jìn),嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件,對發(fā)生不良事件的護士,給予引導、指正及教育,避免經(jīng)后繼續發(fā)生,并上報護理部。隨時(shí)檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實(shí)、護理文件書(shū)寫(xiě)情況及護理安全等方面,每月召開(kāi)護理安全質(zhì)控管理分析會(huì )議,查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。
三、制訂護士培訓計劃,在崗培訓要圍繞臨床
1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃,對科室所有護士的三基三嚴及專(zhuān)科理論和操作進(jìn)行培訓,護理部每月一次培訓,科室護理人員按培訓時(shí)間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實(shí)行輪流主講,講課者于前3天將備好的課題交護士長(cháng)審稿,鼓勵用普通話(huà)講課,要求全科人員積極參加。培訓后進(jìn)行理論和操作考核,內容、形式不定,主要為:
、 NO-N2層級護士,重點(diǎn)加強基礎護理知識和基本技能的培訓,通過(guò)集體培訓、床旁提問(wèn)、不定期考核等形式,使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。
、 N3-N4層級護士,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上,重點(diǎn)加強專(zhuān)科技能、帶教能力、科研能力的培訓,逐步提高管理能力、組織能力及發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做好護士的階梯建設,為醫院的發(fā)展儲備人才。
2、不斷更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。結合實(shí)際工作每月制定重點(diǎn)學(xué)習內容,如遇開(kāi)展新業(yè)務(wù)及疑難病例,及時(shí)請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會(huì )診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時(shí),給護士創(chuàng )造機會(huì ),鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習,拓寬知識面,提高學(xué)歷層次。
3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓眼界,增長(cháng)知識,加強護士日常護理服務(wù)禮儀、規范年輕護士操作用語(yǔ)、人際交流及溝通的培訓,增強團隊合作意識,培養護士愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立良好職業(yè)形象的精神新貌。
4、積極組織護理骨干參加糖尿病專(zhuān)科小組、傷口、造口、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動(dòng)。
4、在每年一度的5.12護士節活動(dòng)中,鼓勵科室護士積極參加,利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習和練習,借此機會(huì )提高年輕護士的理論和操作技能水平。
外科護理工作計劃3
20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志名,新參加工作同志名,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
2、13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習課時(shí)。
3、在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有護士進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
6、帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
7、安排護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
6、作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。13年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議次,應邀外出授課次。論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。明年的目標有:
1、繼續學(xué)習英語(yǔ),明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
外科護理工作計劃4
一、20xx年轉眼來(lái)臨了,神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了,新的一年護理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細節護士
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,危重病人的營(yíng)養支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學(xué)會(huì )放松技巧,保持健康心態(tài)。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專(zhuān)項感染指控人員,建立持續改進(jìn)措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學(xué)習,并組織演練,提高護士的應急能力。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
八、每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍,培養主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀(guān),激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái),使醫生對護士的
滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現代化,向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
外科護理工作計劃5
XX年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的基礎上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務(wù)水平,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn),在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、指導思想:
我科將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標以患者滿(mǎn)意為總體目標
夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
(3)加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規范學(xué)習。
(5)采取各種形式的學(xué)習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理管理確保目標實(shí)現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
外科護理工作計劃6
20____年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部的工作計劃,為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點(diǎn)落實(shí)核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理模式,不斷提高患者滿(mǎn)意度。并配合醫院完成創(chuàng )建“三乙”達標工作,特制定20____年外科護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行力度到位,堅持每天查對,每周至少進(jìn)行一次護理大查對。
3.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。定期和不定期檢查,并有監督檢查及整改措施、效果評價(jià)記錄。
4.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
5.加強重點(diǎn)管理:如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
6.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)將上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
7.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、進(jìn)修護士、輪轉護士及新入科護士等,對他們進(jìn)行護理核心制度培訓及法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
9.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、繼續落實(shí)責任制整體護理,優(yōu)化排班模式,忙時(shí)加班,閑時(shí)輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取同事及病人對護理工作的滿(mǎn)意程度,不斷改進(jìn)護理工作。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)1–2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。并提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
2、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
3、鼓勵護理人員在職學(xué)習,提高護理隊伍學(xué)歷層次。
4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
五、繼續貫徹落實(shí)中醫護理常規及中醫護理方案,在臨床護理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫優(yōu)勢和特色。
1、規范中醫特色病種護理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開(kāi)展中醫特色護理服務(wù)。
2、開(kāi)展中醫特色護理操作項目(技術(shù)),本科室主要開(kāi)展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫護理技術(shù),配合醫生進(jìn)行特色診療護理實(shí)施。
3、規范護理查房制度,定期開(kāi)展個(gè)案病例討論,運用中醫護理理論和技術(shù)指導辨證施護的實(shí)施,建立中醫護理查房及個(gè)案病歷討論記錄。
4、開(kāi)展中醫特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,開(kāi)展不同形式的、生動(dòng)的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動(dòng)。包括為出院患者在內的患者隨時(shí)提供護理咨詢(xún)指導等一系列護理服務(wù)。
5、繼續開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。
1、住院病人滿(mǎn)意率≧97.5%
2、基礎護理合格率≧100%
3、急救藥品完好率100%
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧95%
5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6、健康教育覆蓋率≧98%
7、消毒滅菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%
10、院內壓瘡發(fā)生率為0。
外科護理工作計劃7
xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將科室全年護理工作計劃制定如下:
一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質(zhì)培養。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
3、根據醫院及護理部安排,有機會(huì )選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1——2次,護理查房1次,操作培訓1——2項等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理會(huì )一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的'結果進(jìn)行科室通報,對于經(jīng)常出現問(wèn)題的同志進(jìn)行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表?yè)P并給予獎勵。
3、切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)或責任組長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量,保持病區清潔整齊;每月一次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià),護士長(cháng)堅持每周檢查1次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學(xué)習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價(jià)標準。
護理質(zhì)量控制標準包括:護理管理質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理安全質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專(zhuān)科護理、危重護理、醫院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標準4個(gè)方面。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。
護理安全工作長(cháng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長(cháng)或責任組長(cháng)每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。
。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排
排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。
外科護理工作計劃8
一、護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)
1、按照新的《等級醫院評審標準》,《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房》,《3H規范化服務(wù)規范》要求,貫徹“夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。做好護士績(jì)效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作,按照分級護理實(shí)施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿(mǎn)意度等,為20xx年下半年三甲復審作準備。
2、嚴格落實(shí)護理核心制度,按照PDCA循環(huán)實(shí)現護理質(zhì)量持續改進(jìn),規范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規范、職責、應急預案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,杜絕護理差錯事故、缺陷發(fā)生。
3、充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用,加強對年輕護士道德觀(guān)、職業(yè)觀(guān)、理論知識、專(zhuān)業(yè)技能培訓及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房。落實(shí)每日晨會(huì )學(xué)習。
二、教學(xué)計劃
1、根據護理部及教學(xué)辦要求認真履行教師義務(wù),高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù),圓滿(mǎn)完成河北大學(xué)教學(xué)認證工作。杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
2、加強對帶教老師及學(xué)生管理,提高帶教效果。按時(shí)組織帶教會(huì ),征求教師及學(xué)生意見(jiàn)和建議。
3、注重青年護士授課能力的培養,給每個(gè)人課內講課機會(huì )。
三、繼續教育
1、鼓勵護士參加繼續教育,并納入質(zhì)量考評,提高護士學(xué)歷檔次。
2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力,報名參加醫院技術(shù)小組。
四、科研
1、20xx年參加河北省科技進(jìn)步評獎一項,申報是科技進(jìn)步獎一項。
2、20xx年預發(fā)表核心期刊5篇。
五、工作目標
爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名,“星級護士”1名。
外科護理工作計劃9
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。外科全體護士制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周四基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
外科護理工作計劃10
我院新大樓竣工在即,同時(shí)為了更好的適應我市人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,促進(jìn)科室護理工作全面、協(xié)調、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,維護人民群眾健康,根據醫院發(fā)展規劃和我科實(shí)際情況,特制定本規劃。
一、我科護理工作狀況:
1、護理隊伍日益充實(shí),不斷發(fā)揮重要作用我科現有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬(wàn)多人次。在衛生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫院、省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查中,護理工作均取得較好成績(jì),住院患者及出院回訪(fǎng)護理滿(mǎn)意度均達到了95%以上。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開(kāi)、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無(wú)誤、迅速有效,而且我們開(kāi)展了術(shù)前評價(jià)、術(shù)后監測,以減少術(shù)后并發(fā)癥,對及時(shí)觀(guān)察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養,提高護理隊伍素質(zhì)。目前,我科護理人員均為專(zhuān)科以上學(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案查房,同時(shí)還開(kāi)展了專(zhuān)科護士培訓,對全科護理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王;、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫院進(jìn)修學(xué)習,不斷引進(jìn)護理新理論、新技術(shù),提高了護理科技含量。
二、具體規劃:
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)。
1、為了滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,促進(jìn)科室工作全面發(fā)展,初步規劃我科再新增一層病房,分兩個(gè)病區;一層南邊病房全部設為重癥監護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房,收治一般患者。同時(shí)完善各項儀器設備,爭取開(kāi)展更多治療和護理項目。
2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實(shí)保證醫療安全。
3、繼續加強“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作,加強回訪(fǎng),在穩固現有技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí),努力開(kāi)拓新的增長(cháng)點(diǎn),以增加病源。
4、在護士的培訓方面,我們會(huì )特別注重加強護理安全管理,以及培養年輕護士良好的心理狀態(tài),及時(shí)溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內培訓體系,提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力,加強護理人員應急應變能力,拓展知識面。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫院進(jìn)修神經(jīng)外科護理。
神經(jīng)外科護理工作計劃三
一、提升護理隊伍素質(zhì)。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
2、堅持每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3、增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
二、護理安全是重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
三、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。
四、加強護理管理,合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
五、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
外科護理工作計劃11
一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質(zhì)培養,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實(shí)護理部質(zhì)控委員會(huì )、護士長(cháng)、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過(guò)程中。做到責任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案及考核標準。強調人文護理服務(wù),實(shí)行責任護士包干病人,為病人提供個(gè)性化護理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M(mǎn)意度調查、工休座談會(huì ),每月對各病區進(jìn)行病員滿(mǎn)意度調查。
四、執行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理服務(wù)流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹(shù)立質(zhì)量“三級預防”的觀(guān)點(diǎn),認真落實(shí)各項護理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認真做好實(shí)習帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導護生應用護理程序進(jìn)行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術(shù)規范》等,做好防護工作,預防醫院感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相合。定期考核:護士長(cháng)及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進(jìn)行隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問(wèn)題在護士會(huì )上進(jìn)行通報,并提出整改措施,達到持續質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、專(zhuān)科護理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學(xué)、病員滿(mǎn)意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應達到的護理質(zhì)量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)
6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)
7.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%(合格標準為85分)
8.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準為85分)
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數為0(特殊情況例外)
11.病人對護理工作滿(mǎn)意度≥90%
外科護理工作計劃12
在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。
為了維護集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1.大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2.組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實(shí)提高護理質(zhì)量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6.按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1.學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習,教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化,及時(shí)調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本,保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
學(xué)習上:
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí),每日晨__提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題,共同學(xué)習。
2.每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表,并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量;培養同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
外科護理工作計劃13
醫護工作在各行業(yè)中算是一個(gè)敏感的工作崗位了,畢竟,一個(gè)工作上的失誤,就會(huì )出人命,事故和意外總是很容易發(fā)生,最后害了自己還害了醫院,更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設,為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1)帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理,增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓,每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用,提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),操作膽大心細,不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護理安全管理工作,落實(shí)各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等,保障患者護理安全。
6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置,醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7)強化執行醫囑的準確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對,并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生,以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí),應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危,決不可掉以輕心。
8)對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理,落實(shí)護理服務(wù)三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節;關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11)、護理各項指標完成。
外科護理工作計劃14
20xx年要作好以下七件事情:
1)做好科室護理人員的思想穩定工作。
2)狠抓制度落實(shí),規范管理把好安全關(guān)。
3)狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴的培訓,夯實(shí)基礎。
4)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
5)積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。
6)提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
7)作好實(shí)習帶教工作。
具體措施如下:
一、作好科室護理人員的思想穩定工作
思想是行動(dòng)的源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是胸外科護理工作的重中之重。 科內重點(diǎn)培養已成立的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)護理組的8名護士外,還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專(zhuān)業(yè)小組。對病人進(jìn)行規范的功能鍛煉指導工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,務(wù)求達到效果。
三、抓好安全管理工作
1.認真落實(shí)護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實(shí)。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規范交班的管理,包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書(shū)寫(xiě)及交班流程,按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。
4.加強節假日管理,護士長(cháng)和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量,檢查結果與當月績(jì)效掛鉤。
5.對重點(diǎn)護士加強監督管理。
6.落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知,嚴格標識管理。
7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時(shí)匯報,并有處理措施。
外科護理工作計劃15
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。
一。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
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