有關(guān)部門(mén)工作計劃范文集合八篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的部門(mén)工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃 篇1
因為我們公司是才成立不久的新公司,部門(mén)機構都不夠完善,現在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的人才來(lái)為我們公司來(lái)工作,下面是我們人事的工作計劃安排。
一、人員招聘安排
因為公司是新成立的公司,很多都還待慢慢建設,這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應屆生,和往屆生,因為這些人的可塑性強,接受能力也強,并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當然因為公司剛開(kāi)始成長(cháng),福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿(mǎn)足要求,就要靠我們自己去培養,首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費更多的時(shí)間也要做好這方面的安排,畢竟每個(gè)人的想法不同,每個(gè)人的認知也不同這就需要我們去慢慢培養。
二、完善部門(mén)制度
雖然公司成立不久,但是一個(gè)完善的制度還是必須的,因此為了避免出現此類(lèi)時(shí)間,我們部門(mén)會(huì )先做一個(gè)合適的公司相關(guān)規定,避免員工觸犯這些問(wèn)題,大致工作不能夠完成,對于違反工作的人員一律嚴懲,畢竟不能輕易的就放過(guò),公司需要成長(cháng)就要有一個(gè)好的土壤,一個(gè)健康的環(huán)境。必須要把工作做好,所以制度就是土壤,成長(cháng)的關(guān)鍵,發(fā)展的關(guān)鍵,每天都必須要時(shí)刻準備和關(guān)注,保證工作的.順暢。當然沒(méi)有完美的制度,在今后工作中我們會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的去改正規章制度中的一些條例,避免出現相同的結果,避免出現同樣的事情發(fā)生、
三、人才集中培訓
因為來(lái)到公司的大都是一些新人,但是這些新人需要人來(lái)培養,我們會(huì )招募一些老人有著(zhù)豐富經(jīng)驗的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當然工作同樣必須要做好,因此就會(huì )在每個(gè)月的第一天做為培訓工作的時(shí)候保證每個(gè)員工都能夠得到合理的培養,都能夠慢慢的成長(cháng),向社會(huì )中有很多的優(yōu)秀人才,但是對于公司的歸屬感并不好,這些人可能會(huì )在公司工作一段時(shí)間就離開(kāi),所以這就需要我們自己培養合適的人,來(lái)壯大公司,畢竟開(kāi)頭萬(wàn)世難。
四、推動(dòng)公司的文化
一個(gè)有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個(gè)公司集體的精神表現,把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當做我們工作的開(kāi)始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時(shí)有一個(gè)目標,共同去追逐,去實(shí)現。在每天工作的時(shí)候簡(jiǎn)單的一句口號,一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候都能夠激勵大家去工作,同時(shí)也會(huì )成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當然走需要每個(gè)部門(mén)都去執行好都做好文化的推動(dòng)。
部門(mén)工作計劃 篇2
一、本學(xué)期情況的分析
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,中班6個(gè)班206名幼兒,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長(cháng)的實(shí)際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿(mǎn)3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習與生活的,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常的教學(xué)工作中,教師們通過(guò)學(xué)習掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收.資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿(mǎn)生機與活動(dòng),在四個(gè)中心的建設方面,也逐步進(jìn)入常規化,確實(shí)做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時(shí)我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養,從而促進(jìn)了教師們專(zhuān)業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來(lái)看還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、教師讀書(shū)活動(dòng)的力度與方法要加強,圖書(shū)的種類(lèi)需增加。
2、教師保育工作細節與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛(ài)崗敬業(yè)方面的培訓形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實(shí)際操作的檢查與評價(jià)。
5、保育員觀(guān)察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養。
7、幼兒規則意識的能力要進(jìn)一步養成。
8、幼兒衛生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的的各環(huán)節,引導幼兒內化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開(kāi)展保教人員愛(ài)崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側面對做好保教人員的專(zhuān)業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續開(kāi)展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規則意識養成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實(shí)施工作。
5、加強保教人員衛生保健知識,用之于一日活動(dòng)的學(xué)習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養。
7、繼續組織開(kāi)展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理,提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
。1)教師以教書(shū)育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養,只有這樣,才能影響帶動(dòng)幼兒向著(zhù)健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼備的人才。
。2)在新的教育思想指導下,樹(shù)立新的教育觀(guān)、兒童觀(guān),立足于幼兒的`角度,圍繞教育、科研目標設計教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng )設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng )設,使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習應用心理學(xué)的教育方式方法,引導幼兒心理健康發(fā)展。
。3)選送青年教師參加區幼教系統的學(xué)習,使他們有更多的鍛煉機會(huì ),激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng )造精神和創(chuàng )新意識。
。4)按照教育工作者的要求,保教人員要規范自己的言行,提高自身的素養,在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個(gè)幼兒和家長(cháng)都歡迎的好老師。
。5)鼓勵教師多學(xué)習多讀書(shū)。學(xué)習電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習,繼續開(kāi)展“與書(shū)為伴,與書(shū)同行”的讀書(shū)活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
。1)通過(guò)“家長(cháng)會(huì )”、“家委會(huì )”、“家長(cháng)問(wèn)卷調查表”及各項教學(xué)活動(dòng)檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
。2)引導教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作,并不斷提高分析評價(jià)能力。在觀(guān)察幼兒個(gè)體差異的基礎上,客觀(guān)真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據。同時(shí)教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數,根據測查結果,擬定出本學(xué)期相應的觀(guān)察目標,并在觀(guān)察記錄中有所體現。
。3)根據幼兒的身心特點(diǎn),.用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動(dòng)中去,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗。鼓勵教師創(chuàng )編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習興趣。
。4)教師要尊重幼兒的人格,強化教師對幼兒的感情教育情況的,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的的每個(gè)細節。在保教結合的原則基礎上,認真學(xué)習衛生保健知識,強化教師的保育意識。
。5)繼續加強青年教師的基本功訓練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評價(jià)能力。獨立自主的完成好各項教學(xué)活動(dòng)。加強教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開(kāi)展教師間教科研的交流活動(dòng)。
。6)堅持在幼兒一日生活的管理中體現健康教育、規則意識與體育特色的教育,提高幼兒自我保護與規則意識。促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無(wú)責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
。7)環(huán)境創(chuàng )設圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區域活動(dòng)成績(jì),繼續提高區域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區域游戲活動(dòng)的自主能力。
。8)在課題組指導下,有計劃、有目的地開(kāi)展教科研工作。
。9)加強教科研活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭取一定數量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
。1)加強保教人員的責任心,牢固樹(shù)立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作,并作配班與幼兒觀(guān)察記錄。
。2)堅持日常的...的保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標準,如進(jìn)餐、戶(hù)外活動(dòng)、常規檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對檢查記錄進(jìn)行分析匯總,對下一步工作提出要求,根據記錄情況的與園內獎懲制度掛鉤,促進(jìn)此項工作更加扎實(shí)穩妥得進(jìn)行。
。3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實(shí)施方法,幼兒園、家長(cháng)共同負起職責,使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉變。
。4)加強春季幼兒傳染病的預防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
。5)加強幼兒體能鍛煉活動(dòng),使幼兒從小有一個(gè)健康的身體。
。6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書(shū)等的消毒工作。
。7)為幼兒創(chuàng )設良好的心理環(huán)境與生活的環(huán)境,培養幼兒良好的情緒與情感。
。8)多種形式向家長(cháng)宣傳,每月最低不少于兩次。
。9)各課題組尋找研究重點(diǎn)、難點(diǎn),有針對性地開(kāi)展教科研工作,在研究的重點(diǎn)融入幼兒的一日生活的細節中,努力做到“新、精、活、實(shí)”。
四、家園共育,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1、學(xué)期初,召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)介紹本學(xué)期教學(xué)計劃和具體日程安排,征求家長(cháng)計劃。
2、定期請家長(cháng)對全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評議,從社會(huì )的角度促進(jìn)教師隊伍的建設,服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、突出為家長(cháng)服務(wù)的精神,同時(shí)根據家長(cháng)的要求隨時(shí)增加服務(wù)措施。
4、本學(xué)期向家長(cháng)開(kāi)放二次半日活動(dòng),一次為日常的...的活動(dòng)的半日開(kāi)放,另一次為"六一"兒童節的慶;顒(dòng)。聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn),組織好"六一"活動(dòng)。
5、合理利用家長(cháng)教育資源,讓家長(cháng)參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來(lái),與家長(cháng)共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開(kāi)展家長(cháng)參與式活動(dòng)、親子活動(dòng),充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、.用多種方式與家長(cháng)溝通(如:約談、入戶(hù)指導、隨訪(fǎng)),做到有計劃、有目的、有針對性地開(kāi)展家長(cháng)工作,注重與家長(cháng)交流方式,引導家長(cháng)積極參與幼兒園各項工作。
五、立足本園教學(xué)特色,增強教科研意識
1、以國家十一五課題《園本教研制度建設》為依托,以國家十五課題《幼兒良好規則意識與心理健康相融合的研究》為切入點(diǎn),以科研引教研,以教研促教學(xué),研研結合,相互促進(jìn),提高教科研工作的科學(xué)性、實(shí)效性。
2、各課題實(shí)驗班根據本班實(shí)際情況的和存在的問(wèn)題,擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點(diǎn),挖掘課題新論點(diǎn),尋找不同切入點(diǎn),拓展課題的研究范圍,同時(shí)引導教
部門(mén)工作計劃 篇3
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時(shí)時(shí)激勵自己.
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標.針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.慢慢學(xué)會(huì )獨立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng).
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的.方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整.杜絕消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù).
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
部門(mén)工作計劃 篇4
一、項目任務(wù)管理工作
主要項目任務(wù):
項目管理計劃
1.積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求,做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3.培養部門(mén)員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng),持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低,設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn),及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次,了解客戶(hù)目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7.在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習,使部門(mén)員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性,做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時(shí)性、規范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時(shí),并保持與實(shí)際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
部門(mén)團隊建設
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門(mén)工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的`工作氛圍。
部門(mén)環(huán)境、安全管理
1.根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3.對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
4.嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5.做好部門(mén)erp運行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
部門(mén)工作計劃 篇5
新的學(xué)期又已經(jīng)開(kāi)始,新的征程也已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕,經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作,我們積累了一定的經(jīng)驗教訓,我們在不斷地學(xué)習中逐漸成長(cháng)進(jìn)步,而這也就要求了我們在將來(lái)的工作中要越做越好,為文藝部、學(xué)生會(huì )的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。上學(xué)期的工作一直在堅持“少而精”的原則,鑒于本學(xué)期的課程較多,經(jīng)過(guò)本部成員協(xié)商,本學(xué)期將延續上學(xué)期的精神,繼續走“少而精”的道路。
本學(xué)期,我們的工作重點(diǎn)有以下幾項:
1、培養本部成員。
2、培養下一屆部長(cháng)、副部長(cháng)人選。
3、力爭做好科節中的工作,為學(xué)院爭光。
4、豐富同學(xué)們的課余文化、文藝生活。
不管是培養本部成員還是培養下一任部長(cháng)副部長(cháng)人選,我們認為,的方法就是在實(shí)踐中檢驗他們,經(jīng)過(guò)上學(xué)期的工作,我們對本部成員的能力已經(jīng)有了一定了解,我們也已經(jīng)初步確定了下一屆部長(cháng)副部長(cháng)的人選,接下來(lái)的工作就是繼續在活動(dòng)中觀(guān)察他們,鍛煉他們。我們打算在科節之前和學(xué)生會(huì )中其他部聯(lián)合舉辦一次以宿舍為單位的才藝比拼活動(dòng),這次活動(dòng)主要是為了鍛煉本部成員組織活動(dòng)的能力以及人際交往能力,要讓他們懂得團隊合作,懂得活動(dòng)是需要整個(gè)團隊的,要讓他們逐步從被動(dòng)的去做自己的'本職工作到主動(dòng)的去發(fā)現活動(dòng)中的各種事項,所以,為了達到以上目的,
這次活動(dòng),溝通工作和準備工作將由他們重點(diǎn)解決,而我們則負責指導他們,將他們的錯誤指出來(lái)并讓他們改進(jìn),讓他們學(xué)會(huì )主動(dòng)去做事情。我們認為,經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程,他們會(huì )逐步注意到辦活動(dòng)所需要注意的東西,學(xué)到在課本上不能學(xué)到的東西,而我們也可以在辦活動(dòng)的過(guò)程中觀(guān)察他們的表現,從而確定最終的部長(cháng)副部長(cháng)人選,以便在日后的工作中重點(diǎn)培養,可謂一舉多得。
而在科節中,除了做好學(xué)院交給我們的工作之外,我們還準備舉辦一個(gè)梯臺秀或者校園選秀類(lèi)的比賽,因為我們部舉辦的晚會(huì )類(lèi)活動(dòng)比較多,而比賽類(lèi)活動(dòng)比較少,所以,這樣的一個(gè)活動(dòng),不僅能增加我們這方面的經(jīng)驗,同時(shí)也能調動(dòng)起參賽同學(xué)的積極性,而作為一個(gè)校級活動(dòng),這次將無(wú)疑是最考驗我們能力的時(shí)候,我們一定會(huì )總結以前辦活動(dòng)的經(jīng)驗,力爭將這次活動(dòng)辦得成功,辦得完美。
總而言之,雖然這個(gè)學(xué)期我們舉辦的活動(dòng)較少,但是我們的任務(wù)仍然很重,現在還遠遠不是放松的時(shí)候,我們仍然需要努力!作為部長(cháng)的我們,將會(huì )以最積極的姿態(tài)去迎接新一輪的挑戰,將會(huì )我們學(xué)生會(huì )的優(yōu)良傳統繼續傳承,為我們的部員、我們的學(xué)弟學(xué)妹們做好榜樣,為我們的學(xué)院貢獻出自己的一份力量!
部門(mén)工作計劃 篇6
以及結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理
一、人事部分
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構科學(xué)適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學(xué)的`組織架構中高速運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
二、行政部分
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì )議,或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
5、負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前臺接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
9、協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率。
10、負責公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話(huà)總機服務(wù)、宿舍管理工作
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇7
通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,部門(mén)下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的"進(jìn)攻",作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡"節能降耗"的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門(mén)下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6.1兒童節套票會(huì )餐與父親節相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度,計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象,同時(shí)將成績(jì)上報總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語(yǔ)培訓,主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ),爭長(cháng)自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的'啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個(gè)"最佳員工"的評比活動(dòng),內容由部門(mén)管理層商定,根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據員工的興趣愛(ài)好,本職計劃在月中旬舉行一個(gè)"粵語(yǔ)隨便說(shuō)"的活動(dòng)(以茶花會(huì )的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結,根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次"飯店對客人的服務(wù)與責任"的相關(guān)內容培訓,由于前廳部員工處在第一線(xiàn),都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物,有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個(gè)工作需要,所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行"飯店對客人的服務(wù)與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì ).
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結0X年的工作,并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享,對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報,對表現突出的建議進(jìn)行表彰,對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.
5、根據0X年的工作,擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)
部門(mén)工作計劃 篇8
醫院職能部門(mén)是指醫院專(zhuān)管各項醫療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(cháng)領(lǐng)導下,行使行政管理職能,直接參與醫院各項工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機構。為了各項計劃目標的實(shí)現,各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調,依據正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當的方式方法,及時(shí)排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進(jìn)醫院正常運轉和工作全面發(fā)展。
一、 協(xié)調工作的重要性
協(xié)調職能是現代管理的重要職能。在醫院管理過(guò)程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門(mén),互相扯皮;職能部門(mén)不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機構的協(xié)調運轉和計劃目標的實(shí)現就不可能,醫院的發(fā)展將會(huì )受到嚴重影響。因此,建立職能部門(mén)長(cháng)效的協(xié)調機制十分重要。同時(shí),一項工作按職責應由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的;在工作運轉過(guò)程中出現的新任務(wù)、新項目,而現有職能涵蓋不了的等現象經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)就需要領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作,才能順利完成任務(wù)。醫院領(lǐng)導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的.同時(shí),要做到相互協(xié)調,密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
二、 協(xié)調工作的組織領(lǐng)導
為了加強對協(xié)調機制工作的組織領(lǐng)導,成立醫院協(xié)調機制領(lǐng)導小組。由院長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng);副院級領(lǐng)導任副組長(cháng);各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領(lǐng)導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協(xié)調和醫院與外部之間關(guān)系的協(xié)調,加強組織工作和思想政治工作,統一認識、統一口徑、統一目標、統一行動(dòng),同時(shí)加強監督檢查,嚴格落實(shí)獎懲制度,盡最大努力地去實(shí)現和全面完成計劃目標。
三、 協(xié)調的范圍和內容
在醫院工作運行的過(guò)程出現的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫院組織的關(guān)系,分為內部與外部?jì)纱箢?lèi):對醫院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調,屬于內部協(xié)調;醫院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中,主要協(xié)調好三個(gè)方面的關(guān)系:第一,上下級之間的工作關(guān)系,包括職能處室與院級領(lǐng)導,臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系;第二、同級之間的關(guān)系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系;第三、區域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫院管理過(guò)程中,協(xié)調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個(gè)方面:協(xié)調思想認識,協(xié)調奮斗目標,協(xié)調工作計劃,協(xié)調職權關(guān)系,協(xié)調政策措施,協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫院內部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調好了,才能創(chuàng )造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實(shí)現。
四、協(xié)調的方式方法
醫院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責范圍,各職能部門(mén)要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協(xié)調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現交叉與重疊時(shí),或某項事情需要多個(gè)職能部門(mén)負責時(shí),或出現的新任務(wù)新項目現有職能涵蓋不了時(shí),為首的職能部門(mén)應牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門(mén)之間的協(xié)調。在協(xié)調出現困難時(shí),由分管領(lǐng)導出面協(xié)調,必要時(shí)通過(guò)協(xié)調領(lǐng)導小組研究解決。在外部的協(xié)調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時(shí)應及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導通報情況。
五、嚴格落實(shí)獎懲
依據影響醫院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門(mén),互相扯皮,不認真履行崗位職責的,拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員,經(jīng)過(guò)協(xié)調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫院整體計劃目標實(shí)現的,撤消該處室負責人的職務(wù),當事人調離機關(guān)工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
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