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業(yè)務(wù)員工作計劃

時(shí)間:2024-08-17 14:14:31 工作計劃 我要投稿

【精華】業(yè)務(wù)員工作計劃錦集六篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。

【精華】業(yè)務(wù)員工作計劃錦集六篇

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇1

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。

  回顧我的xx年的總體業(yè)績(jì),相對于前年來(lái)說(shuō)的確實(shí)進(jìn)步了,但是和同事比起來(lái)這樣的業(yè)績(jì)算很差的。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的觀(guān)察和經(jīng)歷,我對20xx年的工作開(kāi)展做了如下的計劃:

  第一對自己日后工作開(kāi)展的計劃:

  在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶(hù)對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個(gè)國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。

  在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。 當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。 在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).

  發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的`態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,

  在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。

  而且,備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。

  同時(shí)我也給自己制定了一些加強規劃

  1.加強學(xué)習外貿相關(guān)的知識和了解物流的信息。

  2.定時(shí)了解國際經(jīng)濟狀況,更改客戶(hù)對象。

  3.每天查看英文報,加強英語(yǔ)口感,定時(shí)給老客戶(hù),潛在客戶(hù)電話(huà)問(wèn)候溝通。

  4.每周可將本周的工作計劃表列出來(lái),確?蛻(hù)的計劃被準時(shí)跟蹤,以免拖了客戶(hù)的交期。

  5.每月需寫(xiě)一個(gè)月結和下月的計劃表。

  第二對公司業(yè)務(wù)工作做如下建議:

  1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。

  2.適時(shí)開(kāi)會(huì ),了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度,所謂當局者迷,旁觀(guān)者清,望領(lǐng)導以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開(kāi)展。

  3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時(shí)間的尊重等一系列工作有待規范。 4. 很重要的一點(diǎn),在訂單下達之前,重復確認價(jià)格,數量,樣品數量,表面處理,及交貨時(shí)間等事宜,以便日后確保和客戶(hù)溝通工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。

  在這里,我祈禱我的來(lái)年業(yè)績(jì)攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇2

  保險的銷(xiāo)售,雖然很辛苦,但是在這辛苦中的收獲也是非常的多,同時(shí)我也是可以感受到當有保險的確對客戶(hù)真的有幫助的時(shí)候,我也是感到由衷的高興,過(guò)去的工作也是過(guò)去了,而新的工作也是來(lái)臨,在新的這一年里,我要繼續的把我的保險業(yè)務(wù)開(kāi)展好,為新年的業(yè)務(wù)工作去做好計劃。

  了解新的險種,新的這一年,公司也是會(huì )開(kāi)展一些新的項目,對于一些新的險種,我也是要積極的去了解,知道清楚這些險種是怎么的產(chǎn)品,如何組織好話(huà)術(shù)給客戶(hù)推薦會(huì )好一些,同時(shí)通過(guò)學(xué)習,讓我清楚我更合適推薦哪些險種,是否對我的老客戶(hù)也是可以去推薦的,畢竟老客戶(hù)相對來(lái)說(shuō)更加的好開(kāi)展業(yè)務(wù),而新年的`一個(gè)業(yè)務(wù)任務(wù)目標,我也是要認真的去完成,去把新險種的業(yè)務(wù)目標完成好。

  工作繼續要保持熱情和主動(dòng)性,作為保險業(yè)務(wù)員,其實(shí)很多時(shí)候,我們不能被動(dòng)的做事情,而是需要我們主動(dòng)的去出擊,去開(kāi)發(fā)客戶(hù),去把我們的保險業(yè)務(wù)推銷(xiāo)出去,讓更多的客戶(hù)了解我們,愿意購買(mǎi)我們的保險,而在工作之中,積極的主動(dòng)的去聯(lián)系客戶(hù),去找合適的保險推薦,讓客戶(hù)購買(mǎi)到合適的產(chǎn)品,同時(shí)自己也是把業(yè)務(wù)給做好了,達到雙贏(yíng),才能更好的去維護客戶(hù),讓客戶(hù)在后續的日子里,認同我們保險公司,愿意繼續的參保,達成長(cháng)期的合作關(guān)系。

  個(gè)人來(lái)說(shuō),還要提升自己的業(yè)務(wù)水平,過(guò)去的一年雖然任務(wù)是完成了,但是我也是感覺(jué)到我是有些吃力的,很多方面也是做得還不夠好,對于保險知識的了解,一些相關(guān)業(yè)內的信心,我之前了解的不是那么的多,一直忙碌于做好業(yè)務(wù),卻忽略了這些基本的東西,但是只有把這些基本的東西給做好了,那么自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,也是能更加的得心應手,也不會(huì )是那么的困難,只有自己的業(yè)務(wù)水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了。

  保險的業(yè)務(wù)工作,同樣也是需要去維護好老客戶(hù),對于一些新的險種也是可以推薦給他們,讓老客戶(hù)來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)量,并且通過(guò)老客戶(hù)的一個(gè)維護,還能開(kāi)發(fā)一些口碑的客戶(hù),新的一年,我做好了計劃,但實(shí)際的一個(gè)工作之中,也是會(huì )有不同的情況發(fā)生,我也是要適時(shí)的去調整計劃,來(lái)把工作給做的更加的好。

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇3

  一、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。

  腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶(hù)信息,并親自數次拜訪(fǎng),積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶(hù)資料。

  嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶(hù)的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結合起來(lái)并自圓其說(shuō),能積累談判經(jīng)驗并不斷實(shí)戰,能與客戶(hù)取得良好的溝通效果,能把客戶(hù)的心說(shuō)動(dòng)。

  二、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。

  手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動(dòng)筆,用文字記錄并撰寫(xiě)出大量的文字資料。這其中有:

  1、會(huì )談紀要:

  1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶(hù)會(huì )談時(shí),能現場(chǎng)用筆記錄會(huì )談的過(guò)程。能在會(huì )談結束時(shí)進(jìn)行總結,并讓客戶(hù)簽字確認。

  2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶(hù)在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話(huà)中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開(kāi)酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶(hù),由客戶(hù)簽字確認。(注:《會(huì )談紀要》一是體現業(yè)務(wù)員工作認真;二是讓客戶(hù)覺(jué)得必須認真對待談話(huà)內容;三是通過(guò)總結避免自己在工作中出現遺漏。)

  2、客戶(hù)分析:

  1)、在與客戶(hù)第一次見(jiàn)面前需要認真做出《客戶(hù)開(kāi)發(fā)報告》。其中包括對客戶(hù)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶(hù)的競爭對手的一切情況的分析;制定會(huì )談?dòng)媱,客?hù)開(kāi)拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準備。

  2)、在與客戶(hù)會(huì )談或座談后,立刻進(jìn)行客戶(hù)與我方的合作前景分析,做出《客戶(hù)分析報告》。其中包括:對客戶(hù)談話(huà)重點(diǎn)的分析,對我方談話(huà)重點(diǎn)的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。

  3、工作計劃:

  業(yè)務(wù)員在《會(huì )談紀要》、《客戶(hù)分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶(hù)會(huì )談的工作計劃,要求具體到細節。(注:1、2、3、在每次與客戶(hù)會(huì )談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門(mén)經(jīng)理或客戶(hù)總監或總經(jīng)理,討論定稿。)

  4、工作計劃書(shū):

  1)、在客戶(hù)有強烈的合作意向,并涉及到我方需進(jìn)行市場(chǎng)調研、初步創(chuàng )意設計時(shí),需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書(shū)》初稿,并與客戶(hù)討論后定稿!豆ぷ饔媱潟(shū)》明確雙方責任、任務(wù)完成時(shí)間、質(zhì)量標準以及責任人。

  2)、在我方與客戶(hù)簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書(shū)》初稿,其中包括我方各部門(mén)的分工與責任,客戶(hù)提供的配合與支持,雙方交流溝通的時(shí)間、地點(diǎn)。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導會(huì )議通過(guò)后遞交客戶(hù),與客戶(hù)探討并最終定稿。

  1、布置本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),討論制定本學(xué)期教研活動(dòng)計劃,布置本學(xué)期運動(dòng)隊訓練任務(wù),完成教學(xué)進(jìn)度表的制定工作,月度工作計劃表。

  2、準備院乒乓球,排球聯(lián)賽:規程的發(fā)放回收、編排,裁判員訓練,積極準備南京市高校運動(dòng)會(huì )。

  3、對學(xué)生體質(zhì)測試儀器的'調試維護,做好準備工作,開(kāi)始測試。

  4、完成基礎部開(kāi)學(xué)初布置的各項任務(wù)。

  5、完成運動(dòng)隊的組建與訓練工作。

  6、完成器材場(chǎng)地檢查及維修。

  7、完成本學(xué)期器材的入庫驗收工作。

  

  1、進(jìn)行我院05、06級學(xué)生體質(zhì)測試工作。

  2、參加南京市高校運動(dòng)會(huì ),工作計劃《月度工作計劃表》

  3、做好運動(dòng)隊的備賽訓練工作。

  4、做好教學(xué)常規,準備教研室教學(xué)公開(kāi)課。

  5、認真組織好院乒乓球比賽。

  6、完成試卷庫的結題工作。

  

  1、進(jìn)行我院xx級學(xué)生體質(zhì)測試工作。

  2、組織好院學(xué)生的排球聯(lián)賽。

  3、開(kāi)展新老師的公開(kāi)課。

  4、學(xué)習學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件。

  

  1、完成我院學(xué)生體質(zhì)測試工作,對學(xué)生體質(zhì)測試結果進(jìn)行整理、上報。

  2、做好教學(xué)檢查工作

  3、組織院足球隊參加南京市高校比賽。

  4、做好期末材料收集工作。

  

  1、做好期末考試監考工作。

  2、本學(xué)期工作總結。

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇4

  現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F在xx年已經(jīng)結束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫(xiě)下了xx年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢,希望不會(huì )讓自己失望!

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4、8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1、2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的.開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7、5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰。

  xx年,我有著(zhù)更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠!

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇5

  1。順利處理美國客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功,客戶(hù)也比較滿(mǎn)意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù),當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬(wàn)美金。

  2。其余每個(gè)月的任務(wù),很難細分,因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。

  3。還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責,我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。

  我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導給我提出,我會(huì )虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì )配合公司的'各項制度。對于公司,我也有以下推薦:

  1。對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

  2。對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會(huì )比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養成定期下單的長(cháng)期客戶(hù),那目標是很容易實(shí)現,也為公司的長(cháng)期客戶(hù)做出貢獻。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿(mǎn)意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶(hù)對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們取得訂單的關(guān)鍵。

  3。對待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠(chǎng),他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠(chǎng)對待客戶(hù)細節等都十分注意?蛻(hù)到訪(fǎng),無(wú)論客戶(hù)是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來(lái)的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。

  這些推薦,只是我個(gè)人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!

業(yè)務(wù)員工作計劃 篇6

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的`時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)

  戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

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