店長(cháng)月工作計劃12篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的店長(cháng)月工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店長(cháng)月工作計劃1
時(shí)間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時(shí)間匆忙，然而工作依舊繼續，日復一日月復一月，在工作中只有不斷的總結對來(lái)月的工作進(jìn)行計劃安排才能更好的工作，現就5月份的工作進(jìn)行總結如下：
第一部分：5月份工作回顧
一、工作匯總
1、繼4月2日對行李生小費整改后部門(mén)再重新對行李生小費進(jìn)行了調整，行李生所收小費30%歸部門(mén)所有，70%歸行李生個(gè)人所有，并于5月1日開(kāi)始實(shí)施
2、介于部門(mén)以往對賓客意見(jiàn)的征詢(xún)工作不夠完善全面，于4月開(kāi)始制作的賓客意見(jiàn)表已于5月1日開(kāi)始實(shí)施
3、應部門(mén)需要完成了商場(chǎng)的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作4、對9f洽談室進(jìn)行了衛生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌
5、 5月7日應阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現場(chǎng)管理，11：00—13：00，17：00—19：30
6、協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準備工作
7、應工作所需5月8日開(kāi)始使用了對講機
8、 5月11日，房務(wù)總監程其順調離了酒店
9、完成了對總臺周義琳，行李生羅鳴的轉正考核工作
10、各崗共同協(xié)作完成了5月份的團隊及vip接待工作
11、自4月將部分工作轉交前臺領(lǐng)班后，各項工作完成良好
12、完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作
二、培訓工作
1、培訓講時(shí)及內容：
部門(mén)培訓課時(shí)2時(shí)，培訓內容：前廳各崗案例分析
2、培訓效果反饋通過(guò)案例的形式結合實(shí)際工作的情況，對各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析，加深員工印象，提高員工應變能力，讓員工學(xué)會(huì )總結案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓工作中應加大此方面的培訓課程
三、本月工作中存在的不足
1、總臺方面：
�。�1）本月總臺方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、rc單填寫(xiě)、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴重，直接影響了接待工作
2、禮賓崗方面
禮賓崗本月各方面表現均良好，但在無(wú)團隊或客流較少的情況下，個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現象，希望在本月加強下監督，改善此種不良現象
3、總機商務(wù)中心
總機崗在5月份的工作表現中延續了4月的良好表現，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情，服務(wù)意識較強，值得表?yè)P
4、本職崗位
就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開(kāi)始賓客意見(jiàn)表征詢(xún)以來(lái)。征詢(xún)效果并不是很樂(lè )觀(guān)，希望在6月中能加強此方面的工作力度
第二部分：6月份工作計劃
1、 工作計劃
�、鸥鶕�5月份工作中所存在的不足，對癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善
�、婆浜锨芭_做好接待、頂崗工作
�、桥浜显S經(jīng)理做好前廳各崗的績(jì)效考核工作
�、葼幦≡�6月前臺能培養出一位候選領(lǐng)班人選
�、砂凑珍N(xiāo)售部下發(fā)的6月份團隊預訂eo單情況，做好前廳的團隊接待工作
�、手贫ê貌块T(mén)的培訓方案，并且按計劃實(shí)施落實(shí)
�、饲芭_人員屬于缺編現象，新員工到崗做好引導、監管、培訓工作
�、碳訌娰e客意見(jiàn)征詢(xún)工作，做好賓客意見(jiàn)征詢(xún)的細節工作并做好統計
�、屯瓿珊蒙霞壈才诺钠渌ぷ骷叭粘９芾砉ぷ�
2、培訓計劃
總臺培訓課時(shí)2小時(shí)，培訓內容：工作中的有所為有所不為
店長(cháng)月工作計劃2
我從××年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習，認真對待自己本職工作，總結經(jīng)驗，也取得了一些成績(jì)。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝店營(yíng)業(yè)員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的××年工作計劃，以此激勵自我，取得較好得到業(yè)績(jì)：
第一，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結同事，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)，面帶微笑。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝我將運用以下方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦，將給消費者帶來(lái)想象。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四，養成發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，不斷自我批評和提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，完成店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)：堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標，做事也比較會(huì )有條理;以每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，學(xué)要學(xué)習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿(mǎn)足顧客的需要等等。
我認為我們xx服裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(cháng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強大的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
店長(cháng)月工作計劃3
激情的十月，碩果累累。在院領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在譚老師的正確指導下，在各位部長(cháng)的積極配合下，這個(gè)月里，我們院團委學(xué)生會(huì )有序的組織開(kāi)展了許多活動(dòng)。經(jīng)過(guò)整理，我們組織部順利開(kāi)展了以下活動(dòng)：
1、招新面試
2、“紀念辛亥革命一百周年”一系列活動(dòng)的舉辦
3、團校學(xué)習
4、整理寒暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀文章
5、團日活動(dòng)的檢查
6、愛(ài)心超市的整理及開(kāi)業(yè)典禮
總結：
首先對那些默默支持、關(guān)心，無(wú)私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝！在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中，我們部門(mén)分工明確，團結一致、上下一心，共同協(xié)作，順利的完成了各項任務(wù)。當然，也出現了不少問(wèn)題，例如在團校學(xué)習中，前期準備工作不是很充分，某些細節不到位，任務(wù)雖分工明確，但卻未落到實(shí)處。導致考勤出現了一些問(wèn)題，同時(shí)還造成了開(kāi)班典禮時(shí)主持人出現的一系列問(wèn)題；其次就是溝通不到位。由于和主席團溝通不到位導致了活動(dòng)中1開(kāi)班典禮中無(wú)記者團參與的尷尬局面；2結業(yè)典禮時(shí)頒獎無(wú)背景音樂(lè )等等活動(dòng)過(guò)程中出現的問(wèn)題。為此，我們部門(mén)要做出深刻的反省，認真檢討。當然也有做的好的地方，如會(huì )場(chǎng)的布置還是蠻不錯的，活動(dòng)中照片比較齊全，這兩點(diǎn)做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析，我們部門(mén)會(huì )深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗，我相信我們會(huì )在這一點(diǎn)一點(diǎn)的問(wèn)題中成長(cháng)，在這問(wèn)題中積累經(jīng)驗，堅信會(huì )辦好下一次大型活動(dòng)。
11月份活動(dòng)工作計劃
1、發(fā)展新團員、團情統計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊
3、團日活動(dòng)的檢查
4、愛(ài)心超市的營(yíng)業(yè)
5、晨跑活動(dòng)的開(kāi)展
最后希望大家能夠積極配合，努力把組織部11月份的工作做好。
店長(cháng)月工作計劃4
酒店新一年的工作隨之開(kāi)展，我作為酒店的店長(cháng)，內心十分的想讓酒店走向一個(gè)又一個(gè)高度，但是卻給我反饋過(guò)來(lái)的業(yè)績(jì)浮動(dòng)，卻是微乎其微的，一點(diǎn)也沒(méi)有向上增長(cháng)的趨勢，每年的二月份，是酒店工作的重新開(kāi)始的重要一月，我總結了以往的工作成績(jì)，以及酒店當前的現狀，制定出了以下工作計劃：
一個(gè)酒店的好與壞，跟酒店的工作理念已經(jīng)相關(guān)的工作人員是直接相關(guān)聯(lián)的，工作理念這一塊我自認為是沒(méi)有什么問(wèn)題的，一直都是以“顧客第一、顧客至上、讓顧客都能有一種賓至如歸的感覺(jué)�！睘橹饕ぷ魉枷氲�，但是好像很多的員工都沒(méi)有好好的做到這一點(diǎn)，作為酒店的店長(cháng)，我為了酒店的發(fā)展，我將在二月份進(jìn)行人員的清洗，把酒店當前的蛀蟲(chóng)都清理出去。比如：
1、我知道酒店目前有一部分員工都不是正規的進(jìn)入的，一些有些權利的管理人員都會(huì )把自己家的親戚拉到酒店來(lái)任職，一般這種人在工作中都不會(huì )給你酒店帶來(lái)多少的效益，甚至可能因為工作能力差，而給酒店造成損失。這一類(lèi)人我要剔除。
2、有點(diǎn)員工，工作狀態(tài)低迷，在工作上經(jīng)常犯錯的，也會(huì )在我考慮的名單之內，這種人我會(huì )給他提醒，要是在這一個(gè)月之內，沒(méi)有好的轉變，那我只能讓他們離職了，給了機會(huì )自己不知道證明自己的價(jià)值，那就只能說(shuō)再見(jiàn)。
3、管理層也是存在蛀蟲(chóng)的，身居高位卻不做分內的事，這種事屢見(jiàn)不鮮，作為酒店的高層，不更加盡職盡責的給酒店的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)和有作用的實(shí)際行動(dòng)，反而利用自己的職務(wù)之便偷懶的，沒(méi)有任何商量余地的開(kāi)除。
大換水之后，就是公司酒店人員的招聘了，一定要高要求，高標準的看人，絕對不錯過(guò)一個(gè)有用的人才，也絕對不放進(jìn)來(lái)一個(gè)平平無(wú)奇的員工。
二月份我一定要讓酒店的所有部門(mén)養成聯(lián)合協(xié)作的習慣，把酒店看成一個(gè)整體，不要只想著(zhù)自己部門(mén)的工作，餐飲部和客戶(hù)部的溝通流程就有待加強，爭取更快的能把顧客想吃的飯菜送到客房去，送餐的速度快慢會(huì )直接影響到顧客的心情。大堂經(jīng)理負責的酒店前廳也是應該和保安部有更加密切的聯(lián)系，一旦發(fā)生意外情況也是及時(shí)的進(jìn)行處理，防止事態(tài)發(fā)展到不可控的地步，酒店所用來(lái)聯(lián)系的對講機，我也是進(jìn)行了更新，目前已經(jīng)全面購買(mǎi)了一批，將在這個(gè)月陸續的配發(fā)到位，保證無(wú)論在酒店的哪里都能流暢的進(jìn)行溝通。
我希望在這份工作計劃之下，酒店的銷(xiāo)量能再創(chuàng )新高，共同進(jìn)步，為我們今年的工作打下堅實(shí)的基礎。
店長(cháng)月工作計劃5
一、成本治理：
(1)根據店內實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實(shí)現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類(lèi)、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。
(3)加強和培養全體員工節約水、偉德國際、煤等寧靜意的意識;
二、 菜肴治理：
(1)天天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促銷(xiāo)，成為一個(gè)連接線(xiàn)嚴格控制每一個(gè)環(huán)節落實(shí)到位。
(3)加強菜肴的偉德國際，菜肴創(chuàng )新，菜肴的促銷(xiāo)，菜肴的口味，做到同樣的原質(zhì)料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤，在差別時(shí)間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會(huì )，便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、偉德國際計劃：
(1)天天早晨履行晨會(huì );晨會(huì )時(shí)間偉德國際禮貌用語(yǔ)及促銷(xiāo)技巧。
(2)每周開(kāi)治理組會(huì )議;總結門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況，及偉德國際結果和偉德國際的進(jìn)展程度，及時(shí)地調整偉德國際計劃;便于更好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)治理。
(3)周月不定時(shí)偉德國際兩次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，針對差別的客人促銷(xiāo)差別的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量;
(4)周月偉德國際一次主管值班治理，人事治理，物料倉庫治理，做到臺賬與實(shí)際庫存數量相符;
(5)每月主持一次員工大會(huì );傳達公司的會(huì )議精神，及時(shí)效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。
四、 店面治理;
(1)不定時(shí)的抽查，加強值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀況;
(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時(shí)歸位，機器的及時(shí)清洗與調養，保證正常運營(yíng)。
(3)衛生治理：1》店面衛生：桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔：用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。
(4)服務(wù)：加強偉德國際員工禮貌用語(yǔ)、促銷(xiāo)用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
(5)人員治理：執行公司制度、遵守上下班時(shí)間，不得串崗，私自離崗。
“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不停的學(xué)習，不停的發(fā)現，不停的改進(jìn)，通過(guò)堅持不懈地努力，在未來(lái)的XX年，一定能在工作中取得更好的成績(jì)。
店長(cháng)月工作計劃6
本月在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，按照常規開(kāi)展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門(mén)店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準�，F結合下一個(gè)月的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、工作量分析
本月我們全組共完成復核工作品項20萬(wàn)品項，我們組目前連復核組長(cháng)共有人員6人，人均完成3萬(wàn)余品項，從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看，全組人員中完成43000余品項，最低完成2萬(wàn)品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí)，組長(cháng)的工作量大約在2、5萬(wàn)左右，那么，就是說(shuō)，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開(kāi)始，而春節也即將臨近，相信到時(shí)侯工作量將會(huì )驟然增大，希望上級領(lǐng)導能夠盡快給我們組增加一人，現在時(shí)間還來(lái)得及，相信到時(shí)侯可以上手，以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門(mén)店上報的各種數量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領(lǐng)掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況；另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會(huì )導致輸入數據過(guò)多或者過(guò)少，從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō)，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導，但是沒(méi)有太大的改觀(guān)。下一步的工作，還是要對其進(jìn)行復核工作要領(lǐng)以及裝箱規范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領(lǐng)，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)
本月，我們組出現的店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多，主要原因是，工作過(guò)程中，精力不集中，思想開(kāi)小差，責任心不強所至。當然，我個(gè)人覺(jué)得，還有另一個(gè)方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進(jìn)行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫(xiě)，在件數登記本上還要寫(xiě)，就造成一個(gè)重復記憶，當精力不集中的時(shí)侯，店名錯寫(xiě)的情況也就出現了。同時(shí)，對門(mén)店名稱(chēng)不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門(mén)店名稱(chēng)相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說(shuō)，再容易寫(xiě)錯，就不要簡(jiǎn)寫(xiě)，直接照著(zhù)電腦復核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，但是還是偶爾的出錯。
四、規范操作
本月，我們組在規范操作，特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀(guān)，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區域內的整齊，整潔。裝箱規范執行的不是太好，我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車(chē)時(shí)，偶爾發(fā)現有個(gè)別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。
五、其他工作
本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作，雖然時(shí)間緊、工作量大，但是，在上級領(lǐng)導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協(xié)作的力量，所以，我們每一個(gè)人都要想到，我們的工作不是一個(gè)人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領(lǐng)導的預期管理目標——保質(zhì)、高效、高回報，這就是指揮（管理）得當，統一行動(dòng)所取得的效果。
六、11月份工作計劃
1、繼續做好與運輸部的件數交接工作；
2、對庫區的盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找；
3、對新員工進(jìn)行復核工作要領(lǐng)以及店名書(shū)寫(xiě)、裝箱規范方面的培訓；
4、加強規范操作的執行；
5、對工作紀律進(jìn)行培訓和指導；
6、完成領(lǐng)導交接的其他工作。
店長(cháng)月工作計劃7
20xx年，我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(cháng)，一些問(wèn)題還不會(huì )處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長(cháng)，現將工作計劃如下：
1、加強規范管理，鼓勵員工用心性，樹(shù)造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調整，使店內整潔、有序，樹(shù)造了良好的形象。
認真貫徹服裝店的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將服裝店的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的群眾。
以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢*，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以用心的態(tài)度去解決
加強和各部門(mén)、各兄弟服裝店的'團結協(xié)作，創(chuàng )造*良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團隊。
2、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結。為配合服裝店財務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據呈報回服裝店財務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題，
3、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作
4、當顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語(yǔ)，用心熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為服裝店創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹(shù)立對服裝店高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為服裝店著(zhù)想，為服裝店全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)月工作計劃8
時(shí)間過(guò)得很快，現在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動(dòng)，也得到了店長(cháng)、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團隊的過(guò)程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團隊的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執行力，而干著(zhù)急，結果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì )了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過(guò)，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，感覺(jué)到店里家人們，對那些新到訪(fǎng)店面的客戶(hù)與普通級別的會(huì )員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶(hù)卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長(cháng)遠來(lái)看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個(gè)人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔當的精神，希望多多能組織類(lèi)似25、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面，我們團隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì )做好一個(gè)副店長(cháng)的職責，去改變和配合。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動(dòng)。
三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著(zhù)我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶(hù)溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展，培養了我們團隊協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執行力等方面的能力，店面日常運營(yíng)我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷(xiāo)售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開(kāi)公司一直以來(lái)對VIP的悉心維護，同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細心合作，這次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶(hù)生活的電話(huà)通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶(hù)，讓客戶(hù)更多的下單。更好的做好VIP客戶(hù)的維護工作，引導客戶(hù)更多的了解新款的服裝。做好暢銷(xiāo)款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴格的落實(shí)和執行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。
在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴(lài)我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)性，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習和溝通，提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長(cháng)更多的去學(xué)習銷(xiāo)售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
店長(cháng)月工作計劃9
為加強對店面、店員有效管理，使店長(cháng)工作正常、有序的履行，避免出現無(wú)章可循的狀況，特制定此計劃。
一、早班
按店規規定穿著(zhù)上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，安排一人打掃衛生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區。
注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節假日外），將工作重心著(zhù)重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導購員作一些短時(shí)間的案例交流（但不能影響銷(xiāo)售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長(cháng)和副店長(cháng)進(jìn)行現金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長(cháng)和副店長(cháng)在工作日記上簽字確認。如店長(cháng)、副店長(cháng)提前交接完畢，應協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規班中午交接應清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后，主要注意四個(gè)問(wèn)題，應于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷(xiāo)售燈光衛生樣面
至晚七點(diǎn)整，開(kāi)始作銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(cháng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續，必須注意調節好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存
每月xx后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內完成盤(pán)貨及對賬工作，第二日作好盤(pán)存報表交給會(huì )計。
五、整店銷(xiāo)售
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng )造多少利潤上。
店長(cháng)月工作計劃10
作為酒店的一個(gè)店長(cháng)，在即將到來(lái)的2月份，我也是要去把工作的一個(gè)計劃去給做好，這樣才能更好的去把酒店工作給做好。
通過(guò)一段時(shí)間的適應，而今我也是能在店長(cháng)的這個(gè)職位上去把事情給做好了，同時(shí)我也是知道自己需要更多的努力，才能把酒店的工作做好，畢竟我成為店長(cháng)的時(shí)間并不是特別的長(cháng)，而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來(lái)帶領(lǐng)同事們一起去做事情。在這月份，也是開(kāi)年的一個(gè)月，所以很多方面是需要處理的，大家也是剛從年假的一個(gè)氛圍里出來(lái)，對于工作可能也是沒(méi)有那么的適應，還有著(zhù)假期的一個(gè)習慣，我也是要在管理上和同事們去做好，讓他們盡快的融入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中來(lái)。
對于新年的一些事情，要做好開(kāi)頭的工作，特別是一些人員的缺失問(wèn)題，需要做好招聘的一個(gè)工作，去年年底走了一批員工，那么也是需要在今年的2月份來(lái)把人員招募進(jìn)來(lái)，安排好工作，并且找到可以帶領(lǐng)的同事，用老員工來(lái)帶新人，讓他們盡快的上手，讓酒店的運營(yíng)盡快的正�；�，2月份雖然是一個(gè)比較淡的季節，事情不是那么的多，不過(guò)也是很多方面需要去做好準備，在后面的月份旺季也是要來(lái)臨了，對于員工們的一個(gè)能力也是需要去考核，去確認清楚，確保能更好的迎接旺季的到來(lái)。
個(gè)人來(lái)說(shuō)，在管理上要下功夫，只有自己提升了管理的一個(gè)水平，那么才能更好的去把團隊給帶領(lǐng)好，我也是知道自己很多方面還做的不夠細致，甚至一些管理的經(jīng)驗也不夠，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我也是要在2月份做一次集中的培訓，讓自己有一些收獲，能更好的帶領(lǐng)團隊，開(kāi)年的一個(gè)月是非常重要的，只有在這個(gè)月做好了，那么一年的工作也是能更加的順利做好了，畢竟這是一個(gè)準備的階段。
作為店長(cháng)，和同事的一個(gè)溝通也是非常的重要，平時(shí)的時(shí)候我也是要多去關(guān)心他們，了解他們的一個(gè)狀況，對于遇到的問(wèn)題及時(shí)的去處理，而不是在那里拖沓，特別是我也是要清楚自己管理既然還不是水平那么高，那么就要多和他們交流，了解同事們的一個(gè)想法，這樣開(kāi)展工作也是能更好的進(jìn)行。
新的一年，2月份的工作我必須要去做好，自己也是要在工作之中讓自己管理更好，帶領(lǐng)大家一起來(lái)把2月份的一個(gè)酒店工作做好了，那么后續的工作也是能夠更好的去開(kāi)展了。
店長(cháng)月工作計劃11
一、9月工作小結
1、期初開(kāi)展了安全隱患排查活動(dòng)，對校舍、設施、水電等狀況進(jìn)行了一次全面細致的摸排，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、報名注冊，做好一年級新生招生工作。
3、舉行開(kāi)學(xué)典禮，上好《開(kāi)學(xué)第一課》。
4、各班擬定學(xué)期班級安全教育計劃，選拔班級安全督導隊員。
5、召開(kāi)全體教師會(huì )、班主任例會(huì )學(xué)習安全工作計劃，強調安全工作措施。
6、制定教研計劃。
7、興趣小組活動(dòng)啟動(dòng)。
8、認識新的你新教師隨堂課展示活動(dòng)啟動(dòng)。
9、完善學(xué)生電子學(xué)籍檔案。
10、召開(kāi)第一次班主任及輔導員工作會(huì )議。
11、第四周制定預案，落實(shí)道路交通安全教育活動(dòng)周活動(dòng)。
12、開(kāi)展學(xué)生上下學(xué)交通方式情況調查摸底，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。并完善學(xué)校及周邊治安整治專(zhuān)項督導文檔，迎接市督導組檢查評估。
13、進(jìn)行第一次班級文化環(huán)境評比。
14、評選并進(jìn)行表彰市優(yōu)秀班主任、先進(jìn)德育工作者、校優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導員。
二、10月工作計劃
1、認識新的你新教師隨堂課展示活動(dòng)繼續。
2、校本教研培訓（三到六年新教材修訂說(shuō)明培訓）。
3、期初教學(xué)常規檢查與反饋。
4、參加市小學(xué)語(yǔ)、數學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)。
5、組織社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)（秋游）。
6、宣教活動(dòng)：各班召開(kāi)主題班隊會(huì )；校醫專(zhuān)題講座；發(fā)放相關(guān)宣傳材料；利用宣傳欄、櫥窗開(kāi)展知識宣傳。
7、愛(ài)國衛生運動(dòng)：校園、教室保持整潔、每天通風(fēng)；教室及公共場(chǎng)合通風(fēng)消毒。
8、家校合作：家長(cháng)學(xué)校培訓活動(dòng)中安排相關(guān)內容進(jìn)行宣傳；學(xué)生良好衛生習慣的培養。
9、堅持做好學(xué)生疫情報告制度（班主任向校醫報告、校醫向總務(wù)處報告，總務(wù)處向學(xué)校領(lǐng)導或疾控中心報告），做到不瞞報、不漏報。
10、選派學(xué)生代表參加市在山前中心小學(xué)舉辦的少先隊建隊日學(xué)校風(fēng)采展示活動(dòng)。
全校師生開(kāi)展10、13少先隊建隊日活動(dòng)。
店長(cháng)月工作計劃12
一。怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。 印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下。
二。店員管理
在人事方面，店長(cháng)有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權利根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)；有權利對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定；有權利對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決；對店內的貨品調配有決定權。
三。店面日常運行。
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專(zhuān)柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛。
作為一個(gè)店長(cháng)，她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責任心的店長(cháng)，對于每天的工作細節，都要留心。
店面營(yíng)運通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛生，還要召開(kāi)晨會(huì )，內容主要包括公司政策及當天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達；前日營(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣(mài)技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營(yíng)業(yè)報表，傳送公司。
在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(cháng)要注重以下工作：檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業(yè)，掌握銷(xiāo)售情況；控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設備（專(zhuān)賣(mài)店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用；維護賣(mài)場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時(shí)更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費過(guò)程中的問(wèn)題；收集市場(chǎng)信息，做好銷(xiāo)售分析；整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對帳物，填寫(xiě)好當日營(yíng)業(yè)報表，營(yíng)業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患，專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好，店內是否還有其他人員。
貨品方面，店長(cháng)有權利對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議，并有權利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。
四。售前售后服務(wù)。。
咨詢(xún)處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫生護士擔任，組成獨立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)，被稱(chēng)之為“客情部”。產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關(guān)才會(huì )圍著(zhù)客戶(hù)的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉�？颓楣ぷ魇且粋�(gè)體現細節的地方，只有把握了細節才能把握全部。
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