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城管年終總結及工作計劃（精選16篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編收集整理的城管年終總結及工作計劃，希望對大家有所幫助。
城管年終總結及工作計劃 1
20xx年，在社區黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作和勤政情況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學(xué)習，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加社區黨工委中心組學(xué)習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習與培訓，自覺(jué)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規的學(xué)習。三是通過(guò)自覺(jué)學(xué)習各類(lèi)反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自己愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹(shù)立執法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。通過(guò)有效的工作，切實(shí)維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動(dòng)全隊成員的工作熱情，切實(shí)按照社區黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作任務(wù)。近一年來(lái)，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專(zhuān)項整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，積極落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì )”、文明創(chuàng )建、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農貿市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，與其他同志現場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問(wèn)題上，在集鎮環(huán)境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來(lái)了巨大的壓力。面對這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在社區黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調查研究、分析問(wèn)題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問(wèn)題，積極落實(shí)人性化措施。通過(guò)一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習黨的廉政紀律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì )文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責”，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設的責任。
四、存在問(wèn)題
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jì)，歸根結底，是社區黨工委的'正確領(lǐng)導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著(zhù)許多不足：
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項工作的結合，造成了工作主動(dòng)性不夠強，有時(shí)處于被動(dòng)應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問(wèn)題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調能力有待提高，要加強各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會(huì )以這次總結為契機，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，更加認真地學(xué)習，更加勤奮地工作，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實(shí)際行動(dòng)報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據社區黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時(shí)查處率。
城管年終總結及工作計劃 2
時(shí)間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學(xué)習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：一年來(lái)，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學(xué)習、轉變思想從剛畢業(yè)的'大學(xué)生到城管隊員，從一線(xiàn)執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法潛力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹(shù)立禮貌執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。認真深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認識與實(shí)際的工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認真履行職責。
三、切實(shí)加強個(gè)人素質(zhì)建設�！八膫�(gè)注重”。注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強職責感、自豪感。深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊員樹(shù)立禮貌執法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，嚴格依法執法、禮貌執法，做到著(zhù)裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強化禮貌執法，把執法工作做得深入細致，扎實(shí)有效，“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛力。在廉政問(wèn)題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊員。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習。
2、工作還不夠細致，有時(shí)急躁。
城管年終總結及工作計劃 3
20XX年是“城市管理轉型升級突破年”。我局認真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì )和中央、省市經(jīng)濟工作會(huì )議精神，緊緊圍繞
“一地一區”目標定位，堅持“快飛趕超、爭先進(jìn)位”發(fā)展取向，緊扣開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)指導思想，以“城市管理轉型升級”為總抓手，牢固樹(shù)立“大城市、細管理”工作重點(diǎn)，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng )新、著(zhù)力常態(tài)長(cháng)效、提高科學(xué)化、系統化、規范化、精細化管理水平，切實(shí)推動(dòng)了我縣城鄉環(huán)境取得新進(jìn)展，各項工作取得了階段性成效�，F將全年的工作總結如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，加強作風(fēng)建設
自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局認真落實(shí)中央和省、市、縣委部署要求，緊密結合城管工作實(shí)際，堅持高起點(diǎn)開(kāi)局、高標準開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)，把深化認識抓學(xué)習、找準問(wèn)題促整改、實(shí)踐實(shí)干惠民生貫徹始終，全局教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效。
二、認真履行牽頭部門(mén)職責，深化城鄉環(huán)境綜合治理
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門(mén)，設在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認真履行職責，加大督促指導力度，并通過(guò)全縣各部門(mén)和鄉鎮的共同努力，我縣城鄉環(huán)境面貌得到了持續改善。
(一)加強日常督查和指導，推動(dòng)治理工作有效開(kāi)展。
一是堅持每周不少于3天的城鄉環(huán)境綜合治理督查暗訪(fǎng)。積極與各成員單位加強銜接，組織協(xié)調好揚塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責任單位開(kāi)展治理工作，對鄉鎮環(huán)境治理工作加強督促檢查、跟蹤指導;二是加強日常督查和指導的基礎上，充分利用數字城管系統、投訴電話(huà)、舉報熱線(xiàn)等平臺來(lái)發(fā)現、收集問(wèn)題，充實(shí)城鄉環(huán)境綜合治理工作問(wèn)題庫，完善問(wèn)題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問(wèn)責”的督查問(wèn)責機制，確保了問(wèn)題發(fā)現及時(shí)、處置高效。
(二)突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實(shí)行街道分類(lèi)管控。按照“分類(lèi)管控、疏堵結合、寬嚴相濟”的指導思想，我局在4月份制定了《城區街道分類(lèi)管理實(shí)施方案》，將中心城區劃分為“嚴禁區域、控制區域、疏導區域”三類(lèi)區域開(kāi)展分類(lèi)管控試點(diǎn)，對不同的街道進(jìn)行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機制。今年5月底，城區新增城管協(xié)管員60人，依托數字化城市管理，將城區劃分為18個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行了定人、定崗、定車(chē)、定責的網(wǎng)格化城市管理機制。三是規范櫥窗小廣告。為切實(shí)有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場(chǎng)化方式引入企業(yè)，規劃制作一批統一格式、統一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規范南門(mén)蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執法隊員對南門(mén)蔬菜早市開(kāi)展了夜間整治，解決了南門(mén)蔬菜批發(fā)早市嚴重擾民的問(wèn)題，周?chē)罕姺从沉己谩?/p>
2、違章占道燒烤專(zhuān)項治理。
采用“錯時(shí)執法、強化巡查，及時(shí)查處”原則，實(shí)行“7.22”工作制，即早晨7點(diǎn)至夜間22點(diǎn)均為城管執法人員工作時(shí)段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點(diǎn)擺放相對集中的路段的管理力度，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締和規范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設施、道路病害專(zhuān)項治理。
一是實(shí)行市政設施“全時(shí)巡查、即時(shí)處置”，成立了2支市政道路維護小分隊，負責市政設施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查，主動(dòng)出擊，及時(shí)對新出現的市政設施破損進(jìn)行維修，形成常態(tài)化的維護機制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動(dòng)破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復1320㎡。二是積極開(kāi)展城區坑洼積水路面摸底調查。
4、城區生活垃圾收運點(diǎn)“臟亂差”整治。
一是城區實(shí)施景觀(guān)化垃圾桶點(diǎn)建設。建成了城區景觀(guān)化垃圾桶點(diǎn)63處。城區公共區域垃圾桶點(diǎn)埋設了排水系統和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的'問(wèn)題，收運點(diǎn)美觀(guān)整潔。二是起動(dòng)了垃圾桶點(diǎn)建設新試點(diǎn)。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點(diǎn)。垃圾桶點(diǎn)均設置了文明用語(yǔ)推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點(diǎn)，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調整垃圾收集時(shí)間和線(xiàn)路。提高了垃圾收運準效率，對垃圾桶點(diǎn)爆桶、垃圾外溢等問(wèn)題通過(guò)數字化及時(shí)監控和巡查人員及時(shí)發(fā)現，及時(shí)清運，垃圾收運做到日產(chǎn)日清。四是增加了設施投入。對損壞嚴重的垃圾桶及果屑箱進(jìn)行及時(shí)更換，目前已更換垃圾桶380個(gè)、果屑箱10個(gè)，通過(guò)政府公開(kāi)采購購置壓縮式垃圾車(chē)6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來(lái)，我縣縣城區生活垃圾無(wú)害化處置率達100%，農村生活垃圾無(wú)害化處置率達98%，城鎮街道清掃保潔率達100%。
5、違法門(mén)楣及窗式led廣告專(zhuān)項治理。
按照市局安排，我局積極響應對城區二環(huán)路以?xún)人薪值纻�(gè)體商家違法設置的門(mén)楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份，走訪(fǎng)763戶(hù)，聯(lián)合工商等多個(gè)職能部門(mén)，出動(dòng)車(chē)輛30余臺次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總任務(wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng )建，環(huán)境優(yōu)美出成績(jì)。
一是組建鄉鎮執法隊伍，健全基層城管執法體制。4月底，我局在全縣設立19個(gè)鄉鎮(街道)執法中隊(安仁鎮為執法分局)，共派駐了39名城管執法人員，初步構建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執法網(wǎng)絡(luò )體制。有利于小城鎮市容秩序與環(huán)境衛生的維護和管理，有利于解決一系列小城鎮管理難題，有利于改善小城鎮面貌，有利于推進(jìn)城市化進(jìn)程。二是開(kāi)展新型社區和散居林盤(pán)(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強農村新型社區和散居林盤(pán)(院落)環(huán)境示范整治促進(jìn)幸福美麗新農村建設的意見(jiàn)(試行)》(大邑府辦發(fā)〔20XX〕11號)，縣治理辦積極開(kāi)展工作。目前，20個(gè)新型社區、19個(gè)散居林盤(pán)(院落)整治工作已基本完成，11月底開(kāi)始驗收評比工作。示范點(diǎn)充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動(dòng)員、引導群眾自主參與綜合治理，實(shí)現自主管理。通過(guò)示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區、悅來(lái)勝利社區、青霞洞口社區等一大批各具特色的“美麗鄉村”。三是開(kāi)展市級百村容貌試點(diǎn)整治。組織列入“百村容貌整治”試點(diǎn)的9個(gè)村莊開(kāi)展村容村貌整治工作。指導試點(diǎn)村所屬鄉鎮結合自身實(shí)際編制百村容貌整治試點(diǎn)工作實(shí)施方案，落實(shí)分管領(lǐng)導和責任人員，細化整治項目和工作舉措，明確時(shí)間節點(diǎn)，全力實(shí)施村容村貌整治工作。預計12月底前完成9個(gè)市級試點(diǎn)村莊的環(huán)境衛生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設工作。
(四)積極探索以群眾為主體實(shí)現農村生活垃圾前端分類(lèi)“資源化、減量化、無(wú)害化”。
一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展
“首次分類(lèi)”。我局利用老年體育活動(dòng)、百姓故事會(huì )，電影下鄉等各種文化活動(dòng)，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式加大農村生活垃圾分類(lèi)處置的宣傳教育，制定《農村生活垃圾有毒有害分類(lèi)收集獎勵辦法細則》，以物質(zhì)鼓勵，調動(dòng)群眾把生活垃圾進(jìn)行源頭分類(lèi)，通過(guò)形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農村生活垃圾分類(lèi)處置的積極性和主動(dòng)性。二是成立專(zhuān)業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動(dòng)農村垃圾前端分類(lèi)，確�！百Y源化、減量化、無(wú)害化”落到實(shí)處。XX縣在示范點(diǎn)采取網(wǎng)格化分工推進(jìn)“二次專(zhuān)業(yè)分類(lèi)”，實(shí)現“分揀員”與農垃保潔員的有機結合。示范點(diǎn)農戶(hù)對農村生活垃圾自行分類(lèi)后，“分揀員”再對未科學(xué)分類(lèi)的生活垃圾進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分類(lèi)。三是完善分類(lèi)收集設施，夯實(shí)農垃前端分類(lèi)基礎。按需建設景觀(guān)化垃圾收集點(diǎn)約522個(gè)，建立廢品回收站20個(gè)、回收點(diǎn)240個(gè)，新增垃圾分類(lèi)三輪收運車(chē)3輛。新增垃圾桶606個(gè)，新增分類(lèi)果屑箱206個(gè)。
我縣村(涉農社區)197個(gè)，現已經(jīng)實(shí)施生活垃圾分類(lèi)的村(涉農社區)152個(gè)。全縣農村生活垃圾總量由開(kāi)展工作前的230噸/天，減少到當前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現。
(五)強化旅游沿線(xiàn)環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅XX縣”戰略，著(zhù)力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導多次專(zhuān)題調研安西走廊沿線(xiàn)城鄉環(huán)境綜合治理工作。從20XX年1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導帶隊，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線(xiàn)城鄉環(huán)境治理存在的問(wèn)題進(jìn)行逐個(gè)梳理，共收集490多個(gè)問(wèn)題納入數據庫管理。責令鄉鎮和相關(guān)單位一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，限定整改時(shí)限，高標準、嚴要求開(kāi)展旅游沿線(xiàn)城鄉環(huán)境再提升工程。為保障“20XX年環(huán)中國國際公路自行車(chē)賽‘恒大地產(chǎn)集團’大邑繞圈賽”賽道沿線(xiàn)城鄉環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉環(huán)境綜合治理工作標準，對賽道沿線(xiàn)13個(gè)鄉鎮和涉及部門(mén)的城鄉環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了全面督查，并建立了問(wèn)題臺賬，梳理出問(wèn)題156處，責令各相關(guān)單位限時(shí)整改，確保了自行車(chē)賽的圓滿(mǎn)舉辦。
(六)強化宣傳、加強引導，提高文明意識。
將城鄉環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動(dòng)與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，開(kāi)展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導等活動(dòng)1850余次;在電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)辟專(zhuān)欄，報道宣傳城鄉環(huán)境綜合治理的動(dòng)態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為，大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)，受教育群眾達10多萬(wàn)人次，增強了城鄉居民主動(dòng)參與城鄉環(huán)境綜合治理的文明意識。
三、加強聯(lián)合巡查，穩步推進(jìn)揚塵治理工作上臺階
(一)突出抓好專(zhuān)項整治。
今年以來(lái)，我局開(kāi)展了多次專(zhuān)項整治，縣揚塵辦組織城管、建設、交通、交警等相關(guān)成員單位開(kāi)展24小時(shí)不間斷聯(lián)合執法，通過(guò)道路巡查和設置固定檢查點(diǎn)，對運渣車(chē)輛未按標準實(shí)行全密閉運輸和公司化運營(yíng)予以嚴厲查處，對運輸沙石，頁(yè)巖，煤灰等“三超”情況進(jìn)行檢查。對違反規定的運渣車(chē)輛，職能部門(mén)嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行了頂格查處。
(二)重點(diǎn)做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設局對城區所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，排查內容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰帶、開(kāi)挖工地是否實(shí)行24小時(shí)監管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛清掃保潔公司每天對城區主要街道進(jìn)行灑水降塵，確保道路兩側無(wú)灰帶。
四、完善數字化城管體制，全面提高管理水平。
一是數字城管系統運行以來(lái)，一直堅持視頻監控為“點(diǎn)”，網(wǎng)格監督員的道路巡查網(wǎng)格為“線(xiàn)”，群眾投訴熱線(xiàn)為“面”的數字城管“點(diǎn)、線(xiàn)、面”的問(wèn)題采集機制，結合市級平臺量化、細化的考核標準，分解了信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現。今年通過(guò)信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問(wèn)題11730件，12319熱線(xiàn)受理群眾投訴130件，答復咨詢(xún)事項550件;視頻監控系統發(fā)現城市管理問(wèn)題5404件;轉辦領(lǐng)導交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享，服務(wù)社會(huì )管理大局。通過(guò)數字城管確權工作基礎，及時(shí)向縣政府應急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責任界定依據。今年來(lái)，大邑數字化城管協(xié)助“信訪(fǎng)一號通”服務(wù)平臺提供市政管護界定依據1件，及時(shí)落實(shí)并回復隸屬城管部門(mén)職能科室辦結的信訪(fǎng)工單112件;轉辦來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工單16件、綜合服務(wù)平臺問(wèn)題信息127件;向縣安監辦提供部件監管職責依據2件，向公安機關(guān)提供社會(huì )治安、道路交通案件所需監控影像資料共247件，并全力配合公安部門(mén)完成交通肇事逃逸、刑事案件監控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò )，集成gps實(shí)時(shí)定位、群組調度、后臺管理等功能，建立了XX縣城鄉環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統平臺，在大邑數字化城管平臺就可以通過(guò)web客戶(hù)端查詢(xún)人員在崗與巡查情況，并通過(guò)定位功能更好協(xié)助外勤人員應對和處置問(wèn)題，同時(shí)具備無(wú)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)下點(diǎn)對點(diǎn)模擬對講的功能。今年來(lái)，通過(guò)快速指揮對講平臺及時(shí)調度專(zhuān)業(yè)部門(mén)處置問(wèn)題4376件，進(jìn)一步提高了處置效率�，F已完成城區城管部門(mén)和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置，下一步逐步在其它鄉鎮環(huán)境治理工作中啟用。
五、深化服務(wù)理念，做好綠化、市政設施、路燈的維護更新。
(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來(lái)，我局新接收道路101條、橋梁3座，及時(shí)處置橋梁護欄安全隱患，完成了西門(mén)橋斜江橋大修加固工程的施工招標和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應急預案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應急演練工作;開(kāi)展了道路安全生產(chǎn)工作，確保全年無(wú)一例責任事故發(fā)生。
(二)綠化建設管理提檔升級。
今年我局投資380萬(wàn)元，完成了桃源新城桃源路兩側和新行政中心后停車(chē)場(chǎng)26000㎡綠化項目;完成潘家街四段、伯樂(lè )路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹(shù)樹(shù)池進(jìn)行透水混凝土鋪設;對城區主要街道行道樹(shù)進(jìn)行修枝整形和病蟲(chóng)害防治，大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外，為推動(dòng)我縣城區綠化管護管理體制改革，提升城市綠化管護質(zhì)量，不斷推進(jìn)我縣“生態(tài)立縣、旅游XX縣”的發(fā)展戰略，實(shí)行“城市管理轉型升級”的改革精神，營(yíng)造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區綠化形象。我局于今年通過(guò)本地資源調查、到周邊區縣考察學(xué)習、制定招標文件、發(fā)布招標公告等程序，將城區內約96萬(wàn)平方米的綠化養護管理作為第一批試點(diǎn)推向市場(chǎng)，目前所有綠化養護管理交接工作已完成并順利進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年，我局對城區主要街道的陳舊路燈進(jìn)行更換，在路燈的款式、亮度上都達到更高標準，保障城區亮燈率達98%以上。人性化調整路燈亮燈時(shí)間，夏季晚間7：30左右亮燈，冬季晚間5：30左右亮燈，即節省了電費又為群眾出行帶來(lái)了便利。
六、加強戶(hù)外廣告管理力度。
我局嚴格按照《XX市戶(hù)外廣告和招牌設置管理條例》強化對戶(hù)外廣告和店招店牌的審批和監管，注重審批前后的全程監管。
(一)開(kāi)展戶(hù)外廣告升級改造工作。
為提升城市形象，我局對設置到期或破的損戶(hù)外廣告進(jìn)行全面清理，督促業(yè)主及時(shí)更換或更新，對全城噴繪式店面招牌進(jìn)行了升級改造。
(二)嚴格審批程序，強化服務(wù)工作。
我局對縣城區內所有的新設立店招嚴格按照要求進(jìn)行審批，并建立商家檔案。全年共接待來(lái)訪(fǎng)180余起，辦結行政審批申請共計200余件。
(三)開(kāi)展公益廣告宣傳。
今年以來(lái)，我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬(wàn)平方米;由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開(kāi)展城區導示牌專(zhuān)項清理行動(dòng)。
按照市城管局要求，我局對城區導示牌進(jìn)行了全面清查，其中合法導示牌252個(gè)，未按規定設置的導示牌121個(gè)，目前已全部拆除，全面完成市局下達的任務(wù)。
(五)開(kāi)展城區燈桿旗戶(hù)外廣告位特許經(jīng)營(yíng)權拍賣(mài)。
為創(chuàng )新城市管理方式，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開(kāi)展城區燈桿旗戶(hù)外廣告位特許經(jīng)營(yíng)權拍賣(mài)會(huì )，對城區部分燈桿旗廣告進(jìn)行拍賣(mài)和管理，縣紀委對拍賣(mài)過(guò)程進(jìn)行了全程監督，拍賣(mài)所得全部上繳縣財政。
七、狠抓環(huán)境項目建設，進(jìn)一步完善基礎設施。
(一)XX縣生活垃圾壓縮中轉站項目。
本著(zhù)“生態(tài)立縣”戰略，實(shí)現城鄉生活垃圾減量化、無(wú)害化、資源化。實(shí)現垃圾全過(guò)程監管，解決生活垃圾轉運問(wèn)題，我局擬在今年修建完成XX縣生活垃圾壓縮中轉站。目前該項目構筑物已完成50%，綜合樓已完成80%，主體結構已驗收，預計今年12月底全面進(jìn)行試運行。
(二)XX縣餐廚垃圾處理廠(chǎng)項目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源，變廢為寶，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現，潲水得到100%的綜合利用，同時(shí)，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品，保護人民群眾的身體健康，我局擬建成XX縣餐廚垃圾處理廠(chǎng)。目前該項目已完成勘察設計和監理的招投標，正在進(jìn)行設備采購。
(三)路燈led節能改造項目。
今年，我局通過(guò)emc合作模式，啟動(dòng)了城區、大安路、安仁鎮9000盞路燈的led節能改造及安裝智能控制系統建設工作。節能改造后的路燈不僅在節能管理上降低成本，同時(shí)還具備遠程控制、監測，燈具分組管理，自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，節能控制開(kāi)關(guān)，線(xiàn)路被盜、故障報警等功能，并將智能監管功能同步并入大邑數字化城管系統實(shí)施監控。目前該項工作按合同要求已進(jìn)入一期大安路和安仁鎮2000余盞路燈led節能改造的施工階段，今年春節前第一期將投入使用。
今年以來(lái)，我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導檢查指導工作線(xiàn)路的環(huán)境衛生保障任務(wù)110余次。為國際公路自行車(chē)賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛復查等提供了良好的城市環(huán)境。
八、20XX年工作計劃
(一)持續深入開(kāi)展各項專(zhuān)項治理，鞏固城鄉環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開(kāi)展專(zhuān)項治理。有計劃的開(kāi)展揚塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶(hù)外廣告等專(zhuān)項治理工作。進(jìn)一步提高城區環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實(shí)施“牛皮癬”、戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場(chǎng)所、城區主要街道、居民小區出入口，安設簡(jiǎn)易美觀(guān)的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷(xiāo)展板”，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏(yíng);引進(jìn)贊助商，由我局制定店招統一底色、材質(zhì)、尺寸，贊助商免費給商家更換新、制作新店招，預留20%用于贊助商廣告設置。三是高標準開(kāi)展農村區域環(huán)境治理。重點(diǎn)做好9個(gè)百村容貌整治試點(diǎn)工作，有序推進(jìn)5個(gè)省級美麗鄉村創(chuàng )建工作。
(二)城市管理精細化，探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點(diǎn)、難點(diǎn)。采取一周解決一個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)難點(diǎn)的形式，集中整治水果、小菜飯、護欄制作、露天燒烤等城區城市管理頑疾。二是積極探索并加快實(shí)施城區街道分類(lèi)管控，提高城市管理標準。結合“數字化”“網(wǎng)格化”管理模式，堅持視頻監控為“點(diǎn)”，網(wǎng)格監督員的道路巡查網(wǎng)格為“線(xiàn)”，群眾投訴熱線(xiàn)為“面”的數字城管“點(diǎn)、線(xiàn)、面”的問(wèn)題采集機制，結合市級平臺量化、細化的考核標準，分解信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問(wèn)題得到及時(shí)發(fā)現。
(三)嚴格干部隊伍管理。
從嚴開(kāi)展單位內部督查管理，考核逗硬。結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，健全完善首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設制度，對不作為、慢作為的行為嚴格督查。強化城管執法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，全面提高隊伍素質(zhì)，著(zhù)力打造一支政治強、作風(fēng)硬、守紀律、能管理、會(huì )服務(wù)的新型城管隊伍。
城管年終總結及工作計劃 4
20XX年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著(zhù)力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執法活動(dòng)文明規范，取得較好成效。
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng )建工作的主要職能部門(mén)，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
1、強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng )建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄，及時(shí)報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗小學(xué)98名《三峽商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門(mén)宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為，提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應注意的事項；三是下鄉宣傳。繼續開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進(jìn)城銷(xiāo)售農副產(chǎn)品的規定一清二楚；四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了十一萬(wàn)份《爭創(chuàng )文明城市，爭做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規定；六是在執法中宣傳。進(jìn)城農民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過(guò)強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為，群眾的滿(mǎn)意度、認同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達到人人知曉創(chuàng )建、人人參與創(chuàng )建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng )建、人人為創(chuàng )建做貢獻的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng )建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規范。一是為菜農“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題。我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤(pán)附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時(shí)市場(chǎng)，配套完善基礎設施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農賣(mài)菜難題，又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販，長(cháng)期與城管執法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區最大的集貿市場(chǎng)協(xié)調，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng)，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販，長(cháng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們在34個(gè)小巷內劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，使這些小商販在指定區域內“安居樂(lè )業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區主要街道上占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內，形成規�；�(jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難，我們?yōu)槠湟巹澚斯潭ǖ慕?jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并向部分攤主免費提供了遮陽(yáng)傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)�？奎c(diǎn)，施劃停車(chē)線(xiàn)13514米，設立各類(lèi)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)816處，較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案，將有關(guān)規范瓜果銷(xiāo)售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個(gè)巷道設立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)，不收取任何費用，打造農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時(shí)，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶(hù)”堅決依法查處，絕不放過(guò)。在集中整治過(guò)程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現違章的，及時(shí)糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執法。針對出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài)、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執法”的整治模式。同時(shí)，對那些屢教不改的違章戶(hù)我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢抓規劃
今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強制 拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規劃立案142件，強制拆 除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區10戶(hù)違建房屋實(shí)施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導和社會(huì )的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個(gè)巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶(hù)、有苗頭建房的業(yè)戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)告知，告知凡進(jìn)行建設施工必須先到市規劃局辦理相關(guān)手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶(hù)減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪(fǎng)、舉報案件，借助社會(huì )力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進(jìn)行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意。
4、社會(huì )聯(lián)動(dòng)促“三包”
認真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車(chē)秩序、戶(hù)外廣告的設置為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規范”活動(dòng)；二是組織專(zhuān)班進(jìn)行督辦。局門(mén)前三包辦公室每天上街對各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現輕微問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)口頭督辦，對突出問(wèn)題下達書(shū)面督辦通知。全年共下達督辦通知書(shū)17份，簽訂門(mén)前三包責任書(shū)150份。今年共開(kāi)展了14次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內容的市容環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過(guò)學(xué)習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過(guò)采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。
5、規范標準管許可
一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過(guò)程中強化監督管理。全年共審批許可戶(hù)外廣告106期，臨時(shí)占道192期，共計298期，有效地規范了城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，在戶(hù)外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，既為他們提供規范的戶(hù)外廣告設置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來(lái)投資者能安心投資當陽(yáng)、建設當陽(yáng)。三是強制 拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。我局組織力量對那些沒(méi)有在我局辦理許可手續或者是沒(méi)有按許可要求設置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強制 拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。
6、部門(mén)配合強交通
我們仍然實(shí)行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類(lèi)違章車(chē)輛3499起。使城區交通停車(chē)秩序明顯好轉。
�。ǘ┮砸幏秷谭ㄐ袨闉橹攸c(diǎn)，不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)，從各個(gè)方面規范我們的執法行為。我們一是從執法的行為上予以規范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務(wù)之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監控相結合”轉變，加快由“被動(dòng)執法”向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)發(fā)揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿(mǎn)意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的.標準、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規定，并不斷在學(xué)習中進(jìn)行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場(chǎng)執法文明用語(yǔ)》、《城管機關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執法用語(yǔ)》和《城管局隊容風(fēng)紀規定》，投資三萬(wàn)多元購買(mǎi)現場(chǎng)執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
�。ㄈ┮躁P(guān)陵路市場(chǎng)化運作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化的新路子。一是以提高環(huán)衛水平為目標，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤(pán)棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”；二是以市場(chǎng)化運作為抓手，全面提升環(huán)衛作業(yè)的市場(chǎng)化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續推進(jìn)市場(chǎng)化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛設施投入，圓滿(mǎn)完成文明城市創(chuàng )建的各項工作。先后投入100多萬(wàn)元用于購買(mǎi)、維修、改建環(huán)衛設施。新購車(chē)輛4臺，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè)，垃圾屋52座，對城區16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場(chǎng)，對生活垃圾實(shí)行無(wú)害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛生設施25期，畜力車(chē)進(jìn)城7期。
�。ㄋ模┮晕拿鲌谭ㄐ蜗蠼ㄔO年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)。為搞好文明執法形象建設年活動(dòng)，局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀律、學(xué)習等方面制定了嚴格的兌現措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線(xiàn)”，對著(zhù)裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊員自警、自省、自重。三是開(kāi)展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習，并作為一項制度長(cháng)期堅持。在學(xué)習中，采取領(lǐng)導講、專(zhuān)家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習得到提高。
城管年終總結及工作計劃 5
一年來(lái)，在xx城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的.鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討，
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管年終總結及工作計劃 6
今年以來(lái)洪門(mén)街道辦事處城管部門(mén)圍繞爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實(shí)創(chuàng )新、圓滿(mǎn)完成了上級城管部門(mén)賦予的.各項任務(wù)，現將總結如下：
一、狠抓自身建設為爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”供給堅強保障
1、加強學(xué)習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習、制訂理論學(xué)習安排、堅持每周政治學(xué)習日制度、規范學(xué)習筆記、建全各類(lèi)記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執行城管協(xié)管員創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)。開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難，調動(dòng)了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管協(xié)管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起（均依法拆除）。
3、加強內部管理、打造過(guò)硬隊伍。在爭創(chuàng )”四城同創(chuàng )”
工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用，加強車(chē)輛值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、規范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定，對轄區市容環(huán)境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理，加強了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛生、力�！八某峭瑒�(chuàng )”目標實(shí)現
1、圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區成立拆違工作領(lǐng)導小組，辦事處各村、社區主要領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫助違建戶(hù)解決實(shí)際困難，耐心做違建戶(hù)思想工作。今年以來(lái)共拆除各類(lèi)違法違章建筑2000多平方米，力保了轄區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門(mén)前衛生管理，組織辦事處環(huán)衛專(zhuān)業(yè)隊伍對轄區主要街巷道路衛生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。
城管年終總結及工作計劃 7
今年區城管局緊緊圍繞中央城市工作會(huì )議提出的管理與服務(wù)兩大重點(diǎn)，以構建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現代化新型城區為目標任務(wù)，扛起職責，主動(dòng)作為�，F將20XX年度工作總結如下：
一、服務(wù)為民，努力為百姓做實(shí)事好事
秉承“把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)”的工作精神。一方面認真辦理區“兩會(huì )”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)20XX年社情民意，全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件，社情民意20件。對于每一件建議、提案，我們層層落實(shí)，責任到人，認真辦理，舉一反三，辦理答復工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實(shí)事工程、重點(diǎn)項目的建設。一是公共自行車(chē)項目?jì)?yōu)化升級。完成中心城區20個(gè)，望亭5個(gè)站點(diǎn)的建設，投放500輛自行車(chē)，“小綠車(chē)”進(jìn)一步駛向全區各角落;同時(shí)推廣手機app掃碼租車(chē)功能，實(shí)現無(wú)卡借還車(chē)，為市民借還車(chē)提供了新的途徑。二是完成5處P+R停車(chē)場(chǎng)建設，提供2300個(gè)停車(chē)泊位。具體實(shí)施由元和街道和高鐵新城負責，目前建設工作已基本完成，待市容市政局、市物價(jià)局P+R收費標準出臺后，P+R停車(chē)場(chǎng)便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區城管局啟動(dòng)“相城·螢火蟲(chóng)”計劃，完成中心城區10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區域無(wú)路燈或缺少路燈的問(wèn)題，方便了市民夜間出行。四是完善全區環(huán)衛系統功能，新建(改造)公廁11座;采購各類(lèi)環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛17輛;建成并使用12個(gè)農村生活垃圾分類(lèi)處置站、24個(gè)環(huán)衛工人休息點(diǎn)，全年新增市級垃圾分類(lèi)試點(diǎn)小區12個(gè)，新建垃圾分類(lèi)亭27個(gè)。五是著(zhù)手建設區有機垃圾處置中心，目前城區餐廚垃圾、城肥情況調研報告已完成。
二、多方協(xié)作，充分發(fā)揮城管委辦公室和“數字城管”平臺作用
以數字城管指揮中心搬遷為契機，加快硬件系統建設，不斷完善區級平臺，建成視頻會(huì )議系統等項目;對監督指揮大廳坐席員采取社會(huì )化服務(wù)的運作形式，有效提高工單的受理、處置量;指導鄉鎮板塊做好“數字城管”硬件建設，加強人員培訓，全面提高我區各板塊數字城管坐席員、監督員的綜合能力，推動(dòng)“數字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件，總結案率約為97%。區城管委辦公室借助“數字城管”“新武器”，全力整合各板塊、各部委辦局的`力量，通過(guò)召開(kāi)協(xié)調會(huì )、研判會(huì )等形式(全年共召開(kāi)各類(lèi)協(xié)調會(huì )、研判會(huì )15次)，進(jìn)一步理順城管委工作體制機制，發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調、決策、指揮、監督職能。解決了一批跨板塊、跨部門(mén)的城市管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、主動(dòng)作為，持續開(kāi)展創(chuàng )建整治工作
一是全力推進(jìn)江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng )建工作，創(chuàng )建以來(lái)，共召開(kāi)例會(huì )8次，自我督查20余次，修復路面5000余平方米，制作圍檔700余米，拆除各類(lèi)廣告1800余處，制作宣傳創(chuàng )建公益廣告80多處計2000平方米，清理各類(lèi)垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸，在省檢查組對我區的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評價(jià)。二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作，完成“九整治”項目7個(gè)，“三規范”項目204個(gè)，拓展項目43個(gè)，共計254個(gè)整治項目，相城大道南段城郊結合部項目被市局選中，申報省優(yōu)秀整治項目。三是繼續推進(jìn)“城市環(huán)境大家管市容秩序大提升”五項治理工作，通過(guò)日常檢查及聯(lián)合檢查相結合的方式，監督開(kāi)展情況，鞏固治理成果，完成了階段性任務(wù)目標。四是組織指導相關(guān)板塊創(chuàng )建示范路、示范社區、“紅旗街道”評比，太平街道濟民路獲“天堂杯”市級示范路;元和街道峰匯園社區獲“天堂杯”市級示范社區;元和街道、黃埭鎮、陽(yáng)澄湖鎮等6個(gè)街道(鎮)獲評“紅旗街道”。五是聯(lián)合區交警大隊、區交運局、區綠化委員會(huì )辦公室，針對拋灑、釣魚(yú)、超載、流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問(wèn)題，開(kāi)展主干道沿線(xiàn)聯(lián)合巡查行動(dòng)，各部門(mén)遵循整體聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的原則，通過(guò)構建溝通平臺、覆蓋全時(shí)段、結合日常巡查與突擊檢查措施，使城區主干道沿線(xiàn)周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。六是開(kāi)展主城區夜間排擋和流動(dòng)攤點(diǎn)管理工作，全年共出動(dòng)人員15352人次，車(chē)輛3278車(chē)次，現場(chǎng)取締流動(dòng)攤點(diǎn)2921起，教育處理10092起，處罰4064起，規范占道經(jīng)營(yíng)7591起;設置固定及臨時(shí)疏導點(diǎn)近10個(gè)。保證了晚上11點(diǎn)之前主城區主次干道上無(wú)燒烤、流動(dòng)攤點(diǎn);重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段做到二十四小時(shí)監控。七是與規劃、住建、國土等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展違法建設整治工作，全年拆除各類(lèi)違法建設共計604處，面積30548平方米。八是切實(shí)履行工程渣土管理職責，推行建筑拆遷類(lèi)垃圾統一收運制度，有效規范渣土運輸秩序。今年以來(lái)，共查處各類(lèi)偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。
四、錘煉隊伍，提升城管精氣神
著(zhù)力打造一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強、特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。一是組織隊伍專(zhuān)業(yè)培訓，開(kāi)展各類(lèi)法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓30期、參訓人員累計700余人次，有效提升了城管隊員的綜合能力。二是強化廉政勤政建設。嚴格執行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車(chē)管理、職務(wù)晉升、請休假及考勤、考核評優(yōu)等管理辦法。三是進(jìn)一步完善執法權下方工作，經(jīng)常性深入一線(xiàn)，指導、協(xié)助工作，一方面繼續向基層派遣有執法權的城管隊員，全年共下派3名在編執法人員，另一方面加強對鄉鎮城管大(中)隊案件處理的監督、指導、檢查、考核力度，要求他們做到執法程序合法、執法依據充分，全年處理處罰案件8303起，處罰金額共計357020元，基層執法力量得到進(jìn)一步加強，執法工作得到有力支撐。四是積極應戰會(huì )操，41名城管精兵集中訓練20余天，在蘇州市城市管理行政執法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會(huì )操比賽中取得團體并列第一的好成績(jì)，為推進(jìn)我區城管系統全面建設增添了光彩。五是在抗洪搶險中，勇當先鋒。在20XX年7月份的洪水災情中，城管隊員充分發(fā)揚不怕苦、不怕累精神，沖鋒在前，較好地完成了抗洪搶險任務(wù)。已然成為我區一支“拉得出，打得響”的隊伍。
五、緊抓基建，提升服務(wù)社會(huì )效能
(一)抓實(shí)管線(xiàn)管理工作
一是做好日常的管線(xiàn)規劃設計方案申請備案工作，今年以來(lái)備案管線(xiàn)建設項目28個(gè)。二是協(xié)調推動(dòng)全區范圍內新建管線(xiàn)項目，全年協(xié)調各類(lèi)改擴建道路管線(xiàn)建設項目22個(gè)。三是推進(jìn)管線(xiàn)普查工作，完成中心城區范圍內的地下管線(xiàn)和中高壓燃氣管線(xiàn)普查，涉及普查道路長(cháng)度218km，管線(xiàn)長(cháng)度約2600km;同時(shí)指導各板塊逐步推進(jìn)管線(xiàn)普查，全年全區完成管線(xiàn)普查約4000km。四是啟用管線(xiàn)管理信息系統，有效地將各類(lèi)地下管線(xiàn)資源融入在系統之中，全面實(shí)現了地下管線(xiàn)數據信息的二三維一體化，以及動(dòng)態(tài)更新與專(zhuān)業(yè)屬性數據的整體同步，有效提高管線(xiàn)工程規劃設計、施工與管理的準確性和科學(xué)性。五是完成管線(xiàn)科普展示館的布展工作，自開(kāi)館以來(lái)，先后接待了區政協(xié)、吳江區城管局、吳中區市容市政局、區各板塊以及河南獲嘉縣的相關(guān)領(lǐng)導來(lái)我局交流學(xué)習管線(xiàn)管理工作。
(二)加強城市照明設施建設與管理
一方面抓實(shí)工程建設及監管質(zhì)量，全年完成中央商貿城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作;配合各類(lèi)道路改擴建工程，遷移景觀(guān)燈1250套，改造燈頭38套。另一方面嚴格執行城市照明設施長(cháng)效管理機制，對城區所轄路燈、景觀(guān)燈、路燈專(zhuān)用變壓器、控制柜等照明設施進(jìn)行全面檢查、維護和整改。目前，城區主、次干道路燈亮燈率為98.94%，設施完好率為99.33%，景觀(guān)燈亮燈率98.37%，景觀(guān)設施完好率99.39%。
(三)強化廣告管理，提升空間資源形象
一是做好大型戶(hù)外廣告的審批、管理工作，對樓頂廣告堅持“只減不增”的原則，結合“五項治理”要求，逐步清理樓頂廣告，完成了采蓮路、陽(yáng)澄湖西路、潤元路、S227等部分路段一批原有設置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。二是圍繞“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做好廣告資源使用權的出讓工作，全年共收益出讓金212多萬(wàn)元。三是加大公益廣告宣傳力度，積極配合區宣傳部、文明辦等部門(mén)做好公益廣告宣傳工作，利用現有廣告陣地發(fā)布“核心價(jià)值觀(guān)”、“建區十五周年”、“園博會(huì )”、“文明城市”等主題的公益廣告畫(huà)面3300多處，累計11200多平米，取得了良好的公益宣傳效果。
六、精心組織，開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育
今年以來(lái)分批組織黨支部、團支部、工會(huì )人員參加“走基層、愛(ài)相城”、“五項互聯(lián)”、“敬老月”、觀(guān)看專(zhuān)題片等主題活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高了組織的凝聚力、戰斗力。5月份，相城區城管局黨總支全面啟動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，各支部精心制定學(xué)習計劃，認真落實(shí)“周三午間一小時(shí)學(xué)習會(huì )”制度，不斷開(kāi)展主題鮮明的學(xué)習活動(dòng)，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習教育效果，截至目前，共召開(kāi)各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)30余次，通過(guò)學(xué)習，使廣大黨員干部思想得到升華，精神得到洗禮。
七、20XX年工作打算
(一)加強執法培訓、數字城管建設，進(jìn)一步提高行政管理水平
一是繼續加強對全區城管隊伍的教育培訓，強化行政執法人員依法行政意識，不斷提高行政執法能力和水平。二是針對城市管理頑疾，積極探索新舉措，科學(xué)制定有效的長(cháng)效管理辦法，從而鞏固整治成果、促進(jìn)日常管理、提升管理層次，根本上減少“整治—反復—再整治—再反彈”現象的發(fā)生。三是積極利用數字城管平臺，實(shí)行精準、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式，對整治工作中反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研判，提高第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、第一時(shí)間處置問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題的能力。四是通過(guò)數字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式，明確城管委成員單位職責，有效提高整治工作的效果。
(二)以實(shí)事工程建設為抓手，努力為百姓做好事實(shí)事
一是優(yōu)化環(huán)衛收運體系建設，新建改建公廁6座，新增各類(lèi)環(huán)衛車(chē)輛20輛。二是對城區主干道、中心區域實(shí)現景觀(guān)亮化提升，努力提升城市夜間形象。三是對G312沿線(xiàn)進(jìn)行環(huán)境綜合整治。四是著(zhù)手公共自行車(chē)五期建設，完成中心城區30個(gè)、鄉鎮板塊25個(gè)站點(diǎn)建設，投放1250輛自行車(chē)，進(jìn)一步實(shí)現我區公共自行車(chē)的全覆蓋。
(三)以創(chuàng )建創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)為抓手，全面提升各板塊管理水平
一方面繼續組織、指導各鄉鎮板塊開(kāi)展市級示范路、示范社區、“紅旗街道”的創(chuàng )建評選工作。另一方面制定區級示范路評比標準，推動(dòng)各板塊創(chuàng )建示范路工作，以創(chuàng )建促管理，突出示范效應，帶動(dòng)城市管理水平的全面提升。
(四)以制度管人，不斷提高全局作風(fēng)效能
著(zhù)力強化黨風(fēng)廉政建設，圍繞全面從嚴治黨要求，把紀律和規矩挺在法律前面。通過(guò)建章立制，完善、落實(shí)各項規章制度，堅持不懈做好作風(fēng)效能建設和反腐倡廉建設。加大對先進(jìn)典型的宣傳培育力度，全面提升城管系統的隊伍形象。
(五)下沉執法力量，配強基層執法隊伍
按照“屬地管理，重心下沉”的原則，積極推進(jìn)執法權下放工作，繼續向基層派送有編制的執法隊員，充實(shí)基層執法力量，提升行政執法的科學(xué)性和有效性。同時(shí)，深入一線(xiàn)，關(guān)心基層實(shí)際情況，努力為基層解決隊員能力不足、執法裝備不完善，隊伍不穩定等實(shí)際問(wèn)題。
城管年終總結及工作計劃 8
一年來(lái)，我大隊以全省城鎮面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、大力施行三治，規范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境一年來(lái)，我大隊對縣城長(cháng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿市場(chǎng)、城鄉結合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛生清查，對縣城內19處衛生問(wèn)題，協(xié)調撫寧鎮、街道辦、商務(wù)局、火車(chē)站等相關(guān)單位全面清除各類(lèi)積存垃圾，消滅衛生死角，到達積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前，共清理衛生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
�。ǘ┐罅χ蝸y，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車(chē)。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車(chē)。其一，拆除道路兩側整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長(cháng)征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽(tīng)勸阻，對其進(jìn)行罰沒(méi)處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開(kāi)展三輪車(chē)治理。采取政府通告、張貼標語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車(chē)的管理力度，主次干道兩側以及校園、醫院、商場(chǎng)門(mén)前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導糾正違章停放車(chē)輛。并在《撫寧縣助力三輪車(chē)管理辦法》實(shí)施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車(chē)駕駛員禮貌行車(chē)規范》，進(jìn)一步加大對三輪車(chē)的管理和約束。一年來(lái)，共疏導糾正違章停放車(chē)輛200余臺次。其三開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機動(dòng)巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強與校園的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規范。二是規范戶(hù)外廣告設置。按照《撫寧縣開(kāi)展城鎮面貌三年二是規范戶(hù)外廣告設置。二是規范戶(hù)外廣告設置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，對長(cháng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著(zhù)統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商戶(hù)店招174塊，工程造價(jià)60萬(wàn)元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規范的門(mén)牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類(lèi)廣告條幅、指示標志，一律予以清理規范。共整治不貼合管理規范的戶(hù)外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著(zhù)力對施工方做好教育和引導工作；
另一方面則要求施工方嚴格按照有關(guān)法律規定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無(wú)揚塵污染、無(wú)噪聲擾民。對城區所有建筑施工工地、未開(kāi)發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規范大小工地16個(gè)。四是規范市場(chǎng)秩序。協(xié)調工商、建設、環(huán)保、衛四是規范市場(chǎng)秩序。四是規范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門(mén)深入開(kāi)展馬路市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)，對城區各類(lèi)馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規范和取締。重點(diǎn)對集貿市場(chǎng)、長(cháng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現象進(jìn)行規范和整治。共規范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè)，規范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
�。ㄈ┱J真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類(lèi)管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀(guān)，無(wú)破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎裸露線(xiàn)頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫(huà)。一方面繼續推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強化承包職責，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；
一方面按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則，用心協(xié)調相關(guān)部門(mén)，與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個(gè)，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。同時(shí)，設置“12319”城管熱線(xiàn)，24小時(shí)接聽(tīng)群眾意見(jiàn)推薦及舉報，配備專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程�？傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個(gè)，小游園3個(gè)，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線(xiàn)，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀(guān)照明建設。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求，景觀(guān)燈飾或燈箱、霓虹燈無(wú)殘缺。共投資xx元。
二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來(lái)，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開(kāi)展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對城管執法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開(kāi)用心開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬(wàn)多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是用心開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)。即：城管進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng)，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎。目前，縣域內單位、小區每周一下午固定開(kāi)展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是用心開(kāi)展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強與校的協(xié)調溝通，聯(lián)手開(kāi)展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛生知識，在全社會(huì )構成和持續一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著(zhù)力提升市容秩序標準
�。ㄒ唬┩菩芯毣芾�，著(zhù)力提升市容環(huán)境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng )新工作方法。一是監管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域，實(shí)行中隊包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、職責落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實(shí)行“四定一包”職責制，即定人、定崗、定責、定時(shí)，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問(wèn)題，創(chuàng )新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門(mén)收集機制。
�。ǘ┩菩锌茖W(xué)化管理，嚴格規范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個(gè)“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；
“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統一規劃，可在適當地段、規定時(shí)間內設置擺賣(mài)攤區，開(kāi)放早夜市，嚴格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍；
“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設，實(shí)施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問(wèn)題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執法人員對執法辦案的現場(chǎng)檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著(zhù)對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理?yè)饺雮�(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問(wèn)題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車(chē)添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強執法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛生知識，用心發(fā)動(dòng)社區單位、社區志愿者、業(yè)主委員會(huì )、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會(huì )構成和持續一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步推行規范化建設，著(zhù)力提升執法人員執法潛力透過(guò)對現有事件進(jìn)行分析，加強信息資源的統計、歸類(lèi)，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節以及新?tīng)顩r、新問(wèn)題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專(zhuān)人，制定切實(shí)可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學(xué)習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的`法律法規。定期不定期開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結合，鞏固學(xué)習培訓成果，確保執法解決率100%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推行精細化管理，切實(shí)增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實(shí)環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協(xié)調推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉結合部的環(huán)境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買(mǎi)封閉式垃圾車(chē)和籌劃垃圾中轉站建設工作著(zhù)手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶(hù)、非物業(yè)管理小區垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問(wèn)題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著(zhù)手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實(shí)現全天候收集運輸，從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構成潔凈、衛生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫?shí)基礎。
城管年終總結及工作計劃 9
今年來(lái)，在縣委縣政府高度重視和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，城管系統干部職工凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，把服務(wù)“三城聯(lián)創(chuàng )”和構建規范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環(huán)境綜合整治，扎實(shí)推進(jìn)“美化亮化”實(shí)事工程、行政執法、示范路創(chuàng )建、城鄉環(huán)衛一體化、數字化城管等各項工作，較好地完成年度工作
一、xx年工作情況
(一)堅持高位推進(jìn)，構建大城管格局。
在縣城鎮管理委員會(huì )及相關(guān)領(lǐng)導的組織協(xié)調下，通過(guò)強制拆除違法建設、“門(mén)前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng )”包街管理等工作，進(jìn)一步加大了同鄉鎮、部門(mén)、企事業(yè)單位的協(xié)調配合力度，形成“政府主導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的城管工作格局。一是領(lǐng)導上陣，全員參與。今年以來(lái)，縣委縣政府領(lǐng)導參與組織千人行動(dòng)，開(kāi)展志愿服務(wù)。30多位縣級領(lǐng)導，分別奔赴25條主次干道，50多個(gè)交叉路口，帶領(lǐng)45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開(kāi)展潔城勞動(dòng)，勸導不文明交通行為，強化了各部門(mén)城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發(fā)揮社會(huì )管理創(chuàng )新平臺作用，整合社區干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛工人、“門(mén)前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來(lái)源，設立信息獎勵機制，激發(fā)市民參與熱情，推進(jìn)城市管理工作高效開(kāi)展。三是嚴格考評，強化責任。將“門(mén)前四包”考核及鄉鎮城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門(mén)和鄉鎮年度目標責任制考核范疇，共考核99個(gè)單位和鄉鎮，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會(huì )齊抓共管的氛圍。
(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。
為更好的服務(wù)民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區重點(diǎn)街道美化亮化工程列入政府實(shí)事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進(jìn)的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹(shù)亮化工程，迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工，解放路美化工程正進(jìn)行方案設計。二是為合理布局，提升城區公廁衛生標準和檔次，在對現狀進(jìn)行調查摸底基礎上，按照“三城聯(lián)創(chuàng )”相關(guān)要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進(jìn)行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車(chē)場(chǎng)已投入使用，高標準設置60塊路和326個(gè)城區路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規范門(mén)店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經(jīng)營(yíng)、有序停放車(chē)輛等為主要內容，開(kāi)展集中整治，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)城區鳴鳳大道市容提質(zhì)，創(chuàng )建市級市容環(huán)境美好示范路，已通過(guò)市級驗收。
(三)堅持專(zhuān)項治理，有效改善城區環(huán)境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統籌兼顧，突出重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長(cháng)效治本”等五項整治行動(dòng)，傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬(wàn)㎡，機械化作業(yè)率達到35.69%。協(xié)調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進(jìn)出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車(chē)輛運輸實(shí)行覆蓋處理，實(shí)行嚴格監控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯(lián)合社區、相關(guān)責任單位，全面開(kāi)展“靚城行動(dòng)”，引導群眾參與市容環(huán)境治理，清除衛生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶(hù)改造門(mén)店時(shí)機，指導30多家單位和商戶(hù)，規范門(mén)店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協(xié)調目標。三是市容治亂。采取錯時(shí)、延時(shí)執法，徒步與機動(dòng)巡查相結合的方式，加大出店經(jīng)營(yíng)查處力度，確保市容管理實(shí)現主次干道嚴管、背街小巷規范目標。重點(diǎn)對鳳翔路、大橋路等路段進(jìn)行集中整治，亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂牽亂掛等違規現象得到明顯遏制，累計勸導教育流動(dòng)商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過(guò)開(kāi)展文明出行及車(chē)輛文明停放勸導活動(dòng)，規范車(chē)輛停放秩序。針對群眾反映的少數路段交通擁堵問(wèn)題，召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )，通過(guò)設置部分路段單向通行，大型機動(dòng)車(chē)禁行，城管、交警聯(lián)合執法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業(yè)路段節假日擁堵的老大難問(wèn)題得到根治。五是長(cháng)效治本。充分利用城區廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”文明行為;設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營(yíng)造文明和諧的`城市環(huán)境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數字城管成功經(jīng)驗，積極推進(jìn)我縣數字城管信息系統建設。今年已按照建設方案啟動(dòng)相關(guān)工作，明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉統籌，延伸服務(wù)管理范圍。
為加快美麗鄉村建設，不斷延伸服務(wù)管理范圍，強化城鄉管理一體化。一是加大對鄉鎮集鎮市容管理、規劃執法等工作指導力度。組織環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛及執法人員到洋坪、荷花等鄉鎮開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治，對城區及鄉鎮主要公路的過(guò)街橫幅進(jìn)行清理，共調派200余人次清除過(guò)街(路)橫幅700余條。二是構建三級環(huán)衛體制。結合“三萬(wàn)”活動(dòng)，按照“組集中、村收集、鎮轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉鎮集鎮垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮外，所有鄉鎮垃圾中轉站均已建成投入使用。落實(shí)制度、人 員、裝備和經(jīng)費，鄉鎮垃圾中轉站垃圾由環(huán)衛處負責清運，全部進(jìn)入縣生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處理，實(shí)現了城鄉環(huán)境一體化。
(五)堅持依法行政，提升城管執法水平。
始終堅持規范執法、嚴格執法、文明執法、陽(yáng)光執法，不斷強化依法行政、執法為民的理念，狠抓隊伍建設，進(jìn)一步提升城管隊伍文明執法形象和為民服務(wù)能力。一是規范執法。根據《省政府辦公廳關(guān)于加強和改進(jìn)城市管理執法工作的意見(jiàn)》，實(shí)施“五統一、三規范”。統一隊伍名稱(chēng);統一隊伍設置;統一服裝和標識;統一執法證書(shū)和培訓;統一執法文書(shū)。通過(guò)“五統一”規范執法隊伍、執法程序和執法行為。二是嚴格執法。在城鄉規劃執法方面，嚴格執行第一時(shí)間到達現場(chǎng)、第一時(shí)間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點(diǎn)放到事前介入、事中監控，對頂風(fēng)搶建的違法建設進(jìn)行了集中行動(dòng)，強制拆除，全年共查處規劃違法案件203起，下達停工通知書(shū)203份，其中自行拆除17戶(hù)，違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶(hù)，違法建筑面積230平方米;調解建房糾紛75起。通過(guò)嚴格執法，維護了城鄉建設規劃的嚴肅性和城鎮建設秩序。三是文明執法。在執法過(guò)程中，寓管理于教育服務(wù)當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶(hù)和市民素質(zhì)作為執法的根本目的。四是陽(yáng)光執法。全面清理執法主體，清理城管行政執法依據14項、行政執法職權39項，并報縣法制辦備案。公開(kāi)審批流程、審批事項及執法依據，促進(jìn)行政權力公開(kāi)透明，加強市民執法監督。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我縣城市管理工作取得一定成績(jì)，各方面有了顯著(zhù)變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問(wèn)題：
一是基礎設施建設還需進(jìn)一步加強。因沒(méi)有專(zhuān)業(yè)水果市場(chǎng)、夜宵市場(chǎng)，農貿市場(chǎng)改造升級工程、建筑垃圾消納場(chǎng)等項目尚未建成，城市占道經(jīng)營(yíng)、建筑垃圾亂傾亂倒等問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。
二是車(chē)輛管理和交通秩序還需進(jìn)一步規范。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，城區各類(lèi)車(chē)輛增多，上下班高峰期車(chē)輛擁堵現象日益嚴重，停車(chē)場(chǎng)配套設施建設滯后，車(chē)輛亂停亂放現象仍然沒(méi)能得到根本解決。
三是城管執法人員素質(zhì)還需不斷提高。
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今年以來(lái)，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng )建國家衛生縣城的中心任務(wù)，凝心聚力，攻堅克難，扎實(shí)開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治，積極探索城市長(cháng)效管理機制，全面加強執法隊伍建設，較好地完成了各項既定目標任務(wù)，城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
一、健全機制，全力推動(dòng)“大城管”體系高位運作。
認真落實(shí)縣委、縣政府的部署要求，推動(dòng)“大城管”機制高位運作，實(shí)現高位指揮、高位協(xié)調、高位推進(jìn)。一是完善工作機制，強化責任落實(shí)。加快完善科學(xué)的管理體制、明晰的責任機制、協(xié)調的聯(lián)動(dòng)機制和廣泛的參與機制“四個(gè)機制”，推動(dòng)各牽頭部門(mén)密切配合、通力協(xié)作、主動(dòng)銜接，真正做到上下聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)，從源頭上杜絕推諉扯皮、執法盲區現象，扎實(shí)推動(dòng)城市管理工作深入開(kāi)展。二是強化人力保障，組建“一辦六組”。從城管、住建、公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)抽調精兵強將組成“一辦、六組”，即綜合辦、市場(chǎng)整治組、交通秩序整治組、“六小行業(yè)”整治組、小區整治組、工地整治組、宣傳報道組，對市場(chǎng)、小區、工地、交通秩序、“六小行業(yè)”開(kāi)展集中整治活動(dòng)，并進(jìn)行全方位宣傳報道。
二、“四個(gè)結合”，全力保障國家衛生縣城創(chuàng )建成功。
一是堅持突出重點(diǎn)和全面推進(jìn)相結合。緊緊抓牢環(huán)衛、廣告、物業(yè)等重點(diǎn)工作。環(huán)衛方面，實(shí)行“六定”制度，對城區48條主次干道實(shí)行棋盤(pán)式管理，每條道路責任到人，定人、定崗、定時(shí)、定責、定路段、定質(zhì)量。實(shí)行機掃和人掃的科學(xué)布局，主次干道全部實(shí)行機械化清掃。建立城區生活垃圾收集、運輸、處理體系，設置生活垃圾投放點(diǎn)224處，增加垃圾桶710余只。規范戶(hù)外廣告方面，集中對各類(lèi)戶(hù)外廣告進(jìn)行綜合整治，共拆除戶(hù)外廣告及店面招牌1300余塊、整改3000多處。實(shí)施“清晨洗臉”工程，清除小廣告3500多處、清理牛皮癬9400張，建設了44個(gè)公共廣告欄、53個(gè)居民小區廣告欄。物業(yè)方面，實(shí)施“城管進(jìn)小區、服務(wù)在基層”活動(dòng)，明確專(zhuān)人包保，及時(shí)了解業(yè)主的訴求；開(kāi)展“查盲區、清死角”活動(dòng)，及時(shí)解決住宅小區內存在的綠化缺損、毀綠種菜等問(wèn)題，清理菜地近30畝，補植綠化草種2萬(wàn)余斤；落實(shí)住宅小區主要出入口美化亮化工程，64個(gè)住宅小區大門(mén)全部配套亮化設施，安裝道閘系統，提升了城區亮化品位。全面推進(jìn)渣土、公廁、疏導點(diǎn)管理等工作。
二是堅持網(wǎng)格管理和集中整治相結合。深入推行“棋盤(pán)式網(wǎng)格化”管理模式，實(shí)行“定人員、定區域、定路段、定標準、定責任、定獎懲”的'執法管理責任制，使管理橫到邊、縱到底，不留死角。針對城市管理疑難雜癥、重點(diǎn)難點(diǎn)，按照“集中力量、集體行動(dòng)、包片分工、見(jiàn)事管事、嚴管重罰”的原則，組建六個(gè)執法大隊，協(xié)調公安、社區力量，組織開(kāi)展店外經(jīng)營(yíng)、非機動(dòng)車(chē)亂停亂放、戶(hù)外廣告、渣土運輸、非法小廣告、亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒、早餐點(diǎn)、報刊亭等十項市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，徹底扭轉了城市管理被動(dòng)局面，取得顯著(zhù)成效。
三是堅持日常管理和錯時(shí)管控相結合。實(shí)現全天候管理，中午和晚上均安排人員定崗管理并加強巡查，通過(guò)強化早、中、晚時(shí)空管理，抓鞏固、防回潮、促落實(shí)，努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛生不反彈，以確保整治效果。
四是堅持宣傳引導和依法管理相結合。以人為本開(kāi)展宣傳教育工作，倡導市民養成科學(xué)文明健康的生活方式。深入開(kāi)展“走進(jìn)社區、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園、走進(jìn)店鋪”四走進(jìn)活動(dòng)，共印發(fā)宣傳材料2.3萬(wàn)余份，懸掛橫幅260余幅，設置標語(yǔ)牌240余處，開(kāi)辦電視專(zhuān)欄42期，播發(fā)新聞70余條，營(yíng)造了良好的創(chuàng )建氛圍。對明知故犯、屢教不改違反城市管理法律法規的，堅持以“零容忍”的態(tài)度，依法嚴管重罰，切實(shí)做到治臟不留死角、治亂不留情面、治差不遺余力。
三、依托科技，穩步推進(jìn)數字化城管平臺建設。
不斷完善應用系統建設、基礎數據建設，有效整合公安監控資源，完成10個(gè)自建監控點(diǎn)建設，對城區關(guān)鍵部位基本實(shí)現全覆蓋。將公共設施、交通設施、市容環(huán)境、園林綠化、其他部件等五大類(lèi)城市管理部件，市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序、其他事件等六大類(lèi)城市管理事件，全部納入平臺管理。依托數字化城管平臺，全方位收集城市管理信息，主動(dòng)發(fā)現城市管理問(wèn)題。目前，地理空間框架數據庫、單元網(wǎng)格數據庫、部件數據庫、地理編碼數據庫已根據行業(yè)標準開(kāi)展普查及建庫。截至11月4日，數字化城管指揮中心共采集到案卷的數據總量為1793條，已結案數據為1477條，其中，大部分為市容環(huán)境、宣傳廣告、街面秩序等事件信息，小部分為公共設施、道路交通等部件信息。
四、聚焦項目，扎實(shí)推進(jìn)確保重點(diǎn)工程圓滿(mǎn)完成。
為強化城市管理基礎設施建設，根據縣政府工作安排，我局明確了垃圾焚燒發(fā)電、黃山南路人行道改造等十項重大項目工程。采取“包項目、定目標、定時(shí)間、定責任”和“一個(gè)項目、一名領(lǐng)導、一套班子、一抓到底”的措施，制定了切實(shí)可行的項目實(shí)施方案，明確了工作目標、工作內容、責任分工、時(shí)間節點(diǎn)、進(jìn)度要求，強力推進(jìn)重大項目建設。
五、內強管理，努力實(shí)現城管隊伍素質(zhì)大提升。
以抓轉變城管執法觀(guān)念為突破口，牢固樹(shù)立“人性化”執法的服務(wù)理念，把維護廣大市民群眾的根本利益作為執法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以嚴格的制度約束行為，嚴格執法，牢固樹(shù)好隊伍形象。一是堅持教育培訓先行。目前，我局已正式組建行政執法局，為加強依法行政、規范執法程序，4月份，我局制定了《xx縣城管局隊伍正規化培訓工作實(shí)施方案》，定期開(kāi)展城市管理行政執法“輪值輪訓班”，舉辦專(zhuān)家講座，開(kāi)展軍事化訓練，實(shí)施干部講學(xué)，組織干部職工學(xué)習政策法規、業(yè)務(wù)知識，全面提升城管隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政意識，不斷增強隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力。二是實(shí)行考核措施跟進(jìn)。健全完善督查考核機制，實(shí)行全方位督查、考核。研究出臺《城管局效能督查工作辦法（試行）》、《城管局網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政及輿情處置考核獎懲辦法（實(shí)行）》、《xx縣城管局20XX年度新聞宣傳信息工作考核獎懲辦法（暫行）》等一系列考核辦法，對照考核細則對每個(gè)執法人員進(jìn)行考評，考評結果與個(gè)人工資、績(jì)效掛鉤，嚴格獎懲，合理拉開(kāi)收入差距，調動(dòng)干部職工工作積極性，真正做到責權利統一。
存在問(wèn)題
一是城區管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區個(gè)別區域衛生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫(huà)沒(méi)有徹底清除，流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等時(shí)有反彈，部分路段車(chē)輛亂停亂放、經(jīng)營(yíng)攤位亂擺亂放等問(wèn)題沒(méi)有徹底根治。
二是小區物業(yè)監管工作面臨較大壓力。小區內硬件設施不完善，小區內普遍存在毀綠種菜、破墻開(kāi)店、停車(chē)設施缺失等現象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務(wù)費征繳不力，業(yè)主、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。
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20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng )全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執法各項工作任務(wù),總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng )文明城區提供堅強保障
1、強化學(xué)習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習，制定理論學(xué)習安排意見(jiàn)，各中隊、部門(mén)堅持每周政治學(xué)習日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習閉卷考試，規范學(xué)習筆記，建全各類(lèi)記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉辦第一屆田徑運動(dòng)會(huì )和“實(shí)現青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì )，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難，調動(dòng)了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進(jìn)行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規定，嚴格落實(shí)逐級審批、過(guò)錯責任追究等制度，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強化內部管理，打造過(guò)硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng )文明城區工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車(chē)輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質(zhì);加強社會(huì )治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個(gè)考核方案，對各基層中隊、部門(mén)實(shí)施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門(mén)各項管理制度落到實(shí)處，臺帳、檔案資料規范管理，推進(jìn)了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng )文明城區目標實(shí)現
1、圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，大隊黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書(shū)，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫助違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點(diǎn)工程的'順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng )新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng )美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門(mén)前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊伍對城區沿街門(mén)前衛生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規運輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(cháng)效管理。完善勤務(wù)區管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實(shí)到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復問(wèn)題的發(fā)生。強化巡察隊、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專(zhuān)項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區四環(huán)設置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監控治理運輸違章，基本實(shí)現了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng )文明城區綜合執法任務(wù)。認真落實(shí)創(chuàng )建任務(wù)，對照爭創(chuàng )全國文明城區標準和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊伍創(chuàng )建全國文明城區的11項重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng )全國文明城區重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、責任部門(mén)、責任人，將創(chuàng )文明城區的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解，落實(shí)到人。加強創(chuàng )建督察。成立了創(chuàng )建全國文明城區工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實(shí)大隊創(chuàng )建任務(wù)或履行綜合執法職責不力的部門(mén)、中隊，及時(shí)限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領(lǐng)導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創(chuàng )文明城區工作中樹(shù)立形象
1、狠抓文明執法。深入開(kāi)展文明執法教育活動(dòng)，認真落實(shí)了城管隊伍文明用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識，實(shí)施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語(yǔ)言文明，行為規范。涌現出多起執法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關(guān)規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過(guò)加強教育管理，減少了不文明執法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開(kāi)。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門(mén)及機關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區、學(xué)校、機關(guān)單位共建，認真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在學(xué)校設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會(huì )監督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì )各界的意見(jiàn)建議，努力改進(jìn)工作，樹(shù)立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪(fǎng)工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂(yōu)解難的有效途徑，認真組織實(shí)施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時(shí)解決群眾舉報問(wèn)題。同時(shí)，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規定，健全了為民服務(wù)的機制，通過(guò)嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務(wù)觀(guān)念。今年，大隊共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區長(cháng)熱線(xiàn)反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報電話(huà)465個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會(huì )精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以提高自主創(chuàng )新能力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛生整潔、文明有序、社會(huì )安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著(zhù)力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強三個(gè)方面建設，樹(shù)立四種形象，實(shí)現一個(gè)目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調發(fā)展，實(shí)現新突破、再上新水平。
1、認真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。通過(guò)學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導人，樹(shù)立親民型城管隊伍形象。
2、大力實(shí)施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機關(guān)單位的“四進(jìn)”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區學(xué)校共建，開(kāi)展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì )設置城管宣傳專(zhuān)欄，定期走訪(fǎng)社區居民、企業(yè)單位，征求意見(jiàn)，宣傳法規，解決社區、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務(wù)區管理，各中隊、部門(mén)按區域設置勤務(wù)區，實(shí)行劃片管理，勤務(wù)區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路(區)，根據勤務(wù)區狀況，制定勤務(wù)區及勤務(wù)段等級管理標準，按標準實(shí)施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實(shí)施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專(zhuān)項治理隊伍，24小時(shí)處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng )建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類(lèi)違章建筑，加大城鄉結合部、市場(chǎng)周邊、居民小區、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類(lèi)破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀檢監察，進(jìn)一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實(shí)到大隊領(lǐng)導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實(shí)的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹(shù)立隊伍良好形象。
城管年終總結及工作計劃 12
自20XX年10月從教師改行到城管以來(lái)，工作了一年的時(shí)間，現在靜下心來(lái)回憶真是感受頗多，收獲頗多�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作情況作以總結找出優(yōu)缺點(diǎn)便于下一年的工作地開(kāi)展：
一是角色的互變
以前當教師生活圈子較小，接觸人和事物有限，相對說(shuō)生活比較單純。但從改行過(guò)來(lái)以后，生活圈子，接觸的人和事物都發(fā)生了翻天覆地的改變了。我在各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導和幫助下，自己的思想和行動(dòng)迅速發(fā)生改變，以一個(gè)城市管理的行政執法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹(shù)立好的形象
城管在人們心目中有個(gè)不好的形象，是棒棒隊。 換句話(huà)說(shuō)我們隊員的形象，就代表了隊伍的形象，所以，我從一踏上這個(gè)工作崗位，就很注重自身形象，從上班開(kāi)始就著(zhù)裝整潔，微笑相迎，文明用語(yǔ)，規范執法，改變在人們心目中的形象。
三是不斷武裝自己的思想
首先，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的`思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者。要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻;要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團結友愛(ài)，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔;其次，認真學(xué)習城市管理相關(guān)的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
四是廉潔奉公
在執法過(guò)程中做到文明執法，嚴格執法，公平執法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢(qián)交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗和誘惑。從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿(mǎn)完成，得到一定地肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上也取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，主要是：創(chuàng )新的精神還不夠，理論知識水平還比較低，辦案經(jīng)驗欠缺。從一個(gè)單純的教師行業(yè)轉變到一個(gè)工作復雜的城管行業(yè)來(lái)，工作作風(fēng)和工作方法還沒(méi)有徹底改變過(guò)來(lái)。這些有都待于自己在今后進(jìn)一步加強學(xué)習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名優(yōu)秀的執法隊員，為社會(huì )貢獻一份力量。
城管年終總結及工作計劃 13
今年以來(lái)，太華中隊按照年初制定的工作目標，大力加強隊伍建設，努力提高依法行政管理水平。緊密?chē)@黨委、政府的中心工作，努力完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、健全組織體系，扎實(shí)推進(jìn)中隊建設
1、完善了中隊組織體系
今年初，按照黨委部署成立了城管中隊黨支部，支部生活正常，經(jīng)常性的開(kāi)展思想政治教育學(xué)習活動(dòng)，廣大黨員起到了模范帶頭作用，形成了較強的凝聚力和戰斗力。
2、造就了一支過(guò)得硬的隊伍
根據市局統一部署，中隊積極開(kāi)展星級中隊達標創(chuàng )建活動(dòng)，利用現有辦公場(chǎng)所出新改造，基本滿(mǎn)足了執法管理的需要。
建立了上崗培訓制度、輪訓制度、周六固定日學(xué)習制度，全體隊員分兩期參加了局組織的軍事訓練和業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，提升了全體隊員的業(yè)務(wù)工作能力和執法處置技能。
積極參加局組織舉辦的城管執法文化節的活動(dòng)，有效提高了隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習熱情和學(xué)習情趣，增強了隊員們的執法技能。
3、強化了考核監督機制
中隊參照局各項管理規定，先后修訂完善了《中隊月度績(jì)效百分考核細則》、《值班制度》、《車(chē)輛使用管理規定》、《物品保管與領(lǐng)用辦法》等一系列規章制度。通過(guò)這些制度的制定，明確了全體人員的職責和任務(wù)。嚴格考核，每月將考核結果上墻公布，逐個(gè)講評，實(shí)施綜合排名，確保了獎懲分明，激發(fā)了先進(jìn)，鞭策了落后。
二、加強規劃監察力度，建立村、鎮違法建設監督聯(lián)動(dòng)機制
1、為了保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效，我們加強巡查頻率，擴展巡查范圍，大力宣傳《中華人民共和國城鄉規劃法》，做到及早發(fā)現，及時(shí)制止，確保對違法建設的高壓態(tài)勢。
2、落實(shí)9名城管隊員對8個(gè)行政村1個(gè)工業(yè)集中區的定點(diǎn)管理制度，每天與村建房員實(shí)行聯(lián)絡(luò )制度，確保違法建設遏制在萌芽狀態(tài)。
3、今年以來(lái)，共查處各類(lèi)違法建設143處，面積達38044、23平方米。其廠(chǎng)房88起，其中85起已補辦手續或拆除，3起正在處理過(guò)程中，面積達34006、69平方米；農戶(hù)建房55起，其中50起已補辦手續或拆除，5起正在處理過(guò)程中，面積達4037、54平方米、結案率達94、4%。
三、加強集鎮環(huán)境衛生管理，保護百萬(wàn)市民飲用水源地的安全
我鎮位于橫山水庫上游，342省道貫穿全境，過(guò)往車(chē)輛和旅游人員較多，鎮區較為繁華，因此環(huán)境衛生的好壞直接影響到橫山水庫的水質(zhì)安全。黨委、政府始終將市容環(huán)境管理作為普惠群眾的民心工程，事關(guān)全市百萬(wàn)人民的飲水安全，事關(guān)全鎮發(fā)展的戰略工程，抓好環(huán)境衛生工作是重中之重的'工作任務(wù)。
今年以來(lái)，中隊始終以科學(xué)管理大市容，全力保護橫山水為目標，不斷加大大市容及324線(xiàn)兩側環(huán)境秩序管理力度，對臟、亂、差的現象進(jìn)行了多次集中整治，得到了鎮黨委、鎮政府的肯定。
1、重點(diǎn)解決難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。全年共清理了亂張貼1246處、亂堆放76處；清理鎮區內衛生死角16處（清運垃圾23車(chē)，約80噸）；取締了華楊路沿線(xiàn)的17個(gè)流動(dòng)攤位；拆除了8處用彩條布做的遮陽(yáng)篷和簡(jiǎn)易棚，7處影響市容的大型戶(hù)外廣告牌；暫扣各類(lèi)撐牌廣告37塊。
2、精心打造景觀(guān)大道。對華山路，楊店澗，龍珠公園，龍珠水庫大壩一線(xiàn)，先后多次進(jìn)行了垃圾及雜草的清理，并安排人員，落實(shí)長(cháng)效管理。
3、抓好公路沿線(xiàn)的路容路貌管理。對342線(xiàn)沿線(xiàn)的3家垃圾收購點(diǎn)進(jìn)行了取締；查處拋撒滴漏31起，處理13起，教育18起；對擅自占用公路兩側綠化用地進(jìn)行亂種植，先后進(jìn)行5次集中鏟除，面積達6000多平方米；
4、對工業(yè)ab兩區綠化帶內的雜草及其他垃圾進(jìn)行了3次大規模的清理。共清除垃圾60余噸，清除雜草恢復綠地5000平方米，使工業(yè)區的環(huán)境面貌煥然一新。
5、規范農貿市場(chǎng)周?chē)刃�。在原廣場(chǎng)及圍墻周?chē)鷦澏ㄆ?chē)泊位19個(gè)，可停放摩托車(chē)、自行車(chē)100多輛的車(chē)位，制作分類(lèi)停車(chē)指示牌4塊，規范停車(chē)秩序，實(shí)行定崗、定點(diǎn)值守制度。
6、加強學(xué)校周邊的市容環(huán)境管理，在學(xué)校周?chē)M(jìn)行2次集中整治，取締流動(dòng)燒烤、油炸攤點(diǎn)7處，勸離亂停放車(chē)輛，并安排隊員進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)、定崗管理，確保整治成果。
四、積極參與各類(lèi)中心工作
中隊自成立以來(lái)，敢于負責，敢于攻堅，在各種危難險重任務(wù)面前，敢當中堅，獨擋一面，是黨委、政府足以信任的突擊隊。
1、今年8號臺風(fēng)莫拉克襲擊太華期間，中隊根據局黨委要求，聽(tīng)從鎮黨委統一部署和精神，全面展開(kāi)搶險救災工作。在防御臺風(fēng)襲擊的3天2夜里，全體隊員嚴陣以待，通宵值守。通過(guò)全鎮上下的共同努力，穩住了洪峰，保住了礪山大橋和周邊廠(chǎng)房的安全。
2、中隊緊緊圍繞政府中心工作，參加到太華鎮荷花塘新農村示范點(diǎn)的建設工作。期間，共拆除各類(lèi)破舊危房，斷墻殘壁30多處，面積達XX多平方米，清理各類(lèi)垃圾130多車(chē)，580多噸，出色地完成了鎮政府交辦的工作任務(wù)。
3、積極參加山林救火工作。山區冬春兩季干燥，多發(fā)森林火災，中隊作為一支突擊隊，在今年春季的幾次滅火中，都能主動(dòng)出擊，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)撲滅山火。
五、存在的不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實(shí)責任制，加強考核監督，考核監督機制還需進(jìn)一步完善。
六、下一步工作打算
今后，太華中隊在局黨委、局行政、鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞建設和諧、秀美、富裕新宜興的工作目標，履行職責，進(jìn)一步加強隊伍的規范化建設，使太華中隊各項工作再上一個(gè)新的臺階。具體做到：
一、完善各類(lèi)制度，進(jìn)一步提高隊伍自身素質(zhì)
1、落實(shí)制度，責任到人。進(jìn)一步完善考核監督機制，真正做到獎勤罰懶。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，著(zhù)重對行政執法理論的學(xué)習，熟練掌握執法辦案技能，提高行政執法工作水平。
3、更進(jìn)一步端正執法思想，轉變執法觀(guān)念，改進(jìn)執法方法，強化執法為民意識、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。強化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
二、加快創(chuàng )建星級中隊的步伐，扎實(shí)推進(jìn)中隊規范化建設。
實(shí)行兩手抓，兩手都要硬。硬件方面：辦公室要統一標設，執法裝備要進(jìn)一步完善，制度、職責均要上墻公開(kāi)，結合實(shí)際對現有辦公室及辦公設施逐步更新。軟件方面：進(jìn)一步規范完善中隊現有各類(lèi)臺賬，管理規定及制度，填補空白，為規范建設奠定基礎。
三、開(kāi)展鎮區環(huán)境衛生整治，創(chuàng )造良好的投資環(huán)境
對鎮區的亂堆放、亂搭建、亂張貼作進(jìn)一步的清理；做到定時(shí)、定點(diǎn)、集中、有序，規范鎮區內的臨時(shí)攤點(diǎn)；杜絕亂堆放行為的發(fā)生。結合342線(xiàn)改造，進(jìn)一步拆除破舊雨篷、廣告，逐步規范華楊路兩側的戶(hù)外廣告，在各主要路口統一設置指路牌。
四、加強公路沿線(xiàn)的路容路貌管理。
從嚴查處車(chē)輛拋撒滴漏、車(chē)輪帶泥行駛等違規行為；從嚴查處擅自占用道路兩側綠化用地進(jìn)行亂種植的行為。
五、加強對違法建設的查處和拆除力度。
保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效，對各類(lèi)違法建設始終保持高壓態(tài)勢，做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)制止，及時(shí)采取措施，做到公平、公正、客觀(guān)處理。
城管年終總結及工作計劃 14
都說(shuō)極不平凡，但對于鎮城建、城管工作來(lái)講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著(zhù)建設項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下及有關(guān)職能部門(mén)的指導下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規劃，結合實(shí)際困難，完成了各項任務(wù)，取得了大的成效。主要體現如下：
一、加強了領(lǐng)導、強化了責任
為實(shí)現年初目標，城建辦加強了領(lǐng)導責任，強化了內部管理，對各項工作有了具體的分工，實(shí)行各行業(yè)有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個(gè)個(gè)有責。
二、齊心協(xié)力，抓好各項基礎工作
1、矛盾糾紛的調處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場(chǎng)問(wèn)題相繼與桂陽(yáng)縣清和鄉村民及我鎮前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場(chǎng)傾倒垃圾。清和鄉村民還以此上訪(fǎng)致市有關(guān)部門(mén)，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮垃圾的清理。為使??部門(mén)的協(xié)調，得到他們的認可，又必須分別與清和鄉村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場(chǎng)正常運轉。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛糾紛6起。
2、項目的落實(shí)。
�、倏傮w規劃的編制：根據我鎮發(fā)展的需要，為加強我鎮規劃管理，協(xié)調城鄉布局，今年鎮政府用26萬(wàn)余元巨資實(shí)施制定總體規劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設、規劃部門(mén)順利地完成了全鎮總體規劃藍圖的制作。使我鎮城鎮規劃有了發(fā)展的方向。
�、阪偰贤＼�(chē)場(chǎng)掃尾落實(shí)：鎮南停車(chē)場(chǎng)屬市項目工程，由于多方原因，在建設過(guò)程與下存在著(zhù)一系列的矛盾未得到解決。今年以來(lái)，我城建辦人員主動(dòng)邀請下相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續，處置了遺留矛盾，將鎮南停車(chē)場(chǎng)工程所產(chǎn)生的矛盾畫(huà)上了句號。
�、劾鴪�(chǎng)建設：由于桂陽(yáng)縣清和鄉村民的上訪(fǎng)，市政府以會(huì )議紀要的形式提出：鎮垃圾場(chǎng)另行選址。鎮地處特殊位置再無(wú)垃圾場(chǎng)所可選，這意味著(zhù)我鎮近萬(wàn)無(wú)人的垃圾無(wú)處可倒，為扭轉這不利的局面，我城建辦人員用大量的時(shí)間，花了大力氣，上下跑腿，即主動(dòng)與上級協(xié)調，又力爭做好村民的工作，終于使桂陽(yáng)清和方答應我鎮垃圾場(chǎng)選址不變。與此同時(shí)，為使垃圾場(chǎng)對周邊污染降到最低程度，鎮準備將垃圾場(chǎng)改建成為全市鄉鎮最規范的垃圾場(chǎng)，得到了上級的支持、認可。目前，已完成了規劃、申請、設計等重建前期工作。
3、基礎設施建設
�、冁倕^路燈建設：鎮區主要干線(xiàn)的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過(guò)十盞，為還鎮區一片光明。我城建辦出資3萬(wàn)余元并派人對工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個(gè)月之內，終將路燈裝好。
�、阪偙毕滤赖那謇恚烘偙毕滤朗擎倴|北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶(hù)在水管上建有房屋，加上水管過(guò)小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮北停車(chē)場(chǎng)段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛生環(huán)境，群眾反映強烈。為此，城建辦投入3萬(wàn)余元在一個(gè)月內終將其疏通。
�、坌捃�(chē)城房屋頂的修復：鎮北停車(chē)場(chǎng)受去年雪災的影響，居民房屋出現大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開(kāi)，出現大的安全隱患。城建辦投入了1萬(wàn)多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。
三、狠抓了協(xié)調，取得了成效
1、收費許可證的協(xié)調：上級職能部門(mén)根據相關(guān)文件精神，取消了鄉鎮城管各項收費項目，造成了城管支出無(wú)收入的局面。針對此情況，我們積極主動(dòng)與市、區相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行多次協(xié)調，終于取得了延續收取垃圾清運費及鎮區停車(chē)管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。
2、環(huán)保工作的協(xié)調。去年8月由于桂陽(yáng)縣清和鄉提出我垃圾填埋場(chǎng)對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪(fǎng)至市、區相關(guān)部門(mén)要求我們另行選址。在鎮地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協(xié)調工作，同時(shí)還多次與市、區職能部門(mén)進(jìn)行了協(xié)調，從而使垃圾場(chǎng)的建設得到他們的理解和支持，目前，垃圾場(chǎng)建設正在籌備中。
3、其它工作的協(xié)調
由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門(mén)多，因鎮區總規劃編制與區建設局、市規劃局進(jìn)行銜接；城鎮管理須與市、區城管局，區行政執法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮區內，因房屋建筑、鎮區污染等與鎮區相鄰的幾個(gè)村要進(jìn)行協(xié)調。我們都以抓好城建、城管為目標，積極主動(dòng)與他們處好關(guān)系，為工作開(kāi)展打下了人文基礎。
四、加大了力度，改變環(huán)境衛生
我鎮區面積小，人口密集，衛生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實(shí)責任外，還增加了大的投入，如：垃圾場(chǎng)的投入，保潔員由原來(lái)的8人增加到了12人，近來(lái)又新購置了環(huán)衛車(chē)輛一臺，從而使我鎮區衛生環(huán)境較之以前有所改觀(guān)。
五、加強了鎮區城鎮管理
針對我鎮區臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時(shí)對建筑材料亂堆亂放采取了預交押金、處罰等措施，并多次出動(dòng)鏟車(chē)進(jìn)行清理，達到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。
六、多方結合，加強交通管理
對于歷年來(lái)存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項重要工作來(lái)抓，抽出大量時(shí)間有針對性地對文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時(shí)采取對車(chē)輛進(jìn)行疏導，對司機說(shuō)服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。
七、加大收費力度，確保正常運轉
為保證城建辦工作順利開(kāi)展，城建辦人員依照收費許可證規定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說(shuō)服、強制為一體的辦法對各項費用進(jìn)行收取，力爭完成年初政府下達的本部門(mén)任務(wù)。
八、其他工作的處置
除上所述外，城建辦人員能服從政府統一安排完成鎮中心工作，對于鎮綜治、計生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時(shí)對s214線(xiàn)的擴建，鄧華·銅鑼灣廣場(chǎng)的建設及其它工作的'安排都完成得有聲有色。
總之，一年來(lái)，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績(jì)。但鎮城鎮管理、城鎮建設工作仍任重道遠，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：
1、建房手續補辦。受8.8洪災、7.15洪災的影響，我鎮太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶(hù)搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶(hù)已被認定為災民，可享受災民搬遷待遇，并通過(guò)簽訂《承諾書(shū)》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設規劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災民身份非法建房，到目前為止，鎮區約有300余戶(hù)村民住房無(wú)任何手續，有5戶(hù)正建設當中，另大塘鄉有14戶(hù)在同祥寶塔嶺下建房，無(wú)任何手續，基于此情況，應該近期予以果斷解決，否則將使我鎮區房屋建設混亂，還則影響鎮城規劃、國土規劃用地；遠則給村民留下無(wú)窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時(shí)，多次上報建設局請求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調，補辦手續，那將是一個(gè)利民利鎮的實(shí)事。
2、煤場(chǎng)管理。近幾年來(lái)，鎮區的幾個(gè)村的少數村民受利益的驅使，在我鎮區范圍內，無(wú)任何用地規劃、國土臨時(shí)用地等部門(mén)的合法手續，侵占了我鎮的有限土地，也給我鎮環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場(chǎng)的整治勢在必行。（詳見(jiàn)煤場(chǎng)整治方案）
以上兩項工作是在實(shí)際工作中所暴露的問(wèn)題，敬請黨委政府批準并納入明年的城建重點(diǎn)工作范圍即可解決當前城建工作的一些難點(diǎn)，城建辦也可在規范煤場(chǎng)的同時(shí)收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。
城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩抓實(shí)，主要是：
1、城鎮交通雖有改觀(guān)，仍時(shí)有堵車(chē)、亂停、亂放現象有待整治。
2、鎮區環(huán)境衛生雖有好轉，但仍不盡人意，大有反彈現象，必須改正方法，加強進(jìn)行管理。
3、鎮區街道廣告牌、貨物堆放、攤點(diǎn)擺設須加強規范，嚴防反彈。
4、繼續跟蹤垃圾場(chǎng)建設，鎮南停車(chē)場(chǎng)的決算掃尾工作。
5、一如繼往地依法收取費用，確保正常運轉。
6、嚴格依照《總規》建設好新的鎮。
城管年終總結及工作計劃 15
xxxx年我鎮城建、城管工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導下，以“三個(gè)代表”重要思想為準則，在城市文明、村鎮建設、環(huán)境綜合整治、征地拆遷等方面進(jìn)行了努力，城建、城管各部門(mén)默契配合，做了一些工作，取得了一些成績(jì)�，F簡(jiǎn)要匯報如下：
一、重抓思想建設
在黨委、政府的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習“七一”講話(huà)，按照“三個(gè)代表”學(xué)教精神和依法行政的要求，加強制度建設，強化隊伍素質(zhì)，扎實(shí)工作，及時(shí)轉變觀(guān)念，以街道、社區的市容市貌要求來(lái)管理四季青地區。鼓勵村鎮辦人員和城管、執法中隊隊員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習黨校課程和業(yè)務(wù)知識。
二、工作實(shí)績(jì)突出
(一)村鎮辦和土管所工作踏踏實(shí)實(shí)
1、全程管理村民建房及實(shí)行多層農居建設的解釋工作
根據文件精神，四季青地塊不再批建單元獨戶(hù)的農居住宅，包括危房翻建。但定海村原已做詳規的農居還在進(jìn)行部分審批，全鎮建房工作更難管理。一面是控制審批，另一面是定海村的建房高潮，給管理增加了難度，但我們還是一面管理建房，同時(shí)做好其他村村民關(guān)于建房的解釋工作。對超建戶(hù)及時(shí)進(jìn)行處理，并建立臺帳。今年共審批住房97戶(hù)，占地面積近9000平方米。在審核時(shí)力求每宗親臨現場(chǎng)，仔細核查，全年共審核集體192宗，個(gè)人59宗。
(二)城管工作真抓實(shí)干
1、配合西博會(huì )，做好本職工作
每年一屆的西博會(huì )是杭州的驕傲，也是杭城經(jīng)濟發(fā)展的絕好窗口，今年音博會(huì )的要求更高，杭海路是四季青所轄，該路的整治和環(huán)境管理尤為重要。根據區委、區政府的要求，我們城管會(huì )同有關(guān)部門(mén)對杭海路的臟、亂、差實(shí)行先宣傳教育后違章清理。拆除石棉瓦棚250平方米，突擊整治75次，處理違章95起，經(jīng)過(guò)大量的工作，杭海路沿線(xiàn)的面貌發(fā)生了根本的變化。
2、以創(chuàng )模為契機帶動(dòng)城管工作
首先對創(chuàng )模我們樹(shù)立了高度的責任心，以群眾滿(mǎn)意為載體。對四季青鎮轄區現有的馬路市場(chǎng)盔行逐個(gè)整治，然后對創(chuàng )模期間可能產(chǎn)生的臟、亂、差地點(diǎn)進(jìn)行羅列，實(shí)行定點(diǎn)督崗，錯時(shí)巡查制，取得了較好的效果。創(chuàng )模期間共掛宣傳牌55塊，清洗門(mén)面框架295只，與各村聯(lián)合整治村道35次，整治廢品收購站4個(gè)，清理衛生死角21處。
3、加強隊伍建設，搞好過(guò)渡期工作
今年是新的行政執法局成立，新舊執法機制互相轉換之際，也是一個(gè)過(guò)渡期。在新舊轉換時(shí)期有新的矛盾和新的沖突，我們已清楚地認識到這一點(diǎn)，并在隊伍里做了大量的工作，從思想上、組織上采取了措施，既保證日常工作的`正常開(kāi)展，又避免了不少矛盾和沖突，由于隊伍人心穩定，責任心增強，使管轄范圍仍保持良好的狀態(tài)。
4、保持潔美杯成績(jì)，工作更上一層樓
為市容環(huán)境衛生，而設置的潔美杯在很大程度上可以說(shuō)是我們城管工作成績(jì)的象征。為保持潔美杯的成績(jì)，我們做了大量的工作，也付出了很多。很多同志披星戴月，不辭冒著(zhù)嚴寒酷暑，奮戰在第一線(xiàn)。在做好主要干道“門(mén)前三包”管理的同時(shí)，我們把管理的側重點(diǎn)轉向村道，今年初，我們先后向定海村、三叉村、五福村、三堡村的臨街單位、店家發(fā)放了關(guān)于落實(shí)“門(mén)前三包”責任制，遵守城市市容環(huán)境衛生管理條例的通知書(shū)近千份，制定簽受表，由店主簽名，城管保存。我們先后與各村的聯(lián)防。工商等部門(mén)聯(lián)合整治村道15次，為保持整治成效，我們經(jīng)常不定期巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，由于工作到家，措施有力，使村道的面貌明顯改觀(guān)，占道經(jīng)營(yíng)，亂吊亂掛等違章現象明顯減小，在管理上我們不斷探索新的路子，年初，我們將機動(dòng)隊分成四個(gè)小組，在管轄區域內劃塊管理，這樣基本做到了主要道路有人督崗，塊塊有人負責，清除了管理中的盲點(diǎn)、空白點(diǎn)，我們還根據實(shí)際進(jìn)行錯時(shí)管理，合理安排上崗時(shí)間，對違章多發(fā)的時(shí)段及地段實(shí)施靜態(tài)督崗，動(dòng)態(tài)巡查，由于管理到位，措施得力，轄區內違章明顯減少，據統計，今年1至9月份，查處各類(lèi)違章2500余起，勸導教育近萬(wàn)人次，清除廣告、張貼13000多處，清理招牌400多塊，參加各村拆違9次，受理群眾來(lái)信、來(lái)電投訴60多起，并一一落實(shí)整改，給予反饋。
(三)xxxx中隊迅速到位
1、中隊組織機構和管理制度初步形成
“沒(méi)有規矩，不成方圓�！苯牫跷覀兙椭贫讼鄳膷徫恢贫燃翱己霜剟钪贫�，充分調動(dòng)了隊員的工作積極性，工作作風(fēng)明顯提高。
2、各項工作迅速有序地開(kāi)展
四季青鎮城市管理執法中隊自20xx年9月成立以來(lái)，在區局和鎮政府的正確領(lǐng)導下，及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，查處各類(lèi)違章1131起，取締無(wú)證攤販219起，教育4607人次，積極參與拆違工作，派員40人次，為迎接西博會(huì )聯(lián)合工商查處杭海路無(wú)照店家69家，催辦店家228家，配合公安整治美容美發(fā)店11家，及時(shí)處理群眾來(lái)電投訴31起。
3、與相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)作關(guān)系得到進(jìn)一步的發(fā)展
我中隊在日常執法工作和多次整治活動(dòng)中均得到各相關(guān)部門(mén)的大力支持。與各警務(wù)區、治保委關(guān)系融洽，為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎，如在水湘村委及治保委的配合下，三新北路非法農貿市場(chǎng)已被基本取締于萌芽狀態(tài)。
城管年終總結及工作計劃 16
回顧20xx年工作，我們走過(guò)了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行�；厥�20xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會(huì )和人民關(guān)注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
在20xx年，我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))
2、清理本轄區電線(xiàn)桿上的`廣告繩
3、清理沿街亂晾曬
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬
5、清理亂堆放
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板
7、清理流動(dòng)攤販
8、非機動(dòng)車(chē)輛排放
以上8個(gè)方面，只是我們中隊的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì )協(xié)助社區，維護社會(huì )治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來(lái)，我們中隊的每個(gè)隊員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題;如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會(huì )放棄。
回顧20xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
四、20xx年工作簡(jiǎn)要規劃
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著(zhù)新年的鐘聲，我們又將開(kāi)始新的365天。
我想，20xx年我們應該發(fā)揚20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng )新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。