綜合部工作計劃匯編7篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的綜合部工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
綜合部工作計劃 篇1
通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的20××年度總結報告以及王總提出的20××年五件大事，綜合部在20××年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針，對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展：
一、綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。
4、進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開(kāi)展。
二、綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司20××年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現，根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
�、倮霉居绊懥痛汗澓笕瞬帕鲃�(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì )，補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。
�、诟纳颇壳罢衅盖�、流程，增加招聘投入，適應20××年人才猛增需求。
�、墼�20××年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現20××年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。
�、軐�(shí)施方案：
�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
�、�、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內部提拔：通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。
�、�、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
�、�、獵頭招聘以及學(xué)�，F場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)�，F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。
�、�、免費網(wǎng)絡(luò )論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、葑⒁馐马棧�
�、�、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。
�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
�、�、做好各項準備工作：與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
�、�、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。
�、�、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
�、偎悸贩治觯�
�、�、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。
�、�、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。
�、�、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。
�、�、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
�、�、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。
�、趯�(shí)施方案：
�、�、重點(diǎn)培訓內容：新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等
�、�、春夏交替時(shí)節，組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。
�、�、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓，需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。
�、�、培訓效果：對培訓進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。
3、績(jì)效考核
�、偎悸贩治觯�
績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�、趯�(shí)施方案：
根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制，注重過(guò)程管理，讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì)，通過(guò)績(jì)效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。
�、圩⒁馐马棧�
�、�、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
�、�、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
�、�、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
�、偃腚x職：?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行，對離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應和調整。
�、趧趧�(dòng)紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請銷(xiāo)假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn)，對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
�、龠M(jìn)一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程，使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強制度執行力。
�、谧龊霉局贫葓绦羞^(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
20××年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
�、傥捏w活動(dòng)，協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
�、趹�(hù)外活動(dòng)，適當組織員工進(jìn)行旅游（短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn)），登山、踏春等
�、弁卣够顒�(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓。
�、芄澣栈顒�(dòng)，端午節、中秋節發(fā)放節日禮品，傳遞節日祝福。
�、荽汗澛�(lián)歡會(huì )，年度工作總結報告會(huì )，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)
�、拗R共享討論會(huì )，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì )，共同分享，共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。
4、信息化建設
�、�?lài)@有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達成。
�、谔岢�、引導并監督使用辦公OA系統，公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
�、坌畔踩芾硐到y，對重要數據及文件進(jìn)行加密處理，保護商業(yè)機密，專(zhuān)人負責，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
�、倬C合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專(zhuān)人負責。
�、谝幏豆拘姓暮凸墓芾砉ぷ�。
�、垡幏豆拘姓�、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理
�、苓M(jìn)一步規范公司證照、印鑒（授權）的管理，完成公司證照的年檢工作。
�、輨趧�(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
�、俎k公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。
�、谛l生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。
�、圮�(chē)輛管理，做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20××年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、綜合部重點(diǎn)工作總結：
1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是20××年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設
20××年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。
綜合部工作計劃 篇2
xx月公司一直在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也在這一y月取得了一定的成績(jì)，同時(shí)在這一y月中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司～y月的工作計劃和目標，綜合部根據部門(mén)的特點(diǎn)和職責，制定了～y月的工作計劃。
綜合部在～y月的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì )福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內部工作：
整合部門(mén)內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的.調整，整合部門(mén)內部資源，重新確定部門(mén)人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓。根據公司對部門(mén)工作的調整及各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內與公司所有部門(mén)，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)公司各個(gè)部門(mén)的工作目標實(shí)現，直接間接的對公司總體工作目標的實(shí)現產(chǎn)生影響。面對現階段后勤工作的情況，XXy月綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：**;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人：**;
3、證件y月檢：3月底前完成;目標責任人：**;
4、合同登記認證工作：根據公司的營(yíng)養收入情況，每季度或半y月進(jìn)行一次登記;目標責任人：**;
(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實(shí)工作，做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此～y月急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。XXy月春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過(guò)公司內網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強公司相關(guān)制度的監督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數據的存檔備份工作，統計各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jì)效考核提供依據。
1、確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)的職責清晰明朗，春節前完成;目標責任人：**
2、根據各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責，并貫徹執行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類(lèi)人員崗位職責規范》，4月底前完成，目標責任人：**
(三)配合公司發(fā)展規劃，加強企業(yè)形象建設。
1、預計在y月初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門(mén)指示牌等;目標責任人：**
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強，各部門(mén)工作相對獨立，大家溝通的機會(huì )不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對外公司的形象亦會(huì )有提升。
(四)加強企業(yè)文化建設，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每y月至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標責任人：**
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和y月終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節發(fā)月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節費;目標責任人：**
3、y月終舉辦y月終工作總結及聯(lián)歡晚會(huì )，對公司及各部門(mén)上一y月的工作總結并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一y月度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：
4、提供根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標責任人：**
(五)對外協(xié)調工作，保證各項工作的有序開(kāi)展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
(六)做好部門(mén)財務(wù)預算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時(shí)，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;目標責任人：**
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作：協(xié)調安排公司目標的分解、市場(chǎng)調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：**
三、人事工作
現在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著(zhù)公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部XXy月對人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。XXy月綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著(zhù)此項工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部XXy月對人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
(一)制作完整的員工
手冊，完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～y月人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務(wù)y月限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
(三)加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò )招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位)，保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì );目標責任人：
2、配合各部門(mén)做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：
(四)完善人事檔案管理，規避用工風(fēng)險。
員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動(dòng)風(fēng)險，春節后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關(guān)資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時(shí)啟用;目標責任人：
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會(huì )、婚嫁等福利;
4、設立部門(mén)及各人獎項。
(六)建立績(jì)效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作：
預算管理：項目預算費用控制、各部門(mén)預算費用控制。
財務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據、現金的收支管理、費用的審核與報銷(xiāo)、會(huì )計報表的編制、會(huì )計審核、財務(wù)核算、內部報表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。
綜合部工作計劃 篇3
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門(mén)的各項工作；改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門(mén)內部工作
整合綜合部?jì)炔抠Y源，提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門(mén)內部人員工作內容，相應的進(jìn)行崗位調整，明確個(gè)人的工作范圍和職責。
二、部門(mén)本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén)，兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能，是各部門(mén)的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌，協(xié)調各部門(mén)的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí)，認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理，而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來(lái)提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板，全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化，統一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知，使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén)，方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調度達到最優(yōu)
化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書(shū)寫(xiě)招聘信息
本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張，并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，從中吸取經(jīng)驗，提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì )服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新，還希望有更多的人提出建議，對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力！
三、部門(mén)建設
1、首先，我們會(huì )加強對部員的管理，我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、>培訓、集體學(xué)習等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。
3、最后，我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計，會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度，力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責任分工制，量化工作，充分調動(dòng)每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門(mén)成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強化管理，制定出統一的工作時(shí)間表，做到統籌的安排每位成員的時(shí)間。加強管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃，以后會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價(jià)值。希望各部門(mén)積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好！
綜合部工作計劃 篇4
一、人力資源工作計劃：
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)足巴斯力的需求，但是綜合部會(huì )在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘會(huì )等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學(xué)習、技能培訓、儲備人才。
公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，提升企業(yè)競爭力。通過(guò)公司內部培訓，為公司培養“崗位專(zhuān)家型”人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團隊拓展培訓提上日程，在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計劃中沒(méi)有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著(zhù)公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績(jì)，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動(dòng)計劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。
除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門(mén)內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門(mén)內部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組
織架構，進(jìn)行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責等現象�；赬XXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況，需要深入到各部門(mén)和崗位調研后，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行設立。
2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃：
1、加強本部門(mén)自身建設
公司自設立綜合管理部以來(lái)，公司領(lǐng)導對綜合管理部的建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門(mén)人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。
公司中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績(jì)效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規范員工工作行為；建立培訓制度來(lái)達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃：
1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會(huì )的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會(huì )有很大的提升，就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì )的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì )給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤，保障工作
結合實(shí)際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時(shí)，本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節省公司開(kāi)支。同時(shí)，管理上，繼續采用“統一采購，統一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購審批和規范化操作，杜絕了隨意購買(mǎi)、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個(gè)工作日內到市場(chǎng)上購買(mǎi)，力爭做到不影響工作。
及時(shí)完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進(jìn)行，并且要嚴格控制日常行政開(kāi)支。
宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì )根據公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制，隨時(shí)補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠(chǎng)家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門(mén)配合工作，在報備需求制作物料時(shí)，按照實(shí)際制作周期和費用，提前報備方案，避免時(shí)間上的錯后導致使用的不便。
綜合部工作計劃 篇5
一、學(xué)期總體規劃
1.情況分析,我們自管會(huì )綜合管理部的主要職能是負責我們自管會(huì )的相關(guān)活動(dòng)策劃，活動(dòng)組織
2.由于成立時(shí)間較短，我們綜合管理部對于活動(dòng)的策劃以及組織的經(jīng)驗較少，且我們的工作規范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會(huì )部門(mén)一起努力才能發(fā)揮好我們的職能，更好的組織和展開(kāi)活動(dòng)。
二、常規工作（此部分對本部門(mén)本職工作的具體規劃與實(shí)施）
1、我們部門(mén)本學(xué)期的常規工作：
a)參與大院自管會(huì )及分院團委下達的活動(dòng)
b)十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間
c)雅舍評比活動(dòng)
d)配合其他部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)
2、工作任務(wù)：
a)本學(xué)期自管會(huì )活動(dòng)的策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會(huì )開(kāi)展和組織活動(dòng)的經(jīng)驗，查找不足，更好地服務(wù)我們的職能。
c)開(kāi)展與其他部門(mén)的交流
d)規范我們的工作，給后來(lái)者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度
c)與其他部門(mén)交流合作好
d)多總結，多規范我們的工作
三、特色工作（對本學(xué)期本部門(mén)所要舉辦活動(dòng)的規劃）
十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、跨度大、任務(wù)艱巨，這便需要我們部門(mén)協(xié)調好于其他部門(mén)的工作關(guān)系，更好的履行自己的職能，團結好本部門(mén)。
因此我們部門(mén)要做好工作安排，把工作分配好，做的每個(gè)成員都能做好自己的工作，進(jìn)而完成我們部門(mén)的任務(wù)。
除此以外，因為活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、跨度大、任務(wù)艱巨，所以我們要與其他部門(mén)協(xié)調好，合作發(fā)揮各自部門(mén)的長(cháng)處，團結一致把工作辦好。
最后布置好常規工作，抓住工作的細節。
四、對各項工作實(shí)施的戰略
對于本學(xué)期的工作，我們應該本著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作，以認真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度策劃和組織活動(dòng)，與其他部門(mén)合作以便更好的實(shí)現我們的職能。
對于各項工作詳細安排：
1、十一月份運動(dòng)會(huì )，參與其中，協(xié)調好于學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的關(guān)系，協(xié)助學(xué)生會(huì )把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節，精細策劃好其中的活動(dòng)內容，想出新穎的項目，以爭取到大院的活動(dòng)安排，活動(dòng)期間做好活動(dòng)的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規活動(dòng)，做好本職工作，不忘細節，爭取把每一個(gè)活動(dòng)辦好。
綜合部工作計劃 篇6
一、工作內容簡(jiǎn)述：
行政類(lèi)工作：外圍管理、廠(chǎng)區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車(chē)隊及網(wǎng)絡(luò )管理。
人事類(lèi)工作：公司年度培訓計劃的制定與實(shí)施，公司網(wǎng)站、郵箱
及今目標的管理工作，流程的整理及存檔。
二、20xx年各項工作計劃
1、行政類(lèi)工作：
�。�1）外圍、綠化工作：
a、春季雜草清理準備及樹(shù)木草坪的膠水工作
實(shí)施細則：制定新的各部門(mén)衛生責任區；平整辦公樓南面空地；對綠化工具（如割草機等）提前進(jìn)行檢查統計、試運行發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理。
b、各類(lèi)設施的維修、維護、保養及各類(lèi)配件的管理工作： 實(shí)施細則：制定月度申領(lǐng)備品備件計劃；嚴格按照計劃要求費用進(jìn)行備件的儲備；
需協(xié)調解決工作：?jiǎn)T工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害，需要整體更換；東垃圾場(chǎng)目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放，不好分類(lèi)，對傾倒工作帶來(lái)了不便，下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。
外圍、綠化工作責任人：***
�。�2）保安管理：
實(shí)施細則：加大廠(chǎng)區員工考勤與睡崗的檢查工作；制定重要接待的各類(lèi)方案與程序。
需協(xié)調解決：因目前廠(chǎng)區員工眾多，靠保安檢查難免出現遺漏使無(wú)關(guān)人員混入廠(chǎng)區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門(mén)禁一體機來(lái)規范人員進(jìn)出廠(chǎng)區。
保安管理責任人：雎浩
�。�3）保潔管理：
實(shí)施細則：重新明確保潔工作范圍；嚴格履行保潔員清掃要求，定期檢查清掃效果；
需協(xié)調解決：辦公樓內有部分死角由于高度問(wèn)題保潔員不能及時(shí)清理，是否可以購買(mǎi)一部小型梯子以便工作。
保潔管理責任人：***
�。�4）網(wǎng)絡(luò )、內勤、車(chē)隊管理
實(shí)施細則：由網(wǎng)管對各部門(mén)統計人員進(jìn)行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓，減少因小故障而導致加大網(wǎng)管工作量；內勤方面要對各部門(mén)辦公用品計劃費用進(jìn)行把控，對本部門(mén)的各項費用進(jìn)行擬定；車(chē)隊嚴格按照領(lǐng)導要求準時(shí)、高效、安全的完成接送任務(wù)。
需協(xié)調解決：公司內部的電腦已使用多年，各電腦的硬盤(pán)如長(cháng)時(shí)間使用會(huì )出現壞道導致數據丟失，而且隨著(zhù)年限增長(cháng)電腦的各硬件也會(huì )相繼損壞，造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦（主機市場(chǎng)價(jià)格：20xx元/臺）。公司目前對外事務(wù)較多，只有一臺公車(chē)可供使用，是否可再調回一臺公車(chē)或申購一輛商務(wù)車(chē)。
網(wǎng)絡(luò )、車(chē)隊、內勤工作責任人：劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類(lèi)工作： (1)企業(yè)文化相關(guān)：
a、公司網(wǎng)站要及時(shí)、適時(shí)更新，每周統計網(wǎng)站各類(lèi)數據報銷(xiāo)售部以便了解網(wǎng)站情況。
b、主持并策劃各類(lèi)公司的年會(huì )、活動(dòng)…….
c、對公司郵箱及今目標等軟件進(jìn)行規范（制定申請層級制定） 需協(xié)調解決：公司網(wǎng)站內容不豐富，是否可申請各部門(mén)投稿機制，以便及時(shí)反饋公司內部動(dòng)向進(jìn)行更新。 企業(yè)文化相關(guān)工作責任人：劉澤
�。�2）培訓工作
實(shí)施細則：
a、20xx年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實(shí)施（年度培訓計劃要側重于各類(lèi)工作技能的提升方面），避免流于形式，做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進(jìn)一步的提高人員素質(zhì)，20xx年準備實(shí)施并建立培訓師隊伍，對員工日后晉升提供有力的依據。
培訓工作責任人：***
�。�3）標準化流程工作
實(shí)施細則：
a、標準化流程工作需要公司定期召開(kāi)評審會(huì )，對不合適的流程及時(shí)提出修改意見(jiàn)。
b、對各部門(mén)的流程實(shí)施結果進(jìn)行跟蹤、檢查，不按流程實(shí)施的負責人直接在績(jì)效工資中兌現。
標準化流程責任人：**
綜合部工作計劃 篇7
第一部分：加強部門(mén)自身建設
一、綜合管理部自身建設：
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備；
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性
建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分：建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在15％以?xún)�，保證不超過(guò)20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在xx年對公司福
利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門(mén)建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。 3、xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分：xx年行政費用預算工作
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作：
一、根據公司目標，進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作
預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當中，要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開(kāi)支
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分
解到各部門(mén)�？厥菄栏耦A算管理，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格
建立預算獎懲制度，并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執行保障任務(wù)重
壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車(chē)輛使用預算、伙食、房補預算等
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則
必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整，綜合管理部部門(mén)充當老好人。
第五部分：xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位；確保物資管理規范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤�，學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在xx年度后勤工作方面的主要措施是：
�。�1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行 。
�。�1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
�。�2）、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
�。�3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
�。�4）、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
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