醫院后勤管理個(gè)人工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的醫院后勤管理個(gè)人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃1
20xx年醫院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計劃:
一、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從以往的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣
(1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心,達到物品的最長(cháng)使用壽命。
(2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫院清潔工作
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃2
20xx年是我院三甲醫院評審的關(guān)鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現制定醫院后勤人員20xx年工作計劃如下:
一、端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)
1、執法教育、安全教育活動(dòng),轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固執法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個(gè)能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相活動(dòng)。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公的。
3、醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會(huì )議,社會(huì )監督、監督。
二、安全環(huán)節管理,強化事前預防,醫院全年安全
1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。
2、崗位安全責任制,規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養成訓練的規范化工作,病人管理的能力,防止沖動(dòng)的。
4、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。
5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
三、信息化網(wǎng)絡(luò )建設和管理,操作信息系統作用
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評審驗收。
2、精神病人信息系統建設,信息輸入完整,省級驗收。
3、院內信息網(wǎng)絡(luò )系統建設。信息化管理制度。
4、院內信息網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )管理,嚴禁一機二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)布平臺的作用,信息網(wǎng)的內容、功能,醫院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò )傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開(kāi)辟院長(cháng)信箱,征求意見(jiàn);電腦使用、管理,效益化。
6、對信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,規范崗位人員的操作要求,其操作;中層干部熟練操作電腦。
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃3
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設
強化院內外環(huán)境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合,實(shí)行崗位責任制,堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
二、工作目標
。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪(fǎng)事件。
。ǘ┰诎踩芾矸矫,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設專(zhuān)人負責,發(fā)現隱患及時(shí)處理。
。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理,每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。
。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ,嚴格落實(shí)值班制度,節假日有領(lǐng)導帶班,無(wú)脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。
。ㄎ澹┘訌妼ξ以号R時(shí)用工人員的管理,對臨時(shí)用工人員做到情
況明,底數明,管理規范。
三、積極整改
。ㄒ唬┽槍ι弦荒甓劝踩ぷ髦斜┞冻龅膯(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
。ǘ┛倓(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò )管理人員的缺乏。建議審請一名專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理人員
四、季度工作
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度
。3、 嚴把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內,嚴格執行采買(mǎi)索票制度,確保醫患飲食安全。
4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。
第二季度:
1、 根據醫院發(fā)展需要,采購設備
2、 天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保
管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的`思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類(lèi)存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類(lèi)建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛生整潔。
第四季度:1、 根據國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
總務(wù)科
20xx年12月22日
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃4
20xx年,我院將加大改革力度,實(shí)現思路創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,開(kāi)創(chuàng )醫院工作的新局面。下面是我個(gè)人的工作計劃:
一、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制
為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現象,進(jìn)一步調動(dòng)全院職工,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時(shí)對醫院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫生、護士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實(shí)績(jì)、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
二、繼續抓好學(xué)科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹(shù)立醫院品牌
醫院的學(xué)科不僅代表著(zhù)醫院的水平和特色,決定著(zhù)醫院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點(diǎn)學(xué)科建設醫院在資源配置上予以?xún)A斜。通過(guò)資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,帶動(dòng)醫院的整體發(fā)展。
醫院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才培養是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫生外出進(jìn)修深造,重視低年資、低職稱(chēng)有培養前途的青年醫師的發(fā)展與培養,同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才。
三、強化醫療環(huán)節質(zhì)量控制,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療事故發(fā)生
1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。
2、要圍繞醫療質(zhì)量,根據創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應的考評體系,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個(gè)醫療崗位、各個(gè)診療環(huán)節之中。
四、進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設,樹(shù)立良好社會(huì )形象
1、要堅持教育先行,規范制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風(fēng)建設的各項措施之中,在醫院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步抓好制度規范的落實(shí),加大監督檢查力度,切實(shí)糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴格規范醫療服務(wù)項目和醫務(wù)人員的診療行為,杜絕醫務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開(kāi)單提成,小病大治等現象。
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃5
一、進(jìn)一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
二、加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
4、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
5、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
6、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
7、規范各種安全臺帳,做到記錄及時(shí),內容詳細、準確。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
9、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
三、進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
醫院后勤管理個(gè)人工作計劃6
為使醫院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結合自己的后勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進(jìn)醫院快速發(fā)展。
一、工作目標
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
二、工作計劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
(二)加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營(yíng)。
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