關(guān)于公司工作計劃范文匯總7篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的公司工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
公司工作計劃 篇1
為強化、細化后勤服務(wù)工作,切實(shí)履行好部門(mén)職責,做到各項工作快速、高效、節約、到位,促進(jìn)工作水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,特制訂本計劃。
一、后勤保障部工作規劃與計劃
1、11月份修定完成《后勤保障部工作計劃》、《后勤保障部績(jì)效考核方案》、《后勤保障部費用計劃》。
2、1月份完善《部門(mén)工作指導書(shū)》《部門(mén)架構崗位目標職責》。
二、集團辦公樓日常管理
1、10月份對集團新辦公樓規劃進(jìn)行調研,拿出規劃方案。
2、每周檢查辦公樓衛生、水電公共設施情況,出現故障或損壞隨時(shí)維修更換,保證正常使用。
3、低值易耗品,每季度末盤(pán)點(diǎn)一次,并出具使用情況報告,使用中破損的,影響正常使用的隨時(shí)維修。
4、低值易耗品采購,各部門(mén)11月提報計劃,1月份配發(fā)。
三、車(chē)輛管理工作
1、根據車(chē)輛年限及時(shí)組織車(chē)輛年審,及時(shí)繳納車(chē)輛保險,及時(shí)處理公司車(chē)輛事故,減少損失。
2、負責公司班車(chē)管理。每半年進(jìn)行一次乘車(chē)人員、行車(chē)路線(xiàn)、員工居住地調查,根據員工需求調整乘車(chē)點(diǎn)。
四、通訊費管理
11月制定集團部門(mén)管理人員年度通訊費用計劃。
五、餐廳管理
1、職工餐廳
。1)加強飯菜質(zhì)量、飯菜衛生、價(jià)格管理。每季度組織一次員工座談會(huì ),采納合理建議,并實(shí)施整改。
。2)加強餐廳現場(chǎng)管理,每周檢查一次。
。3)配合好子公司加班工作,保障保證夜間上下班及誤點(diǎn)員工就餐。
2、二樓接待
。1)做好二樓招待管理,保證滿(mǎn)足用餐人員需求。
。2)每周更換一次菜系,每月新創(chuàng )2個(gè)蛋白菜。
六、公寓管理
1、每月15、30號檢查公寓、設流動(dòng)紅旗,評選樣板宿舍,次日網(wǎng)上及公寓宣傳牌公布。
2、隨時(shí)做好供汽、供水、供電設施的維護管理,每月檢查2次。
3、修訂《公寓樓管理制度》體現獎懲分明。
4、1月份制定出舊床鋪處理意見(jiàn)并處理,體現人物定置管理。
5、每季度召開(kāi)一次員工代表座談會(huì ),當面解決員工的實(shí)際問(wèn)題,并設意見(jiàn)箱廣泛征求員工意見(jiàn)。
6、根據人員招聘情況,合理安排員工住宿。
7、做好住宿職工夏季防暑工作,安裝單冷空調。
8、制定住宿外地員工生日方案,按月組織落實(shí)。
9、設立日常生活用品、食品窗口。
七、工業(yè)園區規劃與綠化
1、所轄綠化區域做到不死苗、無(wú)蟲(chóng)害、衛生整潔。
2、11月份對三角地綠化維護進(jìn)行1次驗收,并簽定維護合同。
八、住宅小區物業(yè)管理
1、制定小區管理辦法,每半年統計住戶(hù)名單。
2、11月份聯(lián)系供暖公司,配合小區供暖管理。
3、搞好小區樹(shù)木管理,嚴禁亂扯亂拉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。燈具損壞隨時(shí)維修,每月檢查一次。
4、對小區房產(chǎn)進(jìn)行樓頂漏雨維修,暖氣管線(xiàn)改造,18#樓外墻涂料粉刷。
5、新建12#、14#樓之間的停車(chē)位,車(chē)輛統一停放,杜絕樓前亂停亂放。
九、公司各種文體活動(dòng)的籌劃與實(shí)施
1、2月份春節文藝晚會(huì )、節后文體活動(dòng)、勞模標兵聯(lián)誼會(huì )。
2、4月、5月、10月組織籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等文體活動(dòng),確;顒(dòng)開(kāi)展順利。
十、職工福利
1、春節、仲秋節提前1周發(fā)放、防暑藥品6月份發(fā)放;
2、勞保福利每?jì)蓚(gè)月發(fā)放一次;
3、綠豆水6-9月份根據夏季的天氣情況供應及時(shí)到位;
4、冬季取暖補助11月份發(fā)放。
十一、工會(huì )管理
1、爭創(chuàng )的集體榮譽(yù)有:市級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號,縣級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號。維持省級表彰勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。個(gè)人榮譽(yù)有:省級勞動(dòng)模范,市級富民興魯先進(jìn)個(gè)人、縣級工會(huì )先進(jìn)工作者。
十二、各種民間團體的.管理
現有的書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )和籃球、乒乓球、羽毛球協(xié)會(huì ),制定活動(dòng)計劃,5、10月份各舉辦一次書(shū)法講座,并召開(kāi)一次書(shū)法協(xié)會(huì )會(huì )議,11月份搞一次書(shū)畫(huà)展覽。組織參加全縣的籃球、乒乓球比賽。
十三、日常工作
1、做好集團所有車(chē)輛的調度工作,確保公司日常工作用車(chē)。
2、每月25日前完成車(chē)輛運行費用統計,并報財務(wù)部。
3、每月15日前繳納集團辦公通訊費用。
4、每月3日根據辦公用品統計用量合理制定領(lǐng)用計劃。
5、每月根據子公司用餐需求按時(shí)送飯。
6、每月做好餐廳設備安全保養管理工作。
公司工作計劃 篇2
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì )要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用,F在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷(xiāo)售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì )做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的.價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
工作計劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有xx到xx個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會(huì )走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始,我相信自己會(huì )做的更好!
公司工作計劃 篇3
公司的銷(xiāo)售部門(mén)作為關(guān)系公司經(jīng)營(yíng)命脈的關(guān)鍵部門(mén),在新一年的工作當中,需要嚴格遵照制定的工作計劃執行工作,現將工作計劃制定如下:
第一,公司人力資源管理方面。
1,根據公司目前的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,創(chuàng )新先進(jìn)的管理方法,建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的'人力資源管理模式。
2,做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3,工作分析,工作分析為重點(diǎn),以加強在實(shí)際工作中使用的結果,設計工作作出及時(shí),客觀(guān),科學(xué)設計公司的職位描述。
第二,辦公室后勤保障方面。
1,計劃到鐵通公司為市北分公司開(kāi)通(400)免費電話(huà),年前已上交300元話(huà)費存款。
2,聯(lián)合建筑協(xié)會(huì ),物業(yè)管理,交電費,取郵件,咨詢(xún)和其他物業(yè)相關(guān)事宜。
3,協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。
第三,銷(xiāo)售工作實(shí)際運作方面。
1,在實(shí)際銷(xiāo)售工作過(guò)程當中,對于營(yíng)銷(xiāo)模式做透徹了解,領(lǐng)會(huì )銷(xiāo)售工作要領(lǐng),根據實(shí)際市場(chǎng)變化情況改變銷(xiāo)售策略。
2,做好日常工作記錄,詳細了解公司每天銷(xiāo)售情況。
3,定期做銷(xiāo)售工作匯報,根據新情況、新問(wèn)題、新難點(diǎn)做探討分析。
公司工作計劃 篇4
根據20xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內部進(jìn)行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門(mén)及西湖春天、盛世開(kāi)元兩店據此進(jìn)行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購,裝修期間配合各部門(mén)車(chē)輛使用。
一、貨品采購渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強對定點(diǎn)供應商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的.采購計劃,及時(shí)與內蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
二、關(guān)于新品的發(fā)現和采購計劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調查對當日市場(chǎng)上出現新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購,通知一、二樓廚師長(cháng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(cháng)到市場(chǎng)進(jìn)行調查,通過(guò)調查,對采購工作進(jìn)行監督并多提寶貴意見(jiàn)。
三、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價(jià)格的監督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段,確否工作有條不紊,對需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、采購車(chē)輛的管理
1、不斷強調采購員行車(chē)安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規章制度。要求采購員外出執行任務(wù)時(shí)著(zhù)裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節禮貌,使用禮貌用語(yǔ),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、對采購員行車(chē)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓和督導,規范駕車(chē)操作程序,避免因操作不當造成的車(chē)輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節約采購成本。
3、在本職工作完成的基礎上,密切配合其他部門(mén)的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車(chē)私用現象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價(jià)控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場(chǎng)行情,耐心討價(jià)還價(jià),堅決買(mǎi)到,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節約。
2、所有供應商送貨價(jià)和每日零星采購價(jià)每日填入“采購部每日價(jià)格對比表”,每日對照,探尋規律,要求供應商及時(shí)根據市場(chǎng)行情調整供貨價(jià),一經(jīng)發(fā)現調價(jià)不及時(shí),則按最底供貨價(jià)倒推一個(gè)月進(jìn)行貨款清算。
3、每日準時(shí)準點(diǎn)帶領(lǐng)采購員到市場(chǎng)采購,對當天所有貨品價(jià)位認真咨詢(xún)、掌握,以便對供應商供貨價(jià)進(jìn)行核對并采購質(zhì)、價(jià)最低的貨品。及時(shí)將新品購回交于廚房進(jìn)行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷(xiāo)售,確實(shí)斷貨的商品及時(shí)通知廚房。
4、接受廚師長(cháng)每周一時(shí)常調查監督,不定期對駐鄭采購的工作情況進(jìn)行抽查,確保各項采購工作順利開(kāi)展!
5、對采購部外線(xiàn)電話(huà)的使用進(jìn)行嚴格管理,建立供應商及酒店內部人員通訊錄,除通訊錄上的電話(huà)外,其他電話(huà)一律禁打,特殊情況需將電話(huà)號碼及聯(lián)系人進(jìn)行存檔,以便月底調出話(huà)費清單進(jìn)行核準,以次達到話(huà)費節約的目的!
最后,祝大家鼠年工作順利,心想事成!讓我們攜起手來(lái),為我們美好、燦爛的明天努力奮斗吧!
公司工作計劃 篇5
理財不是一朝一夕的事情,它是一生的事情。你首先需要根據自身情況做一下理財規劃。有許多人認為自己不過(guò)是一個(gè)工薪階層,每個(gè)月的薪水都是固定的,不存在計劃的問(wèn)題,因為每月的衣食住行就把所有的工資都花完了,然后就等著(zhù)下個(gè)月的工資生活了,沒(méi)有多余的錢(qián)存在,所以也就沒(méi)有理財規劃的問(wèn)題。事實(shí)上,不同收入的人都需要做理財規劃。
一般來(lái)說(shuō),建議從以下四個(gè)方面著(zhù)手,先把最基本的結構規劃好。
1.應急備用金。建議準備應急備用金(至少3~6個(gè)月的支出)5000元左右,以現金或活期存款方式存放。如果你的月支出較少,每月的剩余較多,可拿出大部分資金進(jìn)行投資,讓財富增值。
2.保險方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障兩個(gè)方面有不足,可考慮購買(mǎi)側重這兩方面的商業(yè)保險,讓保障更全面,而且年齡越小,保險費率越低。年保險費支出建議為家庭年收入10%左右比較適宜,低收入者可以低于這一比例,高收入者可以適當超過(guò)。隨著(zhù)以后你的月收入的增多,可加大保險額度。
3.基金投資?稍诓挥绊懻5纳钕逻m當增加基金投資金額,這樣等3年或更長(cháng)時(shí)間后,會(huì )有可觀(guān)的'大額資金供支配(如結婚、生小孩、子女教育費用、換房、買(mǎi)車(chē)等)。 理財產(chǎn)品也可以考慮。
4.房屋貸款。不知你是否有公積金,如果有,可選擇用公積金貸款買(mǎi)房,還款利息會(huì )低些,壓力也會(huì )小些;如沒(méi)有,可按正常的還款計劃執行,越早還款越好,以減輕負債帶來(lái)的壓力。
以上是比較基礎的方面,最重的是你要自己學(xué)習理財知識,經(jīng)常留意理財信息,在選擇投資理財產(chǎn)品時(shí)多對比。根據自身情況量力而行。
公司工作計劃 篇6
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)全年銷(xiāo)售目標38萬(wàn)元,三月份銷(xiāo)售目標4萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
銷(xiāo)售公司月工作計劃4
在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的'相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事xx的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助。
公司工作計劃 篇7
工作分析計劃書(shū)
一、計劃的目的
為高效地開(kāi)展公司的工作分析,科學(xué)準確地對公司所屬部門(mén)和所屬崗位進(jìn)行工作分析,特制訂本計劃。
二、計劃的目標
1.對公司所有部門(mén)進(jìn)行科學(xué)的部門(mén)工作分析,制訂各部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。 2.對所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。 3.建立規范的工作分析標準和流程。 三、計劃職責
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負責,各部門(mén)相關(guān)人員予以協(xié)助。 四、工作分析的目的說(shuō)明
根據集團發(fā)展戰略和人力資源部為集團人力資源開(kāi)發(fā)制定的發(fā)展規劃,決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的,是為了配合集團進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規范的修改和制訂,通過(guò)工作分析來(lái)了解集團分公司各崗位的工作內容和職責、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數據。
五、工作分析的用途說(shuō)明 1.人力資源規劃 2.人員招聘及甄選 3.人員任用及配置 4.薪資調查 5.薪資結構 6.員工培訓及發(fā)展 7.職業(yè)規劃 8.工作評價(jià) 9.職位分類(lèi) 10.績(jì)效評估 11.目標管理計劃 12.工作流程分析 13.組織結構研究 六、工作分析的內容說(shuō)明
根據集團分公司內部的實(shí)際部門(mén)設置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內容包括確認各分公司內部部門(mén)設置、各部門(mén)內部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類(lèi)、工作技能等,最終完成崗位
說(shuō)明書(shū)和崗位規范的制定。
七、工作分析的方法選取說(shuō)明
根據集團分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問(wèn)卷調查法、訪(fǎng)談法和觀(guān)察法。
八、工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明 1.崗位說(shuō)明書(shū)和工作規范書(shū)的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說(shuō)明 1.項目小組的建立
工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動(dòng),還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
3.各調研分公司的選取及調研時(shí)間的確定
根據集團內部分公司的設置現狀上來(lái)看,計劃選取xx分公司(包括xx分公司),時(shí)間一個(gè)月;xx分公司,時(shí)間一個(gè)月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個(gè)半月進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){研。
4. 工作分析步驟詳細說(shuō)明
第一步:明確公司組織結構,對公司各部門(mén)工作進(jìn)行工作分析。 (1)準備階段:3月15號~3月22號
分析公司組織結構圖;收集現有部門(mén)職責說(shuō)明;明確部門(mén)分析要素;制作部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)模板。
明確工作分析的目的`、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進(jìn)度表。 (2)調查階段:3月23號~4月23號
編制各種調查提綱和問(wèn)卷;根據具體的部門(mén)進(jìn)行調查,主要與公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行半結構化訪(fǎng)談。
采取面談法和問(wèn)卷調查法。
。3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數據,如規章制度、各人員對各部門(mén)工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創(chuàng )造性地分析、發(fā)現有關(guān)工作和部門(mén)的關(guān)鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門(mén)工作進(jìn)行科學(xué)分析;制作標準的工作分析表格。
。4)反饋運用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行討論和定稿。運用部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)對各部門(mén)崗位進(jìn)行工作分析指導與運用。
第二步:對各崗位工作進(jìn)行工作分析;先對分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析(8月上中旬),再對普通崗位進(jìn)行工作分析(8月下旬)。
。1)準備階段:8月20號~8月27號
確認工作分析方法;確定工作進(jìn)度表;進(jìn)行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規范,包括:工作分析的規范用語(yǔ);工作分析項目標準書(shū)。
選擇信息來(lái)源
信息來(lái)源有任職者、管理者、客戶(hù)、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。 (2)調查收集階段:分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位調查 8月28號~9月11號 普通崗位調查 9月12號~9月26號
確定工作調查方法,編制各種調查提綱和問(wèn)卷;根據具體的崗位進(jìn)行調查,主要與各部門(mén)經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結構化訪(fǎng)談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數據 收集任職人員必需的特征信息數據 采取觀(guān)察法、面談法和問(wèn)卷調查法。
。3)分析階段:分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位分析 9月27號~10月11號
普通崗位分析 10月12號~10月26號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分 歸納、總結出工作分析的必要材料和要素 A.一般資料分析 (A)工作名稱(chēng)
工作名稱(chēng)標準化,按照有關(guān)職位分類(lèi)、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱(chēng)。
。˙)工作代碼
各項工作按照統一的代碼體系編碼 (C)工作地點(diǎn) (D)工資等級
。‥)職務(wù)等級和崗位類(lèi)型 B.工作規范分析
主要目的:全面認識工作整體。 (A)工作任務(wù)分析
明確、規范工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
。˙)工作責任分析
通過(guò)對工作相對重要性的了解,配備相應權限,保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力
。–)督導與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內升遷或調換,協(xié)作關(guān)系等
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