有關(guān)業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃5篇
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇1
提成管理辦法
崗位設置
業(yè)務(wù)部設業(yè)務(wù)部經(jīng)理一名、業(yè)務(wù)部主管2-4名、客戶(hù)經(jīng)理若干。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理薪酬組成:基本工資+績(jì)效工資+部門(mén)提成
業(yè)務(wù)部主管薪酬組成:基本工資+績(jì)效工資+團隊業(yè)績(jì)提成
客戶(hù)經(jīng)理薪酬組成:基本工資+項目提成
業(yè)務(wù)部經(jīng)理全面負責業(yè)務(wù)部人事任免工作指導等事務(wù);業(yè)務(wù)部主管由業(yè)務(wù)部經(jīng)理推薦或客戶(hù)經(jīng)理自薦通過(guò)競聘產(chǎn)生,各業(yè)務(wù)部主管負責管理一組客戶(hù)經(jīng)理;每組由4名客戶(hù)經(jīng)理組成。
提成比例
業(yè)務(wù)部經(jīng)理基本提成比例2%,業(yè)務(wù)部主管基本提成比例3%,客戶(hù)經(jīng)理基本提成比例10%。
計算辦法
提成基數:當月所簽訂合同產(chǎn)生毛利(即當月訂單公司所收服務(wù)費)。
業(yè)績(jì)要求:
客戶(hù)經(jīng)理月基本任務(wù)毛利5萬(wàn)(含5萬(wàn)),當月提成等于客戶(hù)經(jīng)理簽單所收服務(wù)費(毛利)*10%,
業(yè)務(wù)部主管團隊月基本任務(wù)5萬(wàn)*團隊人數(不含業(yè)務(wù)主管本人),業(yè)務(wù)部主管當月團隊部分提成等于業(yè)務(wù)部主管負責團隊當月簽單所收服務(wù)費總額*3%。業(yè)務(wù)主管本人項目不計算提成。
超額提成:
客戶(hù)經(jīng)理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務(wù)5萬(wàn)(含)部分以?xún)仍鎏?%,超基本任務(wù)5萬(wàn)以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬(wàn),提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65萬(wàn);或者12*20%減去速算扣除數7500=1.65萬(wàn))。
發(fā)放時(shí)間
當月訂單提成部分80%于次月發(fā)放,當月未執行完訂單提取20%作為風(fēng)險保證金,與對應項目結束月份次月發(fā)放。如該項目出現逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目20%提成,期間客戶(hù)經(jīng)理離職的,尚未發(fā)放的20%風(fēng)險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶(hù)進(jìn)行貸后跟蹤管理的客戶(hù)經(jīng)理。
逾期違約續簽合同的處理:
對于逾期或者違約的項目,該筆訂單后續20%提成將不再發(fā)放,由該項目實(shí)際負責人或被交接人全程跟蹤和后續處理。
展期續簽的合同,計提的20%風(fēng)險保證金提成將順延至展期后發(fā)放,并按照展期后產(chǎn)生毛利再計提20%風(fēng)險保證金提成,一同于項目結束后次月發(fā)放。
跟單提成:
公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責跟進(jìn),跟進(jìn)項目的客戶(hù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。
考核辦法:
客戶(hù)經(jīng)理考核:客戶(hù)經(jīng)理月最低考核業(yè)績(jì)5*60%(即3萬(wàn)或連續三月累計業(yè)績(jì)9萬(wàn)),兩項考核中同時(shí)未達標者予以辭退處理。
客戶(hù)經(jīng)理連續三月完成月基本業(yè)績(jì)5萬(wàn)并季度累計超過(guò)30萬(wàn)毛利的,可以申請任職業(yè)務(wù)部主管,三個(gè)月內不降級。
業(yè)務(wù)部主管所帶團隊單月業(yè)績(jì)不足基本任務(wù)60%扣發(fā)績(jì)效工資20%,所帶團隊跟進(jìn)項目出現逾期違約的,扣發(fā)績(jì)效工資20%;業(yè)務(wù)部主管所帶團隊業(yè)績(jì)連續三個(gè)月不達標的(團隊季度基本任務(wù)60%),將對業(yè)務(wù)部主管予以降級處理,業(yè)務(wù)部主管自動(dòng)轉為客戶(hù)經(jīng)理。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理對這個(gè)部門(mén)業(yè)績(jì)和項目質(zhì)量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門(mén)業(yè)績(jì)不足基本任務(wù)60%的扣發(fā)績(jì)效工資20%,部門(mén)所跟進(jìn)項目出現違約逾期的扣發(fā)績(jì)效工資20%。
跟單項目毛利不計入客戶(hù)經(jīng)理和部門(mén)業(yè)績(jì)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇2
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時(shí)效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習
要改變學(xué)習態(tài)度,從以前的遇到問(wèn)題才學(xué)習如何解決問(wèn)題,提高到即使器件工作良好,沒(méi)有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當地的交警路政,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的`做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇3
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù),打算先從其著(zhù)手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4、認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對意向客戶(hù),多多保持聯(lián)系,有計劃有區別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jì)商彀l(fā)一封郵件。8。每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績(jì)并提高自己。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇4
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在XX年末的時(shí)候,我報考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習,以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇5
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定提供內容與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加xx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有xx到xx個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事 宜完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行;根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
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