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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2021-05-27 12:36:23 工作計劃 我要投稿

有關(guān)銷(xiāo)售工作計劃范文合集七篇

  時(shí)間一晃而過(guò),我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)銷(xiāo)售工作計劃范文合集七篇

銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎

  在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  20xx年到來(lái)了,對于我而言,是充滿(mǎn)壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,得從多個(gè)方面入手,下面是本人的工作計劃:

  1、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  2、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  3、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

  4、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合自已的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

  5、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  6、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

銷(xiāo)售工作計劃 篇3

  隨著(zhù)企業(yè)之間競爭態(tài)勢的發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)觀(guān)念發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場(chǎng)上,為生產(chǎn)而生產(chǎn)的導向,開(kāi)始以市場(chǎng)和消費者的需求為產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),并且在銷(xiāo)售活動(dòng)中,也正在放棄具有"強銷(xiāo)"色彩的推銷(xiāo)觀(guān)念,轉而根據市場(chǎng)需求和市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  企業(yè)的廣告活動(dòng)原來(lái)只擔負站在企業(yè)立場(chǎng)上向消費者推銷(xiāo)產(chǎn)品的任務(wù),成為企業(yè)推銷(xiāo)觀(guān)念的翻版。而策劃觀(guān)念的引入,則使市場(chǎng)和消費者受到了高度重視,市場(chǎng)分析、消費行為分析、產(chǎn)品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提,從而順應了企業(yè)從推銷(xiāo)導向向營(yíng)銷(xiāo)導向的變化。

  在房地產(chǎn)行業(yè),廣告策劃不僅要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的區域經(jīng)濟情況、而且要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目周?chē)氖袌?chǎng)情況和區位情況。房地產(chǎn)策劃是一個(gè)龐大的系統工程,各個(gè)策劃子系統組成一個(gè)大系統,缺一不可,密切聯(lián)系,有機統一。同時(shí)它的理念、創(chuàng )意、手段應著(zhù)重表現為超前、預見(jiàn)性。在市場(chǎng)調研階段,要預見(jiàn)到幾年后房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)情況;在投資分析階段,要預知未來(lái)開(kāi)發(fā)的成本、售價(jià)、資金流量的走向;在規劃設計階段,要在小區規劃、戶(hù)型設計、建筑立面等方面預測未來(lái)的發(fā)展趨勢;在營(yíng)銷(xiāo)推廣階段,要弄清當時(shí)的市場(chǎng)狀況,并在銷(xiāo)售價(jià)格、推廣時(shí)間、樓盤(pán)包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。

  另外,房地產(chǎn)策劃要適應市場(chǎng)的需求,吻合市場(chǎng)的需要。一是房地產(chǎn)策劃自始至終要以市場(chǎng)為主導;二是房地產(chǎn)策劃要隨市場(chǎng)的變化而變化;三是房地產(chǎn)策劃要造就市場(chǎng)、創(chuàng )造市場(chǎng)。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產(chǎn)策劃方案不是一成不變的,應在保持一定穩定性的同時(shí),根據其市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷對策劃方案進(jìn)行調整和變動(dòng),以保證策劃方案對現實(shí)的適應狀態(tài)。

  房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目建設中自始至終貫穿一起,為項目開(kāi)發(fā)成功保駕護航。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目建設要完成一個(gè)項目周期,需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研、項目選址、投資研究、規劃設計、建筑施工、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過(guò)程,房地產(chǎn)策劃參與項目的每個(gè)環(huán)節,通過(guò)概念設計及各種策劃手段,使開(kāi)發(fā)的商品房適銷(xiāo)對路,占領(lǐng)市場(chǎng)。

  目前,一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目策劃已初步表現出以上觀(guān)念的轉變,房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論豐富,這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持,給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策,創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益;诖,我們小組對選出的三篇房地產(chǎn)策劃書(shū)進(jìn)行了如下分析:

  案例:《天河花園》

  1、市場(chǎng)分析

  1.1、區域市場(chǎng)分析

  天河區位于廣州市東部,東與黃埔區相連,南瀕珠江,西南接東山區、北連白云區?偯娣e147.77平方公里,人口41.8萬(wàn)人。天河區交通四通八達,是廣州市連接珠江三角洲及粵北粵東地區的要通。全區有中山大道,黃埔大道等63條主要干道,廣深高速公路共穿東西,廣州火車(chē)東站和地鐵號線(xiàn)天河終點(diǎn)位于區內。天河區是廣州的科研高教區,有超過(guò)22所大專(zhuān)院校,34間科研院所,15所中學(xué)、1所職中、61所小學(xué)、95所幼兒園。區內社會(huì )保障事業(yè)發(fā)展較快。

  由于城市中心東移,天河區作為新興區域,也就成為了廣州市商品樓集中地。天河區樓盤(pán)分布相對集中,主要分布在以天河北、員村、天汕路、東圃為中心的集中區域。

  1.2、定向市場(chǎng)分析

  員村位于天河區南部,毗鄰天河公園和天河區政府,地理位置優(yōu)越。附近工廠(chǎng)較多,居民較為密集,消費群體以工薪階層為主。隨著(zhù)多年發(fā)展,該外來(lái)人口越來(lái)越多,逐漸發(fā)展成了外來(lái)人口聚居地,由于天河區政府的搬遷和落成,使該區的環(huán)境和市政設施得到了逐步的完善和健全,加速了區域房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,吸引不少在城東工作的人士在此置業(yè)安居。

  1.3、項目分析

  1、項目名稱(chēng):海景中心

  2、項目規模:由2幢28層組成

  3、推售情況:現推都景軒,海都軒的7~28層

  4、宣傳主題:只交一成,即做業(yè)主

  5、價(jià)格:4076~5598元/m2,均價(jià)4708元/m2

  6、裝修標準:一級一類(lèi)裝修(高級錦磚地面,雙面豪華門(mén),全景落地玻璃門(mén))

  7、優(yōu)劣勢分析

 、艃(yōu)勢分析

  1、本項目由海景公司開(kāi)發(fā),發(fā)展商實(shí)力雄厚,能給買(mǎi)家充足的信心。

  2、位于廣州新城市中軸線(xiàn),發(fā)展潛力巨大。

  3、地處交通主干道黃埔大道和華南大道交匯點(diǎn),交通十分便利;

  4、項目以準現樓發(fā)售,增強買(mǎi)家信心。

  5、社區配套設施較完善,有學(xué)校、醫院、市場(chǎng)、天河公園、*場(chǎng)等;

  (2)劣勢分析

  1、珠江新城配套設施仍然未成熟,發(fā)展尚須時(shí)日。

  2、競爭對手的廣告宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)皆比本案強,形象已經(jīng)廣為人知。

  3、項目三面被樓宇包圍,景觀(guān)被遮擋了一大部分。

  4、外來(lái)人員多,治安問(wèn)題多,影響買(mǎi)家心理;

  1.4、競爭對手資料分析

  對手一

  1、項目名稱(chēng):僑穎苑

  2、項目規模:由3幢12層及一幢9層組成

  3、推售情況:現推C棟C1~C4梯的3~12層,B2棟的2~12層

  4、宣傳主題:新天河、新市民、新文化

  5、價(jià)格:4481~5145元/m2,均價(jià)4655元/m2

  6、優(yōu)劣勢分析

 、艃(yōu)勢分析

 、僭摌潜P(pán)已為現樓,可即買(mǎi)即入住,易于吸引買(mǎi)家入住;

 、趦r(jià)格較同區域其他樓盤(pán)為低,有競爭優(yōu)勢;

 、畚挥趦冉,可避免主干道噪音及空氣污染影響,但亦可方便出入主干道,屬旺中帶靜,有一定的升值潛力;

 、屏觿莘治

 、僦苓呁鈦(lái)人口較多,人流復雜,治安環(huán)境較差,影響買(mǎi)家購買(mǎi)心理;

 、跇潜P(pán)周?chē)h(huán)境欠佳,影響樓盤(pán)檔次;

 、蹜(hù)型設計一般,凸柱位較多,影響使用率;

  對手二

  1、項目名稱(chēng):紫林居

  2、項目規模:由3幢連體9層組成

  3、推售情況:現推C—H座的3~9層

  4、宣傳主題:品味家在公園旁的舒適與休閑

  5、價(jià)格:4511~6208元/m2,均價(jià)5320元/m2

  6、優(yōu)劣勢分析

 、艃(yōu)勢分析

 、僭摌潜P(pán)是員村一帶為數不多的小區樓盤(pán),且內部環(huán)境優(yōu)美,易于吸引買(mǎi)家購買(mǎi);②鄰近交通主干道黃埔大道,交通異常便利;

 、墼摌潜P(pán)緊靠天河新區府,天河公園近在咫尺,對樓盤(pán)檔次的提升有莫大的幫助;⑵劣勢分析

 、僭摌潜P(pán)部分單位靠近馬路,受噪音影響大,空氣污染大,影響銷(xiāo)售;

 、谥苓呁鈦(lái)人員多,且時(shí)常有治安事件發(fā)生,影響買(mǎi)家入住信心;

 、蹜(hù)型設計上有一定的不足,有凸柱現象;

  1.5、項目周邊配套狀況

  1、社區配套

 、俅髮W(xué):暨南大學(xué)、華師大、民族學(xué)院、廣州市環(huán)境保護學(xué)校

 、谥袑W(xué):四十四中學(xué)、華師大附中、天華中學(xué)

 、坌W(xué):昌樂(lè )小學(xué)

 、茔y行:中國建設銀行

 、菘刁w:天河體育中心、羽毛球館

  1.6、項目企劃思路

  由于項目為廣電成熟生活區物業(yè),有優(yōu)良的先天條件。區域的外部條件劣勢較為明顯,做好項目的銷(xiāo)售企劃工作,是項目能否取得成功重點(diǎn)。我們得企劃思路:

  1、充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境

  項目的交通環(huán)境較為優(yōu)越,故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來(lái)諦造一個(gè)"天河中心區宜商宜住精品公寓典范",塑造獨特的品牌形象。

  2、把握市場(chǎng)需求,迎合買(mǎi)家心理

  隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉為買(mǎi)方市場(chǎng)后,供方面臨的嚴峻問(wèn)題就是,產(chǎn)品的消費是否迎合客戶(hù)的需求。

  3、營(yíng)造現場(chǎng)舒適環(huán)境,引起客戶(hù)購買(mǎi)沖動(dòng)

  在吸引大量客流后,現場(chǎng)環(huán)境的好壞便是銷(xiāo)售能否成功的關(guān)健。項目應在規劃設計、園林綠化、接待中心、等方面營(yíng)造舒適的內部環(huán)境。

  4、體現"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念

  面對多元化的目標客戶(hù),我們必須抓住人的特點(diǎn),規劃設計更加"人性化"。2、項目市場(chǎng)定位

  2.1市場(chǎng)定位

  員村附近的樓盤(pán)可謂良莠不齊,檔次不一,而且價(jià)格相差懸殊,可以說(shuō)"一路之隔,樓價(jià)翻一番"。所以,本項目的區域劃歸應與珠江新城——未來(lái)新城市社區緊密掛鉤,淡化員村區域概念才是本項目獲勝的前提。結合區域市場(chǎng)情況和自身特點(diǎn),敝司建議塑造獨特的品牌形象

  ——-"天河中心區宜商宜住精品公寓典范"

  以此定位入市,充分迎合市場(chǎng),進(jìn)而突破市場(chǎng),形成本區域的熱點(diǎn),當然,要達到這樣的目標,必須需要合適的規劃及硬件配合。在下述項目建議中會(huì )逐一闡述。

  2.2、項目形象定位

  在項目形象定位上應揚長(cháng)避短,抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區的心態(tài),帶給客戶(hù)一種"既享有成熟小區環(huán)境,又座擁未來(lái)新城中心"的雙重"抵買(mǎi)"價(jià)值。初步提供以下項目形象定位供貴司參考:廣州新城市中心區?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通過(guò)上述的形象定位,給本案賦予現代高質(zhì)素生活的實(shí)質(zhì)內涵,使項目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來(lái),從而體現項目?jì)韧猸h(huán)境的優(yōu)越。

銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  為了能夠更好地完成本年的電話(huà)銷(xiāo)售目標,特制訂以下工作計劃:

  1.每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù),還要有*到*個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的,擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷(xiāo)售20xx年的工作計劃:

  一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  3、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  二、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  3、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

  4、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  5、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  6、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  3、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  4、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  6、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  8、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  10、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  20xx年,本人銷(xiāo)售取得了優(yōu)良的業(yè)績(jì),為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定銷(xiāo)售工作計劃。

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加7個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2到6個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的.失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成20到30萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會(huì )走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始,我相信自己會(huì )做的更好!

銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  一、 活動(dòng)方案

  [香煙,一個(gè)奇怪的悖論,當你吸煙時(shí),它在無(wú)聲中言語(yǔ),在靜止中運動(dòng), 在殺害你的同時(shí),給你生存的活力]

  根據卷煙廠(chǎng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況,我們特別設計了以下活動(dòng),采取以迂為直的方式,通過(guò)活動(dòng)吸引大眾和媒體的關(guān)注,擴大品牌的影響力。

  方案:

  活動(dòng)主題:“消閑娛樂(lè )行”(暫定)

  活動(dòng)方式:凡消費者在銷(xiāo)售終端購買(mǎi)香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,每套優(yōu)惠券共10家特約消費場(chǎng)所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優(yōu)惠。如免費入場(chǎng)或享受一杯免費飲料(在指定范圍內),或享受一定的消費折扣,視不同簽約場(chǎng)所的具體情況而定。

  活動(dòng)時(shí)間:12月30日到2月10日

  活動(dòng)范圍:長(cháng)沙

  活動(dòng)費用1)預計長(cháng)沙地區月銷(xiāo)售量為4800箱,以每箱50條計,約合240000條/月;

  2)活動(dòng)周期為2個(gè)月;

  3)印刷制品規格為長(cháng)45CM、寬4CM,龍線(xiàn)分割,共分為10聯(lián)張;

  4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;

  5)服務(wù)費15% 。

  活動(dòng)排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂(lè )場(chǎng)所洽談、簽約;

  8.15~8.25 由設計部進(jìn)行優(yōu)惠套券的設計;

  8.25~9.5 印刷,統一送交X卷煙廠(chǎng);

  9.5 ~9.25 由卷煙廠(chǎng)負責將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷(xiāo)售終端;

  9.30~11.30 活動(dòng)執行

  二、 宣傳策略

  [深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語(yǔ)在無(wú)言中燃燒起來(lái)]

  以促銷(xiāo)活動(dòng)為主線(xiàn),以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動(dòng)影響、增加終端銷(xiāo)量、提升品牌形象為目的。

  以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為開(kāi)端,拉開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始之前約一周的時(shí)間,在各主要媒

  體上做前期宣傳,活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,對活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤報導;顒(dòng)結束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表軟文及欄目冠名。

  媒體宣傳方案:

  目標消費群:20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群

  投放媒體選擇:因報紙媒體發(fā)行量大,廣告到達率高,擁有大量的各階層讀者,本次媒體投放以覆蓋北京地區的報紙媒體為投放主體

  媒介投放期:

  媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過(guò)上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動(dòng)的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來(lái)達到宣傳企業(yè)的目的。

  媒體投放初步預算:

  媒體投放目標:提升XX香煙在北京的品牌知名度,強化XX香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度,強化對在C的品牌信心,同時(shí)增加X(jué)X香煙的社會(huì )知名度及社會(huì )效益。

  一、市場(chǎng)現狀

  [吸煙是人類(lèi)的一個(gè)痼習,但香煙超凡,充滿(mǎn)反叛與自我感覺(jué)的意味]

  我國卷煙市場(chǎng)目前還在實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度,對于煙草這個(gè)特殊行業(yè)來(lái)說(shuō),地方保護主義色彩強烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場(chǎng)上保持良好銷(xiāo)量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā),重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)形象和品牌形象建設的有實(shí)力的大企業(yè)。

  現今,人們越來(lái)越倡導“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來(lái)說(shuō),即要享受吸食煙草帶來(lái)的精神愉悅和滿(mǎn)足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),最大限度的保護煙草消費者,將會(huì )受到廣大吸煙者的歡迎。

  二、公關(guān)活動(dòng)分析

  [生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的人匆匆吸完,有的人細細品位]

  XX香煙廠(chǎng)一直以來(lái)非常重視以公益活動(dòng)和終端促銷(xiāo)的方式開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進(jìn)行資助的行動(dòng),即體現了企業(yè)對社會(huì )的責任感和愛(ài)心,又于企業(yè)活動(dòng)之中樹(shù)立了良好的公益形象。

  三、活動(dòng)效果分析

  [香煙是一種最強有力的可以被結晶化地占有的東西,可以把世界吸進(jìn)體內]

  由于受到廣告法的限制,煙草這個(gè)特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,形式和內容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進(jìn)行提煉,對香煙產(chǎn)品的表現也越來(lái)越多的趨于意識性。卷煙廠(chǎng)多年來(lái)一直以“X”為使命,并提出“X”作為“X”的品牌理念。 終端促銷(xiāo)活動(dòng)對帶動(dòng)某一銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)或短期的銷(xiāo)售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性,因此促銷(xiāo)活動(dòng)的效果主要反映在提高該品牌現有消費者的購買(mǎi)數量上,而對于發(fā)展潛在消費者和培養新的消費群體的效果相對較小。

  從長(cháng)遠來(lái)看,若想維護消費者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費者,企業(yè)除了加大促銷(xiāo)力度外,關(guān)鍵還應重視品牌的建設,注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結合,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次,深化該產(chǎn)品在消費者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應以北京市場(chǎng)為基礎和主要基點(diǎn)向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價(jià)值。

  鑒于以上幾點(diǎn)以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎上,以文化傳播和精神傳播為主要內容,這樣有助于企業(yè)進(jìn)行持續地宣傳。

  四、整合公關(guān)傳播策略

  [香煙文化是種消極的快樂(lè ),迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂(lè )是一種邪惡的美,由于暗示了某種永恒而成為無(wú)可避免的苦澀的快樂(lè )]

  (一)X品牌

  吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此,煙草的市場(chǎng)還是得到迅猛的增長(cháng)。這說(shuō)明,消費者對于香煙有

  割舍不掉的情結!癤”出于對消費者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了 “C”復合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的技術(shù)成分,使香煙對人的危害減至最低。

  (二)“X”品牌內涵

  “X”在品牌的宣傳與推廣的過(guò)程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過(guò)攝影大賽,才藝沙龍征集,環(huán);顒(dòng),保齡球賽等諸多活動(dòng)。但在這期間,“X”缺少品牌訴求的核心,因此找到并傳播這個(gè)核

  心應成為品牌宣傳的戰略之本。

  (三)品牌認知的屬性

  品牌至少反映五個(gè)方面的內容:屬性、價(jià)值觀(guān)者,是一種錯綜復雜的象征。學(xué)術(shù)界將名牌認定為一個(gè)系統概念,既由用途、品質(zhì)、能要素和圖案、色調、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,那么,這樣的品牌就稱(chēng)其為名牌產(chǎn)品。

  根據名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長(cháng)久保持在消費者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點(diǎn):

  1、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩定,在消費者心目中具有者在購買(mǎi)過(guò)程中長(cháng)期擁有信心和信譽(yù)的保證;

  2、名牌卷煙相對同類(lèi)產(chǎn)品擁有較高的市率,長(cháng)期保持著(zhù)穩定且數量較大的固定消費群體,并且消費群體呈增長(cháng)態(tài)勢;

  3、名牌價(jià)值使企業(yè)獲得高額的投資回報,其稅利貢獻高于行業(yè)的平均水平;

  4、名牌卷煙保持具備規模經(jīng)濟優(yōu)勢;

  5、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)手段,使消的過(guò)程中,得到友善、周到和全面的服務(wù);

  6、名牌卷煙具有較長(cháng)的市場(chǎng)壽命,成長(cháng)期同類(lèi)產(chǎn)品;

  7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽(yù)度,能夠長(cháng)期影響消費者的消費注意的購買(mǎi)欲望和挖掘購買(mǎi)潛力;

  8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎,在款式風(fēng)格上性,使卷煙在實(shí)物價(jià)值和人文價(jià)值上得到和諧的統一,使消費者在品味卷煙的過(guò)程中受。

  雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過(guò)程的滿(mǎn)足,而且更多的是文化和品位的體現,正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場(chǎng)力和強大的競爭力。

  (四)品牌的重要性

  目前,我國大中城市的卷煙消費市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費階段。誰(shuí)在品牌設計、開(kāi)發(fā)、推廣上做的工作越好,誰(shuí)的市場(chǎng)份額將越大,誰(shuí)擁有的客戶(hù)將越多,誰(shuí)的卷煙產(chǎn)品就會(huì )成為名牌卷煙。眾所周知,把名牌卷

  煙“做大做強”,必須維護卷煙品牌,培育好卷煙品牌忠誠度,塑造良好的品牌形象。由于市場(chǎng)競爭,技術(shù)進(jìn)步和人們需求變化,一般性消費品均存在產(chǎn)品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,同樣存在著(zhù)生命周期。但作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強的替代性,因此,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨一無(wú)二的,消費者比較容易識別和認可。卷煙產(chǎn)品極易過(guò)時(shí)落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時(shí)至今日,名優(yōu)卷煙的區域性色彩仍然相當強,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境中,卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節的市場(chǎng)競爭力集中體現在成本和品牌兩大因素上,單純地依靠扶持與引導,積極作用只

  能在一定時(shí)期收到效果,長(cháng)遠而言,企業(yè)競爭實(shí)力的比較優(yōu)勢最終要通過(guò)降低成本、培育品牌的組合來(lái)實(shí)現。

  (五)對“X”的品牌傳播推廣包裝

  1、 香煙是一種理解

  香煙文化,是從經(jīng)驗中感知的,而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長(cháng)使一個(gè)人獲得有關(guān)生命的知識,同時(shí)也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類(lèi),與死亡疾病相連,但充滿(mǎn)神秘的美感。英語(yǔ)有一個(gè)詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過(guò)去,人們這種感覺(jué)并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過(guò)香煙來(lái)呈現和解釋時(shí),吸煙才被賦予了后現代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰,為“情”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、?chǎng)景、姿態(tài)的要求。

  三年前,北京通過(guò)一個(gè)公共場(chǎng)所禁煙條例時(shí),楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實(shí)話(huà)

  實(shí)說(shuō)》節目,討論吸煙話(huà)題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注。結果觀(guān)眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說(shuō),吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過(guò)程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。

  2、 對“X”整合行銷(xiāo)傳播推廣中心語(yǔ)的建議

  香煙是個(gè)性的,香煙是情緒的,人們煩悶時(shí)可以吸它、喜悅時(shí)可以吸它、思考時(shí)可以吸它、疲備時(shí)可以吸它人們在享受香煙帶來(lái)的愉悅時(shí),也在享受著(zhù)心靈的休憩。每個(gè)人都有自己的情感世界、有自己的個(gè)性、風(fēng)格和喜好,你真的了解自己?jiǎn)崮闶欠裼X(jué)得香煙的美妙,全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多,多得數不勝數,吸煙者什麼樣的人都有,根本無(wú)法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣,價(jià)值判斷從來(lái)無(wú)效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個(gè)世界。 香煙不僅是香煙,它還是一個(gè)時(shí)鐘,每個(gè)吸煙者都可以直覺(jué)地體會(huì )到這一點(diǎn)!癤”首先是一種香煙,有香煙的共性與吸煙的感覺(jué)共性,然后才是一種品牌個(gè)性與品牌的獨特內涵!癤”品牌的主題推廣語(yǔ)是“C”,客觀(guān)的說(shuō)這不是香煙品牌的傳播特色,

  也不利于香煙品牌的傳播。但“X”一直強調C、強調健康,我想這是“X”的一種社會(huì )責任感,但我們也是一個(gè)企業(yè),一個(gè)國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,所以必須把“X”這個(gè)品牌做得更大、更好。

  3、 我們建議“X”品牌傳播推廣的中心語(yǔ)更改為:

  ----“完全擁有,意識自我感知”

  a、 首先,這句話(huà)一聽(tīng)就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點(diǎn)燃無(wú)窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。

  b、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時(shí)間。

  C、 可以領(lǐng)導香煙品牌,因為香煙是種文化,更是一種意識,所以領(lǐng)導了文化與意識,便開(kāi)始領(lǐng)導著(zhù)這個(gè)行業(yè)的一切。

  D、 相對于其他香煙品牌的競爭,“X”不僅可以C領(lǐng)先,而且更體貼消費群體。

  (六)整合傳播推廣

  1、 通過(guò)活動(dòng)或直接與報紙、雜志合辦欄目,寫(xiě)專(zhuān)欄文章,關(guān)于時(shí)尚的話(huà)題,情感內容等。

  2、 終端形象的應用:香煙柜、吊旗、海報、促銷(xiāo)展示臺、宣傳手冊等。

  3、 電視特別節目贊助:買(mǎi)斷電視時(shí)段并命名,在較長(cháng)的時(shí)間里做訪(fǎng)談等節目 。

  4、 欄目片尾加企業(yè)標識。

  5、 日常生活物品:煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。

  6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門(mén)口大水牌等。

  7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡(jiǎn)易、費用較低、受眾人群廣泛等特點(diǎn)而應長(cháng)時(shí)間大范圍采用。

  (七)“X”品牌推廣局部建議

  1、 在機場(chǎng)、火車(chē)站及一些特定場(chǎng)所的公共吸煙區,其設備環(huán)境都較差,我們可以完善其設備并以“X”命名。此類(lèi)場(chǎng)合是香煙消費群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。

  2、 在廣告訴求上,除繼續保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。

  3、 公共活動(dòng)設計上繼續以體現“尊師重教”,“拼搏進(jìn)取”,“環(huán)!钡染駷橹。

  (八)建議

  通過(guò)包裝重新考慮品牌的傳播表現:

  1、 影視廣告片;

  2、 平面廣告創(chuàng )意;

  3、 促銷(xiāo)活動(dòng)的主題;

  4、 公關(guān)活動(dòng)的表現方式。

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