2022酒店總經(jīng)理工作計劃范文

　　時(shí)間真是轉瞬即逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的2022酒店總經(jīng)理工作計劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店總經(jīng)理工作計劃1

　　一、作為公司經(jīng)理助理，我完成了以下工作：

　　1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施。

　　2、制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度。

　　3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境，培養員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力。

　　4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題。

　　5、把握好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬(wàn)元，替公司排憂(yōu)解難。

　　6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時(shí)，積極組織協(xié)調溝通，既維護公司利益，又樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。

　　7、在接管長(cháng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長(cháng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì )談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中，積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過(guò)度。

　　二、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向公司領(lǐng)導學(xué)習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。

　　三、挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

　　1．找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴格依照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，堅持以人為本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展經(jīng)營(yíng)規模，完善服務(wù)，展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢(qián)不做事，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，有好處就上，沒(méi)好處不管，把公司當成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

　　3、加強自身建設，本著(zhù)以人為本的`思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會(huì )負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，積極學(xué)習，以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

　　4、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系配合客管處對我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車(chē)輛增標任務(wù)。

　　在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調與相關(guān)上級部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續順利發(fā)展奠定基礎。

　　5、在20xx年里本人對董事會(huì )的承諾是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%；（按現有規模，下同），2、安全事故率不超過(guò)2%；3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(cháng)2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風(fēng)險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。

　　展望未來(lái)，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導、同仁批評指正。

　　酒店總經(jīng)理工作計劃2

　　以前總是不停的忙碌，缺乏對自己的工作進(jìn)行系統的規劃。今天開(kāi)完會(huì )議對自己的下一步的工作做了個(gè)簡(jiǎn)單的規劃，每天要好好的提醒自己。

　　一、每天的工作

　�。ㄒ唬﹫猿謪⒓愉N(xiāo)售部門(mén)的早會(huì )和班后會(huì )；

　�。ǘ�）每天必須看的報表（營(yíng)業(yè)日報、申報單）并作出相應的指導；

　�。ㄈ�）每天陪訪(fǎng)或電訪(fǎng)3-5個(gè)客戶(hù)，保持與重要客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )；

　�。ㄋ模┝私庖粋�(gè)片區銷(xiāo)售拓展情況；

　�。ㄎ澹﹫猿诌M(jìn)入前臺接待3-5個(gè)客人，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并幫助前臺人員更準確地理解營(yíng)銷(xiāo)策略；

　�。�六）親自處理1-2起客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤；

　�。ㄆ撸┟刻鞕z查3-5間房間，做好記錄；

　�。ò耍�應該批復的文件，審核的報表；申報與請示相關(guān)事宜；

　�。ň牛┯涀∫幻麊T工的名字及其特點(diǎn)；

　�。ㄊ�）看一張有用的報紙；

　�。ㄊ�一）總結一天完成的工作；考慮一個(gè)不足之處，并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；

　�。ㄊ�二）制定明天應該做的主要工作。

　　二、每周的工作

　�。ㄒ唬┱匍_(kāi)一次中層干部例會(huì )。

　�。ǘ�）與一個(gè)主要職能部門(mén)經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。

　�。ㄈ�）與一個(gè)你認為現在或將來(lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。

　�。ㄋ模┫蛏霞墔R報一次工作。

　�。ㄎ澹�對各個(gè)片區的銷(xiāo)售進(jìn)展總結一次。

　�。�六）糾正飯店內部一個(gè)細節上的不正確做法。

　�。ㄆ撸�檢查上周糾正措施的落實(shí)情況，并報區域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部。

　�。ò耍┻M(jìn)行一次自我總結（非正式）。

　�。ň牛┦煜げ僮髦械囊粋�(gè)環(huán)節。

　�。ㄊ�）整理自已的文件或書(shū)柜。

　�。ㄊ�一）與一個(gè)非公司的朋友溝通。

　�。ㄊ�二）了解相應財務(wù)指標的變化。

　�。ㄊ�三）與一個(gè)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )。

　�。ㄊ�四）每周必須看的報表（如現金流量表、銷(xiāo)售周報表）。

　�。ㄊ�五）與一個(gè)供應商溝通一次。

　�。ㄊ�六）表?yè)P一個(gè)你的骨干。

　�。ㄊ�七）看一本雜志。

　　三、每月的工作

　�。ㄒ唬�對各個(gè)片區的銷(xiāo)售考核一次。

　�。ǘ�）拜訪(fǎng)一個(gè)重要客戶(hù)。

　�。ㄈ�）自我考核一次。

　�。ㄋ模�審核本月財務(wù)報表及報損情況。

　�。ㄎ澹┍驹驴头烤S修情況，餐廳菜肴出品情況。

　�。�六）本月總體銷(xiāo)售情況。

　�。ㄆ撸┍驹沦|(zhì)量改進(jìn)情況。

　�。ò耍┫略落N(xiāo)售方案與計劃。

　�。ň牛└鶕�成本核算，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。

　�。ㄊ�）了解職工本月的生活、就餐情況。

　�。ㄊ�一）安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓。

　�。ㄊ�二）檢查投訴處理情況。

　�。ㄊ�三）考核供應商業(yè)績(jì)。

　�。ㄊ�四）對你的主要競爭對手評估一次。

　�。ㄊ�五）去一個(gè)在管理方面有特長(cháng)，與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習交流。

　�。ㄊ�六）有針對性的就一個(gè)管理財務(wù)指標做深入分析并提出建設性意見(jiàn)。

　�。ㄊ�七）與上級溝通一次。

　�。ㄊ�八）讀一本書(shū)。

　�。ㄊ�九）查遍每一個(gè)房間，做好記錄，160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期，房間數量大于160間，檢查周期相應延長(cháng)。

　�。ǘ�十）本月的營(yíng)收、費用、分析報告交區域公司及公司業(yè)務(wù)部。

　�。ǘ�十一）根據年度和月度的經(jīng)營(yíng)預算和成本預算情況進(jìn)行店內經(jīng)營(yíng)狀況分析。

　�。ǘ�十二）每月做一次市場(chǎng)分析。

　　四、每季度的工作

　�。ㄒ唬┫騾^域作一次述職報告。

　�。ǘ�）檢查落實(shí)人事考核情況。

　�。ㄈ�）應收帳款的清理（重點(diǎn)是呆壞帳）。

　�。ㄋ模�庫存的盤(pán)點(diǎn)抽查。

　�。ㄎ澹┧鸭瘑T工的建議。

　�。�六）對勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。

　�。ㄆ撸┍�?yè)P一批人員。

　�。ò耍┙M織一次比賽或活動(dòng)。

　�。ň牛└鶕�預算修訂、完善下一季度的營(yíng)銷(xiāo)計劃，總結本季度的營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。

　　五、每一年的工作

　�。ㄒ唬┮荒旯ぷ骺偨Y。

　�。ǘ�）獎勵一批人員。

　�。ㄈ�）對政策的有效性和執行情況考評一次。

　�。ㄋ模﹨⒓右淮螀f(xié)會(huì )或同行業(yè)組織的集會(huì )。

　�。ㄎ澹└鶕�預算修訂、完善下一年的營(yíng)銷(xiāo)計劃，總結上一年度的營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。

　　六、每年的工作

　�。ㄒ唬┠杲K總結。

　�。ǘ�）兌現給銷(xiāo)售人員及各部門(mén)人員的承諾。

　�。ㄈ�）制定下一年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃和工作安排，根據本年度的預算和完成情況，分析預算執行過(guò)程中的成功與不足。

　�。ㄋ模┑陸c活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┠甓葓蟊�。

　�。�六）提出三個(gè)創(chuàng )新的意見(jiàn)。

　�。ㄆ撸┱匍_(kāi)一次職工大會(huì )。

　�。ò耍�對競爭對手和市場(chǎng)情況進(jìn)行一次調研并作stow分析。

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