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腎內科護理工作計劃范文
護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。下面,小編為大家分享腎內科護理工作計劃,希望對大家有所幫助!
為了全面加強本科臨床護理工作,深化專(zhuān)業(yè)內涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色專(zhuān)科” 的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。特制訂20XX年工作計劃如下:
一. 嚴格執行各項規章制度,加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全
1. 全民參與,人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識。
2.科內成立護理質(zhì)控小組,熟悉和掌握質(zhì)量考評標準,各項工作月初由護士長(cháng)制訂質(zhì)控計劃,各質(zhì)控員按計劃進(jìn)行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護士長(cháng)組織召開(kāi)科內質(zhì)量安全管理會(huì )議,各質(zhì)控員匯報檢查結果,按標準進(jìn)行考核,考核結果記錄,總結分析,存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn),切實(shí)做到持續改進(jìn)。
3. 進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě),定期檢查,發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4. 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
5. 嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6. 對科室硬件設施常規檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備性能完好。
7. 定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀(guān)察能力。
8.重視醫療護理安全教育,每月由護士長(cháng)組織學(xué)習血透室安全教育知識,時(shí)刻敲警鐘。
9.嚴格要求醫療護理人員執行各項規章制度,技術(shù)操作流程,落實(shí)各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起 長(cháng)效機制,確保醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
10、積極上報科內發(fā)生的不良事件,對不良事件科內要進(jìn)行分析,評價(jià),提出防范措施,以利今后工作。
二. 注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實(shí)效
1. 護士禮儀培訓:全面號召科室人員“內練硬功,外塑形象”,打造護士美
好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學(xué)習儀表規范,進(jìn)一步規范全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2. “無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范:本著(zhù)以“患者需求為中心,以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理,細化護理服務(wù)內容,提升主動(dòng)服務(wù)意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3.加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。 4.每月由專(zhuān)人組織召開(kāi)工休座談會(huì ),向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見(jiàn),有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動(dòng)態(tài),提高患者的滿(mǎn)意度。
5. 拓展服務(wù)內涵:根據病人需求,提供個(gè)性化、連續性護理服務(wù),給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等,讓病人體會(huì )到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監測結果均做好記錄,季末由主任組織召開(kāi)院感工作會(huì )議,針對存在的問(wèn)題提出持續改進(jìn)措施。減少醫院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2、加強醫務(wù)人員手衛生的依從性,護士長(cháng)定期進(jìn)行規范的培訓,并使其轉換成一種意識,杜絕醫院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進(jìn)行分類(lèi)、毀形及轉運。
4、嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%。
5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專(zhuān)用試紙天天檢測濃度。
6、對所有的透析患者按規范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報感控科。
四、防范護理風(fēng)險,保障護理安全
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度,規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等,對各類(lèi)風(fēng)險評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。
五、加強專(zhuān)科內涵建設,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量
1. 重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。充分發(fā)揮專(zhuān)科護士的作用,每月舉行一次專(zhuān)科知識講座。
2. 簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3. 組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。
4. 加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
六、加強人才管理,合理使用人力資源
1.實(shí)行彈性排班,根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2.根據護理人員的職稱(chēng)、資歷,實(shí)行責任護士分層負責制,如新老搭配。
3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進(jìn)行專(zhuān)科護士及護理技術(shù)教員的培養并根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作,培養多元化、多層次結構的護理人才。
七.教學(xué)科研
1.指定具有護師職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教,定期召開(kāi)實(shí)習生及帶教老師會(huì )議,聽(tīng)取老師及實(shí)習生的意見(jiàn),提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實(shí)習計劃的完成情況。
3.每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動(dòng)。
4.加強帶教老師授課能力的培養,創(chuàng )造教學(xué)機會(huì ),鼓勵外出學(xué)習、進(jìn)修、深造。
5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文,力爭20XX年發(fā)表論文1-2篇。
八、建立績(jì)效考核機制:
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結合,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開(kāi)獎金差距,最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
1. 對有創(chuàng )新服務(wù)舉措的護士,給于加分獎勵。
2. 多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如院級考核、基礎護理量的落實(shí)情況、是否收到病人表?yè)P信、有無(wú)論文發(fā)表等等。
3.對科室有特殊貢獻的護士給以績(jì)效加分獎勵
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