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門(mén)診部工作計劃

時(shí)間:2021-12-23 11:19:04 工作計劃 我要投稿

門(mén)診部工作計劃7篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的門(mén)診部工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

門(mén)診部工作計劃7篇

門(mén)診部工作計劃 篇1

  一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。

  xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”。

  一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;

  二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;

  三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;

  四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

  “以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。

  我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

  總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

門(mén)診部工作計劃 篇2

  在院兩委的正確領(lǐng)導下,我院門(mén)診部各項工作有序開(kāi)展,為進(jìn)一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:

  一、進(jìn)一步改善就醫環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢(xún)方式,進(jìn)一步提升醫院形象。

  二、計劃20xx年完成門(mén)診量 12000 人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入超過(guò)150萬(wàn)元。

  三、狠抓門(mén)診醫療質(zhì)量管理,加強門(mén)診醫務(wù)人員法律法規學(xué)習,進(jìn)一步強化醫務(wù)人員的醫療風(fēng)險防范意識,規范各種醫療行為,嚴格執行各項醫療核心制度,熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況,對出現質(zhì)量問(wèn)題的醫師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫患糾紛及投訴,杜絕醫療事故的發(fā)生。

  四、進(jìn)一步強化門(mén)診醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,對門(mén)診醫務(wù)人員定期組織學(xué)習,學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風(fēng)規范,醫師行為規范、護理人員行為規范等,結合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育,狠剎門(mén)診診療環(huán)節的各種不正之風(fēng)。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內講課,對專(zhuān)

  科知識,專(zhuān)科技能,急救知識,急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓,提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

門(mén)診部工作計劃 篇3

  大學(xué)生是國家未來(lái)建設的棟梁,學(xué)校要培養優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要。認真貫徹《學(xué)校衛生工作條例》防治結合,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛生知識,培養良好的衛生習慣。門(mén)診部本學(xué)期工作計劃如下:

  一,認真做好師生醫療就診工作

  認真,熱情,耐心,周到的做好師生醫療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時(shí)細心地處理急診病人。病情嚴重的及時(shí)送診,做到不延誤接診。

  二,加強門(mén)診部?jì)炔繕I(yè)務(wù)水平的學(xué)習和工作責任心

  認真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準備工作,時(shí)刻為師生就診做好準備。做到服務(wù)態(tài)度溫和,有問(wèn)必答,想方設法解決病人痛苦。做到小傷,常見(jiàn)病及時(shí)處理。時(shí)刻加強個(gè)人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習,加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。

  三,積極參與學(xué)校衛生工作和疾病防治工作中去

  積極參與到學(xué)生宿舍,教室環(huán)境衛生的監督工作中去。更要加強食品衛生監督,確保食品衛生安全。通過(guò)多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進(jìn)行宣傳,盡量做到使每個(gè)師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。

  四,做好學(xué)生醫保工作

  學(xué)生醫保工作的實(shí)施在即,做好學(xué)生醫保的首診和轉診。認真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫藥費的核對登記,建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處,財務(wù)處做好學(xué)生的醫保報銷(xiāo)工作。

  門(mén)診部在各級領(lǐng)導的關(guān)心下,日趨完善中還有一定的困難。希望各級領(lǐng)導予以考慮解決:

  一,門(mén)診部的人員配備嚴重不足

  從老校區過(guò)來(lái),門(mén)診部的規?s小,而學(xué)校飛速發(fā)展,在校學(xué)生已達到3500多人。校區又遠離市區。學(xué)生外出就醫困難,門(mén)診部人員配備問(wèn)題刻不容緩。更又有《職業(yè)醫師法》規定沒(méi)有行醫執照的屬非法行醫。目前,醫護藥人員不足,盡最大努力也只能承擔周一至周日的白天門(mén)診。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務(wù)。

  二,門(mén)診部的收費問(wèn)題

  馬上學(xué)生醫保啟動(dòng),學(xué)生的門(mén)診藥費需核對登記后再報銷(xiāo)。從到新校區以來(lái)門(mén)診部的收費都是由藥房工作人員代收。這不合乎學(xué)校的財務(wù)制度。

  三,增加醫療輔助設施

  建議恢復最基本的三大常規的檢驗檢測,有利于醫生的輔診。更多的解決復雜的病情診治,提高診斷正確率。

  門(mén)診部在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步更新觀(guān)念、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,為實(shí)現本年度的'工作目標和任務(wù)而努力工作!

門(mén)診部工作計劃 篇4

  20xx年即將開(kāi)始,門(mén)診部將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,將繼續以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿(mǎn)意”為目標,以“構建和諧社會(huì )”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng )新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強門(mén)診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續抓緊門(mén)診醫療質(zhì)量管理,努力提高門(mén)診的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益,使門(mén)診能夠健康、穩定、可持續發(fā)展,現制定20xx年門(mén)診部工作計劃。

  一、加強形勢任務(wù)教育,深入開(kāi)展“以患者為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫院的規范化、科學(xué)化和標準化管理。認真學(xué)習衛生法律規范和衛生改革政策,明確目標任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導下達的各項指令性工作,服從院領(lǐng)導工作安排。

  二、強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀(guān)念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會(huì )知曉率與信任度,努力營(yíng)造良好的社會(huì )工作環(huán)境,促進(jìn)門(mén)診工作的持續發(fā)展。進(jìn)一步完善門(mén)診各項規章制度,繼續推動(dòng)多種形式預約掛號制度的實(shí)施,公開(kāi)出診信息,保障醫務(wù)人員按時(shí)出診,落實(shí)便民措施,減少就醫等待,合理調配醫療資源,加強門(mén)診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門(mén)診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫患關(guān)系,創(chuàng )建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。

  三、加強醫院宗旨觀(guān)念教育,使門(mén)診所有工作人員認識到門(mén)診是醫院的重要組成部分,要增強服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過(guò)加大對門(mén)診的管理力度,完善措施,為患者提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫院服務(wù)的認同感和信賴(lài)感。

  四、加強效益觀(guān)念教育,在服務(wù)中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀(guān)念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門(mén)診服務(wù)效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務(wù)的承諾準則,門(mén)診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發(fā)的醫德醫風(fēng)十不準的標準開(kāi)展工作,杜絕醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)。

  五、重視集體主義、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育,使門(mén)診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹(shù)立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺(jué)維護醫院利益,自覺(jué)維護民族團結,要有大局意識,使門(mén)診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。

  六、繼續抓好醫德醫風(fēng)、安全工作的教育,教育門(mén)診工作人員自覺(jué)做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門(mén)診工作人員的學(xué)習和培訓,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,三基考試,提高門(mén)診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門(mén)診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關(guān)規章制度的落實(shí),確保醫院安全。

  門(mén)診部

  20xx年11月

門(mén)診部工作計劃 篇5

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在有關(guān)單位科室的支持下,在全科人員的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),現述職如下:

  一、傳染病管理方面

  領(lǐng)導重視,有專(zhuān)(兼)職疫情管理人員,各項制度健全,措施落實(shí)到位。有計劃、總結,實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò )直報,及時(shí)報告率達100%以上,并按規定進(jìn)行疫情統計分析。每月按時(shí)上報各種傳染病月(旬、周)報表轄區內無(wú)傳染病暴發(fā)流行。設有預檢分診處,且流程合理。腸道傳染病門(mén)診按時(shí)開(kāi)診,分區明確。標識規范,應配備霍亂快檢試劑,嚴格把握霍亂疑似病例標準?袢¢T(mén)診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應的設備,配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴格按照狂犬病暴露處置標準操作。按要求對醫務(wù)人員開(kāi)展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識培訓,培訓率達90%。按照規定對性病病人、術(shù)前病人和臨床用血、孕產(chǎn)婦進(jìn)行HIV 抗體檢測。積極開(kāi)展社區健康宣教活動(dòng),礦區人群結核病防治知識的知曉率達90%。

  1、做好傳染病暴發(fā)疫情的應急準備工作,及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調查和現場(chǎng)處置。

  2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作,搞好發(fā)熱門(mén)診和腹瀉病門(mén)診的預檢分診工作。

  3、按時(shí)完成傳染病日、旬、月報表,按規定完成傳染病例個(gè)案調查工作,填寫(xiě)規范。

  4、結核病病人管理規范,宣傳到位,調查及時(shí)。

  5、無(wú)傳染病漏報。 按時(shí)完成兒童周、旬、月各項接種任務(wù),無(wú)接種事故發(fā)生,接種率達100%,抽查無(wú)漏卡現象。我院合理設置預防接種門(mén)診,預防接種人員具備資質(zhì),規范預防接種服務(wù)行為,建立健全各項規章制度,疫苗接種公示,接種前預檢、預防接種信息化建設符合要求。各類(lèi)檔案資料齊全、完善,按照預防接種門(mén)診的建檔標準和要求分類(lèi)存檔、按年度裝訂成冊,及時(shí)上報各種接種報表,數據準確、真實(shí),無(wú)漏項。免疫規劃內的疫苗合格接種率達95%以上,強化免疫達90%以上,麻疹類(lèi)疫苗及時(shí)接種率達98%。按時(shí)參加站及上級主管部門(mén)召開(kāi)的免疫規劃會(huì )議。認真執行集團公司《疫苗流通和預防接種暫行管理辦法》的規定,無(wú)私自購苗和違規接種現象發(fā)生,苗賬相符,冷鏈系統管理情況。

  二、慢性病管理方面

  重新調整了領(lǐng)導小組,領(lǐng)導重視,工作積極主動(dòng)。建立工作制度及工作流程。有計劃、總結,積極開(kāi)展慢性病及死亡死因檢測工作。規范填寫(xiě)報告卡,無(wú)漏報、遲報,及時(shí)網(wǎng)絡(luò )直報,年報告率大于7‰以上。按時(shí)參加站及上級主管部門(mén)召開(kāi)的慢病會(huì )議。

  死因監測報告:規范和加強死因監測工作,確保在病人死后兩個(gè)工作日內完成卡片上報和審核。

  三、社區衛生管理方面:

  今年分院、門(mén)診部及院本部積極開(kāi)展社區65歲以上老年人健康管理,為65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和

  健康指導。健康管理率≥80%;我們扎實(shí)做好社區高血壓患者規范化管理。

  今年對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,要求對原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)2次/年。1)高血壓健康管理率≥40%;(2)規范管理率≥80%;對社區糖尿病患者實(shí)行規范化管理。對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,今年對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行2次面對面隨訪(fǎng)和2次免費空腹血糖檢測,每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,體檢項目包括足背動(dòng)脈搏動(dòng)檢查,其他項目同高血壓患者;(1)糖尿病健康管理率≥40%;(2)糖尿病規范管理率≥80%。

  四、衛生監督管理方面

  院內餐飲和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位行政許可辦(驗)證率達100%,健康檢查合格率達90%以上,并及時(shí)調離職業(yè)禁忌人員。檔案管理符合規定要求。一戶(hù)一檔建立食品安全信用檔案;建立食品安全黑紅榜制度。餐飲和公共場(chǎng)所、生活飲用水月衛生監督覆蓋率100%,監督協(xié)管文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范。餐飲和公共場(chǎng)所持有效許可證經(jīng)營(yíng),下發(fā)文件開(kāi)展清潔

  廚房行動(dòng)。生活飲用水衛生安全,供、管、蓄、輸過(guò)程無(wú)污染,無(wú)介水類(lèi)傳染病發(fā)生。下發(fā)文件開(kāi)展尋找笑臉就餐行動(dòng)、食品安全警示教育活動(dòng)。無(wú)群體性食品安全事件或公共衛生安全事故。

  食品衛生:認真貫徹《食品衛生法》,進(jìn)一步加強食品衛生安全工作的監督檢查力度。開(kāi)展食品衛生公共場(chǎng)所衛生等檢查,共組織對兩個(gè)食堂、一個(gè)超市和門(mén)前攤販實(shí)施36余次食品衛生檢查,發(fā)出整改通知6次份,確保了飲食安全。

  飲水衛生:定期開(kāi)展飲用水衛生檢查和監測。

  五、職業(yè)衛生管理方面

  一是放射衛生:1、建立健全放射衛生檔案。包括:規章制度、操作規程、應急救援預案、儀器設備檢測、個(gè)體劑量檢測報告等。2、定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)健康監護體檢并建立健康監護檔案。3、定期組織工作人員參加放射衛生知識培訓。

  二是職業(yè)衛生:積極協(xié)助萊蕪礦區各礦開(kāi)展職業(yè)病普查,塵肺攝片質(zhì)量要求甲、乙級達到90%,丙級片不超8%,廢片不超2%。礦區職業(yè)病人檔案建立齊全,職業(yè)健康監護檔案建立齊全。急診科及時(shí)進(jìn)行農藥中毒上報。

  六、健康教育工作方面

  有健康教育領(lǐng)導小組,專(zhuān)(兼)職人員,相應設備。檔案資料齊全,經(jīng)常開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極向上級部門(mén)投稿,今年13篇。參加上級部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓,組織本單位職工開(kāi)展相關(guān)培訓。積極訂閱健康教育宣傳資料,達到規定要求。充分運用醫院、社區衛生服務(wù)機構的資源優(yōu)勢,努力提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。開(kāi)展社區北京專(zhuān)家講座,制作各類(lèi)宣傳牌板20余塊,發(fā)放社區居民衛生宣傳單、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份。

  七、婦幼保健管理方面

  今年組織全員考試1次,醫務(wù)人員《母嬰保健法法》等法律法規主要內容知曉率100%,近年來(lái)進(jìn)一步加強產(chǎn)科建設,愛(ài)嬰醫院復核達到標準要求。婦幼衛生信息資料填寫(xiě)齊全、統計數據準確、上報及時(shí)。依法開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)。嚴格《出生醫學(xué)證明》的使用與管理。開(kāi)展孕產(chǎn)婦、0-6歲。

門(mén)診部工作計劃 篇6

  在院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )領(lǐng)導和監督下,根據醫院《醫療質(zhì)量與醫療安全管理和持續改進(jìn)方案》參照衛生部《20xx年三級專(zhuān)科醫院評審標準實(shí)施細則》,制定本科醫療質(zhì)量安全管理持續改進(jìn)計劃和管理目標。

  一、科室管理:

  1、成立科室質(zhì)控小組,有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動(dòng),對科室診療活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查監控,并按要求填寫(xiě)門(mén)診科室質(zhì)控記錄。

  2、定期召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì )議,研究科室質(zhì)量與安全工作,確保醫療安全。

  3、按科室實(shí)際情況制定工作計劃,按時(shí)完成計劃,不斷提高醫療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與安全意識。

  4、按科主任手冊、護士長(cháng)手冊項目要求按時(shí)填寫(xiě)。

  二、醫療質(zhì)量管理目標

 、、嚴格執行首診醫師負責制。

 、、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范、準確,甲級病歷≥90%。

 、、詢(xún)問(wèn)病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。

 、、合理檢查、合理用藥;具體用藥在病歷中記載。

 、、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

 、、處方書(shū)寫(xiě)規范合格,合格率≥95%。

 、、第二次就診診斷未明確者,接診醫師應:

  A、請上級醫師診查;

  B、收住院或和病人進(jìn)行有效的病情溝通。

 、、第三次就診診斷仍未明確者,接診醫師應:

  A、收住院;

  B、患者拒絕住院需履行簽字手續。

 、、按專(zhuān)科收治病人。

 、、病人做檢查未歸時(shí),醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開(kāi)時(shí),向門(mén)診部報告,安排相關(guān)人員接診處理。

 、、做好門(mén)診日志登記工作。

門(mén)診部工作計劃 篇7

  在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,做好以下工作:

  一、精神文明方面:

  1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評分制度,適時(shí)的調動(dòng)各護士積極性。

  二、護理工作方面:

  1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分季護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

  2、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。

  3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重,疑難病人的護理質(zhì)量。加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

  4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  三、業(yè)務(wù)培訓方面:

  1、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

  2、以科室為單位對護士進(jìn)行臨醫學(xué),整理床能力考核,加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核。

  3、加強組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。

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