關(guān)于銷(xiāo)售工作計劃6篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作計劃6篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
針對白酒市場(chǎng)"老白汾"調價(jià)后"華堯酒的操作辦法建義書(shū)易恒天酒業(yè)有限公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部張強20xx年7月12日現在市場(chǎng)上的酒品種類(lèi)很多,而且競爭很大,如果初期的市場(chǎng)沒(méi)有展開(kāi)得手,那想要再次去把市場(chǎng)做起來(lái),是件非常難的事情,白酒銷(xiāo)售計劃。另一方面就是渠道,每一個(gè)做過(guò)酒類(lèi)的人,都知道渠道的重要性,可以出大優(yōu)惠政策多找幾個(gè)有實(shí)力的分銷(xiāo)商,只要有足夠的渠道,把渠道維護好,就算再是新品也不愁沒(méi)人賣(mài)。再者我的想法是,市場(chǎng)前期要不顧一切手段,做到有條不紊,把銷(xiāo)售放在第一的,再好的產(chǎn)品沒(méi)有分銷(xiāo)商為你賣(mài)靠廠(chǎng)家永遠也不會(huì )做起的。只要有策略,并且堅持做下去,就會(huì )有一定的收獲,市場(chǎng)也會(huì )逐漸擴大。
市場(chǎng)對任何產(chǎn)品都是一樣的,強勢產(chǎn)品面臨市場(chǎng)下滑,新產(chǎn)品面臨強勢品牌阻力,誰(shuí)把市場(chǎng)分析的更透徹更細,并且業(yè)務(wù)團隊能堅持把政策執行下去,誰(shuí)就會(huì )在市場(chǎng)上占據主動(dòng)白酒的夏季政策一直以來(lái)就有兩種說(shuō)法:沖淡、消極:沖淡顧名思意指的是淡季通過(guò)激烈的持續的促銷(xiāo),達到拉動(dòng)消費的目的。消極指的是對待淡季不做為或少做為的方法。沖淡的利與弊:利的方面:產(chǎn)生一定的銷(xiāo)量、降低了庫存壓力、促進(jìn)了生產(chǎn)、帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益。弊的方面:加大了通路費用、促銷(xiāo)的效果不理想,事倍功半、可能導致現金流緊張、更重要的是為下一個(gè)旺季的銷(xiāo)售帶來(lái)壓力,漫長(cháng)的淡季已經(jīng)使銷(xiāo)售人員疲乏不已,再有因為銷(xiāo)量的不理想帶來(lái)的消極因素,縱使銷(xiāo)售人員再有心做為又能如何?
消極的利與弊:利的方面:投入小、風(fēng)險小。弊的方面:銷(xiāo)售不理想、庫存壓力加大、生產(chǎn)幾乎停頓、原有的市場(chǎng)有可能喪失,市場(chǎng)萎靡。正確的銷(xiāo)售政策:鞏固好已有的優(yōu)秀代理商資源直接的終端客戶(hù)很重要,但是一些重要的渠道也很重要!高端的白酒如果要真正的被消費者接受一些常規的高端渠道還是很有用的,銷(xiāo)售工作計劃《白酒銷(xiāo)售計劃》,F在很多的白酒廠(chǎng)商已經(jīng)在這一方面做的很好了,有些走的較前的白酒廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始自建渠道了!在現在白酒銷(xiāo)售不是很好的季節下,不斷的擴大和拓寬原有的渠道,并不斷的發(fā)掘新的客戶(hù)群和市場(chǎng)是立于不敗之地制勝法則。所以在這個(gè)季節我們必須要做到維護和鞏固已開(kāi)發(fā)客戶(hù),不斷需求新的合作伙伴,為旺季銷(xiāo)售奠定基礎,F在市場(chǎng)上的酒品種類(lèi)很多,而且競爭很大,如果初期的市場(chǎng)沒(méi)有展開(kāi)得手,那想要再次去把市場(chǎng)做起來(lái),是件非常難的事情。
另一方面就是渠道,每一個(gè)做過(guò)酒類(lèi)的人,都知道渠道的重要性,可以出大優(yōu)惠政策多找幾個(gè)有實(shí)力的分銷(xiāo)商,只要有足夠的渠道,把渠道維護好,就算在是新品也不愁沒(méi)人賣(mài)了。再者我的想法是,市場(chǎng)前期要不顧一切手段,做到有條不紊,把銷(xiāo)售放在第一的,在好的產(chǎn)品沒(méi)有分銷(xiāo)商為你賣(mài)靠廠(chǎng)家永遠也不會(huì )做起的。只要有策略,并且堅持做下去,就會(huì )有一定收獲,市場(chǎng)也會(huì )逐漸擴大。市場(chǎng)對任何產(chǎn)品都是一樣的,強勢產(chǎn)品面臨市場(chǎng)下滑,新產(chǎn)品面臨強勢品牌阻力,誰(shuí)把市場(chǎng)分析的更透徹更細,并且業(yè)務(wù)團隊能堅持把政策執行下去,誰(shuí)就會(huì )在市場(chǎng)上占據主動(dòng)根據目前臨汾市場(chǎng)的現狀,結合我們不斷努力銷(xiāo)售得來(lái)的信息,"華堯"酒的品質(zhì)絕對沒(méi)有問(wèn)題,尤其在剛做市場(chǎng)的初期,我們必須要把握住任何一個(gè)對我們品牌有利于成長(cháng)的機會(huì )。針對老白汾的這次調價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商和消費者來(lái)說(shuō),他們對老白汾的接觸又是一次新的磨合,所以在他們磨合的這個(gè)過(guò)程,我們是否抓住這次機會(huì )。
進(jìn)行強有力的攻勢,展開(kāi)全面大力的政策,讓我們在下一個(gè)旺季來(lái)臨創(chuàng )造一個(gè)銷(xiāo)售新高。具體方案與實(shí)施:終端通路兩手抓:在白酒銷(xiāo)售淡季,我們主要以做市場(chǎng)為主,細啃硬耕,全力開(kāi)赴可利用資源,為旺季做好鋪墊工作。擴充終端市場(chǎng),尋找新的發(fā)展方向。向宴會(huì )進(jìn)攻帶動(dòng)消費。在老白汾調價(jià)的今天,高端群體宴會(huì )消費如果及時(shí)切入,將會(huì )給我們帶動(dòng)和擴張一部分潛在的消費群體。拓展我們的市場(chǎng)和擴大產(chǎn)品在消費群體中的影響面,我們必須及時(shí)把握和切入主題。首先我想應從通路作為切入,因為現在這個(gè)季節,如果我們投入錯誤,肯定是對財力和人力的損失,在時(shí)間上也是一種浪費。
目前首要是董事會(huì )需及時(shí)拍板決定,這次也可能是決定我們成敗的關(guān)鍵時(shí)刻,資源利用及時(shí),對以后銷(xiāo)量和影響將會(huì )起到一定的、超乎想象的作用。因為銷(xiāo)量對于公司來(lái)說(shuō)只是一個(gè)片面的東西。銷(xiāo)量只能是在短期內可能會(huì )有一部分資金回籠,但是我們需要的是一個(gè)長(cháng)久的市場(chǎng)。所以我們必須考慮如何做市場(chǎng);如何能為產(chǎn)品創(chuàng )造一個(gè)健康的環(huán)境使之在市場(chǎng)上能夠穩步發(fā)展。1、市場(chǎng)定位:確定主攻目標群體和發(fā)展方向;2、企業(yè)定位:企業(yè)應該具備完整的銷(xiāo)售策略,在運行當中,我們目標不變,框架不變,變的`只是一些結構。那樣我們就不會(huì )在競爭激烈的市場(chǎng)當中處于被動(dòng)的局面。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
1、銷(xiāo)量任務(wù)完成,銷(xiāo)量任務(wù)需要加勁。
20xx年計劃完成銷(xiāo)量**噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量**噸,回款**萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售、回款雙100%目標,但個(gè)人銷(xiāo)量比計劃銷(xiāo)量減少**噸。
、*#*粒減少原因。市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮。
、啤蕼p少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結構調整,銷(xiāo)量減少**噸,秋季回補有限;節能減排導致廠(chǎng)里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少**噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷(xiāo)量**噸,與實(shí)際所需銷(xiāo)量仍有**噸差距。銷(xiāo)量不能按計劃完成的主要原因為個(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
、砰_(kāi)發(fā)情況。
鑒于**地區銷(xiāo)量逐年萎縮,今年**肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在**地區的蔬菜種植大戶(hù)和尋找**用戶(hù)!书_(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在*復合肥生產(chǎn)廠(chǎng)家和農資經(jīng)銷(xiāo)商。
、凭S護情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷(xiāo)商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門(mén)。
**團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷(xiāo)售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在20xx年的銷(xiāo)售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷(xiāo)售工作中出現的各種問(wèn)題,最終保證了銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。在完成**內任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(cháng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內**部門(mén)的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門(mén)的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個(gè)人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導意圖;日常工作有時(shí)不夠認真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶(hù)關(guān)系
在20xx年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶(hù)提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶(hù)建議,滿(mǎn)足了客戶(hù)市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,延續了企業(yè)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷(xiāo)售理論比較缺乏,對銷(xiāo)售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶(hù)的自我營(yíng)銷(xiāo)做的不到位,影響力;工作目標不夠明確,相關(guān)工作做的細致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷(xiāo)售中占有很重要的位置,內部我們及時(shí)了解企業(yè)內部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過(guò)市場(chǎng)調查、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷(xiāo)售所需信息資料。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
11月份工作總結
經(jīng)過(guò)11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jì)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導讓做一個(gè)總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售中心運行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1.新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話(huà)量太少),業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)
務(wù)員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
3。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場(chǎng)分析
現在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就
是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的,如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jì)那沒(méi)
話(huà)說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(cháng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
12月份工作計劃主要幾點(diǎn)
1。必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。
2。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3。完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4。培養他們發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。 只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn),我們大家一起解決才行。
5。銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
最后總結兩點(diǎn)就是
1。 提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊
2。 有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話(huà):全力以赴。
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
一、工作目標
組織制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安全管理制度和年度安全銷(xiāo)售計劃,并推動(dòng)其執行;利用現代營(yíng)銷(xiāo)理念和方法,組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,確保年度安全銷(xiāo)售目標的全面完成,銷(xiāo)售部安全工作計劃樣例。
二、工作職責
1、 規章制度建設:制訂公司銷(xiāo)售管理、分銷(xiāo)管理的各項規章制度,并適時(shí)補充、修改、完善;
2、 銷(xiāo)售計劃制訂:編制公司年度銷(xiāo)售計劃,并定期或不定期檢查銷(xiāo)售計劃的執行情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)組織進(jìn)行整改;
3、 銷(xiāo)售控制:根據實(shí)際情況對公司的銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行指導、檢查,對銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行分析、研究,制訂相關(guān)的解決措施;
4、 銷(xiāo)售統計:定期組織相關(guān)人員對銷(xiāo)售工作進(jìn)行考核;
5、 市場(chǎng)管理:負責組織公司的市場(chǎng)開(kāi)拓工作,選擇合適的投標項目,努力使公司業(yè)務(wù)不斷擴展,滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展的需要;
6、 信息管理:負責組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、研究,確保市場(chǎng)信息的真實(shí)性、全面性、客觀(guān)性;
7、 員工管理:管理本部門(mén)所屬員工,對下屬員工的業(yè)務(wù)工作、管理技能、工作態(tài)度等進(jìn)行教育和培訓,并實(shí)施考核,關(guān)心員工的身體健康和生活,工作計劃《銷(xiāo)售部安全工作計劃樣例》。
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
(一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養部門(mén)人才
要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改!20xx年下半年工作計劃》由找優(yōu)習網(wǎng)原創(chuàng )首發(fā),機密數據純屬虛構。
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