個(gè)人來(lái)年的工作計劃（精選16篇）
光陰如水，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！下面是小編收集整理的個(gè)人來(lái)年的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇1
一、部門(mén)工作職能
1.積極配合其他部門(mén)，推出有利于學(xué)校，團委，黨的推送，將的一面展現給同學(xué)們。
2.引導學(xué)生，并為學(xué)生服務(wù)。反映學(xué)生的愿望訴求，努力發(fā)揮對學(xué)生的思想引領(lǐng)作用和服務(wù)功能。
3.及時(shí)準確、鮮明生動(dòng)地傳播黨的思想主張，宣傳國家大政方針。
二、主要工作
1.加強新媒體部的宣傳配合作用加強各部門(mén)的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為學(xué)校的宣傳工作再添亮點(diǎn)。
2.充分利用微信、微博、qq空間等新媒體，做好學(xué)�；顒�(dòng)的宣傳工作。
3.管理和維護各個(gè)新媒體平臺。
三、具體工作安排
1.定期更新平臺內容，以保證平臺的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語(yǔ)言撰寫(xiě)推送文字，利于與學(xué)生們產(chǎn)生共鳴。
3.在內容上選擇更多地以讀者的角度來(lái)思考，使用簡(jiǎn)潔明了的表達方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流。
4.繼續緊跟新媒體的發(fā)展趨勢，不斷探索和提升新媒體技術(shù)運用，了解新媒體發(fā)展趨勢。
四、工作預期效果
1.加強與各個(gè)部門(mén)的合作，加強與校學(xué)生會(huì )的交流。
2.發(fā)揮新媒體部門(mén)干事的個(gè)人特長(cháng)能力。
3.集思廣益，發(fā)揮創(chuàng )新能力，開(kāi)展更多的線(xiàn)上與線(xiàn)下活動(dòng)，吸引同學(xué)們的關(guān)注。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇2
我們新媒體部在學(xué)生會(huì )帶領(lǐng)下，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，不僅讓部門(mén)本身有所成長(cháng)和壯大，也為繁榮校園文化，構建校園做出了一定的貢獻。
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續跟隨學(xué)生會(huì )的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時(shí)間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強團隊制度建設，建立考核制度，讓工作安排，績(jì)效測評有章可循，同時(shí)提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)。
二、工作宗旨
1、積極構建新聞特色，形成新聞思想。
2、提高工作效率，合理安排工作任務(wù)，讓組員在不影響學(xué)習的情況下，得到新聞寫(xiě)作的鍛煉。
三、制度建設
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jì)效的制度，大體計劃如下：
1、新聞部部長(cháng)負責統籌整個(gè)部門(mén)的工作安排，及時(shí)和學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)溝通協(xié)作。
2、內部考察加減分制。
按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評判獎勵制度：
1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
2)每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
3)每跟隨學(xué)生會(huì )其他部門(mén)執行拍攝任務(wù)一次加分；
4)以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jì)炔炕顒?dòng)的主要負責人加分。
懲罰制度：
1)在每?jì)芍艿睦龝?huì )上，一篇稿件沒(méi)發(fā)表的成員，按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數；
2)安排任務(wù)無(wú)故推諉的成員一次減分；
3)無(wú)故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分；
4)例會(huì )遲到與團隊活動(dòng)無(wú)故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長(cháng)做好每?jì)芍艿睦龝?huì )開(kāi)展工作，注意督導成員的工作進(jìn)程，公平對待新聞部成員的績(jì)效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現優(yōu)秀者進(jìn)行適當的獎勵。
四、工作安排
首先作為學(xué)生會(huì )的下屬部門(mén)，從我們部門(mén)的性質(zhì)出發(fā)，我們最主要的工作是：積極配合各個(gè)部門(mén)的工作，做好通訊以及學(xué)生會(huì )活動(dòng)的宣傳工作，完善網(wǎng)站建設，將學(xué)院的特色充分的展現。
常規工作：包括現任副部在內，一共12名組員，分為4組，每組3人。每次活動(dòng)由其中一組負責，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動(dòng)當天12點(diǎn)之前，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作，充分調動(dòng)大一新成員的積極性，讓其了解部門(mén)的工作，對于通訊的寫(xiě)法，也要給他們進(jìn)行詳細的講解。發(fā)現每個(gè)人的特長(cháng)，充分的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
具體安排
1、提高新聞采稿量，提高通訊質(zhì)量，本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率，當天的新聞當天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時(shí)。
2、為了強化年級活動(dòng)的宣傳和報道，加強各部與新聞部的溝通。具體做法：各部門(mén)在舉辦活動(dòng)前一個(gè)星期請和新聞部聯(lián)系�；顒�(dòng)前后請及時(shí)呈交一份通稿，稿件上交盡量不要超過(guò)活動(dòng)介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學(xué)習交流會(huì )。
4、積極配合各部門(mén)的工作安排，對學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報道。
5、完善團隊建設，提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個(gè)方式讓大家相互促進(jìn)。
6、舉辦新聞部?jì)炔康某蓡T活動(dòng)，加強內部交流，提高團隊意識
7、舉辦院內的一次活動(dòng)(正在設想籌劃中)，充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力，活動(dòng)的指導監督有部長(cháng)和副部長(cháng)全程負責。
8、硬件設施使用規范化，對于學(xué)院的相機硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作，同時(shí)也要按時(shí)歸還，合理使用，妥善保管。
9、做好與老師的溝通，及時(shí)的匯報工作。
五、新構想
(1)關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作，計劃在一個(gè)半月內完成，充分展現新生和學(xué)院的風(fēng)采。比如軍訓的生活，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學(xué)的回憶。
(2)內部的例會(huì )的主題之一就是評價(jià)其他學(xué)院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵，讓其有存在感和成就感。對于表現很好的成員給予表?yè)P，對于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗?huà)，讓其與表現好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會(huì )根據實(shí)際情況去適時(shí)的更改。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇3
經(jīng)過(guò)大家的努力，繼教院第一屆學(xué)生會(huì )和分團委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng )新性建立的部門(mén)，將會(huì )在新學(xué)期為同學(xué)們帶來(lái)不一樣的風(fēng)景。
一、工作要求
1.新媒體中心將繼續發(fā)揮，與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責，進(jìn)一步深入到同學(xué)中，擴大影響力。
2.招收新部員，擴充部員人數，完成技術(shù)組和編輯組的人員組成；邀請相關(guān)指導老師，對部員進(jìn)行培訓，加強部員技能。
3.與團委宣傳部、學(xué)生會(huì )新聞部合作，定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動(dòng)預告，充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設
1.明確新媒體中心的工作定位，并具體細分到每一位部員。
2.做好每一次的活動(dòng)記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績(jì)提供依據。
3.專(zhuān)門(mén)成立外聯(lián)組，主要負責與團委和學(xué)生會(huì )其他部門(mén)之間的聯(lián)系，做到及時(shí)交流，溝通無(wú)障礙。
4.設計和完善繼教院微信平臺的功能，及時(shí)了解同學(xué)們對平臺功能的需求，做出相應調整，在程度上做到學(xué)生會(huì )需求和同學(xué)需求的平衡。
三、具體工作
1.新媒體中心每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì )，總結上階段的工作，布置下階段的工作內容；并對上階段工作中的不足做總結、修正和提升。
2.部員應在做本職工作——學(xué)生的基礎上，積極參與部門(mén)工作，由主任和副主任做監督。
3.主任和副主任做好帶頭作用，在學(xué)習和生活上嚴格要求自己。
4.主任需結合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。
5.結合其他部門(mén)的工作和學(xué)院活動(dòng)，定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文，引導大家積極主動(dòng)參與學(xué)院活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績(jì)。
6.盡努力，將微信推文做的吸引同學(xué)；豐富同學(xué)們的課余生活，為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
四、工作寄語(yǔ)
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實(shí)的基礎。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇4
隨著(zhù)新一學(xué)年的開(kāi)始，我們也開(kāi)始了外聯(lián)部新一學(xué)期的工作。身為學(xué)生會(huì )對外和具有商業(yè)氣息的部門(mén)，擔負著(zhù)對外與各企業(yè)交流合作、對內與各部門(mén)協(xié)調的重擔。以下是我部新學(xué)期的工作計劃。
一、初期本部建設
1、新學(xué)期開(kāi)始，納新工作正在進(jìn)行中，我們會(huì )認真做好新成員的招募和培訓的工作，為外聯(lián)部將來(lái)更好的發(fā)展打下基礎。培訓的過(guò)程中會(huì )多給新人實(shí)踐鍛煉、自我思考和做決定的機會(huì )，同時(shí)也會(huì )給每個(gè)新干事印發(fā)一份普遍適用的外聯(lián)工作教程，供他們參考學(xué)習，在培訓過(guò)程中會(huì )認真總結出自己以往在工作中的經(jīng)驗和教訓，避免新人多走過(guò)去自己的彎路、死路。
2、同時(shí)，我部還會(huì )努力做好部門(mén)的內部規章制度建設。外聯(lián)的制度建設是迫切的必須的，只有這樣才能保證外聯(lián)的持續性和可發(fā)展性。
3、納新完成后，由干事自行結伴分成若干組，定組長(cháng)，明確組內的分工，在初期開(kāi)展組與組之間的策劃書(shū)寫(xiě)作競賽，提高干事們的策劃書(shū)寫(xiě)作水平。
4、創(chuàng )新外聯(lián)方式，規定每組定向熟悉一家企業(yè)，(例百腦匯、時(shí)代、賽博、頤高等)，并與此企業(yè)建立長(cháng)期的聯(lián)系，鼓勵組員與對方企劃部工作人員長(cháng)期聯(lián)系交流。
5、部門(mén)的考勤工作也是需要我們共同努力的。一個(gè)人做好不難，但要讓個(gè)部門(mén)的人一起做好那就不是件容易的事。一個(gè)人每一次遲到、每一次的缺勤都會(huì )影響整個(gè)部門(mén)的成績(jì)。所以，本學(xué)期我們必須在考勤方面嚴格要求干事，不能讓這些事情再影響到我們的部門(mén)。
6、建立評優(yōu)制度，每次外聯(lián)工作結束后，對表現突出的干事予以表?yè)P和鼓勵，提高部員工作的積極性。
二、中期外聯(lián)工作
本學(xué)期的主題活動(dòng)較多且活動(dòng)安排緊湊，“金牌主持人大賽”、“宿舍文化月”、“感動(dòng)天中人物評選”、“元旦晚會(huì )”……因此給我們的外聯(lián)機會(huì )和任務(wù)自然也就增加了。
1、做好一次活動(dòng)的策劃。與多大家交流、多關(guān)注身邊(例天大，南大，醫科大等)各式各樣的宣傳活動(dòng)，讓我們做出的外聯(lián)策劃更加的新穎、更能吸引商家的注意。
2、與過(guò)去有過(guò)交流的商家保持聯(lián)系，通過(guò)過(guò)去的了解和經(jīng)驗試圖再他們身上再次尋求合作的機會(huì )。保持良好的合作關(guān)系，努力建立長(cháng)期的可持續性的合作機制。
3、拓展外聯(lián)的方式，嘗試挖掘出新的商家(例中國聯(lián)通)、尋找新的商機。為外聯(lián)工作增添更多的機會(huì )和可能。
4、嘗試借助外聯(lián)這個(gè)平臺與校外的公益組織，環(huán)保組織，慈善組織聯(lián)系，讓同學(xué)們服務(wù)于社會(huì )，讓同學(xué)們受助于社會(huì )，豐富同學(xué)們的精神文化生活。
5、鼓勵干事們交流工作中的經(jīng)驗和收獲，互相學(xué)習，共同進(jìn)步。
6、做好贊助后期的信息反饋工作，學(xué)校與商家合作應該是雙贏(yíng)的，我們要為學(xué)校負責，為商家負責。
三、后期的總結
每一次工作的結束都是在為下一次工作的開(kāi)始做準備，一次工作中或多或少所收獲的信息和經(jīng)驗都是寶貴的，所以我們要學(xué)會(huì )在工作中的總結與交流。
1、總結失敗或成功的原因，從中吸取經(jīng)驗與教訓。
2、理清每次的外聯(lián)方向與對象，避免無(wú)頭蒼蠅似的亂撞
3、與隊友交流彼此的經(jīng)驗，討論各自存在的問(wèn)題。
外聯(lián)工作是一個(gè)精細復雜的工作，面對的對象是復雜的，所作的事情是瑣碎的，需要極大的耐心及極大的熱誠，在新學(xué)期我部將會(huì )盡可能發(fā)揮自身作用，做好天中與企業(yè)之間的橋梁，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)，事業(yè)單位做好溝通與交流，爭取在與之建立良好的合作關(guān)系，為天中各大活動(dòng)提供物資所需，努力為同學(xué)們創(chuàng )造好的精神文化氛圍，保證活動(dòng)的完善與到位。爭取在本學(xué)期與其他部門(mén)協(xié)作共同為天中的發(fā)展做出更大的貢獻!
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇5
一：工作背景
外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì )工作經(jīng)費問(wèn)題。對于一個(gè)團體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎，在這個(gè)層面上說(shuō)，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個(gè)學(xué)生的工作會(huì )產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì )的相互協(xié)調的部門(mén)，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作正常運轉起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際，先擬訂一下新一期的工作計劃：
二：主要工作內容外聯(lián)部的工作應該是長(cháng)期性，持續性的。
在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠(chǎng)商，發(fā)掘潛在的贊助商洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以?xún)烧叩慕Y合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
1、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)并爭取商家的支持與贊助
2、3月份我院舉行籃球大賽我們外聯(lián)部主要負責到學(xué)校商店(聯(lián)通，移動(dòng)~)拉贊助(帳篷，橫幅)。
3、以后學(xué)院舉行大型活動(dòng)外聯(lián)部都要出去拉贊助一方面能給團委學(xué)生會(huì )解覺(jué)經(jīng)費還能夠鍛煉我們的交往能力和辦事能力。
4、在這個(gè)學(xué)期我們外聯(lián)部要組織一場(chǎng)與其他學(xué)院的聯(lián)誼活動(dòng)，具體事宜再議。
三：關(guān)于部?jì)鹊淖陨斫ㄔO
1、部門(mén)分為策劃組和外聯(lián)組，分工細致，各行其事。策劃組：就是進(jìn)行什么活動(dòng)或拉贊助前計劃前期方案。外聯(lián)組：主要負責聯(lián)系與外部聯(lián)誼活動(dòng)和贊助。
2、外聯(lián)組平時(shí)應有一定的南昌本地廠(chǎng)商資料，以備不時(shí)之需；策劃組平時(shí)手中應有多種成型的策劃方案，可作不同活動(dòng)和廠(chǎng)商合作方案使用。
3、部門(mén)干部層定期召開(kāi)小型會(huì )議，明確分工。
4、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)，迎新晚會(huì )、元旦節目等等!力爭把機械學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。
5、跟學(xué)生會(huì )其他部門(mén)搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
四：總結
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì )與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會(huì )樹(shù)立對外形象的窗口，是與各院聯(lián)系的紐帶。
如果說(shuō)，學(xué)生會(huì )是全院學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會(huì )外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì )“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì )將從這里走出去，與各院進(jìn)行多方面的“親密接觸”；學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái)，融入我們的生活，參與我們的各項活動(dòng)，親身體驗我們的精彩。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇6
回顧20xx年，在這半年的教師生涯里，有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持，所不足的地方，就應該加強學(xué)習，不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃：
1.加強知識儲備
踏入教師行業(yè)，給我印象最深的一句話(huà)就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì )一杯水，教師要自己擁有一桶水”。所以，很有必要要加強個(gè)人知識儲備。主要從理論學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準備給自己制定個(gè)讀書(shū)計劃，堅持長(cháng)期讀書(shū)，重視對現代教育理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。專(zhuān)業(yè)技能方面，在毛筆字和素描等方面，也要加強練習，不斷實(shí)踐，從而不斷提升個(gè)人的素養。
2.強化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面，備課、上課、作業(yè)、評價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好，利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強與各科教師的交流合作，相互間經(jīng)驗分享，共同探索教學(xué)規律，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，深入推進(jìn)課程改革，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫，對學(xué)生、對課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入，為以后優(yōu)質(zhì)課的評選做好準備。
3.鼓勵師生參展
在本學(xué)期，學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高，下學(xué)期，我準備加大力氣，培養學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭取機會(huì )，參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗，另一方面提高學(xué)生對繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強專(zhuān)業(yè)技能的提高，爭取參賽，提高個(gè)人知名度�？傊�，在下學(xué)期，師生共同在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外，還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。
除此之外，作為一實(shí)的教師，還應該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認真負責，勤學(xué)苦干，為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇7
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，確保各部門(mén)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重個(gè)人的績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn)，以便與客戶(hù)及時(shí)的做好項目配合，并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話(huà)，每周拜訪(fǎng)5—10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，認真而快樂(lè )地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和人力資源知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20XX年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的'貢獻。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇8
校本研修為一種新的促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，為我們提供了一種開(kāi)放的制度框架，營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習型的文化氛圍，為教師構建了一個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新，而是理念上的一次重建。因而，在新課程理念的引領(lǐng)下，本學(xué)期我將認真踐行校本教研工作，融入學(xué)校教育創(chuàng )新，借助同伴互助提升教育理念，感悟教育真諦。我個(gè)人的校本研修計劃如下：
一、指導思想
通過(guò)校本研修，促進(jìn)基礎教育課程改革向縱深發(fā)展，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標
1、以自主學(xué)習為主要方式，不斷學(xué)習課程標準，提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)同伴互助的方式，以組內教研為重點(diǎn)，提高班級管理能力。
2、堅持以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為原則，把新課改的精神落實(shí)在日常的教育教學(xué)工作中。建立扎實(shí)、有效的課堂教學(xué)模式，積極探索適合學(xué)生發(fā)展、深受學(xué)生歡迎的教學(xué)方法和手段。
3、不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩步提升。
4、著(zhù)眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習方式的轉變上。
5、積極開(kāi)展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
三、研修任務(wù)
1、精讀《有效學(xué)業(yè)評價(jià)》和《學(xué)生發(fā)展性評價(jià)應知應會(huì )》兩本書(shū)并寫(xiě)好個(gè)人讀后感。
2、在學(xué)校有計劃地安排下認真聽(tīng)課、評課，平均每周至少1節。
3、做好每期至少上一節公開(kāi)課的工作：課前精心備課，課中認真上好課，課后及時(shí)進(jìn)行小結、反思。
4、認真研究教材教法，認真寫(xiě)好教學(xué)設計。
5、認真參加“小組學(xué)習研討”活動(dòng)，將在培訓學(xué)習中所得的，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
6、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，積極利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行交流學(xué)習。
7、鉆研新課程標準理念，并學(xué)以致用。
四、具體措施
1、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習不放松，勤學(xué)多記。
2、堅持備好教案上好課。
3、積極參與學(xué)校教育教學(xué)研究，爭做“學(xué)習型”教師。
4、積極參加網(wǎng)絡(luò )教研，高標準嚴要求完善自我。
5、積極參加各級各類(lèi)的培訓學(xué)習活動(dòng)，提升自我。
6、加強網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，提高自身素養。
通過(guò)這次校本研修，本人對自己的專(zhuān)業(yè)水平有一個(gè)清醒的認識，我決心不斷學(xué)習，不斷更新，豐富自己的文化底蘊，充盈自己的底氣，增強自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，提高教育教學(xué)能力，結合本校的教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的校本研修工作做好。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇9
近年來(lái)，隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，我們的醫療衛生事業(yè)得到了有效的逐步改善，各級領(lǐng)導給予了重視和大力支持，使我們的醫務(wù)人員對自己的工作更加充滿(mǎn)信心。比如我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，普及健康教育，就是我們最好的見(jiàn)證。
從而體現護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻，因此受到社會(huì )的尊重，被譽(yù)為“白衣天使”。在即將到來(lái)的20年里，作為一名護理人員，我還專(zhuān)門(mén)為自己制定了一份護理工作計劃：
一、繼續加強學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。特別是要進(jìn)一步學(xué)習一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識，以便于臨床實(shí)踐的有效應用。
二、是全力協(xié)助護士長(cháng)有效管理病房，如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，積極處理和改進(jìn)發(fā)現的問(wèn)題，帶動(dòng)患者參加公休座談會(huì )，鼓勵患者發(fā)表意見(jiàn)，提出有效建議，為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊，可以保證每個(gè)患者都容易接受和理解。明確自己的責任，把自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做好，按照“三好一滿(mǎn)意”的標準要求自己，讓患者滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。
三、嚴格遵守本科規章制度，上班不遲到，不早退。積極參加科室、醫院舉辦的各種學(xué)習活動(dòng)。
四、認真做好領(lǐng)導交給我的工作和任務(wù)。
五、解放思想，為部門(mén)發(fā)展出謀劃策，為部門(mén)創(chuàng )造更多效益
六、加強與主管醫生、患者及其家屬的交流與合作，努力構建現代科學(xué)的醫患模式，正確妥善處理醫患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好部門(mén)工作，做到崗位職責明確、資源共享、團結互助，在部門(mén)內創(chuàng )造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績(jì)。
八、護理是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護理團隊的一員而自豪。在今后的工作中，我會(huì )加倍努力，為部門(mén)的發(fā)展做出自己應有的貢獻！在未來(lái)的20年里，我會(huì )努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對自己的病人和工作負責。努力，努力，再努力！
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇10
我從一名在校學(xué)生逐轉成一名幼教工作人員，從事幼教工作以來(lái)，對教學(xué)方面有了一些經(jīng)驗，但更多的教學(xué)經(jīng)驗還是不夠的。作為教師，尤其是幼兒教師我深深的感到，應以創(chuàng )新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合文化素養，盡快構成自己的教學(xué)特色，適應幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平，積累更多的教學(xué)經(jīng)驗，我制定了個(gè)人成長(cháng)計劃。
一、教師解決問(wèn)題的潛力
由于每一位教師的工作時(shí)間年限不同，所以教師之間的工作經(jīng)驗和解決問(wèn)題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問(wèn)題的方式要比年輕教師的得當，簡(jiǎn)練，孩子也易懂。年輕教師相對沒(méi)有力度，孩子也不容易聽(tīng)的進(jìn)去。
年輕教師要多看，多聽(tīng)，多學(xué)。多看老教師處理孩子之間的問(wèn)題時(shí)，她的方法、方式。多聽(tīng)老教師是怎樣和孩子溝通的。多學(xué)老教師解決問(wèn)題的方法，注意細節，注意語(yǔ)言。
二、教學(xué)方法是否得當，教學(xué)質(zhì)量是否到達要求。
年輕教師講課時(shí)有些語(yǔ)言孩子可能不易懂，講課時(shí)間有時(shí)會(huì )超長(cháng)，沒(méi)有注意到細節。比如孩子的年齡段有些小，不能做到注意力長(cháng)時(shí)間停留在老師身上。這樣即使教學(xué)資料在進(jìn)行，但教學(xué)質(zhì)量卻沒(méi)有到達要求。
年輕教師要多學(xué)習老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經(jīng)驗，注意細節。上課前做好充分的準備。利用玩教具和其他資料，吸引孩子的注意力，老師要有十足的帶動(dòng)力，讓孩子在快樂(lè )中學(xué)習。
三、利用業(yè)余時(shí)間，充實(shí)自己。
年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時(shí)跟自己班級的老教師學(xué)習，在業(yè)余時(shí)間，也要多看資料，多學(xué)習，充實(shí)自己。豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，從而努力做到一個(gè)優(yōu)秀的好教師。遇到好的教學(xué)方法，教案。多學(xué)多記，在實(shí)際中運用，在和孩子互動(dòng)時(shí)，細心、耐心。多注意和觀(guān)察。發(fā)現問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方式、方法。
從以上三點(diǎn)總結出，教師要在不斷的學(xué)習中，積攢經(jīng)驗，結合實(shí)際，多練習多學(xué)習，提高自己的經(jīng)驗。不斷充實(shí)自己，多在教學(xué)過(guò)程中反思，提高自己自己的潛力，積攢經(jīng)驗。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇11
結合個(gè)人工作職責，對本職工作做如下計劃安排：
一、做好固定資產(chǎn)管理，確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理，一是認真總結和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗，在總結經(jīng)驗的基礎上不斷完善，二是對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，準確統計固定資產(chǎn)數量、種類(lèi)；確保固定資產(chǎn)數量的準確性；三是根據公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規章制度，嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理，提倡勤儉節約
勤儉節約是中華民族的額有兩傳統，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無(wú)論企業(yè)發(fā)展到何種規模，都必須加強勤儉節約，只有勤儉節約才能更好為企業(yè)效益的夯實(shí)基礎，具體而言，要不斷加強日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強辦公物品的管理，倡導勤儉節約。
如：結合各部門(mén)實(shí)際情況對辦公用品實(shí)行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復印，隨手關(guān)閉電源等，養成良好的習慣，采購過(guò)程中嚴格詢(xún)價(jià)制度，比價(jià)制度，物美價(jià)廉，三是積極組織勤儉節約的各種活動(dòng)，通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展，提高全員的勤儉節約意識，從我做起，從自身做起。
三、加強制度的常規化，強化監督力度
制度制定后，重在執行，要做到令行禁止，就必須要有執行和監督這兩把利劍，獎罰分明，這樣才能確保有實(shí)效性。結合公司員工的著(zhù)裝要求，每日定期檢查，每周定期通報，對凡事沒(méi)有按照公司規定要求佩戴工牌，統一服裝的員工，給予相應的處罰，同時(shí)對于著(zhù)裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門(mén)給予定期通報，納入年度綜合考評和個(gè)人評優(yōu)的重要的內容。
四、大力開(kāi)展衛生運動(dòng)，營(yíng)造良好衛生環(huán)境
良好的衛生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會(huì )更高，反之則亦然，沒(méi)有良好的衛生環(huán)境，員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會(huì )受到影響，同時(shí)，整體的環(huán)境衛生也代表著(zhù)公司企業(yè)的對外形象。
因此，注重公司衛生環(huán)境的管理意義重大，針對目前衛生管理存在的問(wèn)題，在未來(lái)的工作中，一是要建立和完善衛生管理制度，明確衛生管理職責，以部門(mén)為單位，部門(mén)負責任人為主要第一責任，全面負責本部門(mén)的衛生管理，同時(shí)制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細則，對于部門(mén)衛生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查，通報檢查結果并公布。
二是要全面開(kāi)展禁煙活動(dòng)，在公共區域內不準吸煙，設立必要的吸煙區，對于亂扔煙頭的現象，發(fā)現一次，通報一次，處罰一次，同時(shí)，開(kāi)展警示活動(dòng)，對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳，警鐘長(cháng)鳴，讓員工認識到“煙頭雖小，后患無(wú)窮”。
五、嚴格工廠(chǎng)倉庫管理，加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統性的工程，涉及的內容雜細。
因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學(xué)，避免工程倉庫丟貨或裝貨數量不對等情況的發(fā)生，首先就要強化倉庫人員工作的責任心，培養倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強化管理的力度；其次，要利用必要的經(jīng)濟杠桿，建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制，調動(dòng)倉庫人員工作的主動(dòng)能動(dòng)性和激情；最后，要強化安全保衛力度，在安全保衛過(guò)程中，一方面增加要增派安保人員力量。
針對目前，4個(gè)保安都在二樓工廠(chǎng)，一樓辦公區倉庫沒(méi)有保安的現狀，可增加1-2名保安人員，充實(shí)保安力量，也可將現有4名保安編成2組，一、二樓各2名，輪替實(shí)施24小時(shí)巡邏，在巡邏中，要確定巡邏重點(diǎn)區域，對重點(diǎn)區域要做到實(shí)時(shí)巡邏，做好巡邏交接班記錄，另一方面，要加大巡邏設備的現代化配備，如：完善監控設備，增加監控點(diǎn)等。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇12
產(chǎn)品的果斷轉型，生產(chǎn)條件和設備的全面更新，產(chǎn)能全面建設，和總部全面的分工協(xié)作，產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善，各銷(xiāo)售精英的全面開(kāi)花，這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過(guò)程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長(cháng)遠規劃，進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn)，通過(guò)一年時(shí)間的不斷努力，在產(chǎn)品線(xiàn)全面豐富的同時(shí)，更重要的是復雜產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門(mén)的建設方面也取得了很大的進(jìn)步，創(chuàng )造了良好的長(cháng)久發(fā)展基礎，尤其是工藝部門(mén)的成立，為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎，也為公司逐步培養全面人才創(chuàng )造了良好的條件。
通過(guò)20xx年上半年的全面鍛煉，個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步，現就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結匯報，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)品制造過(guò)程中出現的技術(shù)難題。
2、負責深圳總部和資陽(yáng)事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車(chē)刮滑板產(chǎn)品需求，負責16立方圓弧壓縮垃圾車(chē)、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問(wèn)題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通，并負責解決技術(shù)需求申請，流程協(xié)調和溝通等。
6、負責EQ5150Zxx車(chē)廂可卸式垃圾車(chē)的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負責垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進(jìn)行建設，建立完整的制度和執行流程，對技術(shù)部門(mén)內部的工作，按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標準文件模板，統一技術(shù)運行標準。
10、建立工藝部門(mén)，并對工藝部門(mén)進(jìn)行管理，對工藝員進(jìn)行培養，建立了標準的車(chē)型工藝標準，為工藝部門(mén)的完善創(chuàng )造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作，整體總結如下兩點(diǎn)：
A、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力大幅度提高，長(cháng)期的技術(shù)基礎得到了提高，產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步：
20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的數量比較多，非標準產(chǎn)品的數量有9到10種之多，技術(shù)部門(mén)的技術(shù)人員建設也以年輕的本地人為主，工藝部門(mén)初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運行制度和執行流程大幅度提高。
B、部門(mén)管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高：
技術(shù)部門(mén)流程和制度在執行過(guò)程中，有很多和公司實(shí)際功能構架沖突的地方。工藝部門(mén)成立后，缺失嚴格的管理，整個(gè)建設進(jìn)度緩慢，分工不合理，需要調整。技術(shù)部和其他部門(mén)配合和分工有些混淆，需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃
進(jìn)入20xx年后，整個(gè)技術(shù)部門(mén)將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗，個(gè)人的部門(mén)管理工作和日常產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作也會(huì )發(fā)生沖突，另外部門(mén)需要嚴格管理制度，明確文件執行流程，加強人員培養和整個(gè)部門(mén)的建設。所以，面對嚴峻的挑戰，本人工作計劃如下：
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運行流程，以確保技術(shù)文件在車(chē)間和部門(mén)間能夠順暢、快速的執行，既不能耽誤時(shí)間，也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節因為技術(shù)文件的運行流程造成脫節，主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術(shù)員的培養，尤其是新技術(shù)員的培養，把他們作為公司長(cháng)遠發(fā)展的主力進(jìn)行培養，讓他們接管部分產(chǎn)品，加大技術(shù)員的擔子，同時(shí)培養他們良好的工作習慣和責任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員，老技術(shù)員給培養新技術(shù)員的方式，對技術(shù)部門(mén)進(jìn)行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習、參觀(guān)機會(huì )，培養技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識、創(chuàng )新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執行標準工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì )電腦為借口，全力推進(jìn)工藝標準化和工藝人員的責任心，通過(guò)上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進(jìn)行培養，明確分工。
5、對20xx新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴格執行，確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門(mén)的協(xié)調和合作，帶頭做好其他部門(mén)的配合服務(wù)工作，技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議：
1、部門(mén)間能夠經(jīng)常組織活動(dòng)，通過(guò)運動(dòng)或其他娛樂(lè )方式，促進(jìn)同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創(chuàng )造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷(xiāo)售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月，尤其是服務(wù)人員，通過(guò)工藝員的培養方式，進(jìn)行培養，可以多為公司培養幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門(mén)服務(wù)。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇13
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分，我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現在結合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場(chǎng)原則，不同客戶(hù)區別對待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì )員制，現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字，這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待，讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題，以防出現客服繁忙，會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì )員們更好的服務(wù)，我會(huì )在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問(wèn)題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題，大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員，就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇14
根據我行xxxx年這一年來(lái)會(huì )計結算工作中的實(shí)際情況，我們在xxxx年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓內控制度建設、抓會(huì )計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力�，F就針對這三個(gè)方面工作內容制定會(huì )計結算部在20xx年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防范風(fēng)險的發(fā)生。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。
2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入；負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理；負責全行會(huì )計憑證的統一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理；負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作；負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、 加強會(huì )計核算工作，提高工作質(zhì)量。
因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰。
1、繼續執行柜員績(jì)效考核機制，經(jīng)過(guò)xxxx年的績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xxxx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、 制定出培訓計劃，在xxxx年我們準備對我行股改上市后的會(huì )計制度、支付結算辦法、新會(huì )計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì )計結算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì )計結算部下達的各項會(huì )計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶(hù)管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營(yíng)業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會(huì )計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系
召開(kāi)銀企座談會(huì )向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結算方式，加強與客戶(hù)的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶(hù)解決結算上的難題。
作為會(huì )計結算部，還起著(zhù)與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xxxx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時(shí)，加強與各部門(mén)之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇15
認真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于扶貧攻堅的重要指示精神，按照“扶貧先扶智、徹底斬斷貧困鏈條”的總體思路，遵循“政府主導、社會(huì )參與”的工作原則，深入推進(jìn)教育精準扶貧工作。以提升貧困地區基礎教育水平、資助家庭貧困學(xué)生就學(xué)為首要工作任務(wù)，以加強貧困生資助力度、確保適齡學(xué)生全部入學(xué)為主要工作措施，通過(guò)教育提升貧困地區和貧困家庭的自我發(fā)展能力，從根本上消除貧困。
二、政策措施
1、落實(shí)好義務(wù)教育階段“兩免一補”政策，對就讀我校的建檔立卡的家庭經(jīng)濟困難寄宿生給予生活補助，保證上級的貧困寄宿生補助全額準確的落實(shí)到位，讓那些家庭貧困的孩子能夠安心讀書(shū)、讀得起書(shū)。落實(shí)好農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善計劃，按照每生每天4元的標準，為貧困學(xué)生提供營(yíng)養改善計劃膳食補助。落實(shí)好教科書(shū)“一科一輔”的免費發(fā)放政策，堅決杜絕亂收費和推薦教輔資料的行為。
2.爭取引導社會(huì )各界捐資，多渠道籌集貧困生資助資金。積極推動(dòng)社會(huì )力量采取“一對一”的方式幫扶貧困學(xué)生，減少因學(xué)返貧現象發(fā)生。
3、做好防流控輟工作。治窮先治愚，扶貧先扶智。做好防止義務(wù)教育階段學(xué)生輟學(xué)工作，關(guān)系到加快普及高中階段教育，關(guān)系到建設教育強縣、實(shí)現教育現代化，關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益，是提高人口素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟建設、維護社會(huì )穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧的需要，才能更好的推動(dòng)精準扶貧工作。
三、組織保障
(一)加強組織領(lǐng)導。教育扶貧是一項系統性的工程，涉及面廣、工作難度大，全體教職工與廣大學(xué)生家長(cháng)加強溝通協(xié)調，促進(jìn)教育扶貧工作有效開(kāi)展。同時(shí)，成立駿馬學(xué)區教育脫貧工作工作實(shí)施領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
(二)保證資金落實(shí)到位。對于縣級財政撥付貧困貧困學(xué)生資助金和農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善計劃等，要及時(shí)精準發(fā)放到學(xué)生手里
(三)建立信息臺賬。學(xué)校在認真調研、摸清底數的基礎上，建立貧困生的資料數據庫、貧困家庭勞動(dòng)力數據庫，使每一個(gè)貧困家庭、每一個(gè)貧困生都要有相應的信息資料，確保不漏一戶(hù)貧困戶(hù)、不漏一個(gè)貧困生，并根據實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，最大程度地發(fā)揮各種教育扶貧資源的作用，確保教育精準扶貧工作穩步實(shí)施。
(四)加強輿論引導。我校充分利用手機短信、微信、校訊通、板報等各種載體，宣傳好教育精準扶貧的重大意義、幫扶內容和典型事跡等，讓每個(gè)貧困戶(hù)、貧困生了解幫扶政策，掌握幫扶措施。進(jìn)一步統一廣大干部群眾思想認識，激發(fā)教育扶貧攻堅信心，形成工作合力
個(gè)人來(lái)年的工作計劃 篇16
轉眼間迎來(lái)了新學(xué)期，我們班的孩子們又長(cháng)大了一歲，自理潛質(zhì)有提高了很多，但是，堅信我們會(huì )在工作上齊心協(xié)力共同做好班級各項工作。堅信我們的孩子必須能更好的發(fā)展�，F將制定以下工作計劃：
一、班級狀況分析
本學(xué)期我班共有幼兒25名，已經(jīng)在小班學(xué)習了一個(gè)學(xué)期。經(jīng)過(guò)我們一學(xué)期的訓練，孩子能自己吃飯、自己入廁；但是，時(shí)常與同伴之間爭奪玩具發(fā)生攻擊行為；有的不合群，任性；有的說(shuō)話(huà)不清楚。為了使這些孩子們盡快養成良好的行為習慣，構成良好的常規意識，我們老師將齊心協(xié)力，團結合作，把更多的精力投入到工作中去，使每位幼兒都能愉快的生活，取得可喜的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)
以幼兒園工作規程為指針，根據園務(wù)工作計劃，扎扎實(shí)實(shí)，作好保教工作和家長(cháng)工作，主要抓好幼兒的一日常規教育及品德教育，增強幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒語(yǔ)言潛質(zhì)，注意智力的開(kāi)發(fā)，使幼兒在體、智、德、美諸方面得到全面的發(fā)展。豐富區域活動(dòng)資料。在添設各區域標志的同時(shí)，我們每月將不斷添設和更改各區角活動(dòng)資料，并將一些教學(xué)資料延伸到某些區域資料中。如音樂(lè )角可表演學(xué)過(guò)的歌曲、故事；科學(xué)區增設有關(guān)主題的材料，使區域活動(dòng)資料不斷豐富和改善，并使之成為課堂教學(xué)的延伸。所開(kāi)設的區域包括：生活區、建構區、美工區、表演區、益智區。環(huán)境能育人，在布置環(huán)境中，我們也將注重孩子各方面潛質(zhì)的培養，讓孩子與我們一齊美化生活學(xué)習的環(huán)境，將他們的作品都上墻，以此提高幼兒各種剪、畫(huà)、撕、貼等各種技能，充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性、用心性，讓幼兒在環(huán)境中學(xué)到更多的知識，掌握更多的技能。
對于小班的幼兒來(lái)說(shuō)，游戲就是他們的學(xué)習和生活，我們將根據幼兒的年齡特點(diǎn)制定游戲方案，開(kāi)展豐富的區域游戲和主角游戲，增添許多的游戲操作材料和半成品，讓幼兒按照自己的需要進(jìn)行游戲操作，從玩中學(xué)，獲得各方面的經(jīng)驗，提高幼兒之間的交往潛質(zhì)。
根據小班幼兒的特點(diǎn)，小班上學(xué)期工作任務(wù)及以上狀況，制定如下發(fā)展目標：
生活、衛生習慣：
1、會(huì )使用小勺吃飯，吃完自己的一份食物。培養幼兒不挑食，不偏食，不剩飯菜，不弄臟桌面等好習慣，知道飲食和健康的簡(jiǎn)單關(guān)聯(lián)，懂得健康的重要性。
2、安靜就寢，在成人的幫忙下有次序地穿脫衣物、鞋子、并把它們放在固定地方。
3、學(xué)習自己的事情自己做，學(xué)習獨立地穿脫衣服、鞋子，使用自己的杯子，學(xué)習簡(jiǎn)單整理自己的床鋪。學(xué)習分類(lèi)收放玩具和用品，放在指定的地方。
4、學(xué)習正確的洗手方法，知道飯前便后要洗手；學(xué)習飯后漱口的正確方法，懂得保護牙齒健康的重要性，養成好習慣。
5、愛(ài)護五官，不好挖鼻孔、耳孔，不吃手、飾物。幫忙幼兒持續儀表整潔。
6、知道不亂拿他人的物品和玩具，也不能使用他人的物品。
健康：
1、能較好地適應環(huán)境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛生知識，有較好的生活、衛生習慣，有初步的生活自理力；
2、能用心參加多種體育活動(dòng)，能使用戶(hù)外器械進(jìn)行活動(dòng)并注意安全。
3、了解高興的情緒對身體的好處。學(xué)習走、跑、跳、投擲、鉆爬、攀登等基本動(dòng)作，培養幼兒動(dòng)作的靈活性、協(xié)調性，姿勢正確。
語(yǔ)言：
1、學(xué)習能聽(tīng)別人講話(huà)，不隨便插嘴。喜愛(ài)與同伴和老師說(shuō)話(huà)，愿意在群眾面前表達自己的意愿。
2、會(huì )說(shuō)普通話(huà)。能有興趣運用各種感官，按照要求感知講述的資料。明白簡(jiǎn)單的故事、圖片、情景的資料。
3、能主動(dòng)參與聽(tīng)、說(shuō)、回答，學(xué)習用較為清楚連貫的語(yǔ)言大膽表達自己的愿望和請求。
科學(xué)：
1、對周?chē)挛镉信d趣，會(huì )用感觀(guān)直接感知和觀(guān)察周?chē)Ｒ?jiàn)的事物和現象，有初步的形象思維潛質(zhì)；
2、觀(guān)察動(dòng)物、植物和無(wú)生命物質(zhì)的特征。了解日常生活中各種物品的作用。
3、喜愛(ài)參加數學(xué)學(xué)習活動(dòng)。學(xué)習初步的按實(shí)物的一個(gè)特征進(jìn)行分類(lèi)。
藝術(shù)：
1、樂(lè )意參加美術(shù)活動(dòng)，體會(huì )繪畫(huà)的樂(lè )趣，培養對繪畫(huà)的興趣。
2、認識一些顏色，并學(xué)習選取自己喜愛(ài)的顏色畫(huà)畫(huà)。喜愛(ài)手工活動(dòng)。
3、能用自然的聲音演唱歌曲，初步明白歌曲的資料。
4、學(xué)習按照節奏做簡(jiǎn)單的動(dòng)作。樂(lè )意參加音樂(lè )活動(dòng)，喜愛(ài)做音樂(lè )游戲。
社會(huì )：
1、能感受周?chē)扇说年P(guān)心和愛(ài)護。愛(ài)父母，愛(ài)老師，會(huì )使用一些禮貌用語(yǔ)。
2、能和同伴共同游戲，愿意和同伴交往。知道自己是幼兒園的小朋友，培養幼兒的獨立性和最基本的控制潛質(zhì)。
3、熟悉幼兒園的環(huán)境，認識同伴和成人，了解自己和他們的關(guān)聯(lián)，能很快適應幼兒園的生活。
三、衛生保健及安全工作
衛生保�。�
首先，我們要保證幼兒在最佳的生活和心理狀態(tài)下進(jìn)餐。餐前不能訓斥幼兒，不能強迫進(jìn)食，造成環(huán)境壓抑。進(jìn)餐前，教師以親切的口吻，熱情的態(tài)度向幼兒說(shuō)飯菜，讓幼兒看一看顏色、聞一聞香味，嘗一嘗味道，并可播放優(yōu)美舒緩的音樂(lè )。使孩子進(jìn)餐時(shí)感到愉悅，促使唾液分泌，激發(fā)幼兒的食欲。
其次，培養良好的飲食習慣及進(jìn)餐衛生也是很重要的。良好的飲食習慣能增進(jìn)幼兒食欲，促進(jìn)人體對食物的消化和吸收，從而增進(jìn)健康。我要求幼兒養成飯前洗手，飯后漱口、擦嘴，持續桌面及衣服清潔的習慣；養成吃飯時(shí)要安靜、愉快地進(jìn)餐，細嚼慢咽，學(xué)會(huì )用勺子、不挑食、不剩飯菜的習慣；養成不喝生水，少吃零食，睡前及飯前不吃零食，不吃不潔食物的習慣。小班的孩子剛從父母、爺爺奶奶溫暖的懷抱中走出來(lái)，孩子的每一點(diǎn)事情家長(cháng)都會(huì )照顧的面面俱到。
安全工作：
想幼兒安全之所想從保證安全入手幼兒園的安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是我們每一個(gè)教師的職責和職責，為了讓家長(cháng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng)，本學(xué)期我們將做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
2、加強一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
3、做好交接班工作
4、教給幼兒一些安全防范方面的知識，強化幼兒的安全意識和自護潛質(zhì)，不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時(shí)，會(huì )大聲呼救。
四、家長(cháng)工作
家長(cháng)的支持對我們的教育工作至關(guān)重要，我們將充分挖掘家長(cháng)的資源，做好家長(cháng)工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個(gè)橋梁。我們會(huì )定期的向家長(cháng)公布幼兒學(xué)習的資料，說(shuō)一些育兒的經(jīng)驗和一些先進(jìn)的信息，也請家長(cháng)來(lái)談?wù)勛约旱慕?jīng)驗，摘取幼兒生活中的點(diǎn)滴。它是我們互通信息的紐帶，只要我們教學(xué)需要，我們會(huì )請家長(cháng)配合。
2、個(gè)別訪(fǎng)談。個(gè)別的交流、談話(huà)不僅僅能增進(jìn)相互之間的了解，也使家長(cháng)和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，從而對癥下藥。
3、“家園聯(lián)系冊”每周一次向家長(cháng)匯報孩子的進(jìn)步和存在的問(wèn)題，家長(cháng)也及時(shí)地反饋幼兒在家的表現，使我們彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。利用幼兒園網(wǎng)站和電話(huà)聯(lián)系，做好日常家訪(fǎng)及聯(lián)系工作。平日，較多得與家長(cháng)用電話(huà)聯(lián)系，孩子有特殊狀況或未來(lái)園兩天時(shí)能及時(shí)反映和了解狀況，有孩子生病時(shí)能主動(dòng)上門(mén)去探訪(fǎng)，了解病情，使孩子、家長(cháng)感受到老師的關(guān)心。這三者相互溝通，才能使我們的家長(cháng)工作順利地開(kāi)展，才能更好的為我們的教育教學(xué)服務(wù)。
堅信有了我們老師的齊心協(xié)力和家長(cháng)的支持我們的班級和幼兒會(huì )越來(lái)越好。
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