廚師長(cháng)年度工作計劃(通用11篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的廚師長(cháng)年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
廚師長(cháng)年度工作計劃 1
20xx年鼎航餐飲公司在領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績(jì),與去年同期相比生意整體情況有所上升。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開(kāi)始之際,我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新,不斷總結經(jīng)驗,向著(zhù)創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿(mǎn)足顧客需求、創(chuàng )造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。故創(chuàng )造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營(yíng)中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營(yíng)主題和特色,樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。針對今年的工作特做出如下安排:
一、管理方面:
1、以人為本:
善于發(fā)現自生不足和結合員工實(shí)際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,各部門(mén)相互幫助,隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(cháng)調動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當自己的企業(yè)來(lái)做事,每月定期對各部門(mén)的工作量和責任心進(jìn)行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開(kāi)為原則使員工付出越多,收獲越多。
2、廚房五;芾恚
運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費、提高企業(yè)效率、樹(shù)立企業(yè)形象。
二、成本方面:
1、成本控制:
對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關(guān),嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專(zhuān)人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
2、原材料的控制:
庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過(guò)期。在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。原材料盡量做到物盡所用,在開(kāi)發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門(mén)相互互補, 相 互利用。與去年同期相比:毛利率至少增長(cháng)一至兩個(gè)點(diǎn)。
三、能源節約:
對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿(mǎn)水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén),人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準時(shí)檢查并開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設備。與去年同期相比:氣節約兩萬(wàn)元,電節約兩萬(wàn),水節約三千,營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
四、菜品方面:
1、出品創(chuàng )新:
針對中央的八項規定,對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時(shí),這次規定也預示著(zhù)餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習,多問(wèn)多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),融會(huì )貫通,吸收各家之長(cháng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產(chǎn)品的.文化內涵,提升產(chǎn)品競爭力。
2、菜品質(zhì)量:
嚴把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個(gè)上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現?刂茝脑牧喜少彽绞称飞献赖人羞^(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應同時(shí)滿(mǎn)足顧客和飯店內部雙方的需要和利益。
前廳后廚負責人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預訂及重要接待進(jìn)行細節完善,對每天的急推、特別介紹環(huán)節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。及時(shí)地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴格把關(guān)。
4、菜品是企業(yè)的生命力。
始終堅持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長(cháng)嚴把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓全體員工,并對差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并堅持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來(lái)穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)?偨Y每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開(kāi)心而來(lái),滿(mǎn)意而去。
五、食品安全方面:
嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無(wú)產(chǎn)品,過(guò)期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開(kāi),加蓋,加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,xx組建的自查小組從廚師長(cháng) ,經(jīng)理及部門(mén)組長(cháng)親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門(mén)及個(gè)人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。
六、設施、設備的安全使用:
加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
七、廚房消防安全:
電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著(zhù)如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。 加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓及相關(guān)的教育,正確引導員工操作。
八、婚宴旺季:
在五一,十一兩個(gè)婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營(yíng)銷(xiāo)計劃,切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟實(shí)惠,傳統與創(chuàng )新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí),享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí),充分利用包桌來(lái)賓人數眾多的特征,在菜品上贏(yíng)得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會(huì )。 九、忠誠企業(yè):學(xué)會(huì )發(fā)現美好,學(xué)會(huì )珍惜現在,學(xué)會(huì )感恩。
人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會(huì )有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì )有,只要能學(xué)會(huì )發(fā)現,學(xué)會(huì )珍惜,學(xué)會(huì )感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現美的眼睛和心靈。
工作中也是如此,也許我們會(huì )抱怨工作的繁重,也許我們會(huì )抱怨薪水的多少,也許我們會(huì )抱怨工作環(huán)境,也許我們會(huì )抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著(zhù)的我們就是最幸運的!
讓我們學(xué)會(huì )感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長(cháng)更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學(xué)會(huì )感恩,你就是最幸福的!
十、工作態(tài)度:對自己負責,對團隊負責
我們選擇了鼎航,就意味著(zhù)選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則,工作對于你來(lái)說(shuō)只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿(mǎn)了愛(ài)時(shí),你會(huì )發(fā)現有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì )盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí),酒店的管理越來(lái)越完善,效益越來(lái)越好,我們自身也會(huì )得到成長(cháng)和收獲!
有一句話(huà)叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問(wèn)題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個(gè)團隊就不會(huì )有沖突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開(kāi)心工作,快樂(lè )生活”嗎?讓我們每個(gè)人對自己負責,對團隊負責,對企業(yè)忠誠!
讓我們全體鼎航人在20xx點(diǎn)燃夢(mèng)想,釋放激情,努力拼搏,共創(chuàng )輝煌!
廚師長(cháng)年度工作計劃 2
時(shí)光吹散了流年,20xx年的工作在不知不覺(jué)中就到達了眼前。作為xxx酒店的廚師長(cháng),在面對這全新的一年的時(shí)候,我感受到的并不是對過(guò)去一年的欣慰,而是對眼前這一年挑戰的激動(dòng)!過(guò)去的一年里,我們廚房真的付出了很多的努力和拼搏才做出了過(guò)去這樣的成績(jì)!但是未來(lái),我們只能做的更好!為此,這全新的一年,對我們來(lái)說(shuō),是機遇、是挑戰!是一場(chǎng)全新的戰斗!
為了能在下一年里做好自己的工作,更好的管理好廚房,我在此對自己的工作做計劃如下,希望自己能在工作中更加的注重這些方面,更好的提升我們的廚房!以下是我的工作計劃:
一、思想方面的管理是團隊發(fā)展的基礎
通過(guò)過(guò)去的管理經(jīng)驗,我清楚的了解到廚房是個(gè)非常緊密的團體。每當忙碌起來(lái)的時(shí)候,不允許有任何一個(gè)人出現錯誤!只要有一個(gè)人出現錯誤,就可能會(huì )擾亂其他人的順序,盡管并不是因此就會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸,但是最后的結果總不會(huì )因此變好!
為此,在下一年的工作中,我首先就要加強團隊的思想管理,加強廚房員工間互相的配合,對每個(gè)人負責的工作驚醒嚴格的規劃,安排,加強廚房運作的效率!
二、廚房的管理方面
人員管理:在人員的'管理方面,自己主要要要加強新人和實(shí)習生方面的管理,老員工們經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作,已經(jīng)知道自己的負責區域,但是新人們亂做一團,不僅自己的事情做不好,還會(huì )影響到其他人。在新的一年里,我要嚴格的加強要求,提前做好安排,對于做不好的新人嚴格的批評教導!
食材的管理上:菜品的好壞,除了廚師的手藝,最重要的就是食材了。去年的采購中,有不少自己也感到不滿(mǎn)意的食材,但是因為忙碌沒(méi)能及時(shí)的去和采購了解,在今年我要抓緊是件對食材方面的事情加強管理,提高要求!不能因為食材方面的原因影響到我們酒店的口碑!
工作的管理上:下一年里,我會(huì )加強廚房的管理,不管是誰(shuí),在廚房中必須要有廚房的規矩,僅僅有配合是遠遠不夠的,必須有約束,有條件。這樣才能讓工作更加的有質(zhì)量,有效率!
三、結束語(yǔ)
廚房的工作看似簡(jiǎn)單,但如果沒(méi)有嚴格的管理就會(huì )亂作一團!作為廚師長(cháng)!我不僅僅要管理好廚房,更要管理好自己!不能讓自己的行為造成錯誤!更不能因為自己的行為給酒店拖后腿!20xx年,我們會(huì )做的更好!
廚師長(cháng)年度工作計劃 3
我在20xx年11月正式加入興隆大酒店,那時(shí)候酒店正是處于興旺發(fā)展的時(shí)期。食品和飲料部門(mén)的工作局面也是最激烈的時(shí)期,設備如何添置,原材料如何采購,把關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品如何定位,法規規章和各種日用品的定制都處于一個(gè)緊張協(xié)商、逐步推進(jìn)的`時(shí)期。
這幾年來(lái),大酒店的領(lǐng)導的重視和關(guān)懷下,我烹飪部的工作有條不紊地運行著(zhù)。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種,并且菜肴品質(zhì)也得到大幅度提升。
現在將新的一年工作計劃,報告如下:
第一,菜品定位方面,根據酒店整體戰略規劃進(jìn)一步開(kāi)發(fā)菜品,根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)需要,繼續改善和提高菜品的質(zhì)量。
第二,廚房組織工作,提高管理的規范化,利用現代信息工具,系統集成的核心管理力,以酒店烹飪部門(mén)的市場(chǎng)競爭力。
第三,逐步推進(jìn)廚房人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓考核工作,實(shí)行優(yōu)勝劣汰、賞罰分明的獎勵機制,鑒于實(shí)際情況,進(jìn)一步完善各項規章制度。
第四,定期檢查菜肴制作過(guò)程,對于建立健全每道菜肴廚師負責機制。
第五,嚴格把關(guān)原材料質(zhì)量,提高原材料利用率,力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同事,最大程度節約成本。
第六,食品安全衛生環(huán)節加大工作力度。嚴格執行《食品衛生法》。抓住廚房的衛生和安全工作。嚴格執行標準化操作規程,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
第七,將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。
廚師長(cháng)年度工作計劃 4
尊敬的各位領(lǐng)導: 您們好! 伴著(zhù)圣誕節的喜慶和元旦的到來(lái),xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家身體健康,工作順利;仡20xx年,在公司各位領(lǐng)導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的。在這里,我借此機會(huì )感謝?、陳總和公司各位領(lǐng)導對我的信任,F在我將一年的工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況 十一風(fēng)味餐廳9月1號試營(yíng)業(yè),3號正式營(yíng)業(yè)。
二、經(jīng)營(yíng)方面 我們風(fēng)味餐廳有一個(gè)檔口是韓餐獨立運營(yíng)窗口,兩個(gè)是績(jì)效窗口(米線(xiàn)和鐵板)。營(yíng)業(yè)額穩定,成本合理,效果很好。另有一個(gè)飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導下,9月下旬、10月初其他檔口有所調整:1檔營(yíng)業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現炒現賣(mài),起到了很好的效果。1檔調往4檔。1檔調進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營(yíng)業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調到5檔,把5檔的廚師調到1檔,營(yíng)業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——2000元。4檔調整后,營(yíng)業(yè)額由1600元上升到了2000元左右。 為了解決配菜員工不足的問(wèn)題,把6檔員工調整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營(yíng)業(yè)額基本穩定。 小時(shí)工代替普通工種,把有能力的廚師調去加工新出品,另設餅類(lèi)窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調整后,充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng )造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣(mài)水平,增加了員工的.競爭意識,起到了良好的效果。
三、質(zhì)量方面 作為廚師長(cháng),我嚴格把關(guān),對每個(gè)檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議,總結每月出現的問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
四、衛生安全方面 嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全憂(yōu)患意識警鐘長(cháng)鳴。
五、成本方面 由于剛做團餐廚師長(cháng),在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(cháng)學(xué)習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏(yíng)。 在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導和各位同事多提寶貴意見(jiàn)和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
1、展望xx年,在各位領(lǐng)導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺階。
2、多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。
3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗貨關(guān),樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個(gè)檔口的成本,幫助員工樹(shù)立節約意識。如果公司能實(shí)行績(jì)效工資制更好。 以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導、各位同事多多提出寶貴的意見(jiàn),謝謝大家!
廚師長(cháng)年度工作計劃 5
我們酒店主要也業(yè)務(wù)就是住房和餐飲,而餐飲的好壞全都在我們廚房,作為廚房的廚師長(cháng),我吸取了過(guò)去工作的經(jīng)歷,決定在接下來(lái)的工作按照工作計劃來(lái)進(jìn)行。
一、加強廚房管理
想要做好菜,就必須要把廚房的規矩抓緊,避免大家在工作的時(shí)候犯錯,也避免因為自己失察導致出現問(wèn)題,對每一個(gè)廚師都有一個(gè)原則既不能夠浪費,同時(shí)也要保持廚房的干凈整潔,每個(gè)人都有責任把廚房的衛生做好,對于每天工作的第一件事情,就是要做好衛生打掃工作,下班前要收拾好廚房的衛生,不能讓垃圾留在廚房,不能影響到我們廚房衛生。干凈安全的衛生才能夠令客戶(hù)滿(mǎn)意,才能夠保證安全,一旦我們沒(méi)有注意到這些都會(huì )造成嚴重的后果,影響極其惡劣,我不希望這樣的事情出現,所以能避免的就必須盡早避免,不然出現了大問(wèn)題,影響到我們酒店的形象就不好了。
二、加強廚師手藝培訓
對于每一個(gè)廚師都要做考驗,每天都會(huì )對每個(gè)廚師的受益做出點(diǎn)評,每一人廚師都必須要掌握一道自己的拿手好菜,有自己的特色,才能夠成為我們廚房的合格廚師,可以掌廚,沒(méi)有達到要求的只能夠在下面打雜,當然對于這些打雜人員我們也會(huì )給他們鍛煉的機會(huì ),會(huì )在每一個(gè)月的月底考核一次,做菜的能力有提升的就會(huì )讓他們擔任主廚,能夠不夠的繼續深造,同時(shí)也會(huì )給他們講解一些廚師必須掌握的知識和技能,提升他們的能力同時(shí)也是加強我們廚師真題的實(shí)力這也是我們廚師必須要做到的。
三、更新菜單
對于我們酒店能夠提供的菜單,及時(shí)更新,一個(gè)部門(mén)有活力就必須要有走狗多的`創(chuàng )新,就必須要有足夠多的心作品出來(lái),我們酒店的一些菜由于客戶(hù)不如和喜歡就需要淘汰,保留最受歡迎的菜,通過(guò)這些方式來(lái)吸引更多的客戶(hù),從而得到更大的發(fā)展,每個(gè)人都必須要創(chuàng )新,我們創(chuàng )新會(huì )改變搭配,也會(huì )改變盛放的方式等這些來(lái)提高菜的口感,同時(shí)也會(huì )讓才變得美觀(guān),好看。當然想要做好需要多年的經(jīng)驗還要讓客戶(hù)選擇,只有經(jīng)過(guò)了客戶(hù)的選擇和考驗之后留下的才是最好的,對于不受歡迎的,就會(huì )淘汰,在推出新菜的時(shí)候有一個(gè)免費試吃的活動(dòng),來(lái)提高新菜的知名度,讓客戶(hù)平常熟悉,之后經(jīng)過(guò)了品嘗,并且感覺(jué)合適才會(huì )成為我們今后的主打品牌之一。
四、提高廚房工作積極性
我們廚房想要出現一個(gè)新菜需要花費很多時(shí)間來(lái)研究,想要扔廚師都去做,我們會(huì )對這些菜做出前三名選擇,給予獎勵這樣來(lái)提升員工對創(chuàng )新的熱度同時(shí)也是給他們的鼓勵,畢竟如果沒(méi)有鼓勵是堅持不了多久的,只會(huì )放棄,還不如這樣給他們更多的鼓勵和安排給他們更多的幫助讓他們不斷的更新和創(chuàng )新,給我們酒店帶來(lái)更多的福利。
廚師長(cháng)年度工作計劃 6
我在20xx年11月正式加入興隆大酒店,那時(shí)候酒店正是處于興旺發(fā)展的時(shí)期。食品和飲料部門(mén)的工作局面也是最激烈的時(shí)期,設備如何添置,原材料如何采購,把關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品如何定位,法規規章和各種日用品的定制都處于一個(gè)緊張協(xié)商、逐步推進(jìn)的時(shí)期。
這幾年來(lái),大酒店的領(lǐng)導的重視和關(guān)懷下,我烹飪部的工作有條不紊地運行著(zhù)。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種,并且菜肴品質(zhì)也得到大幅度提升。
現在將新的一年工作計劃,報告如下:
第一,菜品定位方面,根據酒店整體戰略規劃進(jìn)一步開(kāi)發(fā)菜品,根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)需要,繼續改善和提高菜品的質(zhì)量。
第二,廚房組織工作,提高管理的規范化,利用現代信息工具,系統集成的`核心管理力,以酒店烹飪部門(mén)的市場(chǎng)競爭力。
第三,逐步推進(jìn)廚房人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓考核工作,實(shí)行優(yōu)勝劣汰、賞罰分明的獎勵機制,鑒于實(shí)際情況,進(jìn)一步完善各項規章制度。
第四,定期檢查菜肴制作過(guò)程,對于建立健全每道菜肴廚師負責機制。
第五,嚴格把關(guān)原材料質(zhì)量,提高原材料利用率,力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同事,最大程度節約成本。
第六,食品安全衛生環(huán)節加大工作力度。嚴格執行《食品衛生法》。抓住廚房的衛生和安全工作。嚴格執行標準化操作規程,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
第七,將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。
廚師長(cháng)年度工作計劃 7
新的一年,新動(dòng)態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等方面著(zhù)力打造"情滿(mǎn)xx,舒適家園"這一品牌戰略,開(kāi)創(chuàng )酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為"龍頭",增加餐飲的核心競爭力,打造"xx美食,美食xx"這一品牌,營(yíng)造食在這一良好口碑
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以"穩住一樓"為出發(fā)點(diǎn),而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng )新力度大,首先將現有客戶(hù)很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規范菜式的標準菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節和各種節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿(mǎn)足更多的客戶(hù)求新的口味,10月底將著(zhù)力以高檔、營(yíng)養、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類(lèi)中、高檔消費客戶(hù)的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競爭力,不斷完善菜式創(chuàng )新制度,對菜品開(kāi)發(fā)研究,監督質(zhì)量,跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細致化管理,開(kāi)辟營(yíng)養膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會(huì )形象,從而爭取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著(zhù)力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團隊。來(lái)應對餐飲市場(chǎng)的`激烈競爭
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿(mǎn)xx,舒適家園"這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓。通過(guò)培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎上將一些更細的體現個(gè)性化的服務(wù)內容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細化,完善,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準"、"靈"為服務(wù)方針,同時(shí)突出對老客戶(hù)的的熱情。提升送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著(zhù)重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會(huì )廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會(huì )的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來(lái)繼續打造宴會(huì )品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,特別對于固定客戶(hù)要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住客戶(hù),同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,走出去拜訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客人意見(jiàn),拉近同客戶(hù)距離,開(kāi)發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會(huì )認識客戶(hù),制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計劃,考核工作成績(jì),通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶(hù)。
三、降低開(kāi)支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數有一定差距。今年,我們將從原頭開(kāi)始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴格把關(guān),安排專(zhuān)人負責驗收,簽單,代替過(guò)去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放,避免以前亂堆放的情況,延長(cháng)物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來(lái)實(shí)現部門(mén)更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,調動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng )造出更好的成績(jì)!
廚師長(cháng)年度工作計劃 8
眼下酒店正在實(shí)施計劃管理,要求各部門(mén)每個(gè)月末上交一份下個(gè)月部門(mén)工作計劃,下個(gè)月頭上交一份計劃實(shí)施情況匯報,此措施實(shí)施以來(lái),取得了良好的效果,各部門(mén)管理工作的態(tài)度和積極性都調動(dòng)起來(lái)了。但仍存在上交計劃不規范、不按時(shí)的現象。究其原因主要是沒(méi)有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點(diǎn)?計劃制定的要求?計劃種類(lèi)有哪些以及計劃的寫(xiě)作要求。作為酒店任何一級管理者,會(huì )寫(xiě)工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
計劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計劃是指對一個(gè)特定的時(shí)期內將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預先的安排和布置的過(guò)程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個(gè)事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無(wú)論如何,計劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰(shuí)去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是我們要做什么,為誰(shuí)而做?二是我們要實(shí)現什么目標?三是實(shí)現既定目標,我們對組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說(shuō),沒(méi)有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案,計劃也提供了指導與評價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)的標準與依據。
事實(shí)上,不做計劃就是選擇混亂,不實(shí)行計劃管理就是實(shí)行危機管理。
二、計劃制定的特點(diǎn)
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實(shí)施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來(lái)分析與把握酒店不同計劃的類(lèi)型及特點(diǎn)。
1、上層管理者
即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(cháng)期的計劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì )潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數量與特點(diǎn),是很難預測的,因此這類(lèi)戰略性計劃具有不確定性,需要不斷調整。
2、中層管理者
即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計劃。中層的計劃主要與內部事務(wù)相關(guān),因而計劃的不確定性就大大減少了。這類(lèi)計劃在性質(zhì)上也是長(cháng)期的和創(chuàng )造性的。中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)工作計劃。
3、低層管理者
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專(zhuān)門(mén)化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃,這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的`酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實(shí)施時(shí)間、負責人、預算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題:
第一,計劃必須寫(xiě)下來(lái)。這會(huì )使人在制定計劃時(shí)考慮更周全,也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,因為計劃是大家的行動(dòng)目標與方案。
第三,計劃目標要具有可行性,這樣才會(huì )有激勵作用; 又要具有挑戰性,只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現。這樣才會(huì )有指導意義。
第四,要規定實(shí)施的時(shí)期,否則,不會(huì )產(chǎn)生緊迫責任感。另外,目標規定的實(shí)現時(shí)間必須與員工的工作時(shí)間與對目標感興趣的時(shí)間相一致。
四、酒店工作的計劃種類(lèi)
酒店工作的計劃是以上級布置的任務(wù)、目標為依據而制定的,是對上級的各種決策作出具體的安排。
從計劃的時(shí)間性講,有長(cháng)遠規劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言,一般是近期計劃。
從計劃內容說(shuō),有完成經(jīng)濟指標計劃、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃、業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經(jīng)常制定的計劃,一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計劃。從計劃表現特點(diǎn)分,或為全面工作計劃往往體現為完成目標計劃,或為專(zhuān)項工作計劃。
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又分為完成任務(wù)指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
例如,上級要求中餐廳某月?tīng)I業(yè)額應達到80萬(wàn)元。作為中餐廳主管就應為完成月?tīng)I業(yè)額的任務(wù)指標作出計劃。這里既可能涉及到對各種資源的安排,也可能涉及到如何開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷(xiāo),如何調動(dòng)員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門(mén)配合的工作內容等。
再如,某客房部門(mén)經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準,制定了技術(shù)等級達標計劃,其中針對每位員工現有實(shí)際情況作出具體的有關(guān)項目培訓練習安排、結對子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評的時(shí)間安排等。
廚師長(cháng)年度工作計劃 9
一直以來(lái)來(lái),食堂工作本著(zhù)食品衛生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀(guān)點(diǎn)。遵照市衛生監督局衛生工作的要求,認真貫徹執行食品衛生法,進(jìn)一步嚴格規范食品衛生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),以維護我廠(chǎng)工作秩序和社會(huì )穩定,解決老板及工人的后顧之憂(yōu),使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、樹(shù)立全心全意為廠(chǎng)服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、有愛(ài)心的'思想。
一直已來(lái)食堂工作能?chē)栏癜凑沼媱澤纤蟮墓ぷ骼砟钭龅健八男摹狈⻊?wù),即工作人員用心,工人吃的歡心,老板放心。制定出一份工人愛(ài)吃的科學(xué)膳食食譜。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把工人們都當成自己的孩子一樣苛護,樹(shù)立了良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作,嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”
為了確保工人的生命安全,保證飲食衛生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴格按照食品衛生法辦事,認真落實(shí)飲食衛生安全條例,制定了系列安全計劃,并與全體員工鑒定了飲食衛生安全責任書(shū),成立了飲食衛生及消防安全領(lǐng)導小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。例:在食品的采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調查,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量。購買(mǎi)還實(shí)行輪流制,讓大家都來(lái)參與,實(shí)行民主管理。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對收進(jìn)的物品是哪個(gè)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴格的登記,在操作上對每一道工序、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴格檢查,合格后才能使用。在價(jià)格上,我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,避免了多次送貨老板的亂報價(jià),為學(xué)校節約了許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。嚴格把握好份量,作到既讓工人們吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,加強保衛。由于制度的落實(shí),分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記載詳實(shí),在多次的上級部門(mén)來(lái)校檢查中獲得好評。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火不安全隱患,下雨及時(shí)為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯、熱湯的保管。因此,一直已來(lái),食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,工廠(chǎng)生產(chǎn)秩序穩定。
三、積極協(xié)助各部門(mén)完成工作,為教育教學(xué)提供后勤保障。
為了維護正常的生產(chǎn)工作,食堂除搞好自己部門(mén)的工作外,還積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校做一些其它工作。在預防“流感”疾病中,食堂主動(dòng)為工人們熬預防“流感”藥,從伙食上進(jìn)行調整,從而增強工人們體質(zhì),增強免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播。平時(shí)遇到上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)校檢查、參觀(guān),食堂總是為他們準備好招待物品,提供方便。有時(shí)因停電故障,造成住宿工人洗水困難,食堂總是在沒(méi)有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們想辦法燒水,以解燃眉之急,因為我們知道工廠(chǎng)的需要,老板的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心。
為了真正解決工人們的后顧之憂(yōu),確保工人們吃的放心、開(kāi)心、舒心,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,還根據一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,從而對三餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會(huì )及老板的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓兩葷、一素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、甜淡搭配,不但改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,讓工人們吃到花樣,全體員工克服人多,時(shí)間緊等多種困難,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖?lái)做。食堂里飲食衛生做得不錯,領(lǐng)導通過(guò)活動(dòng)
廚師長(cháng)年度工作計劃 10
我作為食堂的一名廚師,在思想作風(fēng)、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績(jì),在今后的工作中,還要繼續努力,發(fā)揚成績(jì),取長(cháng)補短,盡職盡責地做好各項工作.展望新的`一年。下面是我新學(xué)期的工作計劃,如下:
一、認認真真做事老老實(shí)實(shí)做人
不管天氣冷暖,我們自覺(jué)克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真做好份內的工作,從不輕視洗洗切切的事情。也許,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然園領(lǐng)導相信我,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長(cháng)和孩子們。做一個(gè)誠實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,干好自己的工作,讓家長(cháng)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
二、勤勤懇懇不計較得失
大家都知道,廚房工作不像當老師,需要很高的文化修養、口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是認真細致,我認為還要舍得花力氣,要有樂(lè )于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四。服從領(lǐng)導安排和同事在一起也總是能夠節省時(shí)間提高效率,又保證了工作質(zhì)量。
三、高度重視衛生安全工作
1、把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到一用一消毒。并做好消毒記錄。
3、每周對廚房進(jìn)行一次徹底大掃除,確保廚房清潔無(wú)污。
4、做到幼兒每餐熱菜熱飯,做到營(yíng)養搭配,讓孩子吃飽,吃好,讓家長(cháng)放心。
5、搞好廚房的衛生工作,做好生熟分開(kāi)。
6、食堂灶具等處,時(shí)刻注意用氣用電安全,杜絕一切安全隱患。
幼兒園食堂的安全衛生,管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發(fā)展,在今后工作中,我會(huì )不斷探索實(shí)踐,不斷總結反思,將食品衛生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇,更出色地完善各項工作。
廚師長(cháng)年度工作計劃 11
一直以來(lái),食堂工作基于食品衛生質(zhì)量直接關(guān)系到每個(gè)人的生命安全和健康的基本觀(guān)點(diǎn),努力提高工人的身體素質(zhì)。遵照市衛生監督局的要求,認真貫徹《食品衛生法》,進(jìn)一步嚴格規范食品衛生管理,從職工的健康安全出發(fā),維護我廠(chǎng)的工作秩序和社會(huì )穩定,解決老板和職工的后顧之憂(yōu),讓每一個(gè)職工都有一個(gè)健康的身體。具體工作做了以下幾個(gè)方面。
一、樹(shù)立全心全意為工廠(chǎng)服務(wù)的理念,提高員工的敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地的工作和關(guān)愛(ài)的思想。
一直在食堂工作,能?chē)栏癜凑辗桨敢蟮墓ぷ骼砟钐峁八男摹狈⻊?wù),就是員工會(huì )用心,工人會(huì )吃好,老板放心。制定一個(gè)工人喜歡吃的科學(xué)飲食。通過(guò)活動(dòng)和學(xué)習,食堂工作人員形成了一種工作熱情、積極、認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在生意上互相學(xué)習。工作中互相配合,努力工作,以前吃苦,從不吃苦。生活中互相關(guān)心,互相熱情幫助。在服務(wù)熱情上,把工人當成自己的孩子,樹(shù)立了外來(lái)小員工的良好形象。
二、注重飲食、衛生、消防、人身安全,嚴把采購“五關(guān)”
為了保證工人的安全,保證食品的衛生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患。我們嚴格按照《食品衛生法》辦事,認真執行食品衛生安全法規,制定了一系列安全計劃,與全體員工共同考核食品衛生安全責任書(shū),成立了食品衛生與消防安全領(lǐng)導小組。在工作中,我們做到了“五個(gè)層次”,即嚴格進(jìn)貨、驗收入庫、規范操作程序、食品衛生安全、食品倉儲。同時(shí),讓所有員工參與,監督所有員工,責任到人,檢查到位,并做好詳細記錄。例子:在食品采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)調查,去送貨老板的攤位檢查貨物的質(zhì)量。購買(mǎi)還實(shí)行輪崗制,讓大家參與,實(shí)行民主管理。在驗收中,堅決拒收和退回不合格食品,不接受不合格項目,并嚴格登記接收的廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和合格產(chǎn)品。
嚴格檢查操作中的每一道工序、每一處、每一種餐具,合格后方可使用。在價(jià)格方面,我們經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行價(jià)格調查,避免了送貨老板多次隨機報價(jià),為學(xué)校節省了大量資金。在食品儲存中,嚴格區分生熟食品,并用保鮮膜密封。嚴格把握體重,讓工人吃得好,吃得好,但不浪費。在餐具消毒中,應每天對人進(jìn)行檢查并記錄。為了防范食物中毒,除了加強自身的操作和檢查外,還要防止他人中毒,不定期檢查,加強安全。由于該制度的實(shí)施,分工明確,檢查到位,工作扎實(shí),記錄詳細,在多次上級部門(mén)的學(xué)校檢查中受到好評。食堂還經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,積極消除水、電、火隱患,下雨時(shí)及時(shí)給工人鋪防滑墊,注意存放熱飯和熱湯。所以食堂工作一直沒(méi)有隱患,工廠(chǎng)生產(chǎn)秩序穩定。
三、積極協(xié)助各部門(mén)完成工作,為教育教學(xué)提供后勤保障。
食堂為了維持正常的'生產(chǎn)工作,除了做好本部門(mén)的工作外,還積極協(xié)助學(xué)校做一些其他的工作。在預防“流感”疾病方面,食堂主動(dòng)為職工烹制“流感”預防藥物,并從食物上進(jìn)行調整,增強了職工體質(zhì)和免疫力,有效控制了疾病的感染和傳播。平時(shí)上級領(lǐng)導部門(mén)來(lái)學(xué)校視察參觀(guān)時(shí),食堂總是準備娛樂(lè )項目給他們提供方便。有時(shí),由于停電,住宿工人很難洗水。食堂總是在沒(méi)有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們燒水,以解決燃眉之急,因為我們知道工廠(chǎng)的需求和老板的要求,這是我們義不容辭的責任。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心。
為了真正解決工人的后顧之憂(yōu),保證他們吃得安全、愉快、舒適,我們組織全體員工研究和討論工人的用餐食譜,并根據一年多的實(shí)踐經(jīng)驗和平時(shí)觀(guān)察工人的喜好進(jìn)行食譜創(chuàng )新,以配合三餐的營(yíng)養,制定出科學(xué)的用餐食譜,由社會(huì )和老板監督。從食物的味道、顏色、形狀上下功夫,保證每餐軟硬搭配、葷素搭配、甜淡搭配,不僅提高。早餐盡量增加品種,讓工作人員有選擇地吃。為了保證住宿職工的身體發(fā)育需要,讓職工吃一塹長(cháng)一智,全體職工克服了人數多、時(shí)間緊等諸多困難,把小鍋菜換成了大鍋菜。食堂的食品衛生做的很好,領(lǐng)導通過(guò)活動(dòng)看完對學(xué)校的食堂工作很滿(mǎn)意。為了宣傳食堂工作,食堂和其他部門(mén)一樣,在工廠(chǎng)開(kāi)放日制作展板,受到好評?傊,我們食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因為所有員工都可以把工廠(chǎng)當成自己的家。一方面,他們非常珍惜這份來(lái)之不易的工作。另一方面,他們都有愛(ài)。然而,仍然有一些需要改進(jìn)的地方。比如要繼續研究和改進(jìn)工人的飲食食譜,做好營(yíng)養搭配,從工人的工作需要出發(fā),推出新的菜品。同時(shí),要不斷改進(jìn)工作方法,更加重視和關(guān)心工人,在賣(mài)飯服務(wù)中注重工作方法和技巧,讓工人快樂(lè )滿(mǎn)意。爬上一段樓梯,讓食堂運轉起來(lái)。
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