門(mén)診部工作計劃7篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的門(mén)診部工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門(mén)診部工作計劃 篇1

　　一、注重設備投入，大力提高服務(wù)能力。

　　xx年，是我院的“開(kāi)局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個(gè)休閑候診區，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

　　二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

　　我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”。

　　一是，成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng)，直接全面負責全院醫療安全各項工作；

　　二是，嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準，引進(jìn)高效的手機消毒系統，同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫療安全；

　　三是，無(wú)痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；

　　四是，平價(jià)醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

　　三、注重服務(wù)內涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

　　“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；二是，嚴格執行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”；三是，開(kāi)展預約門(mén)診，為了節省患者的等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

　　四、注重奉獻社會(huì )，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。

　　我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作；二是，開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng)；四是，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

　　總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng )舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

門(mén)診部工作計劃 篇2

　　在院兩委的正確領(lǐng)導下，我院門(mén)診部各項工作有序開(kāi)展，為進(jìn)一步理清思路，更好的做好明年各項工作，特計劃如下：

　　一、進(jìn)一步改善就醫環(huán)境，改進(jìn)服務(wù)流程，進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù)，嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內容，完善為患者提供檢查結果等詢(xún)方式，進(jìn)一步提升醫院形象。

　　二、計劃20xx年完成門(mén)診量 12000 人次，實(shí)現業(yè)務(wù)收入超過(guò)150萬(wàn)元。

　　三、狠抓門(mén)診醫療質(zhì)量管理，加強門(mén)診醫務(wù)人員法律法規學(xué)習，進(jìn)一步強化醫務(wù)人員的醫療風(fēng)險防范意識，規范各種醫療行為，嚴格執行各項醫療核心制度，熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施，不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況，對出現質(zhì)量問(wèn)題的醫師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育，對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正，減少醫患糾紛及投訴，杜絕醫療事故的發(fā)生。

　　四、進(jìn)一步強化門(mén)診醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育，對門(mén)診醫務(wù)人員定期組織學(xué)習，學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風(fēng)規范，醫師行為規范、護理人員行為規范等，結合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育，狠剎門(mén)診診療環(huán)節的各種不正之風(fēng)。

　　五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，定期組織科內講課，對專(zhuān)

　　科知識，專(zhuān)科技能，急救知識，急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

門(mén)診部工作計劃 篇3

　　大學(xué)生是國家未來(lái)建設的棟梁，學(xué)校要培養優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要。認真貫徹《學(xué)校衛生工作條例》防治結合，加強健康教育，不斷增強學(xué)生衛生知識，培養良好的衛生習慣。門(mén)診部本學(xué)期工作計劃如下：

　　一，認真做好師生醫療就診工作

　　認真，熱情，耐心，周到的做好師生醫療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時(shí)細心地處理急診病人。病情嚴重的及時(shí)送診，做到不延誤接診。

　　二，加強門(mén)診部?jì)炔繕I(yè)務(wù)水平的學(xué)習和工作責任心

　　認真做好藥品采購，核對，登記，入庫工作。做好各種消毒準備工作，時(shí)刻為師生就診做好準備。做到服務(wù)態(tài)度溫和，有問(wèn)必答，想方設法解決病人痛苦。做到小傷，常見(jiàn)病及時(shí)處理。時(shí)刻加強個(gè)人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習，加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三，積極參與學(xué)校衛生工作和疾病防治工作中去

　　積極參與到學(xué)生宿舍，教室環(huán)境衛生的監督工作中去。更要加強食品衛生監督，確保食品衛生安全。通過(guò)多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進(jìn)行宣傳，盡量做到使每個(gè)師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。

　　四，做好學(xué)生醫保工作

　　學(xué)生醫保工作的實(shí)施在即，做好學(xué)生醫保的首診和轉診。認真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫藥費的核對登記，建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處，財務(wù)處做好學(xué)生的醫保報銷(xiāo)工作。

　　門(mén)診部在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，日趨完善中還有一定的困難。希望各級領(lǐng)導予以考慮解決：

　　一，門(mén)診部的人員配備嚴重不足

　　從老校區過(guò)來(lái)，門(mén)診部的規�？s小,而學(xué)校飛速發(fā)展，在校學(xué)生已達到3500多人。校區又遠離市區。學(xué)生外出就醫困難，門(mén)診部人員配備問(wèn)題刻不容緩。更又有《職業(yè)醫師法》規定沒(méi)有行醫執照的屬非法行醫。目前，醫護藥人員不足，盡最大努力也只能承擔周一至周日的白天門(mén)診。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務(wù)。

　　二，門(mén)診部的收費問(wèn)題

　　馬上學(xué)生醫保啟動(dòng)，學(xué)生的門(mén)診藥費需核對登記后再報銷(xiāo)。從到新校區以來(lái)門(mén)診部的收費都是由藥房工作人員代收。這不合乎學(xué)校的財務(wù)制度。

　　三，增加醫療輔助設施

　　建議恢復最基本的三大常規的檢驗檢測，有利于醫生的輔診。更多的解決復雜的病情診治，提高診斷正確率。

　　門(mén)診部在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步更新觀(guān)念、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，為實(shí)現本年度的'工作目標和任務(wù)而努力工作！

門(mén)診部工作計劃 篇4

　　20xx年即將開(kāi)始，門(mén)診部將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，將繼續以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準，堅持以“三好一滿(mǎn)意”為目標，以“構建和諧社會(huì )”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，堅持以人為本，創(chuàng )新服務(wù)理念，進(jìn)一步加強門(mén)診管理工作，為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼續抓緊門(mén)診醫療質(zhì)量管理，努力提高門(mén)診的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益，使門(mén)診能夠健康、穩定、可持續發(fā)展，現制定20xx年門(mén)診部工作計劃。

　　一、加強形勢任務(wù)教育，深入開(kāi)展“以患者為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”，促進(jìn)醫院的規范化、科學(xué)化和標準化管理。認真學(xué)習衛生法律規范和衛生改革政策，明確目標任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導下達的各項指令性工作，服從院領(lǐng)導工作安排。

　　二、強化工作的事業(yè)心和責任意識，牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀(guān)念，通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳，不斷提高社會(huì )知曉率與信任度，努力營(yíng)造良好的社會(huì )工作環(huán)境，促進(jìn)門(mén)診工作的持續發(fā)展。進(jìn)一步完善門(mén)診各項規章制度，繼續推動(dòng)多種形式預約掛號制度的實(shí)施，公開(kāi)出診信息，保障醫務(wù)人員按時(shí)出診，落實(shí)便民措施，減少就醫等待，合理調配醫療資源，加強門(mén)診與輔助科室之間的協(xié)調機制，提高門(mén)診突發(fā)事件預警機制的反應能力，構建和諧的醫患關(guān)系，創(chuàng )建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

　　三、加強醫院宗旨觀(guān)念教育，使門(mén)診所有工作人員認識到門(mén)診是醫院的重要組成部分，要增強服務(wù)意識，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過(guò)加大對門(mén)診的管理力度，完善措施，為患者提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識，提高群眾對醫院服務(wù)的認同感和信賴(lài)感。

　　四、加強效益觀(guān)念教育，在服務(wù)中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔，又要增強效益觀(guān)念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門(mén)診服務(wù)效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務(wù)的承諾準則，門(mén)診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發(fā)的醫德醫風(fēng)十不準的標準開(kāi)展工作，杜絕醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

　　五、重視集體主義、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育，使門(mén)診工作人員充分認識到自己是集體的一份子，牢固樹(shù)立院興我榮，院衰我恥的團隊精神，自覺(jué)維護醫院利益，自覺(jué)維護民族團結，要有大局意識，使門(mén)診工作人員相互團結，相互尊重、相互信任，相互團結。

　　六、繼續抓好醫德醫風(fēng)、安全工作的教育，教育門(mén)診工作人員自覺(jué)做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門(mén)診工作人員的學(xué)習和培訓，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，三基考試，提高門(mén)診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門(mén)診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識，抓好相關(guān)規章制度的落實(shí)，確保醫院安全。

　　門(mén)診部

　　20xx年11月

門(mén)診部工作計劃 篇5

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在有關(guān)單位科室的支持下，在全科人員的密切配合下，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，現述職如下：

　　一、傳染病管理方面

　　領(lǐng)導重視，有專(zhuān)（兼）職疫情管理人員，各項制度健全，措施落實(shí)到位。有計劃、總結，實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò )直報，及時(shí)報告率達100%以上，并按規定進(jìn)行疫情統計分析。每月按時(shí)上報各種傳染病月（旬、周）報表轄區內無(wú)傳染病暴發(fā)流行。設有預檢分診處，且流程合理。腸道傳染病門(mén)診按時(shí)開(kāi)診，分區明確。標識規范，應配備霍亂快檢試劑，嚴格把握霍亂疑似病例標準�？袢�病門(mén)診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應的設備，配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴格按照狂犬病暴露處置標準操作。按要求對醫務(wù)人員開(kāi)展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識培訓，培訓率達90%。按照規定對性病病人、術(shù)前病人和臨床用血、孕產(chǎn)婦進(jìn)行HIV 抗體檢測。積極開(kāi)展社區健康宣教活動(dòng)，礦區人群結核病防治知識的知曉率達90%。

　　1、做好傳染病暴發(fā)疫情的應急準備工作，及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調查和現場(chǎng)處置。

　　2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作，搞好發(fā)熱門(mén)診和腹瀉病門(mén)診的預檢分診工作。

　　3、按時(shí)完成傳染病日、旬、月報表，按規定完成傳染病例個(gè)案調查工作，填寫(xiě)規范。

　　4、結核病病人管理規范，宣傳到位，調查及時(shí)。

　　5、無(wú)傳染病漏報。 按時(shí)完成兒童周、旬、月各項接種任務(wù)，無(wú)接種事故發(fā)生，接種率達100%，抽查無(wú)漏卡現象。我院合理設置預防接種門(mén)診，預防接種人員具備資質(zhì)，規范預防接種服務(wù)行為，建立健全各項規章制度，疫苗接種公示，接種前預檢、預防接種信息化建設符合要求。各類(lèi)檔案資料齊全、完善，按照預防接種門(mén)診的建檔標準和要求分類(lèi)存檔、按年度裝訂成冊，及時(shí)上報各種接種報表，數據準確、真實(shí)，無(wú)漏項。免疫規劃內的疫苗合格接種率達95%以上，強化免疫達90%以上，麻疹類(lèi)疫苗及時(shí)接種率達98%。按時(shí)參加站及上級主管部門(mén)召開(kāi)的免疫規劃會(huì )議。認真執行集團公司《疫苗流通和預防接種暫行管理辦法》的規定，無(wú)私自購苗和違規接種現象發(fā)生，苗賬相符，冷鏈系統管理情況。

　　二、慢性病管理方面

　　重新調整了領(lǐng)導小組，領(lǐng)導重視，工作積極主動(dòng)。建立工作制度及工作流程。有計劃、總結，積極開(kāi)展慢性病及死亡死因檢測工作。規范填寫(xiě)報告卡，無(wú)漏報、遲報，及時(shí)網(wǎng)絡(luò )直報，年報告率大于7‰以上。按時(shí)參加站及上級主管部門(mén)召開(kāi)的慢病會(huì )議。

　　死因監測報告：規范和加強死因監測工作，確保在病人死后兩個(gè)工作日內完成卡片上報和審核。

　　三、社區衛生管理方面：

　　今年分院、門(mén)診部及院本部積極開(kāi)展社區65歲以上老年人健康管理，為65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和

　　健康指導。健康管理率≥80%；我們扎實(shí)做好社區高血壓患者規范化管理。

　　今年對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，要求對原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)2次/年。1）高血壓健康管理率≥40%；（2）規范管理率≥80%；對社區糖尿病患者實(shí)行規范化管理。對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，今年對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行2次面對面隨訪(fǎng)和2次免費空腹血糖檢測，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，體檢項目包括足背動(dòng)脈搏動(dòng)檢查，其他項目同高血壓患者；（1）糖尿病健康管理率≥40%；（2）糖尿病規范管理率≥80%。

　　四、衛生監督管理方面

　　院內餐飲和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位行政許可辦（驗）證率達100%，健康檢查合格率達90%以上，并及時(shí)調離職業(yè)禁忌人員。檔案管理符合規定要求。一戶(hù)一檔建立食品安全信用檔案；建立食品安全黑紅榜制度。餐飲和公共場(chǎng)所、生活飲用水月衛生監督覆蓋率100%，監督協(xié)管文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范。餐飲和公共場(chǎng)所持有效許可證經(jīng)營(yíng)，下發(fā)文件開(kāi)展清潔

　　廚房行動(dòng)。生活飲用水衛生安全，供、管、蓄、輸過(guò)程無(wú)污染，無(wú)介水類(lèi)傳染病發(fā)生。下發(fā)文件開(kāi)展尋找笑臉就餐行動(dòng)、食品安全警示教育活動(dòng)。無(wú)群體性食品安全事件或公共衛生安全事故。

　　食品衛生：認真貫徹《食品衛生法》，進(jìn)一步加強食品衛生安全工作的監督檢查力度。開(kāi)展食品衛生公共場(chǎng)所衛生等檢查，共組織對兩個(gè)食堂、一個(gè)超市和門(mén)前攤販實(shí)施36余次食品衛生檢查，發(fā)出整改通知6次份，確保了飲食安全。

　　飲水衛生：定期開(kāi)展飲用水衛生檢查和監測。

　　五、職業(yè)衛生管理方面

　　一是放射衛生：1、建立健全放射衛生檔案。包括:規章制度、操作規程、應急救援預案、儀器設備檢測、個(gè)體劑量檢測報告等。2、定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)健康監護體檢并建立健康監護檔案。3、定期組織工作人員參加放射衛生知識培訓。

　　二是職業(yè)衛生：積極協(xié)助萊蕪礦區各礦開(kāi)展職業(yè)病普查，塵肺攝片質(zhì)量要求甲、乙級達到90%，丙級片不超8%，廢片不超2%。礦區職業(yè)病人檔案建立齊全，職業(yè)健康監護檔案建立齊全。急診科及時(shí)進(jìn)行農藥中毒上報。

　　六、健康教育工作方面

　　有健康教育領(lǐng)導小組，專(zhuān)（兼）職人員，相應設備。檔案資料齊全，經(jīng)常開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極向上級部門(mén)投稿，今年13篇。參加上級部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓，組織本單位職工開(kāi)展相關(guān)培訓。積極訂閱健康教育宣傳資料，達到規定要求。充分運用醫院、社區衛生服務(wù)機構的資源優(yōu)勢，努力提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。開(kāi)展社區北京專(zhuān)家講座，制作各類(lèi)宣傳牌板20余塊，發(fā)放社區居民衛生宣傳單、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份。

　　七、婦幼保健管理方面

　　今年組織全員考試1次，醫務(wù)人員《母嬰保健法法》等法律法規主要內容知曉率100%，近年來(lái)進(jìn)一步加強產(chǎn)科建設，愛(ài)嬰醫院復核達到標準要求。婦幼衛生信息資料填寫(xiě)齊全、統計數據準確、上報及時(shí)。依法開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)。嚴格《出生醫學(xué)證明》的使用與管理。開(kāi)展孕產(chǎn)婦、0-6歲。

門(mén)診部工作計劃 篇6

　　在院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )領(lǐng)導和監督下，根據醫院《醫療質(zhì)量與醫療安全管理和持續改進(jìn)方案》參照衛生部《20xx年三級專(zhuān)科醫院評審標準實(shí)施細則》，制定本科醫療質(zhì)量安全管理持續改進(jìn)計劃和管理目標。

　　一、科室管理：

　　1、成立科室質(zhì)控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動(dòng)，對科室診療活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查監控，并按要求填寫(xiě)門(mén)診科室質(zhì)控記錄。

　　2、定期召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì )議，研究科室質(zhì)量與安全工作，確保醫療安全。

　　3、按科室實(shí)際情況制定工作計劃,按時(shí)完成計劃，不斷提高醫療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與安全意識。

　　4、按科主任手冊、護士長(cháng)手冊項目要求按時(shí)填寫(xiě)。

　　二、醫療質(zhì)量管理目標

　�、�、嚴格執行首診醫師負責制。

　�、�、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范、準確，甲級病歷≥90%。

　�、�、詢(xún)問(wèn)病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。

　�、�、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。

　�、�、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

　�、�、處方書(shū)寫(xiě)規范合格，合格率≥95%。

　�、�、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：

　　A、請上級醫師診查；

　　B、收住院或和病人進(jìn)行有效的病情溝通。

　�、�、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：

　　A、收住院；

　　B、患者拒絕住院需履行簽字手續。

　�、�、按專(zhuān)科收治病人。

　�、�、病人做檢查未歸時(shí)，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開(kāi)時(shí)，向門(mén)診部報告，安排相關(guān)人員接診處理。

　�、�、做好門(mén)診日志登記工作。

門(mén)診部工作計劃 篇7

　　在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，做好以下工作：

　　一、精神文明方面：

　　1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評分制度，適時(shí)的調動(dòng)各護士積極性。

　　二、護理工作方面：

　　1、從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分季護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　2、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。

　　3、緊抓護士交接班，護理查房，病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重，疑難病人的護理質(zhì)量。加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

　　4、加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

　　三、業(yè)務(wù)培訓方面：

　　1、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

　　2、以科室為單位對護士進(jìn)行臨醫學(xué)，整理床能力考核，加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核。

　　3、加強組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。

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