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鐵路客運段人員工作計劃2016
鐵路跨越式發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的職工隊伍加強教育培訓，是鐵路企業(yè)生存和發(fā)展的基石，為適應鐵路跨越式發(fā)展的前瞻性要求職工教育工作必須主動(dòng)服務(wù)和適應鐵道部運輸安全生產(chǎn)的需要，切實(shí)把教培重心放到素質(zhì)教育上來(lái)，凸現以人為本的企業(yè)理念以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導把職工隊伍的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新的水平。
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團公司職教工作會(huì )議精神，緊密?chē)@鐵路運輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù)，以“標準化教育培訓中心”的建設為載體，創(chuàng )新進(jìn)取，攻堅職業(yè)技能的培訓，努力開(kāi)創(chuàng )職教工作的新局面。
二、方針目標
堅持“主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)適應”的運輸生產(chǎn)方針，深化安全管理基礎工作，加強崗位達標培訓，參加集團公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定，持續開(kāi)展運輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習、大練兵、大比武”活動(dòng)，努力建設一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應急處理能力能適應運輸安全生產(chǎn)要求的職工隊伍。
具體目標：一強化、二提高、三個(gè)百分之百、一實(shí)現、一合格。
一強化：強化各工種崗位作業(yè)標準內容，通過(guò)職業(yè)技能鑒定。
二提高：提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識和非正常情況下應急處理問(wèn)題的能力。
三個(gè)百分之百：職工持證上崗、崗前培訓合格率達、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達。
一合格：職工教育達標單位驗收合格。
一實(shí)現：實(shí)現安全年。
三、具體措施
⒈加強組織領(lǐng)導，完善三級教育網(wǎng)
充分發(fā)揮“三級教育網(wǎng)”在職工教育培訓工作中的作用，進(jìn)一步加強對客運段“三級教育網(wǎng)”的管理，做到職責明確，工作程序規范，切實(shí)抓好各車(chē)隊(間)的職工教育和培訓工作。
各車(chē)隊、車(chē)間通過(guò)三級教育網(wǎng)的作用，根據不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)，結合本車(chē)隊(間)的運輸生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展各工種崗位技能演練，加強勞動(dòng)安全、人身安全、消防安全知識教育，充分調動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹(shù)立安全第一的思想，在工作中認真執行標準化的作業(yè)程序，確保旅客運輸安全。
�、策m應運輸生產(chǎn)需要，積極開(kāi)展各種適應性培訓，以提高旅客列車(chē)工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量
根據運輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每?jì)赡晖瓿商斓呐嘤柸蝿?wù)”的需要，進(jìn)行生產(chǎn)一線(xiàn)乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓，以車(chē)隊為單位辦班，全員脫產(chǎn)培訓時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，各車(chē)隊要積極配合。脫產(chǎn)培訓的內容包括：職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規、作業(yè)標準、客運業(yè)務(wù)規章、安全知識、車(chē)輛基礎知識、軍運規章，加強軍事運輸知識的學(xué)習，鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔繁重的軍事運輸任務(wù)，為此各車(chē)隊(車(chē)間)在日常業(yè)務(wù)學(xué)習中要加強軍事運輸的學(xué)習，適應鐵路軍事運輸的需要;強化技能演練(案例處理、消防安全知識和服務(wù)技能訓練)，提高隊伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);采取靈活的學(xué)習方式，在培訓過(guò)程中開(kāi)展軍訓和業(yè)務(wù)知識競賽，調動(dòng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習積極性，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
�、臣訌娝刭|(zhì)達標，組織列車(chē)員、餐車(chē)長(cháng)、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓
今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車(chē)員(中級)，共人。鑒定前的培訓工作安教科除按年度培訓計劃完成外，各車(chē)隊要加強對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓，培訓情況在三級教育臺帳中進(jìn)行登記，培訓任務(wù)完成情況作為職工培訓季度評比考核的重要依據。
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