部門(mén)年度工作計劃(通用20篇)
時(shí)間稍縱即逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?下面是小編為大家整理的部門(mén)年度工作計劃(通用20篇),歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)年度工作計劃 篇1
為確保車(chē)間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,充分借鑒多年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動(dòng)車(chē)間的綜合管理,現根據車(chē)間工作的實(shí)際情況,擬定了本車(chē)間20xx年度工作計劃。
一、認真學(xué)習會(huì )議精神
切實(shí)做好車(chē)間的各項工作,緊密聯(lián)系本車(chē)間的工作實(shí)際及車(chē)間職工情況,堅持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門(mén)的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車(chē)間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育
我車(chē)間將繼續高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎工作來(lái)抓,只有提高車(chē)間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習,敢于創(chuàng )新。
繼續落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責任制為主線(xiàn),嚴抓本車(chē)間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(cháng)效機制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設
根據總廠(chǎng)相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細致的車(chē)間考核制度。開(kāi)展6S管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
四、規劃生產(chǎn),提高工作效率
維修保養工作進(jìn)行期間,將明確班組的`調配情況,根據實(shí)際情況對于設備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定:
1.生產(chǎn)工具規范使用,車(chē)間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過(guò)程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對于發(fā)現損壞和缺少工具進(jìn)行申報,做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2.是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進(jìn)行設備保養。
3.要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開(kāi)管理會(huì )議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4.是對于大修、日常保養以及定期計時(shí)保養情況所需的配件將集中分類(lèi)存儲,在發(fā)現配件不足時(shí),及時(shí)補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5.定期將每月的生產(chǎn)數據納入結算核對后及時(shí)上報財務(wù)。做到不缺少數據,真實(shí)反映工作情況,避免總廠(chǎng)效益受損。
部門(mén)年度工作計劃 篇2
一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫(xiě),資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
3、學(xué)生會(huì )納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢(xún)、口試地點(diǎn)的申請,我們還要打印好相應的表格發(fā)放給會(huì )員,發(fā)放到班級。
5、照例要收集學(xué)生會(huì )成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
二、完善規章制度
在納新完畢后,鑒于上屆的總結經(jīng)驗,制定出一份新的學(xué)生會(huì )規章制度,并制定出相應的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實(shí)行治理,使學(xué)生會(huì )的工作能順利無(wú)誤的完成。
三、通知工作
這是秘書(shū)部最基本的工作,其中包括學(xué)生會(huì )內部活動(dòng)、會(huì )議的通知和院校領(lǐng)導下達的全院性活動(dòng)、會(huì )議的通知,無(wú)論什么活動(dòng)、會(huì )議都要及時(shí)通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時(shí)參與。
四、檔案收集治理
1、每次的活動(dòng),都要提醒活動(dòng)負責人一周內把活動(dòng)策劃書(shū)、總結交到秘書(shū)部存檔.理事會(huì )所有上傳的資料我們都要備份,總結有相應的模板填寫(xiě)。
2、會(huì )議記錄及總結:做好學(xué)生會(huì )干部例會(huì ),全體學(xué)生會(huì )成員會(huì )議的會(huì )議記錄,整理好并存檔。
五、簽到工作
每次學(xué)生會(huì )活動(dòng)、會(huì )議都有我部負責簽到工作,并收集整理出來(lái),在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率,供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。
六、通訊工作
學(xué)生會(huì )的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫(xiě)出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團委的郵箱里,確保我院學(xué)生會(huì )活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng),并提出建議和意見(jiàn),這樣我院的工作才會(huì )越辦越出色。
七、工作總結
為使我院學(xué)生會(huì )能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài),我部月末、期末、年末都會(huì )做出工作總結,對學(xué)生會(huì )各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結,以便之后做出更出色的活動(dòng)。
八、特色活動(dòng)
在我校申請“精神文明校園”之際,統計學(xué)院學(xué)生會(huì )秘書(shū)部也積極響應我校號召,預備了一系列活動(dòng),在本學(xué)年,我部將會(huì )開(kāi)展以下活動(dòng):
1、“創(chuàng )建文明校園”系列活動(dòng)之三風(fēng)建設材料評選
(1)活動(dòng)目的:為了讓大家體驗秘書(shū)日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書(shū)節的開(kāi)展,配合學(xué)院的三風(fēng)建設,讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設和秘書(shū)節活動(dòng)中來(lái)。
(2)活動(dòng)主題:當好秘書(shū),建好三風(fēng)
(3)活動(dòng)對象:統計學(xué)院所有成員
(4)活動(dòng)要求:與三風(fēng)建設相關(guān)的文字資料集,包括班分建設、學(xué)風(fēng)建設、寢室文明之風(fēng)的建設。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月中旬
活動(dòng)流程:
a、比賽策劃
b、向各班征集
c、材料評定
d、頒布獎項
e、租借場(chǎng)地進(jìn)行材料展示
預期效果:通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)我院的三風(fēng)建設,進(jìn)步各班的'制度建設,進(jìn)步大家的專(zhuān)業(yè)技能,體驗秘書(shū)的日常工作。
2、“我的青春夢(mèng)”征文大賽
(1)活動(dòng)目的:為了豐富同學(xué)們的課余生活,給每一個(gè)懷揣夢(mèng)想的同學(xué)一個(gè)展示自我文采的舞臺,讓大家的夢(mèng)想在這里騰飛,我院學(xué)生會(huì )秘書(shū)處特為同學(xué)們舉辦了一場(chǎng)關(guān)于“我的青春夢(mèng)”的征文大賽。其安排如下:
(2)整體安排:
a.主題:統計學(xué)院第一期我的青春夢(mèng)征文大賽。
b.目標:發(fā)掘出優(yōu)秀的寫(xiě)手,讓他們在抒發(fā)夢(mèng)想的同時(shí),激發(fā)斗志。
c.時(shí)間:20xx年10月20日到11月1日。
d.主辦單位:統計學(xué)院學(xué)生會(huì )秘書(shū)處。
e.工作職員:秘書(shū)處全體成員。
(3)資源需要:
人力需要
物資需要
組長(cháng):秘書(shū)處部長(cháng),副部長(cháng)
場(chǎng)地:一間教室
評委:學(xué)生會(huì )主席及各部部長(cháng)
嘉賓接待室:二號教學(xué)樓106教室
其它:主持人,攝影師
其它:贊助聯(lián)系,獎品購買(mǎi)
(4)各階段任務(wù)工作與分配
a.賽進(jìn)行前:
1)傳活動(dòng),張貼海報;橫幅;標志牌等;
2)10月17日由秘書(shū)處向同學(xué)們通知此次比賽的通知;
3)聯(lián)絡(luò )贊助商與贊助商協(xié)商活動(dòng)經(jīng)費,調度等題目;
4)組織職員接待報名參賽的同學(xué),告知他們參賽時(shí)間與留意事項;
5)做好物資的前期預備,預算活動(dòng)經(jīng)費;
6)邀請評委。
b.比賽流程:
1)進(jìn)行中期的宣傳;
2)與評委商量評分標準。
部門(mén)年度工作計劃 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)zhili物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧和專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(cháng)。
回顧當初來(lái)物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的zhili一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時(shí),前臺還要負責各項資料的'統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各個(gè)部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。在zhili物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在這里的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺(jué)遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習物業(yè)管理知識,提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
部門(mén)年度工作計劃 篇4
一、人員調配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的.高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實(shí)際。
對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀。
結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督,不留后遺癥。
部門(mén)年度工作計劃 篇5
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開(kāi)展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點(diǎn),不斷強化意識安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節的有效監控。
三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的'獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開(kāi)源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本。
二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續生產(chǎn),避免能源浪費。
三是對原輔材料進(jìn)行精細管理,杜絕浪費現象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內。
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎?dòng)辛P。
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備保養。二是加強設備保養技能交流、培訓,定期召開(kāi)設備管理會(huì )議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場(chǎng)管理,推進(jìn)6S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,對生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標準化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階?傊,為實(shí)現20xx年預計目標,我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴格落實(shí)崗位責任制,內強管理,外樹(shù)形象,力爭通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù)指標。
部門(mén)年度工作計劃 篇6
一、新學(xué)員的培養
工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒(méi)有多久,工作的積極性、主動(dòng)性,技術(shù)理論知識儲備等能滿(mǎn)足工作需要,但在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現場(chǎng)的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常的實(shí)際工作中需要加強對新學(xué)員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術(shù)人才,同時(shí)提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結合本工程的特點(diǎn),要求工程技術(shù)人員細分分項控制要點(diǎn),做到在施工現場(chǎng)時(shí)心中有數,遇到問(wèn)題時(shí)能處理,豐富自身的知識,提高自身素質(zhì)。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個(gè)方面的知識:
1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過(guò)程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過(guò)程中要及時(shí)的按規定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進(jìn)行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規格和數量;縱筋接頭、數量、質(zhì)量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長(cháng)度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發(fā)現有不合格品,及時(shí)進(jìn)行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長(cháng)度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過(guò)程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進(jìn)場(chǎng)混凝土塌落度、混凝土澆灌總時(shí)間等控制要點(diǎn),保證鉆孔樁澆灌的順利進(jìn)行及樁身質(zhì)量。
4、地下連續墻施工:地下連續墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開(kāi)工時(shí)組織新學(xué)員到施工現場(chǎng)進(jìn)行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點(diǎn)。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質(zhì)量控制要點(diǎn),在施工現場(chǎng)要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質(zhì)量的評定,對交付的工程守好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)經(jīng)驗的積累,除了自己的實(shí)踐,還離不開(kāi)別人的指點(diǎn)幫助。工程技術(shù)部的人員除了內部討論、現場(chǎng)指導、互相學(xué)習外,還計劃不定期的請領(lǐng)導來(lái)講課。項目部的領(lǐng)導都是從技術(shù)人員做起,積累了扎實(shí)豐富的施工經(jīng)驗,對于工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō),這是一筆寶貴的財富。請領(lǐng)導來(lái)講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過(guò)講課,可提高技術(shù)人員的知識水平,積累經(jīng)驗,為施工實(shí)踐增強信心。技術(shù)經(jīng)驗的積累、新學(xué)員培養的效果,不僅體現在現場(chǎng)施工的實(shí)際控制能力的提高,還要在學(xué)術(shù)上有所成績(jì)。通過(guò)平時(shí)的QC活動(dòng)小組等實(shí)踐方式積累素材,到年底或年底時(shí),通過(guò)QC活動(dòng)小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術(shù)部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領(lǐng)導匯報在20xx年的成長(cháng)情況。
二、內業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20xx年要收集的資料內容包括:
1、施工管理記錄:?jiǎn)挝还こ涕_(kāi)工報告(總體的開(kāi)工報告);檢測單位的資質(zhì)申報資料;設計變更通知單;圖紙會(huì )審記錄及會(huì )議紀要;總體施工組織設計及審批。
2、施工方案上報時(shí)間表:?jiǎn)挝还こ堂Q(chēng);編制內容;主體結構施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專(zhuān)項方案;高支模工程安全專(zhuān)項方案;除爆破工程安全專(zhuān)項方案。
三、現場(chǎng)施工控制
現場(chǎng)的施工控制包括幾個(gè)方面的內容:施工前的'技術(shù)準備工作、施工中的控制、竣工時(shí)的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個(gè)施工過(guò)程,是工程施工的基礎和重點(diǎn)。
施工前的技術(shù)準備工作、施工前的技術(shù)準備工作階段是對下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署,要對一下步有所了解和規劃,要進(jìn)行以下工作:
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務(wù)劃分;重點(diǎn)工程的確定與施工安排。
3、技術(shù)組織措施:包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節約、質(zhì)量和施工安全措施等。
4、主要機械設備數量及供電、運輸、供水方式。
5、主要材料數量及供應計劃。
四、總結
通過(guò)對新學(xué)員的培養、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導的傳幫帶、施工現場(chǎng)的實(shí)踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作,嚴把工程質(zhì)量關(guān),從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標實(shí)現,并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部20xx年的工作計劃是工程技術(shù)部的行動(dòng)指南,工程部全體技術(shù)人員嚴格按照工作安排,盡職盡責,認真貫徹執行國家、集團公司有關(guān)質(zhì)量的方針、政策,認真學(xué)習執行各種施工規范、驗標、規則、規程,負責對分部、分項工程質(zhì)量的評定進(jìn)行審核,守好技術(shù)質(zhì)量關(guān),為工程的圓滿(mǎn)竣工、實(shí)現預期效益做出貢獻。
部門(mén)年度工作計劃 篇7
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的`完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
、、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
、、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
、、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
部門(mén)年度工作計劃 篇8
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的'業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
部門(mén)年度工作計劃 篇9
一、計劃要點(diǎn):
樣品合格率必須達到100%。
樣品計劃完成率必須達到100%。
每月電纜改進(jìn)項目必須兩項以上。
每月電纜突破項目必須兩項以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。
在更改現有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。
生產(chǎn)現場(chǎng)出現問(wèn)題第一時(shí)間必須感到現場(chǎng)解決。
二、操作原則:
1.加強部門(mén)內部信息的準確性,做到技術(shù)員區域崗位專(zhuān)人負責,各種工藝及異常數據層級把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規范性、系統性、合理性。
2.做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、今后努力方向:
1.陷于本部門(mén)職位的特殊性,企業(yè)結構還不完善的情況,我部門(mén)必須進(jìn)行角色技術(shù)轉變,增加技術(shù)力量;應該是公司新時(shí)期技術(shù)組織者,公司的技術(shù)建設者,信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者,技術(shù)輔導的教師者。
2.要大膽創(chuàng )新與嘗試,掌握細節,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學(xué)習同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè ),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng )新。
4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度,足進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護成本。
5.對公司的現有的機器、現有的產(chǎn)品進(jìn)行結構開(kāi)發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。
6.維護公司團隊建設,保密公司技術(shù)知識。
四、新年我的“十三要”:
1.我要不論境況如何,都會(huì )對自己的行為以及團隊的業(yè)績(jì)負責。
2.我要讓要事真的成為要事。
3.我要與上司建立積極的關(guān)系。
4.我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。
5.我要表?yè)P并獎勵出色的員工。
6.我要以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
7.我要即使沒(méi)人看著(zhù),也會(huì )堅持正確的做法。
8.我要意識到,自己做的每件事都會(huì )影響到員工對我領(lǐng)導能力的'評價(jià)。
9.我要精挑細選合適的技術(shù)人員。
10.我要做一名優(yōu)秀的時(shí)間管理專(zhuān)家。
11.我要成為裝滿(mǎn)別人意見(jiàn)的桶。
12.我要駐留在學(xué)習進(jìn)步地帶。
13.我要成為別人的工作的榜樣。
鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報德通科技有限公司對我們的期望。
部門(mén)年度工作計劃 篇10
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的確定,宣布xx學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。
我們部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的.目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。
二、是培養優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括、、等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。
4.就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協(xié)助學(xué)校舉行春季運動(dòng)會(huì )。
部門(mén)年度工作計劃 篇11
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力,擴大公司的生產(chǎn)規模,穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),xx市藍輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標及方向。
一、計劃擬定:
1、年銷(xiāo)售目標:
1)作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2)筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向:
1、本地市場(chǎng),以xx市為根基,向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1)xx市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2)xx市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)xx市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
1)陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區:西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
3)如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng),但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶(hù)加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,我公司應以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1)拉大批零差價(jià),調動(dòng)代理積極性;
2)結合批量,鼓勵大量多批;
3)以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;
4)順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整。
2、目的
1)樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
2)作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源:
銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù),穩定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調:
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的'需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。
xx年公司一直在穩步成長(cháng)中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jì),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門(mén)的特點(diǎn)和職責,制定了xx年的工作計劃。
綜合部在xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì )福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作,做好公司的后勤保障工作。
部門(mén)年度工作計劃 篇12
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開(kāi)發(fā),后續工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續費及備案工作;
9、部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作:
1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái),時(shí)間截止到20xx年5月31日。
。ǘ┯龅降膯(wèn)題:
1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統中時(shí),發(fā)現存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái),通過(guò)程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
。ㄈ┙(jīng)驗積累:
1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時(shí)候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來(lái)的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓。
3、需求分析能力有待提高,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;
2、服務(wù)器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,并實(shí)施;
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪,流程、表單的.修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備;
8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整;
9、海辰前臺裝修,協(xié)助各部門(mén)工位調整,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
11、其他電子設備的調試和維護。
。ㄈ╇娫(huà)、電話(huà)程控機維護
1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護,電話(huà)終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題,將張總直撥加入程控機,開(kāi)通程控機端口,并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用;
3、驛若程控機來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。
。ㄋ模┯龅降膯(wèn)題
1、盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解;
2、執行力仍需加強;
3、部門(mén)協(xié)作不到位。
。ㄎ澹┙(jīng)驗積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,使每一個(gè)人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要,日常工作匯報,工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
部門(mén)年度工作計劃 篇13
為了在20xx年更好地、全面地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )支持部的工作,現將網(wǎng)絡(luò )支持部下年年工作做如下計劃:
一、為各個(gè)系統的穩定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò )故障率。
二、及時(shí)高質(zhì)量地對各個(gè)單位的辦公室提供系統維護與技術(shù)支持。
三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò )與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實(shí)現以技術(shù)促發(fā)展。
四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )支持部所開(kāi)發(fā)軟件,以滿(mǎn)足更多功能。
五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò )平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的.的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò )技術(shù)功能。
六、公正客觀(guān)、及時(shí)準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹(shù)立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛(ài)自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。
七、做好經(jīng)理信箱、校長(cháng)熱線(xiàn)中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復工作。
八、在網(wǎng)絡(luò )支持部刊發(fā)新聞工作現有的基礎上,逐步實(shí)現刊發(fā)新聞的專(zhuān)業(yè)化。
九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò )、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò )支持部工作、總經(jīng)理查詢(xún)等相關(guān)功能在內的一套綜合管理系統。
十、利用網(wǎng)絡(luò ),條件成熟時(shí),建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統,把各個(gè)單位都聯(lián)結在一起。
部門(mén)年度工作計劃 篇14
行政工作理念:“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;
工作目標:滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要,實(shí)現個(gè)人的提高;
工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做;
工作態(tài)度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則。
行政部門(mén)職能:
1、問(wèn)題解決:針對各部門(mén)提出的支持需求與問(wèn)題,確認需求、理清問(wèn)題、尋找解決方案、有效執行;
2、成本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創(chuàng )造工作價(jià)值;
3、計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的'擬訂計劃、行動(dòng)步驟、工作進(jìn)度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標;
4、溝通協(xié)調:整合、溝通,協(xié)調出資源配置的最佳方案;
5、制度執行:行政逐步完善,強調制度剛性執行,長(cháng)抓不懈;
6、文化建設:通過(guò)相關(guān)活動(dòng),建設企業(yè)文化,營(yíng)造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關(guān)系。
行政部工作職責:
1、行政事項全面開(kāi)展;
2、行政體系基礎建設;
3、后勤服務(wù)流程建設;
工作總結:
1、過(guò)去一年工作目標;
2、過(guò)去一年部門(mén)大事;
3、行政體系建設;
工作總結:
1、制度建設。
管理目標:以制度、規劃規范工作行為,以做到流程明確,責任清晰;
2、已完成工作。
。1)初步建立《行政制度手冊》。
。2)初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關(guān)鍵點(diǎn)。
3、待開(kāi)展工作。
。1)完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等;
。2)完善、細化《崗位工作手冊》;
。3)按各項工作接點(diǎn),建立對崗位操作人員考核方案;
文件管理:
1、管理目標:
規范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監督等工作;做到格式規范、編號統一、存檔及時(shí),質(zhì)量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公司內刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。
2、完成工作。
。1)制度建設:《文件管理制度》、《圖書(shū)管理制度》、《圖書(shū)館管理規定》;
。2)工作內容:按時(shí)分發(fā)公司內刊、及時(shí)存檔,有效控制。
部門(mén)年度工作計劃 篇15
根據我司的市場(chǎng)銷(xiāo)售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏(yíng)”的要求,我部門(mén)20xx年工作計劃主要內容如下:
一、配合合同執行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗工作,認識到當前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因為標準設臵的不盡合理,還有一些是因為沒(méi)有認真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴把執行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門(mén)負責人來(lái)負責處理此項工作。
二、規范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過(guò)程質(zhì)量檢驗工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質(zhì)保證書(shū)和檢驗記錄。所有進(jìn)料檢驗工作,按項目名稱(chēng)分類(lèi)留下完整檢驗記錄,對于來(lái)料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結果,嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專(zhuān)員只有1人負責產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和,要完成銷(xiāo)售目標,按工作時(shí)間,平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯,品控專(zhuān)員得增編2人方可控制來(lái)貨出貨把關(guān)工作。
在過(guò)去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執行對產(chǎn)品的安裝過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20xx年中,一方面落實(shí)本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監督檢驗工作,對安裝工藝流程中規定的放樣線(xiàn)、導軌安裝、動(dòng)慢車(chē)、動(dòng)快車(chē)、廳門(mén)等關(guān)鍵工序的檢查。根據公司的銷(xiāo)售安裝目標,以及工程安裝進(jìn)度要求,適時(shí)增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20xx年內,加強質(zhì)量管理體系的監督檢查力度和頻次,及時(shí)糾正檢查中發(fā)現的不合格項,與相應部門(mén)人員一起相互學(xué)習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生,提高管理體系的監督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請公司管理者提供相應的.人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
四、制造許可證增項的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門(mén)共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監督檢查工作
我部門(mén)每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現場(chǎng),維保部維,F場(chǎng)進(jìn)行監督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門(mén)將自檢和抽查結果編寫(xiě)成報告傳遞給公司領(lǐng)導,以便領(lǐng)導指導安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數據的統計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數據的統計工作,及時(shí)報送各類(lèi)質(zhì)量報表,為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗相關(guān)統計數據每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會(huì )
每月召集一次質(zhì)量例會(huì ),就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會(huì )議記錄,對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監督。
八、培訓工作
第一、組織部門(mén)內部新員工的培訓工作;
第二、組織部門(mén)內在職員工的管理體系的培訓工作;
第三、組織公司內部門(mén)與員工的管理體系知識及運行的培訓工作; 第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。 協(xié)同公司各部門(mén)一起并肩戰斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。
部門(mén)年度工作計劃 篇16
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,對20xx年工作做以下計劃:
1、落實(shí)規章制度,嚴格安全管理
安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān),須專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。
2、加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作
要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生生產(chǎn)部。對于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。
3、保證設備維修質(zhì)量,提高運轉率
為保證設備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。
4、降低生產(chǎn)成本,節約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節能減排工作。
5、穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng),只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導致員工成本的`增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
部門(mén)年度工作計劃 篇17
為了在20xx年更好地、全面地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )支持部的工作,現將網(wǎng)絡(luò )支持部下年年工作做如下計劃:
一、為各個(gè)系統的穩定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò )故障率。
二、及時(shí)高質(zhì)量地對各個(gè)單位的辦公室提供系統維護與技術(shù)支持。
三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò )與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實(shí)現以技術(shù)促發(fā)展。
四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )支持部所開(kāi)發(fā)軟件,以滿(mǎn)足更多功能。
五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò )平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的'的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò )技術(shù)功能。
六、公正客觀(guān)、及時(shí)準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹(shù)立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛(ài)自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。
七、做好經(jīng)理信箱、校長(cháng)熱線(xiàn)中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復工作。
八、在網(wǎng)絡(luò )支持部刊發(fā)新聞工作現有的基礎上,逐步實(shí)現刊發(fā)新聞的專(zhuān)業(yè)化。
九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò )、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò )支持部工作、總經(jīng)理查詢(xún)等相關(guān)功能在內的一套綜合管理系統。
十、利用網(wǎng)絡(luò ),條件成熟時(shí),建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統,把各個(gè)單位都聯(lián)結在一起。
部門(mén)年度工作計劃 篇18
20xx年工作主要從三個(gè)方面開(kāi)展,即完成公司年度目標,實(shí)施企業(yè)安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環(huán)保工程調試、運行,力爭公司廢水基本達標排放。
一、EHS年度安全生產(chǎn)工作指標
1、人身傷害事故中的三類(lèi)及三類(lèi)以上事故為“零”
2、責任事故中對責任人100%進(jìn)行處罰
3、隱患排查整改完成率大于99%
4、三違查處后100%進(jìn)行處罰
5、職業(yè)病發(fā)病率為零
二、工作計劃
1、按照年度培訓計劃對各部門(mén)組織進(jìn)行培訓,提升員工的EHS意識,減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動(dòng)紀律的現象,從而減少人的不安全行為,減少事故發(fā)生的概率。
2、每月對各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行EHS考核,對于發(fā)生安全事故的責任人員進(jìn)行考核。
3、按公司安全檢查計劃進(jìn)行各類(lèi)隱患排查,并進(jìn)行KAPA跟蹤,確保查出的隱患及時(shí)得到整改。
4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀律的現象,一經(jīng)發(fā)現則上報人事行政部進(jìn)行處罰。
5、加強日常的監督檢查,確保職業(yè)病防護設施有效運行。每月采購合格的勞動(dòng)防護用品并督促培訓員工正確使用。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機構對廠(chǎng)區進(jìn)行檢測,并進(jìn)行現場(chǎng)告知。
6、1月份完成公司消防設施維保方案;
7、在5月份和9月份開(kāi)展二次活動(dòng),完善公司、車(chē)間應急預案的制定與演練計劃的實(shí)施工作,提升員工的.EHS知識。
8、在11—12月份,實(shí)施ISO18000管理體系培訓工作。通過(guò)資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓,希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺階。ISO14000按照新的環(huán)保批復,即包括所有產(chǎn)品,重新培訓與認證工作。
9、在12月底前,升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實(shí)施升級過(guò)程中,重點(diǎn)是提高企業(yè)對于法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學(xué)習法規與標準的能力,促進(jìn)一線(xiàn)管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。
10、健全公司隱患排查與整改體系。即專(zhuān)業(yè)性檢查、部門(mén)專(zhuān)項檢查、車(chē)間自我凈化,三級檢查體系。計劃在公司建立車(chē)間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會(huì )上做公開(kāi)交流,以促進(jìn)基礎管理人員真正的深入一線(xiàn)做“自我凈化”工作。對于部門(mén)安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜,對于設施安全隱患依托與專(zhuān)業(yè)部門(mén)呢與外部的專(zhuān)家檢查。
11、完善公司員工培訓體系。
力爭要做到車(chē)間主任親自做二次培訓,EHS部門(mén)每季度做一次專(zhuān)項培訓,全年組織二次全員EHS專(zhuān)項考核。培訓的目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。
12、從7月份開(kāi)始(各產(chǎn)品有一定的穩定性后)對公司各產(chǎn)品HAZOP進(jìn)行回顧,對各崗位進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析(JHA)方法分析過(guò)程中的風(fēng)險。
13、落實(shí)“技改擴”的安全評價(jià)工作,力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價(jià)工作,開(kāi)車(chē)前做現場(chǎng)評價(jià)。
14、12月份完成項目建設的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗收工作。
15、從2月份(環(huán)保工程安裝結束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。
16、從3月份開(kāi)始600噸/天生化系統正常運行,原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。
部門(mén)年度工作計劃 篇19
一、上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動(dòng),代表著(zhù)別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的'關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
六、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行,從而提高車(chē)間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪(fǎng),我們應努力打造一支上下團結。
一、嚴把采購計劃關(guān)
嚴格各部門(mén)計劃申報,嚴格控制各部門(mén)的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門(mén)計劃匯總后,交由總庫進(jìn)行逐項核實(shí),如有庫存,則此項物資不予采購。同時(shí),要求各部門(mén)提高計劃的周密性和準確性,減少臨時(shí)采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴格控制各部門(mén)辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門(mén)的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長(cháng)使用壽命。
三、嚴格控制采購物品價(jià)格
1.干雜、調料、糧油等執行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數。
3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
4.魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評議后,再進(jìn)行采購
對于單價(jià)超過(guò)元的物資,采取召開(kāi)質(zhì)價(jià)評議會(huì )的形式,先行市場(chǎng)調研,再召開(kāi)質(zhì)價(jià)評議會(huì ),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評比,選取性?xún)r(jià)比的物資。
五、及時(shí)掛賬報賬,提高資金流通效率
對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購結構
對于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數,降低外購成本。部門(mén)內部合理分工,使用車(chē)輛不得執行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導匯報,努力減低采購費用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關(guān)閉。注意節省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無(wú)紙化辦公。
部門(mén)年度工作計劃 篇20
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系,承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的`實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
【部門(mén)年度工作計劃】相關(guān)文章:
年度部門(mén)工作計劃09-17
部門(mén)的年度工作計劃08-20
部門(mén)年度工作計劃08-22
企業(yè)部門(mén)年度的工作計劃09-20
it部門(mén)年度工作計劃08-11
年度部門(mén)工作計劃15篇07-22
公司部門(mén)年度工作計劃10-29
企業(yè)部門(mén)年度工作計劃09-03
部門(mén)年度工作計劃范文07-01