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建材銷(xiāo)售年度工作計劃(精選11篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),我們要好好計劃今后的工作方法。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編精心整理的建材銷(xiāo)售年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 1
任何公司都需要提前做工作計劃,下面是我做建材銷(xiāo)售20xx年的工作計劃:
一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的'順利執行。
3、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
3、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。
中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
6、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 2
以往我在選擇客戶(hù)方面走了不少彎路,經(jīng)過(guò)思索,是因為對行業(yè)還不太熟悉,導致客戶(hù)選擇客戶(hù)群體偏差?偨Y一些失誤的教訓,所以20xx年要好好分析市場(chǎng)情況,根據行業(yè)狀況仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。下面是個(gè)人具體的工作計劃:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求:
每周要增加3個(gè)以上的新客戶(hù),還要有潛在客戶(hù);一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù);對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的`;要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法;對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象;客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
現在公司已形成規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,公司在國內都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,在國內信譽(yù)大大提高,為在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。20xx年,讓我們共同努力,一起見(jiàn)證公司的壯大。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 3
進(jìn)入公司以來(lái),面對自己的工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內掌握了所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己20xx年的工作做一個(gè)工作計劃:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們需要掌握的.
1、對自己產(chǎn)品一定要認識到位;
2、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握;
3、需要一份堅強的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當面對面對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí),采取一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;
5、正視成功與失敗,總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的一年時(shí)間里,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。20xx年需要加強的有:
1、對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解;
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權;
4、關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
以上是我的20xx年建材銷(xiāo)售工作計劃,接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì )奮斗,積極的抓住市場(chǎng),學(xué)習、總結,為了自己和公司再創(chuàng )輝煌!
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 4
新年到了新氣象,下面是本人20xx年的工作計劃:
一、工作目標
1、抓好培訓擴大知識面,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結,每周一小結,每月一大結。
二、實(shí)施策略
1、堅定信念。
靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學(xué)習,提高自身素養
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)
對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的'品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。
20xx年的工作,我會(huì )一直努力,一直做好我自己的,我相信我會(huì )做的更好的,公司的銷(xiāo)售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會(huì )做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會(huì )取得更好的成果的!
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 5
為實(shí)現20xx年銷(xiāo)售目標,達到一定階段的知名度,達到一定階段的美譽(yù)度,需要每一個(gè)人的共同努力。下面是20xx年本人工作計劃:
一、產(chǎn)品策略
。1)產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時(shí),更要體現出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內涵來(lái)。
。2)產(chǎn)品線(xiàn)策略
根據不同的細分市場(chǎng),不同的產(chǎn)品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品,產(chǎn)品的個(gè)性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線(xiàn)劃分為三類(lèi):
第一類(lèi)是創(chuàng )新系列,定位為市場(chǎng)“占位”產(chǎn)品,樹(shù)立未來(lái)的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng )新系列為“明星產(chǎn)品”,通過(guò)推廣創(chuàng )新系列來(lái)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),作為企業(yè)追求利潤的重點(diǎn)“占利”產(chǎn)品。
第二類(lèi)是時(shí)尚系列為的核心產(chǎn)品,時(shí)尚系列則確立為“占量”的角色。
第三類(lèi)是現代系列,定位于市場(chǎng)阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。
。3)產(chǎn)品的名稱(chēng)
盡管浴室柜的購買(mǎi)形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們?yōu)槊恳粋(gè)浴室柜起一個(gè)名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動(dòng)的形象去感染客戶(hù)。御致力于創(chuàng )造一個(gè)獨特的浴室柜高端品牌,實(shí)現成為浴室柜行業(yè)領(lǐng)跑者。
二、價(jià)格策略
。1)價(jià)格定位
在價(jià)格方面,浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大;中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當,極具價(jià)格競爭力。
。2)價(jià)格體系
區域總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)、分銷(xiāo)價(jià)、終端零售價(jià)、終端零售限價(jià)、首次工程報價(jià)和實(shí)際工程報價(jià)、出口價(jià)。每一個(gè)級別都有價(jià)差,在實(shí)際操作過(guò)程中應嚴格執行“價(jià)差體系”。
。3)全國實(shí)行統一的報價(jià)表
三、渠道策略
主推經(jīng)銷(xiāo)制,以省級市場(chǎng)為一個(gè)戰略單位,以各省級市為各區域市場(chǎng)的中心,網(wǎng)絡(luò )要達到地級市的市場(chǎng)。以下是渠道的`形式和體系:
。1)進(jìn)入終端零售市場(chǎng)(包括專(zhuān)業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專(zhuān)賣(mài)店)以專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)區的形式,以適宜的終端拉動(dòng)方式調動(dòng)終端市場(chǎng)積極主推產(chǎn)品,形成品牌的張力。
。2)打入工程市場(chǎng)(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設計院等)由于各地的市場(chǎng)狀況都有所不同,將采取直接建設和產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)的形式共同開(kāi)發(fā)進(jìn)入市場(chǎng):
第一可以利用自營(yíng)店樹(shù)立品牌形象,開(kāi)發(fā)、帶動(dòng)和服務(wù)區域市場(chǎng);
第二可以促進(jìn)與總經(jīng)銷(xiāo)的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;
第三將總經(jīng)銷(xiāo)作為企業(yè)持久發(fā)展的戰略伙伴,經(jīng)銷(xiāo)商是息息相關(guān)的利益共同體,共同分享品牌帶來(lái)的豐厚的利潤。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 6
是一格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢?它又家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表包括哪幾個(gè)方面的內容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,機會(huì ),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的.方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)合力。
在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、費用預算。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
六、團隊管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 7
1、項目背景
南京港機重工制造有限公司隸屬于南京港(集團)有限公司旗下一子公司,之前使用浪潮財務(wù)系統myGSpSeries8.5來(lái)進(jìn)行財務(wù)的記賬,技術(shù)部使用PLDM生命周期軟件來(lái)管理圖紙數據,并使用用友NC3.5系統與集團財務(wù)系統相連。各部門(mén)使用用友致遠A8協(xié)同軟件協(xié)同辦公,各個(gè)系統相互獨立,信息未集成共享。應集團20xx年戰略發(fā)展需要,為了達到規范業(yè)務(wù)流程,加強內控,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)管理水平,降本增效的目的,經(jīng)現場(chǎng)對各軟件廠(chǎng)商實(shí)地考察,最終采用鼎捷軟件的易飛9.0。
2、組織結構
南京港口機械廠(chǎng)組織結構由技術(shù)管理部,負責產(chǎn)品的圖紙設計;計劃經(jīng)營(yíng)部,負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售;采購供應部,根據生產(chǎn)計劃制定采購計劃,跟蹤采購訂單的進(jìn)程,與供應商結算等;財務(wù)部,負責財務(wù)管理,成本核算等;生產(chǎn)制造部,金工車(chē)間、冷焊車(chē)間、裝配車(chē)間,三個(gè)車(chē)間:金工,冷焊,裝配,車(chē)間領(lǐng)導根據生產(chǎn)計劃,結合車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況安排生產(chǎn),管理生產(chǎn)線(xiàn),確保按時(shí),按質(zhì),按量交貨;質(zhì)量檢驗部,負責材料與產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量檢驗等;配件公司,負責售后維修和廠(chǎng)內維修;設備管理部,負責公司內部設備的采購,維護,保養工作;人力資源部負責人力資源工作;廠(chǎng)辦,負責生產(chǎn)監督。
工作流程中,未上系統之間,基本上是全部手工完成,企業(yè)從銷(xiāo)售計劃開(kāi)始,根據銷(xiāo)售計劃制定生產(chǎn)計劃,即根據銷(xiāo)售計劃內的每一個(gè)產(chǎn)品的物料清單(BOM),對每一個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)需求進(jìn)行計算,同時(shí)將相同的物料需求進(jìn)行合并,得出總的物料需求,其中包括總的'材料的采購需求、自制件的生產(chǎn)需求。
該體系的建立要解決的問(wèn)題就是:要銷(xiāo)售什么、銷(xiāo)售多少,就生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少。要生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少,就采購什么、采購多少。計劃體系建立的目標就是要盡最大可能滿(mǎn)足在客戶(hù)交貨的同時(shí)還要減少停工待料或庫存積壓。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)整體應用模型分為三個(gè)大的部分:銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)型、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分析;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理主要包括銷(xiāo)售計劃與預測、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售價(jià)格管理、銷(xiāo)售費用管理。對企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的售前、售中、售后全面管。
準確的計劃系統,溝通企業(yè)各部門(mén)的信息、平衡企業(yè)的供求關(guān)系,幫助企業(yè)真正做到以銷(xiāo)定產(chǎn)、按單領(lǐng)料、按需采購。系統支持按訂單。
3、模塊功能介紹
3.1財務(wù)會(huì )計
。1)總賬:憑證填制、審核、記賬?傎~、明細賬等各種賬簿處理。生成資金日報表、現金流量表、余額調節表。
。2)報表:通過(guò)從總賬中取數生成資產(chǎn)負責表、損益表、利潤分配表等各種報表。且可以從報表聯(lián)查到總賬、明細賬、憑證。
。3)固定資產(chǎn):可提供資產(chǎn)卡片管理、資產(chǎn)變動(dòng)管理、自動(dòng)計提折舊與分攤管理。
。4)應收應付:處理發(fā)票和應收單據。進(jìn)行客戶(hù)信用控制及供應商授信管理。進(jìn)行應收應付賬齡分析。
。5)成本管理:提供成本預測、成本計算、成本分析等功能,幫助企業(yè)解決同產(chǎn)品跨部門(mén)的成本費用歸集,解決產(chǎn)品生產(chǎn)的不同版本號、物料號成本費用的歸集問(wèn)題。以本平圖、立體圖等多種圖形方式對產(chǎn)品成本的構成比例進(jìn)行展示與分析,也可以對產(chǎn)品的計劃成本與實(shí)際成本進(jìn)行對比分析。
3.2供應鏈管理
。1)采購管理:處理采購訂單,進(jìn)行詢(xún)價(jià)比價(jià),動(dòng)態(tài)掌握采購訂單執行情況。
。2)銷(xiāo)售管理:處理銷(xiāo)售訂單,靈活的價(jià)格管理,嚴格的信用控制。
。3)庫存管理:處理各種出入庫業(yè)務(wù),支持按日、周、月為單位的周期盤(pán)點(diǎn)。
。4)存貨核算:支持6種計價(jià)方式,準確歸集成本,動(dòng)態(tài)反映存貨資金狀況。
。5)合同管理:實(shí)現對供應商和客戶(hù)合同進(jìn)行全程管理。
3.3人力資源管理
。1)薪資管理:支持自定義工資項目;支持工資多次發(fā)放,適應企業(yè)周薪發(fā)放等情況;支持“計件工資”核算模式,進(jìn)行計件工件標準單價(jià)建立、計件工資核算、計件工資發(fā)放、計件工資統計、分析和個(gè)人節假日加班工資核算等;銀行。
3.4車(chē)間管理
。1)物料清單(BOM):定義產(chǎn)品結構(物料清單),是生產(chǎn)計劃與車(chē)間控制、工程變更、成本計算等功能的基礎。支持多版本BOM,提供詳細的物料清單差異比較,支持標準成本、實(shí)際成本的計算。
。2)生產(chǎn)訂單:支持建立標準、非標準生產(chǎn)訂單和按生產(chǎn)線(xiàn)建立重復性生產(chǎn)計劃,可根據銷(xiāo)售訂單建立按配置產(chǎn)品的總裝生產(chǎn)訂單。
附:各部門(mén)通過(guò)易飛9.0信息系統解決如下問(wèn)題:
技術(shù)部門(mén):
1.原系統里圖紙有BOM文件,工時(shí)定額是WORD格式,主要機電配套件、材料定額、外購件定額是XLS文檔。上ERP系統后能自動(dòng)讀取PLDM系統內的數據信息,跟生產(chǎn)計劃接軌。
2.材料符號比較多,原來(lái)系統無(wú)法自動(dòng)統計,新ERP系統因能智能識別,自動(dòng)統計3.技術(shù)部門(mén)對經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、采購、配件公司的合同管理情況也在新ERP系統下,實(shí)現信息共享,使設計進(jìn)度及配套件選型理合理。
生產(chǎn)部,車(chē)間:以前工時(shí)定額是人工統計,比較落后,在新ERP系統內直接生成統計報表,領(lǐng)料流程、工藝流程、檢驗流程通過(guò)系統完成實(shí)現電子簽核,可以清晰知道生產(chǎn)進(jìn)度。
采購供應部,倉庫:
1、可以使用暫估入庫,有時(shí)貨物已經(jīng)進(jìn)廠(chǎng),因發(fā)票未到,未能及時(shí)入庫,相關(guān)部門(mén)部門(mén)就不能及時(shí)獲知到貨信息,從而不能及時(shí)領(lǐng)用領(lǐng)用。
2、材料入庫時(shí)做到與工程號一一對應,使得其他工程無(wú)法領(lǐng)用,避免車(chē)間在系統中開(kāi)領(lǐng)料單時(shí)出現混亂現象。同時(shí)進(jìn)行采購批號管理,對于項目成本核算非常準確,為以后投標競價(jià)提供可靠數據的依據。
人力資源部:因公司內外用工工時(shí)和正式工工時(shí)不同價(jià),工時(shí)統計全部手工完成,比較麻煩,新系統上線(xiàn)后,在車(chē)間和生產(chǎn)部申報工時(shí)的時(shí)候就能區分出來(lái),便于人力資源部工作。
總結:通過(guò)ERP系統上線(xiàn)后,對于象我們公司一樣非標的重工制造企業(yè)來(lái)說(shuō),對于成本的管控、統計非常方便。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 8
在當前社會(huì )中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是利潤非常高的行業(yè)之一,因此大部分開(kāi)發(fā)商對成本控制根本談不到重視,但在現在房地產(chǎn)新政策加緊實(shí)施的嚴峻形勢下和經(jīng)濟適用房崛起,政府行為日益規范起來(lái),市場(chǎng)競爭更加劇烈,這個(gè)行業(yè)的微薄利潤時(shí)代馬上就要到來(lái)了,成本控制也就是成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們的最主要的心里想法,只有最有效的控制住成本,才能利潤和房?jì)r(jià)兩者之間找到平衡,最終達到買(mǎi)方賣(mài)方的兩者互為盈利,也就達到廣大人民所期望的目的啦。結合現在社會(huì )發(fā)展形勢,淺談構建房建成本預控體系,在房建構成成本影響房建成本上做些淺顯的論述。研究房建成本是對房建本身的分析和研究?偟恼f(shuō),房建開(kāi)發(fā)過(guò)程分五大階段:立項;前期策劃;設計規劃;項目施工;營(yíng)銷(xiāo)。其中前三部分是投資決策應該重要分析的環(huán)節,對房建成本的預控起到非常重要的作用。
一、房建成本管理的構成
房建成本管理不是設計的變更或是材料變化這么簡(jiǎn)單,怎樣在成本和開(kāi)發(fā)節奏之間找到平衡,那就需要構建一個(gè)完整的合理成本管理體系,成本體系就是用統計好的數字和成本的表格來(lái)證明,這樣在以后的房建體系中就能做到有的放矢,本文對房建體系構建的一些方法和步驟。
二、房建體系構建
(一)立項
立項的成本控制主要根據其開(kāi)發(fā)形式不同而產(chǎn)生的區別。這個(gè)環(huán)節國家是有法律法規限制的,靈活度相對較小,其原則是最大力度的控制企業(yè)費用且必須在國家劃定的范圍內。立項的目的.是控制土地的一些費用如:容積率、拆遷費、綜合費用、配套費等。
(二)前期策劃
現在,一般的小一點(diǎn)的開(kāi)發(fā)商是先有地,后考慮怎樣運作項目,而先研究市場(chǎng)的一般都是大開(kāi)發(fā)商,先做好初步方案然后有目的購地。前期策劃分析包括對市場(chǎng)調查、對客分析、項目的定位、產(chǎn)品本身定位和如何推廣等內容。其中成本控制要著(zhù)重于對成果本身的衡量和對成果衡量人的選擇,對策劃本身的費用控制還在其次。好的策劃方案對以后的成本節約效果是顯著(zhù)的,但它是隱性的,到以后才能體現出來(lái)。
(三)設計規劃
在設計費用方面,有一種比較節約方法。如一個(gè)項目中的同質(zhì)產(chǎn)品,設計單位做出其中一個(gè),別的復制就可以了。
規劃中成本控制具有相當重要的作用和地位,雖然設計費在整個(gè)工程成本的比例一般還沒(méi)到1%,但對整個(gè)工程影響相當巨大,可達70%。工程是根據規劃設計實(shí)施的,只有在規劃中控制成本才是實(shí)現控制關(guān)鍵的,可以減少以后由變動(dòng)照成的無(wú)故成本增加?茖W(xué)討論,周密規劃,嚴格審批是這個(gè)環(huán)節中控制的基本原則。
既然規劃設計如此重要,公司應該在組織結構中建立造價(jià)控制部門(mén),負責進(jìn)行審核、評價(jià)。經(jīng)過(guò)初步審核,做是否可行的分析,來(lái)評價(jià)方案帶來(lái)的經(jīng)濟效益。雖然設計招標的選擇方法非常不錯,但實(shí)際中這樣做的很少,原因是費時(shí)費力。限額設計是效果又好,還相當可行的好辦法,限額設計中包括管網(wǎng)、樁基造價(jià)、電梯造價(jià)、鋼筋混凝土比例含量、會(huì )所造價(jià)、外墻造價(jià)、大堂造價(jià)、景觀(guān)等等分析。當然,在選擇設計單位時(shí)應該挑選相對信譽(yù)度好、水平又高的單位,設計費可能會(huì )多些,但好的設計能減少材料耗費、還更仔細、更科學(xué),這樣就更多的降低了建筑成本。
(四)項目施工
有了好的設計就是成功的基礎,一定要控制好施工環(huán)節,這是我們要花費相當長(cháng)的時(shí)間工作的階段,把紙上的藍圖繪制成現實(shí)實(shí)物的階段。它包括選擇施工單位,設備采購,材料采購,施工過(guò)程等的控制。
施工單位一般有外包和自建兩種形式,可以?xún)?yōu)先考慮自建這種模式。如果自己沒(méi)有建筑公司,看看能否用收購方式成立自己的公司,F如今建筑商的實(shí)際上是“狼多肉少”,競爭相當激烈,有些相對較小的已處于破產(chǎn)的邊緣的建筑公司,把這樣的企業(yè)收購過(guò)來(lái)用他的資質(zhì)成本相對不會(huì )高的。成功收購以后,再考慮資本金和增加它資質(zhì),慢慢的做大做強。如果是外包,要按照工程特點(diǎn)考慮.如何計價(jià),如何分派,如何發(fā)包,如何組織,這幾個(gè)要素,從這幾方面想辦法節約施工成本。
控制好自己的施工單位的施工過(guò)程。加強單位施工過(guò)程中的預算管理,實(shí)施評價(jià)。要求工程主管加強巡查,糾正錯誤的施工作業(yè)。如果工程是發(fā)包的,依靠監理做好價(jià)格控制,造價(jià)控制要以合同管理為主要綱領(lǐng)進(jìn)行。在施工過(guò)程中,對現場(chǎng)簽證和設計變更要嚴格控制。
設備和材料中,材料成本約占65%,所以材料一定要管理好。買(mǎi)方在建筑材料市場(chǎng)中占有絕對的主導地位,因此現場(chǎng)材料是可以做到庫存基本為零的。如果要獲得更低的價(jià)格那就要找到長(cháng)期的戰略伙伴。管理現場(chǎng)材料,應建立實(shí)用且完善的進(jìn)、出管理辦法,并配合保安人員,保證材料不被偷盜。
(五)營(yíng)銷(xiāo)
前期策劃也是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的一部分,在這個(gè)環(huán)節中主要是對銷(xiāo)售人的控制,相比之下費用控制已經(jīng)微乎其微啦。項目成本的多少是由作策劃方案的人員水平?jīng)Q定的,從這就能看出人力資源的重要了,策劃所用的費用也需要控制,對比下已經(jīng)微乎其微了,相對其它的根本不重要。這里說(shuō)說(shuō)銷(xiāo)售中對費用、合同這兩種的控制。銷(xiāo)售費用中有很多是與銷(xiāo)售有關(guān)的,如:售樓中心、樣板房推廣活動(dòng)、廣告、樓盤(pán)資料、宣傳、辦公費用等。像員工的開(kāi)支,材料的成本都是銷(xiāo)售費用,還有可能影響樓盤(pán)的銷(xiāo)售量。所以一定認真研究市場(chǎng),講究銷(xiāo)售策略和推廣辦法,讓推銷(xiāo)費用發(fā)揮它最大的效果。廣告效果是難以評價(jià)其好壞的,按銷(xiāo)售額控制銷(xiāo)售費用是最簡(jiǎn)單的方法啦。
(六)房建成本的分析
從房建成本分析方法看,主要有實(shí)際成本,通過(guò)對單一的案例的計算分析成本;標準成本,以?xún)蓚(gè)或兩個(gè)以上案例的統計來(lái)計算分析成本;作業(yè)成本,以總結歸納的法來(lái)總結經(jīng)驗推算成本,運行成本,在運作項目的同時(shí)來(lái)分析和控制成本,目標分析,還沒(méi)啟動(dòng)項目前先做好目標成本,幾種分析成本的方法。成本管理是從核算型延伸至控制性從而達到價(jià)值的創(chuàng )造性。在領(lǐng)導的角度,他只要此項目的一些指標和目標成本,他就可以做決策啦。
三、結束語(yǔ)
在長(cháng)期的實(shí)踐中得知,開(kāi)發(fā)一個(gè)項目,他的資金支出數額相當龐大,每降低一個(gè)點(diǎn)位所獲得的利潤就能達到百萬(wàn)。所以成本的控制從來(lái)都被管理者放在項目實(shí)施階段。房建的成本控制是從策劃開(kāi)始,然后實(shí)施,到銷(xiāo)售完成,最后交付使用,這是一項系統性很強工作,需要各公司相互參與和配合,成本控制才能落到實(shí)處,降低成本才會(huì )成為現實(shí),這才是真正房建成本預控體系。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 9
由于工作競爭激烈,為了滿(mǎn)足社會(huì )的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計劃。下面是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用,歡迎閱讀!
優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用1時(shí)間過(guò)得好快,轉眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷(xiāo)售人員,F在20xx年已經(jīng)開(kāi)始了,這時(shí)候得寫(xiě)一份20xx年的個(gè)人工作計劃了。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)x萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標x萬(wàn)元,每個(gè)季度x萬(wàn)元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計劃》。
2、每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計劃表》。
三、客戶(hù)分類(lèi)
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟悉珠寶店新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長(cháng),必須以身作則,在遵守珠寶店規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。
對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用2一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用31、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。
要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。
近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的xx1萬(wàn)利潤指標。今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和30名職工對自己的'殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大,把公司的利益看得高于一切。
絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用4對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。我的工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開(kāi)發(fā)8個(gè)新客戶(hù),在保障開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的前提下也要維護好老客戶(hù)并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jì)。
2:經(jīng)常把自己名下客戶(hù)和合作客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠把客戶(hù)的成交量提高,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門(mén)創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己的貢獻。
四;工作計劃寫(xiě)作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(cháng),反對主觀(guān)主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
優(yōu)秀員工銷(xiāo)售工作計劃實(shí)用5首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬(wàn)元,純利潤x萬(wàn)元。其中:打字復印x萬(wàn)元,網(wǎng)校x萬(wàn)元,計算機x萬(wàn)元,電腦耗材及配件x萬(wàn)元,其他:x萬(wàn)元,人員工資x萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤x萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室x萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分x萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元;電腦部分x萬(wàn)元,人員工資x—x萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 10
建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃措施如下:
1.確定目標:確定銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額等。根據目標,制定具體的工作計劃和行動(dòng)計劃。
2.制定銷(xiāo)售策略:根據目標,制定相應的銷(xiāo)售策略,包括銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售技巧等。銷(xiāo)售策略需要根據建材產(chǎn)品的特點(diǎn)、目標市場(chǎng)的需求、競爭對手的情況等因素進(jìn)行制定。
3.確定客戶(hù):確定目標客戶(hù),包括潛在客戶(hù)、現有客戶(hù)等。根據客戶(hù)的特點(diǎn),制定相應的銷(xiāo)售計劃和行動(dòng)計劃。
4.建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ):建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),包括與供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等建立合作關(guān)系,擴大銷(xiāo)售范圍。同時(shí),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳產(chǎn)品,提高品牌知名度和認可度。
5.提高溝通能力:提高溝通能力,包括與客戶(hù)的溝通、與供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等的溝通等。通過(guò)良好的`溝通能力,可以實(shí)現客戶(hù)需求的及時(shí)滿(mǎn)足,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.加強市場(chǎng)分析:加強市場(chǎng)分析,包括對市場(chǎng)趨勢、競爭對手、客戶(hù)需求等的分析。通過(guò)市場(chǎng)分析,可以及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售效果。
7.提高銷(xiāo)售技巧:提高銷(xiāo)售技巧,包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧等。通過(guò)不斷學(xué)習和培訓,可以提高銷(xiāo)售技巧,實(shí)現更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
8.確定獎勵機制:確定獎勵機制,包括目標達成獎勵、銷(xiāo)售完成任務(wù)獎勵等。通過(guò)獎勵機制,激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性,提高銷(xiāo)售效果。
9.定期檢查和總結:定期檢查和總結工作,包括銷(xiāo)售進(jìn)展情況、銷(xiāo)售目標達成情況、銷(xiāo)售效果等。通過(guò)定期檢查和總結,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)調整工作計劃和行動(dòng)計劃。
以上是建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃措施的建議,希望能夠提供幫助。
建材銷(xiāo)售年度工作計劃 11
營(yíng)銷(xiāo)工作一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節,特別是建材市場(chǎng),更需要做好區域銷(xiāo)售工作,因此制定一份精準有效的“建材區域銷(xiāo)售工作計劃”是至關(guān)重要的。
一、市場(chǎng)分析
在開(kāi)始制定計劃之前,必須對市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析,在分析市場(chǎng)的過(guò)程中,需要注意以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)整體規模:通過(guò)數據搜集和分析,了解整個(gè)建材市場(chǎng)的規模和現狀,為后續工作計劃的制定提供數據支持。
2.市場(chǎng)產(chǎn)品需求:了解市場(chǎng)需求的主要物品、關(guān)注點(diǎn)、消費者群體的興趣點(diǎn)和喜好,以此適應市場(chǎng)的需求。
3.競爭對手情況:了解對手的利弊,得到他們的產(chǎn)品差異化,明確補強措施,提升競爭能力。
4.銷(xiāo)售情況分析:通過(guò)銷(xiāo)售數據統計和分析了解銷(xiāo)售潛力區域、銷(xiāo)售產(chǎn)品數量、銷(xiāo)售數據等,為制定個(gè)性化,精準的工作計劃提供依據。
二、為區域制定具體銷(xiāo)售計劃
針對市場(chǎng)分析的結果,制定針對性的銷(xiāo)售計劃,可以根據以下幾個(gè)方面:
1.銷(xiāo)售目標:制定區域銷(xiāo)售的目標。目標的制定是具體的操作對象,不能輕率地定高。就當前的市場(chǎng)環(huán)境和銷(xiāo)售能力制定一個(gè)符合實(shí)際情況的目標。
2.銷(xiāo)售策略:根據市場(chǎng)域內的情況制定針對性的銷(xiāo)售策略,特別是針對競爭,如規定合理的價(jià)格策略、積極發(fā)展渠道等。
3.銷(xiāo)售渠道的選擇:根據市場(chǎng)需求選擇適合的銷(xiāo)售渠道,如區域銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下終端等,最大限度的滿(mǎn)足了消費者的需求。
4.推銷(xiāo)方案的設計:針對不同目標客戶(hù)設計不同的`推銷(xiāo)方案,更直觀(guān)的展現產(chǎn)品優(yōu)勢和品質(zhì),并加強品牌的影響力,提升品牌生產(chǎn)力。
三、實(shí)施階段
之后根據銷(xiāo)售計劃的具體目標和操作要求,實(shí)施階段應結合以下幾個(gè)方面:
1.團隊建設:廠(chǎng)辭需要建立及時(shí)有效的團隊,為銷(xiāo)售工作的順利實(shí)施提供全方位支持,挖掘團隊的潛力,充分發(fā)揮團隊的良好氛圍。
2.銷(xiāo)售人員的技巧培訓:在實(shí)施階段中,需要注重培訓員工提升技巧和業(yè)務(wù)能力,為實(shí)施銷(xiāo)售計劃提高項目把控。
3.市場(chǎng)跟蹤和反饋管理:實(shí)施階段中,需要注重市場(chǎng)反饋和實(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的需求,及時(shí)在銷(xiāo)售計劃上做出調適或改變。
4.營(yíng)銷(xiāo)成果分析和總結:實(shí)施銷(xiāo)售計劃之后,還需要對營(yíng)銷(xiāo)成果做出印制分析和總結,結合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典感性體驗,為后續制定更好的銷(xiāo)售計劃提供科學(xué)的數據支持。
四、總結
建材區域銷(xiāo)售工作計劃的制定不僅僅是單純的文字規劃,更是發(fā)掘市場(chǎng)洞見(jiàn),挖掘企業(yè)優(yōu)勢經(jīng)驗,加強內外環(huán)境的聯(lián)系,充分發(fā)揮實(shí)踐作用,實(shí)現實(shí)際生產(chǎn)力的提高。因為建材市場(chǎng)是一個(gè)不斷變革的市場(chǎng),只有通過(guò)精細的銷(xiāo)售工作計劃,才能在市場(chǎng)競爭中占據一定的優(yōu)勢,贏(yíng)得發(fā)展的第一步。
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