醫院外聯(lián)部工作計劃
醫院外聯(lián)部有這重要的工作，它不必醫生的定點(diǎn)忙，他需要東奔西走。下面是小編整理的醫院外聯(lián)部工作計劃，請閱讀，上公文站，發(fā)現學(xué)習。
醫院外聯(lián)部工作計劃一
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作，切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺，為我院醫療事業(yè)的持續提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加大下鄉宣傳力度，著(zhù)力提升醫院社會(huì )形象
1、及時(shí)準確地對外宣傳醫院的整體環(huán)境、醫院文化、廉潔行醫、服務(wù)理念、醫療技術(shù)等情況，著(zhù)力推進(jìn)醫院形象建設，更好地服務(wù)醫院大局。著(zhù)重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設備、新技術(shù)宣傳。
2、根據我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如:腫瘤放療科、重癥醫學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如:老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。
3、利用節假日周末持續在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如:“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會(huì )向社會(huì )宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫療市場(chǎng)。
1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如:義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫生專(zhuān)家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪(fǎng)的基礎上，將診所按等級分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷(xiāo)比例等。
4、針對衛生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統計工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿(mǎn)意度調查表發(fā)放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作的滿(mǎn)意情況，及時(shí)對調查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意
見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的.依據。同時(shí)，增進(jìn)醫患之間的了解，改進(jìn)醫患關(guān)系，為構建和諧醫院、和諧醫患關(guān)系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫院兩個(gè)效益的提高作出新的貢獻。
醫院外聯(lián)部工作計劃二
為進(jìn)一步深化醫療衛生體制改革，發(fā)揮三級醫院醫療、教學(xué)、科研、保健等功能，履行三級醫院對下級醫院的指導、協(xié)助職責，提升下級醫院管理水平和醫療技術(shù)能力，更好地服務(wù)于***，滿(mǎn)足縣域內人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫療資源的需求，我院與市**醫院醫療協(xié)作于2014年3月18日正式啟動(dòng)。同時(shí)，我院積極做好宣傳工作,讓當地老百姓都知道縣醫院是市中心醫院的對口支援醫院,大家極積就診�，F與中心醫院協(xié)作已順利完成近3個(gè)月，在此期間我院門(mén)診人次較上年同期增長(cháng)23%，住院患者增長(cháng)36%，業(yè)務(wù)收入增長(cháng)33%。取得了階段性成績(jì)，現就開(kāi)展的各方面工作小結如下:
一、階段性小結
1、醫療管理方面。 ***醫院共派來(lái)16位科室主任到相關(guān)科室進(jìn)行工作指導，涉及醫院管理、臨床科研課題、重點(diǎn)學(xué)科建設、醫療醫護人員業(yè)務(wù)培訓等方面。包括以下科室:內科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。
2、業(yè)務(wù)培訓方面，每周二至周五中心醫院都派送內、外、婦、兒、五官科等科室專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會(huì )診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日，前來(lái)坐診專(zhuān)家97人次，接診人數703人次，病房指導會(huì )診143例，相關(guān)操作指導(胃鏡)xx例次，指導手術(shù) 5 例(骨科3 例、婦科2例)，麻醉指導1例。
3、雙向轉診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過(guò)“綠色通道”送往中心醫院共計約73 人次，取得較好的治療效果。
4、中心醫院大力支持我院工作，服務(wù)我縣人民，于4月及6月分別前往我縣青樹(shù)鎮、元壩鎮進(jìn)行下鄉義診活動(dòng)。共接義診服務(wù)139人次，為當地百姓提供了方便，受到百姓一致好評。
5、我院積極做好后勤保障工作，為中心醫院專(zhuān)家免費提供食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看，對口支援的人員能克服種種困難開(kāi)展工作，在取得階段性成績(jì)的同時(shí)，發(fā)現了一些問(wèn)題。①我院是一所二級甲等農村醫院，服務(wù)的對象多為農村百姓。并且，我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，衛生技術(shù)人員相對缺乏，尤其是中級及其以上的人員有限，在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，我們的力量薄弱。因此，需要中心醫院的專(zhuān)家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上，處理疑難雜癥病人上，多給予實(shí)質(zhì)性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開(kāi)展一次小講課，傳授經(jīng)驗等。②由于中心醫院的病人較多，各科室工作比較繁重，前來(lái)我院的部分專(zhuān)家，無(wú)法按照計劃如期前來(lái)指導工作。這樣，我院提前預約的病人無(wú)法及時(shí)得到診治(很多病人都是從山里專(zhuān)程過(guò)來(lái)等候)。③我院的發(fā)展，病人的診療離不開(kāi)這些部門(mén)，建議中心醫院在援建臨床科室的同時(shí)也派送醫技功能科室的技術(shù)骨干，給予我院醫技功能科室的管理及技術(shù)指導。④我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員偏少，致使不能經(jīng)常陪同專(zhuān)家為患者服務(wù)，接受專(zhuān)家指點(diǎn)。既要查房又要參加手術(shù)，導致減少了陪同中心醫院專(zhuān)家的時(shí)間。⑤我院醫務(wù)人員少，病人多，近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫院進(jìn)行學(xué)習。
三、 在今后的工作中，對我們工作的重點(diǎn)提出
以下計劃:
1、繼續鞏固前期成果，相對固定坐診專(zhuān)家，定期病房管理及業(yè)務(wù)指導。
2、逐步派醫技功能科室的專(zhuān)家來(lái)院指導管理及技術(shù)，提升服務(wù)能力。
3、下半年要建立血液透析、ICU，請指導相關(guān)人才培養及科室規范運行指導。
4、指導鄉鎮衛生院及村衛生室醫療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò )，完善遠程會(huì )診，打造三級網(wǎng)絡(luò )。進(jìn)一步擴大服務(wù)范圍，達到城鄉一體化。
四、建議。
�、傺和肝鍪�、ICU的籌建是我院下半年的工作重點(diǎn)。這兩個(gè)科室的成立，需要投入大量的人力、物力、財力。先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)是關(guān)鍵，人才的培養是重點(diǎn)。因此，我院建議中心醫院在這兩大科室的籌建上能在技術(shù)上和經(jīng)驗上給予更多的幫助。
�、卺t院的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的管理的理念，中心醫院支援的專(zhuān)家大多數是貴醫院相關(guān)科室主任。在給我院帶來(lái)技術(shù)方面的指導的同時(shí)，可與我院各科室主任相互溝通，相互學(xué)習，帶來(lái)先進(jìn)的現代管理理念。使我院各科室主任能取長(cháng)補短，科學(xué)合理的管理自己科室。
�、畚以菏且凰r村醫院，面對著(zhù)的是農村百姓，所以經(jīng)常出現早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建議專(zhuān)家可以充分合理利用這一特點(diǎn)，早晨查房、坐門(mén)診，下午下科室協(xié)助指導工作，解決危重病人，或開(kāi)展小講課等。
�、墼诟鲗W(xué)科，專(zhuān)科基礎上，力爭建立重點(diǎn)學(xué)科，特色專(zhuān)科，使我院重點(diǎn)學(xué)科建設更全面、更合理。
�、芗訌娙藛T培訓、學(xué)習。針對性的選派我院醫務(wù)人員或管理人員前往中心醫院學(xué)習，培養專(zhuān)業(yè)團隊建設及梯隊建設，為醫院的持續發(fā)展儲備人才。
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