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【實(shí)用】工作計劃模板集錦七篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作計劃 篇1
一、現狀分析:
本年級教師:行動(dòng)快、運作快。團結工作。倡導向優(yōu)秀教師看齊、發(fā)揚自己所長(cháng)、干出個(gè)人特色。同事之間直言不諱,互相促進(jìn)。感情融洽。本學(xué)期我們這一屆老師與往屆比有以下不同:
。1)六年級的語(yǔ)文老師、英語(yǔ)老師與往屆不同,教學(xué)班級少了、課時(shí)量比上一學(xué)年少了。
。2)老師基本都是連續2、3年在本校教畢業(yè)班,他們多少已經(jīng)摸清了一些眉目。一些客觀(guān)的原因我們組里老師都說(shuō)不會(huì )影響我們的工作。我們決定要發(fā)揮我們的主觀(guān)作用,發(fā)揚組里的團結協(xié)作的精神,順利的完成教育教學(xué)任務(wù)。
本年級學(xué)生:1班——像一匹匹戰馬,確有“勢不可擋”之勢。2班——像一只只小羊,“勤能補拙”這個(gè)詞最適用于他們。3班是我們的學(xué)習上的“領(lǐng)頭羊”。這樣的三個(gè)班組成了我們學(xué)校的希望。
二、指導思想:
德育:“先做人、后成才”
教學(xué):“輕負荷、高質(zhì)量” 組風(fēng):“開(kāi)心、健康、緊張、具有責任感” 班風(fēng):“讓每一個(gè)孩子都生活在愛(ài)與被愛(ài)之中”
一個(gè)樹(shù)立:
為小學(xué)部其他年級的學(xué)生樹(shù)立“六年級大哥哥、大姐姐的榜樣作用”。
二個(gè)完成:
1、做好課本劇的課題研究工作。提高班主任工作方法。
2、讓孩子們在緊張而又愉快的生活中完成本學(xué)期的學(xué)習。
三個(gè)杜絕:
1、杜絕體罰、變向體罰、無(wú)故停學(xué)生的課。
2、杜絕作業(yè)量過(guò)多,搞題海戰術(shù)。
3、杜絕重結果、輕過(guò)程的簡(jiǎn)單的育人方法。
三、具體措施:
。ㄒ唬┙逃
1、配合德育處做好養成教育:
從集會(huì )紀律、課室內外衛生、值周班檢查、這些方面規范學(xué)生的行為。為其他年級樹(shù)立榜樣作用
2、注重班級管理。做好班主任工作經(jīng)驗交流:使每一個(gè)班都具有一個(gè)良好的精神面貌和學(xué)習氛圍。營(yíng)造一個(gè)很有親情的集體氛圍,感受著(zhù)愛(ài)和被愛(ài)。
每月一次做好班主任之間的工作方法的交流,找出自己的不足之處,采取更行之有效的辦法開(kāi)展創(chuàng )造性的工作。受益于自己,更無(wú)愧教師這個(gè)光榮的稱(chēng)號。
九月z老師做優(yōu)秀教師經(jīng)驗介紹。
十月z老師講“如何營(yíng)造班級良好氛圍”的一些體會(huì )。
十一,十二月集中研討課本劇如何提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
一月自查工作中的不足之處。為下一學(xué)期創(chuàng )造性的工作做一鋪墊。
工作計劃 篇2
**社區計生工作在區計生委,街道計生辦的指導下,認真貫徹落實(shí)計劃生育工作會(huì )議精神,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路,新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務(wù),現將社區全年工作總結如下:
1.為切實(shí)加強對計劃生育工作的領(lǐng)導,使人口與計劃生育工作落到實(shí)處,我們社區始終堅持以社區領(lǐng)導“一把手”親自抓負總責,為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制,使社區的計劃生育工作得到了順利完成。
2.為了落實(shí)我們社區對婦女、兒童健康的關(guān)愛(ài),我們開(kāi)展了多種型式的活動(dòng),列如在署假期間我們共創(chuàng )了關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng);五月底協(xié)會(huì )會(huì )員日我們免費給婦女講課送健康、送避孕藥具、六月份免費為育齡婦女“三查”,七月我們社區的項軍醫生免費為老人量血壓,給老人健康專(zhuān)題講課,都受到居民的歡迎。
3.計生工作最大的難點(diǎn)是管理流動(dòng)人口,我們社區新村老、外觀(guān)環(huán)境差,還有200余戶(hù)家庭出租戶(hù),對此我們對這200多人外來(lái)人口進(jìn)行了暫住人口登記,對其中的198名育齡婦女進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )信息提交,對那些已遷走和新搬來(lái)的育齡婦女進(jìn)行變更登記。特別是新來(lái)的育齡婦女,按照規定她們必須要持“流動(dòng)人口婚育證明”,未持證的要手續齊全核實(shí)后進(jìn)行辦理,發(fā)現有懷孕的婦女要跟她們的戶(hù)籍地進(jìn)行信息提交,做好對孕婦的跟蹤管理;對那些持“流動(dòng)人口婚育證明”而未采取常效節育措施的,我向她們宣傳均可以在現居住地享受免費上環(huán)和領(lǐng)取避孕藥具。
4.平常對社區里那些新婚、懷孕、出生、避孕、流產(chǎn)、流出人口的家庭信息都要及時(shí)進(jìn)計生信息平臺。凡住在本轄區內,三月內出生的小寶寶就要登記其相關(guān)信息。一年來(lái)我為社區居民已辦理生育服務(wù)證28本、獨生子女父母光榮證9本、流動(dòng)人口婚育證明30本、孕情跟蹤42人次、拜訪(fǎng)當年出生的新生兒24位、對生完寶寶的產(chǎn)婦在42天后我和計生指導員一起上門(mén)對其進(jìn)行指導哺乳和避孕知識,在60天后通知她們上環(huán),共入戶(hù)56人次。對流動(dòng)人口的重點(diǎn)人群免費三查35人次,接待免費領(lǐng)取避孕藥具72多人次,一卡通發(fā)放48本,免費服務(wù)證發(fā)放89本,宣傳折頁(yè)發(fā)放321份。
5.為轄區內的夫妻雙方都無(wú)工作單位且0—14歲的獨生子女家庭落實(shí)獨生子女費30戶(hù);為特困家庭成績(jì)優(yōu)秀的獨生女申請獎學(xué)金500元;為傷殘、死亡獨生子女家庭申請補助1戶(hù)。
通過(guò)一年的工作,在工作中取得了一些經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色,把計生工作推向新水平。
工作計劃 篇3
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《**省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《**省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的`根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望**年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰。
工作計劃 篇4
一、20xx年上半年工作回顧
今年以來(lái),在市局的正確領(lǐng)導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實(shí)現了時(shí)間、任務(wù)“雙過(guò)半”。---主要特點(diǎn):
(一)公開(kāi)透明、公平公正,開(kāi)展“績(jì)效考核年”活動(dòng),建設了一支務(wù)實(shí)高效、充滿(mǎn)活力的干部隊伍
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續、穩步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績(jì)效考核年”?己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點(diǎn)抓好了“三個(gè)考核”。一是對科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標考核。根據班子長(cháng)期建設的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務(wù),縣局對中層班子實(shí)行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長(cháng)們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開(kāi)拓創(chuàng )新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核?h局通過(guò)對各單位實(shí)行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規范,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實(shí),整體工作實(shí)現了時(shí)間、任務(wù)“雙過(guò)半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實(shí)行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實(shí)際,對考核作了進(jìn)一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時(shí),創(chuàng )新考核方式,將考核結果在公開(kāi)欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時(shí)了解每個(gè)人的工作情況,調動(dòng)起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營(yíng)造一個(gè)爭先創(chuàng )優(yōu)的氛圍。
(二)分類(lèi)監管、防打結合,建立長(cháng)效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管機制,營(yíng)造了群眾放心、滿(mǎn)意的消費環(huán)境。
以開(kāi)展“執法能力建設年”為契機,以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監管為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了經(jīng)營(yíng)者自律、工商部門(mén)監管、社會(huì )監督三位一體的長(cháng)效監管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準入制。在全縣12個(gè)鄉鎮的商場(chǎng)、超市、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)中推行實(shí)施了食品商品準入制度,建檔立卡,規范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監管關(guān)口前移等商場(chǎng)、超市通過(guò)建立果蔬農藥殘留檢測中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管。建立并落實(shí)局所兩級屬地監管責任制及責任追究制,推動(dòng)農村商品質(zhì)量監管工作深入開(kāi)展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類(lèi)商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規范一個(gè)行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來(lái),局黨組仍把“四大工作”作為重點(diǎn),在去年工作的基礎上,進(jìn)一步作了總結完善、鞏固規范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn),通過(guò)完善硬件建設,推行片區監管,落實(shí)人員分工,實(shí)行流程,全局率目前達到85%以上,在去年的基礎上增長(cháng)了5個(gè)百分點(diǎn)。二是有了新的提高。通過(guò)積極準備,規范操作,順利通過(guò)了省、市“五項清理”檢查!拔屙椙謇怼敝,共清理---三是進(jìn)一步規范。通過(guò)抓,從長(cháng)到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了“規范”意識。通過(guò)這項制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長(cháng)計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實(shí)知識競賽活動(dòng)中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實(shí)基層工作日行為規范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動(dòng),得到了市局領(lǐng)導高度評價(jià)。四是通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步樹(shù)立提升了形象。以“支持民營(yíng)經(jīng)濟,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,創(chuàng )新工作思路,豐富活動(dòng)載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會(huì )員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),更好地支持了全縣個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個(gè)私會(huì )員單位開(kāi)展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動(dòng),集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會(huì )員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動(dòng),優(yōu)化企業(yè)用人結構,更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開(kāi)了“全縣民營(yíng)企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會(huì )”。這次活動(dòng),28個(gè)招聘攤位、32個(gè)產(chǎn)品展銷(xiāo)攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個(gè),直銷(xiāo)商品40多萬(wàn)元,簽訂購銷(xiāo)協(xié)議2100多萬(wàn)元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來(lái)規模最大、效果最好,社會(huì )評價(jià)最高的一次社會(huì )活動(dòng)。市局、縣委、縣政府給予了很高評價(jià)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門(mén)在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著(zhù)不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實(shí)踐,四項工作實(shí)現重大突破
1、市場(chǎng)規范化管理工作實(shí)現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場(chǎng)管理條例》的規定,一是進(jìn)一步規范市場(chǎng)開(kāi)辦者的資格,認真搞好了市場(chǎng)登記和年檢,督促市場(chǎng)開(kāi)辦者完善市場(chǎng)設施功能,各鄉鎮首集呈現了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時(shí),抓好消防安全、流動(dòng)人口計劃生育管理,市場(chǎng)環(huán)境衛生等,為經(jīng)營(yíng)者提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北關(guān)市場(chǎng)由于管理規范,活而有序,成了各級指導、參觀(guān)的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導的肯定。二是規范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)資格,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,基本把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結合“文明經(jīng)營(yíng)區”建設,通過(guò)對市場(chǎng)業(yè)戶(hù)實(shí)行“星級管理”、“黨員經(jīng)營(yíng)區”等形式,進(jìn)一步深化了規范化文明市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng),教育引導了業(yè)戶(hù)文明服務(wù),守法經(jīng)營(yíng)。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場(chǎng)管理人員通過(guò)加強市場(chǎng)巡查,加大了對市場(chǎng)假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實(shí)維護了市場(chǎng)秩序;同時(shí),集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品,標本兼治,重點(diǎn)監管,進(jìn)一步建立起長(cháng)效監管機制。四是杜絕了脫管市場(chǎng)現象。針對市場(chǎng)脫管問(wèn)題,對全縣各處市場(chǎng)集中檢查和清理,實(shí)現了市場(chǎng)管辦分離,市場(chǎng)管理走上了規范化的軌道。
2、12315進(jìn)農村工作取得重大突破。按照“統一、規范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會(huì )關(guān)于在農村建立消費者協(xié)會(huì )投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò )站的意見(jiàn)的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò )站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò ),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權格局,進(jìn)一步推動(dòng)了農村消費維權事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽(yáng)鎮關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷(xiāo)售商三方形成社會(huì )矛盾,致使群體上訪(fǎng)事件發(fā)生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò )站點(diǎn)積極發(fā)揮職能作用,通過(guò)艱苦的協(xié)調、處理,最終化解了一場(chǎng)嚴重的社會(huì )糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂(yōu)化解了一場(chǎng)嚴重的群體上訪(fǎng)事件。截止目前,首批12315進(jìn)農村已選定135個(gè)村,統一印制了“12315”維權組織名稱(chēng)、工作規范、制度、標識,各項工作正在進(jìn)一步完善中。
3、實(shí)施區域監管工作取得重大突破。通過(guò)學(xué)習借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗,結合寧陽(yáng)實(shí)際,按照“執法能力建設年”活動(dòng)和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點(diǎn),研究形成了區域監管責任制實(shí)施辦法及責任追究?jì)蓚(gè)《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。通過(guò)先試點(diǎn),后推開(kāi)的辦法,于6月初開(kāi)始,區域監管工作在各基層所全面推開(kāi)。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長(cháng)、分管局長(cháng)、機關(guān)科長(cháng)、工商所長(cháng)到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場(chǎng)和個(gè)體戶(hù),解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問(wèn)題。通過(guò)推行區域監管,機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執法型、管理型轉變?yōu)榱酥笇,通過(guò)科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規范,也徹底解決了區域監管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問(wèn)題,促進(jìn)了監管執法到位。這項工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革,執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實(shí)現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進(jìn)行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )和基礎設施建設,實(shí)現省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統軟件推廣力度,目前,對12個(gè)基層所的綜合業(yè)務(wù)系統軟件成功進(jìn)行了安裝、調試,為登記權限下放、完善“經(jīng)濟戶(hù)口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò )安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。三是以業(yè)務(wù)數據庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進(jìn)一步對專(zhuān)有信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽(yáng)紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上,進(jìn)一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網(wǎng)絡(luò )。
(五)高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路、內容和方法,開(kāi)展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動(dòng),以新的觀(guān)念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農村專(zhuān)業(yè)合作社組織4家。組織鄉村54戶(hù)瓜農登記成立的西瓜合作社,通過(guò)統一組織西瓜生產(chǎn)、銷(xiāo)售,徹底解決了西瓜"賣(mài)難"問(wèn)題,極大地帶動(dòng)了瓜農增收,社會(huì )反響強烈。二是突出抓好項目落實(shí),進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個(gè)招商項目落戶(hù),實(shí)現招商引資100萬(wàn)元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護了企業(yè)權益。今年5月份,通過(guò)法律援助,為該鎮招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬(wàn)元,得到了鎮黨委、政府和企業(yè)的高度評價(jià)。大力協(xié)助鎮委、鎮政府,與外地幾個(gè)過(guò)千萬(wàn)的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過(guò)大量艱苦細致的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,積極引導企業(yè)實(shí)施了商標戰略!啊碑a(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng )工作進(jìn)展順利,“”、“”、“”省級著(zhù)名商標的申報材料已上報省局,馳、著(zhù)名商標爭創(chuàng )工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續深入扎實(shí)地開(kāi)展“守合同、重信用”活動(dòng)。積極協(xié)調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新?tīng)幦∈屑墶笆刂亍逼髽I(yè)1家,其中省級"守重"企業(yè)爭取數就居全市之首。
(六)以“執法能力建設年活動(dòng)”為主線(xiàn),大力加強了政風(fēng)、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動(dòng)不斷,省局在全縣工商系統組織開(kāi)展了“執法能力建設年活動(dòng)”,縣委按照省、市委保先教育活動(dòng),在全縣集中開(kāi)展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性”教育活動(dòng),我們結合自身的實(shí)際,把今年確定為“績(jì)效考核年”,在鞏固去年“行風(fēng)建設年”已取得成績(jì)的基礎上,我們把各項活動(dòng)與廉政建設、與當前開(kāi)展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實(shí)一把手負責制,通過(guò)層層簽定責任書(shū),建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制,履行廉政承諾,完善工商所設立監察員制度,開(kāi)展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強了為民服務(wù)的意識,促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設工作的全面開(kāi)展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個(gè)側面體現了開(kāi)展三項活動(dòng)以來(lái),我局在隊伍建設特別是黨風(fēng)廉政建設工作取得的有效成果。與此同時(shí),為進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì),提升整體社會(huì )形象,建設群眾滿(mǎn)意的工商隊伍,今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設和市局“基層所工作日行為規范”的要求,以全方位的文化建設為著(zhù)力點(diǎn),全局上下全面加強了以文明性標志建設、政務(wù)服務(wù)公開(kāi)欄、文明經(jīng)營(yíng)區創(chuàng )建氛圍、學(xué)習宣傳專(zhuān)欄、網(wǎng)上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動(dòng)場(chǎng)所、文體活動(dòng)等“十項”創(chuàng )建標準為內容的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實(shí)到位,以“基層所工作日行為規范”為主要內容的學(xué)習、實(shí)踐活動(dòng)在各單位廣泛開(kāi)展起來(lái),整個(gè)基層呈現出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會(huì )形象提升、干部職工學(xué)習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問(wèn)題
一是隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當前,隊伍建設工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng )新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專(zhuān)業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執法監管的層次有待進(jìn)一步提高。片區責任監管、12315進(jìn)農村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管等各項工作,要綜合考慮,統籌兼顧,要利用現有的工作成果,積極拓展監管執法的空間,加大監管執法的力度,進(jìn)一步提高監管的層次。三是服務(wù)的內容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認識,積極破解、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動(dòng)性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內容,改進(jìn)服務(wù)方式,通過(guò)職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會(huì )形象進(jìn)一步彰顯出來(lái),盡最大努力讓地方黨政和社會(huì )各界理解、支持工商工作。
三、下半年的工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執法能力建設年活動(dòng)”、“績(jì)效考核年”兩項活動(dòng)為總抓手,以“四項棱角”工作、實(shí)施片區責任監管、12315進(jìn)農村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長(cháng)就分工工作講了重要意見(jiàn),具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點(diǎn):
(一)牢固樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”的思想,切實(shí)解決好“責任心”的問(wèn)題
當前,各項工作緊鑼密鼓,執法、監管、服務(wù)、隊伍建設等任務(wù)繁重,面對繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實(shí)際,對各項工作進(jìn)行破捆、細化,落實(shí)到分工所長(cháng)、分工科長(cháng)直到具體責任人,不能大而化之,被動(dòng)應付。從當前的形勢看,誰(shuí)清醒誰(shuí)就主動(dòng),誰(shuí)應付誰(shuí)就被動(dòng),“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長(cháng)、各單位負責同志要加強調度,以績(jì)效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進(jìn)行檢查驗收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動(dòng)身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng )新上狠下功夫
“四項工作”、片區責任監管、12315進(jìn)農村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管等各項工作,綜合業(yè)務(wù)性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務(wù)必加強學(xué)習,首先從領(lǐng)導帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級的會(huì )議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導落實(shí)。要善于結合本職工作,廣學(xué)博取,研究認識單項工作的前沿,通過(guò)學(xué)習外地,總結自己,創(chuàng )新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗,由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開(kāi),在工作創(chuàng )新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開(kāi)。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開(kāi)局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒(méi)有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來(lái),寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),通過(guò)寫(xiě),條理思路,開(kāi)啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實(shí)完成各項工作目標
今天這次會(huì )議,是半年工作的“回頭看”,如果說(shuō),全年的整體工作像“一座山”的話(huà),現在,我們應該說(shuō)處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領(lǐng)制高點(diǎn),但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說(shuō),當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰,全體同志必須以時(shí)不我待的精神風(fēng)貌,精益求精的業(yè)務(wù)品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質(zhì),進(jìn)一步總結、細化、量化我們的各項工作任務(wù),科學(xué)制定下一步的工作目標,分階段,按時(shí)限,逐項落實(shí),逐項調度,確保年終完成各項目標任務(wù),向黨組、向市局交一份合格滿(mǎn)意的答卷。三、下步工作思路
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執法能力建設年活動(dòng)”、“績(jì)效考核年”兩項活動(dòng)為總抓手,以“四項棱角”工作、實(shí)施片區責任監管、12315進(jìn)農村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管為重點(diǎn),在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長(cháng)就分工工作講了重要意見(jiàn),具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點(diǎn):
(一)牢固樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”的思想,切實(shí)解決好“責任心”的問(wèn)題
當前,各項工作緊鑼密鼓,執法、監管、服務(wù)、隊伍建設等任務(wù)繁重,面對繁重的工作任務(wù),黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實(shí)好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實(shí)際,對各項工作進(jìn)行破捆、細化,落實(shí)到分工所長(cháng)、分工科長(cháng)直到具體責任人,不能大而化之,被動(dòng)應付。從當前的形勢看,誰(shuí)清醒誰(shuí)就主動(dòng),誰(shuí)應付誰(shuí)就被動(dòng),“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長(cháng)、各單位負責同志要加強調度,以績(jì)效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進(jìn)行檢查驗收,以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動(dòng)身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng )新上狠下功夫
“四項工作”、片區責任監管、12315進(jìn)農村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管等各項工作,綜合業(yè)務(wù)性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點(diǎn)、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務(wù)必加強學(xué)習,首先從領(lǐng)導帶頭學(xué)起,先學(xué)一步,學(xué)深一步,把上級的會(huì )議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)、合理地安排工作,指導落實(shí)。要善于結合本職工作,廣學(xué)博取,研究認識單項工作的前沿,通過(guò)學(xué)習外地,總結自己,創(chuàng )新思維,由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗,由點(diǎn)及面,有試點(diǎn)到推開(kāi),在工作創(chuàng )新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開(kāi)。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開(kāi)局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒(méi)有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來(lái),寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),通過(guò)寫(xiě),條理思路,開(kāi)啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實(shí)完成各項工作目標
今天這次會(huì )議,是半年工作的“回頭看”,如果說(shuō),全年的整體工作像“一座山”的話(huà),現在,我們應該說(shuō)處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領(lǐng)制高點(diǎn),但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說(shuō),當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰,全體同志必須以時(shí)不我待的精神風(fēng)貌,精益求精的業(yè)務(wù)品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質(zhì),進(jìn)一步總結、細化、量化我們的各項工作任務(wù),科學(xué)制定下一步的工作目標,分階段,按時(shí)限,逐項落實(shí),逐項調度,確保年終完成各項目標任務(wù),向黨組、向市局交一份合格滿(mǎn)意的答卷。
工作計劃 篇5
學(xué)校教育要樹(shù)立“健康第一”的思想。新形勢下如何針對少年兒童成長(cháng)的特點(diǎn),加強學(xué)生的體育、衛生健康教育,培養學(xué)生強壯的體格、較強的活動(dòng)能力、健康的生理和心理、勇敢頑強的毅力、艱苦奮斗和團結合作的精神,使他們更加適應現代社會(huì )的需要,是小學(xué)階段的體育和健康教育迫切需要解決的新課題、新任務(wù)。因而本著(zhù)科學(xué)、全面、可比、可行性原則,制定本計劃。
一、指導思想:
認真貫徹省、市、縣關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規律,通過(guò)各種途徑繼續認真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導,幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過(guò)心理健康教育,不斷轉變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實(shí)效性,為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。
二、具體目標
1、注重學(xué)生心理輔導,做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作。
2、重視心理咨詢(xún)室的常規建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、做好班級保健的培訓工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平
5、重視心理輔導試點(diǎn)班的實(shí)踐研究工作,以點(diǎn)帶面開(kāi)展研究活動(dòng)。
6、認真開(kāi)展心理健康教育試點(diǎn)班的課程活動(dòng)。
7、做好家長(cháng)學(xué)校的心理健康知識講座。
8、充分利用班隊會(huì )加強對學(xué)生的心理健康教育。
三、主要工作
。ㄒ唬┘訌娊處熽犖榻ㄔO,提高自身素質(zhì)
1、組織教師學(xué)習有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
2、繼續通過(guò)家委會(huì )、家長(cháng)會(huì )組織學(xué)習學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內容,使家長(cháng)逐步認識到對學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
。ǘ┲匾曉圏c(diǎn)研究,增強科研意識
1、試點(diǎn)班老師要善學(xué)、勤學(xué),階段性地進(jìn)行調查研究和分析,并在班主任例會(huì )中進(jìn)行交流,幫助他們不斷提高認識、開(kāi)拓思路、更新方法。
2、試點(diǎn)班進(jìn)行心理健康教育課展示。
3、試點(diǎn)班要重視調查分析、研究,并進(jìn)行個(gè)案分析,不斷地積累資料,逐步在校內進(jìn)行推廣。
。ㄈ┱J真做好學(xué)生心理輔導及心理咨詢(xún)工作。
1、加強心理咨詢(xún)室的常規建設,做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作,并能有所側重地進(jìn)行跟蹤調查,建立心理檔案。
咨詢(xún)途徑:
。1)學(xué)生自愿前往咨詢(xún)(2)班主任老師推薦(3)輔導老師訪(fǎng)談
2、開(kāi)通“心語(yǔ)熱線(xiàn)”,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)輔導。
3、在學(xué)校宣傳窗設立“心靈廣播”欄目。
4、對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導知識講座。
5、在家教指導活動(dòng)中,舉行專(zhuān)題講座,讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),使家校教育形成合力,促進(jìn)親子溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
6、積極發(fā)揮課堂主渠道作用,各班班主任要利用二會(huì )一課進(jìn)行心理健康教育。
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導工作計劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。
3、心理咨詢(xún)室開(kāi)始開(kāi)放(每周三中午12:00-12:45)。
4、舉辦青春期心理衛生講座(六年級學(xué)生)
5、出好心理健康教育專(zhuān)題黑板報。
6、開(kāi)展心里健康輔導示范課活動(dòng)
7、心理檔案建立工作。
8、利用家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)宣傳“家庭心理指導”的有關(guān)內容。
9、做好學(xué)期總結及資料積累和個(gè)案分析
工作計劃 篇6
20xx年,區市場(chǎng)監管局緊緊圍繞全面實(shí)施“三區”戰略,高水平建設“海上花園”目標,以創(chuàng )建省級食品安全區為載體,以服務(wù)為己任,以監管為內核,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監管各項工作出成效,F將一年來(lái)工作情況報告如下:
一、20xx年主要工作開(kāi)展情況
(一)堅持服務(wù)發(fā)展,全力打造最優(yōu)“營(yíng)商環(huán)境”。一是“最多跑一次”領(lǐng)跑全省。打造“行政審批高速公路”,全省率先實(shí)行“工商登記不出區”,注冊資本金5千萬(wàn)以上企業(yè)和企業(yè)集團實(shí)現全權XX辦理,名稱(chēng)核準到領(lǐng)取執照壓縮至1.5個(gè)工作日。全省領(lǐng)先速度將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮到3個(gè)工作日,率全市之先推出第一批38個(gè)涉企證照“一窗通辦”改革事項,“工商企業(yè)通”銀行網(wǎng)點(diǎn)代辦服務(wù)覆蓋全區,推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區市場(chǎng)監管工作室等多項便民措施,提高窗口“八個(gè)一”標準化建設。截至目前,辦理注冊資本金5千萬(wàn)以上企業(yè)38家,網(wǎng)上申報700余件,網(wǎng)上申報率達到近40%!白疃嗯芤淮巍惫ぷ鞯玫酵躜曰(shū)記批示肯定。二是助企服務(wù)精準到位。派出30名 “駐企服務(wù)員”,為30家企業(yè)、30家個(gè)體工商戶(hù)提供精準式“管家服務(wù)”,主動(dòng)到企幫扶指導76次,解決了12個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。穩步推進(jìn)轉型升級,拓寬融資渠道,建立健全梯次培育庫。全區新增小微企業(yè)341家,個(gè)轉企19家。與農商銀行、農業(yè)銀行等3家金融機構開(kāi)展“銀商合作”,通過(guò)大數據信用評分情況發(fā)放便捷化信用貸款,目前已為132家小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)信用貸款2800萬(wàn)元。辦理股權質(zhì)押登記3件,實(shí)現擔保債權2.6億元。集聚政策扶持,累計減免小微企業(yè)稅費2722萬(wàn)元,財政資金獎補新增4280.65 萬(wàn)元。組織企業(yè)參加“守合同重信用”申報,創(chuàng )成3A、2A級守重企業(yè)各7家。深度培育“XX紫菜”、“XX羊棲菜”、“鹿西大黃魚(yú)”等“兩菜一魚(yú)”地理標志證明商標,提升XX商標品牌社會(huì )影響力,服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展。三是柔性執法引導規范。由“剛性執法”向“柔性執法”轉變,以技術(shù)指導促進(jìn)企業(yè)隱患整改,共幫助督促16家企業(yè)采取技術(shù)革新和設備改造方式,消除安全隱患和違規生產(chǎn)21起;以行政指導消除企業(yè)違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業(yè)的及時(shí)改正違規經(jīng)營(yíng)行為;以規范指導引導電商、微商、“網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺”等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展,采取包容審慎,實(shí)行集體約談,督促整改,避免違法行為發(fā)生,指導新興產(chǎn)業(yè)合法合規發(fā)展。
(二)堅持高標引領(lǐng),傾力創(chuàng )建海島“食安樣板”。一是高水平創(chuàng )成食安區。以創(chuàng )建總分全省第六、滿(mǎn)意度全省第二的優(yōu)異成績(jì)高水平創(chuàng )成省級食品安全區。強化投入保障,20xx年全區投入創(chuàng )建經(jīng)費4000萬(wàn)元。嚴格落實(shí)黨政同責要求,區委區政府出臺《XX市XX區食品安全黨政同責實(shí)施細則》,考核權重增至30‰,形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創(chuàng )建工作成效獲得苗偉倫副市長(cháng)批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實(shí)現學(xué)校食堂、中型及以上餐飲單位“陽(yáng)光廚房”、農貿市場(chǎng)電子追溯體系建設實(shí)現2個(gè)100%全覆蓋。落實(shí)扶持政策,實(shí)施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵,打造名特優(yōu)小作坊6家,改造提升92家,創(chuàng )成農村家宴服務(wù)中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網(wǎng)絡(luò ),區食品檢測中心以99分通過(guò)省級實(shí)驗室標準化驗收,全省首個(gè)為企業(yè)提供免費食品檢測服務(wù)。調整優(yōu)化基層責任網(wǎng)格172個(gè),基層食安辦規范化建設100%覆蓋。三是全方位營(yíng)造共治氛圍。建立8支社會(huì )監督員隊伍,建成食品藥品科普站宣傳站12個(gè)、全省首個(gè)區級食藥安全科普基地1個(gè),組織開(kāi)展食品藥品安全“七進(jìn)”活動(dòng)90余場(chǎng),全區村居(社區)、學(xué)校、機關(guān)宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺,自曝光制度建立以來(lái),已發(fā)布3期,累計轉發(fā)閱讀量超過(guò)3萬(wàn)余次。
(三)堅持科學(xué)監管,著(zhù)力維護穩定“市場(chǎng)環(huán)境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治,落實(shí)無(wú)縫隙日常監管,推行機關(guān)干部職工聯(lián)系掛鉤餐飲服務(wù)單位包干督查機制,開(kāi)展食藥各類(lèi)安全整治30余次,出具行政指導建議書(shū)156份,規范各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體734家,排查食藥安全隱患643個(gè)。完成第九屆“媽祖平安節”等16次重大活動(dòng)保障,保障人數達2.5萬(wàn)余人。加大監督抽檢力度,完成各類(lèi)食品藥品定量抽檢409批次,總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次,合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上,信息公示率100%,其中地產(chǎn)食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監測,報送藥品不良反應77例、醫療器械不良事件14例。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式,實(shí)現從藥品購進(jìn)、儲存、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監管,目前已創(chuàng )成19家,受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設備安全。推進(jìn)“96333”電梯應急平臺100%覆蓋,處置電梯故障、困人事件 21起。推廣電梯安全責任保險工作,今年已投保電梯150臺,其中公眾聚集場(chǎng)所投保電梯48臺,遠超市局目標考核任務(wù)。推廣氣瓶二維碼標簽管理,今年加裝24711只,完成率100%。加大特種設備安全保障力度,推行管理分類(lèi)評價(jià)規范,評出A類(lèi)59家,B類(lèi)1家,并與210家使用單位簽定了責任書(shū)。全年檢查企業(yè)398家次,設備652臺,發(fā)現安全隱患設備174臺,下達整改指令書(shū)105份,消除安全隱患設備164臺。三是著(zhù)力提升依法行政水平。針對群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區域,以消費者投訴舉報反映的熱點(diǎn)為重點(diǎn),開(kāi)展反不正當競爭“百日執法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅游”等十大重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項執法行動(dòng)。嚴格履行法制核審職責,核審一般行政處罰案件92件,組織召開(kāi)案審會(huì )6次。今年立案查處101件,罰沒(méi)款為243.72萬(wàn)元,案件數量較去年同期增長(cháng)215.63%。
(四)堅持民生至上,齊力共建放心“消費環(huán)境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入區政府十大民生工程,放心消費指標“雙超”,消費環(huán)境改善明顯。完成無(wú)理由退貨單位60家,放心商店、網(wǎng)店、無(wú)理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發(fā)布本年一季度和半年度消費投訴公示,受理消費者投訴舉報 324 件,結案率100%,是去年同期 2.3 倍,挽回經(jīng)濟損失近 13 萬(wàn)元。啟用電商直通車(chē)平臺跨地區解決消費糾紛案件6件。農貿市場(chǎng)改造升級納入三年行動(dòng)計劃、區政府重點(diǎn)工程和民生“關(guān)鍵小事”項目,目前霓嶼農貿市場(chǎng)已完成三層主體結構,現正在進(jìn)行一樓裝修,大門(mén)農貿市場(chǎng)預計農歷年底完工;漁農產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng)現已完成新址擬選和新方案的設定,待區委領(lǐng)導批復,F全區農貿市場(chǎng)已實(shí)現遠程智能監控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區創(chuàng )建取得初步成效。聯(lián)合旅游部門(mén)制定發(fā)布全省首個(gè)漁家樂(lè )餐飲服務(wù)地方標準,在北岙、東屏、大門(mén)等地開(kāi)展漁家樂(lè )餐飲單位星級評定試點(diǎn),培育打造餐飲服務(wù)XX特色品牌。開(kāi)展《放心景區建設規范》地方標準規范制訂,目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”,九廳、仁前途、小樸、創(chuàng )成“食品安全與放心消費示范村”,半屏64條間創(chuàng )成“放心消費民宿一條街”,在全區形成“以點(diǎn)連線(xiàn),串線(xiàn)成片”的創(chuàng )建格局,發(fā)揮示范引領(lǐng)效應。開(kāi)辟消費無(wú)憂(yōu)綠色通道,全區設立4個(gè)重點(diǎn)景區消費維權站、3個(gè)流動(dòng)消費維權站,實(shí)現消費糾紛不出景區,投訴處理無(wú)休即辦。三是民生計量能力實(shí)現大提升。質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)體系不斷健全,今年新建了出租車(chē)計價(jià)器、水表、燃氣表等4項社會(huì )公用計量標準,結束區域檢測項目空白,參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次,均為滿(mǎn)意結果。共檢定各類(lèi)強制計量器具共1540臺(件),農貿市場(chǎng)在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質(zhì)量發(fā)展,強力推進(jìn)“三強一制造”戰略。一是“質(zhì)量強區”戰略深入推進(jìn)。確定區電器商會(huì )、區民宿協(xié)會(huì )為試點(diǎn),推行行業(yè)協(xié)會(huì )在行業(yè)自律、質(zhì)量提升、質(zhì)量共治等方面共治試點(diǎn)工作;以汽車(chē)配件產(chǎn)品行業(yè)為重點(diǎn),集中開(kāi)展質(zhì)量提升攻堅行動(dòng),舉辦質(zhì)量提升專(zhuān)題培訓班等2期,新增卓越績(jì)效模式企業(yè)2家;發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用,通過(guò)經(jīng)驗分享、觀(guān)摩學(xué)習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰略全面實(shí)施。發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參與“浙江制造”標準,主導制定標準4項,成功立項3個(gè),發(fā)布實(shí)施1 個(gè),完待發(fā)布1個(gè),參與制定3項。聚焦海島漁農業(yè)發(fā)展,發(fā)布《壇紫菜全浮翻轉式栽培技術(shù)規范》地方標準;實(shí)施“大黃魚(yú)生態(tài)養殖”、“南美白對蝦工廠(chǎng)化養殖”2個(gè)區級標準化試點(diǎn)項目,其中前者獲省級標準化試點(diǎn)項目立項。三是“浙江制造”培育實(shí)現突破。全力開(kāi)展“浙江制造”品牌創(chuàng )建工作,采取建立重點(diǎn)培育企業(yè)清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施,1家通過(guò)“品字標浙江制造”品牌認證,成為全省行業(yè)第二家“品字標”浙江制造認證證書(shū)企業(yè),實(shí)現XX零的突破;2家企業(yè)通過(guò)“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創(chuàng )新紅利”政策切實(shí)落地。出臺《關(guān)于加快海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)海洋強區建設的扶持政策》,對企業(yè)首個(gè)產(chǎn)品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬(wàn)元,后續每新增一個(gè)的再給予獎勵10萬(wàn)元。企業(yè)被認定為“品字標”企業(yè)的給予一次性獎勵10萬(wàn)元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬(wàn)元,參與制訂獎勵10萬(wàn)元。另外,市名牌產(chǎn)品獎勵從過(guò)去的2萬(wàn)元提高到5萬(wàn)元。
(六)堅持肅風(fēng)正紀,致力打造過(guò)硬“市監鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”,筑牢思想之“基”。對下屬事業(yè)單位黨風(fēng)廉政實(shí)行“點(diǎn)題”例會(huì )制度,每月定期聽(tīng)取匯報,實(shí)現一方整改和全面整治。切實(shí)加強廉政風(fēng)險防控,共排查廉政風(fēng)險點(diǎn)210余個(gè),建立防控“鐵規”240余條,劃片區開(kāi)展廉政家訪(fǎng)活動(dòng)走訪(fǎng)152人,構建家庭反腐防線(xiàn)。同時(shí)赴監獄、旁聽(tīng)庭審接觸零距離警示教育,截至10月底,已有50余名干部職工參加旁聽(tīng)庭審,20余人走近監獄聆聽(tīng)說(shuō)法。二是加強學(xué)習歷練,蓬勃能力之“樹(shù)”。開(kāi)設“青年講壇”,加強業(yè)務(wù)骨干傳幫帶,青年干部交互學(xué);出臺讀書(shū)班實(shí)施方案,編發(fā)讀書(shū)班班刊,發(fā)表讀書(shū)體會(huì )、生活感悟和作業(yè)賞析;開(kāi)展青年干部輪訓,落實(shí)紀律、擔當、責任信念。截止10月底,青年講壇已有42位干部開(kāi)壇講授,2名干部回“家”講課,3名干部客串“青年講壇”主講。 三是堅固反腐倡廉堤壩,強化紀律之“弩”。開(kāi)展黨風(fēng)廉政每月一督查,對公務(wù)用車(chē)、人員在崗履職、應急值班紀律等內容進(jìn)行明察暗訪(fǎng);開(kāi)展行風(fēng)評議科室大回訪(fǎng)部門(mén)整體形象和參評單位的評議滿(mǎn)意度。截至10月底,開(kāi)展正風(fēng)肅紀督查10次,3人次、3個(gè)基層所被通報批評,發(fā)出責任建議書(shū)7份,共開(kāi)展回訪(fǎng)50余起。
二、20xx年工作思路
20xx年,區市場(chǎng)監管局將緊緊圍繞區委區政府和上級局的工作部署,堅持創(chuàng )新提速、服務(wù)提質(zhì)、監管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能,不忘初心,牢記使命,履職盡責,全力推進(jìn)市場(chǎng)監管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求,營(yíng)造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。一是多層面落實(shí)商事登記提速。繼續領(lǐng)跑“最多跑一次”,深化“一窗通辦”成效,有效落實(shí)“企業(yè)3天開(kāi)辦”承諾。推進(jìn)“證照分離”改革,逐項細化改革措施和管理辦法,做好上下政策口徑的銜接,擴大“證照聯(lián)辦”覆蓋范圍,進(jìn)一步實(shí)現“減材料、減時(shí)間、減環(huán)節”。二是做突破加快簡(jiǎn)政放權落地。向上級部門(mén)爭取外資企業(yè)登記審批權限,填補轄區審批空白,實(shí)現所有類(lèi)型企業(yè)開(kāi)辦“不出區”辦理;爭取區級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權限,以行業(yè)負面清單管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);、餐飲、娛樂(lè )等。三是廣宣傳推進(jìn)電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度,提高網(wǎng)上申報率,實(shí)現辦事“零跑腿”,爭取實(shí)現全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進(jìn)推動(dòng)退出機制建立。推進(jìn)“雙隨機”抽查工作常態(tài)化,深入事中事后監管提高經(jīng)營(yíng)者年報積極性,開(kāi)展對長(cháng)期吊銷(xiāo)未注銷(xiāo)企業(yè)強制退出機制的建立,對我局吊銷(xiāo)未注銷(xiāo)滿(mǎn)5年440戶(hù)企業(yè)依據指南開(kāi)展強制退出注銷(xiāo)工作。
(二)圍繞“民生實(shí)事”新動(dòng)態(tài)標準,建設放心消費“XX樣板”。一是鞏固提升食安創(chuàng )建成果。強化省級食安區創(chuàng )建成功后續接力,重點(diǎn)落實(shí)餐飲服務(wù)質(zhì)量提升年工作,加強食品流通生產(chǎn)環(huán)節整治力度,以食安基層網(wǎng)格優(yōu)化、應急防控、責任保險多面入手,深化社會(huì )共治共享成效,保障轄區群眾滿(mǎn)意度。二是推進(jìn)放心消費創(chuàng )新工作。探索建立消費評價(jià)制度,在重點(diǎn)行業(yè),公開(kāi)消費評價(jià)二維碼,提高放心消費指數。探索建立ODR調解室,建設在線(xiàn)消費糾紛化解平臺和遠程調解室。探索消費維權大數據運用,針對消費熱點(diǎn)建立信用紅黑榜,繼續加大剛性維權力度。三是落實(shí)民生計量提升工作。加強多方面技術(shù)交流合作,并充分利用內部能力比對提高業(yè)務(wù)水平,按計劃展開(kāi)質(zhì)量管理體系規范設置,認真完成各項檢驗檢測任務(wù),并宣傳技術(shù)機構的相關(guān)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作。四是實(shí)施放心菜籃子工程。積極謀劃農貿市場(chǎng)提檔升級工作,加大農貿市場(chǎng)城鄉一體化發(fā)展建設力度,加快推進(jìn)農貿市場(chǎng)轉型升級步伐,全面提升我區農貿市場(chǎng)建設、管理和服務(wù)水平。通過(guò)招商引資等方式建立平價(jià)菜供應體系,平抑XX農副產(chǎn)品價(jià)格,使價(jià)格與XX主城區農副產(chǎn)品價(jià)格基本持平。
(三)圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”新動(dòng)能規范,打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰。舉辦產(chǎn)品質(zhì)量提升專(zhuān)題培訓,開(kāi)展“區長(cháng)質(zhì)量獎”評選,樹(shù)立質(zhì)量管理標桿,推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì )質(zhì)量共治試點(diǎn)。積極開(kāi)展對標達標活動(dòng),引導企業(yè)用標、定標,繼續推進(jìn)產(chǎn)品標準自我聲明公開(kāi)制度和規上企業(yè)標準化統計監測制度。組織實(shí)施標準化試點(diǎn)項目,推進(jìn)大黃魚(yú)生態(tài)養殖省級標準化項目。全力推進(jìn)“品字標”品牌創(chuàng )建,建立動(dòng)態(tài)梯度培育體系,力爭新增“品字標”認證企業(yè)、“品字標”企業(yè)2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續戰。完成“XX紫菜”地理標志證明商標的注冊,對“鹿西大黃魚(yú)”等地理標志證明商標申報注冊進(jìn)行后續指導,探索開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),同時(shí)調研地標聯(lián)合申報主體,探索地標在鄉村振興戰略中的作用。三是推進(jìn)“守重信用”企業(yè)領(lǐng)頭戰。組織開(kāi)展20xx年“守合同重信用”企業(yè)公示評選及認定工作,加大對守重企業(yè)的宣傳力度,發(fā)揮守重企業(yè)的引領(lǐng)示范作用,帶動(dòng)轄區內企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)。四是推進(jìn)“小微企業(yè)”升級戰。以推動(dòng)小微企業(yè)“總量規模更大、發(fā)展活力更強、主體質(zhì)量更好、創(chuàng )新動(dòng)力更足、外貿拓展更快、營(yíng)商環(huán)境更佳”為主要目標,實(shí)施主體提質(zhì)、創(chuàng )新發(fā)展、育新扶優(yōu)、集聚發(fā)展、外向發(fā)展五大提質(zhì)行動(dòng),推動(dòng)小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。繼續落實(shí)好扶持政策,搭建好服務(wù)平臺,堅決淘汰落后產(chǎn)能,突出科技型小微企業(yè)和省、市級信用示范小微企業(yè)等重點(diǎn),積極推動(dòng)信息、環(huán)保、健康、旅游和時(shí)尚等八大重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
(四)圍繞“安全底線(xiàn)”新態(tài)勢實(shí)際,構建穩定有序市場(chǎng)環(huán)境。一是食藥安全整治要深化。繼續實(shí)施食品安全質(zhì)量提升工程,積極打造“雙開(kāi)放”食品生產(chǎn)企業(yè)、“陽(yáng)光廚房”等示范點(diǎn)。聚焦食品藥品安全風(fēng)險隱患,持續加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度,努力整治一批風(fēng)險隱患大、群眾關(guān)注度高的突出問(wèn)題,有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設備安全監察出成果。從使用安全環(huán)境出發(fā),堅持安全第一、預防為主、節能環(huán)保、綜合治理的原則,大力推動(dòng)鄉鎮(街道)和行業(yè)相關(guān)部門(mén)落實(shí)“管行業(yè)管安全”的職責,突出防控重點(diǎn),深入排查重要隱患點(diǎn)、隱患區域、隱患領(lǐng)域,重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)安全主體責任,著(zhù)力降低安全風(fēng)險。三是稽查執法剛柔并濟要有力。按照“抓大放小、打防結合、預防為主、柔性執法”的稽查方略,強化重點(diǎn)時(shí)間節點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品藥品安全稽查、特種設備稽查等多方面執法工作,深入開(kāi)展不當競爭經(jīng)營(yíng)行為打擊工作,加大案件辦理力度,切實(shí)提升市場(chǎng)監管在社會(huì )上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求,鍛造擔當有為“市監鐵軍”。一是考核新辦法促進(jìn)思想轉變。探索以實(shí)際崗位職責為主要考核內容的加權考核機制,以“按勞分配”為打分標準,按工作成效、工作實(shí)際對全體干部職工排位,倒逼崗位責任心、榮譽(yù)感的提升。二是崗位新調整釋放工作動(dòng)能。對各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)工作情況進(jìn)行統籌,一方面探索科室、基層所內部分工新形勢,另一方面探索新老同志短長(cháng)板互補新化學(xué)反應,責任細分帶動(dòng)工作效能。三是能力新提升打造業(yè)務(wù)能手。對中青年干部開(kāi)展“菜單式”業(yè)務(wù)輪訓,從設定主題開(kāi)展講課、模擬執法辦案、專(zhuān)題考試、道德講堂等多方面考慮,打造綜合素質(zhì)平均高水平的市監鐵軍。四是作風(fēng)新建設樹(shù)立廉政新貌。加強廉政風(fēng)險點(diǎn)排查管控,融合評優(yōu)、評先等細化考核工作內容,建立健全全面從嚴治黨內部管控機制;同時(shí)加強黨風(fēng)廉政教育,零距離接觸違法違規案件、多方式培訓再教育,鼓勵自評自省,全面促進(jìn)“為民服務(wù)”執法隊伍建設。
工作計劃 篇7
未來(lái)的部門(mén)工作計劃既是對之前的經(jīng)驗總結,解決我們所出現的問(wèn)題,保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng )新,拓展新的思維,新的方法來(lái)引導技術(shù)支援工作。
1.解決
總結上述提及的事項,可以看到技術(shù)部門(mén)的重點(diǎn)有必要從被動(dòng)式的技術(shù)服務(wù)和維修,走向更多的和用戶(hù)溝通,及將用戶(hù)的反應及時(shí)反饋回研發(fā)部門(mén),更好的提高我們的產(chǎn)品!爸С帧彼鸬木褪恰俺猩蠁⑾隆钡淖饔茫
A/S維修部門(mén)是否可以考慮恢復在上海辦的設置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作,可否有獎勵政策,這們的激勵措施。
試驗箱和演示設備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。
培訓工作需要更多的計劃次數安排,及在接待、禮品方面有所提升;蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國技術(shù)部門(mén)及研發(fā)部門(mén)的反饋問(wèn)題比較重要。也希望能夠做到及時(shí)、采納及溝通的頻率加強,手段多樣化吧。
增加一些全國性的技術(shù)工程師交流會(huì )議。能夠將其制度化下來(lái)。如規定一年的期數及內容等等。
DEMO(案例)加強這方面的工作,也希望能夠多得到韓國市場(chǎng)的DEMO,可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。
2.展望
技術(shù)部門(mén)在以后的工作中,除了上述解決技術(shù)問(wèn)題的處理,也要加強工作的積極性提高。為什么單獨提出這點(diǎn)來(lái)?我覺(jué)得,這在一般的外企工作當中都會(huì )存在這樣的問(wèn)題吧!靶湃巍斌w現在對問(wèn)題的處理結果、工作的反映程度上!耙扇瞬挥,用人不疑!-適當的工作關(guān)懷和欣賞、贊揚,是對員工的認可,也是工作氛圍和諧的體現吧。希望部門(mén)的同仁都能體會(huì )到。溝通、合作是創(chuàng )造效率必不可少的條件。
最后,謝謝部長(cháng)能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T(mén)建設的一些想法。09年的經(jīng)濟形式可能會(huì )相當的嚴峻。但,我想這是一個(gè)挑戰,也是一次機會(huì )。能夠讓我們有些些的危機感。同樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì )影響其它的公司。在面對問(wèn)題時(shí):成功者面對問(wèn)題,解決問(wèn)題;失敗者逃避問(wèn)題。努力做好本部門(mén)的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部門(mén)事業(yè)在部長(cháng)的領(lǐng)導下更上新的臺階。
3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項
前面也提到過(guò),我們的技術(shù)服務(wù)主要是以,產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的A/S維修?梢钥偨Y為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù),我們的做法一直是和市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)緊緊聯(lián)系在一起的。通過(guò)跟隨營(yíng)業(yè)部門(mén)的計劃行事。其本上被動(dòng)的接近最終用戶(hù)。在未來(lái),可以適當增加些主動(dòng)的面向對象客戶(hù)的售前工作。如,攜帶我們的演示設備去到有意向的客戶(hù)那里,現場(chǎng)操作。其實(shí),一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)在采用新的品牌產(chǎn)品的時(shí)候,中國用戶(hù)的做法很在意,此產(chǎn)品在行業(yè)內的名聲,或稱(chēng)之為有無(wú)知名度,即有無(wú)同行使用的案例。一直以來(lái),LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒(méi)有做過(guò)一些記錄,及編寫(xiě)文章的發(fā)表。(這也是市場(chǎng)部門(mén)需要配合的地方)我不清楚,韓國市場(chǎng)有無(wú)這樣的DEMO及應用文章或案例,可以共享一下,將其做成DEMO,對于針對行業(yè)性的客戶(hù),相當有用處。售后服務(wù)的工作中。電話(huà)、郵件,這點(diǎn)占了很大一部分。相對于需要出差的情況,基本上也做到急時(shí)處理了,可以順利完成安排。需要指出的是:最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個(gè)辦事處之間在售后問(wèn)題上的處理,有些不完善的地方。例如:客戶(hù)的機器壞了,是在上海這邊代理商購買(mǎi)的,機器被賣(mài)到了北方區;但,經(jīng)常遇到的情況是,因為業(yè)績(jì)不是北方區的,所以各辦在銷(xiāo)售服務(wù)上溝通不能及時(shí),這個(gè)里面有一個(gè)“心態(tài)”的問(wèn)題了。也是需要相關(guān)人員多統一見(jiàn)面,一起開(kāi)會(huì ),拿出解決方案的地方。談到這里,也不能不提,我們的成都辦事處現在,還沒(méi)有技術(shù)工程師的問(wèn)題。對于成都或西南地區的技術(shù)服務(wù),一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷(xiāo)售區域劃分上,也存在一定問(wèn)題。如:江西被劃在了廣州區,其實(shí),按中國的行政區域劃分,是屬于華東的,不管是從做生意習慣、物流等方面考慮等。因此,江西市場(chǎng)的大部分貨是通過(guò)上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區。同樣也屬于這樣的情況。
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