巾幗文明崗工作計劃范例

　　崗位人員政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，愛(ài)崗敬業(yè)、爭先創(chuàng )優(yōu)、辦事公道、樂(lè )于奉獻，提供優(yōu)質(zhì)、誠信、人文、高效服務(wù)，受到社會(huì )、群眾好評。以下是小編為您帶來(lái)的巾幗文明崗工作計劃范例，僅供參考!

　　巾幗文明崗工作計劃范例【1】

　　中國移動(dòng)xx公司將繼續按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。xx分公司營(yíng)業(yè)廳現有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團結進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開(kāi)拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)努力做出應有的貢獻。公司將積極開(kāi)創(chuàng )文明新風(fēng)，提升理念，完善機制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續用嚴格的標準來(lái)規范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。

　　一、圍繞創(chuàng )建抓思想，確保素質(zhì)重教育

　　“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，扎實(shí)過(guò)硬的思想政治工作是保證創(chuàng )建活動(dòng)深入持久開(kāi)展下去的原動(dòng)力。xx分公司將繼續把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類(lèi)理論學(xué)習和各種培訓，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節日，組織員工進(jìn)行愛(ài)國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義和民族團結宣傳教育。

　　二、圍繞創(chuàng )建抓組織，確保實(shí)效重規范

　　創(chuàng )建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設成果的重要標準，xx分公司對創(chuàng )建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng )建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調動(dòng)積極性、培養責任感、提高自覺(jué)性出發(fā)，建立了長(cháng)效機制。明確了工作職責及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監督電話(huà)、意見(jiàn)本，接受各單位和廣大用戶(hù)的監督。以強化內部約束、加強外部監督為著(zhù)力點(diǎn)，形成了完善的監督約束機制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)。

　　三、圍繞創(chuàng )建樹(shù)形象，優(yōu)化服務(wù)重內涵

　　為深入推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)，提高創(chuàng )建水平和質(zhì)量。我們把增強員工的文明意識，樹(shù)立整體文明形象作為創(chuàng )建活動(dòng)的重點(diǎn)來(lái)抓。使員工在思想上自覺(jué)樹(shù)立了服務(wù)意識、創(chuàng )新意識和主人翁意識。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門(mén)，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據“巾幗文明崗”服務(wù)規范要求，以“便捷服務(wù)、滿(mǎn)意xx0”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內容公諸于眾;意見(jiàn)本供用戶(hù)提出建議，接受廣大用戶(hù)的監督，并對提出意見(jiàn)的用戶(hù)進(jìn)行回復;提供休息區、客戶(hù)坐席、飲水機等設施方便群眾。結合本崗位的'工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻?hù)滿(mǎn)意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問(wèn)題，及時(shí)準確的為用戶(hù)傳送最新優(yōu)惠政策，一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員提供客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶(hù)著(zhù)想。他們對客戶(hù)誠摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，得到了真真切切的詮釋。

　　四、圍繞創(chuàng )建抓創(chuàng )新，提高意識重效果

　　“爭創(chuàng )巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛(ài)心xx0貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計劃”、“星光大道卓越班組建設”、“金嘴巴工程”“EAP工程”等多種活動(dòng)為載體，引導女員工立足崗位，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，形成“巾幗集體爭創(chuàng )巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;巾幗文明崗還采取“請進(jìn)來(lái)走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來(lái)公司現場(chǎng)指導、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀(guān)學(xué)習，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過(guò)巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位提出的在企業(yè)文化建設方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益。

　　學(xué)習是巾幗們追求更多、更好的基礎。因此，我們積極建立學(xué)習培訓制度，通過(guò)“周四學(xué)習日”、“讀書(shū)月”活動(dòng)開(kāi)展多種學(xué)習形式，讓全體員工參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)學(xué)習不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習與日常工作的結合，堅持學(xué)習形式的多樣化，公司繼續推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，將學(xué)習的過(guò)程轉變?yōu)橐粋�(gè)趣味的過(guò)程，受到了員工的普遍歡迎。

　　生命在于運動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設，是促進(jìn)企業(yè)文化建設的有效載體。在繼承傳統基礎上力推新項目，根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)和愛(ài)心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛(ài)心xx0貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻一片赤誠愛(ài)心”捐款活動(dòng)。二是開(kāi)展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運動(dòng)會(huì )、聯(lián)歡晚會(huì )和知識競賽等活動(dòng)，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)大客戶(hù)單位和通信建設合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設方面增強交流的要求，為企業(yè)內部巾幗員工強身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng )造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。

　　通過(guò)全體人員共同的努力，中國移動(dòng)xx分公司xx08年度獲得市級“文明單位標兵”、 省公司“xx08年度陜西移動(dòng)通信收入增長(cháng)十佳縣”、市公司“大干一季度、實(shí)現開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競賽三等獎、市公司“xx08年度信息工作先進(jìn)單位三等獎”，xxxx年度獲得被陜西省總工“陜西省模范職工小家”、大干60天勞動(dòng)競賽三等獎，為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。

　　在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們始終做到不驕不躁，把成績(jì)當動(dòng)力，變榮譽(yù)為壓力，切實(shí)通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)來(lái)推進(jìn)各項工作的發(fā)展和突破，全體員工無(wú)論是從前、現在還是將來(lái)都能一直保持這種高昂的工作熱情及優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，為公司的創(chuàng )建工作添磚加瓦，貢獻自己的力量。

　　xxxx年，我們將按照市婦女聯(lián)合會(huì )的安排，結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際和巾幗的需求，積極開(kāi)展有益于公司發(fā)展、有益于巾幗健康成長(cháng)、形式多樣、內容豐富的各種文體活動(dòng)，團結力量，凝聚人心，帶領(lǐng)大家為公司“巾幗文明崗”的發(fā)展做出更大的貢獻。我們只有一個(gè)信念:“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作只有逗號，沒(méi)有句號，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

　　巾幗文明崗工作計劃范例【2】

　　(一)指導思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì )精神，根據《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(xxxx-xxxx年)》的精神，結合學(xué)校實(shí)際，抓住機遇、主動(dòng)適應地方經(jīng)濟及社會(huì )發(fā)展需要，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，運用現代教育技術(shù)手段和傳統有效手段，突出辦學(xué)特色，提高辦學(xué)質(zhì)量，培養嘉興地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展急需人才，為推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程，構建全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )服務(wù)，為嘉興社會(huì )與經(jīng)濟建設提供人才支持。

　　(二)發(fā)展目標

　　《國家中長(cháng)期教育改革與發(fā)展綱要(xxxx--xxxx)》提出，創(chuàng )新人才培養模式，為學(xué)習者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習條件。健全寬進(jìn)嚴出的學(xué)習制度，辦好開(kāi)放大學(xué)。”根據其精神，結合學(xué)校發(fā)展實(shí)際，開(kāi)放教育學(xué)院在十二·五期間將圍繞“隊伍建設、管理改革、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生管理”來(lái)開(kāi)展工作，努力實(shí)現以下目標:

　　1.學(xué)院規模保持穩定，學(xué)生人數年平均保持在4xx0名左右。

　　2.加強開(kāi)放教育教學(xué)管理人員、班主任隊伍建設，努力實(shí)現教學(xué)管理人員隊伍專(zhuān)業(yè)對口化，班主任隊伍專(zhuān)職化。

　　3.進(jìn)一步加強教育、教學(xué)管理改革，不斷完善管理制度，加強教與學(xué)過(guò)程管理。根據區域經(jīng)濟發(fā)展需要、產(chǎn)業(yè)結構調整需要、科學(xué)技術(shù)發(fā)展需求，結合學(xué)校的基礎和優(yōu)勢，重視專(zhuān)業(yè)建設，基本形成以財經(jīng)、管理、文法、英語(yǔ)為主體，理工、農業(yè)共同發(fā)展的專(zhuān)業(yè)類(lèi)群。

　　4.進(jìn)一步加強開(kāi)放教育教學(xué)模式改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量:

　　(1)課程資源建設率達xx0%，提出課程資源建設的標準化要求，加強過(guò)程檢查。努力開(kāi)發(fā)精品課程。

　　(2)課程通過(guò)率在85%以上，基本學(xué)制內畢業(yè)率75%以上。努力做好每學(xué)期考試成績(jì)統計與分析。

　　(3)加強畢業(yè)論文的指導與督促，努力提高畢業(yè)論文的優(yōu)良率。提供學(xué)位英語(yǔ)的考前輔導，從而提高本科畢業(yè)生的學(xué)位申報率。

　　(4)加強難考課程的分析與研究，縮小難考課程比例，提高難考課程的成績(jì)通過(guò)率;努力探索計算機、英語(yǔ)網(wǎng)考輔導培訓模式，爭取計算機網(wǎng)考年平均通過(guò)率不低于80%，英語(yǔ)網(wǎng)考通過(guò)率年平均通過(guò)率不低于50%。

　　(5)力爭使開(kāi)放專(zhuān)科畢業(yè)生升讀本科的比率達到xx%。

　　5.積極探索開(kāi)放業(yè)余學(xué)生管理新機制。加強校園文化建設，重視人文關(guān)懷，加強自主學(xué)習習慣的養成與基本道德教育，探索學(xué)生社團的組織與作用的發(fā)揮，增強學(xué)生對學(xué)校的認同感。

　　(三)具體任務(wù)與措施

　　1.更新人才培養觀(guān)念，創(chuàng )新人才培養模式

　　通過(guò)加強學(xué)習、崗位培訓，并拓寬相應渠道，使全體開(kāi)放教育管理與教學(xué)人員樹(shù)立全面發(fā)展、多樣化的人才觀(guān)和終身學(xué)習理念，努力提高開(kāi)放教育人才培養水平。

　　2.加強三支隊伍建設，提升開(kāi)放管理質(zhì)量

　　(1)教學(xué)管理員隊伍建設

　　開(kāi)放教育教學(xué)管理員是開(kāi)放學(xué)院各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃的起草實(shí)施與管理者，是教師開(kāi)展教學(xué)工作的指導者、監督者，同時(shí)他必須經(jīng)常性地與班主任一起共同分析學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，商討應對策略。學(xué)院將挖掘有效載體，通過(guò)學(xué)習教學(xué)管理文件、崗位系列培訓、拜師學(xué)藝、教學(xué)研討等加強教學(xué)管理員隊伍建設，提升隊伍素質(zhì)，提高教學(xué)管理水平。

　　(2)班主任隊伍建設

　　開(kāi)放教育班主任實(shí)質(zhì)是學(xué)校委派的專(zhuān)業(yè)管理者、助學(xué)者、服務(wù)者，是開(kāi)放學(xué)員入學(xué)接觸的第一任教師，與學(xué)員有著(zhù)最直接、最頻繁的接觸，能夠及時(shí)了解學(xué)員心理、思想上的問(wèn)題以及學(xué)習中的困難，并有效指導學(xué)生克服困難完成學(xué)業(yè)。因此，班主任是否具備良好師德師風(fēng)、服務(wù)學(xué)生理念以及適應信息技術(shù)的管理技能和支持學(xué)生自主學(xué)習的人員與開(kāi)放教育學(xué)生管理質(zhì)量提高關(guān)系密切。為切實(shí)發(fā)揮班主任的導航作用，開(kāi)放學(xué)院將重視組織班主任開(kāi)展多種形式的學(xué)習活動(dòng);組織分層次培訓:學(xué)管理制度，學(xué)管理工作技能，加強溝通與聯(lián)系，做好常規學(xué)習支持與管理服務(wù);明確班主任工作目標，實(shí)行目標考核。

　　(3)教師隊伍建設

　　完善校內、校外教師隊伍的聘用與管理制度，進(jìn)一步健全教師評價(jià)體系，加強教師的業(yè)績(jì)考核，經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)技能、教學(xué)方法、教學(xué)模式的培訓與研究;注重聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)歷和職稱(chēng)層次較高的校外教師擔任相關(guān)開(kāi)放教育課程教師，并保證隊伍的相對穩定，建立、完善外聘教師的人才資源庫和考核檔案。

　　3.深化教學(xué)模式改革，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量

　　(1)根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，課程內容，學(xué)生工作情況、學(xué)習能力及其專(zhuān)業(yè)基礎，科學(xué)編制專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃。

　　(2)根據開(kāi)放教育教學(xué)特征，充分考慮教材、面授、網(wǎng)上資源、網(wǎng)上導學(xué)的有機結合，加強課程資源一體化建設，提出標準化建設要求。

　　(3)加強教學(xué)過(guò)程管理，推行教學(xué)設計一體化、教學(xué)行為規范化、教學(xué)手段綜合化、教學(xué)服務(wù)個(gè)別化、教學(xué)監控科學(xué)化的“五化”建設。加強課程建設，組織建設精品課程，推行精品課程驗收制度;構建并不斷完善教學(xué)工作與教學(xué)管理的長(cháng)效機制，將教學(xué)與管理任務(wù)、責任分解到崗，倡導精細化管理;確立以學(xué)生為中心的理念，以學(xué)分管理為基本制度、支持服務(wù)為學(xué)習保障、形成性考核為抓手、終結性考試為檢驗，從計劃、運行、監控、反饋、評價(jià)等方面，進(jìn)一步健全教學(xué)管理模式和運行機制。

　　(4)繼續從教、學(xué)及其互動(dòng)三個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行教學(xué)改革。加強網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與面授輔導的結合、自主學(xué)習與信息交互的結合，形成“以多種媒體和資源作基礎，在教師的指導下，學(xué)生自主學(xué)習和交互學(xué)習”的開(kāi)放教育教學(xué)模式，積極探索網(wǎng)上導學(xué)與面授相均衡、網(wǎng)上導學(xué)為主面授輔導為輔、面授輔導為主網(wǎng)上導學(xué)為輔以及難考課程的多種課程類(lèi)型的教學(xué)模式;積極探索教與考的銜接，提高考試通過(guò)率與正常學(xué)制內的畢業(yè)率。

　　(5)注重知行統一，加強開(kāi)放教育實(shí)踐教學(xué)的探索。堅持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐相結合，進(jìn)一步探索實(shí)踐教學(xué)模式，充分利用社會(huì )教育資源，組織開(kāi)展好課程實(shí)踐與綜合實(shí)踐，加強教學(xué)實(shí)踐基地建設。積極探索課程實(shí)訓與職業(yè)技能考證課程的教學(xué)與組織實(shí)施，增強學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習和技能實(shí)訓的成效。

　　4.探索學(xué)生管理新機制，提升學(xué)生認同感

　　學(xué)院將進(jìn)一步以制度的不斷完善與落實(shí)為抓手，努力加強開(kāi)放教育制度文化建設;重視常規活動(dòng)，加強良好學(xué)習習慣養成教育與道德素養的提高;制定“星級管理辦法”，加強班級自主管理，鼓勵學(xué)生爭當“學(xué)習之星”和“服務(wù)之星”，以此，凸顯獎學(xué)金評比和優(yōu)秀畢業(yè)生推選的過(guò)程性特點(diǎn)(詳見(jiàn)附一:嘉興電大班級星級管理辦法);以學(xué)生活動(dòng)為抓手，加強對學(xué)生的人文關(guān)懷與行為指導;充分利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展教學(xué)與班級管理，凸現校園文化建設的開(kāi)放教育特色，提高學(xué)生管理質(zhì)量;探索開(kāi)放教育學(xué)生社團組織指導，鼓勵學(xué)生積極互幫互助;進(jìn)一步健全學(xué)習困難學(xué)生的幫助機制，健全公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的選拔方式，做好優(yōu)秀畢業(yè)生與獎學(xué)金的評選。

　　5.進(jìn)一步加強教學(xué)指導與檢查，推進(jìn)系統建設

　　對學(xué)院內的任課教師進(jìn)行期初、期中和期末的教學(xué)檢查，明確檢查項目。不斷探索與完善對縣(市)學(xué)院和教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)指導與檢查機制，加強開(kāi)放教育管理與教學(xué)的交流、指導和過(guò)程檢查。

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