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醫藥代表二季度工作計劃-醫務(wù)工作計劃

時(shí)間:2022-01-05 17:41:51 工作計劃 我要投稿

醫藥代表二季度工作計劃-醫務(wù)工作計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的醫藥代表二季度工作計劃-醫務(wù)工作計劃,希望對大家有所幫助。

醫藥代表二季度工作計劃-醫務(wù)工作計劃

  以下是我對第二季度的工作計劃:

  一、目標管理

  1、根據歷史數據及醫院目前狀況,與主管探討目標客戶(hù)銷(xiāo)售增長(cháng)機會(huì )

  (1)醫院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

  (2)目標科室選擇及發(fā)展

  (3)處方醫生選擇及發(fā)展

  (4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)

  (5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應

  (6)競爭對手情況

  (7)政策和活動(dòng)情況

  2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長(cháng)預測

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略,本地區銷(xiāo)售策略

  (2)確定指標

  4、分解目標量至每家醫院直至每一個(gè)目標科室和主要目標醫生

  5、制定行動(dòng)計劃和相應的工作計劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪(fǎng)行程計劃

  (1)根據醫院級別的拜訪(fǎng)頻率為基本標準

  (2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)需求分配月/周拜訪(fǎng)時(shí)間

  (3)將大型學(xué)術(shù)會(huì )議、科內會(huì )納入計劃

  2、按計劃實(shí)施

  三、日常拜訪(fǎng)

  1、拜訪(fǎng)計劃:按不同級別的客戶(hù)設定拜訪(fǎng)頻率,按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪(fǎng)計劃

  2、訪(fǎng)前準備

  (1)回顧以往拜訪(fǎng)情況,對目標客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

  (2)制定明確的可實(shí)現可衡量的拜訪(fǎng)目的

  (3)根據目的準備拜訪(fǎng)資料及日常拜訪(fǎng)工具(名片、記事本等)

  (4)重要客戶(hù)拜訪(fǎng)前預約

  3、拜訪(fǎng)目標醫院和目標醫生

  (1)按計劃拜訪(fǎng)目標科室、目標醫生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫生處方產(chǎn)品

  (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫學(xué)背景知識,熟練使用銷(xiāo)售技巧

  (3)了解醫生對產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

  (4)了解競爭產(chǎn)品信息

  (5)按計劃拜訪(fǎng)藥劑科(藥庫、門(mén)診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(mén)(院長(cháng)、醫教科、社?)相關(guān)人員

  A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

  B、了解醫院政策管理動(dòng)向

  C、了解競爭產(chǎn)品信息

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

  4、拜訪(fǎng)分析及總結

  (1)整理及填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄

  (2)拜訪(fǎng)目標、銷(xiāo)量達成情況分析

  (3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據工作計劃

  四、客戶(hù)管理

  1、目標醫院

  (1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長(cháng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫院內渠道暢通

  (2)與目標醫院內的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(cháng),與公司共同培養學(xué)術(shù)講者

  (3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫院社保范圍內正常使用

  2、目標醫生

  (1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷(xiāo)售分析和計劃

  (2)根據計劃開(kāi)展科室和醫生的`增量活動(dòng)

  (3)根據計劃拓展醫院、科室和目標

  五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

  1、及時(shí)認真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報等

  2、舉行科內會(huì )

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內會(huì )覆蓋計劃

  (2)按計劃舉行科內會(huì ),熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的

  (3)每月回顧科內會(huì )執行效果

  3、執行大型學(xué)術(shù)會(huì )議

  (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計劃

  (2)按照覆蓋計劃邀請客戶(hù)

  (3)會(huì )前準備、計劃、分工

  (4)按照分工擔任相應會(huì )議組織職責

  (5)保證被邀請客戶(hù)到會(huì )率90%以上

  (6)會(huì )后總結、評估會(huì )議效果,提出改進(jìn)建議和計劃

  (7)按大型會(huì )議主題,與目標醫生進(jìn)行會(huì )前預熱和會(huì )后的相關(guān)科會(huì )

  六、更新專(zhuān)業(yè)知識,練習小型學(xué)術(shù)會(huì )議演講技巧

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通

  2、練習演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會(huì )議

  3、認真學(xué)習,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì )議和科內會(huì )的主題和學(xué)術(shù)演講資料

  4、認真學(xué)習理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標醫生溝通

  5、將目標醫生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復

  七、檔案管理

  1、掌握醫院基本信息,建立醫院檔案,并定時(shí)更新(每月)

  2、建立目標醫生檔案系統

  3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標醫院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫存情況

  4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統

  5、建立科會(huì )和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案

  6、及時(shí)反饋競爭對手的基本銷(xiāo)售狀況(如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等)

  八、銷(xiāo)售會(huì )議

  1、周會(huì ):遞交周工作計劃和總結,拜訪(fǎng)行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論

  2、月會(huì )、季度會(huì ):有數據支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃

  (1)銷(xiāo)售數據回顧

  (2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結回顧

  (3)競爭產(chǎn)品信息

  (4)階段銷(xiāo)售計劃

  (5)經(jīng)驗分享

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