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工作計劃

時(shí)間:2021-03-08 15:21:37 工作計劃 我要投稿

有關(guān)工作計劃合集7篇

  時(shí)間稍縱即逝,又解鎖了新的工作,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)工作計劃合集7篇

工作計劃 篇1

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  終端培訓。在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項目,必須規范填寫(xiě);建檔。利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;數據統計分析。分析,比較客戶(hù)消費信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級建設性意見(jiàn);

  客情維系。尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。

  客訴處理。根據客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會(huì )努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔心自己在做無(wú)用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;需要一臺電話(huà),希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

工作計劃 篇2

  一、啟動(dòng)“大創(chuàng )業(yè)”文化建設

  基于學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,把握創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的時(shí)代契機,在全校范圍內著(zhù)力推行“大創(chuàng )業(yè)”的工作理念,致力于在我校雙一流大學(xué)建設新征程中提供更積極、更全面的氛圍支撐。

  1、倡導師生投身創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。

  2、倡導提升創(chuàng )業(yè)潛能。

  3、發(fā)揮品牌活動(dòng)輻射作用。

  4、打造一個(gè)功能完備的眾創(chuàng )文化空間。

  二、推進(jìn)“開(kāi)放式”雙創(chuàng )人才培養

  1、進(jìn)一步推進(jìn)雙創(chuàng )精英班個(gè)性化培養

  2、大力推進(jìn)課程創(chuàng )新,改革教學(xué)方法

  3、進(jìn)一步組建校內外創(chuàng )業(yè)導師專(zhuān)業(yè)團隊

  4、推出人文創(chuàng )業(yè)大講堂系列講座

  三、推進(jìn)“精準化”指導服務(wù)

  抓緊建設完備的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)指導服務(wù)體系,依據學(xué)生差異化的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)知識需求,以及所處差異化的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)發(fā)展階段,進(jìn)行精細化、精準化指導服務(wù)。

  1、嘗試構建“孵化+創(chuàng )投”的創(chuàng )業(yè)模式。

  2、將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)就業(yè)教育融入專(zhuān)業(yè)教育之中。

  3、優(yōu)化雙創(chuàng )專(zhuān)門(mén)培訓。

  4、細化實(shí)訓資源供給。

  四、強化就業(yè)指導,提升就業(yè)能力,拓寬就業(yè)渠道,做好基層就業(yè)項目

  1、健全就業(yè)指導課程體系。

  2、開(kāi)設就業(yè)指導專(zhuān)題講座。

  3、充分發(fā)揮二級學(xué)院在學(xué)校就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作中的基礎性作用,發(fā)揮各二級學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作資源、校友資源、教師人脈資源等,多渠道收集適合我校應屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位信息,共同拓展渠道,助推學(xué)生就業(yè),確保順利完成校院兩級就業(yè)工作目標。全力組織好校內大型系列綜合性供需洽談會(huì )和大型企事業(yè)單位來(lái)校宣講招聘活動(dòng)。立足湖南,面向全國,將長(cháng)三角、珠三角經(jīng)濟圈等地區作為重點(diǎn)地域,通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”等方式促進(jìn)校園招聘活動(dòng)熱度不減、數量提高。

  4、做好基層就業(yè)項目。

  五、完善“全鏈條”實(shí)踐孵化

  充分梳理校企合作中的優(yōu)勢互補、利益訴求、合作共贏(yíng)點(diǎn),著(zhù)力打造全鏈條創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐載體群,形成多元協(xié)同的資源整合機制。

  1、建設實(shí)踐孵化的完備通道。

  加強與校內各二級院系創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)訓平臺的合作,豐富載體建設內涵,強化實(shí)踐育人成效。

  2、建好孵化基地。

  一是完成匠成樓的改造,引入雙創(chuàng )實(shí)訓軟件,服務(wù)全校師生。

  二是全力支持一批運營(yíng)良好、前景廣闊的創(chuàng )業(yè)項目深度孵化。大力發(fā)揮“湖南人文科技學(xué)院創(chuàng )業(yè)孵化基地”對周邊區域的輻射性。

  3、全面整合外界的實(shí)踐資源。

  積極與婁底市對接,全面整合相關(guān)資源,建設好婁底市創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院,進(jìn)一步發(fā)揮我校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)工作在區域經(jīng)濟社會(huì )中的輻射作用。

工作計劃 篇3

  一、 班級基本情況

  八(4)班本學(xué)期共有學(xué)生33人,其中男生18人,女生15 人。我班學(xué)生的基礎差異較大,底子薄,學(xué)生的學(xué)習熱情欠高漲,后進(jìn)生較多,尖子生在全年級不突出,留守兒童的人數比較多,而且留守兒童相對比較調皮、較缺上進(jìn)心,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。所以班上學(xué)生比較活躍,班上的紀律不是太好。

  二、 本學(xué)期的目標是:

  1、全班團結一致,遵守學(xué)校規章制度。

  2、全面提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì),爭取全班各科平均成績(jì)比上期末提高5分以上。

  3、鼓勵學(xué)生參加校內的各種比賽,并取得好名次。

  4、抓好升旗、早操、值日、衛生、黑板報、行為規范等。

  5、加強后進(jìn)生的轉化工作,爭取使后進(jìn)生在學(xué)習和紀律方面都有進(jìn)步。

  三、本學(xué)期工作重點(diǎn)

  大力指導學(xué)生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強后進(jìn)生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學(xué)手段,引導、轉化后進(jìn)生。

  組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛(ài)國主義、集體主義等思想教育;廣泛開(kāi)展愛(ài)校、愛(ài)班等活動(dòng);學(xué)習“校規”、“校紀”,切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規范實(shí)施細則》。

  利用班會(huì )課或課余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì ),豐富學(xué)生業(yè)余生活。

  四、采取的措施:

  1.重視養成教育:養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣,對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊 。

  2、加強后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強對后進(jìn)生的輔導,要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長(cháng)交流及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。

  3、及時(shí)了解學(xué)情:準確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。

  4、家教結合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團結向上的班集體。

  5、培養班級干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議,針對他們在工作中出現的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉和培養他們的能力。

  6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

  7、抓好團隊工作:班級工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校,結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。

  8.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項比賽的積極參與,培養學(xué)生的參與意識。

  總之,每個(gè)班級在管理方面都有一定的難度,在教育和班級管理過(guò)程當中難免會(huì )出現一些意想不到的事件,這樣就要求自己在班級管理過(guò)程中不斷學(xué)習,溝通與外界的聯(lián)系,跟上改革與發(fā)展的腳步,樹(shù)立信心,鼓足勇氣,以更好地開(kāi)展班級管理工作。

工作計劃 篇4

  為了進(jìn)一步鞏固市委群眾工作“一推行四公開(kāi)”精神,深化群眾工作內涵,融洽黨群干群關(guān)系,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉變,現根據市委、縣委《關(guān)于做好20xx年度群眾工作》的通知要求,繼續開(kāi)展群眾共工作三年,結合湘龍街道工作實(shí)際,現制定年度群眾工作計劃。

  一、提高認識,繼續深化群眾工作的重要意義

  實(shí)踐證明,繼續開(kāi)展群眾工作、進(jìn)一步深化群眾工作站內涵意義重大、作用明顯、影響深遠。

 。ㄒ唬┥罨罕姽ぷ髡竟ぷ魇秦瀼芈鋵(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的生動(dòng)實(shí)踐?茖W(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本。深化群眾工作站工作,就是要給黨員干部提供一個(gè)更廣闊的平臺,促使黨員干部立足崗位實(shí)際,掌握基層實(shí)情,拓寬工作思路,把握工作主動(dòng),努力為群眾解難事、做好事、辦實(shí)事,真正把以人為本的理念轉化為實(shí)際行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋黨的“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨。

 。ǘ┥罨罕姽ぷ髡竟ぷ魇敲芮悬h和群眾關(guān)系的根本要求。密切聯(lián)系群眾,堅持走群眾路線(xiàn),是我黨最大的政治優(yōu)勢。深化群眾工作站工作,就是要落實(shí)“三聯(lián)三為”活動(dòng)要求,切實(shí)解決我們工作中還存在的群眾工作弱化、群眾觀(guān)念淡化的問(wèn)題,虛心向群眾學(xué)習,熱心為群眾服務(wù),耐心聽(tīng)群眾呼聲,誠心受群眾監督,實(shí)現服務(wù)群眾的常態(tài)化、制度化。

 。ㄈ┥罨罕姽ぷ髡竟ぷ魇翘岣唿h的執政能力的有效途徑。提高群眾工作能力是提高黨的執政能力的根本點(diǎn)。深化群眾工作站工作,就是要使黨員干部深入基層,貼近群眾,堅守一線(xiàn),從而強化服務(wù)群眾理念,拓展服務(wù)群眾功能,增強服務(wù)群眾意識,提高執政為民水平,使黨員干部的能力和素質(zhì)與“和諧井字、小康井字”目標相適應。

 。ㄋ模┥罨罕姽ぷ髡竟ぷ魇莿(chuàng )新工作體制機制的現實(shí)需要。沒(méi)有健全的體制、機制作保障,工作效率就難以提高、矛盾糾紛就難以排解、科學(xué)發(fā)展就難以推進(jìn)。深化群眾工作站工作,就是要創(chuàng )新服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度,建立健全信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議制度、維護群眾權益機制、矛盾糾紛排查化解機制等體制機制,從而彌補基層組織在體制機制上存在的缺陷和不足,有效地整合資源,為基層組織解困,為人民群眾解難,為科學(xué)決策獻計,為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展助力。

  二、明確職責,繼續深化群眾工作內涵。

 。ㄒ唬╆P(guān)注民生。關(guān)注民生是發(fā)展根本,是群眾工作站工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各社區要從涉及群眾切身利益的一點(diǎn)一滴做起,重點(diǎn)幫助群眾解決就業(yè)、就醫、住房、養老、子女就學(xué)、社會(huì )保障等方面存在的實(shí)際苦難,真正使廣大人民群眾學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。各社區群工站要緊密結合民政、婦聯(lián)、團委等工作條線(xiàn)開(kāi)展困難幫扶、便民服務(wù)等工作。

 。ǘ┐硇旁L(fǎng)。代理信訪(fǎng)的目的是暢通群眾訴求渠道,維護群眾合法權益,化解基層矛盾糾紛,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。各社區群工站要主動(dòng)代理、積極協(xié)調、跟蹤督辦、限時(shí)辦結。對群眾的合法訴求,要及時(shí)反饋和回復;對不當訴求,要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規,做耐心細致的說(shuō)服、教育和疏導工作,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),對已化解的矛盾糾紛,要定期回訪(fǎng)、舉一反三、防止反復。各社區按照民情代理制度和程序做好代理信訪(fǎng)工作。

 。ㄈ┙鉀Q問(wèn)題。群眾工作站是服務(wù)群眾的“直通車(chē)”,必須把解決問(wèn)題擺在首要位置,著(zhù)力幫助群眾解決生產(chǎn)、生活方面的困難,著(zhù)力解決制約科學(xué)發(fā)展、影響社會(huì )穩定的突出問(wèn)題,特別是由于體制機制等原因難以解決和長(cháng)期得不到解決的焦點(diǎn)問(wèn)題。這些問(wèn)題中,自己能解決的,要立即解決;難以協(xié)調解決的,各社區要及時(shí)上報街道群工辦統籌協(xié)調,街道群工辦將報送縣委群工部,積極協(xié)調解決。

 。ㄋ模v練隊伍。群眾工作站是黨員干部做好群眾工作的“新課堂”,群工隊員在與群眾打交道的過(guò)程中吸收群眾智慧、接受群眾教育,在基層實(shí)踐過(guò)程中歷練和提高引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平,學(xué)會(huì )用創(chuàng )新的思維、改革的辦法、市場(chǎng)的手段去探索新規律、解決新問(wèn)題、開(kāi)創(chuàng )新局面,各社區群工站要主動(dòng)對接群工隊員,特別是年輕工作隊員要善于動(dòng)腦,主動(dòng)作為,深入基層,做好群眾工作。

  三、不斷完善,繼續夯實(shí)群眾工作基礎。

 。ㄒ唬┱J真履行職責,積極開(kāi)展工作。各社區群工站要進(jìn)一步深化認識,認真履職,處理好本職工作和群工站工作,深入貫徹落實(shí)“將群眾工作貫穿工作體系”要求,積極走訪(fǎng)群眾,進(jìn)一步提高走訪(fǎng)率,確保上門(mén)入戶(hù)走訪(fǎng)率達到80%以上。加強回訪(fǎng)力度,做深做實(shí)做細群眾工作,加大矛盾糾紛協(xié)調處理力度,學(xué)習借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,爭取工作主動(dòng),結合社區實(shí)際開(kāi)展有特色的群眾工作。

 。ǘ┽槍χ攸c(diǎn)問(wèn)題,加大調處力度。當前,各社區都存在不同程度的重點(diǎn)突出問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題等,群工站要認真落實(shí)“五個(gè)必須”一對一聯(lián)點(diǎn)的“七涉”重點(diǎn)對象和困難對象和“三個(gè)一”、“向群眾承諾為群眾辦事”工作要求,確保每月上門(mén)走訪(fǎng)一次以上,同時(shí)要加大走訪(fǎng)、對話(huà)、協(xié)調力度,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,配合社區和相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步做好群眾工作。

 。ㄈ┥钊胪诰蛩夭,宣傳推介典型。各社區群工站繼續開(kāi)展每月9日、10日和27、28日(節假日順延)工作日走訪(fǎng)群眾制度,拓展工作思路,創(chuàng )新工作方法,開(kāi)展便民惠民服務(wù),深入挖掘典型事例和典型人物,及時(shí)總結提煉,積極宣傳推介典型群工站。

 。ㄋ模┞鋵(shí)評議制度,評選先進(jìn)典型。社區群工站認真落實(shí)年度干部述職民主測評工作,進(jìn)一步完善黨政領(lǐng)導負總責,群工站長(cháng)具體負責,其他領(lǐng)導“一崗雙責”,形成一級抓一級,一級對一級負責的群眾工作格局。年底按照縣群工部要求落實(shí)評選“優(yōu)秀群眾工作站”和“優(yōu)秀群工隊員”。

  一、社會(huì )保險工作

 。ㄒ唬┘訌娚绫U骼U。確保城鄉居民社會(huì )養老保險續保率達100%,適齡未參保人員應保盡保,人均繳費額200元以上。加大城鎮居民醫療保險的征繳力度,確保續保100%,擴面100人以上。

 。ǘ┞鋵(shí)社保待遇。完善制度、規范程序、提高效率,確保社保待遇及時(shí)、足額發(fā)放,做到無(wú)差錯,群眾無(wú)上訪(fǎng)。

 。ㄈ┩七M(jìn)“四化管理”。按照社會(huì )保險“制度化、規范化、精細化、信息化”的要求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)承諾,完善崗位責任制,規范數據庫、信息庫、統計報表和檔案文檔等基礎性資料。

  二、就業(yè)培訓工作

 。ㄒ唬┤ψ龊谩捌髽I(yè)招工”和勞動(dòng)者求職工作。通過(guò)開(kāi)展大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,積極為處直企業(yè)輸送勞動(dòng)力和各類(lèi)人才,全力破解企業(yè)“招工難”問(wèn)題。

 。ǘ⿲(shí)施就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓工程。以農村勞動(dòng)力轉移培訓、下崗失業(yè)人員和在職職工及大中專(zhuān)畢業(yè)生技能培訓、全民創(chuàng )業(yè)能力培訓為重點(diǎn),加大就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓力度,力爭全年免費培訓城鄉勞動(dòng)者60人,全力提升城鄉勞動(dòng)者的就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力。積極為創(chuàng )業(yè)者提供技術(shù)和資金支持,全年資金扶持創(chuàng )業(yè)人員不少于40人,金額不少于200萬(wàn)元。

  三、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調工作

 。ㄒ唬┘訌妱趧(dòng)關(guān)系協(xié)調工作。全面推行勞動(dòng)合同制度和勞動(dòng)用工備案制度,重點(diǎn)推進(jìn)小企業(yè)實(shí)施勞動(dòng)合同制度。加快推進(jìn)集體協(xié)商和集體合同制度,提高集體合同簽訂率和履約率,健全集體協(xié)商爭議調處機制。積極開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系“和諧企業(yè)”與 “和諧工業(yè)園區”創(chuàng )建活動(dòng)。

 。ǘ┘訌妱趧(dòng)人事?tīng)幾h調解工作。建立重大集體勞動(dòng)人事?tīng)幾h應急調解協(xié)調機制。加強企事業(yè)單位調解組織建設,規范勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解工作,提高辦案效能。

 。ㄈ┘訌妱趧(dòng)監察執法工作。開(kāi)展勞動(dòng)用工與社會(huì )保險以及農民工工資支付等專(zhuān)項執法檢查,建立重大勞動(dòng)保障違法案件查處情況通報制度。加快勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”建設步伐。

  四、人事人才工作

 。ㄒ唬┘訌娹r村實(shí)用人才庫的建設,全年新增入庫50人以上。

 。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職資格的考核認定工作,提高我處專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平。

 。ㄈ┘訌娙巺f(xié)理員業(yè)務(wù)的培訓與指導,提高工作人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。

工作計劃 篇5

  一、樹(shù)立正確服務(wù)思想:

  根據延慶縣教育委員會(huì )財務(wù)科xx年的工作計劃,結合我校的具體情況,嚴格執行財務(wù)法律、法規,加強財產(chǎn)管理,勤儉節約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標準,為學(xué)校的教育教學(xué)提供優(yōu)良的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著(zhù)求實(shí)、創(chuàng )新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。

  二、認真抓好常規工作:

  (一)財務(wù)工作:

  1、根據延慶縣財政局、延慶縣教委關(guān)于下達的xx年預算標準的通知,準確做好學(xué)校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數據,確保實(shí)現三個(gè)增長(cháng)。

  2、加強過(guò)程管理,及時(shí)統計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,準確,每月向校長(cháng)匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監督。

  3、支持財會(huì )人員的繼續培訓工作,提高財會(huì )人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。

  4、協(xié)同教導處搞好助學(xué)金、減免教科書(shū)費的工作。

  5、要求會(huì )計、出納人員嚴格執行財務(wù)制度,遵守崗位職責,按時(shí)上報各種資料。

  6、做好職工公費醫療工作,按時(shí)發(fā)放門(mén)診費。

  (二)設施設備的管理及使用:

  1、執行延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理措施,加強資產(chǎn)總量管理,完善各專(zhuān)室借閱、使用制度規則,提高現有儀器設備的利用率,實(shí)驗開(kāi)出率。

  2、定期對各專(zhuān)室設備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄和處理。

  3、做好設備購置可行報告,立項書(shū)上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學(xué)標準。

  4、加強財產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

  (三)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

  1、落實(shí)教育大會(huì )要求,加強農村基礎教育工作,解決紅寺學(xué)校粉刷教室、辦公室和改善門(mén)窗的工作;解決大營(yíng)滿(mǎn)族小學(xué)27間教室漏雨問(wèn)題,滿(mǎn)足教育教學(xué)需要。需投入18.3萬(wàn)元。

  2、中心校沒(méi)有主席臺,體育設備存放在教室,操場(chǎng)不平,影響學(xué)生上操和室外活動(dòng),需增加設施和進(jìn)行休整,以便更好地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。中心校建主席臺一個(gè),房屋4間;規劃操場(chǎng)560平方米;北墻裂縫,重新構建90米。需投入30萬(wàn)元。

  3、配備新鍋爐,建3間鍋爐房。需投入15萬(wàn)元。

  地產(chǎn)公司財務(wù)部工作計劃

  **年,地球經(jīng)濟在經(jīng)歷了金融危機的洗禮之后,全年經(jīng)濟開(kāi)始緩慢回升,我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機遇,加強公司各項工作措施,在年的'房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得了優(yōu)良的工作成績(jì),為了使公司在XX年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中取得更好的成績(jì),我們已做好準備措施,將財務(wù)的收入和支出成正比。以下**年公司財務(wù)工作計劃:

  一、指導思想

  在XX年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng )新,擴大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng )造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學(xué)習業(yè)務(wù)與交流技能相結合,開(kāi)拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規范的管理機制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。

  二、主要經(jīng)營(yíng)指標

  1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,每月均增加萬(wàn)元。

  2、客戶(hù)流失率為總客戶(hù)的%,其中:人為客戶(hù)流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶(hù)的%。

  3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,占應收款%。

  4、實(shí)現凈利潤萬(wàn)元。

  5、委托銀行扣款成功率達%。

  三、工作措施

  1.捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),爭當業(yè)績(jì)頂尖人。面向市場(chǎng),擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。

  2.抓好基礎工作,實(shí)行規范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)細劃,摸底排查工作。對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊、區別對待、上門(mén)清收”等管理措施,對所屬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定指標任務(wù)的全面完成。

  3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。

  4.適應營(yíng)銷(xiāo)新形勢,構建新型的客戶(hù)管理模式。一是要實(shí)行客戶(hù)分類(lèi)管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶(hù)的后續服務(wù)工作。

  5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導和推動(dòng)工作。

  6.嚴格客戶(hù)的收費標準,杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導批準同意,任何人無(wú)權免收和少收,堅決做到足額收費,只有主動(dòng)拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

  7.強化員工培訓工作計劃。

  (1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓教育,樹(shù)立職工熱愛(ài)本職工作,敢為人先的創(chuàng )新精神。二是增強職工愛(ài)崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀(guān)念。三是遵紀守法教育,以提高全體職工遵紀守法和自我保護認識。

  (2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續學(xué)習新業(yè)務(wù);二是技能培訓工作堅持不懈進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,喚醒員工工作熱度,提高工作效率。三是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué),填補員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識空白。通過(guò)請進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧,為培養一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎。

  8.完善企業(yè)內部管理機制,對所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標。各個(gè)部門(mén)均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

  (1)建立和健全企業(yè)內部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

  一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實(shí)行崗位責任制,規定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

  二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開(kāi)支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實(shí)內部各層次、各部門(mén)的資金管理責任制。盡量避免無(wú)計劃、無(wú)定額使用資金。

  三是根據企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀(guān)要要求,嚴格執行企業(yè)內部財務(wù)管理和會(huì )計監督。落實(shí)企業(yè)內部責任。建立內部責任會(huì )計制度,對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費用、部門(mén)利潤進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對自己的任務(wù)、目標做到胸有成竹。這對于調動(dòng)各部門(mén)的主動(dòng)性,努力做好做足生意,節約費用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門(mén)的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會(huì )計監督。會(huì )計監督不單純是對一般費用報銷(xiāo)的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)商活動(dòng)的全過(guò)程,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運用、費用開(kāi)支、收入實(shí)現,一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權益,強化會(huì )計監督職能,保證制度的落實(shí)和有效執行。

  (2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執行力。

  企業(yè)的執行力決定企業(yè)競爭力,執行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長(cháng)期戰略一步步落到實(shí)處的能力。執行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執行力,當企業(yè)的戰略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。戰略與執行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導,而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰略與執行相長(cháng)的企業(yè)。提高執行力的具體措施:

  首先,要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度表:這個(gè)目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。

  其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因為最終是人在執行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車(chē),不合適的人請下車(chē)。

  其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規則來(lái)約束,規則是一個(gè)組織執行力的保障!皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執行、檢查和績(jì)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。

  其四,倡導“真誠?溝通”的工作方法,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。

  其五,關(guān)注細節,跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(cháng)的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決徹底“木桶效應”的問(wèn)題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

  其六,建立起有效的績(jì)效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jì)效管理。

  最后,要營(yíng)造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領(lǐng)導問(wèn)責”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責任心;其四,績(jì)效導向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會(huì )事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。

工作計劃 篇6

  1.堅持日常隱患排查及監管力度。以減少一般安全生產(chǎn)事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故為總目標,結合區的要求和街道實(shí)際,下半年計劃執法檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共124家。按照市區有關(guān)“三小”場(chǎng)所整治的有關(guān)要求,加強“三小”的日常巡查,嚴格整治“三合一”、“違規住人”現象。

  2.堅持重點(diǎn)監管,強化消防、交通、食品安全、小散工程等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)的整治。對容易引發(fā)安全事故的大、中型商場(chǎng),文化娛樂(lè )場(chǎng)所,專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加大安全執法檢查次數。重點(diǎn)查隱患整改、查制度落實(shí)、查人員培訓、查應急預案的制訂和演練。下半年執法檢查不少于114家,其中雙隨機執法立案處罰數不少于45宗。

  3.實(shí)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全生產(chǎn)交叉檢查,加強專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。通過(guò)開(kāi)展交叉檢查活動(dòng),對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行認真比較、總結分析,相互配合、取長(cháng)補短,要求企業(yè)主負責人切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,組織人員落實(shí)安全生產(chǎn)工作到位,全面提升專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全管理水平,2019年下半年預計開(kāi)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全生產(chǎn)交叉檢查12家次。

  4.持續推進(jìn)微型消防應急站點(diǎn)建設工作和消防應急演練工作。結合轄區實(shí)際情況,對有需要的無(wú)物業(yè)小區,持續推進(jìn)新增微型消防應急站點(diǎn)工作,并聯(lián)合消防部門(mén)加強隊伍管理,加強應急戰備訓練和應急演練。2019年下半年預計開(kāi)展應急演練150場(chǎng)次,培訓演練人數不少于15000人,并組織轄區企業(yè)參加第十九屆“11.9消防大比武”活動(dòng)。

  5.堅持安全生產(chǎn)宣傳和居家安全宣傳。堅持深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下平臺和各種媒體資源,加強對安全生產(chǎn)事故風(fēng)險隱患的宣傳培訓工作,通過(guò)工作群、企業(yè)微信群、居民微信群積極普及、精準推送、權威發(fā)布安全生產(chǎn)知識,開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的公益宣傳活動(dòng),宣傳國家安全生產(chǎn)的法律法規和各類(lèi)安全生產(chǎn)、居家安全常識,積極引導社會(huì )公眾參與安全生產(chǎn)監督工作,營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。

工作計劃 篇7

  每一個(gè)班級,都客觀(guān)存在著(zhù)或多或少的“學(xué)困生”,他們構成了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所謂“學(xué)困生”,即指家庭經(jīng)濟困難、學(xué)習困難和思想困惑的學(xué)生。幫助學(xué)困生擺脫困境的成效如何,很大程度上反映著(zhù)班主任工作的成敗得失,所以,這是一個(gè)很有現實(shí)價(jià)值的課題,特別是在新課程改革背景下,如何有效地既尊重學(xué)生個(gè)性又有所針對地進(jìn)行教育引導,值得我們每一位教師細細研究。

  一、學(xué)困生的共性

  出現“學(xué)困生”的原因是多樣的,進(jìn)行幫助的方法也應是多樣的,但對已有的學(xué)困生,倘若深入研究,我們卻不難發(fā)現他們的一些共同的特點(diǎn):

  一、心理上主要表現為:①自卑;②脆弱;③敏感;④封閉。

  二、日常行為上,常常表現為:①不合群;②易激動(dòng)或易消沉,愛(ài)感情用事;③丟三拉四,不能很專(zhuān)心地任務(wù);④服裝打扮上追求時(shí)尚,一味扮酷;⑤常常違反校紀校規,特別是不遵守紀律。

  三、人際關(guān)系處理上:①對待教師,敬而避之;②對待同學(xué),或疏遠、或欺負、或捉弄、或拉攏一批打擊一批;③對待家長(cháng),常常隨心所欲,并不時(shí)地蒙騙;④愛(ài)和社會(huì )上問(wèn)題青年交往,程度嚴重的,甚至喝酒、抽煙、或出現違法情況。

  要幫助“學(xué)困生”擺脫成長(cháng)過(guò)程中的困境,班主任必須做好大量的細致的工作,而最主要的是走進(jìn)他的心靈空間。結合我班的實(shí)際情況,現制定以下幾方面的工作計劃:

  (1)想方設法,收集學(xué)困生的有關(guān)信息

  對癥下藥,是治病的關(guān)鍵。要幫助學(xué)困生,班主任應該通過(guò)多種渠道了解其“困”的原因。一般的方法有:①平時(shí)觀(guān)察。老師可以在班級環(huán)境中直接觀(guān)察他們的言行舉止。也可以故意創(chuàng )設一種情境,讓他們充當主角,留心觀(guān)察,還可以通過(guò)班委會(huì )成員,暗地里觀(guān)察,并在一定的時(shí)候,委托其他科任老師幫助觀(guān)察,班主任老師和其他老師隨時(shí)交流。②家訪(fǎng)座談。家訪(fǎng)時(shí),巧妙地查詢(xún)他們走進(jìn)困境的歷史,盡可能多了解他們的有關(guān)案例,不過(guò),這種家訪(fǎng),要注意不要讓學(xué)生在場(chǎng)。③通過(guò)其他學(xué)生了解。

  (2)師生溝通,直接點(diǎn)擊學(xué)生心靈層面

  班主任必須在自己的心靈空間構建愛(ài)的驛站,讓學(xué)困生的心靈馬車(chē)可以隨時(shí)?。比如,我可以先行主動(dòng)創(chuàng )設溝通渠道,如和學(xué)困生共同就餐、邊吃邊聊;或飯后邀請他們散步、邊走邊談;或課余與他們共同參加一些他的感興趣的體育活動(dòng),活動(dòng)后和他們交流心得體會(huì );或師生通信,;還可利用主題班會(huì ),鼓勵他們勇敢地說(shuō)出內心話(huà)。

  (3)營(yíng)造關(guān)愛(ài)氛圍,巧妙幫助學(xué)生脫困

  對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生,我自己要想方設法在物質(zhì)上給予幫助,也可發(fā)動(dòng)班級學(xué)生,為他們奉獻愛(ài)心;對學(xué)習困難的學(xué)生,可以在桌位安排方面,故意安排一些成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生在他們周?chē),盡心幫助他們解決實(shí)際困難,也可為他們聯(lián)系一些學(xué)科的老師,對他們進(jìn)行補習或面輔;對思想困惑的學(xué)生,多用激勵機制、表?yè)P手段或優(yōu)秀事跡感染等方法;……總之,關(guān)愛(ài)的氣氛必須濃郁。

  (4)建立學(xué)困生特殊評價(jià)體系,讓他們獲得成功的喜悅

  現階段教育,班級管理過(guò)分追求統一的標準,這對所有學(xué)生的成長(cháng)都不利,尤其是對學(xué)困生,更為不利,困為,有許多標準,他們一時(shí)還很難達到,所以,從某種角度說(shuō),這種有標準化無(wú)標準更為有害。要肯定學(xué)困生的成功,需要制訂個(gè)性化的標準方案,并和他們協(xié)商,使他們產(chǎn)生爭取合格逐步向上的沖動(dòng),或者,在班級里設立分層目標,由學(xué)生自由選擇,然后確定,并以此為依據進(jìn)行考核。自然,在執行或操作的過(guò)程中,也要防止過(guò)高過(guò)低的現象,班主任心目中要首先有評定每個(gè)學(xué)生的基本尺度。

  總之,學(xué)困生的幫教活動(dòng),能轉變班風(fēng)、改變班級面貌、十分有利于學(xué)生的成長(cháng),并且其方法、途徑的探索,更是一門(mén)科學(xué)、一種藝術(shù)。

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