【推薦】銷(xiāo)售工作計劃錦集8篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又有了新的工作,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的XX年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結能總結我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來(lái)新的工作思路和方向:
我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
XX年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽XX年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是XX年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信“只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
為了搞好**年我們公司電腦的銷(xiāo)售情況,特制定了這份**年銷(xiāo)售工作計劃書(shū)。我到***公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。**年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
服裝導購員是服裝銷(xiāo)售一線(xiàn)人員,在不考慮服裝品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導購員對于服裝銷(xiāo)售起著(zhù)至關(guān)重要的催化因素。
我從**年*月進(jìn)入商場(chǎng)工作,兩年半的服裝導購員工作經(jīng)歷當中,接觸過(guò)許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作,F在**年2月工作即將結束,我們服裝導購員即將步入3月的工作當中。特此,制定服裝導購員3月工作計劃:
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著(zhù)場(chǎng)合,適合人群做充分了解。
第三,樹(shù)立嚴謹工作作風(fēng)。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,加強銷(xiāo)售能力。定期對于全店20名服裝導購員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,鍛煉培養大家的銷(xiāo)售能力。
第五,擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷(xiāo)傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)陣地。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
一:努力學(xué)習,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專(zhuān)業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售技巧。
“不做總統,就去做銷(xiāo)售員!”由此讓我們看到了一個(gè)銷(xiāo)售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿(mǎn)懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學(xué)多問(wèn)、多做多總結。雖然過(guò)去有過(guò)很多成功的經(jīng)驗,但是在當前這個(gè)全球經(jīng)濟一體化,而市場(chǎng)情況又千變萬(wàn)化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會(huì )讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺(jué)得做一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀銷(xiāo)售員要時(shí)刻保持思想、經(jīng)驗的先進(jìn)性、前瞻性,能夠把握市場(chǎng)的脈搏,洞察客戶(hù)日益變化的需求,從而盯緊市場(chǎng),不斷地取得更大的市場(chǎng)業(yè)績(jì)。同時(shí),還要保持學(xué)習性,要贏(yíng)在學(xué)習,只有全方位、多渠道的學(xué)習,不斷地開(kāi)闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!
二:細分市場(chǎng)目標,抓大放小,綁舊拓新,圓滿(mǎn)完成個(gè)人800萬(wàn)人民幣的年銷(xiāo)售任務(wù)。在led這塊朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)里,最大的市場(chǎng)將是通用照明,包刮室內照明和室外照明兩大類(lèi)。
1、室內照明散熱器材;目前,室內照明市場(chǎng)在國內開(kāi)始起步,政府正準備明令禁止使用白熾燈,隨著(zhù)國民經(jīng)濟的快速增長(cháng),估計在很短的時(shí)間之內,led室內照明的市場(chǎng)將全面打開(kāi);作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商,我們在XX年必須將這一塊的客戶(hù)鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿易公司和直接對口國外客戶(hù)這一群體。
2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節能減排,倡導綠色照明的重點(diǎn)項目。在政府十城萬(wàn)盞到五十城二百萬(wàn)盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠(chǎng)商將是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)對象。
3、據相關(guān)資料顯示,國內主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長(cháng)江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀(guān)點(diǎn)是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩住a級客戶(hù),努力跟蹤b級客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)的策略,縱向整合珠江三角,橫向進(jìn)軍長(cháng)江三角,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿(mǎn)完成800萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三:充分利用資源,全面啟動(dòng)現代營(yíng)銷(xiāo)手段。
在資訊越來(lái)越發(fā)達的今天,我們打開(kāi)電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長(cháng)成什么樣子?在紐約美國人通過(guò)望遠鏡就能看到倫敦菜市場(chǎng)的每日菜價(jià);過(guò)去一同不變的銷(xiāo)售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)正逐步代替著(zhù)銷(xiāo)售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類(lèi)資源,全面啟動(dòng)如下?tīng)I銷(xiāo)手段。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)3位客戶(hù),3—6月份以開(kāi)發(fā)大客穩住現客為主,預計銷(xiāo)售額在80萬(wàn)以上;7—9月達到每月90萬(wàn);10—12月將每月突破150萬(wàn);力爭全年銷(xiāo)售額達到800萬(wàn)以上。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、每天最少要從各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息,及時(shí)更新過(guò)期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。
4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營(yíng)銷(xiāo),提高公司的網(wǎng)絡(luò )知名度。
5、對一些重點(diǎn)網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)打理。
6、在網(wǎng)絡(luò )上普及大海撈針式搜索客戶(hù)資源,“寧可錯殺一千,不可放過(guò)一個(gè)”。
7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶(hù)提供幫助,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
四、堅定信念,扎根福瑞,為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。
心態(tài)決定一切,專(zhuān)業(yè)成就未來(lái)!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密?chē)@在以陰總為核心的領(lǐng)導下,團結拼搏、努力進(jìn)取、以廠(chǎng)為家、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗,誓為公司共進(jìn)退!
1、嚴格遵守公司的規章制度和保密守則,不該說(shuō)的不要說(shuō),不該問(wèn)的不要問(wèn),用自己的生命悍衛公司的商業(yè)機密。
2、尊重領(lǐng)導,團結同志,低調做人,高調做事,以誠待人,克己奉公。
3、積極參與公司組織的各項活動(dòng),樹(shù)立廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥的集體榮譽(yù)觀(guān)。
4、不斷總結,不斷創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
5、銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)實(shí),立場(chǎng)堅定,不拉幫結派,一切從公司的實(shí)際利益出發(fā),凡事想我公司之所想,急我公司之所急。
6、一鼓作氣、鼓足干勁,向更高的職位與更高業(yè)績(jì)、更高的收入亮劍。
新年的鐘聲即將敲響公司前進(jìn)的步伐,虎年的虎虎生機必將激勵著(zhù)我們努力拼搏!機遇蘊含精彩,創(chuàng )新成就偉業(yè),新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載著(zhù)我新的夢(mèng)想。
20xx年,將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫(xiě)華章的關(guān)鍵一年!我將滿(mǎn)懷信心,緊密?chē)@公司的核心利益,朝著(zhù)更高的目標邁進(jìn)!
秉此計劃,所以我將義無(wú)反顧,勇往直前,必須做到“說(shuō)、寫(xiě)、做一致”!
20xx年是商機無(wú)限的一年 ,讓我們攜手并肩,向著(zhù)更加高遠的目標,去續寫(xiě)行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結一致,抓住機遇,刻不容緩地全面開(kāi)創(chuàng )20xx工作新局面!
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
一、背景:
1.一期工程已分別于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面 展開(kāi),比一期工程同期加快了步伐。
2.本案焦點(diǎn)之一的寧墩中路建設問(wèn)題也取得了突破性進(jìn)展,大部分路段進(jìn)入 澆筑階段。
3.寧墩中路中段出現私人興建門(mén)面房和商品房現象。 4.有部分客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)和意向購買(mǎi)門(mén)面房。 5.整個(gè)寧國市商鋪行情一片低迷,不容樂(lè )觀(guān)。
二、目的:
跟上項目工程進(jìn)度,準備制定商鋪營(yíng)銷(xiāo)方案。適時(shí)推出商鋪,確保實(shí)現商鋪的銷(xiāo)售目標。
三、市場(chǎng)概況:
四、市場(chǎng)分析:
1.本市商鋪市場(chǎng)
目前寧國市善有一部分空置商鋪分散在市內各主要鬧市地段,如津河大廈、錦苑廣場(chǎng)、蘇果超市、汽車(chē)站、市府廣場(chǎng)等等。典型案例之一:汽車(chē)站隔壁有個(gè)樓盤(pán),由于其開(kāi)發(fā)商認為該樓盤(pán)占據了本市的優(yōu)越地理位置,對當時(shí)市場(chǎng)估計過(guò)高,推出了5800元/㎡的單層計算均價(jià)。結果造成“死盤(pán)”的嚴重后果,至今仍未銷(xiāo)完。由于前期定位和心理期望值,致使進(jìn)退兩難的尷尬局面。
2.目前本市商鋪的銷(xiāo)售情況
寧國市的房產(chǎn)進(jìn)入鼎盛時(shí)期,競爭也進(jìn)入白炙化狀態(tài)。面對該市8萬(wàn)多的城區人口,多層商品房也幾近飽和狀態(tài),商鋪的立場(chǎng)就近乎尷尬狀態(tài)。
3.本項目分析
本項目最大的賣(mài)點(diǎn)是本小區未來(lái)?yè)碛?00多戶(hù)業(yè)主這一龐大的消費群體資源的優(yōu)勢,本產(chǎn)品對本案內部消化能力也是一個(gè)考驗。
本案最大的銷(xiāo)售難點(diǎn)是來(lái)自市場(chǎng)本身的問(wèn)題,供與求的比例。本市各大樓盤(pán)都面臨賣(mài)不動(dòng)的趨勢,本案在地理位置上與其他樓盤(pán)沒(méi)有較大的競爭力。因此,本案必須有合理的定位,科學(xué)的規劃設計和實(shí)事求是適時(shí)調整的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
最大的銷(xiāo)售瓶頸是道路問(wèn)題。
五、營(yíng)銷(xiāo)建議:
1.規劃設計建議
a、進(jìn)深:12米左右。將商鋪和寧墩路面的距離按國家有關(guān)規定預留,包括與小區內建筑物的間距。
b、間寬:可根據銷(xiāo)售情況定奪,在充分了解市場(chǎng),分析客戶(hù)需求制定。 c、戶(hù)形特征:根據市場(chǎng)需求及本案特征進(jìn)行可行性分析,制定。并且在實(shí)際建設中根據實(shí)際銷(xiāo)售情況調整和變更戶(hù)型結構分割方案和心理準備。
d、建筑風(fēng)格:根據小區的規劃設計特征及園內的多層和別墅建筑風(fēng)格,統一呼應同一風(fēng)格的建筑產(chǎn)品?紤]美觀(guān)、實(shí)用、大方的特點(diǎn)。
e、體量和面積:如果考慮中溪南路通車(chē)的話(huà),不能超過(guò)40套。面積控制20xx㎡左右。(具體略)
2.配套建議
車(chē)庫和自行車(chē)車(chē)棚的配套。商鋪對配套的要求是有輔助銷(xiāo)售作用的,車(chē)庫是 商鋪銷(xiāo)售中起重要制約作用的配套之一。
3.產(chǎn)品定位
a、目標客戶(hù)定位
本小區的業(yè)主和準業(yè)主;
2.項目地附近的商販們;
3.小區配套有關(guān)的商家如超市、醫務(wù)站、銀行、郵局之類(lèi);
4.看中本小區未來(lái)發(fā)展潛質(zhì)升值空間的有閑散資金的投資者;
5.江浙一帶及周邊地區炒房團;
6.再次購房的投資者;
7.其他人群。
b、市場(chǎng)定位
1.本案的一期已經(jīng)交房,已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開(kāi),小區
規模已成大勢。在未來(lái)一年內,能形成和聚斂如此規模和人氣的小區只有本案,具備各方面條件。形成競爭力的樓盤(pán)較少,商鋪推出有優(yōu)勢。
2.結合本案特征,本案地理位置對于推出商鋪是存在很大劣勢的,加上本市商鋪行情的低迷,特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌。
3.本案商鋪的推出,其中有一重要銷(xiāo)售制約環(huán)節是道路的暢通。所謂商鋪沒(méi)有人氣就沒(méi)有商機,沒(méi)有商機就更沒(méi)有商業(yè)活動(dòng);沒(méi)有暢通的交通,商業(yè)活動(dòng)不能流通,商鋪的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦點(diǎn),沒(méi)有解決辦法,商鋪推廣的可行性要大打折扣,銷(xiāo)售難度可以想象。
4.本案商鋪的定位上主要針對圍繞本小區配套這一主題,完善本小區的生活配套。提高本小區品質(zhì)。因此定位上不能考慮過(guò)多的商業(yè)性趨向,而是以本案配套為主,如超市、醫療站、郵局、銀行之類(lèi)占絕大份額比例。體量比例應考慮不影響小區整體規劃為前提,戶(hù)型為框架結構,戶(hù)型配比考慮靈活的分割銷(xiāo)售(具體略)。 c、價(jià)格定位
由于本案定位主要為了本案的配套完善,定位范圍較狹窄,面對市場(chǎng)供 大于求的局面。我們對市場(chǎng)的期望值不能寄予太高。前期定位關(guān)系著(zhù)規劃設計和建設等硬性問(wèn)題,因此本產(chǎn)品的.定位目前應作為商鋪推廣工作的首要問(wèn)題慎重對待。
均價(jià)初步暫定5500—6000元/㎡(具體略)。 4.傳播與推廣建議
1.利用與整合我們所有的有效資源,調動(dòng)我們的宣傳途徑和渠道,宣傳推廣本產(chǎn)品?梢蕴子煤脱赜梦覀兊膱F購優(yōu)惠政策。
2.運用我們頗有成效的客戶(hù)帶客戶(hù)途徑及輿論效應作好宣傳推廣工作。 3.整合本案賣(mài)點(diǎn)和制造賣(mài)點(diǎn),通過(guò)媒體及各種宣傳途徑和渠道,突出宣傳本產(chǎn)品。
4.在商品房銷(xiāo)售過(guò)程中,附帶引導商鋪的推廣銷(xiāo)售工作。
六、后記:
以上草書(shū)系初步探索性草案,是筆者在較段時(shí)間內對目前寧國市房地產(chǎn)市場(chǎng)概況初步調研之后,起草的非正式性文書(shū)。僅供參考,請多包涵。
起草人:鮑美萍
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
作為新型企業(yè),在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點(diǎn)建設、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升,或許這些工作公司準備做或正在做,但營(yíng)銷(xiāo)是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門(mén)的協(xié)調與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時(shí)這也是加工式企業(yè)向自主品牌過(guò)渡所邁出的第一步。 具體實(shí)施方案:
A、組織架構。成立營(yíng)銷(xiāo)管理系統,其中含市場(chǎng)中心、銷(xiāo)售中心、訂單客服中心等三大系統,人員安排:營(yíng)銷(xiāo)總監1人,市場(chǎng)中心經(jīng)理1人、市場(chǎng)專(zhuān)員若干(負責政策制訂、戰略規劃、技術(shù)提供、有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事物的內部協(xié)調等)、銷(xiāo)售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干,負責市場(chǎng)渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設、工程業(yè)務(wù)開(kāi)拓等。訂單客服工作前期由營(yíng)銷(xiāo)總監助理兼任(具體編制及職責,本著(zhù)控制成本、提高效率的原則,后續經(jīng)商議后再做具體規劃),品牌啟動(dòng)初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名, 主任1名。
B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門(mén)針對現有產(chǎn)品進(jìn)行整合,分析、總結、區分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品,“揚長(cháng)避短”。區分產(chǎn)品類(lèi)型(如:室內照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算、做出市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,整理成冊。
C、網(wǎng)點(diǎn)建設。后文作詳細說(shuō)明。
D、人才儲備。人力行政部門(mén)配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好后續人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(chǎng)(針對營(yíng)銷(xiāo)人員),職業(yè)中專(zhuān)院校(針對普工,以備后續市場(chǎng)擴張,訂單增長(cháng)速度過(guò)快之需。)等建立聯(lián)系。
E、管理流程完善。公司人力資源部門(mén)要協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好營(yíng)銷(xiāo)管理流程的控制工作、制作崗位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導書(shū)、薪酬、差旅、績(jì)效考核等制度。
F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓專(zhuān)員要針對公司全員,以崗位、級別為指標,進(jìn)行不同的培訓,讓全員參與進(jìn)品牌打造、推廣、提升,銷(xiāo)售額、業(yè)務(wù)量提升、增長(cháng)等工作中來(lái)。
、跔I(yíng)銷(xiāo)工作的推進(jìn)
A、年底及明年初迅速組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,通過(guò)公司的內部各相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人資等)的培訓指導,讓營(yíng)銷(xiāo)人員深刻了解公司歷時(shí)、硬件結構、實(shí)力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線(xiàn)及性能特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式、戰略規劃等。加深營(yíng)銷(xiāo)人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢(xún)、培訓機構進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練,增強營(yíng)銷(xiāo)人員的抗壓、抵御風(fēng)險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。
B、邀請品牌管理公司介入,負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫(huà)冊、海報、價(jià)目表等。
C、營(yíng)銷(xiāo)政策、年度銷(xiāo)售指標及戰略方向知會(huì )。通過(guò)制定的政策、戰略展開(kāi)討論,總結戰略實(shí)施對策,
1、營(yíng)銷(xiāo)政策
今年是公司啟動(dòng)品牌的初年,也是同行業(yè)競爭最激烈的一年,對于公司來(lái)講,本年度至關(guān)重要,因此要依靠“以點(diǎn)帶面”,加強渠道建設、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)等力度,實(shí)時(shí)進(jìn)行隱性渠道的發(fā)展,穩扎穩打。
渠道建設上,公司在市場(chǎng)地位及市場(chǎng)價(jià)值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據市場(chǎng)法則,要做大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷(xiāo)售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場(chǎng)品牌推廣的平臺,著(zhù)力先期開(kāi)發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營(yíng)銷(xiāo)人員有社會(huì )資源的省市區,挖掘、籠絡(luò )區域內的具有社會(huì )背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷(xiāo)商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標志性建筑物”,增強品牌影響力,逐步擴大市場(chǎng)份額。
具體措施:
。1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個(gè)城市設立一家市場(chǎng)代理商或若干經(jīng)銷(xiāo)商;
。2)、建立省級或局部的運營(yíng)中心制度,對局部市場(chǎng)亦可實(shí)行省級物流的模式,但在合作商的選擇上須重點(diǎn)考察;加大運營(yíng)中心管理及培訓服務(wù)。
。3)、賣(mài)場(chǎng)建設標準:重點(diǎn)考察賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)地位、銷(xiāo)售潛力、建設價(jià)值、商家資源及發(fā)展潛力;遵循大區開(kāi)多店,小區開(kāi)大店的開(kāi)發(fā)原則;
。4)、指導KA介入工程運作;
。5)、市場(chǎng)開(kāi)拓以省會(huì )城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場(chǎng),加強網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),保持銷(xiāo)售增長(cháng)能力。
。6)、在公司政策指導下,要求大型客戶(hù)力配專(zhuān)人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡(luò )公司等隱性渠道,以實(shí)現其銷(xiāo)量及利益的穩定增長(cháng)。
。7)、加大區域推廣會(huì )力度,建設有效的二級渠道商(實(shí)行掛牌經(jīng)營(yíng));有意識參加區域專(zhuān)業(yè)建材展銷(xiāo)會(huì ),重點(diǎn)搞好小區推廣及專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)展示推廣活動(dòng)。
。8)、在專(zhuān)業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話(huà)洽談,營(yíng)銷(xiāo)人員逐步跟進(jìn)等。
。9)、通過(guò)燈飾博覽會(huì )、光亞展等產(chǎn)品展示會(huì ),制作半導體光源體驗區,吸引潛在客戶(hù),坐地招商。 工程項目開(kāi)發(fā)上,通過(guò)市政工程(學(xué)校、道路、市政場(chǎng)館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂(lè )中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶(hù)。眾所周知部分工程業(yè)務(wù)具有明顯的季節性特征,如餐飲,服裝等店面裝修?梢杂心康膬A向性開(kāi)發(fā)這一類(lèi)型工程,抓住核心銷(xiāo)售時(shí)段。如在服裝店裝修高峰期到來(lái)之前,要求工程業(yè)務(wù)人員增加收集服裝店面類(lèi)工程信息數量,就可達到傾向性開(kāi)發(fā)的目的,且收效顯著(zhù)。在開(kāi)發(fā)“點(diǎn)對點(diǎn)”的工程項目,保證完成全年銷(xiāo)售指標的前提下,加強與隱性渠道(裝修公司、設計公司、工程公司、監理公司、照明設計人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長(cháng)線(xiàn)”客戶(hù)。
。1)開(kāi)發(fā)步驟
工程客戶(hù)源信息的拓展方法
a.從人群圈中中發(fā)掘
包括現有的客戶(hù)、過(guò)去的客戶(hù)、親戚、朋友、熟人、同事、同學(xué)、鄰居、所加入的俱樂(lè )部或組織的其他成員等。
b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會(huì )商業(yè)聯(lián)系比社會(huì )聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動(dòng),可以更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統計資料 國家相關(guān)部門(mén)的統計報告,行業(yè)、研究機構、咨詢(xún)機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調查資料等。
d. “掃街”對區域內的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進(jìn)行全面的調研,并做好詳細的登記造冊。
e.利用各種名錄類(lèi)資料 如客戶(hù)名錄、同學(xué)名錄、會(huì )員名錄、協(xié)會(huì )名錄、職員名錄、名人錄、電話(huà)黃頁(yè)、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。
f.閱讀報紙、雜志和有關(guān)的專(zhuān)業(yè)出版物 把認為有價(jià)值的信息都摘錄下來(lái),然后進(jìn)行簡(jiǎn)單歸檔整理,例如政府工作報告
g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò )世界里,可以找到大量潛在的客戶(hù),同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務(wù)介紹給他們,讓他們變成真正的客戶(hù)。
小結:工程項目開(kāi)發(fā),要達到“找對人,說(shuō)對話(huà),做對事”的效果是最關(guān)鍵的。不必要的介入,會(huì )增加運營(yíng)成本及風(fēng)險。
總結
1、控制成本的原則,鼓勵營(yíng)銷(xiāo)人員節省各項開(kāi)支,按百分比進(jìn)行獎勵,節省開(kāi)支
2、公司要適時(shí)推出新產(chǎn)品,增加亮點(diǎn),按照市場(chǎng)份額的擴散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)會(huì )導致成本上漲,市場(chǎng)吃不消,加大了公司運營(yíng)風(fēng)險,過(guò)短則市場(chǎng)競爭缺乏優(yōu)勢。
3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過(guò)慢,會(huì )降低公司品牌信譽(yù)度,流失客戶(hù)。工程項目會(huì )承擔賠償風(fēng)險。
4、渠道建設,求穩不求快,“扎根一個(gè),產(chǎn)糧一個(gè)”,先期啟動(dòng)4個(gè)左右的省市,逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營(yíng),即分公司形式,后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。
銷(xiāo)售工作計劃 篇7
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間一年就過(guò)去了,在到公司的這一年里,我主要是負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,如今已完全融入到了這個(gè)集體中。
雖然在這一年中存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,但都已得到了解決,以下是下一年的電腦銷(xiāo)售工作計劃。在下一年中,我主要從以下幾方面入手:首先,要降低成本。應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。其次,培養意識。服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。再次,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。最后,提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平,可以通過(guò)以下方式:
1、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施。銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬(wàn)元,純利潤*萬(wàn)元。其中:打字復印*萬(wàn)元,網(wǎng)校*萬(wàn)元,計算機*萬(wàn)元,電腦耗材及配件*萬(wàn)元,其他:*萬(wàn)元,人員工資*萬(wàn)元。
2、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施?头坷麧欀饕獊(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬(wàn)元。
3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)---無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,人員工資*-*萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬(wàn)元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
4、在管理上下大力度。嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
5、建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格、不進(jìn)行維修的原則。
6、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
銷(xiāo)售工作計劃 篇8
銷(xiāo)售目標:
5000萬(wàn)
明確的目標既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷(xiāo)售人員增加壓力增加動(dòng)力。
目標分解:
1、分解到人:
已上崗員工每人420萬(wàn)/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(wàn)(實(shí)際分配給老員工500萬(wàn)/人/月,新進(jìn)員工250萬(wàn)/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬(wàn),騰格勒組1680萬(wàn),劉佳組1220萬(wàn)(實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)分配:孫立志組2500萬(wàn),騰格勒組20xx萬(wàn),劉佳組1500萬(wàn))。
2、分解到物業(yè)類(lèi)型:
商業(yè)回款3200萬(wàn)需銷(xiāo)售2100平米左右、公寓回款1000萬(wàn)需銷(xiāo)售1100平米左右、寫(xiě)字樓回款800萬(wàn)需銷(xiāo)售1150平米左右。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),只有在正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開(kāi)展。
團體利用,加入一些商會(huì )、俱樂(lè )部、宗教團體、社會(huì )團體,從而獲得一些潛在客戶(hù)資源?锢,從黃頁(yè)、電話(huà)薄、同學(xué)會(huì )名錄、專(zhuān)業(yè)團體人員名錄上,也能發(fā)現一些有價(jià)值的客戶(hù)信息。
2、開(kāi)展行坐銷(xiāo)結合,每天上下午各派4——6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報、填門(mén)店調查表、發(fā)放DM單,來(lái)快速積累客戶(hù)(DM單半天200張,門(mén)店調查表15份)。
地點(diǎn):如大型商場(chǎng),商檔居住小區附近,高檔會(huì )所俱樂(lè )部附近,寫(xiě)字樓等
時(shí)間:每天上午9:00——12:00下午4:00——7:00
3、電銷(xiāo)的開(kāi)展,每人半天打50組電話(huà)。
4、對于意向強而遲遲不下定的客戶(hù),采取換主管來(lái)幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶(hù)的款項跟進(jìn)
6、對于前期積累的A類(lèi)客戶(hù),充分利用近期房展會(huì )上的優(yōu)惠活動(dòng)逼定。
。ㄒ陨蟽热萦刹苡耒髫撠煂(shí)施,銷(xiāo)售部本體人員參與。)
培訓計劃:
1、培訓內容:房地產(chǎn)基礎知識
培訓時(shí)間:20xx.7.5 13:00——16:00
培訓目標:讓接受培訓人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎知識,了解商業(yè)的基本模式。
2、培訓內容:直銷(xiāo)工作的開(kāi)展培訓
培訓時(shí)間:20xx.7.9 13:30——16:00
培訓目標:讓接受培訓人員能具備正確的心態(tài),掌握正確開(kāi)展工作的方法。
3、培訓內容:房地產(chǎn)電話(huà)銷(xiāo)售技巧
培訓時(shí)間:20xx.7.10 14:00——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員掌握電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)邀約的技巧。
4、培訓內容:外拓客戶(hù)的技巧培訓
培訓時(shí)間:20xx.7.11 14:00——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員掌握外拓客戶(hù)的正確渠道與方發(fā)。
5、培訓內容:銷(xiāo)售逼定技巧
培訓時(shí)間:20xx.7.15 14:00——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員掌握到逼定的技巧,機會(huì )的把握,語(yǔ)言的運用。
6、培訓內容:價(jià)格談判的技巧
培訓時(shí)間:20xx.7.18 13:30——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員能準確把握價(jià)格商談的時(shí)機,學(xué)習價(jià)格商談的原則和技巧,準確把握客戶(hù)的價(jià)格心,提高成交率,而不是成為價(jià)格殺手。
7、培訓內容:銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法
培訓時(shí)間:20xx.7.21 13:30——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員能夠針對各種問(wèn)題熟悉應對。
8、培訓內容:客戶(hù)類(lèi)型分析
培訓時(shí)間:20xx.7.25 13:30——16:00
培訓目標:讓銷(xiāo)售人員能夠熟知各種類(lèi)型客戶(hù)的特點(diǎn)及應對側重點(diǎn)。
9、培訓內容:工作意味著(zhù)責任
培訓時(shí)間:20xx.7.29 13:30——16:00
培訓目標:倡導積極思考,牢記工作就意味著(zhù)責任,培養員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團隊成員內在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。
10、培訓內容:實(shí)地銷(xiāo)售
演練時(shí)間:每天
由每組的銷(xiāo)售主管帶領(lǐng)組員進(jìn)行對練
整體培訓目標:打造專(zhuān)業(yè)化的團隊,使員工的的綜合素質(zhì),銷(xiāo)售技巧有一個(gè)質(zhì)的提升,配合階段的工作內容安排相應的培訓。
。ㄒ陨吓嘤杻热萦刹苡耒鱽(lái)主講,培訓對象銷(xiāo)售部全部人員)
本月開(kāi)展其他工作:
1、周邊寫(xiě)字樓項目的市調(租金)及分析
完成時(shí)間7.12
參與人員:售樓部全體人員。(由銷(xiāo)售人員去收集資料,銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)匯總)
目地:針對目前呼市寫(xiě)字樓市場(chǎng)的現狀,通過(guò)對周邊項目的調研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢,冷靜審視不足,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣(mài)點(diǎn),利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數字銷(xiāo)控的建立
完成時(shí)間7.5
參與人員:
3、回款臺賬的建立
完成時(shí)間7.7
參與人員:
4、7.13日晚報舉辦房展會(huì )活動(dòng)
完成時(shí)間7.14
參與人員:銷(xiāo)售部人員
具體發(fā)排:12日下午看過(guò)現場(chǎng)之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀(guān)活動(dòng)
完成時(shí)間7.13
參與人員:部分銷(xiāo)售人員
具體安排:1位沙盤(pán)講解員,三位置業(yè)顧問(wèn)現場(chǎng)配合
6、本月?tīng)I銷(xiāo)推廣的現場(chǎng)配合接待
完成時(shí)間7.31
參與人員:銷(xiāo)售部全體人員。
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