年度工作計劃五篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　一、20xx年度工作總結

　　一元復始，萬(wàn)象更新。歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。過(guò)去的一年，是我店堅持品質(zhì)建設、豐富經(jīng)營(yíng)內涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。20xx年之所以能夠實(shí)現經(jīng)營(yíng)穩健發(fā)展、主要經(jīng)營(yíng)指標順利完成的良好局面，主要得益于經(jīng)營(yíng)工作中始終堅持和把握以下主線(xiàn)，取得以下成績(jì)：

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)指標執行良好，經(jīng)營(yíng)收入平穩增長(cháng)

　　20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩定對日常經(jīng)營(yíng)尤其是客房、餐飲的創(chuàng )收帶來(lái)了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長(cháng)教育，攜手聚英國際咨詢(xún)集團，分兩個(gè)小團隊四個(gè)批次30余人，帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團隊訓練營(yíng)“學(xué)習，使員工心智成熟，以穩定的心態(tài)在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統咨詢(xún)班和運營(yíng)官，2人參加聚英系統卓越工程學(xué)習，培養團隊管理者的商業(yè)人格。

　　其中：客房收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元，上升____%；

　　餐飲自助餐收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元增加萬(wàn)元，上升____%；午晚餐收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元，增加____萬(wàn)元，上升____%；客房商品收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元，下降____%；會(huì )議收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元減少____萬(wàn)元，下降____%；前臺商品收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%；會(huì )員卡等其他收入____萬(wàn)元，完成年度計劃____萬(wàn)元的____%，比上年實(shí)績(jì)____萬(wàn)元增加____萬(wàn)元，上升____%；

　�。ǘ�）實(shí)施硬件裝修改造，經(jīng)營(yíng)面貌改觀(guān)刷新

　　20xx年度的品質(zhì)建設著(zhù)力于創(chuàng )先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng )新和布局，以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特色營(yíng)造。

　　通過(guò)客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調，通過(guò)增配書(shū)籍對閱讀文化的深入渲染，通過(guò)奔馳車(chē)免費接送特色文化主題創(chuàng )建，培植和構筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力、新優(yōu)勢。

　�。ㄈ�）做大做強酒店品牌，創(chuàng )先爭優(yōu)成果豐碩

　　爭創(chuàng )一流____五星酒店，爭樹(shù)一流中晶品牌，是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，并在經(jīng)營(yíng)管理中始終貫徹和把握。

　�。ㄋ模┚频旯芾硐到y落地，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收業(yè)績(jì)斐然

　　20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)指標得以超額完成，業(yè)績(jì)來(lái)之不易。這一年全店因系統化學(xué)習，

　　管理體系系統化完美落地。員工從起初思想波動(dòng)大，各種不理解，到公司領(lǐng)導親力親為帶領(lǐng)團隊走進(jìn)訓練營(yíng)課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)培植上，在精細化、個(gè)性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣(mài)點(diǎn)、爭取客源、穩定效益。例如：營(yíng)銷(xiāo)部勇挑經(jīng)營(yíng)重擔，通過(guò)深化網(wǎng)絡(luò )合作、擴展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、建立訂房協(xié)作，全年實(shí)現收入萬(wàn)元，超出年度計劃指標%，同比上年增收萬(wàn)元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù)，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢，靈活調整經(jīng)營(yíng)思路和方式，因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶(hù)，并廣開(kāi)渠道拓展客戶(hù)市場(chǎng)，保持客房基本出租率，全年發(fā)展新會(huì )員位，同比去年增加位。

　�。ㄎ澹┐蛟炀�細服務(wù)品牌整體服務(wù)水平提升

　　做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務(wù)，一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構建和諧的客際關(guān)系，通過(guò)廣泛地組織、發(fā)動(dòng)、宣傳、引導及監督，基本培育形成良好的服務(wù)氛圍，增強了廣大員工的親和服務(wù)意識。為提升精細化服務(wù)水平，各部門(mén)通過(guò)專(zhuān)題培訓和討論比對差異，通過(guò)開(kāi)展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動(dòng)適應新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。

　�。�六）關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強

　　員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。過(guò)去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng )造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會(huì )，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會(huì )，真誠聽(tīng)取員工對經(jīng)營(yíng)管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見(jiàn)和訴求并盡力解決。重視精神文明建設，組織開(kāi)展了春季趣味運動(dòng)會(huì )，組織了去養老院實(shí)踐”“尊老敬老獻孝心”活動(dòng)，組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛(ài)員工，通過(guò)開(kāi)展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關(guān)愛(ài)員工，注重營(yíng)造互幫互助的企業(yè)氛圍。

　�。ㄆ撸┚o繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實(shí)推進(jìn)

　　20xx年繼續抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營(yíng)為宗旨，以預防和消除隱患為主線(xiàn)，以落實(shí)責任制和安全監管為重點(diǎn)，以開(kāi)展隱患排查治理為突破，深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項措施：繼續實(shí)施安全管理部門(mén)主管負責制，夯實(shí)“酒店統一領(lǐng)導、職能部門(mén)主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監管責任體系；對消防設施設備、安全疏散通道、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位加強安全檢查，落實(shí)隱患排查治理工作，實(shí)現隱患排查治理制度化、規范化、經(jīng)�；�；根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預案，提升了安全管理和應對水平；強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度，嚴密防范和控制事故苗頭發(fā)生；組織新、老員工舉行火災防范專(zhuān)題培訓和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛生部門(mén)開(kāi)展了食品添加劑專(zhuān)項檢查，強化食品安全管理措施，嚴密防范食品中毒事故的發(fā)生；加強安全生產(chǎn)標準化建設，基本建立了安全生產(chǎn)標準化管理體系，并通過(guò)了安全生產(chǎn)標準化聯(lián)合檢查組的考核，得到了檢查組專(zhuān)家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設備科技水平。

　　二、20xx年工作思路

　　客源流失加劇，社會(huì )用工荒日趨突出帶來(lái)招聘難，以及節能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。

　　為進(jìn)一步提高營(yíng)運質(zhì)量和有利于人力資源建設，擬再增設兩項管理控制目標，并加大考核力度：

　　1、營(yíng)業(yè)應收款平均占用余額萬(wàn)元；

　　為完成以上指標任務(wù)，我們需要重點(diǎn)加強并做好以下工作：

　�。ㄒ唬┳鼍�做細品質(zhì)，培育經(jīng)營(yíng)特色

　�。ǘ�）細化責任考核，提高營(yíng)運績(jì)效

　�。ㄈ�）深化節能管理，抓牢節支增收

　�。ㄋ模┩七M(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展客源市場(chǎng)

　�。ㄎ澹┘涌鞄た罨厥�，確保資金安全

　�。�六）拓展用工渠道，保障人力資源

　�。ㄆ撸┖粚�(shí)安全管理，營(yíng)造平安環(huán)境

　�。ò耍┘訌娙宋年P(guān)懷，凝聚人心合力

　　20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關(guān)懷，要潛下心去、撲下身去加強溝通交流，解決員工關(guān)切，建立和諧的用工關(guān)系；要進(jìn)一步改善管理方式和方法，關(guān)心愛(ài)護員工，增進(jìn)彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營(yíng)合

　　虎振雄風(fēng)留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿(mǎn)懷著(zhù)收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望、催人奮進(jìn)的20xx年。

年度工作計劃 篇2

　　XXXX年我們將搶抓“兩型”社會(huì )建設和“長(cháng)株潭一體化”發(fā)展的重大機遇，突出引進(jìn)城市綜合體和商務(wù)樓宇等高端項目，著(zhù)力提質(zhì)升級傳統市場(chǎng)，推進(jìn)區域消費中心建設。我們將在項目引進(jìn)、擴大消費、外經(jīng)外貿、現代服務(wù)業(yè)等方面下功夫，力爭實(shí)現“四個(gè)突破”，開(kāi)創(chuàng )商務(wù)工作新局面。

　　1、加大招商力度，在重大項目引進(jìn)上求突破。

　　一是注重招大引強。以高鐵新城項目招商為重點(diǎn)，抓好“兩城三圈兩帶一走廊”、“都市綠圈”及新建道路兩廂項目包裝策劃，瞄準世界500強、國內100強及行業(yè)20強企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)城市綜合體、高端寫(xiě)字樓、現代物流、星級賓館、工業(yè)地產(chǎn)項目，大力發(fā)展金融保險、中介服務(wù)、現代物流、電子商務(wù)、服務(wù)外包、現代商貿等現代服務(wù)業(yè)。抓好高鐵西廣場(chǎng)片區、南部物流中心、環(huán)科園新城市綜合體等片區及項目的招商工作。二是創(chuàng )新招商方式。通過(guò)組織大型招商推介會(huì )、小分隊招商、點(diǎn)對點(diǎn)招商，形成多層次招商網(wǎng)絡(luò )。擬組織1-2次國內大型招商活動(dòng)，進(jìn)一步擴大的開(kāi)放度、知名度和美譽(yù)度。突出小分隊招商，篩選一批重點(diǎn)客商登門(mén)拜訪(fǎng)、上門(mén)招商。做好六都國際、運達中央廣場(chǎng)等高端樓宇的二次招商，力爭“億元樓宇”的突破。三是注重項目服務(wù)。結合全區開(kāi)展的“三定三抓”活動(dòng)，整合資源，切實(shí)為企業(yè)、項目做好相關(guān)跟蹤服務(wù)，全力推進(jìn)項目建設。

　　2、加大引導力度，在拉動(dòng)區域消費上求突破。

　　一是基礎提質(zhì)鞏固消費。突出商圈提質(zhì)升級，引導東塘商圈西南角、省地質(zhì)勘探局、省中醫藥大學(xué)東校區二次開(kāi)發(fā)，加快紅星商圈東北角征收騰地和紅星大市場(chǎng)外遷工作，啟動(dòng)高橋大市場(chǎng)醫藥物流園、汽配城二期提質(zhì)改造。突出特色區域和板塊建設，著(zhù)力提質(zhì)侯家塘“城市客廳”，打造東塘“新天地”，發(fā)展左家塘“月光經(jīng)濟”。二是打造品牌引導消費。打造消費節會(huì )品牌，開(kāi)展形式多樣、主題鮮明的特色消費節會(huì )活動(dòng)。發(fā)揮高鐵經(jīng)濟虹吸效應，依托省植物園、同升湖、清泉寺、瀏陽(yáng)河、圭塘河等生態(tài)資源優(yōu)勢，打造外來(lái)消費“橋頭堡”，形成旅游、購物、餐飲、休閑等消費品牌。三是挖掘潛力擴大消費。全面落實(shí)中央、省、市對擴大居民消費需求的各項扶持政策，擴大汽車(chē)、家電等大宗消費。加快完善大型綜合賣(mài)場(chǎng)、便民連鎖超市等商業(yè)配套，新建一批中高檔購物中心。創(chuàng )新消費方式，大力發(fā)展信貸消費、網(wǎng)上消費，培育信息服務(wù)、文化教育、體育休閑等新型消費熱點(diǎn)。

　　3、加大扶植力度，在發(fā)展對外貿易上求突破。

　　一是加強對外貿易工作。吃透用活外經(jīng)外貿發(fā)展的各項政策，在開(kāi)拓國際市場(chǎng)、建立出口品牌等方面給予企業(yè)支持幫助。支持企業(yè)“走出去”，鼓勵企業(yè)積極參加各類(lèi)國內外產(chǎn)品大型展會(huì )以及境外經(jīng)貿出訪(fǎng)考察，廣交客戶(hù)，多接訂單。二是加強名牌培育工作。鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，支持建立技術(shù)中心、研究中心等研發(fā)機構，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)科技成果轉化。積極培育和支持有條件的企業(yè)爭創(chuàng )出口品牌，提高產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的`競爭力。三是加強服務(wù)外包工作。全面落實(shí)省、市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的各項政策，鼓勵企業(yè)進(jìn)行服務(wù)外包企業(yè)認定。充分利用環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)園和創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園，招引一批服務(wù)外包企業(yè)。

　　4、打造中國中部現代服務(wù)業(yè)中心，力求在產(chǎn)業(yè)高端化上求突破。

　　搶抓獲批現代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)城市為契機，全力推進(jìn)武廣片區和湘府路兩廂開(kāi)發(fā)和東塘商圈、紅星商圈產(chǎn)業(yè)升級，利用火車(chē)南站的交通樞紐優(yōu)勢，做好服務(wù)配套，逐步完善硬件配套設施，擴大商圈、片區集聚輻射效應。按照“十里長(cháng)廊、百座樓宇、千億產(chǎn)值”的產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)引進(jìn)金融保險、中介服務(wù)、現代物流為主的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和以餐飲娛樂(lè )、星級酒店、現代商貿為主的生活性服務(wù)業(yè)，以商業(yè)帶動(dòng)商務(wù)發(fā)展。加強與第一太平戴維斯、戴德梁行、世邦魏理仕等國際知名中介機構的溝通聯(lián)系，不斷提升現代服務(wù)業(yè)管理水平，著(zhù)力打造中國中部現代服務(wù)業(yè)中心。

年度工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞xx區委、區政府“高位提升·惠及全民”的總體戰略，認真執行區教育局《關(guān)于深入推進(jìn)我區教育現代化的若干意見(jiàn)》，積極強化“辦有質(zhì)量的教育”工作措施，牢固樹(shù)立責任意識、進(jìn)取意識、創(chuàng )新意識，理論聯(lián)系實(shí)際，服務(wù)行政決策，服務(wù)學(xué)校發(fā)展，服務(wù)教師提升，為推進(jìn)鄞州教育現代化而盡責盡力。

　　二、總體目標

　　圍繞全面推進(jìn)教育綜合改革的主題，立足xx區教科室自身的教育科學(xué)研究、德育指導研究、心理健康教育指導、青少年科技教育輔導等四大領(lǐng)域，不斷完善規范長(cháng)效的工作機制，擴大培養專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的骨干隊伍，持續創(chuàng )新科學(xué)有效的研究載體，面向基層，面向教師，聚焦課堂改革，聚焦課程改革，切實(shí)履行“研究、指導、引領(lǐng)、服務(wù)、管理”職責，立體優(yōu)化四大領(lǐng)域的“鄞州特色”，不斷提升鄞州教育的新品質(zhì)。

　　三、主要工作

　　根據《xx市xx區教育局關(guān)于深入推進(jìn)我區教育現代化的若干意見(jiàn)》（xx教〔XX〕xx號）要求和XX年8月全區教育系統干部讀書(shū)會(huì )等會(huì )議上相關(guān)領(lǐng)導的講話(huà)精神，明確xx區教科室的主要工作：

　　1、突出科研的全員性和引領(lǐng)性。面向教學(xué)實(shí)踐，立足全員參與，建立人人寫(xiě)總結、組組有論文、校校出課題的科研機制。在全體教師特別是5年以下教齡的教師中，推行教學(xué)反思日記的撰寫(xiě)，每年評選表彰一批好的教學(xué)反思日記。抓好面上普及，實(shí)施好高層次課題研究，促進(jìn)科研整體水平提升。（摘自教育局文件第13條）

　　2、推進(jìn)科技特色建設。推進(jìn)校園科普活動(dòng)，開(kāi)展科技示范校（園）評選，辦好區青少年科技節，組織參加市級以上科技競賽，提升校園科技水平。（摘自教育局文件第28條）

　　3、重視人文特色建設。建設一批市標準化心理輔導室，加強心理輔導教師配置，創(chuàng )建市中小學(xué)心理健康教育示范區。（摘自教育局文件第29條）

　　4.圍繞課堂教學(xué)改革和課程教學(xué)改革。教科室的重點(diǎn)工作是從教育科研的視角，圍繞課堂教學(xué)改革中的導學(xué)案問(wèn)題、小組建設問(wèn)題、課堂流程問(wèn)題、教學(xué)評價(jià)問(wèn)題等，進(jìn)行深入研究指導；在浙江省全面推進(jìn)中小學(xué)課程改革的背景下，從教育科研的視角，圍繞校本課程的頂層設計、課程群建構、課程開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程開(kāi)設、課程評價(jià)等，進(jìn)行深入研究指導。（摘自局長(cháng)和分管局長(cháng)的相關(guān)講話(huà)）

　　5.將中小學(xué)德育工作提到重要高度。在“樹(shù)德立人”重要教育思想指引下，根據省委書(shū)記夏寶龍同志在全省轉變育人模式教育工作會(huì )議的講話(huà)精神，教科室要加強德育工作的研究和指導力度，并有專(zhuān)人配合教育局全面深入地推進(jìn)全區中小學(xué)的德育工作。（摘自局長(cháng)和分管局長(cháng)的相關(guān)講話(huà)）

　　四、具體工作

　　1、樂(lè )于全域服務(wù)。抱著(zhù)“既服務(wù)于民，又不擾民”的誠心，大力歡迎各協(xié)作區、各校的領(lǐng)導和教師前來(lái)區教科室，或邀請區教科室人員前去各協(xié)作組和學(xué)校，就學(xué)�；蚪處熜枨蟮慕逃�科研問(wèn)題、課程改革問(wèn)題、課堂改革問(wèn)題、校園文化建設問(wèn)題、學(xué)校特色建設問(wèn)題、科技教育問(wèn)題、德育工作問(wèn)題、心理健康教育問(wèn)題、家庭教育問(wèn)題、校園法律問(wèn)題等，進(jìn)行面對面的深入交流、咨詢(xún)、指導、服務(wù)。教科室成員平時(shí)要加強自身學(xué)習、進(jìn)修、研究，增強引領(lǐng)能力和指導作用。

　　2、勤于分層培訓。通過(guò)自主組織和合作組織，充分拓展主題性或專(zhuān)題性培訓、普及型或提高型培訓、會(huì )議型或競賽型培訓、項目式或任務(wù)式培訓、沙龍式或師徒式培訓、學(xué)分式或證書(shū)式培訓、工作室或工作坊培訓等方式，分層分類(lèi)培養并擴大和提高教育科研、心理輔導、科技教育、德育輔導等方面的師資力量。

　　3、精于教科主業(yè)。

　�。�1）明確重點(diǎn)任務(wù)：及時(shí)征集、推薦、組織并實(shí)施好立足教學(xué)、立足學(xué)生為主的區級、市級、省級乃至全國規劃課題項目，爭取廣立項、多立項，并擴大以課堂改革、課程改革為專(zhuān)題的課題立項比重，爭取高結題率、高獲獎率，并繼續以絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑全大市各縣市區；及時(shí)征集和推薦各級關(guān)于德育、心育、體育、藝術(shù)等專(zhuān)項課題或小課題的研究成果，爭取全覆蓋，廣獲獎，使教育科研的“鄞州現象”更具影響力；主動(dòng)大力推廣區規劃課題成果一等獎、市規劃課題成果二等獎及以上獲獎級別的課題成果，并正式選編出版《xx區xx教育科研成果集粹》，使之成為科研成果和科研方法復制遷移、借鑒嫁接、示范引領(lǐng)的有效載體，同時(shí)使之成為xx區人民政府的國家級教育課題結題成果之一。

　�。�2）落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節：經(jīng)常性巡查和面對面指導處于正常研究周期內的全國、省、市立項的規劃課題的實(shí)施情況，重點(diǎn)加強開(kāi)題論證、中期檢查、結題論證，特別關(guān)注過(guò)程研究與成果提煉，切實(shí)把好課題的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng )新性、實(shí)效性四大關(guān)，以期繼續廣泛地產(chǎn)生有一定質(zhì)量的、具有區域引領(lǐng)作用的、有一定水準的研究成果；繼續抽機巡查和指導處于正常研究周期內的區級立項的規劃課題的實(shí)施情況；對不能完成各級規劃課題的單位和負責人，予以更強制的警戒力度。

　�。�3）拓展相關(guān)業(yè)務(wù)：不定期組織舉辦或推薦選送各級各類(lèi)優(yōu)秀論文、教學(xué)反思的評比，并視情作出具體指導。認真組織征集、評審、規劃、指導、結題、評比新一輪市、區兩級德育專(zhuān)項個(gè)人課題，積極參加一年一度的“長(cháng)三角”征文活動(dòng)、xx市中小學(xué)“德育熱點(diǎn)大家談”征文比賽、xx市中小學(xué)主題班會(huì )評選活動(dòng)、xx市“甬江杯”學(xué)前教育主題征文活動(dòng)。

　　4、長(cháng)于平臺建設。加強鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”“德育時(shí)空”和“教育科技”等支網(wǎng)建設，及時(shí)準確地反映我區教育教學(xué)改革的新問(wèn)題和新成就，展示各校教師在教育科研、德育活動(dòng)、心理健康教育、科技輔導等方面的新成果，做到信息互通，資源共享（要求各校教科主任無(wú)條件每周一次登錄鄞州教育網(wǎng)的“教育科研”專(zhuān)欄，每學(xué)期有本校的教科信息展示），使之更貼近學(xué)校的教育教學(xué)改革，更好地服務(wù)于基層的學(xué)校和老師。認真完成《鄞州教育教科》年刊的編輯、出版、分發(fā)工作，認真完成一年兩期的《xx區教育科研》電子雜志編發(fā)工作，保持實(shí)用性和指導性。指導和推進(jìn)各校編發(fā)教育科研類(lèi)�？�，并評審和推薦區級、市級優(yōu)秀年度�？�；做好各級各類(lèi)學(xué)校（幼兒園）下年度的各級教科雜志的征訂工作。

　　5、甘于當好配角。所有教科員，要甘于配合各級領(lǐng)導，根據自己的職責、專(zhuān)長(cháng)，分別積極承擔政府督學(xué)、現場(chǎng)評估、民意測評、主題調研、文物征集、文字規范、對外交流等固定性或臨時(shí)性工作，呈現xx區教科室“小單位·大服務(wù)”的工作特色。

年度工作計劃 篇4

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間我們迎來(lái)了全新的一年。今年，總行管理團隊繼續團結帶領(lǐng)全體員工，以“創(chuàng )造優(yōu)勢、增產(chǎn)增收、穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”為主題。全體員工發(fā)揚開(kāi)拓敬業(yè)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，使總行的業(yè)務(wù)和效益穩步上升，成功實(shí)現了年度工作目標，保持了公司持續穩定的發(fā)展態(tài)勢。

　　一、主要目標：

　　主要經(jīng)濟指標主要完成經(jīng)濟指標(1月至11月)。產(chǎn)值1萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)%，超過(guò)年度計劃指標；上繳稅金：1萬(wàn)元，同比增長(cháng)%，超過(guò)年度計劃目標；實(shí)現利潤：1萬(wàn)元，同比增長(cháng)%，超過(guò)年度計劃目標。

　　二、工作表現

　　主要體現在業(yè)務(wù)發(fā)展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面：

　　(1)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩步拓展業(yè)務(wù)，穩步提高效益，穩步推進(jìn)在總行的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下，面對招投標的困難，繼續加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極與客戶(hù)溝通，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注重分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參與省、市、區招投標交易中心的公開(kāi)招投標和業(yè)主自行組織的招投標項目。

　　(二)以項目建設管理為重點(diǎn)，加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平

　　1、嚴格把握質(zhì)量、安全、文明施工，確保安全生產(chǎn)和文明施工的優(yōu)良施工。今年公司新開(kāi)工面積、在建工程、竣工面積均為萬(wàn)平方米。在項目施工管理中，質(zhì)量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念，在確保卓越的同時(shí)，始終保持質(zhì)量和安全的生命線(xiàn)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，特別注重定期安全檢查的有效實(shí)施

　　2、完成團隊資質(zhì)定位、風(fēng)險評級和資質(zhì)審查備案。今年上半年，公司進(jìn)一步加大了對總行建設團隊資質(zhì)的重新定位力度�？傂心甓冉ㄔO會(huì )議經(jīng)過(guò)認真初審、復審和最終審批申請、確認和簽字后，宣布各施工隊及其負責人的任免，并很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。

　　3、通過(guò)iso質(zhì)量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月，根據版本變更工作計劃，通過(guò)相關(guān)下屬團隊和在建重大項目的指導和考核，質(zhì)量管理體系同時(shí)建立和完善，并順利通過(guò)廣東省質(zhì)量認證中心的檢查。隨著(zhù)此后運行中的不斷完善和調整，管理體系逐步完善和成熟，總行于7月份順利通過(guò)了認證中心的監管和復審。

　　4、加強項目資金使用管理為加強各種項目的監控管理，確保施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)討論研究，制定了施工隊《資金登記專(zhuān)用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。

　　通過(guò)監理對項目部根據施工現場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度的執行情況進(jìn)行催收的審批，資金使用登記良好，項目支出流程得到嚴格控制，在加強資金管理、規避業(yè)務(wù)風(fēng)險方面取得了一定的成效。

年度工作計劃 篇5

　　我所擔任護士長(cháng)工作已有三年的時(shí)間，這三年中深知管理好一個(gè)團隊所需要的精力和耐力，通過(guò)努力也培養出了一批優(yōu)秀的護士，看著(zhù)她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為自己做出了護士長(cháng)年度工作計劃。

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基矗

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士個(gè)人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　�。ǘ�）加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養

　　1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

　�。ㄈ�）更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平

　�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

　�。ǘ�）加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

　�。ㄈ�）促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效

　�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

　�。ㄒ唬�、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

　�。ǘ�）、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　�。ㄈ�）、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

　�。ㄋ模�、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

　�。ㄎ澹�、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。

　　以上就是我所羅列的護士長(cháng)工作計劃，相信大家一起努力，在XX年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

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